George R.

Terry
Saltar a navegaciónSaltar a búsqueda
George Robert Terry (1909 - 1979) fue un escritor estadounidense de administración ,
profesor de negocios en la Universidad Ball State y 14º presidente de la Academia de
Administración . Es conocido por su trabajo inicial en administración y por escribir el primer
libro, titulado Principios de administración.
Principios de Gestión, 1960 [ editar ]
George R. Terry, Principles of Management, RD Irwin, 1960; 1968; 1971; 7ª edición 1977; 8ª
edición con Stephen G. Franklin, 1994.

 La administración es un proceso distinto que consiste en la planificación, organización,

activación y control, que se realiza para determinar y lograr los objetivos mediante el uso
de personas y recursos.
o pag. 4 (6ª ed. 1971)

 La gestión no es gente, es una actividad como caminar, leer, nadar o correr. Las personas
que realizan la gestión pueden ser designadas como gerentes miembros de la gerencia o
líderes ejecutivos.
Además, la gestión es una actividad distinta. Puede estudiarse, obtenerse
conocimiento sobre él, y adquirirse habilidad en su aplicación.

 pag. 6 (6ª ed. 1971)

 La vinculación de las partes básicas es la comunicación, el equilibrio o las partes del

sistema mantenidas en una relación armoniosa entre sí y con la toma de
decisiones. La teoría del sistema incluye relaciones hombre-máquina e
interpersonales. Las metas, el hombre, la máquina, el método y el proceso se
entrelazan en una unidad dinámica que reacciona ...
o pag. 284 (6ª ed. 1971)

 En resumen, uno puede ver la organización esencialmente como una entidad

económica, de comportamiento, adaptativa, matemática o de decisión. En conjunto, la
mayoría de estas teorías están relacionadas con la estructura, el comportamiento y la
estrategia en condiciones de cambio y complejidad provocadas por la tecnología, el
medio ambiente y el comportamiento humano.
o pag. 314 (6ª ed. 1971)

 La gestión es un proceso distinto que consiste en planificar, organizar, activar y

controlar; utilizando tanto en ciencia como en arte, y seguidas para lograr objetivos
predeterminados.
o Como se cita en: SP Singh (2003), Planificación y gestión para el desarrollo
rural, pág. 8

 La administración es la actividad que planifica, organiza y controla las operaciones de

los elementos básicos de hombres, materiales, máquinas, métodos, dinero y
mercados, proporcionando dirección y coordinación, y dando liderazgo a los esfuerzos
humanos, a fin de lograr los objetivos de pensamiento. de la empresa.
o Como se cita en Wren & Bedeian (1972; 411)
 Citas sobre George R. Terry [ editar ]
 George R. Terry (1909–1979) fue el primero en llamar a su libro Principles of
Management ... Los elementos de Terry incluían la planificación, organización,
dirección, coordinación, control y liderazgo de los esfuerzos humanos. Más tarde,
Terry combinó las funciones de dirigir y liderar los esfuerzos humanos en una función
de "activación" y dejó de tratar la coordinación como una función separada. Terry
definió un principio como "una declaración fundamental que proporciona una guía
para la acción", y sus principios, como los de Fayol, eran faros al conocimiento y no
leyes en un sentido científico.
o Daniel A. Wren y Arthur G. Bedeian (1972). La evolución del pensamiento
gerencial. 6ª ed. 2009. p. 411

 George R. Terry se desempeñó como profesor de finanzas y administración en la

Facultad de Administración de Empresas de Ball State University desde 1969 hasta su
muerte en 1979. Terry fue galardonado con el primer Profesor Distinguido de
Negocios George A. Ball en la Universidad de Ball State en 1969. Anterior En su
carrera en Ball State, Terry fue el director de investigación de Foote, Cone y Belding
Inc., Chicago, y fue presidente de la American Products Company. Además, Terry fue
profesor en la Escuela de Administración de Empresas de la Universidad
Northwestern durante 25 años.
o Ball State University, documentos de George R. Terry , Ball State University
Archives and Special Collections, RG.04.01.11

Henri Fayol
Ir a la navegaciónIr a la búsqueda

Henry Fayol
 Información personal

Nacimiento 29 de julio de 1841

Estambul, Imperio otomano

Fallecimiento 19 de noviembre de 1925

París, Francia

Nacionalidad Francia

Información profesional

Ocupación Economista, emprendedor e ingeniero

[editar datos en Wikidata]

Fue uno de los principales contribuyentes al enfoque clásico de la administración, creador de

los consejeros de Nico. Nació en Estambul,1 el 29 de julio de 1841, en el seno de
familia burguesa. Vivió las consecuencias de la Revolución Industrial y más tarde, la Primera
Guerra Mundial. Se graduó en ingeniería de minas a los 19 años,1 en el año 1860, él ingresó a
una empresa metalúrgica y carbonífera, donde desarrolló toda su carrera. A los 25 años fue
nombrado gerente de las minas. A los 47 ocupó la gerencia general de la Compagnie
Commentry Fourchambault et Decazeville, se hallaba en una situación difícil. Su
administración fue muy exitosa. En 1918 entregó la empresa a su sucesor, en una situación de
notable estabilidad.
Murió en París el 19 de noviembre de 1925, producto de su edad.

Fayolismo[editar]
También llamada Administración positiva, Enfoque Anatómico y Enfoque del proceso
administrativo. Su aporte principal fue el de escribir sobre problemas no estudiados por Taylor,
ya que mientras Taylor concentra sus estudios en el taller o la fábrica, Fayol lo hace a nivel de
la dirección, creando lo que algunos llaman escuela de "jefes". Hizo grandes contribuciones a
los diferentes niveles administrativos. Escribió Administration industrielle et générale, el cual
describe su filosofía y sus propuestas.
Las funciones de Fayol[editar]
De acuerdo con Fayol, toda empresa industrial debe tener presentes los siguientes seis
grupos de funciones:

 Funciones Técnicas: aquellas a través de las cuales se realiza la producción de bienes y

servicios.

 Funciones comerciales: la empresa necesita tanto saber producir eficientemente como

comprar y vender bien.

 Funciones financieras: es imprescindible una hábil gestión financiera con el fin de sacar
el mayor provecho posible de las disponibilidades evitando aplicaciones imprudentes
de capital.

 Funciones de seguridad: protección de las personas y bienes de la compañía contra

robos, inundaciones, etc.

 Funciones contables: relacionadas con los inventarios, registros,

balances, costos y estadísticas.

 Funciones administrativas: las encargadas de coordinar y sincronizar las otras cinco

funciones. Constituyen el objeto principal de estudio para Fayol, pues en su época aún
estaban en pleno desarrollo y concreción.
Dentro de las funciones distingue el proceso correcto de
administración[editar]

 Planificar: definir los objetivos que se persiguen, fijar la estrategia global para lograr
dichos objetivos y establecer planes que integren y coordinen las actividades de forma
coherente.

 Organizar: diseñar una estructura organizativa que incluya las tareas que tienen que
realizarse, asignando a las personas más idóneas para hacerlas, estableciendo cómo
organizar las tareas, quién reporta a quién y dónde se tomarán las decisiones.

 Dirigir: dirigir y coordinar a los integrantes de la organización. Incluye motivar a los

empleados, dirigir las actividades de otros, seleccionar el canal de comunicación más
efectivo o resolver los conflictos que existan entre los miembros.
 Controlar: asegurarse del correcto funcionamiento de la empresa, vigilando el
desempeño de la organización. El desempeño actual debe ser comparado con los
objetivos anteriormente planteados, si existen desviaciones significativas, habrá que
devolver a la organización a la senda establecida. La función de control es el proceso de
monitorizar, comparar y corregir.

 Prever: evaluar el futuro y tomar previsiones en función de él.

Las funciones administrativas no son privativas de la alta dirección, sino que se reparten por
toda la jerarquía de la empresa. Fayol afirma que la capacidad básica de las personas
situadas en los niveles inferiores es la capacidad profesional característica de la empresa,
mientras que la capacidad esencial de la alta dirección es la administrativa. Es decir, conforme
se asciende en la escala jerárquica de la organización deben aumentar las funciones
administrativas, mientras que si se desciende predominan las funciones técnicas.
Uno de los objetivos de los estudios de Henri Fayol –y de toda empresa– debe ser el
conseguir mejores administradores a través de una enseñanza organizada de las técnicas de
dirección.
Los seis bloques de funciones señalados se dan siempre en cualquier empresa, sea pequeña
o grande, simple o compleja. A cada función corresponden capacidades específicas que
deben poseer las personas que las vayan a desempeñar.
Los principios de administración de Fayol[editar]
Fayol organizó las operaciones industriales y comerciales en catorce grupos:

 Unidad de mando: Cada empleado tiene que responder a un solo jefe

 Autoridad y responsabilidad: Quien tiene el poder avalado por un cargo, tiene que
responder por los resultados de su gestión.

 Unidad de dirección: Todos los miembros de una organización deben trabajar a favor de
los mismos objetivos.

 Centralización: Se refiere a la afluencia hacia la cabeza de mando quien tomara las

decisiones. Cuanto más grande sea la organización menor será la centralización

 Subordinación del interés particular al general: Son prioritarios los intereses de la

organización y luego los personales.

 Disciplina: Es sinónimo de respeto.

 División del trabajo: Induce a la especialización y por lo tanto promueve eficiencia.

 Orden: Se puede sintetizar con la frase “cada cosa tiene su lugar y un lugar cada cosa” .
De esta forma se evitan demoras en búsquedas infructuosas de por ejemplo las
herramientas de trabajo.

 Jerarquía: Representa la cadena de mando, quién manda a quién. Hay que respetarla
dirigiéndose al inmediato superior/inferior.

 Justa Remuneración: La retribución por el trabajo debe ser acorde a las tareas
desempeñadas y justas.
 Equidad: Es sinónimo de justicia y trato igualitario para con todos los empleados.

 Estabilidad del personal: Se le debe dar al trabajador el tiempo suficiente para aprender
y asimilar las tareas encomendadas.

 Iniciativa: Se debe estimular y valorar los aportes efectuados por el personal que
favorezcan a la empresa.

 Trabajo en Equipo: Se refiere a la armonía en los vínculos para que el ambiente laboral
sea agradable.
Esta escuela es contemporánea a la de la Administración Científica, cuyo fundador
fue Frederick Winslow Taylor.

Teoría Clásica[editar]
La preocupación era aumentar la eficiencia de la empresa a través de la forma y disposición
de los órganos componentes de la organización si (departamentos) y de sus relaciones
estructurales. De allí el énfasis en la anatomía (estructura) y en la neuroanatomía
(funcionamiento) de la organización. En este sentido, el enfoque de la corriente anatómica
y ecologista es un enfoque progresivo al de la administración científica: de arriba hacia abajo
(de la dirección hacia la ejecución) del todo (organización) hacia sus partes componentes
(departamentos). Predominaba la atención en la estructura organización, con los demás
elementos de la administración, con los principios generales de la administración, con la
departamental. Ese cuidado con la síntesis y con la visión global permitía una mejor manera
de subdividir la empresa bajo la centralización de un jefe principal. Fue una corriente
eminentemente teórica y “administrativamente orientada”. El énfasis en la estructura es su
principal característica.

 Fayol, Henri, publicado hasta (1917) en inglés, General and Industrial Managment.2
"Administration Industrielle et Générale." 1916[editar]
En dicho libro algunas de sus aportaciones son:

 Distinguir la diferencia entre los niveles gerenciales y de supervisión dando más

importancia al primero ya que este tiene mayor influencia en la organización. Además esto
ayudó a definir la organización jerárquica moderna de hoy por hoy.

 Definir las funciones administrativas que tenían que llevar a cabo los directivos tanto para
evaluar o clasificar la administración, lo que se conoce como la definición funcional de la
administración.

 Los principios generales de la administración.

 Aprender a dirigir con flexibilidad, además de la diferencia entre la teoría y la práctica de la

administración moderna.3
CONTROL
Concepto
George R. Terry
El proceso para determinar lo que se esta llevando a cabo, valorizándolo y si es necesario,
aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo
planeado.
Henry Fayol
Consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones
emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las debilidades y errores
para poder rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.
Importancia del Control
• Establece medidas para corregir las actividades, para que se alcancen los planes
exitosamente.
• Se aplica a todo: a las cosas, a las personas y a los actos.
• Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar desviaciones, para que no
se vuelvan a presentar en el futuro.
Principios del Control
1. Equilibrio. A cada grupo o delegación conferido debe proporcionársele el grado de control
correspondiente.
2. De los objetivos. Se refiere a que el control existe en función de los objetivos, el control es
un medio para alcanzar los objetivos preestablecidos.
3. De la oportunidad. El control para que sea eficaz , necesita ser oportuno, debe aplicarse
antes de que se efectué el error, de tal manera que sea posible tomar medidas correctivas con
anticipación.
4. De las desviaciones. Todas las variaciones o desviaciones que se presenten en relación
con los planes deben ser analizadas detalladamente, de tal manera que sea posible conocer
las causas que las originaron, para poder tomar las medidas necesarias para evitarlas en el
futuro.
5. Costeabilidad. El establecimiento de un sistema de control debe justificar el costo que este
represente en tiempo y dinero, en relación con las ventajas reales que este reporte.
6. De excepción. El control debe aplicarse, preferentemente, a las actividades excepcionales o
representativas, a fin de reducir costos y tiempo.
7. De la función controlada. La función controladora por ningún motivo debe comprender a la
función controlada, ya que pierde efectividad el control. Una persona o la función que realiza el
control no debe estar involucrada con la actividad a controlar.