UNIVERSIDAD PRIVADA DE HUANCAYO
FRANKLIN ROOSEVELT
RESOLUCIÓN N°517-2010-CONAFU
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
INFORME FINAL
INFORME FINAL DE PRACTICAS PRE PROFESIONALES
AGROSERVICIOS SAEZ
PRESENTADO POR : Huamán Ricra Elvis
PERIODO DE PRÁCTICAS : 01/09/2018 AL 01/12/2018
TIPO DE PRÁCTICAS :I
HUANCAYO
2018
RESUMEN
El presente plan de prácticas a desarrollarse en la EMPRESA AGROSERVICIOS
SAEZ, en la cual ocupare como asistente en el área de Marketing, que permitirán
ganar experiencia en el mercado laboral, asimismo ampliare mi red de contactos y lo
más importante aumentaré el interés por mi carrera, asimismo aplicaré lo aprendido
en clases en la cual se veré toda la parte de ventas aplicare mis conocimientos
aprendidos incrementare las ventas , por 400 horas, en la cual pondré en práctica
todos mis conocimientos adquiridos durante mi formación profesional para poder
desarrollar mis capacidades y aptitudes dentro de la empresa lo cual me ayudara a
fortalecer y a contribuir en mi formación profesional.
Tabla de contenido
RESUMEN......................................................................................................................................... 2
INTRODUCCION ............................................................................................................................ 4
PARTE I............................................................................................................................................. 5
INFORMACION GENERAL .......................................................................................................... 5
I.- CENTRO DE PRÁCTICAS ..................................................................................................... 5
1.1. Centro de prácticas Pre-Profesionales .................................................................................... 5
1.2. Entidad Coordinadora y Supervisora ..................................................................................... 5
PARTE II ........................................................................................................................................... 6
PLANTEAMIENTO METODOLOGICO ..................................................................................... 6
2.1. De las Practicas Pre Profesionales ............................................................................................ 6
2.2. Objetivos. .................................................................................................................................... 7
2.2. Justificación. ............................................................................................................................... 8
2.3. Instrumentos, equipos, otros. .................................................................................................... 9
PARTE III ....................................................................................................................................... 10
CENTRO DE PRÁCTICAS ........................................................................................................... 10
3.1. CENTRO DE PRÁCTICAS ................................................................................................... 10
PARTE IV........................................................................................................................................ 13
TRABAJO REALIZADO .............................................................................................................. 13
4.1. Diagnostico organizacional del Centro de Prácticas ............................................................. 13
4.2. Descripción del trabajo realizado ........................................................................................... 15
ACTIVIDAD 01............................................................................................................................... 15
ACTIVIDAD 02............................................................................................................................... 16
ACTIVIDAD 03............................................................................................................................... 16
ACTIVIDAD 04............................................................................................................................... 17
CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 18
RECOMENDACIONES ................................................................................................................. 19
INTRODUCCION
Agro servicios SAEZ en un distribuidor de fertilizantes que comercializa abonos para
plantaciones de café, cítricos, kion. Ubicado en el cruce de av. lima y calle san Martin,
la función que desempeñare será en el are de marketing y ventas (organigrama). Mi
función será en el negocio será promocionar los productos, elaborar técnicas de
ventas, publicidad. Los reporte lo are a. Mi jefe inmediato Retamozo Saiz Fortunata
Gladys.
PARTE I
INFORMACION GENERAL
I.- CENTRO DE PRÁCTICAS
1.1. Centro de prácticas Pre-Profesionales
A. AGRO SERVICIOS SAEZ
B. RUC: 10106350553
C. AV SAN MARTIN CON LIMA FRENTE AL MERCADO 1
D. CHANCHAMAYO- DISTRITO DE PICHANAKI
E. Celular: 964777900
1.2. Entidad Coordinadora y Supervisora
A. Área supervisora de Practica
Nombre completo del Superior Inmediato:
Retamozo Saiz Fortunata Gladys.
Cargo: Gerente general
Teléfono: 964777900
B. Supervisor de Practicas
Nombre completo de Superviso de Prácticas:
Retamozo Saiz Fortunata Gladys.
Cargo: gerente general
Teléfono: 964777900
PARTE II
PLANTEAMIENTO METODOLOGICO
2.1. De las Practicas Pre Profesionales
Artículo 1°
La Práctica Pre Profesional es el proceso de validación de aplicación de los conocimientos y
competencias adquiridas por el estudiante en la Escuela Profesional de Administración y
Negocios Internacionales.
Artículo 2°
La Práctica Pre Profesional es una actividad curricular obligatoria e individual que el alumno
realiza en una organización en áreas afines al ejercicio profesional de la Escuela Académico
Profesional de Administración y Negocios Internacionales, estas se realizan a partir del
octavo ciclo académico o de haber aprobado los cursos obligatorios hasta el VII semestre.
Artículo 3°
La Práctica Pre profesional constituye requisito previo para la obtención del Grado de
Bachiller y por consiguiente del Título Profesional.
Artículo 13°
Durante el proceso un asesor designado, verificará el cumplimiento del programa de
prácticas, presentando informes periódicos del proceso. La Universidad de oficio procederá
a la verificación inopinada de estas actividades.
Artículo 14°
Finalizado el plazo, concluido el programa o finalizado el proyecto, el estudiante presentará
un informe detallado de las actividades realizadas. Este informe será presentado en formato
digital e impreso, que conlleve a la certificación de las prácticas.
Artículo 15°
Durante el proceso, el alumno tiene la responsabilidad de cumplir cada fase en forma
oportuna, la universidad podrá declarar abandono de trámite a los 15 días de haber
concluido el cronograma del proceso de prácticas.
2.2. Objetivos.
a. Objetivos trazados
llevar un control de las mercaderías y fijación de precios acorde al mercado
publicidad, comunicación e imagen, relaciones públicas (RR. PP.), marketing directo,
promoción, etc. Organización del departamento comercial. Ventas inteligentes.
obtener información del mercado de Pichanaki sobre las necesidades insatisfechas
del mercado
desarrollo de una página virtual de la tienda y promoción virtual
B. Alcanzados (El estudiante debe detallar los logros alcanzados durante su estadía en
el Centro de Practicas
Programación y desarrollo del producto
Comunicación integral
Investigación y desarrollo de mercados.
Internet y nuevas tecnologías.
Al culminar las prácticas se logró cumplir con todos los objetivos trazados de manera
satisfactoria en beneficio de la empresa.
2.2. Justificación.
Actualmente la competitividad laboral es inmensamente competitiva son muchos los
profesionales que terminan de diferentes carreras por ende tenemos que estar
capacitados para poder enfrentar los diferentes sucesos en el desarrollo de nuestra
carrera profesional los saberes recibidas dentro de la universidad se tiene que
complementar con las practicas dentro del campo de ejecución.
Las prácticas pre profesionales son importantes, para desarrollar mis capacidades y
aptitudes dentro de una empresa, poner en práctica mis conocimientos adquiridos, por
otro lado, me dará la experiencia de laborar en una empresa, así tomando nuevos retos
Por otra parte, la realización de la práctica pre profesional es un requisito que se debe
desempeñar como estudiante para la obtención del grado de bachiller en ciencias
empresariales.
Las prácticas pre profesionales tiene como propósito el desarrollo la capacidad de
utilizar los elementos teórico procedimentales y actitudinales asimismo desarrollar el
trabajo individual, grupal y de actividades inherentes.
2.3. Instrumentos, equipos, otros.
Materiales:
Los útiles de escritorio (lapiceros, hojas bond, tijeras, engrampadora, saca grapa, perforador,
etc.) y una laptop.
Espacio de trabajo
Mobiliario
Ordenadores, comunicaciones, programas ofimáticos, impresora, fotocopiadora
Material de oficina
PARTE III
CENTRO DE PRÁCTICAS
3.1. CENTRO DE PRÁCTICAS
A. Razón Social del Centro de Practicas
AGROSERVICIOS SAEZ
B. Logotipo del Centro de Practicas
C. Reseña Histórica
Es una empresa instituida gracias a la iniciativa y unión de una familia con visión
empresarial la empresa fundada el 8 de noviembre del 2008, está ubicado en la av.
san Martin N°201 del distrito de pichanaki provincia de Chanchamayo departamento
de Junín la empresa AGROSERVICIOS SAEZ fue creada con el objetivo de
comercializar insumos químicos para el sector agropecuario nuestra empresa está
orientada a todos productores que se dedican a las diferentes siembras de cultivos
tropicales que crecen en nuestra selva .
D. Descripción del giro de Negocio
Comercialización de agroquímicos y asesoría técnica a agricultores de la cuidad de
pichanaqui y anexos aledaños.
E. Misión:
Brindar un amplio espectro de alternativas con productos de alta calidad
Conforme a los estándares nacionales y/o internacionales.
Apoyar la práctica del manejo integrado de cultivos.
F. Visión
Ser reconocidos como una empresa líder en la producción y comercialización en la
industria fitosanitaria a nivel local.
G. Valores
Trabajo en equipo
Responsabilidad
Compromiso
Honestidad
Calidad
Integridad
H. Organigrama
I. Número de trabajadores
1. Marilú Retamoso Sáez
2. Juan Carlos Salaz Gomez
3. Gladys Hurtado López
4. Elvis Huamán Ricra
J. Principales Actividades
Asesoraminto a agricultores
Comercalizacion de agro químicos
Venta de abonos organicos
Venta de semillas
PARTE IV
TRABAJO REALIZADO
4.1. Diagnostico organizacional del Centro de Prácticas
A. Análisis FODA
Fortalezas
Conoce el mercado local
cuenta con capital propio
personal comprometido en agro
local céntrico en la cuidad
Oportunidades
la creciente demanda de productos
El banco BBVVA nos quiere financiar
Debilidades
La comunicación organizacional
No cuenta con un sistema gerencial
No existe capacitación al personal
Falta de marketing
Amenazas
migración del campo a la cuidad
empresas más grandes que compiten en precio
la economía local esta baja
B. Diagnóstico de Problemas encontrados
Problema General
La falta de coordinación en las actividades por la deficiente comunicación en la
empresa comercializadoras agro servicios SAEZ
Solución Planteada
Organizar una coordinación entre todas las áreas de la empresa, mejora de
los procesos de comunicación, delimitación de funciones para cada
personal y no haya interferencia en la gestión de la empresa.
Problemas Específicos
1. Comunicación organizacional
2. No ay capacitación del personal
3. Falta de marketing en el negocio
4. No existe un sistema en el negocio
Soluciones Planteadas
1. Elaborar flujos de comunicación para el personal de manera jerárquica
2. Invertir en capacitación al personal para una mejor atención
3. Elaborar un plan de marketing
4. Adquirir un sistema básico para la atención de los clientes
4.2. Descripción del trabajo realizado
ACTIVIDAD 01
Nombre de la Actividad:
Desarrollo e innovación de línea de productos
Objetivo:
Programación y desarrollo del producto
Funciones a realizar:
Recepción de pedidos de línea de fertilizantes
Programación de pedidos a ordenar de acuerdo a stok
Elaborar inventario
Elaborar el cardex
Aporte al centro de Práctica
Implemento un orden del proceso en cuanto a los pedidos que se hacen,
antes se hacían pedidos por hacer ahora se ejecutan de acuerdo a stok
disponible
Dificultades o Limitaciones
El desorden en los documentos
Falta de organización
ACTIVIDAD 02
Nombre de la Actividad:
Comunicación organizacional
Objetivo
Comunicación integral
Funciones a realizar:
Elaborar diagramas de comunicación para que problemas sencillos sean
resueltos
Por los mismos trabajadores.
Capacitación sobre comunicación organizacional y como debe funcionar
Aporte al centro de Prácticas
Que exista una comunicación más eficaz entre los trabajadores de la
organización
Dificultades o Limitaciones
No fue fácil porque existía personal que se resistía al cambio
Falta de apoyo de gerencia.
ACTIVIDAD 03
Nombre de la Actividad:
Investigación y desarrollo de mercados.
Objetivo:
Obtener una información del mercado de Pichanaki sobre las necesidades
insatisfechas del Mercado
Funciones a realizar:
Investigación del mercado local en el rubro de fertilizantes
Conocer la demanda de productos
Aporte al centro de Prácticas
Se permitió conocer la demanda de productos
y nuevas tecnologías.
Objetivo: Dificultades o Limitaciones
Falta de apoyo económico de parte de la empresa
No se contaba con movilidad propia para dicho estudio
ACTIVIDAD 04
Nombre de la Actividad:
Internet
Desarrollo de una página virtual de la tienda y promoción virtual
Funciones a realizar:
Desarrollo de una página virtual para el negocio
Promocionar en redes la tienda de fertilizantes
Aporte al centro de Prácticas
Se logró promocionar agro negocios SAEZ
Dificultades o Limitaciones
Se presentaron dificultades económicas
Convencer a la gerencia sobre los beneficios
CONCLUSIONES
El haber realizado este trabajo de prácticas profesionales fue de gran utilidad para
Comprender de otra forma las funciones que realice y ver los aspectos donde fue
Útil el apoyo dado. Es importante resaltar que este trabajo da una idea a los alumnos
Próximos a realizar prácticas profesionales y quieran titularse mediante esta forma.
De tal manera les ayudara a aclarar dudas y que tengan en cuenta ciertos puntos
Importantes para la realización del mismo.
Al trabajar en organizaciones con un número reducido de trabajadores, y en particular con
pocas personas con formación profesional, las capacidades de liderazgo juegan un rol clave,
pues es necesario, para un correcto funcionamiento de los procesos internos de la empresa,
un alto grado de coordinación y efectividad en cada una de las tareas desarrolladas por cada
área.
RECOMENDACIONES
Una recomendación de este trabajo es que se pueda hablar y desarrollar más sobre
La instancia donde se realizaron las prácticas profesionales, esto para dar una idea
más personal y general del ámbito donde se desarrolló el alumno y poder hablar
temas relacionados que vayan de acuerdo a la experiencia y las practicas
realizadas, porque así no se caería en confusiones y repeticiones de temas, ya que
el explicar un punto con otro puede que repitas en lo mismo.
Para culminar tus prácticas de manera satisfactoria es importante ser un practicante proactivo
que genere cambio positivos en la organización por es aquí donde trazas el futuro donde
quieres alcanzar tus actos reflejaran el tipo de profesional que eres y servir a la sociedad.
ANEXOS
1. CONSTANCIA DE CULMINACION DE PRACTICAS PRE
PROFESIONALES
(Anexar solo una copia simple; para aquellos estudiantes que están haciendo validar
su TRABAJO como Practicas, deberá adjuntar la copia de contrato o la copia de la
constancia de trabajo)
2. FOTOGRAFIAS
(Tener en cuenta que los tamaños de las fotografías deben ser uniformes, así mismo
cada fotografía debe contener sus descripción). Mínimo 6 fotografías
3. COPIA DE RECIBO DE PAGO DE DERECHO DE PRACTICA
(Adjuntar la copia de recibo de S/120.00)