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Mejora en el Registro de Ventas Empresariales

El documento describe varios errores en el registro de ventas que ocurrieron debido a la falta de controles adecuados, como la duplicación de una venta, la clasificación incorrecta de un cliente, y la pérdida de un conocimiento de embarque. Se recomienda implementar medidas como la revisión y supervisión de los registros de ventas, la separación y codificación clara de clientes, y establecer procedimientos para el registro de ventas en línea.

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Sofia Martínez
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Mejora en el Registro de Ventas Empresariales

El documento describe varios errores en el registro de ventas que ocurrieron debido a la falta de controles adecuados, como la duplicación de una venta, la clasificación incorrecta de un cliente, y la pérdida de un conocimiento de embarque. Se recomienda implementar medidas como la revisión y supervisión de los registros de ventas, la separación y codificación clara de clientes, y establecer procedimientos para el registro de ventas en línea.

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Controles:

1. Se agregó mal una factura de venta por $1000 como resultado de un error de entrada
clave

- Se debe supervisar y revisar adecuadamente, el valor de las ventas que se van


registrando
- Comparar el valor de la factura en físico con el monto ingresado en el sistema al final
del día.
- El encargado de venta debe debe tener un registro de los productos que salen
respaldado con los productos vendidos y comprobar si ambos concuerdan.

2. Una venta material se registro de forma no intencionada por segunda vez en el último día
del año.

- El encargado de registrar las ventas debe llevar un registro adecuado de todo lo que se ha
ingresado al sistema.

- Comprobar si el valor y descripción de las ventas se registró de forma adecuada en el sistema.

- Tener comprobantes de ventas, un registro de todo lo que se vende en la empresa.

3. No se facturo un embarque a un cliente, debido a la pérdida del conocimiento de


embarque.

-Se debe estar pendientes y en comunicación con el cliente para ir registrando los pedidos del
mismo.

-Trabajar en orden, conforme a los pedidos de los clientes, llevar un registro digital y físico, e ir
tachando los pedidos ya cumplidos.

4. Una venta a un cliente residencial se clasifico de forma no intencionada como una venta
comercial.

-Asignar y separar los clientes según su clasificación para que al momento de registrar se
pueda minimizar este tipo de errores.

-Separar por códigos y zonas a cada tipo de cliente según su clasificación.

5. las ventas generadas a través del sitio web de la compañía se registraron al momento en
que los clientes presentaron los pedidos en línea.

-Crear un procedimiento adecuado (sujeto a revisión y control) para que la persona encargada
de la digitación de las ventas lleve a cabo y así evitar errores futuros en estas transacciones, así
indicar que las ventas solo serán registradas cuando la factura ya este emitida.

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