“AÑO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO”
SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO
INDUSTRIAL
PROYECTO DE INNOVACION Y/O MEJORA EN EL PROCESO DE
PRODUCCION O SERVICIO EN LA EMPRESA
TITULO: PUNTA LOGICA AUTOMOTRIZ
ESTUDIANTE: RAMOS LAZARO, KRISS KENNY
CARRERA: ADIDE 502
INSTRUCTOR: MACEDO FLORES NIKY
HUARAZ - ANCASH
2017
5. ANTECEDENTES
El taller tiene como finalidad brindar el servicio de electricidad automotriz; como
reparación de sistemas eléctricas, arrancadores, alternadores y tableros eléctricos.
En la actualidad el trabajo que se realiza en el sistema de diagnóstico del sistema
eléctrico se efectúa de manera inadecuada y tradicional; porque en el momento
del hacer seguimiento eléctrico no cuenta con el instrumento adecuado y se realiza
de forma inapropiada; utilizando unos materiales eléctricos como: un foco de 12
voltios, socket, cables, es conocido como PILOTO. Esta opera como un detector de
corriente eléctrica por la cual nos cuenta más tiempo detectar la falla y tampoco
nos permite determinar cuánto de voltaje (V) y amperaje (A) está pasando por el
sistema y no damos una solución eficaz al problema y también causa fatiga a la
persona que lo está operando porque tiene que hacer un seguimiento minucioso
para detectar dicho problema, y la otra problemática es que contamos con un solo
PILOTO, por la cual también nos quita tiempo desarrolla el trabajo y tenemos que
perder tiempo extra esperando que el PILOTO se desocupe.
El cliente casi siempre queda insatisfecho por dicho trabajo que se realiza, por la
cual regresa al taller con la misma falla, por lo que el taller pierde clientela, tiempo
y dinero, volviendo a realizar el mismo trabajo que anteriormente ya lo realizamos.
También el taller pierde prestigio por la lentitud, ineficacia que se realiza el trabajo
por lo que regresan los clientes con incomodidad que no se realizó el trabajo con
eficacia y calidad.
6. OBJETIVOS
6.1. OBJETIVOS GENERALES.
Implementar una PUNTA LOGICA AUTOMOTRIZ, en el área de electricidad
automotriz, HUARAZ, año 2017
6.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS.
El proyecto nos ayuda:
➢ Reducir el tiempo de ejecución de los trabajos.
➢ Reducir el esfuerzo innecesario en el diagnóstico.
➢ Incrementar el ingreso económico del taller.
➢ Realizar el diagnostico con eficacia.
➢ Eliminar el uso de instrumentos inadecuados para el diagnóstico.
➢ Ganar cliente.
➢ Eliminar riesgo.