GUÍA PARA LA SELECCIÓN Y EL USO
DE NORMAS DE ASEGURAMIENTO DE
CALIDAD.
NOM-CC-2-1990
Esta NOM es un factor primordial en la operación de una empresa, es la
calidad de sus productos y/o servicios. en los últimos años existe una
orientación mundial por parte de los clientes, hacia mayor exigencia de los
requisitos y expectativas con respecto a la calidad. Conjuntamente con esta
orientación hay una creciente comprensión y toma de conciencia de que el
mejoramiento continuo en la calidad, es necesario para alcanzar y sostener
un buen desarrollo económico.
Las organizaciones industriales, comerciales o gubernamentales, proveen
productos o servicios que pretenden satisfacer las necesidades o requisitos
del usuario. Tales requisitos son muchas veces presentados como
"especificaciones".
Los principales objetivos de esta Norma Oficial Mexicana son:
Establecer claramente las diferencias e interrelaciones entre los
principales conceptos de calidad.
Proporcionar la guía para la selección y uso de las Normas de
Sistemas de Calidad que pueden ser empleadas para propósitos de la
gestión interno de calidad y por propósitos externos de aseguramiento
de calidad.
MODELO PARA EL ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD APLICABLE AL
PROYECTO/DISEÑO, LA
FABRICACION, LA INSTALACION Y EL
SERVICIO.
NOM-CC-3 -1990
El propósito de la presente Norma es orientar la integración de los
elementos que conforman el sistema de aseguramiento de calidad
de un proveedor que tiene la responsabilidad de efectuar las
actividades de diseño/proyecto hasta el servicio al cliente.
esta Norma se establecen los requisitos mínimos que debe cumplir
el sistema de aseguramiento de calidad de un proveedor que tiene
la responsabilidad de proyectar y/o diseñar, fabricar e instalar un
producto y proporcionar el servicio correspondiente al producto.
MODELO PARA EL ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD APLICABLE A LA
FABRICACION E INSTALACION.
NOM-CC-4 -1990
El propósito de la presente norma es el de orientar la integración
de los elementos que conformen el sistema de aseguramiento de
calidad de un proveedor que tiene la responsabilidad de efectuar
las actividades de Fabricación e instalación. los requisitos mínimos
que debe cumplir el sistema de aseguramiento de calidad de un
proveedor que tiene la responsabilidad de fabricar e instalar un
producto.
Esta norma es aplicable cuando los requisitos de funcionamiento
del producto y/o servicio ya han sido establecidos y
consecuentemente el proveedor se responsabiliza de la gestión de
la calidad en las etapas de fabricación e instalación.
Los requisitos establecidos en esta norma, tienen el objetivo de
evitar productos no conformes en las etapas de fabricación e
instalación.
MODELO PARA EL ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD APLICABLE A LA
INSPECCIÓN Y PRUEBAS FINALES.
NOM-CC-5-1990
El propósito de la presente norma es el de orientar la integración
de los elementos que conforman el Sistema de aseguramiento de
calidad de un proveedor que tiene la responsabilidad de asegurar
la conformidad de los productos y/o servicios, mediante la
inspección y pruebas de aceptación.
Esta norma oficial mexicana establece los requisitos mínimos que
debe cumplir el sistema de aseguramiento de calidad de un
proveedor que tiene la responsabilidad de inspeccionar y efectuar
las pruebas finales de aceptación correspondientes al producto.
Su objetivo es evitar desviaciones en las etapas de inspección y
pruebas finales, en el caso de productos no conformes se busca
su detección, identificación y segregación.
GESTIÓN DE LA CALIDAD Y
ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE
CALIDAD.
NOM-CC-6-1990
Esta Norma oficial mexicana describe los elementos básicos por
medio de los cuales un sistema de calidad puede ser desarrollado
e implantado.
La selección de los elementos apropiados contenidos en esta
norma y la extensión en que son adoptados y aplicados por una
empresa dependerá de factores tales como: mercado, naturaleza
del producto, proceso de producción y necesidades del
consumidor.
AUDITORÍAS DE CALIDAD.
NOM-CC-7-1990
El objetivo principal de la presente Norma Oficial Mexicana es
homogeneizar las prácticas de auditoría, mediante la descripción
de las directrices y lineamientos generales para realizar
auditorías que resulten útiles y confiables. puede servir de
fundamento para la elaboración de otras normas de auditoría de
calidad más específicas, que cubran un amplio rango de
industrias y aplicaciones. El alcance de esta Norma engloba
sistemas y programas de calidad, procesos y productos; es
aplicable en auditorías de organizaciones externas con las cuales
pueda existir una relación contractual, actual o futura, así como
para las auditorías internas conducidas por un grupo o
departamento que tiene asignada la responsabilidad de calidad
dentro de una empresa.
CALIFICACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE
AUDITORES.
NOM-CC-8-1990
La presente Norma Oficial Mexicana es una Norma General, que
puede servir de fundamento para la elaboración de otras normas
de calificación y certificación de auditores más específicas, que
cubran un amplio rango de industrias y aplicaciones.
Es importante señalar que es responsabilidad del usuario de esta
Norma Oficial Mexicana, determinar su adecuación y aplicación
para propósitos particulares cumpliendo con los requisitos
mínimos indicados en este documento.
La norma tiene como objetivo establecer los lineamientos
generales y guías para la calificación y certificación del personal
que realiza actividades de auditorías de calidad.
Asimismo, contempla los lineamientos para que las
organizaciones que cuenten con un sistema de calidad ya
establecido y requieran implantar auditorías de calidad, califiquen
y certifiquen al personal que realiza dichas actividades.
También establece las directrices que deben cumplir las
organizaciones y/o particulares que brinden el servicio de
auditorías, para que cuenten con la autorización de la Dirección
General de Normas (DGN.).
CRITERIOS GENERALES PARA LOS
ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE
SISTEMA DE CALIDAD.
NOM-CC-9-1992
Esta Norma Oficial Mexicana ha sido elaborada, con el fin de
proporcionar la confianza suficiente en la manera como se
efectúa la certificación de un sistema de calidad.
Los criterios establecidos en esta norma son aplicables a los
organismos que efectúan la certificación de Sistemas de Calidad,
el cual confirma por medio de una evaluación y de una vigilancia
posterior, que el sistema de calidad del proveedor satisface las
normas del sistema de calidad aplicable.
La presente Norma Oficial Mexicana tiene el objetivo de
establecer los criterios generales que debe seguir un organismo
de certificación de sistemas de calidad, para ser reconocido a
nivel nacional como competente y confiable para efectuar la
certificación de los sistemas de calidad, independientemente del
sector involucrado.
CRITERIOS GENERALES PARA LOS
ORGANISMOS
DE CERTIFICACION DE PRODUCTOS.
NOM-CC-10-1992
Esta Norma Oficial Mexicana ha sido elaborada con el fin de
proporcionar la confianza suficiente en la manera como se
efectúa la certificación de productos. Los criterios se
fundamentan principalmente en la documentación internacional
referente a la certificación de los productos.
El objetivo de esta Norma Oficial Mexicana es establecer los
criterios generales que debe seguir un organismo de certificación
de productos, para ser reconocido a nivel nacional como
competente y confiable para efectuar la certificación de los
productos, independientemente del sector involucrado.
CRITERIOS GENERALES PARA LOS
ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE
PERSONAL.
NOM-CC-11-1992
Esta Norma Oficial Mexicana ha sido elaborada con el fin de
proporcionar la confianza suficiente en la manera como se
efectúa la certificación de personal. Los criterios establecidos en
esta norma son aplicables a los organismos que efectúan la
certificación de personal, el cual confirma por medio de la
evaluación y de la vigilancia posterior, que el personal es
competente para desempeñar los servicios citados.
El objetivo de esta norma es establecer los criterios generales
que debe seguir un Organismo de Certificación de personal, para
ser reconocido a nivel nacional como competente y confiable en
la operación de un sistema de certificación de personal,
independientemente del sector involucrado.
CRITERIOS GENERALES REFERENTES A LA
DECLARACION DE CONFORMIDAD DE LOS
PROVEEDORES.
NOM-CC-12-1992
La presente Norma Oficial Mexicana específica los criterios
generales para las declaraciones de conformidad de los
proveedores en los casos en que sea deseable y hasta necesario
que se indique la conformidad de productos con las normas o con
otros documentos normativos, independientemente del sector
involucrado. En estos casos el proveedor puede declarar bajo su
exclusiva responsabilidad que sus productos están en
conformidad con una norma, o bien con otros documentos
normativos pertinentes.