MISIÓN
Comprometernos en equipo con nuestro público brindándole platillos de buen sabor, insumos de
calidad y atención de excelencia que nos avalen como un referente en Comida Marina
emblemático de Trujillo.
VISIÓN
Posicionarse como Restaurante especialista en Pescados y Mariscos predilecto en la ciudad de
Trujillo y lograr el constante desarrollo a través nuevas sedes manteniéndose fiel a la franquicia.
VALORES
COMPROMISO: Demostrar vocación de servicio y sentido de pertenencia, ejerciendo
el liderazgo necesario para dar cumplimiento a los objetivos de la organización,
respetando el medio ambiente.
RESPONSABILIDAD: Realizar los procesos bien, para así lograr la satisfacción de
nuestros clientes.
EFICIENCIA: Se entregan resultados de la calidad en el momento oportuno.
TRABAJO EN EQUIPO: Valoramos el aporte brindado para cada miembro del equipo
de trabajo.
CÓDIGO DE ÉTICA
Considerar al cliente como base del negocio y tratarlo con justicia, esmero, corrección y
cortesía.
Servir los alimentos y bebida en perfecto estado y observar las medidas de salubridad e
higiene que tiendan a garantizar la salud de los clientes.
Presentar las cuentas que reflejen el importe correcto del consumo y servicios
correspondientes.
Aceptar la libre competencia como base de su propio desarrollo, así como no difundir
conceptos que lesionen los intereses de otros socios.
Tratar con respeto y dar importancia a toda reclamación de servicio traída por algún
cliente.