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Mejora Continua y Lean Management

Este documento extenso describe varios conceptos y herramientas de mejora continua como 5S, VSM, A3 y Kaizen. Incluye definiciones, pasos y ejemplos para implementar estas técnicas en una empresa con el objetivo de mejorar procesos y eliminar desperdicios.

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Daniel Sánchez
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A3 y punto

-
Conteni

Pr6logo
12

16

24
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25
25
25
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27
27
3o
31
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\
33

35
no desperdiciar 36

Muda 37
38
40
41
41
4 1

41
88
88
89
89

SW TrabaJo e st anda
5 S's y manufactura
vfsua
Persona! m ult fhabdfdade
31
iSM A nllSf s de la c adena c
)2
PDA A3 Metodo cle n) f 6 <
BS Mapas de e st r ategf a

f'PM Mant e him fent O Product

AgendsGenJf GenbfftSff
Dfseno para marfufat t Ur 'f

96
96

96

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'- Enfocarse en el proceso

presa (declaraciones de refeca


Pensamfento s Stern,co
SW TrabaJo e st anda
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Liv
izaje y Cr ecim ie

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)5 negoc!o5
.ntO de valor al cl
encia operaCiona

es Jen ciudadano
lici6n y diser;io
co
le legocio y clientes
lesempef::io de 105
je

Jatos 1048

Ir 5egUn sea necc sarlo 108

\ de datos log
110

tales 110
bios de mercado
en la estrategia
de las met as en 111
\a planeaci6n
'+ 5.1 J El instrumento de alineaci6n y despliegue es la planeaci6n
c t , ) A Acci6n
de impu\s or el mejor amie nt o 146
Hoshin
, , ` A I El Me joramle nto c ontm uo, c omo parte del trabajo dlario 147
4 . 1 2 Plan Hash in Matriz A3-X
CK aizen5 Te\jam)
La funci6n de despliegue
c - E4\ ,5
[ hive\ de compr omiso
I Comprensi6n a fondo de la estrategia 147
El an iSl s diano y semana\ de los dat os
4 5 3 El monitoreo Y la revisi6n del progr eso 148

, , L a Ide flt Ih . ac I6n de Mud as y su correcc l6n y me jora 148

t , El re gistro de \Os com prom, s Os de mejora 15o


, ,, L"}
. \dentlflcar
\ 5 Lean la Muda
Management o la acct6n de Impulsar el mejoramlento 150

\ 5 1 Ladatos
.-4 Ana\Izar revisi6n gerencial 15o

` 51
, Com 1 DellaPlan
prometer acci6n Hoshin
de mejora 151
L , , Colo(aria viswalmente
5 1 De las condici ones cambiantes del rnercado 151

, ^ 3 Preparaci6n
, EJecutar de
la acc l6n de mejor a la agenda de revisi6n gerenclal 151

5 seguimient
, Hacer 1 4 La revisi6n de las
o de su ejecuci6n resultados
y actuahzaci6n de\ 151

5 1forma
est at us en 5 Eldl valor
an a creado en la revisi6n gerenclal
5 Eva\uacl6
La administrac
n de i6n visual enfocada , Marcador
la participaci6n vi sual para tod Os
y reconocimie nto
152

',- El3reLa
gistrim
o porta ncia de desplegar
de \as el modelo
ideas im pie mentadas y las
y su cu rlnc Ip I Os L e an 153
m Phpmlento

deLas
cada te fm
m ejoras a y r apidas (mejoramiento continuo)
acites 154
155
, A3 El`mejoramiento
La selecci6n de los temas
intensivo V5M-Ka,zen de cada dl' a
-_ El analisis preliminar
El analisis de la cadena de valor VSM
de las datos con P aret o e n ca da t er"rI 155
156
,(De nic i6
_ El mapa n de actual
de estado To p 5)
158
El mapaLdeaestado
construcci6n
futuro de A3 para asegurar clue todo lo II ' > It`
159
PDCA
El plan de Se han
K aizen realizado
161
ELa agenda
\ event o Genji-Genbutsu
de K alzen y su impacto
161
Los siet
~ El concept e pases
o Kaizen de la agenda Ge nji -GerlblJt (,u
162
Po\iticas de\ evento Kaizen
162
Los nueve pasos de\ event o de K aizen
162
\dentihcaci6 n de o portunidades
164
- _ For maci6n de\ equipo Kaizen
164
1 Ca pacit aci6n del equipo Kaizen Y la agenda 138
165
Deter m Inac l6n de objetivos Y metas 1 39
165
2 Anahsis de la situaci6n actuals reco\ecci6n de datos e 139

ldentihcacl6n de Mudas 166 139


14 o
3 _ . ,- pro puest a para la eliminaci6 n de MU das Y mejora del
167 140
SI Ste ma 168 141
_ imp\e me ntac l6n y Va\idaci6 n de ProPUest as
prese nt aci6n de resultados de K aize n a\ 9rUPo \Icier 168 142
169 142
,., 1 2 3, Segui miento del K aize n
169 142
64 Las 5 S's orden Y limpieza
17o 145
4 I Las 5 5's 171
6 , :2 La limpieza como un habito 146
, _ El TpM basico; el mantenlmiento autonomo
113

113
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mejor
138
1 39

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