1) Cultura fuerte

Porque se basa en la continua preparación de los empleados en las tradiciones y

valores de la compañía con el fin de asegurar que todos los empleados busquen el
mismo objetivo, en este caso es darle al cliente el mejor servicio y el mejor trato
posible.
Las posibles desventajas de esta forma de cultura organizacional pasan desapercibidas
ya qué es una cultura que está arraigada y es muy compartida.

2) Pensamos que uno de los desafíos fue verificar que sus empleados pudieran hacer una
deducción correcta de como hacer felices a los clientes.
Parea mantener esta nueva cultura los empleados son continuamente preparados y
capacitados, ya que todos los días los gerentes refuerzan los valores de la empresa.

3) Las personas que sean cordiales, amables, atentas, alegres y comunicativas con los
clientes que llegan al hotel.
Los nuevos empleados aprenden la cultura a través de la socialización con los
compañeros.

4) *Sobre el compromiso que tiene con todos sus clientes de hacerlos feliz.
*La selección de las posibles contrataciones
*Capacitación del personal constantemente sobre los valores de la organización.
*Conservación de la cultura que establecieron los fundadores.