CURRICULUM VITAE
Información Personal:
Apellidos y Nombres: Del Castillo Sáenz Elizabeth Alison
Lugar y Fecha Nacimiento: Hogar de la Madre, Miraflores 20 de Septiembre 1995
Edad: 22
D.N.I: 70800739
Estado Civil: Soltera
Celular: 950270228 - 983485063
Dirección: Cabrera y Jorge Chávez 1501 – Chiclayo
Correo electrónico: alisdcs@[Link]
Información del Perfil:
Egresada de Administración Hotelera en CENFOTUR en la sede de Lima con deseos de
asumir nuevas responsabilidades, dinámica y proactiva; Con facilidad de palabra, dentro
de mis cualidades destaco el servicio de atención al cliente. Manejo del Idioma de Inglés a
Nivel Avanzado, Portugués a nivel básico. Manejo de ASI Front Desk en mi último trabajo
como Recepcionista en Miraflores.
Experiencia Laboral:
Cala Restaurante and Lounge. SEPTIEMBRE 2015 - DICIEMBRE 2015
Anfitriona:
Dar la bienvenida al pax.
Ubicarlos en mesa.
Entrega de carta.
Ayudar al maître.
Supervisión de corredores.
Requerimiento de cartas del día.
Solucionar problemas con el pax.
CENFOTUR MARZO 2016 - JULIO 2016
Anfitriona- Azafata (Eventuales)
Saludar a los clientes.
Ubicarlos en mesa.
Entrega de Welcome Drink.
Entrega de diversas comidas (piqueos).
ENTEL OCTUBRE 2016 - Noviembre 2016
Anfitriona
Dar la bienvenida a los clientes.
Entregar folletos.
Anotar los nombres de los clientes .
Señor Limón Agosto 2017
Anfitriona
Dar la bienvenida al pax.
Ubicarlos en mesa.
Entrega de carta.
Anotar el número de pax.
Solucionar problemas con el pax.
Cala Restaurante and Lounge. Octubre 2017
Anfitriona:
Dar la bienvenida al pax.
Ubicarlos en mesa.
Entrega de carta.
Ayudar al maître.
Supervisión de corredores.
Requerimiento de cartas del día.
Solucionar problemas con el pax.
Miraflores Lodge Hotel Noviembre 2017 - Enero 2018
Recepcionista
Ofrecer información y gestionar las reservas.
Toma de reservas.
Realizar check-in y check-out .
Asignar la habitación .
Proporcionan todo tipo de información acerca del hotel.
Encargada de realizar las facturas y boletas.
Toma de llamadas, mensajes y correos electrónicos .
Manejo de caja.
Formación Académica:
Rosa de Santa María 2008 - 2012
Escuela Secundaria
ICPNA 2013 hasta la actualidad
Instituto Cultural Peruano Norteamericano
CENFOTUR 2014 - 2017
Centro de Formación en Turismo
Idiomas
Español Lengua Materna
Inglés Avanzado
Portugués Básico
Referencias:
María del Carmen Castilla 989640656
Carlos Seson Legay 998675551
Coordinación de Administración Hotelera
Nelly Aliaga Ramos 961369823
Administrador en Señor Limón
Brenda Villanueva
Administrador y Recepcionista en Miraflores Lodge Hotel 964168904