0 calificaciones0% encontró este documento útil (0 votos) 117 vistas33 páginasBrechas
como sacas brecha de recursos humanos en salud.
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Guia Técnica para la Metodologia
de Estimacion de las Brechas de
Recursos Humanos en Salud para
los Servicios Asistenciales del
Segundo y Tercer Nivel de Atencién
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eeeGuia Técnica para la Metodologia
de Estimacién de las Brechas de
Recursos Humanos en Salud para
los Servicios Asistenciales del
Segundo y Tercer Nivel de AtenciénCatalogacion hecha por la Biblioteca Central del Mi
Hecho el Depésito Legal en la Biblioteca Nacional del Pert N° 2014 - 18860
Guia Técnica para la Motodologia de Estimacién de las Brechas de Recursos Humanos en Salud para los
Servicios Asistenciales det Segundo y Tercer Nivel de Atenciin
© Ministerio de Salud
‘Av, Salaverry N’ 801, Lima 11-Perd
‘eief: (51-1) 315-6600 anexo 301
hitp:sAvww [Link]/dagarhy
webmaster@[Link],pe
Direccién General de Gestién del Desarrollo de Recursos Humanos
Direccién de Gestién del Trabajo en Salud
Ministerio de Salud
Lima - Perl 2014
Elaborado por:
Dr. Manuel Leén Nafez Vergara
Director General
Direccién General de Gestion del Desarrollo de Recursos Humanos
Dra, Maria Zoraida Cuzco Ruiz
deta de Equipo
‘Area de Planficacién Estratégica de Recursos Humanas en Salud
Dr. Felige Peralta Quispe
Equipo Técnico
Zirea de Planiicacén Estratégica de Recursos Humanos en Salud
Rovisado por:
Dr. Pedro Diaz Urteaga
Director Adjunto
Dra, Donaiila Avila Chavez
Coordinadora Técnica
Lic. Cito Ginard Echegaray Pera
Director Ejecutivo
Direccién de Gestién det Trabajo on Salud
Dr. Hemén Eflio Garcia Cabrera
Ejecutive Adjunto I
Despacho Ministerial del Ministerio de Salud
‘Apoyo técnico:
Dra, Lizbeth Natalia Yacolca Palacios
Dra. Carla Elizabeth Uriate Alayza
Dra. Yessenia Huarcaya Carazas
Equipo Técnico
Ares de Pianificacion Estratégica de Recursos Humanos en Salud
Primera Ediclén: Diciembre 2014
Tira" 1,000 unidades:
Impreso por:
Fast Graphic M & M Acabados S.A.C.
Jt Yavart 351 Brefa = Lima
Tel, 332-4849
fasigraphic.m@[Link]MINISTERIO DE SALUD no faa. 2014 }ninsa
Resoluctin Ministerial
Zima, AO. de. AONLO.... del..2084
Visto, et Expediente N° 14-035103-001 que contiene el Informe N° 057-2014-
OGRH-DTIMINSA, de la Direcciin General de Gestion del Desarrollo de Recursos
Humanos, el informe N° 144-2014-0GPP-OPIMINSA, de la Oficina General de
Planeamiento y Presupuesto, el Memorandum N° 1326-2014-DGSPIMINSA, de la
Direccion General de Salud’ de las Personas, y el Memorandum N° 843-2014
‘OGGRH-OARHEPP/MINSA, de fa Oficina Generat de Gestién de Recursos Humanos,
ye
CONSIDERANDO:
Que, ef numeral it de! Titulo Pretiminar de la Ley N" 26842, Ley General de
Salud, establece que ta proteccién de la salud es de interés pablico; por tanto, es
responsabliciad del Estado regularla, vigilarla y promoverta;
Que, la Primera Disposicién Complementaria Final del Decreto Legislative
1161, seftala que el Ministerio de Salud es ia Autoridad de Salud a nivel nacional, iene
a su cargo la formulacién, direccién y gestién de la politica nacional de salud y es la
maxima autoridad en materia de salud;
Que, a través del articulo 67-A del Reglamento de Organizacién y Funciones
ZR) ce! Ministerio de Salud, aprobado por Decreto Supremo N° 023-2005-5A y sus
modficatorias, fa Direocién General de Gestion del Desarrollo de Recursos Humanos,
es el drgano responsable de la Gestién de Capacidades y del Trabajo en el Sistema
jzinulas, Nacional de Salud y esta @ cargo entre otras funciones de conduct fa planiicacion
estratégica de la forracion, especialzacién, capacitacién y dotacién de los recursos
humanos para e! Sistema Nacional de Salud;
Que, mediante el documento-del visto, la Direccién General de Gestién de!
Desartolo de Recursos Humanos, propone para su aprobacién el proyecto de Guia
Técnica para la Metodotogia de Estimacién de las, Brechas de Recursos Humans en
Salud para los Servicios Asistenciales det Segundo y Toroer Nivel de Atencién, cuya
fnalidad es promover la implementacién de estrategias de datecign de recursos
__humanos en salud para servicios asistenciales del segundo y tercer rive! de atencion
ema, 08:21 marco de la Reforma del Sector Salud, el Aseguramiento Universal en Salud y la
fee
Loweaere =oh Zavala.
ER
te
Descentralizacién, siendo su ambito de aplicacién tos establecimientos de salud de!
segundo y tercer nivel de atencién del Ministerio de Salud, Direcciones Regionales de
Salud 0 Gerencias Regonales de Salud, y podra ser de uso referencial para otras
organizaciones de! Sector Salud;
Estando a lo propuesto por fa Direcci6n General de Gestion de! Desarrolo de
Recursos Humanos:
Con eb visado de! Director Geneval de Géstién del Desarreilo de Recursos
Humanos, del Director General de la Direccidn Gerteral de Salud de las Personas, del
Direcior General de la Oficina General de Gestion de Recursos Humanos, de la
Directora General de la Oficina General de Asesoria Juridica y de Is Viceministra de
Prestaciones y Aseguramiento en Salus:
De conformidad con o previsto en el Decreto Legislative N® 1161, que aprueba
la Ley de Organizacién y Funciones del Ministerio de Salud
SE RESUELVE:
Asticulo 1°. Aprobar la GUIA TECNICA PARA LA METODOLOGIA DE
ESTIMACION DE LAS SRECHAS DE RECURSOS HUMANOS EN SALUD PARA
LOS SERVICIOS ASISTENCIALES DEL SEGUNDO Y TERCER NIVEL DE
ATENCION, la misma que forma parte integrante de ia presente Resolucién
Ministerial
Articulo 2*.- Encargar a la Direccién General de Gestion del Desarrollo de
Recursos Humanos la difusién de lo dispuesto en la citada Guia Técnica,
Articulo 3°-
Los establecimientos de salud del segundo y tercer nivel de atencién
pertenecientes al Ministerio de Salud, Institulo de Gestién de Servicios de Salud,
Direcciones Regionales de Salud (DIRESAs) 0 Gerencias Regionales de Salud
(GERESAs), son tesponsables del cumplimiento y aplicacion de la Guia Técnica
precitada, dentro de! ambito de sus respectivas jurisdicciones,
Asticulo 4°.- Encargar a la Oficina General de Comunicaciones publique la
presente Resolucién Ministerial en et Porlal institucional del Ministerio de Salud en la
direccion electronica: hitn,/waw,minsa gob pe/portaltransparencialnormas. as
Registrese, comuniquese y publiquese
if
j
Ministra de SaludMINISTERIO DE SALUD
Dr. Anibal Velasquez Valdivia
Ministro de Salud
Dra. Maria Paulina Esther Giusti Hundskopf
Viceministra de Prestaciones y Aseguramiento en Salud
Dr. Percy Luis Minaya Leon
Viceministro de Salud Publica
Dra. Silvia Ynés Ruiz Zarate
Secretaria General
Dr. Manuel Leon Nujiez Vergara
Director General
Direccién General de Gestién del Desarrollo de Recursos Humanos
2014Agradecimiento
Agradecimiento especial por la colaboracién en la revisién, los aportes y la validacin del
presente documento normativo:
I
MW.
Alos equipos técnicos de las direcciones generales y de las oficinas generales del
Ministerio de Salud
4), Direcci6n General de Salud de las Personas
2) Oficina de Descentralizacién
3) Oficina General de Gestion de Recursos Humanos
4). Oficina General de Planeamiento y Presupuesto
Alos equipos de gestion y personal de salud de los siguientes establecimientos de salud:
4) Segundo nivel de atencién:
‘A. Establecimientos de Salud de Atencién General Categoria I-1
41) Hospital I-1 De Baja Complejidad Huaycin
2) Hospital -t Vitarte
3) Hospital il! San Juan de Dios
4) Hospital lt De Camana
5) Hospital Il-t Santo Tomas
6) Hospital I!-1 De Apoyo Cangallo
7) Hospital I-1 Tambobamba
8) Hospital -1 De Apoyo Junin
9) Hospital Selva Central y Enfermedades Tiopicales La Merced- Chanchamayo
410) Hospital I-1 Apoyo Aplao
41), Hospital I-1 De Apoyo de Huanta "Daniel Alcides Carrén”
12) Hospital I-1 Jose H. Soto Cadenilas - Chota
13) Hospital I-1 Emesto German Guzman Gonzales - Oxapampa
414) Hospital I-1 Pampas
15) Hospital l-1 De Apoyo Caraz
416) Hospital I-1 Casma
47) Hospital I-1 E] Esfuerzo
18) Hospital I-1 Las Mercedes-Peita
19) Hospital I!-1 De Apoyo Chulucanas
20) Hospital It Apoyo Bagua Gustavo Lanata
21) Hospital lt Moyobsimba :
22) Hospital I-1 Apoyo Santiago Apostol de Utoubamba
23) Hospital I-ttlo
24) Hospital il Santa Maria del Socorro
25) Hospital II-1 Distrital Jerusalén
26) Hospital I-1 De Especialidades Basicas La Noria
27) Hospital I-1 Provincial de Tayabamba
28) Hospital Il! De Apoyo Cesar Abraham Vallejo Mendoza
29) Hospital I-1 Provincial Ascope "Rosa Sanchez de Santiin”
30) Hospital it De Apoyo Otuzco Elpidio Berovides Pérez
31) Hospital I-t De Apoyo | RiojaEstablecimientos de Salud de Atencién General Categoria 1!-2
Hospital i-2 San Juan de Lurigancho
Hospital I-2 San Juan Bautista - Huaral
‘Hospital il-2 San José
Hospital -2 De Mediana Complejidad José Agurto Tello
Hospital I-2 Victor Ramos Guardia — Huaraz
Hospital II-2 Eleazar Guzman Barron
Hospital I-2 De Apoyo N°2—Yarinacocha
Hospital I-2 Iquitos "César Garayar Garcia”
Hospital I-2 De Apoyo Félix Mayorca Soto
10) Hospital I-2 Regional Virgen de Fatima
11) Hospital i-2 Tarapoto
12) Hospital I:2. Santa Rosa de Puerto Maldonado
13) Hospital I:2 Chancay y Servicios Basicos de Salud
14) Hospital ll-2 Rezola
15) Hospital i-2. Regional de Pucallpa
16) Hospital IL2. De Apoyo Departamental hipdiito Unanue
17) Hospital I-2 Regional Moquegua
18) Hospital ll-2 General de Huacho
19) Hospital I-2 Regional Docente Las Mercedes
20) Hospital 2 Subregional de Andahuaylas
24) Hospital I-2 Regional José Aledo Mendoza Olavaria Jamo Il-2
22) Hospital l-2 Regional de Ica
LEISGseven
2) Tercer nivel de atencién:
A. Establecimientos de Salud de Atencién General Categoria lll-1
1) Hospital I-1 Nacional Arzobispo Loayza
2). Hospital il-1 Nacional Dos de Mayo
3) Hospital ill-1 Regional Lambayeque
B._Establecimientos de Salud de Atencion Especializada Categoria il-2
1) Instituto Nacional de Salud del Nifio - San Borja
Ii Ala cooperacién internacional
41), Organizaci6n Panamericana de fa Salud
IM. Al equipo de consuttores
1) Dr. Seimer Escobedo Plaza
2). Dra, René Luisa Hidalgo JaraPresentacion
La Reforma del Sector Salud en el Peri, se orienta a lograr la
universalizacion de la proteccién social en salud y la garantia del derecho ala
salud de toda la poblacién, para lo cual, ejecutara acciones en tres ejes
complementarios: la proteccién de la poblacién frente al riesgo de
enfermedad, la proteccién del usuario para garantizar la efectividad,
oportunidad y seguridad en las prestaciones, y la proteccién financiera para
fortalecer el sistema de financiamiento orientado aminorar el gasto de bolsillo
de la poblacién.
El Ministerio de Salud en su rol rector del Sistema Nacional de Salud ha
iniciado el proceso de implementacién de los lineamientos y medidas de
reforma del sector Salud, siendo uno de ellos mejorar la eficiencia, calidad y
acceso a servicios hospitalarios y especializados (lineamiento 3), donde le
corresponde al Ministerio de Salud (MINSA) fortalecer la conduccién,
seguimiento y evaluacién de los hospitales nacionales y regionales, y aplicar
un programa sostenido de modernizacién de la gestion hospitalaria,
En tal sentido, para la modernizacién hospitalaria se requiere contar con
personal de la salud en numero suficiénte; por lo que, es necesario estimar la
brecha de recursos humanos en salud asistenciales en el segundo y tercer
nivel de atencién a fin de plantear estrategias de dotacién que posibilite, el
derecho al acceso de la poblacién a una atencién de salud con equidad,
oportunidad y calidad.
En relacion a lo anterior, él-Ministerio de Salud mediante R.M. N° 437-
2014/MINSA aprobé la Guia.Técnica para la Metodologia de Estimacion de
las Brechas de Recursos Humanos en Salud para los Servicios Asistenciales
del Segundo y Tercer Nivel de Atencidn, la cual tiene como finalidad el
promover la implementacién de estrategias de dotacién de recursos
humanos en salud para servicios asistenciales del segundo y tercer nivel de
atenci6n en el marco de la universalizacién de la proteccién social en salud y
ladescentralizaci6n.Enese contexto, la Direccion General de Gestion del Desarrollo de Recursos
Humanos, tiene entre sus funciones, el conducir la planificacion estratégica
de la formaci6n, especializacion, capacitacién y dotacion de los recursos
humanos para el Sistema Nacional de Salud; por lo que presenta a todas las
unidades organicas 0 dependencias del Ministerio de Salud,
establecimientos de salud del segundo y tercer nivel de atencién del Instituto
de Gestién de Servicios de Salud, Direcciones Regionales de Salud
(DIRESAs) o Gerencias Regionales de Salud (GERESAs), la metodologia de
estimacion de brechas que permitira realizar la dotacion de los recursos
humanos en salud con criterios de equidad, oportunidad y calidad.
Dr. Manuel Leon Nufiez Vergara
Director General
Direccion General de Gestin del Desarrollo de
Recursos Humanos
MINSA- PertMi
Contenido
FINALIDAD. smnnen 1D
OBJETIVOS
2.1 Objetivo general
2.2. Objetivos especificos
AMBITO DE APLICACION ..
NOMBRE DEL PROCESO A ESTANDARIZAR ..
CONSIDERACIONES GENERALES 14
5.1 Definiciones operativas wunnnmeunsnne 4
5.1.1 Brecha de recursos HUMANS .nnesmnmnnnnnnennn semnennaee TA
5.1.2 Carga de trabajo .. 7 4
5.13 Cartera de servicios de salud sn oo 4
5.14 Categorias de establecimiento de salud 4
5.1.5 Demanda efectiva Is
5.1.6 Disponibilidad de recursos humanos sonne 1S:
5.1.7 Establecimiento de salud 15
5.18 Grados de dependencia 15
5.1.9 Estindar de tiempo por prestacion de salud . 16
5.1.10 Horas efectivas laborales 16
5.1.11 indice de atencién de enfermeria 16
5.1.12 Necesidad de recursos humanos 16
5.1.13 Oferta de servicios de salud... 7
5.1.14 Poblacién demandante efectiva ... 7
5.1.15 Poblacién demandante potencial 7
5.1.16 Poblacion de referencia .. 7
5.1.17 Prestacién de salud ... 18
5.1.18 Ratio de carga de trabajo . 18
5.1-19 Recursos humanos en salud (RHUS) 18
5.1.20 Unidad productora de servicios (UPS) ... Is
5.1.21 Unidad productora de servicios de salud (UPSS) 18
5.2 Conceptos basicos
5.3 Requerimientos basicos
CONSIDERACIONES ESPECIFICAS
6.1 Proceso de estimacin de brecha de recursos humans en salud (RHUS)
para los servicios asistenciales del segundo y tercer nivel de atenciOn :...
6.1.1 Marco metodolégico para la estimacién de la brecha ...
6.1.2 Unidad de estimacién y analisis de la brecha de recursos humanos
6.13. Organizacién para la estimacién de la brecha
6.14 Insumos de la metodologia..
6.2 Momento |: Estimacién de la necesidad de RHUS para los servicios
asistenciales del segundo y tercer nivel de atencién ..
262.1 Enfoque de demands .. n
[Link] Paso 1.1: Estimacion de a demanda cfectiva de
prestaciones de salud sn... B
6.21.2. © Paso | 2:Estimacin del tiempo total de ls prestaciones
de salud segin grupo ocupacional
62.1241 Sub-Paso 1.2.1: Estimacién de dempos para la
sotraga de ns presiaclone el segundo tree nivel de
atencién por grupo ocupacional «0. 24
[Link].2 Sub-Paso 1.2.2: Estimacién de tiempos para a
entrega de prestaciones de los servicios CritiCOS smenonw 24
[Link] Paso |.3:Estimacién de necesidades de RHUS para el
segundo y tercer nivel de atencién por grupo ocupacional .... 24
[Link].1 Sub-Paso 1.3.1: Estimacién de la necesidad
de RHUS 4
[Link].2 Sub-Paso 1.3.2: Estimacién exacta de las,
necesidades de RHUS por grupo oeupacional - 25
6.2.2 Enfoque de oferta %6
[Link] Paso |.I:Estimacion del tlempo total para el
funcionamiento de la oferta de servicios de salud del
establecimiento del segundo y tercer nivel de atencién
ssegin grupo ocupacional rm caeee os
62.22 Paso |.2:Estimacion de necesidades de RHUS para el
segundo y tercer nivel de atencién por grupo ocupacional ... 27
[Link]. Sub-Paso 1.2.1
Estimacién de la necesidad de RHUS .. 7
6.22.22 Sub-Paso 1.2.2:
Estimacién exacta de las necesidades de RHUS
por grupo ocupacional 7
63 Momento 2:Determinacion dela disponibilidad de RHUS para los servicios
asistenciales del segundo y tercer nivel de atencién 28
63.2 Paso 2.I:Acopio y organizacién de la informacion de los RHUS
disponibles por grupo OcUpacional earn 28
63.3 Paso 2.2Validacién de la informacion de los RHUS disporibles
por grupo ocupacional 29
64 Momento 3:Estimacion de la brecha de RHUS para los servicios
asistenciales del segundo y tercer nivel de atencién ... 29
64.1 Paso 3.1:Estimacion de la brecha y ratio de carga de trabajo por
‘grupo ocupacional para los servicios asistenciales del segundo y
tercer nivel de atencién .... 30
642 Paso 3.2:Analisis preliminar de la brecha de RHUS por grupo
‘ocupacional para los servicios asistenciales del segundo y
tercer nivel de atencién
Vil. RECOMENDACIONES
31
VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS «0 — : sseanavin 32Guia Técnica para la Metodologia de Estimacién
de las Brechas de Recursos Humanos en Salud
para los Servicios Asistenciales del Segundo y
Tercer Nivel de Atencién
|. FINALIDAD
Promover la implementaci6n de estrategias de dotacion de recursos humanos
ensalud para servicios asistenciales del segundo y tercer nivel de atencion en el
marco de la Reforma del Sector Salud, el Aseguramiento Universal en Salud y la
Descentralizacion
I, OBJETIVOS
2.4 Objetivo general:
Establecer la metodologia para la estimacién de las brechas de recursos
humanos en salud de los servicios asistenciales del segundo y tercer nivel de
atencién, considerando la demanda efectiva de prestaciones y la oferta de los
servicios de salud.
2.2 Objetivos especificos:
a) Establecer los procedimientos para la estimacion de las necesidades de
recursos humanos en salud para los servicios asistenciales del segundo y
tercernivel deatencién.
Establecer los procedimientos para la estimacion de la disponibilidad de
recursos humanos en salud para los servicios asistenciales del segundo y
tercernivel deatencién,
Establecer los procedimientos para la estimacion de la brecha de recursos
humanos en salud para los servicios asistenciales del segundo y tercer nivel
de atenci6n.
Li)
2
Il. AMBITODEAPLICACION
La presente Guia Técnica es de aplicacion en todas las unidades organicas 0
dependencias del Ministerio de Salud, establecimientos de salud del segundo‘Guia Técnica parala Metodologia de Estimacion de las Brechas de Recursos Humanos en Salud
para los Servicios Asistenciales del Segundo y Tercer Nivel de Atencién
y tercer nivel de atencién del Instituto de Gestidn de Servicios de Salud,
Direcciones Regionales de Salud (DIRESAs) o Gerencias Regionales de Salud
(GERESAs) 0 la que haga sus veces en el ambito regional, y podra ser de uso
teferencial para las otras organizaciones del Sector Salud.
IV. NOMBRE DEL PROCESOAESTANDARIZAR
Estimacion de la brecha de recursos humanos en salud (RHUS) para los
servicios asistenciales del segundo y tercer nivel de atencidn.
V. CONSIDERACIONES GENERALES
5.1 Definiciones operativas:
5.1.1 BRECHADERECURSOS HUMANOS:
Es el tercer momento metodoldgico del proceso de estimacion de la brecha de
RHUS para los servicios asistenciales del segundo y tercer nivel de atencién, el
cual es la resultante de la diferencia entre la necesidad estimada y la
disponibilidad actual de RHUS asistenciales.
5.1.2 CARGADETRABAJO’:
Es la cantidad de tiempo asignado a cada RHUS para el desarrollo de
actividades asistenciales, administrativas y capacitacion.
En general, su medicién se realiza en periodos anuales y se expresa en horas
‘como unidad de tiempo.
5.1.3 CARTERADE SERVICIOS DE SALUD*:
Es el conjunto de diferentes prestaciones que brinda un establecimiento de
salud y responde a las necesidades de salud de la poblacidn y las prioridades de
politicas sanitarias sectoriales.
5.1.4 CATEGORIAS DE ESTABLECIMIENTO DE SALUD":
Clasificacion que caracteriza alos establecimientos de salud, en base a niveles
de complejidad y a caracteristicas funcionales comunes, para lo cual cuentan
con Unidades Productoras de Servicios de Salud (UPSS) que en conjunto
determinan su capacidad resolutiva, respondiendo a realidades socios
sanitarios similares y disefiados para enfrentar demandas equivalentes.Guia Técnica para la Metodologia de Estimacion de las Brechas de Recursos Hurmanos en Salud
para los Servicios Asistenciales del Segundo y Tercer Nivel de Atercidn
5.1.5 DEMANDAEFECTIVA™:
Es el numerode atenciones de salud (preventivas, recuperativas) que demanda
lapoblacion demandante efectiva.
5.1.6 DISPONIBILIDAD DERECURSOS HUMANOS:
Es el segundo momento metodoldgico del proceso de estimacién de brecha de
RHUS para los servicios asistenciales del segundo y tercer nivel de atenci6n, el
cual tiene como producto obtener la informacion exacta de los RHUS que estan
laborando en el establecimiento de salud del cual se estimara la brecha.
5.1.7 ESTABLECIMIENTO DE SALUD”:
El establecimiento de salud, constituye la Unidad Operativa de la oferta de
servicios de salud, segtin nivel de atencion y clasificado en una categoria; esta
implementado con recursos humanos, materiales y equipos, realiza actividades
de promocion de la salud, prevencién de riesgos y control de dafios a la salud,
asistenciales y de gestion para brindar atenciones de salud a la persona, familia
ycomunidad.
5.1.8 GRADOS DE DEPENDENCIA’:
Categorizacién de atencin basado en la valoracion de las necesidades de las
personas usuarias que permite determinar las horas para el cuidado de
enfermeria en un periodo de tiempo,
Los Grados de Dependencia que se viene aplicando actualmente en las areas
asistenciales de los establecimientos de salud son:
GRADO | 0 ASISTENCIA MINIMA: Se refiere a la persona que puede valerse
por si mismo, competente con factores de riesgo minimo, en pre diagnéstico,
pre operatorio, convaleciente, deambula, requiere de auto cuidado universal
con asistencia de enfermeria orientada a la educaci6n en salud y estabilidad
emocional, bajola supervision general dela enfermera(o)
GRADO Il oASISTENCIA PARCIAL: Se refiere a la persona que puede valerse
por si mismo pero con ciertas limitaciones, mediano nivel de competencia, con
factores de riesgo medio, requiere ayuda parcial, con enfermedad cronica
compensada, con alteracion parcial de las funciones vitales, en pre y
postoperatorio inmediato en cirugia de baja complejidad, con medicaci6n oral
y/o parenteral maximo cada 6 horas, uso de equipos de rehabilitacion y confort.
GRADO IIl OASISTENCIAINTERMEDIA: Referido ala persona con factores de
riesgo de prioridad mayor mediana, no participa en su cuidado, crénicoGuia Técnica para la Metodologia de Estimacién de las Brechas de Recursos Humanos en Salud
pata los Servicios Asistenciales del Segundo y Tercer Nivel de Atencion
inestable, agudo, requiere de valoracién continua y monitoreo, alteracion
significativa de signos vitales, con medicacién parenteral permanente y
tratamiento frecuente con o sin cirugia de mediana complejidad. Puede o no
tener usos de aparatos especiales de soporte de la vida.
GRADO IV 0 ASISTENCIA INTENSIVA: Persona criticamente enfermo,
inestable con compromiso multiorgénico severo, con riesgo inminente de su
vida o su salud, inconsciente, puede requerir sedaci6n y/o relajacién, necesita
intervencién terapéutica no convencional, con tratamiento quirurgico
especializado, demandante de cuidados de enfermeria por personal altamente
calificado, requiere valoracion, monitoreo y cuidado permanente.
GRADO V o ASISTENCIA MUY ESPECIALIZADA: Personas sometidas a
trasplante de drganos como corazén, higado, rifién, médula Osea, pulmdn, que
requieren cuidados muy especializados, en unidades especiales, equipos y
tratamiento sofisticado.
5.1.9 _ ESTANDAR DE TIEMPO POR PRESTACION DE SALUD:
Es el tiempo necesario que destinan los RHUS para la realizacion de cada una
de las prestaciones de salud bajo estandares de calidad y eficiencia.
5.1.10 HORAS EFECTIVAS LABORALES’:
Corresponde a la diferencia entre las horas anuales contratadas equivalente a
4,800 (150 horas mensuales por 12 meses) menos 222 horas que no estan
destinadas a actividades laborales (150 horas por vacaciones y 72 horas por
feriados que no se compensan). En términos operativos, para cada grupo
ocupacional corresponde 1,578 horas efectivas laborales anuales.
5.4.11 _ INDICEDE ATENCION DEENFERMERIA’:
Es el tiempo promedio en horas de atencion que brinda e! personal de
enfermeria, a la persona usuaria, en un servicio hospitalario, en un periodo de
24horas.
5.1.12 NECESIDAD DE RECURSOS HUMANOS:
Es el primer momento metodoldgico del proceso de estimacidn de brecha de
RHUS para los servicios asistenciales del segundo y tercer nivel de atencin, el
cual tiene como producto determinar los RHUS necesarios para la demanda
efectiva de las prestaciones de salud y/o que posibilite el funcionamiento de la
oferta de los servicios asistenciales.Guta Técnica para la Metodologia de Estimacion de las Brechas de Recursos Humanos en Salud
para los Servicios Asistenciales del Segundo y Tercer Nivel de Atencion
5.1.13 OFERTADE SERVICIOS DE SALUD”:
Conjunto de recursos del sistema de salud para poder atender las necesidades
de salud dela poblacidn. Para ello se consideran los siguientes elementos:
a) Estructura: Constituida por los recursos humanos y tecnologicos que
determinan la capacidad resolutiva de la oferta de servicios y que se organizan
en Unidades Productoras de Servicios de Salud, en términos de su tamajio
(cantidad de los recursos necesarios para producir servicios de salud enfuncion
del volumen de las necesidades de salud de la poblacién) y nivel tecnolégico
(grado de especializacién y tecnificacién de los recursos necesarios para
producir servicios de salud en funci6n de la severidad de las necesidades de
salud de la poblacién);
b) Capacidad Resolutiva: Capacidad que tienen los establecimientos de salud
de producir el tipo de servicios necesarios para solucionar las diversas
necesidades de la poblacién, y
c) Capacidad de Oferta: Es la capacidad que tienen los recursos de un
establecimiento para producir el niimero de servicios suficientes para atender el
volumen de necesidades existentes en la poblacion (depende de la cantidad de
sus recursos disponibles).
5.1.14 POBLACION DEMANDANTE EFECTIVA’:
Es la parte de la poblacion demandante potencial que efectivamente demanda
atenciones de salud. Se determina de la informacion de los atendidos en los
establecimientos de salud del area de influencia, 0 de los datos de atendidos por
grupo poblacional de fuentes de informacion secundarias.
5.1.15 POBLACION DEMANDANTE POTENCIAL’:
Es aquella que requiere [Link] momento de los servicios de atencion de la
salud, En los servicios preventivos, la poblacién demandante potencial es igual
a la poblacién de referencia; mientras que en los servicios recuperativos, la
demanda potencial sera parcial, dependiendo del porcentaje de morbilidad del
grupo poblacional.
5.1.16 POBLACION DE REFERENCIA’:
Es la poblacién localizada en el area de influencia. Para determinarla, se utiliza
informacién de los censos de poblacién (INEl), de las bases de datos
poblacionales de la DIRESA o de otros estudios provenientes de fuentes
confiables.Guia Tecnica para la Metodologia de Estimacidn de las Brechas de Recursos Humanos en Salud
para los Servicios Asistenciales del Segundo y Tercer Nivel de Atencion
5.1.17 | PRESTACION DE SALUD":
Es la unidad basica que de manera general engloba los procedimientos que se
brindan alos usuarios de los establecimientos de salud
5.1:18 RATIODE CARGADE TRABAJO:
Es un indicador resultante de la comparacién entre la disponibilidad y la
necesidad de RHUS. Sus valores permiten evaluarla situacion de la dotacion de
cada grupo ocupacional en los establecimientos de segundo y tercer nivel de
atencion clasificandolos como establecimientos de salud con dotacion
equilibrada, insuficiente y suficiente.
5.1.19 RECURSOS HUMANOS EN SALUD (RHUS)'
Personas que en el sistema de salud realizan acciones para el logro de
resultados en el campo de la salud. De esta manera, las personas no son
recursos sino que tienen recursos, contando con conocimientos, valores,
habilidades y experiencia para desarrollar sus acciones; por lo tanto, quien
gestiona recursos humanos en salud hoy en dia, en realidad administra
talentos, competencias y valores, que en ultima instancia definen y caracterizan
los servicios que seran producidos, asi como el impacto que tendran dichos
servicios sobre la condicién de salud de las personas.
5.1.20 UNIDAD PRODUCTORA DE SERVICIOS (UPS)’:
Es la unidad basica funcional del establecimiento de salud constituida por el
conjunto de recursos humanos y tecnoldgicos en salud (infraestructura,
equipamiento, medicamentos, procedimientos clinicos, entre otros),
organizada para desarrollar funciones homogéneas y producir determinados
servicios, en relacion directa con su nivel de complejidad.
5.1.21 UNIDAD PRODUCTORA DE SERVICIOS DE SALUD (UPSS)":
Es la UPS organizada para desarrollar funciones homogeéneas y producir
determinados servicios de salud, en relacién directa con su nivel de
complejidad, y estan referidas a los procesos operativos (UPSS de Atencion
Directa de Salud, UPSS de Investigacién, y Docencia) y a los procesos de
soporte (UPSS de Atencion de Soporte de Salud) del establecimiento de salud,
y que a través de los servicios que produzcan resuelven necesidades de salud
individuales de un usuario en el entorno de su familia y comunidad.
5.2 Conceptos basicos:
La Planificacién de Recursos Humanos en Salud es el proceso continuo deGuia Técnica para la Metodélogia de Estimacidn de las Brechas de Recursos Humanos en Salud
para los Servicios Asistenciales del Segundo y Tercer Nivel de Atencion
estimacin del numero, tipo de conocimientos, habilidades y actitudes del
personal de salud necesarias para lograr os objetivos de salud"
Tomar decisiones para la estimaci6n de las brechas de RHUS, implica integrar
aspectos técnicos, politicos, yeconémicos que en conjunto permitanla dotacion
de un niimero tal de personal de salud, que garanticen el cumplimiento de los
objetivos sanitarios.
Los enfoques para estimar las necesidades de RHUS se encuentran agrupados
encincométodos (Ver Grafico N°01)*:
Gréfico N° 01. Representacién esquematica de los cinco métodos de estimacién de
necesidades de recursos humanos en salud (RHUS)
En general existen diferentes limitaciones en las metodologias de estimacion de
brechas de RHUS propuestas tanto en el pais como a nivel internacional, tales
como:
a) Desvinculaci6n entre el proceso técnico de estimacion de necesidades de
RHUS con las politicas nacionales, las necesidades de la poblacién y los
resultados sanitarios priorizados;
b) Escasa informacion para su implementacién,
c) Escasa consideraci6n del impacto de la mejora de competencias sobre el
rendimiento y el cierre de brechas cuantitativas;Guia Técnica para Metodologia de Estimacion de las Brechas de Recursos Humanos en Salud
para los Servicios Asistenciales del Segundo y Tercer Nivel de Atencién
d) Planificacion en funcién de un grupo ocupacional aislado; y
e) Enalgunos casos la falta de consideracién de los aspectos presupuestales
destinados a la atencién de salud.
En tal sentido, la Diréccién General de Gestién del Desarrollo de Recursos
Humanos del Ministerio de Salud (OGRH-MINSA) en el marco de la conduccién
de la planificacion estratégica de la dotacién de los recursos humanos para el
Sistema Nacional de Salud, pone a disposicié[Link] los equipos de gestion y
planificacion de los establecimientos de salud del segundo y tercer nivel de
atencién, del Ministerio de Salud y Gobiernos Regionales, asi como de las
Unidades Formuladoras de Proyectos de Inversion de! Ministerio de Salud,
Direcciones Regionales de Salud (DIRESAs) o Gerencias Regionales de Salud
(GERESAs) u otras instituciones del sector, una propuesta metodoldgica con
dos enfoque para determinar la brecha de RHUS asistenciales del segundo y
tercer nivel de atencidn. La finalidad es generar estrategias de dotacin que
permitan responder a las necesidades de salud de la poblacion, garantizando
con ello, el acceso a la atencidn de salud con criterios de eficiencia, calidad,
equidad y dignidad, en consonancia con la Reforma del Sector Salud, el
Aseguramiento Universal en Salud y la Descentralizacién.
5.3 Requerimientos basicos:
Recursos Humanos:
Personal capacitado en la aplicacion de la metodologia.
Materiales:
Aplicativo para la estimacion de la brecha de recursos humanos en salud para
los servicios asistenciales para el segundo y tercer nivel de atencién
(APLICATIVO: MODULO RHUS 1! y Ill NIVEL V. 01. DGGDRH-MINSA). La
Direccion General de Gestion del Desarrollo de Recursos Humanos pondra a
disposicion dicho aplicativo a través de un medio digital.
VI. CONSIDERACIONES ESPECIFICAS
6.1 Proceso de estimacién de brecha de recursos humanos en salud
(RHUS) para los servicios asistenciales del segundo y tercer nivel de
atencién.
6.1.1 MARCO METODOLOGICO PARA LA ESTIMACION DELA BRECHA
La estimacion de la brecha de RHUS para los servicios asistenciales por losGuia Técnica para la Metodotogia de Estimacidn de las Brechas de Recursos Humanos en Salud
para los Servicios Asistenciales del Segundo y Tercer Nivel de Atencién
establecimientos de salud del segundo y tercer nivel de atencion, tendra dos
enfoques metodoldgicos a considerar:
1. Identificar la brecha de RHUS que permita responder a la demanda efectiva
de las prestaciones de salud, procedente de la poblaci6n de referencia del
establecimiento.
2. \dentificar la brecha de RHUS que permita el funcionamiento de la oferta de
servicios de salud existente.
Ambos enfoques metodoldgicos se realizan en tres momentos, tal como se
indica en el grafico siguiente: (Ver Grafico N° 02)
Cada momento tiene a su vez un conjunto de pasos metodoldgicos, los cuales
se desarrollan en detalle en las demas secciones de la presente Guia Técnica.
6.1.2 UNIDAD DE ESTIMACION Y ANALISIS DE LA BRECHA DE RECURSOS HUMANOS,
La unidad de estimaci6n y andlisis de la brecha de RHUS lo constituyen los
establecimientos de salud del segundo ytercer nivel de atencion.
Rie N ‘Momento N° 3:
Célouto de ta brecha
ci bre idad de RHUS de RHUS —
Acopio y organizacion de Diferencia de RHUS
CO a Informaci6n de RHUS necesarios y RHUS
ELL disponibles disponibles
|
Validacién de informacion de
RHUS disponibles
RHUS necesarios por grupo RHUS disponibles por: orupo Brecha de RHUS por
ocupacional ‘grupo ocupacional
Gréfico N? 02. Proceso de estimacién de la brecha de RHUS para el segundo y tercer nivel
deatenciénGuia Tecnica para la Metodologia de Estimacién de las Brechas de Recursos Humans en Salud
para los Servicios Asistenciales del Segundo y Teroer Nivel de Atencion
6.1.3 ORGANIZACION PARA LAESTIMACION DE LA BRECHA
La aplicacion de la metodologia propuesta puede ser realizada por el equipo de
gestion del establecimiento de salud del segundo o tercer nivel de atencién; y,
adicionalmente, sera de aplicacin de las Unidades Formuladoras de Proyectos
de ‘Inversidn, del Ministerio de Salud y Gobiernos Regionales, para la
estimacién en sus estudios de pre-inversién de! componente brechas de RHUS
asistenciales, lo cual se realizara en coordinacién-con el Instituto de Gestion de
Servicios de Salud ola DIRESA/GERESA seguin corresponda.
6.1.4 INSUMOS DELA METODOLOGIA
Los insumos necesarios para el desarrollo dela metodologia son los siguientes:
Enfoque de demanda:
+ Demandaefectiva
+ Carteradeservicios
+ Estandarde tiempo por prestacion de salud
+ Porcentaje de actividad no asistencial
+ Reglas de redondeo para la estimaci6n final de las necesidades de RHUS.
Enfoque de oferta:
+ Ofertade servicios de salud
+ Criterios de programacién del RHUS segin oferta
+ Porcentaje de actividad no asistencial
+ Reglas de redondeo para la estimacion final de las necesidades de RHUS.
6.2 Momento 1: Estimacion de la necesidad de RHUS para los servicios
asistenciales del segundo y tercernivel de atencién
6.2.1 ENFOQUE DE DEMANDA:
Este primer momento esta destinado a estimar las necesidades de RHUS para
la demanda efectiva de las prestaciones de salud, de los establecimientos de
salud del segundo y tercer nivel de atencién y se desarrolla en tres pasos
metodolégicos secuenciales que se muestran en el grafico siguiente y se
describen a continuacion: (Ver Grafico N° 03)Guia Técnica para la Metodologia de Estimacién de las Brechas de Recursos Humanos en Salud
para los Servicios Asistenciales del Segundo y Tercer Nivel de Atencién
Paso €stimacién de demanda
11 electiva de prestaciones
1 de salud.
|
Estimacidn de tiempo total
de las prestaciones de salud
segin grupo ocupacianal
|
Paso Estimacidn de necesidades
1.3 de RHUS
oe
ne
Grafico N? 03. Momento 1: estimacién de la necesidad de RHUS segin enfoque de
demanda
1 PASO 1.1: ESTIMACION DE LA DEMANDA EFECTIVA DE PRESTACIONES DE.
SALUD
Este paso esta destinado a obtener la demanda efectiva de las prestaciones de
salud de todas las UPSS del establecimiento de salud del segundo y tercer nivel
de atencidn, los cuales deben ser otorgados a la poblaci6n en un periodo anual.
La estimacién se realiza correlacionando la poblacién de referencia, del
establecimiento, con su correspondiente poblacion demandante potencial y
poblacion demandante efectiva, siguiendo el procedimiento establecido por el
marco normativo vigente 7,8.
Esta estimacién sera realizada por las correspondientes Unidades de
Planeamiento del establecimiento y en el caso de los estudios de preinversion
esta demanda provendra de lo estimado por cada Unidad Formuladora.Guta Técnica para la Metodologta de Estimacion de las Brechas de Recursos Humanos en Salud
para los Servicios Asistenciales del Segundo y Tercer Nivel de Atencién
[Link] PASO 1.2: ESTIMACION DEL TIEMPO TOTAL DE LAS PRESTACIONES DE
‘SALUD SEGUN GRUPO OCUPACIONAL
[Link].4-- SuB-PASO 1.2.1: ESTIMACION DE TIEMPOS PARA LA ENTREGA DE LAS
PRESTACIONES DEL SEGUNDO Y TERCER NIVEL DE ATENCION POR GRUPO
OCUPACIONAL
Para calcular la entrega del total de las prestaciones a la poblacién del
establecimiento de salud del segundo y-tercer nivel, en un periodo anual se
debe estimar el niimero de horas totales de cada grupo ocupacional.
La estimacién se realiza al correlacionar la demanda efectiva de cada uno delas
prestaciones con los tiempos estandar consignados para cada grupo
ocupacional. Dado que los grupos ocupacionales intervienen en mas de una
prestaci6n, el tiempo total sera la sumatoria de cada tiempo parcial calculado en
cada prestacion.
Los estandares de tiempo de cada prestacion para el segundo y tercer nivel de
atenci6n seran las que especifique el marco normativo vigente.
Para el caso de personal de enfermeria se deberd correlacionar para los
servicios de hospitalizacién, cuidados criticos y otras areas que correspondan,
el Grado de Dependenciae Indice de Atencién de Enfermeria.
[Link].2 SuB-PASO 1.2.2: ESTIMACION DE TIEMPOS PARA LA ENTREGA DE
PRESTACIONES DE LOS SERVICIOS CRITICOS
Parala estimacién de tiempos se deberd ajustar el nlimero de horas totales que
cada grupo ocupacional debe destinar para la entrega del total de prestaciones
con las horas que permitan garantizar el funcionamiento de los servicios criticos
(Emergencia, Unidad de Cuidados Intensivos, Unidad de Cuidados
Intermedios, Unidad de Quemados), para lo cual se necesita contar con la
Ppermanencia del RHUS para cubrir la atencion durante las 24 horas del dia, los
365 dias del afio.
[Link] Paso 1.3; ESTIMACION DE NECESIDADES DE RHUS PARA EL SEGUNDO Y
TERCER NIVEL DE ATENCION POR GRUPO OCUPACIONAL
[Link].1 SUB-PASO 1.3.1: ESTIMACION DE LA NECESIDAD DE RHUS
Dado que la carga de trabajo del RHUS en los establecimientos de salud del
segundo y tercer nivel de atencién, no es exclusivamente asistencial; resulta
necesario integrar un factor de ajuste que permita incluir el componente no
asistencial (Realizacion de actividades administrativas, capacitacion, etc.) y
para fines metodolégicos se ha estimado un porcentaje de ajuste del 20%.
La estimaci6n del numero necesario de cada grupo ocupacional se obtiene delGuia Técnica para la Metodologia de Estimacion de las Brechas de Recursos Humanos en Salud
para los Servicios Asistenciales del Segundo y Tercer Nivel de Atencién
cociente entre las horas estimadas para el desarrollo del total de prestaciones
de salud por grupo ocupacional dividido por las horas efectivas laborales de
cada grupo ocupacional, la cual ha sido estimada en 1,578 horas.
Para la cuantificacin de las necesidades de enfermeria, en relaci6n a las
camas de los diferentes servicios hospitalarios, se debera realizar la
distribucién entre el profesional enfermero(a) y el técnico(a) asistencial de
enfermeria.
[Link].2 SuB-PASO 1.3.2: ESTIMACION EXACTA DE LAS NECESIDADES DE RHUS.
POR GRUPO OCUPACIONAL
Dado que los estimados, casi siempre, arrojaran cifras con decimales es
necesario establecer reglas para el redondeo y obtener cifras enteras. El
impacto de redondear un ndmero hacia arriba o hacia abajo es mayor en los
establecimientos de salud con pocos RHUS, por lo que se establecen las reglas
de redondeo que se usaran para la aplicaci6n dela presente Guia:
Cuadro N°01
DOES GE CUCU CR CS UuC cece Ce SCOR Le
0.1 - 1.1 sera redondeado en 1 y si es > 1.1 -
2.0 - 2.2 sera redondeado en 2 y si es > 2.2 - 2.9 sera redondeado en 3
.9 sera redondeado en 2
3.0 3.3 sera redondeado en 3 y si es > 3.3 - 39 serd redondeado en 4
4,0- 4.4 sera redondeado en 4 y si es > 4.4 - 4.9 serd redondeado en 5
5.0 - 5.5 sera redondeado en 5 y si es > 5.5- 5.9 sera redondeado en 6
6.0-6.6 sera redondeado en 6 y si es > 6.6 -6.9 serd redondeado en7
7.0 - 7.7 sera tedondeado en 7 y si es > 7.7 -7.9 serd redondeado en 8
8.0 - 8.8 sera redondeado en 8 y si es > 8.8 - 8.9 sera redondeado en 9
9.0 - 9.9 ser redondeado en 9; a partir de este valor se redondeara al limite inferior
Los intervalos de redondeo planteados asumen que cada RHUS puede
desarrollar de manera adicional hasta un 10% de su carga de trabajo sin
comprometer la calidad y eficiencia de su desempefio laboral, Por tanto, si el
valor de la fraccién decimal es igual o menor al 10% del numero entero de la
cantidad estimada del RHUS se redondeara hacia el limite inferior; es decir, el
tedondeo correspondera al mismo numero entero calculado, Por el contrario, si
el valor decimal es superior al 10% el redondeo sera hacia el limite superior, es
decir se redondeara incorporando una unidad al numero entero establecido enGuia Técnica para la Metodologia de Estimacin de las Brechas de Recursos Humanos en Salud
para los Servicios Asistenciales del Segundo y Tercer Nivel de Atencin
6.2.2 ENFOQUEDE OFERTA:
Este primer momento esta destinado a estimar las necesidades de RHUS que
posibilite el funcionamiento de la oferta de los servicios asistenciales en los
establecimientos de salud del segundo y tercer nivel de atenci6n y se desarrolla
en dos pasos metodoldgicos secuenciales que se muestran en el grafico
siguiente y se describen a continuaci6n: (Ver Grafico N° 04)
; Producto del
I eT Momento N? 1
Oferta de servicios Estimacién de tiempos
salud Paso Paraentrega de servicios
11. 8 Salud por grupo
Griterio de *" ocupacional desde la
Programacién del oferta
RHUS segiin oferta
| _, _ NECESIDAD
/ DE RHUS
% actividad no |
asistencial Estimacion de
ae necesidades
“de RHUS
Reglas de redondeo
Gréfico N°04. Momento 1: estimaci6n de la necesidad de RHUS segun enfoque de oferta
[Link] PASO 1.1: ESTIMACION DEL TIEMPO TOTAL PARA EL FUNCIONAMIENTO DE
LA OFERTA DE SERVICIOS DE SALUD DEL ESTABLECIMIENTO DEL SEGUNDO Y TERCER
NIVEL DE ATENCION SEGUN GRUPO OCUPACIONAL
En este paso se estima el nimero de horas totales anuales, que cada grupo
ocupacional debe destinar para el funcionamiento de la oferta de servicios de
salud (numero turnos, numero de camas, niimero de ambientes, numero de
equipos biomédicos representativos, etc.), de cada UPSS del establecimiento
de salud del segundo y tercer nivel de atencion.
La estimacion del tiempo total sera la sumatoria de todos los tiempos por cada
UPSS donde interviene cada grupo ocupacional, considerando para el
estimado los criterios de programacion de RHUS segtin marco normativo
vigente.Guia Técnica para la Metodologia de Estimacin de las Brechas de Recursos Humanos en Salud
para los Servicios Asistenciales del Segundo y Tercer Nivel de Atencién
[Link] PASO 1.2: ESTIMACION DE NECESIDADES DE RHUS PARA EL SEGUNDO Y
‘TERCER NIVEL DE ATENCION POR GRUPO OCUPACIONAL
[Link].1 SuB-PASO 1.2.1: ESTIMACION DE LA NECESIDAD DE RHUS:
Dado que la carga de trabajo del RHUS en los establecimientos de salud del
segundo y tercer nivel de atencién, no es exclusivamente asistencial; resulta
necesario integrar un factor de ajuste que permita incluir el componente no
asistencial (realizacién de actividades administrativas, capacitaciOn, etc.) y
para fines metodoldgicos se ha estimado un porcentaje de ajuste del 20%.
El estimado del numero necesario de cada grupo ocupacional se obtiene del
cociente entre las horas estimadas para el desarrollo del total de prestaciones
de salud por grupo ocupacional dividido por las horas efectivas laborales de
cada grupo ocupacional, la cual ha sido estimada en 1,578 horas.
Para el caso de personal de enfermeria se debera correlacionar para los
servicios de hospitalizacion, cuidados criticos y otras areas que correspondan, el
Grado de Dependencia e indice de Atencion de Enfermeria, y, posteriormente
realizar la distribuci6n entre el profesional enfermero(a) y el técnico{a) asistencial
de enfermeria.
[Link].2 SuB-PASO 1.2.2: ESTIMACION EXACTA DE LAS NECESIDADES DE RHUS.
POR GRUPO OCUPACIONAL
Dado que los estimados, casi siempre, arrojaran cifras con decimales es
necesario establecer reglas para el redondeo y obtener cifras enteras. El
impacto de redondear un numero hacia arriba o hacia abajo es mayor en los
establecimientos de salud con pocos RHUS por lo que se establecen las reglas
deredondeo que se usarén para a aplicacin de la presente Guia:
cet Ms
De EOE EE DE Reto keto ok aly
1-11 seré redondea loen 1 sies 11-1,9 serd redandeado en ?
2.0- 2.2 seré redondeado en.2 sies>2.2 2.9 serd redondeado en 3
6.0 - 6.6 serd redondeado en 6 y si es > 6.6 - 6.9 sera redondeado en 7
7.0 -7.7 seré redondeado en 7 y s es > 7.7 - 7.9 sera redondeado en 8
8.0 - 8.8 serd redondeado en 8 y ses > 8.8 - 8.8 serd redondeado en 9
9.0 - 9.9 sera redondeada er 9, a partir de este valor se redandeara ai limite inferiorGuia Técnica para fa Metodologia de Estimacién de las Brechas de Recursos Humanos en Salud
para los Servicios Asistenciales del Segundo y Tercer Nivel de Atencién
Los intervalos de redondeo planteados asumen que cada RHUS puede
desarrollar de manera adicional hasta un 10% de su carga de trabajo sin
comprometer la calidad y eficiencia de su desempefio laboral. Por tanto, si el
valor de la fraccion decimal es igual o menor al 10% del ntimero entero de la
cantidad estimada del RHUS'se redondeara hacia el limite inferior; es decir, el
redondeo correspondera al mismo numero entero calculado. Por el contrario, si
el valor decimal es superior al 10% el redondeo sera hacia el limite superior, es
decir se redondeard incorporando una unidad al numero entero establecido en
elestimado.
6.3 Momento 2: Determinacién de la disponibilidad de RHUS para los
servicios asistenciales del segundo y tercer nivel deatencion
Este momento es comun tanto para el enfoque por demanda y oferta de
servicios de salud y esta destinado a obtener a informacion exacta de los RHUS.
que estan laborando en el establecimiento de salud del cual se estimara la
brecha. Se desarrolla en dos pasos metodoldgicos secuenciales que se
muestran en el siguiente grafico y se describen a continuacién: (Ver Grafico N°
05)
Acopio y organizacion
Paso de informacién de los
24 RHUS disponibles por
grupo ocupacional es
Validacién de la
Paso informacion de los RHUS
22 disponibles por grupo
cocupacional
GréficoN°05. Momento 2: determinacién de la disponibilidad de RHUS
6.3.2 PASO 2.1: ACOPIO Y ORGANIZACION DE LA INFORMACION DE Los RHUS.
DISPONIBLES POR GRUPO OCUPACIONAL
Este paso esta destinado a establecer el numero total de RHUS por grupoGula Técnica para la Metodologia de Estimacion de las Brechas de Recursos Humanos en Salud
para los Servicios Asistenciales del Segundo y Tercet Nivel de Atencién
ocupacional que se encuentran laborando en el establecimiento de salud del
que se estimara la brecha. La informacién corresponde al total de RHUS que al
momento de realizar el estimado de la brecha se encuentren laborando en
establecimientos de salud del segundo y tercer nivel de atencion
independientemente de su puesto de origen, régimen laboral y modalidad
contractual.
Este paso es responsabilidad de la Oficina de Recursos Humanos del
establecimiento de salud del segundo y tercer nivel de atenci6n, para lo cual
debera acopiar y organizar la informacion a partir de la revision y analisis de las
diferentes fuentes que consignan dicha informacion, dentro de las cuales se
destacan:
+ Planilla Laboral de Haberes (PLH) del Ministerio de Salud y Gobiernos
Regionales
+ Médulo de gestion de recursos humanos del Ministerio de Economia y
Finanzas
+ Registro de informacién laboral: T— Registro de SUNAT
+ Sistema Integrado de Administracion Financiera (SIAF) del Ministerio de
Economia y Finanzas
+ Registro Nacional de Personal de la Salud
+ Otras fuentes del Hospital/Instituto en las que se consigne esta informacion.
6.3.3 PASO 2.2: VALIDACION DE LA INFORMACION DE LOS RHUS DISPONIBLES
POR GRUPO OCUPACIONAL
A través de este paso se establece el numero de los RHUS disponibles por
grupo ocupacional en el establecimiento de salud del segundo y tercer nivel de
atencién para el que se calculara la brecha.
El desarrollo de este paso implica la revision, actualizacién y validacion
administrativo asistencial, de cada uno de los datos presentados por la Oficina
de Recursos Humanos con las correspondientes Jefaturas de
Departamento/ Servicio.
6.4 Momento 3: Estimacion de la brecha de RHUS para los servicios
asistenciales del segundo y tecer nivel de atencion
Este momento es comun tanto para el enfoque por demanda y oferta de
servicios de salud, e implica obtener y analizar de manera preliminar la
diferencia y el ratio de carga de trabajo de los RHUS por cada grupo ocupacional
resultante de las necesidades y disponibilidad en el establecimiento de salud.
Se desarrolla en dos pasos metodolégicos secuenciales que se muestran en el
siguiente grafico y se describen a continuacién: (Ver Grafico N° 06)Guia Técnica para la Metodologia de Estimacién de las Brechas de Recursos Humanos en Salud
para los Servicios ABistenciales del Segundo y Tefcer Nivel de Atencién
Estimacién de la
Paso — brechayy ratio de cargade
3.1 _ trabajo por grupo
‘ocupacional
4
Analisis preliminar
Paso de la brecha de RHUS:
32 or grupo
‘ocupacional
GraficoN°06, Momento 3: estimacién de la brecha de RHUS
6.4.1 PASO 3.1: ESTIMACION DE LA BRECHA Y RATIO DE CARGA DE TRABAJO
POR GRUPO OCUPACIONAL PARA LOS SERVICIOS ASISTENCIALES DEL SEGUNDO Y
‘TERCER NIVEL DE ATENCION
Este paso es realizado de manera individual para cada grupo ocupacional y
supone el desarrollo de dos tipos de estimados.
El primero esta orientado a conocer para cada uno de los grupos ocupacionales
la diferencia entre la necesidad estimada y disponibilidad actual de RHUS
asistenciales
(Brecha RHUS = Necesidad - Disponibilidad).
El segundo mide la relacin de la disponibilidad con la necesidad estimada de
RHUS por grupo ocupacional
(Ratio de carga de trabajo RHUS = Disponibilidad/ Necesidad).
6.4.2 PASO 3.2: ANALISIS PRELIMINAR DE LA BRECHA DE RHUS POR GRUPO.
OCUPACIONAL PARA LOS SERVICIOS ASISTENCIALES DEL SEGUNDO Y TERCER NIVEL
DEATENCION
La interpretacion del estimado de la Diferencia para cada grupo ocupacional
nos puede arrojar dos tipos de resultados:
+ Diferencia (-) = Establecimiento de salud del segundo y tercer nivel de
atencidn sin déficit del grupo ocupacional analizado para los servicios
asistenciales.
+ Diferencia (+) = Establecimiento de salud del segundo y tercer nivel de
atencién con déficit del grupo ocupacional analizado para los servicios
asistenciales.Gula Técnica para la Metodologia de Estimacién de las Brechas de Recursos Humanos en Salud
para los Servicios Asistenciales del Segundo y Tercer Nivel de Atencién
La interpretacién de! estimado del Ratio de carga de trabajo para cada grupo
ocupacional nos puede arrojar los siguientes tipos de resultados:
+ Ratio = 1: establecimiento de salud del segundo y tercer nivel de atencién
con dotacion equilibrada del grupo ocupacional analizado.
+ Ratio menor de 1: establecimiento de salud del segundo y tercer nivel de
atencién con dotacién insuficiente del grupo ocupacional analizado. Cuando
elratio esta mas alejado de la unidad, mayor sera el déficit evidenciado.
+ Ratio mayor de 1: establecimiento de salud del segundo y tercer nivel de
atencién con dotaci6n suficiente del grupo ocupacional analizado. Cuando
elratio esta mas alejado de la unidad, mayor sera el exceso evidenciado.
El andlisis de los resultados de ambos indicadores (diferencia y ratio de carga
de trabajo) permite determinar las brechas en términos absolutos y
proporcionales tanto del déficit o exceso encontrado para cada grupo
ocupacional. De esta manera se obtiene informacion valiosa como punto de
partida para iniciar el proceso de dotacién estratégica de RHUS para los
servicios asistenciales del segundo y tercer nivel de atencion,
Vil. RECOMENDACIONES
7.1 Laestimacién de las brechas de los RHUS resultado de la aplicacion de la
presente metodologia, sera el insumo para que el equipo de gestion del
establecimiento de salud del segundo y tercer nivel de atencién en
coordinacién con el Instituto de Gestion de Servicios de Salud o la
DIRESA/GERESA segun corresponda, formulen e implementen
estrategias de dotaciénde RHUS.
7.2 Para la implementacion de la presente Guia Técnica, se debera utilizar
como insumos las normas nacionales vigentes aprobadas por el organo
rector competente del Ministerio de Salud (Demanda efectiva, Cartera de
servicios, Oferta de Servicios de Salud, Estandar de tiempo por prestacién
de salud, Criterios de programacién, entre otros); en caso de ausencia se
podra utilizar los insumos validados por las correspondientes jefaturas de
servicios y/o departamentos.
7.3 Elenfoque de demanda sera de aplicaci6n por las Unidades Formuladoras
de Proyectos de Inversion, del Ministerio de Salud y Gobiernos Regionales,
para la estimacién en sus estudios de pre-inversiOn, relacionados al
componente brechas de RHUS asistenciales.
7.4 El enfoque de oferta serd de aplicacién para la estimacion de brechas de
RHUS asistenciales, de los establecimientos de salud del segundo y tercer
nivel de atencién existentes del Ministerio de Salud y Gobiernos
Regionales.Guia Técnica para la Metodologia de Estimacion de las Brechas de Recursos Humanos en Salud
para los Servicios Asistenciales del Segundo y Tercer Nivel de Atencion
Vill. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
1
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Nacional para el desarrollo de los Recursos Humanos de Salud’, aprobado
por Resolucién Ministerial N° 1007-2005/MINSA.
Ministerio de Salud, Pert. “Guia Técnica para la Categorizacion de
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aprobado por Resolucién Ministerial N° 546-2011/MINSA.
Ministerio de Salud, Peri. Directiva Administrativa N° 197-MINSA/DGSP-
V.01 “Directiva Administrativa que establece la Cartera de Servicios de
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Ministerio de Salud, Peru, Guia Técnica para la Metodologia de Calculo de
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Gestion de la Calidad de! Cuidado Enfermero", aprobado por Resolucion
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Ministerio de Economia y Finanzas. Direccion General de Politica de
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atencion Médica Basica de Salud, a Nivel de Perfil. 2011. Lima, Perl.
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a
PERI
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