XIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INGENIERA DE PROYECTOS

Badajoz, 8-10 de julio de 2009

PROYECTOS DE INNOVACIN A TRAVS DE ROADMAPS

Jordi Albiol Rodrguez

Joaquim Lloveras Maci

Departamento de Proyectos de Ingeniera

Universitat Politcnica de Catalunya

Abstract
Roadmaps and their methodology (TRM, Technology roadmapping) is a planning tool for
medium-term and long-term projects which is useful to any business or corporation.
Roadmaps cover many aspects that must be taken into account in a company's innovation
forecasting and their development over time, such as opportunities to launch new products or
to change existing ones, marketing, new markets, competitors, capabilities and skills,
weaknesses, results exploitation, targets...

The basic beginning information of the Roadmap is the result of research on internal and
external factors of the company by asking questions like: What do we produce? Who are we
in our sector? What do we want to / can we achieve? What or who is our competition? What
do we have and what should we have?

This article deals with the historical development of roadmapping and the current state of the
art of their different methodologies as well as the clusters that generate them (EIRMA,
Northwestern, Cambridge, Purdue, Nottingham...) and their distinguishing features.

Keywords: TRM, Roadmaps, Innovation Projects.

Resumen
Los mapas de rutas o itinerarios tecnolgicos (Roadmaps) y su metodologa (TRM,
Technology Roadmapping), son una herramienta de planificacin de proyectos a
medio/largo plazo de gran utilidad para cualquier tipo de empresas o estamentos. Los
Roadmaps comprenden mltiples aspectos a tener en cuenta en la prospectiva de
innovacin de la empresa y su desarrollo en un periodo temporal, tales como oportunidades
de nuevos productos o variacin de los ya existentes, comercializacin, nuevos mercados,
competidores, capacidades y habilidades, debilidades, explotacin de resultados, hitos
La informacin bsica de partida del Roadmap es el resultado de la investigacin sobre los
factores internos y externos de la empresa al realizarse preguntas como: qu producimos?
Quines somos en nuestro sector? Dnde queremos/podemos llegar? Con qu o con
quin competimos? De qu disponemos y de qu deberamos disponer?
Este artculo trata del desarrollo histrico del Roadmapping y el estado del arte en la
actualidad de sus diferentes metodologas as como los centros o clusters generadores de
stas (EIRMA, Northwestern, Cambridge, Purdue, Nottingham,) y sus caractersticas
diferenciadoras.

207
Palabras clave: TRM, Itinerarios Tecnolgicos, Roadmaps, Proyectos de Innovacin.

1. Introduccin
Un Roadmap tecnolgico o de innovacin es una planificacin a medio-largo plazo para
conseguir uno o varios objetivos con soluciones tecnolgicas/innovadoras especficas, este
plan puede basarse en un proceso nuevo, un nuevo producto o una nueva tecnologa
emergente. El desarrollo de esta planificacin ayuda en tres acciones bsicas: pone en
comn el conjunto de necesidades del proyecto y las tecnologas necesarias para satisfacer
aquellas, proporciona un mecanismo de ayuda a la previsin de evolucin de la tecnologa y
crea un marco de coordinacin del proyecto (Garcia et al. 1997).
Cuando utilizamos el trmino roadmap y su traduccin literal como hoja de ruta o itinerario,
la tendencia natural es pensar en un mapa de carreteras o el diseo de un itinerario a
realizar, y de hecho, un plan o roadmap de innovacin tiene muchas caractersticas en
comn con el trazado de una ruta de viaje aunque evidentemente con diferencias
importantes en cuanto a formato y propsito.
Un plano de carreteras se consulta para determinar la mejor ruta a tomar, en este caso el
conductor observa la localizacin del destino y teniendo en cuenta su ubicacin actual
determina la ruta y recursos necesarios. Una gran ventaja de la que se dispone es el
conocimiento exacto de las dos localizaciones (origen y destino) y las rutas disponibles con
gran precisin (carreteras, autopistas, peajes etc.), evaluando estas opciones y aplicando el
criterio elegido (rapidez, economa, gastos) se decide una ruta ptima.
En un roadmap de innovacin tambin se tendr un origen (situacin actual) y un destino
(futuro deseable y previsible), pero lamentablemente el resto de circunstancias son poco
concordantes con la previsin de un viaje planificado sobre un mapa. En primer lugar y
aunque parezca obvio, no es tan aparente determinar la situacin actual ya que se necesita
estudiar a conciencia no solo la empresa o institucin de partida y su status sino tambin la
relacin y posicin en su entorno de mercado. En segundo lugar hay que destacar que el
objetivo o destino no es tan evidente ya que se basa en previsiones que an siendo muy
contrastadas, con fuentes muy fiables y con grandes estudios, nadie puede asegurarlo. Y
finalmente, muchas de las circunstancias del trayecto de innovacin del origen al destino
no son exhaustivamente conocidas y algunas incontrolables (crisis, cambio de hbitos de los
consumidores, nuevas normativas).
En resumen, en un roadmap de innovacin habr que tener en cuenta que:
Se conoce casi todo del punto de partida, pero no todo y adems nadie dispone de
informacin perfecta sobre la economa, el mercado o las actividades de innovacin
que se desarrollan fuera de su alcance.
Puede describirse el estado u objetivo futuro deseado pero no de forma exacta.
Pueden recogerse multitud de indicios o seales que orienten hacia una cierta
direccin de innovacin y futuros objetivos, pero de todos ellos no se sabe a ciencia
cierta cules hay que tener en cuenta y la perspectiva de acierto es incierta.
Se enfrenta a posibles cambios de la sociedad, de la economa, del medio ambiente
y de otras globalidades que no podrn ni controlarse ni pronosticarse.
No hay que extrapolar las actividades actuales tecnolgicas o de innovacin al
futuro.

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 La propuesta de cambios en el producto/proceso es importante de cara a variar
percepciones del cliente/receptor y su satisfaccin prevista.
La innovacin tecnolgica en si misma as como las nuevas capacidades o
habilidades deben ser considerados de forma preferente.
Se tendr en cuenta los avances en herramientas que puedan ayudar a la
consecucin de objetivos como software nuevo y ms potente, bases de datos de
todo tipo (mercado, competidores, propiedad industrial,) que pueden ajustar mucho
ms los objetivos y evitar direcciones errneas en la planificacin.
Al margen de todas estas consideraciones, el roadmapping es una herramienta muy potente
como apoyo a la gestin de la tecnologa y su planificacin (Farrukh et al. 2004),
especialmente en cuanto a la exploracin y comunicacin de enlaces dinmicos entre los
recursos tecnolgicos (Tecnologa), los objetivos organizacionales (Productos/servicios) y el
entorno cambiante (Mercados), los cuales podemos ver reflejados correspondientemente en
la Figura 1, dnde los mercados (M), los productos/servicios (P) y las tecnologas (T) se
interrelacionan para conseguir desarrollos y metas ptimos.

Figura 1. Roadmap Tecnolgico genrico (Rinne 2004)

La metodologa de los Roadmaps (roadmapping) ha sido adoptada de forma habitual en la

industria en sus mltiples formas tanto de forma divergente y buscando oportunidades
(Technology push, empuje tecnolgico) como para satisfacer la demanda del mercado y
sus receptores (market pull, necesidades del mercado).

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2. Tipos de Roadmaps
La metodologa de roadmapping es muy variada, normalmente cada organizacin la adapta
a sus necesidades o caractersticas diferenciales reflejndolo grficamente de una forma u
otra, las palabras base como producto, mercado, innovacin, negocio o estrategia estarn
presentes en casi todos los tipos de Roadmaps.
Un sistema de clasificacin de Roadmaps (Phaal et al. 2004) vendra dado teniendo en
cuenta tres criterios presentes en todos ellos y sus consiguientes subclases: la finalidad, el
formato y el uso.

2.1 Segn la finalidad

Pueden diferenciarse hasta 8 tipos de Roadmaps segn la finalidad:
1. Planificacin de producto: Es el tipo ms comn de roadmap tecnolgico, refleja
la inclusin de la tecnologa en la produccin y normalmente comprende mas de
una generacin de productos.
2. Planificacin de servicios y/o capacidades: Este tipo es mas frecuente en las
empresas que se dedican a prestar servicios y estn centrados en cmo la
tecnologa puede soportar las habilidades organizacionales. Establecen el puente
entre los negocios y la tecnologa ms que en la produccin.
3. Planificacin estratgica: Se persigue la evaluacin general estratgica en cuanto
a las diferentes oportunidades y amenazas, es un roadmap tpicamente a nivel
comercial. Se focaliza en el desarrollo de la visin de futuros negocios, mercados,
productos tecnologas, capacidades, cultura, oportunidades y debilidades.
4. Planificacin de gran alcance: Este tipo se utiliza en planificaciones que abarcan
multitud de horizontes, normalmente son realizados por entidades nacionales de
un cierto sector industrial y pueden actuar como un radar con el cual la
organizacin detecta e identifica posibles tecnologas y mercados innovadores.
5. Planificacin con el conocimiento como valor: En este roadmap (Figura 2) se une
el valor del conocimiento y sus innovaciones con los objetivos econmicos,
haciendo posible que las organizaciones visualicen sus valores crticos de
conocimiento as como sus enlaces a las habilidades y capacidades tecnolgicas
para conocer las demandas de futuros mercados (Macintosh et al. 1998).
6. Planificacin de programas y/o proyectos: Est basado en la implementacin de
la estrategia y concretamente en la planificacin de un proyecto o programa de
I+D usualmente. Los proyectos de la NASA son un claro ejemplo y muestran las
relaciones entre el desarrollo tecnolgico, las fases del programa y sus hitos.
7. Planificacin de proceso: La gestin del conocimiento centrada en un proceso en
particular de una cierta rea (como el desarrollo de nuevos productos) es el
objetivo de este roadmap. Se centra en los flujos de conocimiento necesarios
para facilitar una introduccin efectiva de nuevos productos incorporando las
perspectivas comerciales y tcnicas.
8. Planificacin Integrada: Combina los productos nuevos o no, los sistemas y la
evolucin de las tecnologas integrndolos, reflejando como pueden interactuar
entre ellos.

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 Figura 2. Roadmap de Conocimiento como valor (Macintosh et al. 1998)

2.2 Segn el formato

Tambin se diferencian 8 tipos de Roadmaps en cuanto al formato:
1. Multinivel: Es el formato ms comn y consiste en un nmero indeterminado de
niveles como tecnologa, mercado, producto y sus correspondientes subniveles.
Este Roadmap permite reflejar la exploracin y la evolucin en cada nivel y
tambin sus interrelaciones, facilitando la integracin de la tecnologa en los
productos o servicios adems de la comercializacin (Figura 3).
2. De barras: Algunos Roadmaps estn expresados en forma de conjuntos de
barras para cada nivel o subnivel, esto tiene la ventaja de simplificar y unificar los
outputs deseados, la integracin de diferentes Roadmaps y el desarrollo de
posibles programas de apoyo.
3. De tablas: En algunos casos los Roadmaps o parte de sus niveles estn
expresados en tablas (normalmente tiempo vs actuaciones o requisitos). Este tipo
es utilizado en situaciones donde las acciones a desarrollar puedan ser
cuantificadas o si estn encuadradas en un cierto periodo de tiempo.
4. De grafos: Cuando la tecnologa o el producto puedan ser cuantificados, la
planificacin puede ser expresada como un simple grfico o dibujo para cada
nivel. A veces tambin son conocidos como experience curve (curva de
experiencia) y se expresa como tecnologa S-curves.
5. Representacin de imgenes: Algunos Roadmaps utilizan algunas imgenes ms
creativas para comunicar la integracin de la tecnologa en las planificaciones,
as por ejemplo se usan de forma metafrica rboles, casas, metas de llegada,
etc.
6. Diagramas de flujo: Es un formato tpico usado para explicar objetivos, acciones y
resultados. til para reflejar cuestiones cientficas, reas bsicas de negocios,
objetivos a corto/medio/largo plazo.

211
 7. Unicapa: Relacionado con el tipo multinivel pero en este caso slo refleja uno de
ellos, evidentemente es mucho ms simple y normalmente no refleja las
relaciones entre niveles. Se centran en la evolucin tecnolgica asociada a un
producto y sus caractersticas.
8. De texto: Aunque poco extendidos, algunos Roadmaps estn expresados casi
enteramente en forma de texto, describen las mismas cuestiones que los tipos
anteriores pero en este caso predomina el texto sobre las imgenes.

Figura 3. Ejemplo de Roadmap (Fuente: INTEL)

2.3 Segn el uso

Existen varios tipos de Roadmaps segn el uso que evidentemente comparten algunos
elementos generales pero cada uno tiene sus peculiaridades que lo diferencian. Siguiendo
las directrices generales de todo Roadmap, una empresa, la industria, un departamento
gubernamental o cualquier organizacin puede crear su propio roadmap mediante la
adaptacin de los modelos existentes a sus necesidades o problemas. As pues, podran
dividirse en:
Roadmaps industriales: Utilizado a priori para evaluar y prever la direccin que
tomar cierto mercado impulsado por las demandas, todo ello dentro de un rea
tecnolgica y poder identificar la estrategia de I+D necesaria para satisfacer esas
demandas.
Roadmaps de ciencia y tecnologa: Centrados bsicamente en seleccin y
evaluacin de nuevas tecnologas emergentes.
Roadmaps de producto: Usado por las empresas para identificar sus procesos
tecnolgicos as como las debilidades, amenazas, oportunidades y fortalezas que
conllevan el desarrollo de un producto o servicio especficos.

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 Roadmaps de programa/proyecto: Planificaciones a medio/largo plazo de
programas o proyectos concretos por parte de organizaciones gubernamentales o
privadas en el que se evalan, entre otras cosas, de qu forma pueden los
factores emergentes afectar a aquellos.

3. Metodologa actual de los Roadmaps

En la dcada de los 70, la compaa Motorola (Figura 4) se convirti en una de las primeras
empresas en desarrollar un roadmap enfocado a la tecnologa por tal de mejorar el
desarrollo de producto, aparte de ser una empresa precursora hoy en da sigue siendo una
empresa de referencia en cuanto al roadmapping (Gindy et al. 2008), el roadmap original era
en formato papel y ms adelante ya se realiz en soporte digital.
La ley de Moore de 1965, una previsin hecha por su autor en la que afirmaba que cada
dos aos se multiplicara por dos los semiconductores alojados en un chip, alent al sector
de electrnica de semiconductores a realizar Roadmaps para poder estudiar y prever la
evolucin de su sector. La SIA (Semiconductors Industrial Association) es un ejemplo de
este caso, desde 1993 publica Roadmaps muy detallados y multinivel.
Bucher (2003) sugiere que la tecnologa de los Roadmaps se ha desarrollado en dos
generaciones y una tercera que se est llevando a cabo en la actualidad:
Primera Generacin (1970-1980): Metodologas de roadmapping dirigidas a
conseguir previsiones claras y concretas.
Segunda Generacin (1980-1990): Metodologas de roadmapping dirigidas a
mejorar las decisiones de planificacin estratgica.
Tercera Generacin (1990-actualidad): Las metodologas de roadmapping se
centran en la integracin de la gestin de la tecnologa con las actividades
productivas.

Figura 4. Detalle del plan estratgico de MOTOROLA (Motorola 2009).

213
Actualmente existen diferentes grupos o centros (clusters) de estudios y propuestas de
metodologas de roadmapping que han supuesto un gran desarrollo de esta temtica, los
ms importantes y destacados podran ser:
Cambridge University; A travs del Departamento de Ingeniera de esta universidad y
su autor ms prolfico, el Dr. Robert Phaal, han surgido multitud de iniciativas y
publicaciones referentes al roadmapping desde el ao 2000, entre ellas cabe
destacar los mtodos estandarizados T-Plan (Planificacin Tecnolgica y de
producto) y S-Plan(Planificacin Estratgica), centrndose en los conceptos de
mercado, productos y recursos (Farrukh et al. 2003; Phaal et al. 2003; Phaal et al.
2006; Phaal et al. 2001; Phaal et al. 2009; Shehabuddeen et al. 2006).
EIRMA (European Industrial Research Management Association): Una de las
entidades iniciadoras del roadmapping a nivel europeo, sus metodologas de
roadmapping contemplan el timing (distribucin temporal), las caractersticas de
producto/proceso, el conocimiento (know-how) y los recursos como caractersticas
principales a tener en cuenta (EIRMA 1996; EIRMA 2003b; EIRMA 2003a).
Portland State University (USA) y Mahidol University (Tailandia): Han desarrollado las
metodologas TDE(Technology Development Envelope) y AHP(Analytical Hierarchy
Process) dirigidas por el Dr. Gerdsri y sus colaboradores Rinne y Kocaoglu,
centradas en la gestin de la tecnologa juntamente con el dinamismo de los
Roadmaps en cuanto a su posible modificacin y adaptabilidad a las circunstancias
de cada empresa (Gerdsri 2005; Gerdsri et al. 2007a; Gerdsri et al. 2007b; Rinne
2004) .
University of Nottingham (Inglaterra): Su propuesta metodolgica STAR (Strategic
Technology Alignment Roadmapping) se focaliza en la asociacin de la estrategia, la
tecnologa y la I+D en los Roadmaps (Gindy et al. 2008) y forman el ncleo ms
activo actualmente junto con la Universidad de Cambridge.
JAIST (Japan Advanced Institute of Science and Technology): Junto a Singapur, es
el centro dominador de la metodologa roadmapping en Asia, estando centrados en
la integracin de las estrategias corporativa y tecnolgica adems de insistir en la
prospectiva de mercados (Kameoka et al. 2003; Lee et al. 2008; Lee et al. 2007; Lee
et al. 2005).
Singapore Institute of Manufacture Technology: Han desarrollado la metodologa
OTR (Operation and Technology Roadmapping) en cuanto a la implementacin y
desarrollo de Roadmaps (Holmes et al. 2006), inspirado en T-Plan de Cambridge y
en STAR de Nottingham.
Northwestern University (USA): La planificacin de las acciones y sus riesgos es la
caracterstica diferenciadora en la metodologa de roadmapping propuesta por este
centro (Radnor et al. 2004a; Radnor et al. 2004b; Kappel 2001; Albright 2003).

Conclusiones
Se observa que el roadmapping y su relacin con los proyectos de innovacin va
conocindose y aplicndose cada vez ms en las organizaciones y que su metodologa es
cada vez ms extensa y variada, no obstante se evidencia que su implantacin en las
pequeas y medianas empresas es dificultosa debido a la imagen de complejidad y poca
productividad de su realizacin. Tambin es cierto que los proyectos de innovacin,
aunque lentamente, van instaurndose como algo necesario e imprescindible en la tipologa
organizacional antes mencionada, se empieza a creer en lo de innovar o morir y en el

214
hecho de que si se innova hay oportunidades de xito y en caso contrario a largo plazo la
situacin no ser especialmente ptima.
Algunas organizaciones pueden albergar dudas sobre la diferencia entre un roadmap y un
simple diagrama Pert o Gantt de planificacin, la respuesta es que un roadmap va mucho
ms all de una distribucin de tareas o acciones a realizar durante un cierto periodo de
tiempo, la consistencia y desarrollo de un roadmap conlleva (o debera conllevar) una carga
brutal de informacin interna y externa de la empresa a travs de la cual debera definirse
con la mxima precisin posible el futuro estado de ella. No puede olvidarse que el roadmap
es una radiografa en profundidad del estado actual intrnseco y extrnseco de la
organizacin y este hecho comporta una bsqueda exhaustiva, a la cual seguir una
segregacin y anlisis de los datos hallados para conseguir informacin valiosa. Es evidente
que un diagrama tipo Pert o Gantt no contemplar toda esta informacin ni mucho menos
aspectos estratgicos ni diferentes escenarios en los que actuar y cmo hacerlo.
El hecho constatable es que la metodologa de la planificacin de proyectos en forma de
Roadmaps ha avanzado y mucho, en los ltimos 10 aos ha habido una gran generacin de
propuestas, artculos, estudios etc... procedentes de todo el mundo y todo indica que ser
un campo muy importante en la gestin de la innovacin as como en el asesoramiento a
empresas, no en vano en los ltimos aos ya pueden verse ofertas de formacin y
asesoramiento en roadmapping por parte de entidades privadas.
En cuanto a la valoracin de las diferentes metodologas, se hace difcil comparar y
establecer una clasificacin de mejores o peores y ms teniendo en cuenta que puede
haber tantos Roadmaps diferentes como organizaciones, porque, aunque todos pretenden lo
mismo, la casustica de cada una de ellas dar ms importancia a un aspecto u otro. En
todo caso destacar que la tendencia actual estara encaminada a dos aspectos bsicos, la
integracin de la estrategia corporativa en la de producto, tecnologa y mercado por un lado,
y por otro el de la estandarizacin personalizada, esta ltima tendencia aunque parece
contradictoria no es tal ya que consiste en simultanear una estandarizacin del roadmap
para poder ser ms fcilmente aplicado e implementado (tipo T-Plan, OTR , STAR) y una
personalizacin ofrecida por algunos centros, asesoras y consultoras para adaptar a cada
caso el roadmap estndar. Se asemejara al caso de un producto con una base comn a la
que puede adaptarse o ser modificada aadiendo o quitando complementos.
Un aspecto destacable en las ltimas propuestas de Roadmaps es la introduccin de las
bases de datos externas que pueden ser de gran utilidad para la prospectiva y la direccin
o direcciones a tomar (y las que no) en ciertos aspectos como el producto y la tecnologa,
por ejemplo se hace indispensable ya la consideracin de una temtica poco contemplada
hasta ahora como la de la propiedad industrial. Actualmente existen muchas bases de datos
en las que consultar y sobre todo tener en cuenta a la hora de dirigir la innovacin hacia
unos campos u otros, si siempre se contemplara este aspecto se eliminaran muchsimos
riesgos de duplicidad de productos y/o tecnologas, o ya explotadas o abandonadas por su
poca viabilidad, que despus se ven traducidas a prdidas de tiempo y consecuentemente
de dinero.
Otro punto importante a mejorar por las organizaciones para conseguir optimizar sus
Roadmaps de innovacin es, por curioso que parezca, la definicin y situacin de la propia
empresa de forma intrnseca y respecto a su entorno competitivo. Muchas veces (por
conveniencia o de forma inconsciente) las organizaciones no se describen de forma real, ya
sea magnificndose o menospreciando algunos aspectos de experiencia o conocimientos
realmente valiosos y decisivos, y lo mismo puede ocurrir cuando se visualizan respecto al
mercado posicionndose superior o inferiormente a la realidad.
El autor de este artculo piensa en la posibilidad de una nueva metodologa de Roadmaps
en la que, aun manteniendo los aspectos comunes a todos ellos como no poda ser de otra

215
manera, se refleje de forma ms clara la visin interna (inside view) y externa (outside
view) de la organizacin, en la interna deberan responderse preguntas tales como: qu
somos?, qu hacemos?, de qu disponemos?, podemos hacer ms?, qu necesitamos
para ello? etc etcmientras que en la externa: Quin hay en nuestro entorno y de qu
manera nos reciben?, el mercado quiere innovaciones o es reticente al cambio ?, de qu
disponen nuestros competidores?, innovacin propia o buenas licencias? etc etc
En resumen, en este artculo ha querido exponerse el inters de los Roadmaps en los
proyectos de innovacin (y en cualquier otro tipo de proyecto/planificacin necesaria) y sus
diferentes formas, utilizaciones y metodologas, siendo sus conclusiones finales que los
Roadmaps pueden ser una gran herramienta de apoyo a las empresas y concretamente a
sus proyectos de innovacin, y que debera fomentarse su uso de forma ms extendida.
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Correspondencia:
Jordi Albiol Rodrguez.
Doctorando en Proyectos de Innovacin
Departamento de Proyectos de Ingeniera
Departamento de Ciencia de Materiales
EPSEM
Universitat Politcnica de Catalunya
Av. de Las Bases 61
08240 Manresa
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Fax: + 34 938777374
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