Conclusin diagrama SIPOC:
Junto al equipo multidisciplinario se analiz los distintos factores que tienen relacin con los
procesos y sus respectivas actividades, identificando la actividad ms relevante del Proceso (P).
La actividad ms importante que se identific junto al equipo multidisciplinario fue la verificacin
de potencia en MUFA debido a que si la MUFA se encuentra sin la potencia necesaria dentro del
rango no hay seal, por lo tanto, no se puede iniciar el proceso de instalacin o reparacin
correspondiente del servicio.
Aplicacin:
PROVEEDOR ENTRADA PROCESO (P) SALIDA CLIENTE
Verificacion de
(S) (I) potencia en MUFA. (O) (C)
Comercial Power Meter Seal. Clientes
Lagos, sin carga, antiguos y
Metalurgia Mufa Conectar Power
nuevos
Ricardo, GTD quincada. Meter a la Mufa. clientes.
Manquehue.
Comercial Mufa sin Clientes
Lagos, potencia. antiguos y
Metalurgia Revisar Potencia. nuevos
Ricardo, GTD clientes.
Manquehue.
Comercial Ductos .Clientes
Lagos, GTD obstruidos. Si est en el rango antiguos y
Manquehue. se comienza a nuevos
instalar o reparar.
clientes.
GTD Tardanza de Clientes
Manquehue. planta Si no est en el antiguos y
externa en rango o no hay nuevos
reparar seal se deriva a clientes.
planta externa.
punto de
Mufa.
Interpretacin:
Actividad: Verificacin de potencia en MUFA.
Nombre indicador: % de MUFAS con potencia.
Frmula de Medicin:
N de MUFAS con potencia X100
N de MUFAS revisadas
mbito: Resultado.
Dimensin: Calidad.
Meta: >90%
Periodo de medicin: Trimestral.
Responsable: Tcnico y ayudante en terreno.