PROBLEMA 1: Consumer Research, Inc.
es una agencia independiente que realiza
estudios para diversas empresas sobre las actitudes y el comportamiento de los
consumidores. Uno de sus clientes solicit un estudio sobre las caractersticas de los
consumidores para predecir los montos que cargan a sus tarjetas de crdito. De una
muestra de 50 sujetos se obtuvieron datos sobre ingreso (Income) anual, tamao de la
familia (Household Size) y cargos (Amount Charged) anuales aplicados a las tarjetas
de crdito.
Income Household Amount Income Household Amount
($1000s) Size Charged ($1000s) Size Charged
($) ($)
54 3 4,016 54 6 5,573
30 2 3,159 30 1 2,583
32 4 5,100 48 2 3,866
50 5 4,742 34 5 3,586
31 2 1,864 67 4 5,037
55 2 4,070 50 2 3,605
37 1 2,731 67 5 5,345
40 2 3,348 55 6 5,370
66 4 4,764 52 2 3,890
51 3 4,110 62 3 4,705
25 3 4,208 64 2 4,157
48 4 4,219 22 3 3,579
27 1 2,477 29 4 3,890
33 2 2,514 39 2 2,972
65 3 4,214 35 1 3,121
63 4 4,965 39 4 4,183
42 6 4,412 54 3 3,730
21 2 2,448 23 6 4,127
44 1 2,995 27 2 2,921
37 5 4,171 26 7 4,603
62 6 5,678 61 2 4,273
21 3 3,623 30 2 3,067
55 7 5,301 22 4 3,074
42 2 3,020 46 5 4,820
41 7 4,828 66 4 5,149
INFORME GERENCIAL
1. Utilice los mtodos de la estadstica descriptiva para resumir estos datos.
Comente sus hallazgos.
Income Household Amount
($1000s) Size Charged ($)
Media 43.48 Media 3.42 Media 3964.06
Error tpico 2.057786 Error tpico 0.24593 Error tpico 132.016
Mediana 42 Mediana 3 Mediana 4090
Moda 54 Moda 2 Moda 3890
Desviacin 14.55074 Desviacin 1.738989 Desviacin 933.4941
estndar estndar estndar
Varianza de 211.7241 Varianza de 3.024082 Varianza de la 871411.2
la muestra la muestra muestra
Curtosis -1.24772 Curtosis -0.72281 Curtosis -0.74183
Coeficiente 0.095856 Coeficiente 0.527896 Coeficiente de -0.12951
de asimetra de asimetra asimetra
Rango 46 Rango 6 Rango 3814
Mnimo 21 Mnimo 1 Mnimo 1864
Mximo 67 Mximo 7 Mximo 5678
Suma 2174 Suma 171 Suma 198203
Cuenta 50 Cuenta 50 Cuenta 50
INTERPRETACION: Usando la estadstica descriptiva podemos observar que de
la muestra de 50 sujetos las distribuciones de las 3 variables son simtricas y por lo
tanto las medias son representativas. As tenemos que el ingreso promedio es de US$
43,480, el tamao de la familia promedio es de 3.42 personas y los cargos anuales
aplicados a la tarjeta de crdito son de US$ 3964.06.
La variable ms heterognea es el monto cargado en la tarjeta de crdito y la variable
ms homognea es el tamao de la familia.
Por otro lado se obtuvieron los coeficientes de correlacin. Estos nos muestra
que hay relacin entre el monto cargado en la tarjeta de crdito con los ingresos y
tamao de familia.
2. Obtenga ecuaciones de regresin estimada usando como variables
independientes primero el ingreso anual y despus el tamao de la familia.
Cul de estas variables es mejor predictor de los cargos anuales a las tarjetas
de crdito? Analice sus hallazgos.
Coeficientes
Intercepcin 2204
Income 40.47977
($1000s)
Amount Charged ($)=2204+40.47 Income($1000s)
Coeficientes
Intercepcin 2581.941
Household 404.1284
Size
Amount Charged ($)=2581.941+404.1284 Household Size
3. Obtenga una ecuacin de regresin estimada en la que el ingreso anual y
tamao de la familia sean las variables independientes. Analice sus hallazgos.
Coeficientes
Intercepcin 1304.905
Income 33.13301
($1000s)
Household 356.2959
Size
Amount Charged ($)=1304.905+33.13301 Income ($1000s)+ 356.2959Household Size
4. Cul es el monto del cargo anual en tarjetas de crdito que podemos
predecir para un hogar de tres personas con un ingreso anual de $ 40,000?
Amount Charged ($)=1304.905+33.13301 Income ($1000s)+
356.2959Household Size
Cargos=1304.905+33.13301* ingreso+ 356.2959*tamao de la familia
Cargos =1304.905+33.13301(40,000)+ 356.2959(3)
Cargos = 1327694.193
INTERPRETACION: el cargo anual en tarjetas de crdito que podemos
predecir para un hogar de tres personas con ingreso anual de 40 000, es de
1327694.193
5. Analice la necesidad de agregar otras variables independientes al modelo Cules
seran tiles?