PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO

INCENDIO

1. Debe activarse la alarma

Incendio

2. Llamar a las entidades de emergencia co

roja, entre otros.
[Link]

3. Se inicia el proceso de evacuacin garan

establecidas sean seguras para tal fin.
[Link] de llamadas

4. Los coordinadore de evacuacin reunira

punto de encuentro
[Link]

5. Una vez en el punto de encuentro los coo

[Link] de Encuentro realizaran el conteo del personal para verifi

[Link] de personas 6. Los brigadistas hran el conteo de cada

empresa y verificar que esten completas

6. La brigada de emergencia inicia la atenci

la evaluacin primaria
Si No

7. Si el personal esta completo cada emple

hogares.

[Link] 8. Si el personal no esta completo se hace

lo contrario regresan a sus hogares

No
9. Una vez est controlada la situacin, el c
declara el cierre y realiza la evaluacin de l
Si participacin de las personas que consider

10. Los brigadistas de cada rea evaluaran

11. Si hay lesionados, se les prestara los pr

[Link] contrario regresan a sus hogares
de
Busqueda
[Link]
a sus 12. Si el personal esta completo cada empl
hogares hogares.
[Link] y cierre de la
emergencia [Link]

Si No

13. Una vez est controlada la situacin, el

declara el cierre y realiza la evaluacin de l
participacin de las personas que consider

[Link]
[Link] a sus
a lesionados hogares

[Link] y cierre de la
emergencia
O NORMALIZADO

e la alarma Quien detecte el peligro

ntidades de emergencia como: los bomberos, la cruz

Comit de emergencias

Comit de emergencias,
oceso de evacuacin garantizando que las rutas
n seguras para tal fin.
coordinadores de
evacuacin

ore de evacuacin reuniran a todo el personal en el Coordinadores de

tro evacuacin

punto de encuentro los coordinadores de evacuacin Coordinadores de

teo del personal para verificar que no falten personas evacuacin

s hran el conteo de cada persona que hace parte de la

car que esten completas
Brigada de emergencias

emergencia inicia la atencin de lesionados haciendo

maria
Brigada de emergencias

esta completo cada empleado regresara a sus Brigada de emergencias

y empleados

no esta completo se hace una accin de busqueda, de Coordinadores de

esan a sus hogares evacuacin

ontrolada la situacin, el comit de emergencias

y realiza la evaluacin de la situacin solicitando la Comit de emergencias
las personas que considere pertinente.

as de cada rea evaluaran si hay lesionados Brigada de emergencias

ados, se les prestara los primeros auxilios, de lo

an a sus hogares
Brigada de emergencias

l esta completo cada empleado regresara a sus Brigada de emergencias

y empleados
Comit de emergencias
 PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZAD

FLUJOGRAMA

SISMO

[Link]

[Link]

[Link] DE ENCUENTRO

4. LESIONADOS [Link]

SI NO
SI NO

[Link] [Link] [Link]

[Link] N DE SO A SUS
N A
O A SUS HOGARE
LESIONA BUSQUE
HOGARES S
DOS DA
10. EVALUACIN Y CIERRE DE LA 10. EVALUACIN Y CIERRE DE LA
EMERGENCIA EMERGENCIA
ATIVOS NORMALIZADOS SISMO

DESCRIPCIN RESPONSABLE

1. Se debera buscar un lugar de proteccin,

ya sea utilizando la metodologia del
triangulo de la vida o bajo una zona slida. Todos (Cada Empleado)

2. Se procedera a retirar a cada persona del

rea en la que se encuentre para asi
asegurar su bienestar. Brigada de Emergencia (Cada
coordinador del rea)

3. Despues de que se halla evacuado

completamente el lugar, se procedera a
encontarse en el punto de encuentro el cual
se encuentra ubicado en el parqueadero y Todos (Cada Empleado), Bajo la
del cual todos y cada uno de los supervisin del cada Coordinador del
intengrantes tienen conocimiento. rea

4. Los brigadistas de cada rea evaluaran si

hay lesionados Brigada de Emergencia y Ayudas
Externas de se necesario

5. Los brigadistas hran el conteo de cada

persona que hace parte de la empresa. Brigada de Emergencia y Ayudas
Externas de se necesario

Brigada de Emergencia y Ayudas

6. En caso de que hubieran esionados se Externas de se necesario
les prestara los servicios pertinentes y se
trasladara de ser necesario.
7. En caso de no haber lesionados, cada
empleado regresara a sus hogares. Brigada de Emergenciay cada uno de
los empleados (TODOS)

8. En caso de que hubieran desaparecidos

se procedera a hacer la accin de Brigada de Emergencia y Ayudas
busqueda Externas de se necesario

9. En caso de no haber desaparecidos

cada empleado regresara a sus hogares. Brigada de Emergenciay cada uno de
los empleados (TODOS)

10. Una vez est controlada la situacin, la

brigada de emergencias declara el cierre y
realiza la evaluacin de la situacin
solicitando la participacin de las personas
que considere pertinente. Brigada de Emergencia
10. Una vez est controlada la situacin, la
brigada de emergencias declara el cierre y
realiza la evaluacin de la situacin
solicitando la participacin de las personas
que considere pertinente. Brigada de Emergencia
 PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS ATAQUE TERRO

FLUJOGRAMA
DESCRIPCIN
Ataque Terrorista
[Link] de los disturbios, busque un
lugar cerca del rea donde se
encuentra que le brinde la proteccin
1. Refugiese
adecuada, si no es posible, acustese
en el suelo

2. Evite Evacuar 2. Permanezca dentro de las

instalaciones de la empresa.
3. Si recibe rdenes directas de los
3. Obedezca instrucciones atacantes, actelas. No intente nada
del atacante heroico.

[Link] la seal de que el peligro ya

4. Evacue cuando sea paso. Recuerde que puede demorarse un
seguro buen rato para escuchar esta seal.
Espere la orden de evacuacin y dirjase al
punto de reunin final.

5. Espere la seal de que el peligro ya

paso. Recuerde que puede demorarse un
5. Verifique las buen rato para escuchar esta seal.
Personas Evacuadas Espere la orden de evacuacin y dirjase al
punto de reunin final.

6. En caso de que hayan rehenes se le

debe informar a las entidades externas,
6. Verifique si hay por ejemplo la policas, quienes tienen
rehenes profesionales entrenados que saben qu
hacer.

7. En caso de que haya Rehen

mantener la calma. La prdida de
[Link] NO control puede afectar el rehn y
generar violencia en el captor, que
puede golpear al rehn o incluso
asesinarlo. En caso de que no, se
debe seguir protegiendo la integridad
Avisar a Seguir de las personas
entidades buscando la
externas proteccion

8. Verifique si hay personas

lesionadas
8. Lesionados

[Link] NO
 9. En caso de lesionados, se les debe
[Link] NO brindar la atencion. En caso de no
haber lesionados, se debe seguir con
la evacuacion de las personas

Prosiga con
Atender
la
Lesionados
evacuacion
10. Notifique a las autoridades sobre
el ataque terrorista

10. Notifique a las

autoridades sobre el ataque
ADOS ATAQUE TERRORISTA

RESPONSABLE

Todo el personal

Todo el personal

Todo el personal

Todo el personal

Coordinador de Evacuacin

Coordinador de Evacuacin

Coordinador de Evacuacin

Coordinador de Evacuacin
Brigada

Brigada
 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORM
COLAPSO ESTRUCTURAL

Colapso Estructural

[Link] de la
emergencia

[Link]

[Link] Seguro

[Link]

Si No

[Link]
a [Link]
lesionado o a sus
s hogares

[Link] y cierre de la
emergencia

[Link]

Si No
 Si No

9.
Accin [Link]
de o a sus
Busqued hogares
a

[Link] y cierre de la
emergencia
ENTO OPERATIVO NORMALIZADO
OLAPSO ESTRUCTURAL

DESCRIPCIN RESPONSABLE

1. El comit de emergencias notifica la emergencia. Comit de emergencias

2. Se inicia el proceso de evacuacin garantizando que las rutas Coordinadores de

establecidas sean seguras para tal fin. evacuacin

3. El comit de emergencias se encaragara de buscar un lugar

Comit de emergencias
seguro para resguardar a los individuos.

4. La brigada de emergencias inicia la atencin a lesionados, en

Brigada de emergencias
caso de no haber lesionados todos regresan a sus hogares.

5. En caso de que hubieran esionados se les prestara los servicios

Brigada de emergencias
pertinentes y se trasladara de ser necesario.

6. En caso de no haber desaparecidos cada empleado regresara a Brigada de emergencias y

sus hogares. empleados

7. Una vez est controlada la situacin, el comit de emergencias

declara el cierre y realiza la evaluacin de la situacin solicitando Comit de emergencias
la participacin de las personas que considere pertinente.

8. La brigada de emergencia en caso de haber personas

desaparecidas iniciara una accin de busqueda, de lo contrario Brigada de emergencias
todos regresan a sus hogares

9. Si el personal no esta completo se hace una accin de Coordinadores de

busqueda, de lo contrario regresan a sus hogares evacuacin

10. En caso de no haber desaparecidos cada empleado regresara a Brigada de emergencias y

sus hogares. empleados

11. Una vez est controlada la situacin, el comit de emergencias

11. Una vez est controlada la situacin, el comit de emergencias
declara el cierre y realiza la evaluacin de la situacin solicitando Comit de emergencias
la participacin de las personas que considere pertinente.
 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NOR
INUNDACION

Inundacion
Inundacion
Inundacion

[Link]
[Link] lacalma
[Link] la
la calma
calma

[Link]
[Link]
[Link]
[Link] instrucciones
instrucciones
instrucciones

[Link] de aguas
corrientes

[Link] de Encuentro

5. La
inundacion
aumento

Si No

6. Hacer cadenas [Link] devolverse

de llamadas

[Link] en el
7. Mantenerse alejado punto de encuentro
de la zonas daadas

8..Esperar [Link]
instrucciones lesionados
?
 Si No
[Link]
o a sus
hogares

13Recibir
apoyo
del [Link]
cuerpo eso a
de sus
bombero hogares
s

[Link] y evaluacin 16. Cierre de la

de la emergencia emergencia
CEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO
INUNDACION

[Link] personal debe mantener la calma ante el suceso

[Link] el personal

[Link] deben acatar las instrucciones dadas

[Link] el personal

[Link] personal debe alejarse de aguas corrientes y buscar un lugar

seguro
[Link] el personal

[Link] coordinadores e evacuacion reuniran a todo el personal en el [Link] de

punto de encuentro evacuacin

[Link] vez en el punto de encuentro el comit de emergencia

[Link] de emergencias
evalua si la inundacion ceso o aumento.

[Link] la inundacion aumento se deben hace una cadena de

[Link] de emergencias
llamadas al cuerpo de bomberos

[Link] personal debe mantenerse alejado de las sonas

[Link] el personal
daadas

[Link] la inundacion aumento el personal debe acatar [Link] de

instrucciones dadas por el coordinado de evacuacion evacuacin

9. el personal puede regresar a sus hogares [Link] de emergencias

[Link] devolverse [Link] de emergencias

[Link] al punto de encuentro asignado

[Link] el personal

[Link] cuerpo de bomberos se encarga de evaluar si hay

[Link] de bomberos
lesionados
[Link] hay lesionados deben ser atendidos por el cuerpo de
bomberos [Link] de bomberos

[Link] hace el cierre y evaluacion de la emergencia

[Link] de emergencias

15. Si no hay lesionados el personal puede regresar a sus

hogares [Link] de emergencias

[Link] de la emergencia
[Link] de emergencias