Gestin y desarrollo logstico en la industria grfica peruana

Calsina Miramira, Willy Hugo

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CAPITULO I

LA EMPRESA

1.1. GENERALIDADES

La Industria Grfica, es el rubro que mueve todo tipo de

Impresiones, ya sea en papel o en otros materiales, como son Plsticos,
Metales, etc. La empresa en mencin es del tipo Privado, que hoy en
da, se prepara para afrontar la globalizacin y el desarrollo de nuevas
tecnologas de impresin.

La Logstica, arma clave para su desarrollo, demuestra un papel

muy importante en los cambios, define las nuevas herramientas e
instrumentos de impresin, explora los nuevos mercados emergentes, a
fin de reducir costos.

Por tal motivo el desarrollo de este trabajo ejecuta las nuevas

reglas de trabajo a introducirse en su desarrollo cotidiano y estar a la
altura de Corporaciones Transnacionales.

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1.2. RESEA HISTRICA

Se remonta a los aos sesenta, cuando la empresa Editorial
Iberia, afrontaba serios problemas administrativos, decidiendo su venta.
Adquirido por Don Luis Navarrete, se funda la Exitosa Editorial
Navarrete, que con su producto estrella, la coleccin de cromos, (Figuras
y lbumes). Desarrolla un mercado cautivo, donde el comprador estrella,
son los nios, fascinados por la coleccin de mundiales de ftbol,
Caricaturas Famosas, Ciencias de la Naturaleza y otros.

Tras su xito en el mercado, se internacionaliza, con mercados en

Argentina, Mxico, Colombia, Ecuador. Por lo que se tiene que adecuar
a las exigencias del mercado y el primero de julio de 1997, se crea la
Corporacin Grfica Navarrete S.A. La dimensin de la empresa crece
y este crea necesidades a nivel macro, desarrollndose as que el rea
de Logstica, tome otros rumbos acordes a las exigencias y el mercado.

Al

ao

siguiente

de

convertirse

en

Corporacin

se

internacionaliza, fundando en Mxico la compaa Mexicromos EIRL.

Desarrollando actividades de Produccin y Comercio de Cromos
coleccionables. Es por ende en contar con Departamento de Logstica
acorde a la actualidad y su avance a pasos agigantados.

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1.3.

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

La empresa de estilo gerencial de corte tpicamente patriarcal y el

manejo familiar no permite una fcil inclusin de nuevos modelo a
alternativas.

De gran xito en el mercado, que cuenta con todos los

procesos de impresin existentes en el mercado desde Offset, Rotativas

Flexo, Serigrafa, cuenta adems con personal operario calificado.
Presenta debilidades en cuestin, de autonoma de toma de decisiones y
describiremos la situacin actual de su administracin y composicin.

1.3.1. OBJETIVOS Y POLTICAS GENERALES

La Empresa como pionera en su rubro define as sus objetivos y
polticas:

Objetivo General.
- Fortalecer, y ser el nmero uno, en el producto bandera, los
Cromos, (Coleccin de lbumes), y Almanaques-Calendarios,
Papel de regalo.

Objetivos Especficos
- Mantener el mercado cautivo, que son los nios, con nuevas
colecciones de lbumes.

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Potencializar el Departamento de Marketing, a fin de crear

formas de publicidad dirigida a este mercado.

Mantener la vanguardia, sobre tecnologas de impresin.

Cubrir nuevos mercados a nivel de Amrica del Norte,

Europa y Asia.

Polticas Generales.
-

Mantenerse en el orden de las empresas numero uno en su

rubro, de colecciones de cromos.

Estar a la vanguardia de equipos de ultima Generacin, en

el tema de las impresiones.

Posicionarse en los mercados Latinoamericanos.

Los Clientes son los Primeros.

Veamos el Ranking de las 10 empresas Grficas del Per y

el consumo de papel por persona en el Per, Figuras 1.1 y 1.2

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Fig. 1.1

LAS 10 TOP: EMPRESAS GRAFICAS

-

QUEBECOR WORLD PERU S.A.

EMPRESA EDITORA EL COMERCIO
METROCOLOR
PERUPLAST S.A.
CORPORACIN GRAFICA NAVARRETE S.A.
EDITORIAL EMPRESA ENOTRIA
TECH PACK
ETICOM 500
CIMAGRAF S.A.
GRAFICA BIBLOS
Fuente: INDUSTRIA GRAFICA PERU 2001

Fig. 1.2

PAPEL: CONSUMO PERCAPITA

PAIS

CONSUMO PER CAPITA TOTAL (Kg. / Ao)

Ecuador

33.9

Venezuela

30.2

Colombia

26.4

Per

10.0

Bolivia

2.6
Fuente: INDUSTRIA GRAFICA Per 2001

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1.3.2. ORGANIZACIN ACTUAL

Mostraremos las diferentes posiciones Jerrquicas, en la
organizacin actual, en donde la Logstica no ocupa la posicin
importante al cual debe acceder. Ver figura 1.3.

A.

B.

Presidencia del Directorio

-

1ra. Vice Presidencia

2 da. Vice Presidencia

Gerente General

Gerente de Finanzas
-

Jefe de Finanzas

Jefe de Crditos y Cobranzas

Gerente de Produccin
-

Jefe de Planta

Jefe de Logstica

Control de Inventarios

Compras

Almacenes

Distribucin Fsica

Tramites Documentarios

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Jefe de Almacn

Jefe de Pre - Prensa

Gerente de Sistemas

Gerencia Contable
-

Jefe de Contabilidad

Gerencia de Marketing

Sub Gerente de Ventas

Gerente Internacional
-

Jefe de Exportaciones

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Fig. 1.3
ORGANIGRAMA ACTUAL

Presidente del Directorio

Gerente General

Finanzas

Produccin

Sistemas

Contable

Logstica

Control de Inventarios
Compras

Almacnes

Distribucin Fsica

Tramite Documentario

Notaremos que no existe Gerencia Logstica.

Marketing

Internacional

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1.3.3. PRINCIPALES PRODUCTOS

En el mercado grfico tal como mencionaremos, el producto de

bandera son los cromos, no quiere decir que solo producimos cromos, sino
tambin

se

imprimen

textos,

papel

de

regalo,

revistas,

Kards,

Mencionaremos los productos en escala de importancia en La Figura 1.4.

Fig. N 1.4
CODIGO
080500
080601
080603
080604
080605
100100
100200
100300
500800
600100
700100
800100
100100
100200
100300
110100
110200
110300
110592
110605
110584
110550
110698

ESCRIPCION
lbum
Cromos
AlmanaqueTipo A
Almanaque Tipo B
Almanaque Tipo C
Papel de regalo
Papel Lustre
Cartulina Plastificada
Laminas Escolares
Cards
Cuadernos escolares
Blocks Escolares
Cuaderno de Dibujo
Textos Escolares
Diccionarios Escolares
Pster Escolares
Revistas
Anuarios
Talonarios de recibos
Talonarios de Guas
Enciclopedias
Anuarios
Diarios

etc.

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1.3.4. EQUIPOS Y MAQUINARIAS

Se cuenta con equipos de ltima generacin, con lo que se refiere a
Pre-Prensa, una muy dotada gama de maquinaria, siendo una de las empresas
lderes, en contar con una completa lnea de produccin.
A continuacin en la Figura 1.5. mencionaremos los equipos y
maquinarias ms significativas de la empresa.
Fig. N 1.5
EQUIPOS Y MAQUINARIAS
DESCRIPCIN

UBICACION

USO

MAQUINA CONVERTIDORA TRACHANHENSHA SERIE-4611/29

MAQUINA CONVERTIDORA HAMLET
MACHINE SERIE-992-1125
MAQUINA INSOLADORAS THEIMER TIPO
181511 SERIE 831632
MAQUINA ENSOMBRADORA MONDI TIPO
GFD/350 SERIE 23/78
MAQUINA ENSOMBRADORA BELLA SERIE
S/N
'MAQUINA GUILLOTINA SCHENEIDER
SENATOR 52
MAQUINA ENSUNCHADORA ECO TIPO TS-101
SERIE-10301567
MAQUINA ROTATIVAS SOLNA 2 COLORES
T/RP38 TIPO RP36 SERIE 362-0307.8
MAQUINA DOBLADORA GUK STAT TIPO FA/44-R4 SERIE 24827
MAQUINA REBOBINADORA PRANDI TIPO TG700
MAQUINA IMPRESORA CILINDRICA
HEIDELBERG 1060/321

CONVERTIDORAS
DE PAPEL
CONVERTIDORAS
DE PAPEL
MONTAJE

CONVERTIR
BOBINAS RESMAS
CONVERTIR
BOBINAS RESMAS
INSOLADORAS DE
PLANCHAS
ENSOBRAR
CROMOS
ENSOBRAR
CROMOS
CORTE DE RESMA
EN EL FORMATO
EMBALAJE DE
CAJAS Y OTROS
IMPRESIN

MAQUINA ROTATIVA HARRIS M-1000 5

UNIDADES
MAQUINARIA KOLBUS DA 36 SERIE
364/75/5105

CROMOS
CROMOS
CORTE
ENCUADERNADO
PLANTA ATE,
SECCION ROTAT
PLANTA STA.
ANITA
REBOBINADORAS
PLANTA STA.
ANITA
PLANTA ATE
PLANTA STA.
ANITA

DOBLADO DE
FORMATOS
REBOBINADO DE
PAPEL
IMPRESIN
OFFSET
TIPOGRAFICA
IMPRESIN RN
ROTATIVAS
TAPAS DURAS

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EQUIPOS Y MAQUINARIAS
DESCRIPCIN

UBICACION

USO

'MAQUINA SPEED MASTER 4 COLORES

PLANTA STA ANITA

IMPRESIN PLANA

MAQUINA SPEED MASTER 5 COLORES

PLANTA STA ANITA

IMPRESIN PLANA

MAQUINA ISPEED MASTER 8 COLORES

PLANTA STA ANITA

IMPRESIN PLANA

MAQUINA IMPRESORA PLOTTER AGFA AJ

SHERPA 43
ENGOMADORA DE LIBROS MULLER MARTINI,
INCLUYE 21 MORDAZAS EN CARRUSEL, 15
EMBUCHADORES( ALZADORES) AUTOMATICOS
MODELO Z-210 CUCHILLA TRILATERAL
WOHLEMBERG 44FM50
MAQUINA IMPRESORA PLANA ROLAND ULTRA
RZU 4 SERIE-15110
MAQUINA TROQUELADORA TITAM ERBA
MAQUINA REVISTERA MARTINI COSED SERIE
936781 B88
'MAQUINA EMBUTIDORA MILLER MARTINI
ROTOBINDER SERIE 9H
MAQUINA IMPRESORA ROLAND RECORD-2
CUERPOS - 2 COLORES TIPO RZK38 - SERIE 331 #1822-CON LOTE DE REPUESTOS
MAQUINA CONFECCIONADORA HORIZONTAL DE
SOBRES GFD/600 MONDINI
MAQUINA LLENADORA DE DISPLAY CON SOBRES
MONDINI
MAQUINA ALZADORA AUTOMATICA MAXIMA
FORMATO 35 x 50
MAQUINA GUILLOTINA ELECTRONICA PIVANO
MODELO LUCE 103 AO 1979
MAQUINA BARNIZADORA UV COLIBRI 72 SERIE
3033975 MARCA
MAQUINA ENSOBRADORA FLOWPACK FMC
WRAPPER
MAQUINA TROQUELADORA BOBST TIPO
AUTOPLATINE SP-900E-180-T SERIE-55111 AO
1,974-FORMATO MAXIMO 900X630 FORMATO
MINIMO 350 X 295 OPERATIVA
MAQUINA IMPRESORA OMCSA H-440 4 COLORES
OFFSET
GUILLOTINA GERGEK GS-115

PRE - PRENSA

IMPRESIN DE
PROTOTIPOS
ENGOMADO Y COTE
DE LIBROS,
REVISTAS

SISTEMA ELECTRONICO CON PARADA Y

REPETICION PARA EL ES TAMPADO AL CALOR
MARCA B^H PRINT ENGINEERS-AREA DE LA
PLANCHA DE ESTAMPADO 440MM. X 300MM. CON
CONTROL MULTICOSEDORA DE HILO MARCA BREMER MODELO
381/3

PLANTA STA. ANITA.

ENCUADERNACION

PLANTA STA. ANITA

IMPRESIN PLANA

PLANTA STA ANITA

ENCUADERNACION

PLANTA STA ANITA

TROQUELADO
REVISTERA
COSEDORA
EMBUTIDO DE
LIBROS
IMPRESIN PLANA

CROMOS

ENSOBRAR

CROMOS

ENSOBRAR

CROMOS

ENSOBRAR

CORTE
BARNIZADO

CORTE EN
FORMATOS
BARNIZADOR

CROMOS

ENSOBRAR

TROQUELADO

TROQUELAR

PLANTA STA ANITA

IMPRESIN PLANA

CORTE

CORTE EN
FORMATOS
ESTAMPADO Y
ACABADOS

ENCUADERNACION

ESTAMPADO EN FOIL

ENCUADERNACION

COSEDORA

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1.3.5. INSUMOS Y PRODUCTOS MENORES

Las Materias Primas, Materiales auxiliares y Otros, son innumerables,
por lo que mencionaremos, las mas significativas, por que siendo la empresa
de una capacidad instalada muy grande, estas son alrededor de 5000 Items.
En la siguiente Figura 1.6. se mencionan, los materiales que tienen mayor
rotacin.

Fig. N 1.6

CUADRO DE MATERIALES
CODIGO
05020003
05020009
05020013
05100029
11030002
11030014
15050006
15050019
18010007
18010048
18020004
18020009
18020067
18040002
18040010
30060014
30060201
30060402
15010002

DESCRIPCIN
GOMA PURYCOL CV 40
GOMA PURYCRIL 605
PURYCOL AUTOSELLABLE SS FORTE PR
GOMA PROTECTORA P /PLANCHA MULTIF
ALCOHOL ISOPROPILICO
ACETATO DE ETILO
PLANCHA + FUTURA ORO 770 X 1030MM
PLANCHA + FUTURA ORO 670 X 840MM
BOLSA DE POLIETILENO 77 X 57 CM X 2
BOLSA DE POLIETILENO 27 X 17 CM X 1.5
CAJA /CARTN CORRUGADO 40.5 X28X13
CAJA /CARTN CORRUGADO 29X36X16.5
CAJA /CARTN CORRUGADO 45.5X28.5X1
TESAFIX 4900 TRANSFER 19 MM X 100 MT
CINTA EMBALAJE DE 2 X 650 MT
AMARILLO CALSHINE SUN CHEMICAL
AZUL REFLEX ROTATIVO H/S T-4431 TINF
NEGRO SUPER ARROWLITH - FLINT
MANTILLA 976 X 1360 X 1.7 MM - HARRIS

CLASIF. UND.
INSUMOS KGS
INSUMOS KGS
INSUMOS KGS
INSUMOS GLN
INSUMOS GLN
INSUMOS GLN
MAT. AUX. UND
[Link] UND
INSUMOS MLL
INSUMOS MLL
INSUMOS UND
INSUMOS UND
INSUMOS UND
INSUMOS
RLL
INSUMOS
RLL
INSUMOS KGS
INSUMOS KGS
INSUMOS KGS
[Link]. UND

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1.3.6. PRODUCCION ESTIMADA MENSUAL

Una de las particularidades de esta empresa, es que su produccin, no

es constante, existiendo periodos de produccin muy fuertes (campanas:
Escolar, Da de la Madre, Navidea), y las colecciones de cromos, ya sea la
temporada adecuada, ejemplo Dragn Ball Z, Mundial de Ftbol, Las
Eliminatorias, Barbie, etc.

Por lo tanto, mencionaremos la produccin del ultimo semestre, por

tonelada, en la Figura 1.7. ,1.8. , 1.9.

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Fig. N 1.7
PRODUCCION ESTIMADA MENSUAL 2002

VENTAS

PRODUCCION
(SOLES)

ENERO

[Link]

FEBRERO

3277803,62

MARZO

1550097,89

ABRIL

3286320,16

MAYO

3.144.592,91

JUNIO

1.881092.76

JULIO

1729892.03

AGOSTO

2742800.59

SETIEMBRE

1922652.48

OCTUBRE

2891683.53

NOVIEMBRE

2654229.50

DICIEMBRE

3537595.39

TOTAL

[Link]

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Fig. 1.8

COMPORTAMIENTO DEL VOLUMEN DE PRODUCCION MENSUAL

MA
YO
SE JUL
IO
TI
NO EMB
R
VI
EN E
M
BR
E

4.000.000,00
3.500.000,00
3.000.000,00
2.500.000,00
2.000.000,00
1.500.000,00
1.000.000,00
500.000,00
0,00
EN
ER
O
MA
RZ
O

PRODUCCION MENSUAL

PRODUCCION MENSUALES 2002

MESES
Serie1

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Fig. N 1.9

DISTRIBUCION PORCENTUAL DE LA PRODUCCION MENSUAL

PRODUCCION MENSUALES 2002

10%

12%

10%

8%

5%

9%

10%

6%
9%

ENERO
ABRIL
JULIO
OCTUBRE

5%

6%

FEBRERO
MAYO
AGOSTO
NOVIENMBRE

10%

MARZO
JUNIO
SETIEMBRE
DICIEMBRE

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1.3.7. VENTA ESTIMADA MENSUAL

La venta estimada mensual, va en funcin de la produccin, por lo que

detallaremos, las ventas mensuales globales, del primer semestre del ao,
para obtener el promedio mensual. Afectara en cierto modo ciertos meses del
ao. Siendo enero y Junio los de menor venta, creciendo en marzo y abril, por
la campana escolar y del da de la madre.

En las Figura 1.10., 1.11. Y 1.12. describiremos, las ventas del primer
semestre, y sus variaciones sern significativas. Por lo que el departamento
de logstica, es el factor importante, siendo este un filtro, de reduccin de
gastos y buscar nuevas alternativas de precios y productos, para obtener
mayor utilidad en las ventas de este Semestre.

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Fig. 1.10
VENTA MENSUALES 2001- 2002
CANTIDAD
(SOLES)
2001

CANTIDAD
(SOLES)
2002

ENERO

6.559.285,16

3.107.200,74

FEBRERO

3.528.629,17

4.399.259,51

MARZO

6.398.005,83

5.640.189,61

ABRIL

20.730.527,89

7.072.936,34

MAYO

4.918.337,02

5.782.403,37

JUNIO

3.256.898,37

2.583.747,05

JULIO

2.156.843,79

2.323.475,93

AGOSTO

2.854.512,07

2.990.117,85

SETIEMBRE

3.353.520,93

4.187.715,52

OCTUBRE

3.989.130,44

4.626.614,26

NOVIEMBRE

4.650.878,67

4.769.622,44

DICIEMBRE

6.609.698,95

7.702.786,52

TOTAL

69.006.268,29

55.186.069,14

VENTAS

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Fig. N 1.11
COMPORTAMIENTO DE LAS VENTAS MENSUALES

VENTAS EN SOLES

VENTAS MENSUALES 2001

JU
LIO
SE
TI
EM
NO
BR
E
VI
EN
M
BR
E

MA
YO

MA
RZ
O

EN
ER
O

25,000,000.00
20,000,000.00
15,000,000.00
10,000,000.00
5,000,000.00
0.00

MESES
COMPRA

VENTAS EN SOLES

VENTAS MENSUALES 2002

JU
LIO
SE
TI
E
NO MB
R
VI
EN E
M
BR
E

MA
YO

MA
RZ
O

EN
ER
O

10,000,000.00
8,000,000.00
6,000,000.00
4,000,000.00
2,000,000.00
0.00

MESES
COMPRA
De los grficos observamos los meses lgidos o cuellos de botella en compras locales
e internacionales.

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Fig. N 1.12

DISTRIBUCION PORCENTUAL DE LAS VENTAS MENSUALES

DISTRIBUCION DE LAS VENTAS

MENSUALES 2001
7%
6%

10%

10% 5%
9%

5%
4%
3%
5%
ENERO
ABRIL
JULIO
OCTUBRE

29%

7%
FEBRERO
MAYO
AGOSTO
NOVIEMBRE

MARZO
JUNIO
SETIEMBRE
DICIEMBRE

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DISTRIBUCION DE LAS VENTAS

MENSUALES 2002
6%

14%

8%

9%

10%

8%
8%
ENERO
ABRIL
JULIO
OCTUBRE

13%
5% 4%

5%

FEBRERO
MAYO
AGOSTO
NOVIEMBRE

10%
MARZO
JUNIO
SETIEMBRE
DICIEMBRE

1.3.8. COMPRA ESTIMADA MENSUAL

La Compra estimada mensual, obedece en funcin de la produccin, y el

mantenimiento que se realiza a comienzos de ao de la maquinaria en general
por lo que detallaremos, las compras mensuales globales, del primer semestre
del ao.

En las Figura 1.11. y 1.12. describiremos, las compras del primer

semestre, y sus variaciones sern significativas. Por lo que el departamento de
logstica, podr tomar como indicadores y realizar anlisis tcnicos y
proyecciones para el siguiente semestre.

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Fig. 1.13
COMPRA ESTIMADA MENSUAL DE BARNIZ NEO RESIL UV 606. 2002

COMPRAS

ENERO
FEBRERO

CANTIDAD
(US$.)
5584,14
11259

MARZO

22411.08

ABRIL

55706.94

MAYO

61299.18

JUNIO

44933.90

JULIO

34274.31

AGOSTO

28892.72

SETIEMBRE

38960.04

OCTUBRE

34885.08

NOVIEMBRE

23256.72

DICIEMBRE

71082.84

TOTAL COMPRA

432.605.94

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Fig. 1.14

COMPORTAMIENTO DE LAS COMPRAS MENSUAL DE BARNIZ NEO

RESIL UV 606 EN EL 2002

JU
LIO
SE
TI
EM
BR
NO
E
VI
EN
M
BR
E

MA
YO

MA
RZ
O

80.000,00
70.000,00
60.000,00
50.000,00
40.000,00
30.000,00
20.000,00
10.000,00
0,00
EN
ER
O

COMPRAS EN SOLES

COMPORTAMIENTO DE COMPRA

MESES
COMPRA

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Fig. 1.15

DISTRIBUCIN PORCENTUAL DE LAS COMPRAS MENSUALES DE

BARNIZ NEO RESIL UV 606 EN EL 2002

COMPRAS MENSUALES
1%
3%
5%

17%

13%

5%

8%

14%
9%
7%

ENERO
ABRIL
JULIO
OCTUBRE

8%

FEBRERO
MAYO
AGOSTO
NOVIEMBRE

10%

MARZO
JUNIO
SETIEMBRE
DICIEMBRE

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1.3.9. IMPORTANCIA DEL SISTEMA LOGSTICO

El sistema Logstico, constituye el combustible del motor de la empresa,

porque es ella quien provee de los materiales necesarios para la
transformacin de productos consumibles.

Satisfacer de mejor manera las necesidades de los usuarios y clientes,

utilizando el mnimo recurso Humano y Econmico.

En la Figura 1.13. describiremos el comportamiento y la importancia del

sistema Logstico.

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Fig. 1.16
IMPORTANCIA DEL SISTEMA LOGISTICO

PRODUCCION

FINANZAS

LOGISTICA

ADMINISTRACION

COMERCIALIZACION

Observamos a todos aquellos que emplean los materiales y solicitan los

servicios de logstica.

1.4. PROYECCIN DE LA EMPRESA

En las dcadas pasadas la Industria Grfica, se mantena, gracias a los
proveedores locales, claro esta que nuestra industria abasteca a una Per en
crecimiento poblacional, que miro mas all del mercado local y las
importaciones tomaron ese camino cada vez mas solidificado, el cliente exiga

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calidad, precios mas bajos, cantidades mas fuertes. Y productos que se

encuentren en produccin o su fabricacin inmediata a cubrir los vacos
generados por las malas polticas de planificacin.

Sin embargo, es necesario precisar que, la calidad y la globalizacin son

aportes esenciales para ser competitivos, influyeron cada ves ms exigir a los
abastecedores de ofrecer productos de primera calidad, en un menor tiempo de
entrega olvidndose, hacer las evaluaciones propias de dichos productos para
obtener impresiones muy ntidas, ya que la tecnologa de las maquinas cada
vez son mejores. Ingresando ltimamente al Computer to Plate.

La evolucin de las exportaciones han originado, que mas que nunca

creara un marco de planificacin a fin de contrarresta adquirir localmente la
adquisicin de insumos y productos terminados, por el simple hecho que la
tecnologa no se adapta muy bien a nuestros insumos elaborados localmente,
esto no implica no comprar todo lo que se comercializa localmente, ya que
mucho proveedores locales son representantes de empresas europeas y
americanas, siendo el ultimo los asiticos con productos novedosos

y a

precios sorprendentes.

Por lo tanto la proyeccin de la empresa, es cubrir al mximo el Mercado

Externo, para ello realiza un extensivo plan de marketing, y adems contar con

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productos exclusivos de moda. En la realidad, de la capacidad instalada se

usa, el 20%, pero aun sigue fuerte en el mercado.