En [Link].

com/csr, encontrar un detallado anexo

a este informe con informacin adicional sobre nuestro
rendimiento.

EnCompass, Apex2, Aquanomic, DAZO, Ecolab y el logotipo son marcas

comerciales de Ecolab USA Inc. eROI, METRIX, 3D TRASAR, eVERIFIED, Nalco
360 y los logotipos son marcas comerciales de Nalco Company. Todas las
dems marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
Este informe ha sido diseado e impreso por WBENC-Certified
firms. Impreso con tinta de origen vegetal
en papel con sello FSC.

Sede central internacional

370 Wabasha Street N St. Paul, MN 55102
[Link] 1 800 2 ECOLAB
2013 Ecolab USA Inc. Reservados todos los derechos. 45093/0800/0513 B-373

TM

Informe de sostenibilidad 2012

TM

El mantenimiento de un equilibrio sostenible entre las personas y los recursos naturales es

fundamental, especialmente a tenor del crecimiento de la poblacin que supone una presin
creciente para el suministro de energa, alimentos y agua limpia. Nunca ha sido ms necesario
poder hacer ms con menos. La fortaleza de nuestra capacidad de respuesta no tiene
precedentes. Nuestros 41.000 empleados trabajan unidos en el reto de aportar soluciones
innovadoras que puedan ayudar al xito de nuestros clientes, protegiendo adems a las
personas y a los recursos vitales, Everywhere It [Link]

ndice
Objetivo 1
Mensaje de nuestro presidente

Empresa y clientes

Un impacto ambiental positivo

eROI: Aportamos valor empresarial sostenible

Agua limpia

Alimentos seguros

12

Energa en abundancia

14

Entornos saludables

16

Principios para un impacto ambiental positivo:

Progreso econmico

18

Encontrar un detallado

Gestin medioambiental

20

anexo a este informe,

Seguridad 22

con informacin adicional

sobre nuestro rendimiento, en
[Link]/csr.

Responsabilidad social

24

Premios y reconocimientos

26

Acerca de este informe

27

Capacidad ilimitada para suministrar y proteger lo esencial

Imagine un mundo en el que el agua est limpia y disponible para todo el que lo necesite.
En el que las personas puedan comer y beber de forma segura, en cualquier parte. En el que
la energa abunde y se utilice de forma eficiente. En el que se minimice la propagacin de
enfermedades.
En Ecolab, estamos ofreciendo una experiencia, unas soluciones y una tecnologa
inigualables para enfrentarnos a uno de los retos ms desafiantes del mundo actual.

AGUA
LIMPIA

Ayudamos a nuestros
clientes a optimizar el
consumo de agua gracias
a una eficacia en el uso,
reciclaje y reutilizacin del
agua, mejorados.

ALIMENTOS
SEGUROS

Evitamos la contaminacin
cruzada en el
procesamiento de los
alimentos y bebidas, as
como en los entornos de
venta y servicio de comidas
para mantener la seguridad
de los mismos.

ENERGA EN
ABUNDANCIA

Ayudamos a las compaas

suministradoras de
energa a obtener ms,
empleando menos recursos
y ofrecemos al resto de
nuestros clientes productos
y servicios que reducen el
consumo de energa.

ENTORNOS
SALUDABLES

Desarrollamos
soluciones que reducen
la propagacin de
enfermedades e
infecciones en una amplia
variedad de escenarios.

El fundamento de nuestros objetivos radica en la proteccin de las personas y de los recursos

vitales. Gracias a nuestros esfuerzos, el mundo es un lugar ms limpio, seguro y saludable.

Objetivo

>1

Nuestro conjunto de ms de 23.000

representantes ofrece una amplia gama de
soluciones que permiten suministrar agua limpia,
alimentos seguros, energa en abundancia y
entornos seguros en todo el mundo.

2<

Informe de sostenibilidad Ecolab 2012

Objetivo

>2

Ecolab es lder en el mbito internacional en ser

171

19

pases

centros tecnolgicos
internacionales

En todo el mundo, las empresas del sector alimentario,

de atencin sanitaria, energtico, hostelero e
industrial eligen los productos y servicios de Ecolab
para mantener sus entornos limpios y seguros,
funcionar de forma eficaz y alcanzar sus objetivos
de sostenibilidad. Llevamos 90 aos trabajando en
un segundo plano manteniendo los alimentos sanos,
evitando la propagacin de infecciones y protegiendo

41.000
empleados

los recursos vitales. Hoy, seguimos esforzndonos

para ofrecer lo mejor.

Atendemos a los clientes de los siguientes sectores:

Atencin sanitaria

Edificios e instalaciones



Procesado
de alimentos y
bebidas

Hostelera

Lavanderas y tintoreras


Servicio de comidas

Fabricacin

rvicios y tecnologa del agua, higiene y energa.

12 mil millones $
ventas anuales

5.300
patentes

23.100
representantes
de ventas

Productores de metal

Energa

Explotacin minera y
procesado de minerales

Papel y pulpa

Petrleo, gas y productos

qumicos

Venta al por menor

Empresa y clientes

>5

Mensaje de nuestro presidente

En Ecolab, el fundamento de nuestros objetivos radica en la
proteccin de las personas y de los recursos vitales. No se
trata slo de nuestra visin del futuro, actualmente ofrecemos
resultados que hacen del mundo un lugar ms limpio, seguro
y saludable. En nuestra calidad de lder del mercado en
tecnologas y servicios del agua, higiene y energa, ayudamos
a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad
en ms de un milln de lugares en el mundo entero.
En 2012, reforzamos nuestra capacidad de servicio a los
clientes y a la sociedad concluyendo nuestra integracin
con Nalco, lder en agua industrial y soluciones energticas.
Nuestro conjunto de ms de 23.000 representantes ofrece
una amplia gama de soluciones que permiten suministrar
agua limpia, alimentos seguros, energa en abundancia y
entornos seguros en todo el mundo.
Si bien somos extremadamente rigurosos con la mejora del
rendimiento de nuestras operaciones internas, sabemos que
nuestro mayor impacto es externo. Nuestra propia huella
medioambiental es pequea frente al ahorro exponencial
que nuestras soluciones suponen para nuestros clientes.
Por ejemplo, el 1 por ciento de ahorro en agua para los
clientes de slo cinco de nuestros segmentos de negocio en
Norteamrica supone 768 veces ms que un ahorro del 1 por
ciento de nuestras propias operaciones en Amrica del Norte.
Por lo tanto, nuestra estrategia de sostenibilidad sigue
estando directamente enfocada a la innovacin, el servicio
y los resultados que ofrecemos a nuestros clientes. Nuestro
enfoque se denomina Impacto Total; ilustra la visin general
del impacto medioambiental, econmico y social de nuestras
propuestas. Evaluamos en qu modo cada solucin aumenta
el rendimiento, minimiza el consumo de recursos naturales y
mejora la seguridad (desde la fuente, a la fabricacin, al uso y
hasta la eliminacin de residuos).
En 2012, seguimos ofreciendo innovacin a nuestros clientes
para ayudarles a hacer ms con menos, incluyendo:
Presentamos Apex2, nuestra prxima generacin de
lavavajillas, que ofrece una mxima limpieza con un
menor consumo de agua y energa para los clientes.
Presentamos Aquanomic, un sistema de lavadora que
reduce el consumo de agua en un 40 por ciento y el de
energa en un 50 por ciento.
Presentamos la tecnologa 3D TRASAR de Nalco a
muchos clientes de Ecolab, una tecnologa que combina
la qumica, los servicios a distancia, la supervisin
y el control para ayudar a los clientes a mejorar su
rendimiento, reduciendo el consumo de agua y energa.

Ecolab desempea un papel imprescindible abordando los

retos de escasez de agua en el mundo, adems de apoyar
muchas de las industrias intensivas en uso de agua en el
mbito internacional. En 2012, fuimos nombrados la Empresa
de tecnologa del agua del ao (Water Technology Company
of the Year) por la Global Water Intelligence y seguimos
ampliando nuestra cartera de soluciones para ayudar a que
nuestros clientes mejoren la calidad del agua y reduzcan el
consumo de agua.
Tambin trabajamos para establecer nuevos estndares
en la gestin del recurso de agua global gracias a nuestra
asociacin con Alliance for Water Stewardship (AWS). En el
ltimo ao, nos hemos comprometido con nuestros clientes
a realizar pruebas sobre el terreno con el nuevo estndar
de AWS (International Water Stewardship), que ofrece una
gua en la gestin del agua a los negocios, dentro de su
funcionamiento y como punto de inflexin.
Aunque nuestro inters principal se centra en nuestros
clientes, nos esforzamos tambin por aplicar nuestro
lema dentro de nuestras propias instalaciones y nuestros
procedimientos. Para ello, nos hemos marcado nuevos
objetivos para reducir el consumo energtico, las emisiones,
el consumo de agua, los residuos y las aguas residuales en
los prximos cinco aos. Estos objetivos medioambientales
revisados se basan en los xitos que ambas empresas de
referencia lograron en sus anteriores metas.
Tambin estamos comprometidos con la transparencia e
informamos de nuestro rendimiento interno de sostenibilidad.
Ecolab entr por primera vez en el ndice Dow Jones de
sostenibilidad en 2012 y recibi tambin el reconocimiento
del Climate Disclosure Leadership Index (ndice de liderazgo
de divulgacin del carbono) del Carbon Disclosure Project.
Tambin es una de las empresas ms ticas del mundo segn
el Instituto Ethisphere. Podr obtener ms informacin acerca
de nuestro rendimiento interno de sostenibilidad en el anexo
de este informe.
Sin embargo, los datos operativos de Ecolab no revelan,
ni remotamente, la totalidad de la historia. Slo se puede
comprender nuestro verdadero impacto a travs del valor
empresarial sostenible que aportamos a nuestros clientes. Por
eso, podr leer los puntos ms destacados de su experiencia
en las siguientes pginas. Les invito a descubrir ms sobre
nuestro impacto a travs de nuestro servicio a los clientes de
comunidades de todo el mundo.

Atentamente,

Reducimos los residuos de envoltorios y los costes

de transporte para los clientes de otras industrias
sustituyendo los qumicos lquidos por slidos.
Utilizamos el cido peractico en nuestra Divisin
de servicios energticos para eliminar el hierro y
los microorganismos del agua que se producen en
la recuperacin del gas de esquisto, facilitando a los
productores de gas y petrleo no convencionales el
reciclaje del agua de procesamiento y la reduccin de
consumo de agua general.

Douglas M. Baker, Jr.

Presidente de la junta y
Director ejecutivo general

En palabras de nuestro presidente

>3

Un impacto ambiental positivo

Mucho antes de que la palabra sostenibilidad formara parte del lxico corporativo, ya estbamos
desarrollando soluciones para aumentar el rendimiento y reducir el impacto medioambiental. Ya en la
dcada de los aos 20, estbamos diseando dosificadores para reducir el despilfarro y suministrar la
cantidad ptima de productos qumicos.
A medida que nuestra experiencia fue aumentando y nuestras lneas de producto se expandieron,
el enfoque de la innovacin tambin evolucion para contemplar el impacto total e integral de nuestras
ofertas. Responde el producto a las necesidades del cliente? Minimiza el consumo de recursos naturales?
Mejora la seguridad? En Ecolab, nos referimos a esta visin holstica del impacto medioambiental,
econmico y social de un producto, a lo largo de todo su ciclo vital, como Impacto Total.

Impacto positivo.

El Impacto Total ha sido el factor de nuestra capacidad para ayudar a los clientes a hacer ms
con menos y permitirles a la vez realizar mejoras drsticas en el rendimiento y en los objetivos de
sostenibilidad. Pero el mundo sigue evolucionando y las necesidades de los habitantes de la tierra
tambin. El Impacto Total ya no es suficiente. Por ello, estamos comprometidos a dar un paso ms
all aumentando el rendimiento interno para beneficiar a la sociedad en su conjunto, lo que, en
Ecolab, llamamos Impacto Positivo.

6<

Informe de sostenibilidad Ecolab 2012

Aportacin personalizada.

Aportamos valor empresarial sostenible

En Ecolab, conservamos nuestros clientes gracias a un servicio in situ y a tecnologas innovadoras, adems de una absoluta
dedicacin. Aportamos todo nuestro esfuerzo al reto que suponen unos recursos limitados y obtenemos unos resultados
econmicos, sociales y medioambientales positivos.
Lo que tambin nos distingue es nuestro compromiso con la medicin, verificacin y difusin de los resultados sostenibles que
aportamos a nuestros clientes. Denominamos a este proceso nuestro enfoque de valor eROI (tasa de retorno energtico).
El Impacto Total se fundamenta en la eROI que documenta fehacientemente el ahorro de recursos dentro de un amplio conjunto
de categoras de sostenibilidad. Al vincular los datos medioambientales y sociales al ahorro de costes, demostramos los beneficios
de este triple balance de sostenibilidad y ayudamos a los clientes a comprender y realizar un seguimiento de sus propios progresos
referente a sus objetivos internos.
La eROI tambin permite catalizar nuestra investigacin interna y esfuerzos de desarrollo midiendo nuestro impacto completo en
los sectores a los que damos servicio e indentificando nuevas oportunidades de aumento del Impacto Positivo que tenemos en la
escena internacional.

SAFETY
SEGURIDAD

Nos esforzamos por crear entornos operativos

ms limpios, seguros y saludables, tanto para
SAFETY
WASTE
AIR
ENERGY
ENERGY
WATER
WATER
ASSETS
empleados
como para
clientes.
Nuestras soluciones conservan el agua
SAFETY
ENERGY
WATER
y optimizan su calidad.

SAFETY

SAFETY

WATER

WATER
AGUA

ENERGY
ENERGA

ENERGY

AIR

WASTE

AIR

AIRE
AIR

RESIDUOS
WASTE

Mejoramos la calidad de aire, tanto en el

interior como en el exterior, reduciendo
las
sustancias
WASTE
ASSETS contaminantes del aire.
Nuestras soluciones permiten que los
residuos
no llenen los vertederos.
ASSETS

ASSETS

Nuestras soluciones ahorran energa facilitando

operaciones
msWATER
rentables
o ayudan
SAFETY
WASTE
AIR a producir
ENERGY
ms
reservas de gas y
WASTEdescubriendo
AIR energa
ASSETS
petrleo.

ACTIVOS
ASSETS

Nuestros programas y servicios mejoran

el uso de activos y alargan su vida til.

Visite [Link]/eROI para obtener ms informacin.

Impacto positivo. Aportacin personalizada.

>7

mundo actualmente es el decreciente acceso a las

reservas de agua limpia. Nos enorgullece ofrecer

AGUA
LIMPIA

soluciones que mejoran el rendimiento y la calidad

del agua para beneficio de clientes y comunidades
en todo el mundo.

8<

Informe de sostenibilidad Ecolab 2012

Agua limpia

Uno de los mayores riesgos a los que se enfrenta el

Un enfoque holstico para los

retos del agua
De Burbank a Bangkok, Houston a Hong Kong, las reservas de
agua son motivo de preocupacin. De hecho, el informe 2013
de riesgos globales del Foro Econmico Mundial seal que la
crisis de las reservas de agua se encuentra entre los cuatro
principales riesgos probables y con mayor repercusin en los
prximos 10 aos.1
Ecolab ocupa una posicin destacada para suministrar
y preservar el agua limpia. Nuestros ms de 23.000
representantes en ms de 170 pases ofrecen una perspectiva
holstica a los retos del agua a los que se enfrentan nuestros
clientes evaluando el rendimiento del agua en varias
aplicaciones y sectores.
Nuestro negocio del agua global resuelve los retos tcnicos
que se dan en el tratamiento previo, caldera, agua de
refrigeracin, agua residual y procesamiento del agua en una
variedad de sectores, desde la industria aeroespacial a la
minera, hostelera o energa.

Desarrollamos soluciones para los

complejos retos del agua
Si bien contamos con ms de 80 aos de pericia en el agua,
nuestro segmento de energa global tambin ofrece una
amplia gama de soluciones en equipamiento y qumicas que
respaldan los esfuerzos de nuestros clientes para abordar
econmicamente los retos del agua. A medida que la industria
progresa en la extraccin de nuevas fuentes de petrleo y gas,
seguimos desarrollando programas y servicios innovadores para
garantizar que los agentes implicados cumplen y superan sus
desafos de gestin del agua.
Por ejemplo, nuestro programa de tratamiento con cido
peractico (patente en trmite) elimina el hierro y los
microorganismos del agua procedente de la recuperacin del
gas de esquisto, facilitando a los productores de gas y petrleo
no convencionales el reciclaje del agua de procesamiento y
la reduccin del consumo de agua general. Esta aplicacin
tambin promueve la seguridad, evita la corrosin y aumenta
la vida del activo gracias a la eliminacin del gas agrio.

En 2012, ayudamos a
un productor de gas no
convencional a ahorrar casi

Resultados del Impacto Total

En 2012, uno de los ms importantes fabricantes de papel se
puso en contacto con Nalco, una empresa de Ecolab, para que
se le ayudara a mejorar la productividad de una de sus plantas
de papel menos rentables. La planta requera una solucin
innovadora para aumentar su rendimiento, reducir el contenido
en fibras, as como el consumo de agua y energa. El cliente
tambin necesitaba ofrecer un producto final acorde con los
altos estndares de resistencia y calidad.

ahorro en
slo un ao

31

mil millones
de kJ de
energa

330.000

litros de aguade humectacin

de polmeros

4.847
toneladas de fibra

Llevamos a cabo una minuciosa auditoria para ayudar al cliente

a identificar la solucin correcta y la dosis ptima de productos
qumicos para mejorar la produccin, as como la calidad del
papel. Se eligi la tecnologa METRIX debido a su capacidad
de aumentar la resistencia del papel y la productividad de la
mquina, reduciendo a la vez los costes de fibra, agua y energa.
Finalmente, el cliente logr alcanzar sus objetivos de
productividad, ahorrando unos 330.000 litros de agua de
humectacin de polmeros, 31 mil millones de kJ de energa y
4.847 toneladas de fibra en slo un ao.

303 millones
litros de agua

[Link] Accedido el 11 de abril de 2012.

Agua limpia

>9

El agua limpia alimenta la vida

Los retos del agua en el mbito mundial requieren

soluciones locales. Gracias a la innovacin y a la
colaboracin con las distintas partes interesadas en
todo el mundo, Ecolab ofrece y protege un recurso
verdaderamente vital para la vida.

Conservamos el agua para las

comunidades
En julio de 2012, los ciudadanos de la meseta de los
Estados Unidos sufrieron las temperaturas y sequa ms
extremas desde que se iniciaran los registros climticos en
la dcada de los aos 30. El Omaha Public Power District
(OPPD), encargado del suministro elctrico a ms de
352.000 ciudadanos de Nebraska, sufri una demanda de
consumo mxima debido a las sofocantes temperaturas
41 C (105 Fahrenheit).
La planta de generacin de OPPD de la
ciudad de Nebraska necesita grandes
cantidades de agua de ro clarificada para
generar electricidad. En un momento tan
crucial, los problemas con el clarificador
de agua "bruta" de la planta comprometan el lmite de
la cantidad de energa de produccin (energa que los
residentes locales necesitaban).

Con la colaboracin de Nalco, una empresa Ecolab, los

ingenieros de OPPD utilizaron el optimizador 3D TRASAR,
un sofisticado modelo informtico diseado para predecir
la solubilidad y corrosividad mineral para determinar si la
planta puede reducir el volumen de agua necesario para
su funcionamiento sin poner en peligro la integridad de los
equipos.

reduce la
extraccin de agua

1.098
millones de
listros al ao

consumo medio diario

725.000
de agua de hogares
en [Link].*

*Fuente: [Link]

La solucin ha resultado permanente: la planta puede

satisfacer la demanda de la regin durante los momentos
de consumo mximo de energa y OPPD ha reducido el
volumen de extraccin del ro Missouri en ms de 1.098
millones de litros al ao, preservando as el agua para otros
usos beneficiosos.

Implementamos nuestra experiencia

en las comunidades necesitadas
En marzo de 2011, la Fundacin Nalco recibi el premio
Water for People una subvencin de tres aos de 500.000
USD para financiar programas de agua, instalaciones
sanitarias e higiene en Bengala Occidental y Bihar, India.
En 2012, nuestra financiacin permiti facilitar el acceso
al agua a 22.924 personas y mejorar las instalaciones
sanitarias de 15.164 individuos en Bengala Occidental
y Sheohar. Adems, 25.170 estudiantes y profesores
disfrutan hoy de los beneficios del agua, sanitarios e
higiene en sus colegios.

CICLO HIDROLGICO

El ciclo hidrolgico representa el ciclo del agua en todos sus usos,

de la tierra al cielo y viceversa. El equilibrio del agua permanece
constante en el tiempo.
10
11 <<

Informe
Informe de
de sostenibilidad
sostenibilidad Ecolab
Ecolab 2012
2012

Elaboracin de un caso de negocios

para Water Stewardship

Jim Gage con los nios de un pueblo de Chikhwawa, Malawi

La World Water Corp es el brazo filntropo internacional

de Water for People. El ao pasado, los voluntarios de Ecolab
participaron en misiones en Bolivia, Guatemala, Malawi y Ruanda.
El programa innovador recluta voluntarios cualificados de todo
el mundo para ayudar a reducir las repercusiones de la crisis
mundial del agua y del saneamiento.
Los problemas complejos requieren soluciones en
colaboracin. Malawi nos est demostrando que
el suministro de agua limpia y la instalacin de un saneamiento
adecuado requieren el esfuerzo combinado de gobiernos,
empresas y ONG. Si se lleva a cabo correctamente, se pueden
obtener resultados econmica, social y medioambientalmente
sostenibles.
Jim Gage, Voluntario de Ecolab World Water Corp

Gracias a la colaboracin con organizaciones benficas

y no gubernamentales, Ecolab trabaja para proponer
nuevas soluciones y estndares y crear, adems, una
concienciacin sobre el impacto medioambiental del sector
industrial. Hemos aunado fuerzas con la World Wildlife
Fund y la Alliance for Water Stewardship (AWS) para
respaldar el desarrollo del estndar de AWS (International
Water Stewardship).
Este estndar fomenta un consumo de agua socialmente
equitativo, medioambientalmente sostenible y
econmicamente beneficioso. Localmente, las
organizaciones deben seguir las mejores prcticas de
gestin del agua dentro de su rango directo de influencia.
Sin embargo, dichas organizaciones tambin deben mirar
ms all de los lmites de su propiedad y comprometerse
con los agentes implicados en la zona geogrfica de
alcance del agua.
Ecolab realizar pruebas sobre el terreno del estndar
con clientes clave en Suzhou, China, en 2013; tambin nos
hemos comprometido a desarrollar un centro de accin
para el agua en lnea para las diversas partes interesadas
del sector industrial con el fin de compartir las mejores
prcticas y soluciones.
Obtenga ms informacin en
[Link].

El sector industrial es responsable de cerca del 20 por ciento de la

extraccin de toda el agua dulce del planeta. Ecolab se enorgullece
de ayudar a reducir los riesgos y las repercusiones sobre el agua
producidas por distintas industrias en todo el mundo.
Agua
Agualimpia
limpia

>>12
11

Las enfermedades transmitidas por los alimentos amenazan la salud

de ms de dos mil millones de personas en el mundo, cada ao.
ALIMENTOS
SEGUROS

Ecolab promueve unos alimentos seguros para ofrecer soluciones

que ayudan a nuestros clientes a suministrar a los consumidores
alimentos seguros (as como la confianza de poder comer y beber lo

Alimentos
seguros

que sea, en cualquier lugar).

12 <

Informe de sostenibilidad Ecolab 2012

Ofrecemos unos alimentos seguros y

resultados sostenibles
La empresa de lcteos internacional Arla Foods (Arla) es
conocida por combinar un trabajo artesano tradicional con
las mejores tecnologas disponibles, ofreciendo alimentos a
millones de personas de todo el mundo. Con instalaciones
en 12 pases y venta de productos en
ms de 100, Arla Foods tambin est
comprometida con ser un lder del sector
en sostenibilidad mejorando la eficacia y
reduciendo los residuos en toda la cadena
de suministro de la empresa.
Colaboramos estrechamente con Arla Foods para mantener
los mejores estndares posibles en seguridad alimentaria,
sostenibilidad y entornos limpios. Nuestro enfoque holstico ha
permitido identificar muchas oportunidades para reducir los
impactos medioambientales y maximizar la eficacia dentro del
funcionamiento de Arla Foods.
Hemos ayudado a Arla a pasar de unos procesos, con altas
temperaturas, y con muchos pasos a seguir, a procesos ms
sencillos con bajas temperaturas. Nuestros representantes de
ventas tambin trabajan duro para optimizar el consumo de
agua y reducir los residuos de productos, adems de ofrecer
la cantidad ptima de productos qumicos en los procesos de
limpieza, incluso si esto supone reducir nuestro volumen
de ventas.
Con la ayuda de soluciones como Excelerate, CIP Diagnose y
la desinfeccin en fro, Arla Foods ha logrado reducir tiempo,
energa, agua y residuos. Juntos, hemos identificado elementos

SE HAN AHORRADO UN TOTAL DE

731
millones

litros de agua

665 17
millones

de metros cbicos
de productos
kWh de energa
qumicos y
materias primas

de medicin del rendimiento de nuestras soluciones, a la vez

que hemos progresado hacia los objetivos de sostenibilidad de
Arla Foods. Con la ayuda de Ecolab en 2012, Arla ha logrado
ahorrar un total de 731 millones de litros de agua, 17 millones de
kWh de energa y 665 metros cbicos de productos qumicos y
materias primas. Juntos, estamos favoreciendo un suministro
de alimentos saludables, seguros y sostenibles en todo el
mundo.

Satisfacemos las necesidades

de una creciente poblacin
Los productos de ConAgra Foods estn presentes en el 97
por ciento de los hogares estadounidenses. El xito de esta
empresa se fundamenta en un firme compromiso de producir
los alimentos ms seguros del
mundo y en hacerlo no slo de
forma beneficiosa para el negocio,
sino tambin en beneficio de la
comunidad y del planeta.
Los cimientos del programa de seguridad alimentaria de
ConAgra Foods radican en contar con unos empleados
perfectamente formados, as como con soluciones de
limpieza, equipos y herramientas. Llevamos ms de 10 aos
colaborando con ConAgra Foods para lograr estos objetivos
gracias a servicios de limpieza y procesamiento del agua,
as como con soluciones de eliminacin de plagas. Nuestro
enfoque de Impacto Total incluye una formacin constante,
pruebas y evaluaciones en el mbito de la planta para
garantizar entornos saludables y limpios, as como alimentos
seguros en toda la cadena de suministro.
Ecolab, al mantener un compromiso de responsabilidad
medioambiental con ConAgra Foods, ha identificado tambin
en sus evaluaciones un nmero de oportunidades para
reducir de forma tangible el consumo de energa y agua, as
como los residuos. Nuestras soluciones ayudan a ConAgra
Foods a impulsar progresos para alcanzar los objetivos de
sostenibilidad. Tambin se persigue satisfacer las necesidades
de alimentos seguros para una creciente poblacin.

SE HAN IDENTIFICADO
OPORTUNIDADES PARA REDUCIR

residuos + agua + consumo energtico

Alimentos seguros

> 13

vertiginoso en todo el mundo. Las empresas

ENERGA EN
ABUNDANCIA

deben emplear cada vez ms energa, valindose

de menos recursos. En Ecolab, estamos inspirados
para ofrecer soluciones a este desafo.

11 <

Informe de sostenibilidad Ecolab 2012

Energa en abundancia

La demanda de energa est creciendo a un ritmo

Una respuesta segura a los

complejos problemas energticos
En pocas palabras, ayudamos a los clientes del sector del gas
natural, del petrleo y petroqumico a resolver los problemas
de mayor complejidad tcnica de forma segura. Para preservar
y mejorar los suministros energticos, nuestro segmento
energtico global es:
El desarrollo de estrategias y aplicaciones para maximizar
la produccin de petrleo y gas.
La oferta de soluciones cientficas para garantizar el flujo
eficaz de las cadenas de produccin de petrleo y gas.
El suministro de programas qumicos y sistemas
automatizados que mejoran la eficacia.
La creacin de nuevos mtodos para reducir el consumo de
agua y ahorrar energa.

Maximizacin de la
recuperacin de petrleo
Los innovadores productores de petrleo y gas estn buscando
nuevas formas de satisfacer la creciente demanda, a la vez
que minimizan la presin del sector industrial en los recursos
naturales. Uno de estos productores revolucionarios es
Ecopetrol S.A. (Ecopetrol).
En 2012, Ecopetrol estaba buscando una nueva solucin
para maximizar la produccin de petrleo en el campo Dina
Cretceos y a la vez reducir la produccin de agua del terreno.
El campo Dina se descubri en la cuenca Valle Superior del
Magdalena, Colombia en 1969; el factor de recuperacin de
petrleo de este campo alcanz el 32 por ciento tras muchos
aos de produccin. El campo tambin sufra un corte de agua
medio del 94 por ciento (el 94 por ciento del fluido recuperado
durante el proceso era agua y no petrleo).

TECNOLOGA CDG

Tiorco, una empresa de Ecolab,

trabaj con los ingenieros de
Ecopetrol para evaluar una
nueva solucin: la tecnologa
del gel de dispersin coloidal
(Colloidal Dispersion Gel, CDG). Este primer programa piloto
de la tecnologa CDG en Colombia obtuvo unos resultados
impresionantes: la recuperacin de petrleo aument en un
300 por ciento, con una reduccin del corte de agua del 10 por
ciento. Ecopetrol seguir aplicando la tecnologa CDG y otras
tecnologas de recuperacin de petrleo mejoradas (EOR,
enhanced oil recovery) para mejorar la produccin de petrleo
en la cuenca Valle Superior del Magdalena, con una sinergia
prometedora que aumentar las posibilidades de otros campos
de petrleo maduros del mundo.

aumento de la
recuperacin
del petrleo

300 %

reduccin del
corte de agua

Impulsamos la gestin del producto

en el gas y petrleo no convencionales
Para satisfacer la creciente demanda energtica del planeta,
nuestros clientes de pozos petroleros necesitan acceder a
reservas de gas y petrleo que suponen un desafo cada vez
mayor. Los propios clientes estn desempeando una dura
labor para reducir los riesgos humanos y medioambientales
relacionados con este proceso.
Nalco, una empresa de Ecolab, ha desarrollado una
herramienta al servicio de sus necesidades mejorando el
perfil de riesgo de los productos qumicos que se utilizan
durante la extraccin de gas y petrleo. Esta herramienta se
llama eVerified.

El proceso de puntuacin tiene

tres objetivos sencillos:

PRODUCTO
DESARROLLO

RELEVANCIA

RIESGO
COMUNICACIN

Actualmente, las empresas de servicio de pozo petrolero

emplean varios procesos para comparar los perfiles de riesgo
de los productos qumicos de distintas fuentes. eVerified es
diferente porque destaca las oportunidades de reducir los
riesgos durante la fase de desarrollo inicial del producto.
La herramienta permite a nuestro equipo de desarrollo
e investigacin comparar los nuevos productos con los
existentes y destacar las oportunidades de realizar mejoras.
En 2012, presentamos nueve productos qumicos usando
el proceso eVerified. Tenemos el compromiso de continuar
difundiendo el uso de eVerified para ayudar a nuestros clientes
a cumplir con las necesidades globales de energa de la forma
ms segura y sostenible posible.

10 %
Energa en abundancia

> 15

entorno en todo el mundo. Ecolab ofrece soluciones

ENTORNOS
SALUDABLES

que evitan las infecciones y protegen los lugares en

los que se come, en los que se duerme, en los que
se trabaja, y en los que se cura.

16 <

Informe de sostenibilidad Ecolab 2012

Entornos saludables

Grmenes y enfermedades amenazan a cada

Unas soluciones de limpieza y

desinfeccin inigualables
El enfoque de Ecolab para crear entornos saludables abarca
una amplia gama de soluciones de limpieza y desinfeccin, as
como protocolos, formacin y herramientas. Los microbilogos,
qumicos, entomlogos (respaldados por ingenieros qumicos,
elctricos, mecnicos y del embalaje) trabajan con nuestros
clientes para identificar las necesidades reales e innovar para
desarrollar las respuestas adecuadas.

Fuentes: [Link]
[Link]

Lucha contra las infecciones

nosocomiales
Cerca de 100.000 personas mueren cada da en los [Link]. a
causa de enfermedades nosocomiales (nmero que supera
los fallecimientos por accidentes de coche y los homicidios).
Durante muchos aos, los entornos de atencin sanitaria
no fueron contemplados como vector de transmisin de
enfermedades nosocomiales. No obstante, los estudios han
demostrado que desempean un papel directo en la transmisin
de infecciones.

Porcentaje de mejora despus de la implantacin

del programa de higiene ambiental EnCompass

Medio Oeste

35 %

La aplicacin de nuestro sistema de marcado fluorescente

DAZO Fluorescent Marking System and iPod ofrece a las
instalaciones de atencin sanitaria datos en tiempo real para
aportar mejoras constantes en los resultados de limpieza.
Se usan los aplicadores en gel fluorescente y los rayos UV
para medir objetivamente la rigurosidad de la limpieza en las
superficies crticas. Los clientes reciben informes comparativos,
personalizados, comparando su rendimiento con las
organizaciones de tamao similar, por regin.

Noreste

32 %

Oeste

42 %

Ofrecemos un entorno sostenible y

seguro a los clientes
Nuestro negocio institucional global ofrece una completa
gama de productos y programas que cumplen con todas
las necesidades de nuestros clientes (restaurantes, hoteles,
y centros de cuidados prolongados a escuelas, edificios
comerciales e instalaciones gubernamentales).
Nuestro equipo ofrece un servicio personalizado y una gama
de programas que ayudan a los clientes a mejorar su eficacia
operativa y a garantizar la satisfaccin y seguridad de sus
huspedes. Nuestros productos y programas abarcan todas
las reas operativas y representan el conjunto ms completo
del sector de soluciones al cliente.
En el sector del alojamiento, nuestro objetivo es ayudar
a los hosteleros a ofrecer entornos seguros, saludables
y sostenibles a sus huspedes. Por ejemplo, en 2012,
trabajamos con una cadena hotelera para implantar las
mejores prcticas medioambientales y ayudarles a alcanzar
sus objetivos de sostenibilidad mediante un conjunto de
soluciones como Aquanomic, Apex y Oasis Pro. Medimos
el ahorro medioambiental total obtenido con nuestras
soluciones en ms de 4.000 hoteles de todo el mundo. Los
resultados incluyeron:

Nuestro enfoque integral de la limpieza del entorno incluye

formacin, herramientas, supervisin objetiva e informes en
tiempo real para cambiar de forma positiva el comportamiento
del equipo humano.
Trabajamos en estrecha colaboracin con expertos clnicos para
desarrollar nuestro programa de higiene ambiental EnCompass.
EnCompass suministra instalaciones de atencin sanitaria con
un programa completo diseado para mejorar los resultados de
limpieza y ayudar a reducir el riesgo de infecciones gracias a
una dispensacin precisa, procedimientos estndar, formacin,
mediciones objetivas e informes en tiempo real.

REDUCIDO

33 %

AHORRADO

Sudeste

40,1
millones de litros
de agua

13.300
toneladas
mtricas
de CO2e

2,67
millones de kWh
de energa

1,87
millones de kg
de residuos

Entornos saludables

> 17

Nuestras lneas directrices y progresos

Nuestros principios son la gua de nuestro quehacer diario. Nos esforzamos por gestionar
nuestras operaciones globales con respeto a la salud, seguridad y prosperidad de nuestros
empleados, clientes, comunidades y al medio ambiente. Todos los integrantes del equipo
de Ecolab estn comprometidos con estos principios, independientemente de su funcin.
Gracias a sistemas auditables y a la transparencia en la comunicacin, nos esforzamos por
mejorar continuamente nuestros resultados y construir un futuro brillante
para las generaciones siguientes.
PROGRESO ECONMICO

SEGURIDAD

Trabajamos para conseguir un crecimiento

econmico para nuestros
clientes, empleados, accionistas y
comunidades.

Garantizamos procesos seguros y fiables que

protegen a nuestros empleados, contratistas,
clientes y comunidades.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

GESTIN MEDIOAMBIENTAL

Progreso econmico

Promovemos la gestin de los recursos naturales

y protegemos el medio ambiente.

Mejoramos el bienestar de los individuos y

comunidades.

Crecimos de forma slida y sostenible en 2012

En 2012, Ecolab super ampliamente las condiciones siempre revueltas en nuestros mercados finales para
obtener un crecimiento econmico de dos dgitos. Conservamos el enfoque en nuestras acciones para ofrecer
resultados excepcionales a nuestros accionistas y realizamos inversiones clave en los motores de crecimiento y
en soluciones sostenibles para el futuro.
Nuestro rendimiento subraya la fortaleza y el potencial a largo plazo de nuestro negocio, de nuestra gente y de
nuestras estrategias.
En 2013, seguiremos las mismas estrategias que nos han permitido tener un crecimiento superior durante dcadas:
Innovamos para obtener soluciones mejores, ms
eficaces y ms sostenibles.

Estamos centrados en mejorar el flujo de caja y

el rendimiento de la inversin.

Creamos cuotas de mercado con nuestros

mayores clientes internacionales.

Nos centramos especialmente en la seguridad.

Invertimos en posicionar nuestro negocio en

mercados internacionales de alto crecimiento.

Nos hemos fundido en una sola empresa bajo la

bandera One Ecolab.

Creamos nuevas formas de trabajar de forma

ms eficaz y rentable.

MIX DE NEGOCIO 2012

Porcentaje total de ventas

27 %

Limpieza y desinfeccin
internacional y otros servicios

Limpieza y desinfeccin [Link].

Otros servicios [Link].

19 %

18 <

Informe de sostenibilidad Ecolab 2012

4%

Energa global
Agua global

7%

25 %

Papel global

18 %

VENTAS NETAS

COMPARACIN DEL RENDIMIENTO BURSTIL DE ECOLAB

1,70

75 $

6.138 $

5.901 $ 6.090 $ 6.799 $ 11.839 $

2008

1,50

65 $

1,40
60 $
1,30
55 $
1,20
50 $
1,10
45 $

NDICES ECOLAB, S&P 500

70 $

PRECIO DE ACCIN ECOLAB

2009

2010

2011

2012

1,60

1,00

0,90

40 $
1T

2T

3T

4T

1T

2T

2010

Precio de accin Ecolab

3T

4T

1T

2T

2011

3T

MILLONES

BENEFICIO NETO
ATRIBUIBLE A ECOLAB
448 $

417 $

530 $

463 $

704 $

2008

2009

2010

2011

2012

4T

2012

ndice S&P 500

ndice de precio de accin Ecolab

MILLONES

RESUMEN
(en millones, salvo por participacin)

CAMBIO
PORCENTUAL

2012

2011

2010

2012

2011

Ventas netas

11.838,7 $

6.798,5 $

6.089,7 $

Beneficio neto atribuible a Ecolab

703,6

462,5

530,3

52

(13)

Porcentaje de ventas

5,9%

6,8 %

74 %

12 %

8,7 %

Beneficio neto atenuado atribuible a Ecolab por

accin ordinaria

2,35

1,91

2,23

23

(14)

Beneficio neto atenuado ajustado atribuible a Ecolab

por accin ordinaria (no estandarizado segn GAAP)

2,98

2,54

2,23

17

14

Promedio ponderado diluido de acciones comunes en

circulacin

298,9

242,1

237,6

23

Dividendos en efectivo declarados por accin ordinaria

0,8300

0,7250

0,6400

14

13

Efectivo neto suministrado por las actividades operativas 1.203,0

685,5

950,4

75

(28)

Gasto de capital

574,5

341,7

260,5

68

31

Patrimonio de Ecolab

6.077,0

5.666,7

2.129,2

166

Rendimiento de capital

Deuda total

(14)

803

Deuda total a capitalizacin

Activos totales

17.572,3 $ 18.184,7 $ 4.872,2 $

(3)

12,2 %
6.541,9

183 millones $

7.636,2

51,5 %

de inversin en investigacin
y desarrollo en 2012

21,7 %

26,5 %

845,6

57,1 %

28,4 %
273 %

En nuestro sitio Web

[Link]/investor encontrar un informe
financiero e informacin de impacto econmico y
para inversores detallados.
Progreso econmico

> 19

Proteccin de los recursos vitales

Ecolab promueve la corresponsabilidad en
todas nuestras operaciones globales mediante
la reduccin de nuestro impacto en el
medioambiente. Nos enfrentamos al concepto
de residuos haciendo ms con menos y
minimizando las emisiones al aire, agua y tierra.

Gestin medioambiental

El compromiso de nuestra direccin

20 <

Ecolab promueve una gestin medioambiental gracias a

las soluciones que ofrecemos a nuestros clientes, as como
a los esfuerzos en reducir la huella ecolgica en nuestras
operaciones. Para garantizar que seguimos reduciendo
nuestra propia huella, hemos definido nuevos objetivos
de reduccin del impacto medioambiental corporativo en
la energa, las emisiones, el agua, los residuos y las aguas
residuales.
Usando el anlisis de datos combinados de 2012 de la
empresa como punto de partida operativo, hemos definido
el objetivo de lograr una reduccin del 5 por ciento en
los gases de efecto invernadero, una reduccin del 10 por
ciento en el consumo de agua y aguas residuales y un 10
por ciento de reduccin de los residuos slidos, medidos
por intensidad y en millones de dlares de ventas.

OBJETIVOS DE REDUCCIN A 5 AOS

5%
10 %
10 %

en emisiones de gas
de efecto invernadero
en el consumo de agua
y aguas residuales
de residuos slidos

Este nuevo objetivo de rendimiento medioambiental se

fundamenta en los xitos que tanto Ecolab como Nalco
han alcanzado en el cumplimiento de sus anteriores metas
medioambientales. Ambas compaas ya iban ms all de
los objetivos definidos a finales de 2011, cuando las dos

Informe de sostenibilidad Ecolab 2012

empresas se fusionaron y acordaron sus programas de

referencia.

ECOLAB LOGR

22,4 %

de reduccin de intensidad en
los [Link]. de emisiones de
gases de efecto invernadero
(con respecto a 2006)

En concreto, Ecolab logr alcanzar un 22,4 por ciento de

reduccin de intensidad en los [Link]. en las emisiones de
los gases de efecto invernadero (con respecto a 2006),
consiguiendo un 112 por ciento del objetivo definido dentro
del perodo de tiempo.

Creamos y mantenemos valor

en nuestras operaciones
Ayudamos a los clientes a conservar los recursos y alcanzar
sus propios objetivos de sostenibilidad gracias a nuestro
servicio Crear y Mantener Valor (CMV), un modelo de servicio
innovador que empleamos para ahorrar agua, energa
y aguas residuales, adems de prolongar la vida de los
equipos. CMV ayuda a los ingenieros de servicio de Ecolab
a mejorar sistemticamente las operaciones en las plantas
aprovechando la tecnologa y los conocimientos del sector.
Hemos aplicado el servicio CMV en los emplazamientos de
nuestros clientes en todo el mundo con unos resultados
espectaculares. Actualmente, estamos trabajado para
implantar el programa en todas nuestras instalaciones en el
mbito internacional, centrndonos en primer lugar en las
plantas en las que podemos tener un impacto mayor.

La planta de Clearing, Ill, nuestra mayor instalacin

internacional intensiva en agua, se eligi para la implantacin
de un proyecto CMV en 2012. El equipo del proyecto CMV de
Clearing se centr en establecer las mejores prcticas y en un
anlisis de datos que impulse la eficacia. En total, el proyecto
permiti a la planta Clearing ahorrar 1,5 millones de kWh
de electricidad, 35.486 millones de kJ de gas natural y 225
millones de litros de agua en 2012, lo que equivale al consumo
diario de 148.000 hogares estadounidenses. En general, los

265
millones
de litros de agua

Los proyectos CMV

han ahorrado ms de en nuestras
instalaciones en 2012

proyectos CMV han permitido ahorrar 265 millones de litros

de agua en nuestras instalaciones, en 2012.

Integramos un diseo sostenible

en las nuevas instalaciones
En 2012, hemos abierto una nueva oficina y un centro de
innovacin en la ciudad de Monheim am Rhein, Alemania.
El complejo alberga las instalaciones de I+D+E Europa,
as como nuestros departamentos de ventas y marketing.
Ademas de ser un escaparate para la innovacin, el edificio
presenta un diseo sostenible de ltima generacin que
incluye iluminacin LED con deteccin de movimiento,
colectores solares para calefaccin y refrigeracin, as como
recogida del agua de lluvia para el inodoro.
Este complejo tambin cuenta con un depsito de hielo
subterrneo de calefaccin y aire acondicionado. Con una
capacidad para 1,6 millones de litros, se trata de la unidad ms
grande del mundo en su tipo. La bomba de calor aprovecha
fuentes de energa como el aire, el sol y el calor natural de la
tierra en los alrededores del depsito. El calor que se genera en
el uso del edificio y el laboratorio del servidor TI se recoge y se
utiliza para recargar el depsito de hielo.

Mejoramos la gestin del producto

Como lderes en el sector, tenemos en cuenta el impacto total
de nuestras soluciones a la vez que desarrollamos nuevas
innovaciones para nuestros clientes. Al usar ingredientes
respetuosos con el medio ambiente, desarrollamos productos
y prcticas que permiten resolver de manera efectiva los
problemas de los clientes, protegen el medio ambiente y
promueven la salud humana.
La formulacin de nuestros productos es un aspecto integral
de nuestro proceso de investigacin y desarrollo. Trabajamos
en estrecha colaboracin con nuestros proveedores para
identificar y emplear los ingredientes qumicos ms efectivos,
sostenibles y seguros.
En 2012, solicitamos y recibimos la subvencin Minnesota
Pollution Control Green Chemistry para desarrollar proyecto
de una lnea de productos para superficie dura de alto
rendimiento que minimice el impacto medioambiental y
optimice la seguridad y la salud. Concretamente, el proyecto
se centr en integrar los principios de la qumica ecolgica en
todo tipo de limpiadores, limpieza del bao y del vidrio.
Los resultados incluyeron:
Reduccin del uso de materiales no renovables en
227.705 kg anuales.
Reduccin del uso de compuestos orgnicos voltiles en
133.810 kg anuales.
Reduccin de residuos de embalajes en 22.634 kg
anuales.
Mejora media en el porcentaje de productos ecolgicos
del 22 por ciento al 83 por ciento.
Todos los productos cumplen con el sello verde Green
Seal (GS-37) de biodegradacin y toxicidad acutica y
humana.

REDUCCIN EN EL USO DE

compuestos orgnicos voltiles en

133.810
kilos anuales

En general, se espera que el sistema reduzca el consumo de

energa de las instalaciones en un 50 por ciento, reduciendo as
de forma significativa los gases de efecto invernadero.

El consumo energtico
se reducir en

50 %

en nuestras
instalaciones de Monheim
Centro de innovacin y oficinas de Ecolab
en Monheim am Rhein, Alemania

Paneles solares

Cimientos del depsito de hielo

Gestin medioambiental

> 21

La seguridad importa
Estamos trabajando en la incorporacin
de una seguridad de primera categora en
nuestra cultura para el bienestar de todos
los empleados. La seguridad es un valor
fundamental y un imperativo empresarial en
nuestra compaa. En 2012, dimos un gran
paso hacia sistemas avanzados, procesos
y programas para mejorar la seguridad en

Seguridad

nuestra empresa.

Hacemos de la seguridad
un asunto personal
Nuestros objetivos son sencillos: cero accidentes, cero
lesiones, cero infracciones. Se trata de un objetivo
colectivo con el que todos y cada uno de nuestros
empleados debe comprometerse, tener y cumplir con la
seguridad, las 24 horas del da, los 7 das de la semana y
los 365 das del ao. Estamos ayudando a los empleados
con reconocidos programas de seguridad, procesos y
plataformas que permitirn alcanzar estos objetivos.
Nuestro enfoque de la comunicacin de seguridad se
dirige a fomentar que los empleados de campo, en las
oficinas o en las plantas adopten la seguridad como una
cuestin personal. Como parte de esta comunicacin,
destacamos distintos temas para fomentar una actitud
positiva en seguridad, conocimientos y eliminar los riesgos.

Cultural

Formamos a lderes en seguridad

Con la inversin en reconocidos programas, procesos
y plataformas internacionales, el desarrollo de nuestra
cultura de la seguridad slo se podr sostener con un
fuerte liderazgo en seguridad. Resulta crucial crear
una cultura en la que ser seguro es seguro. Para ello,
fomentamos el dilogo de los empleados en torno a
prcticas poco seguras y nuestro curso de formacin en
liderazgo de la seguridad estimula la transparencia en
todos los niveles de nuestra organizacin.
Tambin sabemos que nuestros lderes son los que
definen el estilo de nuestra empresa. Por ello, en 2012, el
89 por cien de nuestro equipo de direccin internacional
y los lderes del comit ejecutivo realiz el curso de
liderazgo en seguridad. Tambin formamos a ms de
1.000 gerentes intermedios. Adems, estamos ampliando
nuestro programa "Safety Champions" en todo el mbito
internacional, con ms de 300 expertos en seguridad
formados el ao pasado. Los expertos en seguridad sirven
de referencia en la supervisin y el fomento de la seguridad
en sus respectivos lugares.
Nuestra organizacin de la seguridad se basa en centros
internacionales de excelencia, que incluyen:
Seguridad personal e higiene industrial

Estructural

Cumplimiento de la normativa y medio ambiente

Anlisis de peligros e investigacin de incidencias
Programas de negocio

Cuantitativo
DESARROLLO
DE UNA
CULTURA

DE SEGURIDAD

22 <

Informe de sostenibilidad Ecolab 2012

Anlisis de la seguridad y excelencia operativa

800
5.722
TASA TOTAL DE ACCIDENTES DE VEHCULO
(VEHICLE ACCIDENT RATE, TVAR)

Comprendemos nuestro rendimiento

y eliminamos los riesgos

Nalco Global
2,1

2,3

3,3

4,2

4,0

2,3

7,0

6,8

6,6

6,2

6,5

N/A

N/A

N/A

N/A

6,3

6,5

2007

2008

2009

2010

2011

2012

Ecolab [Link].
7,4

car chips instalados

en los vehculos
conductores que cumplen con los
requisitos de formacin al volante

Ecolab A.N.

Centrados en la seguridad del conductor

Sabemos que nuestros empleados se enfrentan sobre el terreno
a riesgos singulares; por eso, fomentamos hbitos seguros en la
formacin con el fin de mejorar las habilidades y minimizar los
riesgos. Hemos promovido la seguridad del conductor durante el
ao 2012 en los siguientes programas:
Las divisiones de Amrica del Norte de Ecolab alcanzaron
una tasa de formacin tras el volante del 96 por cien.
Formamos a 1.565 conductores, ms que a lo largo de
cualquier ao anterior.

En 2012, aumentamos la transparencia interna con el

perfeccionamiento constante de nuestro salpicadero de
seguridad global, que registra nuestro rendimiento en
una variedad de indicadores predictivos y retroactivos.
Incorporamos las mediciones del sector, como la Tasa total
de lesiones registrada (TRIR) y la Tasa total de accidentes
de vehculo (TVAR) entre nuestros principales indicadores
retroactivos para la seguridad en el trabajo.
Un elemento clave para reducir las lesiones es la identificacin
de los riesgos y los informes de los incidentes en los que se
estuvo a punto de producirse un accidente. Los informes de
conatos de accidentes siguen siendo altos en nuestro sector
con 18.394 incidencias registradas en 2012. Los informes de
conatos de accidentes mejoran el conocimiento de los peligros
potenciales y permiten evitar accidentes de clientes, as
como en fbricas. Tambin llevamos a cabo 223 auditorias de
seguridad en 2012, superando as nuestros objetivos. En 2013,
seguiremos identificando y eliminado los riesgos para lograr
alcanzar el objetivo de cero accidentes.

Nuestras divisiones de Servicios de procesamiento y agua y

Servicios energticos alcanzaron el 100 por cien de formacin
tras el volante, formando a 2.393 conductores.

223

En general, contamos con 5.722 conductores que cumplen

con los requisitos de formacin tras el volante, de acuerdo con
nuestro ciclo formativo de tres aos.
Hemos instalado 800 chips en vehculos para proporcionar
informacin inmediata y audible a los conductores, as como
datos para que la direccin pueda supervisar a los empleados
y fomentar unos hbitos de conduccin segura.

auditorias
de seguridad
realizadas

TASA TOTAL DE LESIONES REGISTRADA

(RECORDABLE INJURY RATE, TRIR)
Nalco Global
0,55

0,56

0,57

0,43

0,58

4,80

4,95

5,17

4,78

4,35

3,52

2007

2008

2009

2010

2011

2012

0,85
Ecolab A.N.

Seguridad

> 23

Desde su comienzo en 1986,

la Fundacin Ecolab ha
aportado ms de

67,7 millones $
a la comunidad.

Los empleados de Ecolab

establecieron un
rcord obteniendo

1,4 millones $

durante nuestra campaa de

retribucin a la comunidad 2012.

Responsabilidad social

Voluntarios del equipo de Ecolab en un banco de alimentos

24 <

En Ecolab, creemos que centrarse simultneamente en el

rendimiento econmico, medioambiental y social es bueno
para el negocio y positivo para la sociedad. Ecolab fomenta
el bienestar de sus empleados, clientes y accionistas
contribuyendo a su calidad de vida en las comunidades en las
que acta, respaldando las organizaciones y los programas
que fortalecen y enriquecen a estas comunidades.

Nuestro compromiso
con la retribucin
Nuestro programa de retribucin a la comunidad se centra
en las reas de la juventud, educacin, civismo y desarrollo
de la comunidad, artes y cultura, as como medioambiente
y conservacin. Siempre que es posible, las contribuciones
son respaldadas con el involucramiento de los empleados de
Ecolab para potenciar el impacto positivo que realizamos en
la comunidad.

Respaldamos a las comunidades en

las que trabajamos y vivimos
Contamos con consejos de relaciones comunitarias
(Community Relations Councils, CRC) en muchas de nuestras
instalaciones en [Link]. para respaldar las necesidades de la
comunidad y los esfuerzos de los empleados voluntarios en
los lugares en los que actuamos. En 2012, el comit de CRC
realiz donativos por valor de 500.000 $ a 501(c)(3) ONG
seleccionadas de acuerdo con las directrices de la Fundacin
Ecolab en las reas que subvencionamos.

Premiamos la creatividad en las aulas

Cada primavera, ofrecemos una subvencin a profesores
llamada Visions for Learning (visiones de aprendizaje) con
una dotacin de hasta 3.000 $ por profesor (basado en el
curriculum) para material de clase. En 2012, subvencionamos
a 500 aulas en 234 escuelas de los [Link]., con una dotacin
total de 710.000 $.

COMPARTIMOS NUESTRO TIEMPO Y TALENTOS

25.000
horas de voluntariado

556.000 $

en valor para nuestras comunidades*

ONG asociadas en [Link]. e internacionalmente

Empleados de Ecolab voluntarios con Habitat for Humanity

Informe de sostenibilidad Ecolab 2012

*datos del sector independiente

2012 FUNDACIN Y DONACIONES EMPRESARIAL

FUNDACIN ECOLAB

8.000.000 $
5.081.676 $
Fundacin Ecolab
2.360.303 $
En especie/horas de
voluntariado/asistencia
en catstrofes
558.021
Donaciones empresarial

35 %

Desarrollo cvico y
comunitario

33 %

Juventud y
educacin

15 %

Arte y cultura

12 %

Fundacin industrial

5%

Medio ambiente
y conservacin

Lanzamiento de nuestro programa de

subvencin de voluntarios de Ecolab

El compromiso de nuestros empleados

en retribuciones a la comunidad

En 2012, Ecolab Community Relations inici un programa de

subvencin de voluntarios para fomentar el voluntariado y
ofrecer a la vez subvenciones a determinadas ONG asociadas
en [Link].: Banco de alimentos Feeding America, Dress
for Success y Habitat for Humanity. Este nuevo programa
fortalece nuestras asociaciones duraderas con estas
organizaciones en ciudades de los [Link]. en las que tenemos
las principales instalaciones. En su ao de inauguracin,
el programa involucr a ms de 900 voluntarios durante
6.000 horas, lo que supuso un valor de 132.840 $* a las
comunidades participantes en California, Florida, Indiana,
Illinois, Carolina del Norte, Dakota del Norte y Texas.

Nuestros empleados establecieron un rcord obteniendo

1,4 millones de dlares durante la campaa de retribucin a
la comunidad 2012. Me afecta. Yo aporto. Es importante. Con
la contrapartida de la Fundacin Ecolab, el total de nuestro
apoyo represent ms de 2,1 millones de dlares en beneficio
de los United Ways locales en todos los [Link]., Global
Impact, los socios de Salud y bienestar de Ecolab, as como a
las ONG, qualificadas, elegidas por los empleados.

*datos del sector independiente

Ayudamos a las vctimas de catstrofes

Donamos 1.720.000 $ en productos para asistencia en
catstrofes en 2012, incluyendo ms de 540.000 productos
para ayudar a la limpieza de los desastres causados por el
huracn Sandy.

Duplicamos nuestros
donativos en dlares
Nuestro programa de donaciones de contrapartida duplica el
impacto de los dlares que nuestros empleados y jubilados
donan a las ONG seleccionadas de los [Link]. En los cinco
ltimos aos, dichas organizaciones han recibido ms de
880.000 $ de la Fundacin Ecolab para respaldar y fortalecer
a nuestras comunidades.

 n empleado de Ecolab voluntario en una clase

U
subvencionada de Visions for Learning (fotografa
cortesa de Rachel M. Grindahl)

 eunin de voluntarios de Ecolab en la cosecha de fin

R
de temporada en Ecolab Giving Garden in Eagan, Minn.

1.720.000 $
donados en productos para
asistencia en catstrofes
incluyendo ms de

540.000 $

para la limpieza de los

desastres causados por
el huracn Sandy

 mpleados en Joliet, Ill. preparndose a enviar

E
donativos de asistencia a catstrofes

Responsabilidad social

> 25

Nalco, una empresa de Ecolab, ha sido nombrada

Empresa de
tecnologa del agua
del ao 2012
por Global Water Intelligence por sus
contribuciones al campo de la tecnologa
del agua. Entre los esfuerzos destacados, se
incluyen la tecnologa 3D TRASAR y Nalco 360
ServiceSM; ambas tecnologas reducen el consumo
de energa y de agua. 3D TRASAR ha permitido un
ahorro a sus clientes de ms de dos billones de
litros de agua desde su lanzamiento.*

Premios y reconocimientos

El Dr. Mani Ramesh y el Dr. N.M. Rao, con el Dr. Craig Venter en la recogida del premio

26 <

Ecolab se enorgullece del reconocimiento a sus soluciones lder del sector,

servicio, innovacin y compromiso con la sostenibilidad.
En 2012, el instituto Ethisphere nombr a Ecolab una de las Empresas ms ticas del mundo
por sexto ao consecutivo. Se nos ha reconocido por nuestras buenas prcticas en la tica
comercial, en responsabilidad social corporativa, anticorrupcin y sostenibilidad; estamos
orgullosos de estar de nuevo incluidos en esta prestigiosa lista de empresas.
Por tercer ao consecutivo, el informe S&P 500 incluye a Ecolab en el ndice de liderazgo de
divulgacin del carbono (Carbon Disclosure Leadership Index, CDLI) del Carbon Disclosure
Project (CDP). El CDLI destaca a las empresas que han demostrado un compromiso con la
estrategia, direccin, comunicaciones y transparencia en informar de sus prcticas.
El ndice mundial de sostenibilidad Dow Jones (Dow Jones Sustainability, DJSI, World Index),
incluye a Ecolab en la lista de las empresas mundiales lder en sostenibilidad. Tambin est en
la lista del DJSI de Amrica del Norte. El ndice mundial DJSI recoge el 10 por ciento de las
2.500 empresas ms grandes del mundo, segn criterios econmicos, medioambientales y
sociales. El ndice de Amrica del Norte incluye al 20 por ciento de las 600 mayores empresas
de los Estados Unidos y Canad.
La lista de la revista Forbes incluy a Ecolab en la lista de las "Empresas ms innovadoras
del mundo" por segundo ao consecutivo.
Ecolab ha sido premiada por el Instituto de innovacin tecnolgica de alimentos
(Institute of Food Technology Innovation Award) 2012 por su programa de revestimiento
antimicrobitico residual. Este producto innovador pretende mejorar la seguridad
alimentaria en los procesadores de comidas y bebidas, evitando, controlando y eliminando
microorganismos, como la E. coli o la salmonella.
Ecolab ha recibido el premio Flota sostenible 2012 de la NAFA Fleet Management Association
por sus esfuerzos en la renovacin de su flota de vehculos en [Link].
La National Restaurant Association premi a Ecolab con dos reconocimientos: el premio de
innovacin en la cocina 2012 (Kitchen Innovation Awards) por su tecnologa Active View HDI
y STEALTH Fly Station.
*Fuente: [Link]

Informe de sostenibilidad Ecolab 2012

Acerca de este informe

Nuestro informe de sostenibilidad 2012 tambin sigue las directrices del

marco de trabajo del G3.1 de Global Reporting Initiative, para aportar
conocimientos a nuestro rendimiento econmico, medioambiental y social.
Encontrar informacin adicional sobre nuestro rendimiento en el anexo a
nuestro informe, disponible "on line" en [Link]/csr.
Despus de la integracin llevada a cabo el pasado ao, Ecolab se enorgullece
de su primer informe de datos medioambientales globales como una sola
empresa. Hemos ampliado el nmero de indicadores GRI en el informe de este
ao. Hemos aumentado muchos procesos nuevos de recopilacin de gestin
de datos en 2012, por lo que nuestros datos de GRI reflejan ahora el 100 por
cien de nuestras instalaciones fijas. Mientras la integracin de los procesos
de gestin de datos se est llevando a cabo, hemos dado un gran paso para
aumentar la amplitud de nuestra divulgacin.
En Ecolab, mantenemos nuestro compromiso con la transparencia, en sintona
con el ndice de sostenibilidad Dow Jones Sustainability Index, la evaluacin
de sostenibilidad RobecoSAM y las encuestas de carbn, agua y cadena de
suministro del Carbon Disclosure Project. Adems, nos hemos unido al CEO
Water Mandate del Pacto Mundial de las Naciones Unidas y emitimos un
comunicado anual de progreso como parte de estos compromisos.

Importancia relativa

Sistema en armona a escala global

Ecolab implica a una amplia gama de actores internos

y externos en el desarrollo de sus estrategias de
sostenibilidad y en la evaluacin de los riesgos
materiales y de las oportunidades de la compaa. En
2012, iniciamos el proceso de llevar a cabo oficialmente
una evaluacin de la importancia relativa en trminos
de sostenibilidad. Este proceso ampla la evaluacin
de los riesgos y oportunidades que lleva varios aos
realizndose bajo la supervisin de la Junta directiva.
Publicaremos nuestra matriz de importancia relativa
en trminos de sostenibilidad en el Informe de
sostenibilidad de 2013.

Ecolab fomenta medidas que garantizan que las

personas no estn expuestas a productos qumicos
industriales peligrosos, construyendo una base de
fiabilidad en la seguridad de los productos de limpieza.
Estamos procediendo al reetiquetado de nuestros
productos con el fin de cumplir con los requisitos del
Sistema Mundialmente Armonizado de Clasificacin y
Etiquetado de Productos Qumicos (GHS), sistema de
clasificacin internacional de los productos qumicos que
indican los peligros que puedan entraar en las etiquetas
de los productos y en las fichas de datos de seguridad.
El programa se ha diseado para mejorar la proteccin
de la salud y del medio ambiente durante el manejo,
transporte y utilizacin de los productos qumicos.

Acerca
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