Satisfaccin
garantizada
Wishes
Descargo: Esto es un relato muy corto que se podra considerar uberXena. O puede que no.
Ocurre en un futuro cercano y contiene cierta dosis de subtexto.
jkp@[Link]
Ttulo original: Satisfaction Guaranteed. Copyright de la traduccin: Atala (c) 2010
Shane Mathews encarg su alma gemela un tpico da gris de Vancouver,
Columbia Britnica. Sentada en un cubculo azul y amarillo que se pareca ms que nada a
la sala de exploraciones de su gineclogo, sin mesa y sin estribos, se concentr en un
ordenador manual y us un estilo para escribir sobre la sensible pantalla.
Estatura? 1,82 metros.
Edad? 32.
Sexo? Como haba poco espacio para escribir no recientemente, escogi M
de entre las siete u ocho posibilidades.
Pelo? S. Negro.
Ojos? Dos. Azules. Asombrosamente azules, segn le haban dicho, aunque,
como con el sexo, no recientemente.
Las preguntas se fueron haciendo ms complejas, y Shane se dio cuenta de que
estaba haciendo una prueba psicolgica, diseada de modo que resultara demasiado
sofisticada para poder engaar, aunque hubiera tenido tal intencin. Normalmente, habra
tenido tal intencin, slo por enfrentarse al ingenio de los que haban diseado la prueba.
Esta vez, sin embargo, contest con sinceridad, pues saba que su futura felicidad poda
depender de la exactitud del perfil resultante.
Despus de la prueba venan ms preguntas, parecidas a las del cuestionario
inicial, pero no referidas a Shane, sino a alguien que, que ella supiera, no exista.
Estatura? 1,67 metros.
Edad? Unos 25.
Sexo? M.
Pelo? Rubio o rojo. Rojo arrubiado. Rubio rojizo. Escribi, borr, escribi,
sigui adelante, puls retroceder. Rojo ticiano, escribi. Deba tener el pelo rojo ticiano.
Ojos? Verdes con ciertos tipos de luz. Azules con otros. El ordenador reflexion
y sugiri: color avellana. Shane pens y opt por verdes.
En la pantalla apareci el contorno de una cara. Redonda. Shane la hizo ms
ovalada. Pelo. Se lo puso largo y suelto y luego lo acort un poco. Ojos, nariz, boca, todos
simtricos, pero Shane hizo que cada elemento fuese un poco excntrico. Las pequeas
arrugas en los rabillos de los ojos denotaban experiencia, pero un amago apenas de
redondez en las mejillas indicaba inocencia. Shane termin y contempl a su amada
generada por ordenador, el rostro que haba estado poblando sus sueos.
Un golpecito en la puerta.
Adelante.
Una cabeza calva y un rostro con gafas asomaron por la puerta.
Ha terminado?
Shane se ech a rer al or el titubeo, que no vena a cuento en un lugar donde no
se usaban batas de papel.
S, he acabado. Todo lo que tengo en la cabeza est ahora en su pequeo
ordenador.
Entr un hombre bajito, distinto, pens, del que la haba dejado en la habitacin
con las instrucciones y la mquina. Arrim una silla y se sent de cara a ella.
Soy Bell dijo. Shane le ofreci el ordenador y el estilo, y l los cogi, pero
los dej a un lado. Sus respuestas ya estn registradas, ya se han analizado. Es un
proceso instantneo, sabe?
Shane no lo saba, pero lo haba supuesto.
Doctor Bell...
Doctor Bell no. Seor Bell o simplemente Bell.
Seor Bell, ya me estoy preguntando si he cometido un error.
Ah, nuestro sistema tiene en cuenta las equivocaciones, puesto que tiene una
valoracin estndar de 0 para los errores. No se preocupe. Su perfil y el perfil de la persona
que busca... el resultado ser perfecto.
Me pregunto si he... si no me habr precipitado, por as decir. Al fin y al cabo,
no soy vieja, y he estado muy metida en mis clases, y luego en empezar mi carrera
profesional. En ganar dinero. A lo mejor es prematuro dar un paso tan radical como ste.
Bell se recost en la silla y le clav una mirada miope. Shane se pregunt por qu
no se arreglaba ese problema.
No hay alguien para todo el mundo dijo.
Shane parpade.
Cmo?
La gente se pasa la vida entera buscando a esa persona perfecta o sufriendo
porque se ha conformado con otra. Todo por culpa de ese mito de que todo el mundo puede
encontrar a su media naranja. Pero no es cierto. Teniendo en cuenta la actual poblacin
mundial y todas las preferencias y permutaciones del deseo, es una imposibilidad
estadstica. Asinti con la cabeza para recalcar lo que deca.
Incluso en mi caso? pregunt Shane.
Sobre todo en su caso. Usted tiene una idea tan rgida de la persona a la que
puede amar, tiene unos requerimientos tan especficos, que las probabilidades de que esta
persona exista en la tierra al mismo tiempo que usted son... astronmicas. Y las
probabilidades de que usted y ella se conozcan, por mucho que una de las dos o incluso
ambas estn buscando, son... imposibles.
Est diciendo que el servicio que ofrecen ustedes es lo nico que me queda.
Como los negocios eran algo que entenda mucho mejor que las estadsticas, a Shane no le
extra.
La seria expresin de Bell se transform en un ceo.
Existe una dificultad.
Que soy demasiado especfica en lo que pido? supuso Shane.
Eso no presenta tanta dificultad, aunque s que puede influir en los plazos.
Bell dio la impresin de estar calculando algo, luego sacudi la cabeza y volvi al tema
original. La dificultad estriba en su propio carcter. El anlisis de su perfil indica que es
posible que no pueda aceptar nuestro proceso como medio para satisfacer su deseo ms
ntimo.
No lo entiendo. No habra venido aqu, no estara dispuesta a entregar tal
cantidad de dinero, si no lo quisiera de verdad.
Lo quiere de verdad, y cree poder aceptar que su amada haya sido literalmente
creada para usted, pero su perfil y su historial demuestran que no es as. Usted es, al fin y al
cabo, lo que antes se llamaba una mujer que se ha hecho a s misma.
Shane lo comprendi.
Me gusta hacer las cosas por m misma. A mi modo. A mi ritmo.
Bell asinti.
Aunque los artificiales que creamos son humanos en todos los sentidos, cada
uno de ellos est diseado de manera que no haya otro resultado posible ms que un amor
total y absoluto por el cliente. Usted, que siempre reacciona ante un desafo, que est
siempre dispuesta a aceptar y aprovechar cada momento segn se presenta, cmo aceptar
el resultado cantado cuando se le entregue lo que su corazn desea?
Menuda prueba psicolgica la de esa maquinita. Shane mir la cajita negra
como si contuviera ms respuestas. Por fin, contest: Ustedes ocpense de crear lo que
mi corazn desea. Yo me ocupar del resto. Tres meses? No es eso lo que anuncian?
Trabajamos por recomendacin, no con publicidad le record Bell.
Aunque el servicio que ofrecemos no es ilegal, los gobiernos del mundo no lo fomentan, ni
siquiera el de Canad. Hizo una pausa, para pensar un momento. En su caso, sern
cuatro meses. Por la precisin de los detalles. Y la perfeccin.
Casi cuatro meses despus, Shane estaba sentada en la misma habitacin, o una
parecida. Bell, o alguien como l, entr. Se sent ante ella como lo haba hecho antes.
Seor Bell? pregunt.
S.
Ped verlo a usted cuando llam, pero me dijeron que viniera aqu. No
comprendo por qu es necesario. Shane no estaba acostumbrada a hacer cosas que le
parecan innecesarias.
Quiere cancelar su contrato? Bell hizo la pregunta como si fuese la primera
vez que ocurra una cosa as.
S. Su servicio ha resultado... superfluo. Shane sonri, expresin que cada
da le costaba menos. O sus estadsticas estaban equivocadas, o yo me las he arreglado
para ponerlas en entredicho.
Explquese, por favor. Bell no le devolvi la sonrisa.
Hace un mes, una joven acudi a mi compaa, solicitando ayuda para una
inversin. Aunque yo ya rara vez trato directamente con los clientes, pregunt por m, y,
como estaba un poco aburrida, acept verla. Los ojos de Shane parecan clavados en
algo, no en Bell, sino en una joven a quien haban hecho pasar a su despacho. Era una
chica absolutamente preciosa, la persona ms dulce y bondadosa que he conocido en mi
vida. Result que tena poco que invertir, unos pocos miles de la herencia de sus padres... es
hurfana... pero me hice cargo personalmente de sus finanzas. Como es lgico, esto exiga
encuentros frecuentes, diarios en realidad, muchas veces a la hora de comer o cenar. Bell
habra pensado que Shane suspiraba, si se poda decir que una mujer tan formidable fuese
propensa a suspirar.
Y?
Anoche le ped que fuese mi compaera para toda la vida, que comparta todo lo
bueno que tengo y me aguante mientras intento superar lo que tengo de egosta y mala.
Bell esper.
El tono habitualmente monocorde de Shane son maravillado de repente.
Acept como si el deseo de toda una vida que se estaba haciendo realidad fuese
el suyo. Shane pareci emerger de la noche anterior. Clav en Bell una mirada a caballo
entre la expectacin y la intimidacin. Lo que l respondiera a su siguiente pregunta
decidira de qu lado se acabara por inclinar la mirada. As que, qu hago aqu?
Hay algunos asuntos legales declar Bell. Sac un ordenador manual, el que
haba usado ella antes, o uno parecido. Se lo entreg para que pudiera ver la pantalla.
Como ya hemos superado los treinta primeros das del contrato, no se le puede devolver la
suma que ha entregado dijo. Ha hecho usted un pago completo por una artificial que
no va a recibir.
Tras leer lo que pona en la pantalla, que deca prcticamente lo mismo, Shane
cogi el estilo y empez a firmar. Dud.
Qu le pasar a la artificial?
Bell dijo con tono tajante:
Si usted no la desea, eso deja de ser asunto suyo.
Shane asinti y firm. Haba salido de la oficina y tal vez del edificio, volando
hacia su alma gemela, para cuando Bell abri otra pantalla en el ordenador. En la parte
superior pona FACTURA. Debajo haba una lista de detalles sobre el producto y un precio
marcado como Pago completo. Debajo de eso, Bell escribi pulcramente: Artificial
entregada sin incidentes. Cliente totalmente satisfecha al cabo de 30 das.
FIN