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Diagnóstico de Reclutamiento y Selección

1) El documento evalúa los procesos de reclutamiento y selección que se llevan a cabo en una empresa. 2) Se realizaron encuestas a administradores, gerentes de línea y gerentes de oficina sobre sus conocimientos y prácticas de reclutamiento y selección. 3) Los resultados mostraron variaciones en los conocimientos y métodos utilizados, así como oportunidades para mejorar los procesos de selección de personal.

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Diagnóstico de Reclutamiento y Selección

1) El documento evalúa los procesos de reclutamiento y selección que se llevan a cabo en una empresa. 2) Se realizaron encuestas a administradores, gerentes de línea y gerentes de oficina sobre sus conocimientos y prácticas de reclutamiento y selección. 3) Los resultados mostraron variaciones en los conocimientos y métodos utilizados, así como oportunidades para mejorar los procesos de selección de personal.

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Diagnostico de necesidades de reclutamiento y seleccin.

El presente tiene como proposito evaluar los procesos de reclutamiento y seleccin que se
llevan a cabo en el Lagar.
Sucursal:
Nombre:
Puesto:
I. Favor responder a las preguntasmarcando con una (X).
Preguntas

Si

1. Conoce usted la diferencia entre reclutamiento y


seleccin?
2. Seleccione cual de las siguientes formas ha utilizado
para entrevistar:
a) Recomendaciones de algn colaborador
b) Curriculums que llegan a la sucursal
c) Conocidos
d) Ex colaboradores

3. Aplica al candidato algn tipo de prueba?, En caso


de que la respuesta sea afirmativa especifique cul?
____________________________________________
____________________________________________
________________________________________.
4. Seleccione que evala usted durante una entrevista para elegir a un candidato?

Formacin acadmica
Experiencia
Conocimiento

Necesidad
Competencias
Deseo de superacin
Lugar de residencia (cercana de sucursal)
Personalidad
Ninguna de las anteriores
Otro:__________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
_________.

5. Utiliza algn intrumento, tabla o entrevista para evaluar las anteriores


Si ( )
No (
) Cul?
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________.
6. Justifique cules son los pasos que usted ejecuta a la hora de seleccionar al personal:

utamiento y seleccin.

s de reclutamiento y seleccin que se


agar.

.
No

a elegir a un candidato?
Marque con X

________________________________
________________________________

las anteriores

Si (

No (

________________________________
________________.
hora de seleccionar al personal:

Pregunta
Conoce usted la diferencia entre
reclutamiento y seleccin?
Administradores
Gerentes de Lnea
Gerentes oficina

Preguntas
Formas ha utilizado para entrevistar
Administradores
Gerentes de Lnea
Gerentes oficina

Pregunta
Aplica algn tipo de prueba
Administradores
Gerentes de Lnea
Gerentes oficina

Pregunta
Que evalua para elegir candidato?
Administradores
Gerentes de Lnea
Gerentes oficina

Pregunta
Utiliza algn instrumento para
entrevistar?
Administradores
Gerentes de Lnea
Gerentes oficina

Pregunta
Pasos para entrevistar

Si

No

83%
80%
67%
86%

17%
20%
33%
14%

Recomendaciones
65%
70%
67%
57%

Cv de
sucursal
91%
100%
100%
57%

Si
30%
40%
17%
29%

No
70%
60%
83%
71%

Formacin academica Experiencia


48%
96%
50%
100%
50%
83%
29%
71%

Si

No

17%
10%

83%
90%
100%
57%

43%

Miran Conocimiento, presentacin, Forma de comunicarse


laboral, cartas de recomendacin, edad, salud y piden real

Administradores

Gerentes de Lnea

Gerentes oficina

necesidad a RH. 2, entrevisto a los candidatos. 3, se elig


de curriculum, entrevista, si en la entrevista aplica para
RH para el visto bueno.
bienvenida para crear un ambiente comodo,2- se le preg
estudios,experiencia laborales pasadas,3- Se le pregunta
o largo plazo independientemente del puesto que vay
compaia. 4- Que lo motiva a trabajar en El LAGAR,
experiencia , dura
facilidad de palabra, que no sean timidos , que tenga
aplica en todos los casos),presentacion,experiencia y
ferreteros , y que inspire confianza
Reviso, llamo, e

Hoja de vida, entrevista, pruebas dadas por Recu

Evalua cv, solicita a RRHH referencias y pruebas, realiza


niveles academicos, dialoga con las personas, evalua pre
de superacin, evalua RRHH, la asistente de l y por ulti
Solicitar una terna [Link] me gusta da
grupo y de hay sacar la terna si no hay dentro del grupo c
Recursos Humanos cabdidatos [Link] cv, solicit
realiza pruebas de conocimiento, valora niveles academ
evalua presentacion, puntualidad y deseos de superacin,
por ultimo l.
cita, bienvenida, preguntar sobre aspecto
sobre lo que motiva y desmotiva, sobre los valores, carac
los motivos por los cuales dejo los trabajos, donde se

Total
23
10
6
7

Conocidos
35%
40%
33%
29%

Ex
colaboradores
57%
60%
50%
57%

Total
23
10
6
7

Conocimiento
91%
100%
83%
71%

Total
23
10
6
7

Roxana referente a productos


Alejandro prueba tcnica
Prueba de auditoria y conta Don Luis Leiva

Necesidad
43%
40%
50%
14%

competencias
35%
40%
33%
29%

Deseos de
superacin
74%
80%
67%
57%

Residencia
74%
90%
67%
57%

Total
23
10
6
7

Se confecciona segn el puesto y don Carlos

tacin, Forma de comunicarse, cercana del lugar, experiencia


cin, edad, salud y piden realizar datum .
1, comunico la
o a los candidatos. 3, se elige al mejor candidato. eleccin
en la entrevista aplica para el puesto se envia el curriclum a
1-Se le da la
mbiente comodo,2- se le preguntan cosas relazionadas a sus
es pasadas,3- Se le pregunta como se veria el o ella a mediano
entemente del puesto que vaya a desempear dentro de la
a trabajar en El LAGAR,
experiencia , durabilidad en trabajos anteriores,
no sean timidos , que tengan responsabilidad familiar (no
),presentacion,experiencia y conocimiento en los temas
nfianza
Reviso, llamo, entrevisto, RRHH

Revisar CV entrevista- envia


rrhh por visto
bueno, miran
factores como
conocimiento,
experiencoia,
responsabilidad
familiar.

ista, pruebas dadas por Recursos Humanos, induccin

eferencias y pruebas, realiza pruebas de conocimiento, valora


con las personas, evalua presentacion, puntualidad y deseos
H, la asistente de l y por ultimo l. 1-Revisar Curriculums,[Link] me gusta darle oportunidad a compaeros del
a si no hay dentro del grupo candidatos, se recurre a solicitar a
tos [Link] cv, solicita a RRHH referencias y pruebas,
miento, valora niveles academicos, dialoga con las personas,
idad y deseos de superacin, evalua RRHH, la asistente de l y
nida, preguntar sobre aspectos de la misma solicitud, indagar
otiva, sobre los valores, caracteristicas que mas lo identifica, y
s dejo los trabajos, donde se proyecta en la organizacion.

Cv- piden pruebas y


referncias,
entrevista RRHH,
asistente del
gerente y por
ultimo gerente

Personalidad
78%
100%
50%
71%

Otro

Edad

Total
23
10
6
7

Pregunta
Conoce usted la
diferencia entre
reclutamiento y
seleccin?
Administradores
Gerentes de Lnea
Gerentes oficina

Pregunta
Conoce usted la
diferencia entre
reclutamiento y
seleccin?
Administradores
Gerentes de Lnea
Gerentes oficina

Si

No

Total

Conoce usted la diferencia ent


83%
90%
67%
86%

17%
10%
33%
14%

23
10
6
7

Si

No

Total

80%
67%
86%

20%
33%
14%

10
6
7

No; 17%

Conoce usted la diferencia entr


100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

80%

67%

20%

Administradores

Gerente
Si

d la diferencia entre reclutamiento y seleccin?


No; 17%

Si; 83%

ed la diferencia entre Reclutamiento y seleccin ?


86%
67%

33%
20%

istradores

14%

Gerentes de Lnea
Si

No

Gerentes oficina

Preguntas
Formas ha utilizado para
entrevistar
Administradores
Gerentes de Lnea
Gerentes oficina

Preguntas
Formas ha utilizado para
entrevistar
Administradores
Gerentes de Lnea
Gerentes oficina

Ex
Recomen Cv de Conocido colabora
daciones sucursal
s
dores
65%
70%
67%
57%

91%
100%
100%
57%

35%
40%
33%
29%

57%
60%
50%
57%

Ex
Recomen Cv de Conocido colabora
daciones sucursal
s
dores

70%
67%
57%

100%
100%
57%

40%
33%
29%

60%
50%
57%

Total
23
10
6
7

Total

10
6
7

Formas ha utilizado para entrevistar


100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

91%

65%
57%
35%

Recomendaciones

Cv de sucursal

Conocidos

Ex colaboradores

Formas que ha usado para entrevistar


120%
100%

100%
80%

100%

70%
60%

60%
40%

67%
50%

40%

33%

57% 57%

57%
29%

20%
0%

Administradores
Recomendaciones

Gerentes de Lnea
Cv de sucursal

Conocidos

Gerentes oficina
Ex colaboradores

Pregunta

Si

No

Total

Aplica algn tipo de


prueba
Administradores
Gerentes de Lnea
Gerentes oficina

30%
40%
17%
29%

70%
60%
83%
71%

23
10
6
7

Pregunta

Si

No

Total

Aplica algn tipo de


prueba
Administradores
Gerentes de Lnea
Gerentes oficina

Aplica algn
40%
17%
29%

60%
83%
71%

10
6
7

90%
80%
70%

60%

60%
50%
40%

40%

30%

20%
10%
0%

Administradores

Ger

Aplica algn tipo de prueba?

30%

70%

Si

No

Aplica algn tipo de prueba?


83%
71%
60%

nistradores

29%
17%

Gerentes de Lnea
Si

No

Gerentes oficina

Pregunta
Que evalua para
elegir candidato?
Administradores
Gerentes de Lnea
Gerentes oficina

Formacin
Deseos de
academic Experienci Conocimie
competen superaci
a
a
nto
Necesidad cias
n
48%
50%
50%
29%

96%
110%
83%
71%

91%
100%
83%
71%

43%
40%
50%
14%

35%
40%
33%
29%

74%
80%
67%
57%

Que evalua para elegir candidato?


120%
96%

100%

91%
74%

80%
60%

48%

74%

78

43%
35%

40%
20%
0%
Formacin academica

Pregunta
Que evalua para
elegir candidato?
Administradores
Gerentes de Lnea
Gerentes oficina

Conocimiento

competencias

Residencia

Formacin
Deseos de
academic Experienci Conocimie
competen superaci
a
a
nto
Necesidad cias
n

50%
50%
29%

100%
83%
71%

100%
83%
71%

40%
50%
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33%
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Que evalua para elegir candidato?


120%
100%
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100%
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83%

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50%
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40%
33%29%

90

60%
40%
20%
0%

50%
50%

50%
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Administradores

57%
40%
33%29%

Gerentes de Lnea

Gerentes oficina

Residenci Personalid
a
ad
Otro
74%
90%
67%
57%

78%
100%
50%
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Total
23
10
6
7

Edad

ndidato?

74%

as

74%

78%

Residencia

Residenci Personalid
a
ad
Otro

90%
67%
57%

100%
50%
71%

Total

10
6
7

Edad

ndidato?

%29%

80%
67%

57%

100%

90%
67%

57%

71%
50%

57%

%29%

Gerentes oficina

57%

50%

Pregunta
Utiliza algn
instrumento para
entrevistar?
Administradores
Gerentes de Lnea
Gerentes oficina

Si

No

Total

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17%
10%
43%

83%
90%
100%
57%

23
10
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Si

Pregunta
Utiliza algn
instrumento para
entrevistar?
Administradores
Gerentes de Lnea
Gerentes oficina

Si

No

Total

Utiliza algn instrumen


10%
43%

90%
100%
57%

23
10
6
7

120%
100%

90%

80%
60%
40%
20%
0%

10%
Administradores

Gerente
Si

Utiliza algn instrumento para entrevistar?

17%

83%

Si

No

iliza algn instrumento para entrevistar?


100%
90%

57%
43%

nistradores

Gerentes de Lnea
Si

No

Gerentes oficina

Pasos para entrevistar

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