1.
Ustedes creen que la investigacin secundaria es un buen mtodo en el diseo de una
investigacin?
Claudia La investigacin secundaria es un excelente mtodo, los constantes adelantos de
la tecnologa y la rapidez con la que se accesa a ella aumenta la disponibilidad a bases de
datos electrnicas, es ms es tan importante y tan buen mtodo que muchas compaas
grandes y medianas utilizan datos secundarios para desarrollar estrategias de productos y
servicios.
Nidia Pienso igualmente contigo Doctora Claudia es ms muchos gobiernos compilan
bases de datos como por ejemplo la Unin Europea en Estados Unidos, que contiene
perfiles detallados para los integrantes de la Unin Europea de oportunidades de
inversin, concesin de subsidios.
De esta manera grandes Compaias como Sony, Mc Donalds, Fedex, quienes usan datos
secundarios para entender los cambios del mercado, habitos de compra y caractersticas
de los cliente.
2. Qu funcin tienen los datos secundarios en la investigacin de mercados?
Claudia Las funciones principales de los datos secundarios son:
- Suministrar los antecedentes histricos
- Practicar anlisis longitudinales de tendencias del sector
- Examinar diversos problemas de mercadotecnia y negocios.
Nidia
-
Vigilar la inteligencia Comercial y competitiva
Prestar apoyo funcional a proyectos de investigacin primaria
Decisiones de negocios
3. Qu papel cumplen los datos secundarios en la investigacin de mercado?
Claudia El papel de los datos secundarios es de vital importancia ya que las
oportunidades de trabajo y negocios se multiplicaran.
Nidia Es importante porque a medida que aumenta la disponibilidad de la informacin
secundaria los proveedores de investigacin de mercado enfrentan una competencia no
tradicional de empresas de asesoras y contabilidad, asi como los cambios en las
necesidades de informacin de los clientes.
4. Cules son los motivos para hacer una Revisin Bibliogrfica, teniendo en cuenta que sta
es un tipo de diseo utilizado por los investigadores?
Claudia Primero que todo quiero decir que una revisin bibliogrfica es un repaso
exhaustivo de la informacin publicada sobre un tema de inters, los motivos que insitan
realizarla es ofrecer los antecedentes del estudio actual, aclarar las ideas sobre el
problema y las preguntas de investigacin.
Nidia Tambin la revisin bibliogrfica proporciona informacin porque los
investigadores entiendan mejor un problema u oportunidad de investigacin, stas
aportan informacin de antecedentes para iniciar una investigacin.
5. Teniendo en cuenta que dos importantes tipos de diseo son la revisin bibliogrfica y las
bsquedas electrnicas, pueden indicarnos la ejecucin de cada una de ellas?
Claudia Con la llegada del internet Buscar en fuentes populares y acadmicas para
preparar una revisin bibliogrfica se ha vuelto muy fcil y sencillo, ya que se consigue
instantneamente una amplia variedad de materiales.
Nidia Pero tambin Doctora Claudia, puede ser abrumador, porque dentro de sta
cantidad de materiales encontrados debemos hallar los estudios que sean de mayor
inters.
Claudia Para la ejecucin de una revisin bibliogrfica hay que tener en cuenta lo
siguiente:
- Identificar las fuentes con datos fidedignos
- Identificar y comprender las ideas principales
- Sintetizar el argumento central de cada seccin
- Pensar en el propsito de la revisin y volver a ste de manera continua
- Elaborar fichas de trabajo de cada seccin revisada.
Nidia En internet hay mucha informacin sin tener que suscribirse a la base de datos de
la biblioteca, los motores de bsqueda catalogan esta informacin y desplegan los sitios
electrnicos mas pertinentes y populares como : google, Yahoo, MSN son buenos para
localizar estudios. Otros posibles son los blog de mercadotecnia, pero estos deben
escogerse con cuidado dado que cualquiera puede escribir y publicar un blog.
6. Cuales con las ventajas y limitaciones del uso de los datos secundarios:
Claudia Ventajas: Disponibilidad, reducen el tiempo y el costo de recuperar datos, localizar
puntos apropiados de datos.
Limitaciones: La manipulacin anterior de datos, la pertinenci de los datos, la exactitud de
los datos.
Nidia Efectivamente Doctora Claudia , otras ventajas que tienen los datos secundarios son:
Conocer y entender jmejor el problema y las oportunidades, Tener una gua para evaluar y
disear mtodos de recopilacin de datos, Detectar dificultades de muestreo y tasa de
respuesta, obtener informacin de antecedentes y justificacin de los resultados de la
investigacin. Una de las limitaciones mas importantes es la credibilidad de la fuente, el
investigador debe establecer la confiabilidad de los datos secundarios y la calidad de los
datos, las fallas metodolgicas pueden originar resultados invlidos, poco fidedignos o que
no se pueden generalizar.
7. Cuales son las fuentes de los datos secundarios y explquelos?
Claudia Las fuentes pueden ser internas y externas, las internas son aquellas que son
propias de la compaa, y las externas son las encontradas en las diferentes bases de datos
ajenos a las compaas.
Nidia Apoyando tu apreciacin pienso que las internas son los registros de las compaas
que se pueden complementar con datos de ventas y costos , los cuales pueden usarse
para analizar el desempeo de un producto, la satisfaccin del cliente, estrategias de
mercado, planear las estrategias de productos nuevos, estrategias de promocin y tcticas
del servicio al cliente.
Y las externas son los datos publicados en directorios, publicaciones peridicas e ndices,
los datos compilados por los proveedores externos, base de datos de empresas
electrnicas etc.