La comunidad Latina de estudiantes de negocios
Documento aportado por: Lic. Eduardo Horacio Quinn
quinn@[Link]
IMPLEMENTACION
TABLA DE CONTENIDO..........................................................................................................................
IMPLEMENTACIN.................................................................................................................................
FINALIDAD..................................................................................................................................................
CONVERSIN DE ARCHIVOS.......................................................................................................................
DOCUMENTACIN.......................................................................................................................................
Gua de Instalacin (Del Sistema o Subsistemas).................................................................................
Especificaciones de la Aplicacin.........................................................................................................
Notas de Liberacin..............................................................................................................................
Manual de Procedimientos....................................................................................................................
Manual de Administracin del Sistema.................................................................................................
OPERACIN DEL NUEVO SISTEMA..............................................................................................................
Proceso encadenado..............................................................................................................................
Proceso directo......................................................................................................................................
Proceso en paralelo...............................................................................................................................
Proceso por subsistemas.......................................................................................................................
EVALUACIN Y AJUSTE..............................................................................................................................
Concepto................................................................................................................................................
Importante.............................................................................................................................................
INFORME FINAL..........................................................................................................................................
Modelo de Informe Final.......................................................................................................................
APROBACIN..............................................................................................................................................
OPERACIN................................................................................................................................................
ENTREGA....................................................................................................................................................
RECEPCIN.................................................................................................................................................
MANTENIMIENTO........................................................................................................................................
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Implementacin
Finalidad
Poner en marcha el Sistema desarrollado y someterlo a un proceso
de evaluacin.
Durante la puesta en marcha y evaluacin, el Equipo de Proyecto
debe acompaar al Usuario.
Finalmente, hacer entrega al Usuario para que comience su
Operacin.
Conversin de Archivos
Al comenzar la operacin del nuevo sistema pueden ya estar
incorporados los datos histricos, pero tambin existe la posibilidad
de hacerlo en forma gradual y a partir de la puesta en marcha.
Esto elimina los costos de conversin.
Documentacin
Gua de Instalacin (Del Sistema o Subsistemas)
Debe estar el detalle de los pasos a seguir para instalar el nuevo
sistema. Nivel Tcnico.
Especificaciones de la Aplicacin
Detalle de cada una de las Aplicaciones (Subsistemas o
Mdulos). Nivel Tcnico.
Notas de Liberacin
Detalle de errores detectados con posterioridad a la finalizacin
de la Gua de Instalacin (Es un complemento de la misma, tiene
un semejante a la Fe de Erratas de un Libro), sus correcciones y
mtodos de implementacin. Nivel Tcnico.
Manual de Procedimientos
Detalle de procedimientos. Nivel Usuario operador.
Manual de Administracin del Sistema
Detalle completo de la administracin del Sistema. Nivel Usuario
supervisor.
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Operacin del nuevo sistema
El objetivo de este paso es empezar a operar el nuevo sistema con
transacciones reales, a fin de efectuar los ajustes que sean
necesarios antes de dar por entregado el sistema al usuario.
Los operadores deberan haber recibido y comprobado el equipo,
adems de estar capacitados.
Las reas usuarias deben analizar las salidas del nuevo sistema y
formular todas aquellas observaciones que pudieran surgir.
El traspaso de sistema actual a nuevo sistema puede realizarse
segn alguno de estos mtodos:
Proceso encadenado
En este caso, el sistema actual sigue funcionando y
produciendo la informacin establecida, el nuevo sistema
toma las transacciones ya procesadas por el sistema actual
y produce sus propios resultados en un perodo de tiempo
ms tarde.
La informacin producida por el sistema actual se la
distribuye al usuario y la producida por el nuevo sistema
queda en poder del Equipo de Proyecto para su evaluacin.
Este mtodo se usa cuando el nuevo sistema es muy
complejo o vulnerable y se le exige un alto grado de
confiabilidad.
Permite la comparacin con los resultados del sistema
actual y facilita el anlisis de los resultados del nuevo
sistema fuera de lnea.
Proceso directo
En este caso se inactiva al sistema actual y las
transacciones se procesan en el nuevo sistema.
Este mtodo se usa cuando el sistema de informacin no
es complejo y si las dificultades iniciales esperadas se
estiman inferiores a las consecuencias de no comenzar en
tiempo el nuevo sistema.
Adems, cuando resulte difcil la simultaneidad de las
tareas de los sistemas vigente y nuevo.
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Proceso en paralelo
Las transacciones se procesan en el sistema actual y en el
nuevo sistema simultneamente.
Por razones de costo, se puede inactivar el sistema actual
tan pronto como los resultados del nuevo sistema de
informacin sean confiables.
Este mtodo se usa cuando la Gerencia (Mximo Nivel)
exige una alta confiabilidad del nuevo sistema o cuando
los sistemas son muy diferentes (No habr duplicaciones
en procesos y salidas)
Tiene la ventaja de minimizar el riesgo de comenzar con un
sistema defectuoso.
Proceso por subsistemas
El sistema actual contina procesando una parte de las
transacciones y el nuevo sistema el resto.
La secuencia en la que los subsistemas comenzarn su
operacin debe ser cuidadosamente planificada.
Reduce costos y riesgos.
Evaluacin y ajuste
Concepto
El objetivo de este paso es evaluar los resultados de la operacin
del nuevo sistema, antes de la entrega final.
Se analizarn los errores detectados en la puesta en marcha.
Dichos errores pueden ser de Diseo y/o Desarrollo, como as
tambin, salidas previstas que a pesar de no tener errores, no
satisfacen a los usuarios.
Importante
1) Los errores o insatisfacciones deben ser corregidos sin
excepcin.
2) Si el error/los errores es/son crtico/s convendr suspender la
operacin del nuevo sistema, reactivar el anterior y reajustar el
nuevo segn corresponda.
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3) Si el error/los errores no es/son crtico/s conviene seguir la
operacin del nuevo sistema y solucionar el problema en el
momento que sea ms conveniente.
Informe Final
El objetivo de este paso es informar a la Gerencia (Mximo Nivel)
sobre el estado del nuevo sistema y su condicin de entrega final.
Es un informe por escrito en el que se incluye lo actuado en esta
etapa, las observaciones de los usuarios, errores, correcciones y
aprobacin. Se debe exponer a la Gerencia en presencia de los
responsables de las reas involucradas.
Modelo de Informe Final.
a. Introduccin
Se hace referencia a los pasos anteriores y sobre todo a
decisiones pendientes.
b. Puesta en Marcha
Se hace referencia a la operacin del nuevo sistema, los errores
detectados y las soluciones implementadas.
c. Carpeta del Sistema
Debe contener:
Plan e informe del Reconocimiento.
Plan e informe del Relevamiento.
Estudio de Factibilidad
Tcnica
Operativa
Econmico/Financiera
Informe sobre la situacin del Diseo
Informe sobre la situacin del Desarrollo
Documentacin de:
Sistema
Subsistemas
Operacin del Sistema
d. Consideraciones finales
Conclusiones
Cronograma de tareas
Proposiciones para la entrega del nuevo sistema a los
usuarios
Decisiones necesarias
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Aprobacin
Se requiere aprobacin del Informe Final y de lo actuado para seguir
adelante con el Mantenimiento o finalizar el Ciclo del Sistema.
Operacin
El objetivo de este paso es que el usuario se haga cargo de la
operacin del nuevo sistema.
Para ello debe tener toda la Documentacin del Sistema de
Informacin.
Entrega
La entrega ser tan prolongada y rigurosa como haya sido la prueba
del sistema nuevo, la evaluacin, el ajuste necesario y la
participacin del usuario.
El Equipo de Proyecto debe asegurarse que:
El nuevo sistema cumple con los resultados esperados.
Las Areas tienen toda la Documentacin a usar.
Se ha concluido con la Capacitacin.
Recepcin
Si el Proyecto del nuevo sistema fue encarado por un Equipo de
Proyecto ajeno a la organizacin, el usuario receptor es todo el
organismo, incluyendo el Area de Sistemas.
Si el Proyecto fue hecho por el Area de Sistemas, el usuario receptor
es el personal de las Areas involucradas.
Mantenimiento
El objetivo de este paso es mantener el sistema puesto en marcha y
evaluarlo peridicamente.
Un buen mantenimiento asegura una operacin permanente.
Pueden surgir nuevas correcciones/modificaciones motivadas por la
evaluacin del Area de Sistemas o nuevos requerimientos de
usuarios. Algunos ejemplos son: nuevas salidas, extensin a otras
reas, correccin de errores, deteccin de desviaciones, verificacin
de normas impuestas.
Si los cambios son muy profundos, tal vez justifiquen un nuevo
Proyecto de Sistemas.
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SISTEMAS ADMINISTRATIVOS II
Lic. Eduardo Horacio Quinn
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