PLAN DE MARKETING

MOLINERA
SUDAMERICA SAC




Edinson Daz Vsquez
PLAN DE MARKETING
1. RESUMEN


El presente proyecto viene siendo desarrollado por alumnos de la UNIVERSIDAD SEOR
DE SIPAN de la escuela de Ingeniera Industrial, con el fin de elaborar un plan de
marketing para mejorar las ventas y el posicionamiento en los clientes de la empresa
MOLINERA SUDAMERICA SAC, proponiendo la mejora de su misin, visin y objetivos
por lo que no tiene bien planteado su visin y sus objetivos.

La Empresa MOLINERA SUDAMERICA SAC est dedicado a la produccin,
procesamiento y comercializacin de arroz, otorgando el mximo beneficio a toda la
cadena econmica del arroz como son: los agricultores, los canales de distribucin y los
consumidores. Ubicada en la carretera Panamericana norte km N 779.

Esta cuenta con un amplio mercado competitivo por lo existe gran cantidad de molinos en
la zona, pero es reconocida gracias a la buena atencin y al reconocimiento que ha
obtenido hasta la actualidad. La empresa ofrece diferentes calidades de arroz como:
Suame Verde; suame amarillo; rinus verde; rinus amarillo; rinus rojo.

SUDAMERICA SAC tiene un alto nivel de tecnologa para el procesamiento de arroz, es
reconocida por su avance productivo en el 208 como una de las mejores empresas en el
crecimiento y su produccin como EMPRESA DEL AO 2008









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2.- ANLISIS DE LA SITUACION
2.1 Anlisis de la situacin externa
2.1.1 Econmicos:

En la actualidad la industria del arroz es el mayor empleador del sector agropecuario
seguido muy de lejos de las industrias del maz y de la papa, por lo que el arroz es ms
consumido y tambin utilizada para elaboracin de otro tipo de productos.

Adems es la segunda actividad en generacin de riqueza (medida en trminos de
valores brutos de produccin anual) en el sector agropecuario despus de la produccin
de papa.

En consecuencia, la actividad arrocera tiene un gran impacto en la economa y
tranquilidad social del pas.

Todo los molineros son aquellos dedicados al procesamiento y pilado del arroz en
cscara, aunque tambin cumplen con la funcin de financistas o habilitadores ya que
ante la falta de financiamiento cumplen con dotar a los agricultores de los recursos
necesarios para la siembra de arroz.


2.1.2 Socio-demogrficos:

El arroz es un bien muy importante en la canasta de consumo de las familias peruanas, ya
que variaciones en su precio o en el ingreso de las familias no afectan el nivel de
consumo.

En consecuencia, otro determinante en el nivel de consumo es el crecimiento de la
poblacin.

Al ser un producto de mayor consumo urbano, el crecimiento de las ciudades sera la
variable ms importante para determinar el comportamiento de la demanda.

2.1.3 Poltico-jurdicos:

El Gobierno Peruano no tiene ningn tipo de subsidios a la produccin ni ningn programa
de apoyo al sector arrocero y agrcola en general.

El Gobierno compra arroz a los productores nacionales para apoyar programas sociales
de alimentacin, pero las cantidades que compran son limitadas.
Adicionalmente, los crditos para la produccin son muy difciles de obtener y esto ha
frenado a muchos agricultores y obligado a cambiar a cultivos ms provechosos.

Las importaciones de arroz han disminuido en los ltimos aos como resultado de una
poltica gubernamental la cual consiste en animar a la produccin domstica de arroz a
travs de crditos para las semillas y fertilizantes. Aunque esta poltica tuvo xito durante
los primeros 3 aos, ha sido un autntico desastre econmico para los productores e hizo
que aumentaran considerablemente los inventarios, como consecuencia muchos
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agricultores se han visto imposibilitados de cumplir con los crditos y en muchos casos
han perdido sus tierras

Por otro lado la prxima suscripcin del Tratado de libre comercio traer consigo un
crecimiento en las exportaciones que si no son bien controladas causaran graves daos
hacia los productores as como tambin a la industria molinera nacional.

En los aos 2001 - 2005 las importaciones Estados Unidos representaron 16% del total,
con un arancel promedio de 53%.

Desde el primer ao de aplicacin del TLC se desgravaran 74 000TM (3,5 % de la
produccin nacional) las cuales ingresara con un precio 15,5% ms barato que el
arroz superior nacional.

La desgravacin del arroz importado partir de un arancel base de 52% que
llegar a 0% en un plazo de 17 aos, incluyendo 4 aos de gracia.

Se ha acordado aplicar la tasa de crecimiento de importacin (6% anual) por
volumen lo que permitir evitar un incremento indiscriminado de las importaciones


2.1.4 Ecolgicos:

Hoy en da el uso de maquinarias sofisticadas para laboratorio de todos los molinos de
arroz que quieran obtenerlo ha aumentado la tecnologa con el pasar del tiempo, lo cual
ha significado un mejor procesamiento de arroz en su produccin.

En todo procesamiento de granos de arroz, tiene un residuo de paja (cascara) que vuelve
hacer utilizado, como por ejemplo las casa que estn construidas de adobe de tierra. Los
adobes que necesitan de paja (residuo de arroz) para ser construidas.

El uso de energa es tambin un aspecto importante, y las maquinas que se usan en el
procesamiento de arroz, como compresores, piladora, etc. entre otros. Actualmente son
mquinas que tienen un % mnimo de contaminacin con el medo ambiente.

2.1.5 Tecnolgicos:

La capacidad de los molinos arroceros del pas va desde los pequeos molinos con
capacidad de pila de 0.5 toneladas/hora al ms grande de 12 toneladas/hora. En la costa
norte estn instalados el mayor nmero de molinos.

La capacidad de almacenamiento para el arroz cscara y para el arroz pilado, es
suficiente en el Per aunque un nmero reducido de molinos cuentan con torres de
secado industrial y con instalaciones de silos.

Las molineras en ceja de selva estn inactivas debido a que la mayora de productores
arroceros de Jan, Bagua y San Martn prefieren trasladar el arroz cscara a los molinos
instalados en Lambayeque donde reciben el servicio de secado industrial o solar ,
procesamiento y comercializacin de arroz

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2.2 Entorno especifico
2.2.1 Mercado:

[Link] Naturaleza del mercado:


El consumo de arroz en el Per es el ms alto de Latinoamrica. El consumo por
habitante es de 50 Kg. Anuales, que equivalen a 1'150,000 toneladas al ao.
Tradicionalmente, el arroz se vende en mercados mayoristas en sacos de 50kg, este tipo
de ventas tienen una participacin de alrededor del 90% de su produccin a lima y el 10
restante a mocho queque. Hace algunos aos en el mercado, el arroz empacado en
bolsas de 1 kg y 0.75 kg ha tomado fuerza en los supermercados, cambiando muchas
costumbres de los consumidores incluyendo la compra de arroz, el cual generalmente es
importado, sin embargo se notaba una mnima participacin de arroz nacional de primera
calidad.
El mercado potencial por un lado est en nuevos clientes productores y comerciantes de
arroz que sern los usuarios de nuestro servicio as como tambin los segmentos de altos
ingresos que tienen preferencia por el arroz empaquetado.


[Link] Estructura del mercado:

El consumo de arroz en el Per es el ms alto de Latinoamrica. El consumo promedio
por habitante es de 54 Kg. anual, el arroz ha desplazado al cultivo de la papa, debido a su
bajo precio al consumidor. El consumo per cpita de arroz pilado ha fluctuado ligeramente
en los ltimos aos se consume ms arroz que aos anteriores pero tambin debido al
incremento poblacional.

Mucha gente segn resultados de diferentes escuetas el mercado del arroz es bastante
grande, siendo uno de alimento de primera necesidad ms consumida, sin embargo las
empresas molieras se preocupan cada vez ms a brindar un servicio mejor y obtener un
producto de alta calidad.

El formato del servicio de pilado es el mismo en la mayora de molinos, la diferenciacin
radica en la tecnologa empleada en los molinos grandes en comparacin con las
pequeas piladoras de arroz por tanto los precios por el servicio de procesamiento,
seleccin y envasado de arroz son diferentes por las capacidades de maquinaria y la
calidad.
Somos unas de las pocas empresas en Per con certificacin HACCP que es la garanta
que nuestros productos no causarn dao al consumidor y cumplen con los estndares de
calidad internacional, permitindonos incursionar en el mercado externo con xito



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a) Canales de venta

Los canales de venta pueden ser varios y van desde:

Primer Nivel: (molino vendedor cliente)
Segundo Nivel: (molinoempresa distribuidoraminorista-cliente)
Tercer Nivel: (molino-mayoristaempresa distribuidoraminoristacliente)

b) Competidores

MOLINO INDUAMERICA

Panamericana Norte Km. 775 - Chiclayo. Lambayeque. Per

Es una empresa en Per con certificacin HACCP que es la garanta de sus
productos y que no causarn dao al consumidor y cumplen con los estndares de
calidad internacional, permitiendo incursionar en el mercado externo con xito

Es el molino bastante grande de la zona con una participacin amplia e el
mercado por su gran capacidad de produccin.
Sistema de acopio agresivo con compras de arroz cscara en el campo en
un rea geogrfica que incluye la nuestra.
Tecnologa instalada para producir arroz sper extra granel y embolsado.
Trabajo de imagen en ferias y algo de publicidad.
Propio transporte con 25 camiones nuevos.
Gran capacidad de almacenamiento de arroz cscara.
Tienen un buen nivel organizacional.
Cuentan con alta capacidad financiera.


G&B MOLINOS SAC - MOLINO EL PIRATA

Carretera Panamericana Norte Km. 775.2 Lambayeque

Vela por los intereses y derechos que sean comunes a sus afiliados, en
armona con el Inters Nacional.
Mejorar la produccin y productividad industrial.
Propiciar programas de investigacin y transferencias tecnolgicas.
Propender a la unin de todos los industriales molineros de arroz,
productores agrarios y agroindustriales, para la defensa, promocin y
desarrollo de sus actividades.
Lograr la participacin activa de los industriales molineros de arroz en las
actividades de fomento de la comercializacin, de la transformacin
primaria y de la industrializacin de la produccin agraria.
Proponer, gestionar y cobrar las cuotas acordadas por sus asociados.
Mantener informacin tecnolgica, actualizada y de mercado, a nivel
nacional e internacional.

Gestionar ante el Gobierno polticas tributarias y arancelarias convenientes
al sector.
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MOLINO LOS NGELES

Carretera Lambayeque-Km.778-Chiclayo-Lambayeque

Buena capacidad financiera.
Inversin en todas las reas geogrficas productoras de materia
prima del Per.
Maquinaria agrcola propia.
Buena capacidad de produccin instalada.
Presencia en el mercado mayorista.
Monitoreo directo por parte de los accionistas.


MOLINO ESCALY

Km. 778.6 Panamericana Norte Lambayeque

Buen precio de venta para el arroz capirona en el mercado.
Tiene una imagen de buen servicio de pilado y calidad de producto.
Buscan al agricultor para ofrecer su servicio de pilado.

MOLINERA SAN LUIS (COMOLSA)

Km. 778 Panamericana Norte Lambayeque

Posicionamiento en el segmento A del consumidor final.
Su producto embolsado se vende en los autoservicios.
Accionistas y ejecutivos son profesionales especializados.
Buena capacidad de relaciones publicas


[Link] Clientes:


Est a la disposicin de cualquier cliente que quiera obtener productos de arroz
procesado por SUDAMERICA SAC ya sea mayorista, minorista o consumidor.

Existen gran cantidad de clientes como son los agricultores y
comercializadores de arroz en cascara que conocen a la empresa por su calidad
de produccin, servicio y cantidad necesaria. Tambin por atraer a los clientes con
los prstamos de dinero o de productos para el cultivo de su arroz como
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fertilizantes (Urea) con las condiciones de hacer llegar el arroz cascara cosechada
y brindar el servicio.

2.3 Diagnstico de la Situacin
2.3.1 MOLINERA SUDAMERICA SAC
[Link] Productos o servicios que se ofrecen:
El giro del negocio de la Empresa Molinera del Norte Sac (SUDAMERICA SAC)
produce, procesa y comercializa arroz de alta calidad, otorgando el mximo beneficio
a toda la cadena econmica del arroz: los agricultores, los canales de distribucin y
los consumidores.

El presente estudio busca la captacin de potenciales clientes, el crecimiento en
ventas e introduccin de nuevos productos en mercados donde no se tiene presencia.

[Link] Resea Histrica
Creada el 26 de agosto del 2005 como MOLINERA SUDAMERICA SAC. , inscrita en
los registros pblicos de la ciudad de Chiclayo con P.E. N 11036878, y con inicio de
actividades en Enero del 2006, se crea para dar servicio de pilado, comercializacin
de arroz y venta de fertilizantes, en un primer momento solamente como Molinera
Sudamrica, despus tambin con la venta de Fertilizantes y Agroqumicos en
conjunto. Para el 2008 hay una reduccin en el nivel de ventas, esto se debe a la
separacin de la venta de Fertilizantes y Agroqumicos con una nueva empresa
creada exclusivamente para la venta de dichos productos que es Agrosudamericana
SAC, con sucursales en las ciudades de Bagua, Bagua Grande, Nueva Cajamarca,
Jan, para complementar el giro del negocio y darle el servicio completo al agricultor.
Se crea para diferenciar las utilidades y costos de los productos en mencin. En lo
que va de los aos 2008 - 2009 solamente ha sido considerado el servicio de pilado
en la declaracin anual mas no en la comercializacin en la ventas de Molinera
Sudamrica, porque no se ha estado vendiendo el producto terminado, por eso ha
tenido mrgenes de ventas bajos y por la separacin en la venta de fertilizantes en el
2008, por asuntos como el aejamiento de nuestros, que ya estn siendo
procesados a partir de abril del ao 2010 por consiguiente aumentarn el nivel de
ventas de manera considerable, ayudndonos en la formalizacin para el desarrollo
de la empresa y del Pas.
[Link] Misin
La empresa tiene como misin producir, procesar y comercializar arroz de alta
calidad, ofreciendo a sus clientes mejores precios por su producto y otorgar el
mximo beneficio a toda la cadena econmica del arroz: Los agricultores, canales de
distribucin y los consumidores.
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[Link] Visin
Al 2017 ser una empresa lder en alimentacin del Norte del Pas, con un equipo
tecnolgico y humano integrado a las necesidades de nuestros clientes y al
desarrollo de nuestro Pas
Qu ofrecemos?
- Una clara vocacin y orientacin al cliente, garantizando servicio y confianza.
- Productos de alta calidad que producirn satisfaccin e intencin de re-compra en
consumidores finales.
2.3.2 ANALISIS FODA
[Link] ANALISIS EXTERNO
[Link].1 OPORTUNIDADES
Existe un mercado potencial por producir arroz embolsado en cantidad.
Posibilidad de exportar el producto.
Promocin gubernamental del consumo nacional.
Tendencia del mercado al consumo de productos empacados.
Venta de productos a mercados mayoristas.

[Link].2 AMENAZAS
Inestabilidad poltica reciente en el pas.
Fenmenos naturales como el fenmeno del nio(clima)
Posibilidad latente del ingreso de productos de calidad al mercado.
Legislacin tributaria exigente e inestable.
Participacin de la competencia en el mercado.
Creacin de nuevos molinos en la zona
[Link] ANALISIS INTERNO
[Link].1 FORTALEZAS
Personal altamente capacitada
Conocimiento del negocio.
Calidad extra-estndar del producto.
Integracin de procesos productivo- comercial.
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Uso de tecnologa avanzada para la seleccin del grano de arroz.
Credibilidad financiera.
[Link].2 DEBILIDADES
Falta de infraestructura adecuada para el almacenamiento del producto en
su etapa de reposo (arroz en cascara y secado artesanal).
Ausencia capacitacin del personal.
Carencia de unidades de transporte.
Ausencia de un Plan de Negocio.

2.4 ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
2.4.1 Objetivos Cuantitativos
Lograr una calidad de producto con un 99% de grano entero.
Seguir Mejorando nuestra Tecnologa y obtener un producto que no se
lava y no se escoge (Producto actual no se escoge).
Ser proveedor de diferentes sper mercados teniendo una demanda
creciente en Lima Norte.
Aumentar un 18% de las ventas Anual.

2.4.2 Objetivos Cualitativos
[Link] Objetivo General
Lograr el posicionamiento de MOLINERA SUDAMERICA SAC
procesadora y comercializadora de arroz de alta calidad, otorgando el
beneficio a toda la cadena econmica del arroz a nivel Nacional.

[Link] Objetivos Especficos
1. Alcanzar y procesar un excelente producto para la satisfaccin
total de los clientes.
2. Lograr que los clientes sean fieles y comprometan con la
empresa.
3. Consolidarse como una de las empresas ms importantes del
mercado.
4. Realizar capacitaciones para nuestros trabajadores para
mantener una atencin personalizada a los clientes y agricultores.
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5. Mejorar la visin y misin de nuestra empresa MOLINERA,
poniendo por delante a nuestros clientes.

ENCUESTA
1. Con que frecuencia compra Ud. arroz?
a) Todos los das
b) Semanalmente
c) Cada 15 das
d) Una vez al mes
e) No consumo arroz
2. En que se fija usted al momento de comprar arroz?
a) Por el precio
b) Por la marca
c) Por la calidad
d) Por el servicio del vendedor
3. Qu tipo de arroz consume?
a) A granel
b) Embolsado
4. Qu tipo de arroz prefiere?
a) Aejo
b) Superior
c) Extra
d) Otros
5. Cmo pide usted el arroz al momento de comprarlo?
a) Por la marca
b) Por recomendacin del vendedor
c) Por el aspecto, sin importar la marca
d) Por el precio
6. Qu marca de arroz es para usted la ms conocida?


7. Hasta cunto puede pagar usted por 1kg de arroz?
a) s/2.00 - s/2.50
b) s/2.50 - s/3.00
c) N.A
8. Por qu prefiere un arroz bueno?
a) Aumenta ms
b) Es ms limpio
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c) No se escoge
d) Se cocina ms rpido
e) Calidad garantizada

9. Si al momento de ir a comprar no encuentra su marca que preferida Ud?
a) No comprar
b) Va a buscar su marca a otro lugar
c) Compra. Pero otra marca.
10. Dnde compra usted su arroz?
a) Bodega
b) Mercado minorista
c) Mercado mayorista
d) Supermercado


RESULTADOS DE ENCUESTA
1. Con que frecuencia compra Ud. arroz?

2. En que se fija usted al momento de comprar arroz?
23%
20%
40%
17%
0%
[Link] que frecuencia compra Ud.
arroz?
a) Todos los dias
b)semanalmente
c) Cada 15 dias
d) 1 vez al mes
e) no consumo
arroz
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3. Qu tipo de arroz consume?

4. Qu tipo de arroz prefiere?

5. Cmo pide usted el arroz al momento de comprarlo?

60%
17%
17%
6%
2. En que se fija usted al momento
de comprar arroz?
a) Por el Precio
b) Por la Marca
c) Por la Calidad
d)Por el servicio
67%
33%
3. Qu tipo de arroz consume?
a) A Granel
b) Embolsado
17%
33% 33%
17%
4. Qu tipo de arroz prefiere?
a) Aejo
b) Superior
c) Extra
d) Otros
27%
10%
13%
50%
5. Cmo pide usted el arroz al
momento de comprarlo?
a) Por la marca
b) Por recomendacin
c) Por el aspecto
d) Por el precio
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6. Qu marca de arroz es para usted la ms conocida?





7. Hasta cunto puede pagar usted por 1kg de arroz?

8. Por qu prefiere un arroz bueno?
43%
13%
27%
17%
6. Qu marca de arroz es para usted
la mas conocida?
NIR
RINUS
EXTRA
AEJO
37%
13%
50%
7. hasta cuanto puede pagar usted por 1kg
de arroz?
a) s/2.00 - s/2.50
b) s/2.50 - s/3.00
c) N.A
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9. Si al momento de ir a comprar no encuentra su marca que preferida Ud?

10. Dnde compra usted su arroz?



44%
10%
13%
10%
23%
8. Por qu prefiere un arroz bueno?
a) Aumenta ms
b) Es ms limpio
c) No se escoge
d) Se cocina ms
rpido
0%
70%
30%
9. Si al momento de ir a comprar no
encuentra su marca que preferida Ud?
a) No comprar
b) Busca en otro lugar
c) Compra. Pero otra
marca.
30%
54%
3%
13%
10. Dnde compra usted su arroz?
a) Bodega
b) Mercado minorista
c) Mercado mayorista
d) Supermercado
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2.4.4. Definicin de la estrategia
Decisiones estratgicas de cartera
La cartera de productos con la que cuenta empresa MOLINERA SUDAMERICA
SAC est constituida de Arroz a Granel (en sacos presentacin de 50 kg) las
marcas que son reconocidas en todo el mbito de comercial es la marca
Caserita es producida por todos los molinos en general, y las marcas ms
conocidas en el comercio de la empresa son: Rinus Amarillo, Rinus Verde, Rinus
Rojo, Suame Amarillo, Suame Verde.

Suame Amarillo:
El mejor graneado y mayor rendimiento de este arroz es obtenido en base a un tiempo de
aejado (Un ao de almacenado).

Suame Verde:
Es el arroz con ms demanda por su alto rendimiento y rico graneado: econmico en la
olla y sabroso en el plato (aejado un ao y tres meses de almacenado).
PRODUCTO VARIEDAD
1/2 Kg 1 Kg 5 Kg 30 Kg 50 Kg
Largo fino si
Doble si
Integral si
Parboiled si
PRESENTACION
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Rinus Amarillo:
Gracias a un proceso adicional de abrillantamiento, este arroz posee caractersticas
superlativas: la mayor ligazn, una gran suavidad, un brillo reluciente y el mejor sabor
(fresco).


Rinus Verde:
Nuestra reconocida marca original es un arroz uniforme muy rico al paladar y de una
suavidad que permanece al enfriar (fresco).


Rinus Rojo:
PRODUCTO VARIEDAD
1/2 Kg 1 Kg 5 Kg 30 Kg 50 Kg
si Doble
PRESENTACION
si si Largo fino
si
PRODUCTO VARIEDAD
1/2 Kg 1 Kg 5 Kg 30 Kg 50 Kg
Largo fino si
PRESENTACION
PRODUCTO VARIEDAD
1/2 Kg 1 Kg 5 Kg 30 Kg 50 Kg
Largo fino si
PRESENTACION
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Su delicioso sabor y criollo y su grano suave son principales cualidades de este
arroz. Posee un grano largo que no endurece al enfriar, manteniendo su cuerpo y
sabor (aejado 6 meses).

Estas son las Marcas de la empresa SUDAMERICA SAC que cuentan con una
muy buena aceptacin en el comercio mayorista peruano.


Estrategias de segmentacin y posicionamiento:
1 Criterios de segmentacin
Segmentacin Geogrfica.- productores agrarios y comerciantes de la zona
arrocera del Departamento de Lambayeque as como del Departamento de
Amazonas y San Martn.
2 Seleccin de mercados.
Mercado meta (Mercado Objetivo): Potenciales clientes, es decir nuevos
productores agrarios as como tambin comerciantes mayoristas de arroz en
cscara que sern nuestros futuros clientes.
3 Caractersticas (demografa, ubicacin geogrfica, etc.).
Por la ubicacin estratgica del molino que se encuentra en el km 779
panamericana norte.
PRODUCTO VARIEDAD
1/2 Kg 1 Kg 5 Kg 30 Kg 50 Kg
Largo fino si
PRESENTACION
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Parte de nuestro mercado estara cerca al lugar de operaciones, por otro lado no
solo se les brindara servicio a los agricultores de la zona de Lambayeque, sino
tambin a clientes de diferentes lugares como tumbes, Sullana y de la parte
nororiental, ceja de selva (Bagua, Jan, Rioja, San Martn, Nueva Cajamarca, etc.)



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Estrategia funcional.
Producto
La estrategia de productos de MOLINERA SUDAMERICA SAC consiste en
obtener bsicamente en los siguientes puntos:
Proveer el 100% limpio para as distribuir a diferentes supermercados
mayoristas del Per, con cero porcentajes de defectos y casi nulo de arroz
quebrado.

Lograr la estandarizacin de los parmetros de calidad en cada una de sus
marcas RINUS (Amarillo, verde y rojo) y SUAME (Amarillo y Verde) lo cual
le permite entregar al mercado un producto de alto rendimiento.

Trabajar en conjunto con el cliente para el tipo de proceso.


Ingresar a un nuevo mercado.

1. - Posteriormente se tiene la idea de lanzar al mercado ms productos, es decir
lanzar al mercado productos con nuevas marcas con una mejor calidad, colocando
en la mente del consumidor.

Precio:
Las decisiones que ese tome sobre el precio son muy importantes en la estrategia
de marketing.
Por lo que los precios son establecidos por saco de 50 Kg y de acuerdo al proceso
que requiera realizar el cliente ejemplo si requiere sacar sin seleccionar estar
costando menos. Y ms algunos incrementos que se realice de puntos.
Los precios de las marcas producidas en SUDAMERICA SAC siempre estuvieron
a unos puntos por encima de los de la competencia dependiendo el tipo de
producto.
La principal marca: Arroz es SUAME (presentacin a granel, 50 kg) tiene hasta la
actualidad tiene diferencia en el precio con respecto a sus similares en el mercado
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SUDAMERICA SAC fija sus precios en funcin al valor percibido por el cliente
consumidor ya que entrega el valor que ofrece su propuesta y los consumidores
perciben el mismo valor. Pero mayormente el precio lo pone el mercado.

Promocin:
Se publicaran anuncios en programas de radio y televisin. Se incluirn anuncios
en suplementos y revistas conocidas de la regin y a nivel nacional; adems, la
participacin en eventos cuya imagen es de vital importacin para su xito.
1 Publicidad
1.1 Objetivos de la publicidad
El objetivo de la publicidad podemos dividirlos en dos partes las cuales son:
a) Difusin del servicio de procesamiento de arroz.
b) Promocin de los productos empaquetados que sern introducidos en
segmentos de mercado donde no se tiene presencia.
Estrategia de publicidad
Estrategia de promocin en donde se resalte las bondades del servicio.
Por otro lado al igual que en primer tem, se difundir el concepto de producto
nacional, por otro lado dar nfasis en la excelente presentacin del producto, arroz
SUAME de alto rendimiento.

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Plan de accin
Implementar un Plan de Publicidad el cual tendr un cronograma publicitario
en cada uno de lo medios masivos y para ello, debe destinar un presupuesto
anual con base en el nivel de ventas.
El plan de medios, indica la publicidad que debe hacer la empresa en:
televisin, radio, prensa, revistas y publicidad directa a los clientes.
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