Razonamiento Diagnostico: Establezca todos los problemas identificados durante su
prctica en cuanto a la calidad de atencin al paciente quirrgico.
5. Plan de estrategias de solucin:
DATOS SIGNIFICATIVOS IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA
POR EL PERSONAL MDICO:
El personal mdico no se identifica a la llegada
del paciente, la comunicacin y la atencin con
el paciente es mnima y no es de una manera
holstica, no dan explicaciones acerca de la
salud del paciente a los familiares, falta
amabilidad. Trata al paciente solo en lo fsico.
Atencin despersonalizada y con falta
calidez y de trato holstica al paciente.
Falta de explicacin con claridad sobre
su estado de salud al paciente y la
familia.
Falta de trato al paciente de manera
integral
POR EL PERSONAL DE ENFERMER@S
PROFESIONALES
El personal enfermero no se identifica, falta de
comunicacin, trato integral y holstico, no
asiste al paciente rpidamente cuando las
necesita, los trata solo fsicamente y no
emociona, en ocasiones son apticas y
quemiimportistas, falta de educacin al
paciente.
Falta de amabilidad , empata y
profesionalismo
Falta de trato ms personalizado y de
manera no solo fsica sino tambin
psicolgica, espiritual.
POR AUXILIARES DE ENFERMERA
El personal auxiliar hacen su trabajo bien pero
solo de manera tcnica , no interacta con el
paciente y su trabajo va dirigido solo al confort
fsico de la persona, en ocasiones se
inmiscuyen en dar un pronstico como por
ejemplo ese paciente ya va a morir y est bien
mal.
Falta interaccin con el paciente y
discrecin sobre el estado del paciente
ESTRATEGIA ACTIVIDAD RESULTADOS ESPERADOS
Atencin
despersonalizada y
con falta calidez y de
trato holstica al
paciente.
Educar al personal mdico la
importancia de tratar con
calidez, personalmente y de
forma holstica al paciente.
Ser ms amable en dirigirse al
paciente considerando al
paciente y a la familia como
uno solo
Falta de explicacin
con claridad sobre su
estado de salud al
paciente y la familia.
Educacin al personal de
salud sobre los derechos del
paciente y los deberes del
personal de
Salud, aplicando la etica
profesional
Las inquietudes y dudas
del paciente son despejadas y
respondidas en el momento en
que se manifieste
Falta de trato al
paciente de manera
integral
Explicar que el paciente esta
integrado por lo psicolgico,
espiritual y social mas no
solamente fsico.
Trata de forma integral al
paciente
Falta de amabilidad ,
empata y
profesionalismo
Recordar al personal de
enfermera sobre el trato a los
pacientes y cul es nuestra
funcin ante ellos
Comprender al paciente
aplicando nuestros
conocimientos cientficos y
tcnicos.
Falta de trato ms
personalizado y de
manera no solo fsica
sino tambin
psicolgica, espiritual.
Recordar al personal que el
paciente est integrado por lo
fsico, psicolgico, espiritual y
social.
Enfoque de lo fsico,
psicolgico, espiritual y social
en el paciente para la
recuperacin del paciente.
Falta interaccin con
el paciente y
discrecin sobre el
estado del paciente
Ayudar al personal a no
considerar como algo fsico al
paciente y respetar su
integridad
Motivar y apoyar al paciente
para su pronta recuperacin y
la integracin a su estilo de
vida.