Introduction to Information Technology
Introduction
La tecnologa de informacin (L) es el plan, desarrollo, aplicacin, apoyo, y direccin de
hardware de la computadora, software, y sistemas de la red para organizar y comunicar la
informacin electrnicamente. Un L el profesional es conocedor sobre los sistemas de la
computadora y sistemas operativos y tiene las habilidades exigido apoyarlos.
Su experiencia trabajando con las computadoras y ganando una certificacin tcnica
IT Industry
IT Industry Certifications
Este curso enfoca en el escritorio y computadoras porttiles. Tambin discute dispositivos
electrnicos mviles, como las lpidas y los telfonos inteligentes.
En este curso, usted ganar las habilidades tcnicas especializadas necesitaron instalar,
mantenga, afiance, y computadoras de la reparacin. Ganando una certificacin industria-
normal proporciona confianza y aumentos sus oportunidades en L.
Este curso se enfoca en lo siguiente dos certificaciones industria-normales:
CompTIA A+
La Certificacin europea de Profesional de la Informtica (EUCIP) L Administrador
Certification (los Mdulos 1 y 2)
Este curso es slo una introduccin en el mundo de L. Un tcnico puede continuar estudiando
y ganar las certificaciones siguientes:
CCNA - Cisco Certified el Socio de la Gestin de redes
CCNP - Cisco Certified el Profesional de la Gestin de redes
CCIE - Cisco Certified Internet el Experto activo
CISSP - el Informacin Sistemas Seguridad Profesional Certificado
MCP - Microsoft Certified el Profesional
MCSA - Microsoft Certified Administrador de los Sistemas
MCSE - Microsoft Certified Ingeniero de los Sistemas
Network+ - la CompTIA Red Certificacin
Linux+ - la CompTIA Linux Certificacin
La Informtica Tecnologa Industria Asociacin (CompTIA) desarroll el A+ certificacin
programa. Un CompTIA que la certificacin de A+, mostrada en la figura, significa que un
candidato es un hardware de PC calificado y tcnico del software. Las certificaciones de
CompTIA son conocidas a lo largo del L la comunidad como uno de las maneras ms buenas
de entrar el L el campo y construye una carrera slida.
La ltima versin de CompTIA A+ es el CompTIA A+ 2012 Edicin. Dos exmenes son
necesarios para la certificacin: CompTIA A+ 220-801 y CompTIA A+ 220-802.
El CompTIA los exmenes de A+ miden las competencias necesarias para un entrada-nivelado
L el profesional con el conocimiento equivalente de por lo menos 12 meses de experiencia
prctica en el laboratorio o campo. Los candidatos exitosos tienen el conocimiento exigido
congregar componentes basados en los requisitos del cliente. Ellos tambin pueden instalar,
configuran, y mantienen dispositivos, PCs, y software. Para calificar, ellos deben entender los
elementos esenciales de conectar una red de computadoras y seguridad. Candidatos deben ser
propiamente y seguramente capaces a diagnostique, resulvase, y documento el hardware
comn y problemas del software, proporcione el apoyo del cliente apropiado, y entienda los
elementos esenciales de virtualization, imaging del escritorio, y despliegue.
Antes de a 2011, las certificaciones de CompTIA no expiraron. Empezando en 2011, tcnicos
deben renovar la certificacin de A+ dentro de tres aos de ponerse certificado. Manteniendo
la certificacin requiere pasando el examen de A+ ms actual o enrollndose en el CompTIA
Continuing la Educacin a cualquiera (CE) el programa. El programa de CE les permite a los
participantes ganar Continuando las Unidades de Educacin (CEUs) ponindose envuelto en
actividades aceptado que despliegan una comprensin de conocimiento de industria
pertinente. Se requieren veinte CEUs para la A+ certificacin renovacin, junto con una cuota
de CE anual de US$25.
Muchos superior-nivelan certificaciones, como Cisco CCNA, CompTIA Network+, y Microsoft
MCSE, concesin que CEU lleno acredita si ellos se ganan o renovaron despus de ganar la
certificacin de A+. Se localizan detalles adicionales sobre el programa de CE en el website de
CompTIA.
El EUCIP L las ofertas de programa de Administrador una certificacin reconocida de
competencia en L. La certificacin cubre las normas prescritas por el Concilio de Sociedades
de Informtica de Profesional europeas (CEPIS). El EUCIP L la certificacin del Administrador
consiste en cinco mdulos, con un examen correspondiente para cada mdulo. El L el curso
de los Esenciales lo prepara para los Mdulos 1 y 2.
Mdulo 1: El Hardware de PC
Este mdulo requiere que el candidato entiende la composicin bsica de una computadora
personal y las funciones de los componentes. El candidato debe poder diagnosticar
eficazmente y reparar los problemas del hardware y debe aconsejarles a clientes del hardware
apropiado que compren.
Mdulo 2: Los Sistemas operativos
Este mdulo requiere que el candidato est familiarizado con los procedimientos por instalar y
poner al da la mayora de los sistemas operativos comnes y aplicaciones. El candidato debe
saber usar el sistema labra con herramienta por solucionar problems y reparar los sistemas
operativos.
Mdulo 3: Las redes
Este mdulo est ms all del alcance del L el curso de los Esenciales, aunque algunos de los
temas se cubren. El mdulo de las Redes requiere que el candidato est familiarizado con
instalar, usando, y manejar el rea local conecta una red de computadoras (LANs). El candidato
debe poder agregar y quitar usuarios y los recursos compartido y debe saber usar el sistema
labra con herramienta por solucionar problems y reparar las redes.
Mdulo 4: L la Seguridad
Este mdulo est ms all del alcance del L el curso de los Esenciales, aunque algunos de los
temas se cubren. El L el mdulo de Seguridad requiere que el candidato est familiarizado
con los mtodos de seguridad y rasgos para que estn disponibles un autnomo o conect una
red de computadoras la computadora.
EUCIP L Administrador - los Principios
ste es un nuevo mdulo que proporciona una comprensin ancha de hardware, sistemas
operativos, redes, y L la seguridad. El L el curso de los Esenciales lo prepara para los Mdulos
1 y 2.
Overview of Technician Jobs
Su experiencia trabajando con las computadoras y ganando una certificacin tcnica puede
ayudar que usted se califica para el empleo como cualquiera de lo siguiente:
Tcnico del campo
El tcnico remoto
Tcnico del banco
Tcnicos en las carreras de la computadora diferentes trabajan en los ambientes diferentes.
Sin embargo, las habilidades requeridas por cada carrera pueden ser muy similares. El grado a
que se necesitan las habilidades diferentes vara de un trabajo al prximo. Cuando usted
entrena para hacerse un tcnico de la computadora, se espera que usted desarrolle las
habilidades siguientes:
Construyendo y actualizando las computadoras
Las instalaciones realizando
Instalando, configurando, y perfeccionando el software
El mantenimiento preventivo realizando
Solucionando problems y reparando las computadoras
Comunicando claramente con el cliente
La regeneracin del cliente documentando y los pasos involucraron encontrando la solucin
a un problema
Tcnico del campo, como mostrado en Figura 1, los trabajos en una variedad de situaciones,
incluyendo casas privadas, negocios, y escuelas. Usted podra trabajar para una compaa y
apoyo slo la computadora y sistemas de la red que posee. Alternativamente, usted podra
trabajar para una compaa que proporciona el equipo de computadora de onsite repare para
una variedad de compaas y clientes. En ambas estas situaciones, usted necesita habilidades
solucionando problems excelentes y habilidades de servicio de cliente, porque usted est en el
contacto regular con clientes y trabaja en una variedad ancha de hardware y software.
Si usted es un tcnico remoto, usted podra trabajar a un escritorio de ayuda que contesta
llamadas o correos electrnicos de clientes que tienen los problemas de la computadora, como
mostrado en Figura 2. Usted crea los rdenes de trabajo y comunica con el cliente intentar
diagnosticar y reparar el problema. Las habilidades de comunicacin buenas son valiosas,
porque el cliente debe entender sus preguntas e instrucciones claramente. Algunos ayudan a
los escritorios a usar el software para conectar directamente a la computadora de un cliente
para arreglar el problema. Como un tcnico remoto, usted podra trabajar en un equipo de
tcnicos de un sitio comercial o en su propia casa.
Como un tcnico del banco, usted no trabaja tpicamente directamente con clientes. Se
contratan a menudo tcnicos del banco para realizar el servicio de garanta de computadora
en un depsito central o facilidad de trabajo, como mostrado en Figura 3.
Introduction to the Personal Computer System (La introduccin al
Sistema de la Computadora Personal)
Introduction (La introduccin)
Una computadora es una mquina electrnica que realiza los clculos basada en un juego de
instrucciones. Las primeras computadoras eran mquinas grandes, cuarto-clasificadas segn
tamao que tomaron equipos de las personas para construir, manejan y mantienen. Los
sistemas de la computadora de hoy son exponencialmente ms rpidos y slo un fragmento
del tamao de esas computadoras originales.
Un sistema de la computadora consiste en hardware y componentes del software. El hardware
es el equipo fsico. Incluye el caso, paseos del almacenamiento, teclados, amonestadores,
cables, portavoces, y copiadoras. El software incluye el sistema operativo y programas. El
sistema operativo maneja los funcionamientos de la computadora. Estos funcionamientos
pueden incluir identificando, accediendo, y procesando la informacin. Programas o
aplicaciones realizan las funciones diferentes. Los programas varan, mientras dependiendo
ampliamente del tipo de informacin que se accede o se genera. Por ejemplo, las instrucciones
por equilibrar un talonario de cheques son diferentes de las instrucciones por simular un
mundo de realidad virtual en la Internet