Caso 1.2 Nike toma la delantera a sus competidores pero tiene un largo camino por recorrer.
Sistemas de informacin de la mercadotecnia
URBINA TAYLOR CINTHIA ARACELI
1.2 Nike toma la delantera a sus competidores, pero tiene un largo camino por recorrer.
1. Nike debera cambiar del enfoque en las celebridades al enfoque en sus productos para diseas su publicidad? Analice el papel de las investigacin de mercados para ayudar a la administracin de Nike a tomar esta decisin. Qu tipo de investigacin tendra que realizarse? Pienso que debera continuar con el enfoque hacia las celebridades, ya que hasta el momento le ha funcionado muy bien, y a sido de gran ayuda para el xito que hoy por hoy lo distingue. La investigacin de mercado jugara un papel muy importante, para la ayuda en la toma de decisiones, y de una manera poder relacionar a la celebridades con lo innovador del producto que se ofrece, ya que es una de las nuevas propuestas para la direccin en la innovacin, y el mantenerse siempre a la vanguardia sobre el funcionamiento de marketing y el comportamiento del cliente. En cierto caso debe de enfocarse tambin en mercados nuevos que estn en pleno desarrollo ya que seria posibles clientes del mismo, con especificaciones en cada uno de los estudios de mercado que se realizan dependiendo de pas, o zona donde se aplique, tomando en cuenta todos lo factores que influyen en cada uno de ellos. Una investigacin de mercado (La cual incluye las diferentes tipos de investigaciones para identificar y solucionar el problema) con un diseo el cual sea descriptivo, en el cual se pueda poner parmetros de medicin y de codificacin para cada uno de los datos recopilados, donde la informacin obtenida sea de gran ayuda y enfocada a alternativas que se puedan tomar en la realizacin de procedimientos de la misma como puede ser paneles, grupos de enfoque, pruebas piloto y encuestas con expertos.
2. Cmo describira la conducta de compra de los consumidores respecto del calzado deportivo?
En la actualidad existen mucho factores que influyen en comportamiento de los consumidores en general, en el aspecto deportivo podra ser a que deporte practica, el fin con el que los comprar, que tan importante es para el la calidad y precio del producto, y la disponibilidad de compra que tenga para con el producto. En si Nike es una marca ya posicionada en el mercado deportivo, todo esto debido a la calidad en sus productos y en si haciendo referencia a especficos deportes, aunque cabe mencionar que tiene participacin en cada uno de ellos.
CASO 1.2 NIKE TOMA LA DELANTERA A SUS COMPETIDORES PERO TIENE UN 2 LARGO CAMINO POR RECORRER.
En si se puede decir que esta marca tiene mucho reconocimiento y popularidad, y poco a poco a incrementado su mercado, y aumentaron la variabilidad de productos para la oferta hacia en cliente, con ropa deportiva, relojes, lentes etc. Todo estos con diseos innovadores y constantemente adaptndose a los cambios que se suscitan, ya que en la actualidad existen varios competidores en el mercado algunos de ellos especficos para ciertos tipos de deportes.
3. Cul es el problema de decisin administrativa que enfrenta Nike en su intento por conservar su posicin de liderazgo?
Nike debe modificar su enfoque publicitario en las celebridades deportivas, para tener mejor adaptacin en entornos nuevos?
Cul ser el impacto que este tendr en la compaa en general?
4. Defina el problema de investigacin de mercados que enfrenta Nike, dado el problema de decisin administrativa que usted especific. Determinar que tan efectiva esta siendo el marketing de Nike, en USA en comparacin con los otros pases, determinar los factores que influyen en el comportamiento del cliente, definir y determinar el alcance que tiene la implementacin de nuevas estrategias diseadas para cada uno de los diferentes pases, para poder tener resultados positivos en su expansin .
5. Desarrolle dos buenas preguntas de investigacin y elabore dos hiptesis para cada una.
P1: Qu factores influye o porque razn los consumidores compran una marca especifica de zapatos deportivos? H1: Lo recomiendan y utilizan celebridades deportivas, equipos enteros de las grandes ligas y por tanto son buenos, y estn a la moda. H2: Son diseados especficamente para mejorar el rendimiento de un deporte en especifico.
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H3: La marca habla mucho por calidad, experiencia y posicionamiento del mercado.
P2: Nike tendr que adaptar sus campaas publicitarias pas por pas? H1: Adecuar su marketing para cada uno de los pases, para poder encontrar nuevos productos que puedan necesitar las diferentes potencias emergentes.
H2: Poder hacer una campaa de publicidad en general, pero adecuando los productos que requieren a los diferentes estilos de vida.
6. Cmo puede usarse internet para ayudar a Nike a conducir la investigacin de mercados y en el marketing de sus productos?
En la actualidad el internet funge como herramienta bsica para todo tipo de organizacin, y si para NIKE seria de gran ayuda la poder llevar a cabo con mayor eficiencia la investigacin de mercado, para poder identificar los consumidores especficos de calzado deportivo, que compran por internet, ven videos, blogs, paginas de deportes o en si practican un deporte. Y de otra manera manejar su publicidad mediante las redes sociales, con la cuenta de algn famoso, por medio de videos en YouTube, o poner anuncios de la marca en ciertas paginas, y poder influir en todos lo deportes. Por medio de puntos de contacto con el cliente como lo son correos electrnicos con promociones, encuestas breves, paginas en Facebook, etc.
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