RESUMEN

La investigacin que se realiz tiene como objetivo el desarrollo de talleres para uso de herramientas Ofimticas como Estrategia de Apoyo Didctico a los docentes del plantel de Fe y Alegra de la Rinconada a partir de las necesidades y requerimientos de la institucin. Su desarrollo est enmarcado en la modalidad de proyecto factible, apoyado por revisin bibliogrfica y estudio de campo. El instrumento de recoleccin de datos fue una entrevista que se le realiz a la Prof. Gioconda Laurens tal instrumento nos permiti diagnosticar la falta de conocimiento de las herramientas de ofimtica en los docentes facilitar los trabajos de la institucin, lo cual es del personal docente importante para administrativo.

INTRODUCCION

Con la aparicin de la informtica la actividad empresarial como otras muchas se ve enormemente beneficiada. Por una parte empiezan a desarrollarse programas que resuelven aspectos concretos del

funcionamiento de la empresa: contabilidad, facturacin etc. Son a estos programas a los que se les llama corporativos o de uso empresarial. Por otro lado la evolucin de la informtica ha llevado a la extensin de su uso a todos los mbitos de la sociedad. Aparecen as los llamados programas ofimticas. Estos programas resuelven necesidades generales relacionadas con el trabajo en la oficina (escribir texto, manipularlo etc.) Las aplicaciones software que se incluyen en la ofimtica, estn orientadas a personal no especializado en temas informticos y por ello tienen un amplio mbito de uso. Extiende la productividad del equipo a la Web, modernizando los procesos de trabajo y simplificando la forma de acceder, compartir y analizar informacin de negocios. Los distintos programas ofimticas se agrupan en conjuntos completos llamados suites. Generalmente se forman cuando un fabricante decide reunir todos sus productos bajo un conjunto funcional comn, incluso aadiendo

nuevas funciones. Las caractersticas de los productos tpicos que forman una suite son su versatilidad y su amplitud de funciones, hacer que su utilizacin se haya extendido no solo en el mundo empresarial sino tambin en el mbito domstico y educativo. La tendencia actual en el desarrollo de suites ofimticas avanza por dos caminos. Primero, la sencillez e integracin de sus componentes. Segundo, el trabajo en grupo. Microsoft Office es un paquete de programas informticos para oficina desarrollado por Microsoft Corp. (una empresa estadounidense fundada en 1975). Se trata de un conjunto de aplicaciones que realizan

tareas ofimticas, es decir, que permiten automatizar y perfeccionar las actividades habituales de una oficina. La versin ms antigua de Microsoft Office fue lanzada en 1989 con dos paquetes bsicos: uno formado por Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel y Microsoft Word, y otro al que se le sumaban los programas Schedule Plus y Microsoft Access. En la actualidad se cuenta con un paquete que se puede llamar muy completo con muchas ms herramientas incorporadas entre ellas tenemos Microsoft Publisher. Cabe destacar que Microsoft Word es uno de los programas ms populares que forman parte de Microsoft Office; ya que Consiste en un

procesador de textos que incluye un corrector ortogrfico, diccionario de sinnimos y la posibilidad de trabajar con diversas fuentes (tipografas). Por su parte, Excel est compuesto por planillas u hojas de clculo. Donde su principal atractivo es la posibilidad de realizar operaciones aritmticas de manera automtica, lo que facilita el desarrollo de balances y estados contables. PowerPoint es el programa de Office que se utiliza para crear y mostrar presentaciones visuales. Su base est en el desarrollo de

diapositivas multimedia que pueden incluir imgenes, texto, sonido y videos. Publisher ayuda a crear, personalizar y compartir con facilidad una amplia variedad de publicaciones y material de marketing. Incluyendo una variedad de plantillas, instaladas y descargables desde su sitio web, para facilitar el proceso de diseo y maquetacin. Access es un Sistema de gestin de bases de datos incluido en el paquete de programas de Microsoft Office. Es igualmente un gestor de datos que recopila informacin relativa a un asunto o propsito particular. Sabiendo lo til que son estas herramientas en la vida cotidiana y en especfico en instituciones como colegios, ya que permite llevar un mayor control sobre la gestin de la informacin, en la U.E Fe y alegra la Rinconada se presenta la necesidad de impartir a los docentes de dicha institucin los conocimientos bsicos sobre estas herramientas y su uso

prctico en sus labores del da a da.

IDENTIFICACIN DE LA ORGANIZACIN

Institucin

Liceo Fe y Alegra La Rinconada.

Direccin Av. Intercomunal Del Valle (Final), Edificio Colegio Fe Y Alegra, Urbanizacin El Valle, ubicada en la Parroquia Coche, Municipio

Libertador de Caracas. Representante, Cargo dentro de la Organizacin

Directora. Betty Vsquez

Telfono

0212- 215.03.92

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En el mundo actual la tecnologa conjuntamente con la informtica nos han brindado cambios y mejoras para facilitar el da a da del ser humano; cabe destacar que una de las cosas que ha trado gran beneficio son las herramientas ofimticas ya que son clave primordial para los trabajos de oficina debido a que permiten idear, crear, manipular, transmitir y almacenar informacin necesaria en una oficina. Se dice que La ofimtica comienza a desarrollarse en la dcada del 70, con la masificacin de los equipos de oficina que comienzan a incluir microprocesadores, dejndose de usar mtodos y herramientas por otras ms modernas con el fin de hacer el trabajo ms fcil y en el menor tiempo posible.

Nuestro pas es uno que est a la vanguardia con la tecnologa pero sin embargo existen localidades donde an no se cuenta con la capacitacin para disfrutar y transmitir la misma; tal es el caso de los docentes del Liceo Fe y Alegra La Rinconada no posee conocimientos en el rea de ofimtica. Fe y alegra la rinconada fue fundada en 1967 desde este momento inici una incansable y valorada labor que hoy da sigue en la lucha bajo la direccin de la Prof. Betty Vsquez y esfuerzo de la Prof. Gioconda Laurens. Quienes se vieron en la necesidad de tomar una decisin con respecto a la deficiencia en cuanto al manejo que tienen los docentes con las herramientas de ofimtica; tras haber realizado una entrevista no estructurada, se lleg a la conclusin de que se poda dictar talleres a todos aquellos docentes que presenten esta situacin con la finalidad de que las tareas tantos internas como externas de cada uno de los docentes que incurren dicha institucin se hagan con la mayor eficacia posible. En la actualidad esta situacin est generando un impacto en la institucin, ya que la tramitacin de las notas por parte de los docentes ha sido un poco lenta, tomando en cuenta que dicho trmite se est generando manualmente, es decir, en fsico, debido a que los docentes se les dificulta el proceso de cargar las evaluaciones en un computador. Tomando en cuenta lo anteriormente mencionado, se acord dictar los talleres en los cual los docentes pudiesen manejar toda la suite Microsoft

Office

para que as puedan realizar sus documentos bien sea

correspondientes a la institucin o no. Tambin fue importante agilizar las comunicaciones internas entre los distintos funcionarios que hacen vida en esta institucin educativa, por este motivo es necesario adiestrar en el manejo de las tecnologas de la comunicacin a dichos funcionarios para evitar as los retrasos en las comunicaciones internas de la escuela. En los tiempos que vivimos la tecnologa ha alcanzado a todos los niveles de las distintas esferas de la actividad humana. Por lo tanto, el rea educativa no puede quedarse atrs de todas estas transformaciones

tecnolgicas. Debido a esto, se torna urgente estos cambios dentro de la estructura organizativa de este plantel educativo.

JUSTIFICACIN

La

justificacin

importancia

de

este

proyecto,

radic

en

proporcionarle la ayuda requerida a los directivos del plantel Fe y Alegra La Rinconada para la capacitacin de los docentes en el manejo suite Microsoft Office; siendo este una de las herramientas actualmente ms utilizadas en el mbito laboral, y as beneficiando tanto a la institucin como a los docenes

para que puedan realizar sus documentos correspondientes de una manera ms eficiente CONSTITUCION DE LA REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA Artculo 110. El Estado reconocer el inters pblico de la ciencia, la tecnologa, el conocimiento, la innovacin y sus aplicaciones y los servicios de informacin necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo econmico, social y poltico del pas, as como para la seguridad y soberana nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinar recursos suficientes y crear el sistema nacional de ciencia y tecnologa de acuerdo con la ley. El sector privado deber aportar recursos para los mismos. El Estado garantizar el cumplimiento de los principios ticos y legales que deben regir las actividades de investigacin cientfica, humanstica y tecnolgica. La ley determinar los modos y medios para dar cumplimiento a esta garanta.

LEY ORGNICA DE CIENCIA, TECNOLOGA E INNOVACIN TTULO I DISPOSICIONES FUNDAMENTALES Artculo 1. La presente Ley tiene por objeto desarrollar los principios orientadores que en materia de ciencia, tecnologa e innovacin y sus

aplicaciones, establece la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, organizar el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnologa e Innovacin, definir los lineamientos que orientarn las polticas y estrategias para la actividad cientfica, tecnolgica, de innovacin y sus aplicaciones, con la implantacin de mecanismos institucionales y operativos para la promocin, estmulo y fomento de la investigacin cientfica, la apropiacin social del conocimiento y la transferencia e innovacin tecnolgica, a fin de fomentar la capacidad para la generacin, uso y circulacin del conocimiento y de impulsar el desarrollo nacional.

LEY DEL SERVICIO COMUNITARIO DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO

Artculo 2. Esta Ley se regir por los principios constitucionales de solidaridad, responsabilidad participacin social, ciudadana, igualdad, asistencia cooperacin, humanitaria y

corresponsabilidad, alteridad.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

Objetivo General Instruir a los docentes del Liceo Fe y Alegra La Rinconada mediante la

realizacin de talleres sobre el uso de Microsoft Office 2010.

Objetivos Especficos Proporcionar informacin mediante ponencias a los docentes del

Liceo Fe y Alegra La Rinconada sobre los conceptos bsicos de cada herramienta conformada por la suite Office. suite. Incentivar a los docentes a que utilicen las herramientas de ofimtica Realizar dinmicas de grupo que tengan ejercicios prcticos de la

como complemento a las que se realizan manualmente.

METAS

Se quiere instruir a los docentes del Liceo Fe y Alegra La Rinconada

mediante la realizacin de talleres sobre el uso de Microsoft Office 2010. Se desea proporcionar informacin mediante ponencias a los

docentes del Liceo Fe y Alegra La Rinconada Con el material Didctico y audio visual se procura trasmitir la

informacin y potencializar el conocimiento de los docentes y promover la participacin en los talleres. Ejecutar evaluaciones en el aula tanto prcticas como tericas para

observar su nivel de conocimiento con respecto a lo explicado en las clases. Asignarle evaluaciones de tareas con la finalidad de poner en prctica

lo explicado y realizado en clases.

COBERTURA GEOGRFICA Y POBLACIONAL

Av. Intercomunal Del Valle (Final), Edificio Colegio Fe Y Alegra, Urbanizacin El Valle, ubicada en la Parroquia Coche, Municipio

Libertador de Caracas. Siendo el ms extenso y poblado de los cinco municipios en que se divide el rea Metropolitana de Caracas, y el nico que no pertenece al Estado Miranda.

Posee 433 km de superficie, lo que lo convierte en el municipio ms extenso del rea metropolitana de Caracas, y es adems el ms poblado del pas con 1.943.901 habitantes para el ao 2011. Todo su territorio, conjuntamente con la de los municipios de Baruta, Chacao, Sucre y El Hatillo del Estado Miranda, conforma el Distrito Metropolitano de Caracas. Es el municipio ms urbanizado del pas, contando con importantes parques, museos, plazas y zonas histricas que lo hacen ser de importante potencial turstico adems de econmico, por ser la sede de los poderes pblicos y las principales sedes empresariales e industriales de la nacin. Actividades y tareas.

Un plan de accin es un procedimiento en donde se explica de manera detallada las actividades y tareas que se van a realizar para lograr los objetivos y metas planteadas, el cual en este caso es de ensear a los docentes de Fe y Alegra de la Rinconada la utilizacin de las herramientas de office a travs de talleres sobre el uso de Microsoft office. Para llevar a cabo el servicio comunitario en el plantel de Fe y Alegra de la Rinconada estableci el siguiente plan de trabajo el cual estuvo enfocado principalmente en los talleres para lograr los objetivos y metas de nuestro proyecto. Dichos talleres fueron divididos de la siguiente manera: Induccin sobre lo que es la ofimtica sus usos y beneficios que

tienen en el rea laboral. Mdulo de Microsoft Word: en donde se explic de forma detallada los usos de dicha herramienta y como pueden ser empleadas en el rea de trabajo. Mdulo de Microsoft Power Point: en este mdulo se explic sus usos y como pueden realizar presentaciones visuales que les

permitan tener mayor facilidad a la hora de impartir sus clases. Mdulo de Microsoft Excel: en el cual pueden aprender una manera ms sencilla de realizar sus clculos y llevar sus nminas de una forma ms automatizada. Mdulo de Publisher: con el cual los docentes tuvieron la capacidad de crear, personalizar y compartir con facilidad una amplia variedad de publicaciones y material de marketing. Mdulo de Access: con este mdulo se explic de forma detallada como interactuar con una base de datos.

RECURSOS

Materiales- Recursos Actividad R. Humanos Participantes del taller. Facilitadores del Servicio Comunitario. Participantes del taller. Facilitadores del Servicio Comunitario. Participantes del taller. Facilitadores del Servicio Comunitario. Participantes taller. Facilitadores Servicio Comunitario. Participantes taller. Facilitadores Servicio del del R. Logstico Marcadores Borrador Hojas blancas R. Tecnolgicos Video Beam Laptop

Taller de Microsoft Word

Taller de Microsoft Excel Taller de Microsoft Power Point

Marcadores Borrador Hojas blancas

Video Beam Laptop

Marcadores Borrador Hojas blancas

Video Beam Laptop

Taller de Microsoft Publisher

Marcadores Borrador Hojas blancas Marcadores Borrador Hojas blancas

Video Beam Laptop Video Beam Laptop

Taller de Microsoft Access

del del

Comunitario.

TIEMPO

La fecha de inicio del servicio comunitario fue el 27 de mayo de 2013 en donde se comenz a impartir los talleres los das lunes a partir de las 8:00am hasta las 12:00 pm, los das mircoles a partir de la 1pm hasta las 4:00pm ; teniendo la culminacin del servicio comunitario el da 22 de agosto.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES EJECUTADAS

Introduccin a las herramientas de ofimtica: principalmente fue con la actividad que se inici a impartir los talleres en el colegio de Fe y Alegra de la Rinconada. El 27 de Mayo del 2013 a los docentes de dicha institucin. fue necesario empezar a observar que tanto conocan los profesores sobre las herramientas de ofimtica observndose que tenan pocos conocimientos del uso y beneficios que poseen las mismas, por lo tanto se procedi a darles una introduccin sobre los usos y beneficios que tienen en el rea de oficina. Taller de Word: fue la segunda actividad que se realiz en el colegio de Fe y Alegra de la Rinconada. El 29 de Mayo del 2013 a los docentes de dicha institucin. Fue de gran importancia, ya que se inici indicando, qu es?, su uso, Caractersticas, Evolucin(versiones) y Herramientas bsicas, se les ense a realizar transcripciones de documentos de cualquier tipo, cambiar el formato, tamao y color de la letra, insertar y modificar tablas, cmo configurar las pginas, es decir, cambiar las pginas de horizontal a vertical, los mrgenes, el interlineado, justificar, centrar y colocar hacia la

izquierda y hacia la derecha un texto, insertar imgenes prediseadas y formas, correccin ortogrfica automtica, insertar cuadros de texto, ponerle nmeros de pginas automticas, copiado, pegado, seleccin, imprimir, nuevo documento grficos ,tablas Interfaz interfaz grfica de la aplicacin, grfica, Navegar dentro de la con todos los mens

trabajar

correspondientes a la herramienta y ejercicios prcticos. Se utiliz la Elaboracin de carta, elaboracin de tabla y grfico y por ltimo, a guardar un documento donde la persona desee, ya sea en una carpeta, en el escritorio, o en algn dispositivo de almacenamiento. Los participantes en este taller, opinaron que sus tareas habituales se podan facilitar, ya que con esta herramienta pudieron transcribir sus tareas, y archivos de texto. Taller Power Point: Fue la tercera actividad que se realiz en el

colegio de Fe y Alegra de la Rinconada. El 19 de junio del 2013 a los docentes de dicha institucin. En este taller se indic Qu es?, Qu uso tiene?, Caractersticas, Evolucin (versiones), se les ense cmo hacer presentaciones, cuales son las Herramientas bsicas como Copiado, Pegado, Seleccin, Guardado Imprimir y como crear una Nueva presentacin,

Nueva dispositiva, Grficos, igualmente a insertar textos e imgenes ya sean Imgenes prediseadas, Imgenes desde el navegador de internet, Imgenes guardadas en el ordenador y darle animacin, adems de hacerlo con la diapositiva en s. Se refresc los conocimientos en cuanto a cambiar el tipo, color y tamao de la letra, colocarle un fondo a las diapositivas, ya sean

imgenes,

color,

mezcla

de

colores,

y aquellos

que

ya

estaban

preestablecidos en el paquete, de igual manera, aprendieron a insertar formas, como lneas ,flechas, cuadrados, crculos, y estrellas de todo tipo y cualquier otra figura que est incluida en la herramienta, tambin se interactu con la Interfaz grfica como Navegar dentro de la aplicacin, los

principales Mens Herramientas de trabajo Diapositiva opcin para ttulos Ejercicios prcticos y por ltimo la Elaboracin de presentacin . Taller de Excel: Fue la cuarta actividad que se realiz en el colegio de Fe y Alegra de la Rinconada. El 10 de julio del 2013 a los docentes de dicha institucin. Este taller fue el ms importante ya que en este es donde ms necesitaban apoyo. Principalmente se les indico su uso, caractersticas, evolucin(versiones), herramientas bsicas, copiado, pegado,

seleccin ,guardado, imprimir

nueva hoja de clculo, grficos, tablas,

fuente, interfaz grfica, navegar dentro de la interfaz grfica de la aplicacin, interactuar con los mens y herramientas de trabajo dentro de la hoja de clculo, mrgenes mediante la utilizacin de frmulas, suma, resta, promedio, valor mximo, valor mnimo realizar cuadros de cualquier tipo, hacer estadsticas, insertar grficos, bien sea de tortas y barras, entre otros. Seleccin de tablas, grficos, barras, se aplicaron ejercicios prcticos, elaboracin de nmina y promedios. Taller Publisher: Fue la quinta actividad que se realiz en el colegio de Fe y Alegra de la Rinconada. El 31 de junio del 2013 a los docentes de

dicha institucin. En este taller se indic Qu es?, cules son sus usos en el mercado laboral, Caractersticas, Evolucin (versiones) se les enseo como interactuar con los mens y herramientas de trabajo para hacer los respectivos trpticos y por ltimo se realizaron ejercicios prcticos. Taller Access: Fue la sexta actividad en realizar en el colegio de Fe y Alegra de la Rinconada. El 19 de agosto del 2013 a los docentes de dicha institucin, en donde se dio una breve introduccin indicando Que es, cual es el uso, sus Caractersticas, Evolucin (versiones), se interactu con los mens y la herramienta de trabajo de manera muy sencilla.

POBLACIN BENEFICIADA

Los principales beneficiados de forma directa, fueron los docentes del Liceo Fe y Alegra La Rinconada, que constaba de 16 docentes que no tenan conocimientos sobre la herramienta de ofimtica Microsoft Office.

IMPACTO GENERADO EN LA COMUNIDAD

A medida que iban transcurriendo los das en los cuales se realizaban las actividades, se observ que hubo motivacin por parte de los docentes del Liceo Fe y Alegra ya que estaban aprendiendo a manejar una nueva

herramienta que les facilitara el trabajo a la hora de generar algn tipo de documento. Por otra parte las actividades que se realizaron eran ms dinmicas ya que mostraban mayor inters al momento de las prcticas. Tambin se puede decir que fue gratificante que no solo se quedaban con la informacin que se le suministraba sino que tambin en sesiones posteriores nos preguntaban sobre sus dudas mientras practicaban en sus hogares. De igual manera hay que destacar que al pasar los das y nos bamos acercando al final de las actividades programadas los profesores demostraron fehacientemente la asimilacin de los conocimientos que fueron impartidos durante el curso dictado. Una dificultad que tuvimos que vencer durante la realizacin del servicio prestado a la comunidad del Liceo Fe y Alegra La Rinconada consisti en motivar a los profesores de dicho plantel para que adquirieran los nuevos conocimientos puesto que exista en el seno de estos profesionales una total y absoluta apata hacia las nuevas destrezas que se les estaban proporcionando. Gracias a los conocimientos adquiridos los profesionales de la enseanza del Liceo Fe y Alegra La Rinconada ahora agilizan todo lo concerniente a la publicacin de cualquier documento referido a las actividades acadmicas de los alumnos de dicho plantel.

APORTES DEL PROYECTO

Con el proyecto realizado los docentes del colegio de Fe y alegra la rinconada adquirieron la capacidad de crear documentos de gran calidad, organizar las notas y la informacin referentes al liceo de manera digital, como tambin de sus tareas personales, as como tambin crear y guardar sus diseos y presentaciones adems de realizar publicaciones de gran

calidad que reflejen la identidad de una marca como lo son los trpticos.

ANEXOS

ARBOL DEL PROBLEMA

MAPA DELOCALIZACIN DEL REA DE INFLUENCIA DEL PROYECTO

CONCLUSIONES

Las herramientas ofimticas componen un gran aporte dentro de las actividades que realiza el ser humano en su vida cotidiana especficamente en el mbito laboral.

con los talleres realizados referentes a la suite de ofimtica,

los

docentes de Fe y Alegra estn capacitados para realizar muchas tareas, tienen la facilidad para la edicin de textos, realizar clculos grficos y

preparar presentaciones de exposicin as como tambin poder realizar trpticos o boletines informativos con los que podrn brindar su informacin de forma ms resumida y segura . Cabe destacar La utilidad est en la reutilizacin y el compartir informacin, lo que permite una administracin adecuada del conocimiento, y as considerar a la computacin como un recurso didctico.

Las herramientas ofimticas es de gran importancia

puesto que

permiten un trabajo ms rpido, con mayor calidad y ms accesibilidad para todo aquel que desee trabajar con las herramientas, es importante saberlas manejar debido a que hoy en da es un requisito para poder obtener un empleo de oficina.