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Análisis de Fallas en Impresoras: Causa Raíz

El resumen analiza las fallas más comunes de una impresora, incluyendo problemas con los cartuchos de tinta, errores de software, y falta de mantenimiento preventivo. Se recomienda el uso adecuado de la impresora, mantenerla limpia y en buenas condiciones, y reemplazar cartuchos cuando estén vacíos para evitar fallas.

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Análisis de Fallas en Impresoras: Causa Raíz

El resumen analiza las fallas más comunes de una impresora, incluyendo problemas con los cartuchos de tinta, errores de software, y falta de mantenimiento preventivo. Se recomienda el uso adecuado de la impresora, mantenerla limpia y en buenas condiciones, y reemplazar cartuchos cuando estén vacíos para evitar fallas.

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Conclusin

En base a la informacin recopilada se pudo realizar un diagrama causa raz que nos muestra las diferentes formas en que puede fallar una impresora de este tipo, teniendo en cuenta que tambin se realizo un AMEF siendo los dos anlisis cualitativos se demostr que las fallas son casi las mismas, sin embargo hay que tener en cuenta la opinin del experto ya que se llego a la conclusin que mayormente stas fallan suelen suceder por exceso de trabajo y por la falta de tinta en los cartuchos, cabe destacar la importancia de estos anlisis cualitativos para el correcto funcionamiento de la maquina Muchas veces, las impresoras no son usadas por un buen tiempo y son olvidadas en algn rincn de la casa o la oficina. Luego, pretendemos usarlas de un da para el otro, suponiendo que funcionarn perfectamente... pero esto no es siempre as. Las impresoras necesitan ser cuidadas y mantenidas, de lo contrario, no trabajaran en ptimas condiciones.

Introduccin

La presente actividad se baso en una recoleccin de datos que nos facilitaron un buen anlisis cualitativo sobre las fallas mas comunes que presenta una impresora de este tipo, estos tipos de anlisis con los que se trabajo fueron en diagrama causa raz conocido tambin como la espina de pescado o diagrama Ishikawa lo cual nos conlleva a realizar el respectivo mantenimiento que se presente dependiendo la falla que se presente, sin embargo es recomendable un mantenimiento rutinario sobre la misma as como tambin el uso correcto de este equipo ya que es una de las tecnologas que nos facilitan el manejo de informacin en formato digital y obtenerla de manera fsica. Cuando llegamos con nuestro nuevo equipo a la casa o la oficina, lo primero que hacemos es sacarlo de la caja y conectarlo. Una vez que est funcionando, nos olvidamos de cualquier documentacin que viene con el mismo y aprendemos a utilizarlo por la va de la intuicin es por eso que se recomienda leer el manejo de la misma teniendo en cuenta las especificaciones y adecuarla a las condiciones del equipo.

Recomendaciones

Uso correcto del equipo Buen conocimiento de los componentes y funcionamiento del equipo Usar los cartuchos adecuados y se recomienda trabajar con cartuchos originales

Colocar la impresora en un ambiente fresco para evitar que se recaliente

Mantener la impresora limpia Evitar que el operador no sobrecargar el papel Asegurarse que los cartuchos estn alineados antes de imprimir Familiarizarse con los pequeos detalles del equipo Actualizar los controladores cada dos semanas Apagarla al no usarse y cubrirla

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL RAFAEL MARA BARALT VICERRECTORADO ACADEMICO PROGRAMA: INGENIERA Y TECNOLOGA PROYECTO: INGENIERA EN MANTENIMIENTO MECNICO CATEDRA: OPTIMIZACION DEL MANTENIMIENTO

ANALISIS DE FALLAS CUALITATIVO: DIAGRAMA CAUSA RAIZ AMEF

Autores:

Alexandra Jordn C.I: 19.831.433 Carlos Ravell C.I: 19.424.040 Irwuin Castro C.I: 18.795.445 Rafael Alarcn C.I: 19.969.682

Ciudad Ojeda Marzo 2012

IMPRESORA

La impresora es el perifrico que la computadora utiliza para presentar informacin impresa en papel u otro medio. Las primeras impresoras nacieron muchos aos antes que la PC e incluso antes que los monitores (el otro dispositivo de salida por excelencia), siendo durante aos el mtodo ms usual para presentar los resultados de los clculos en aquellas primitivas computadoras, que previamente usaban tarjetas y cintas perforadas.

Caractersticas La impresora generalmente se caracteriza por los siguientes elementos:

Velocidad de impresin: expresada en pginas por minuto (ppm),

la velocidad de impresin representa la capacidad de la impresora para imprimir un gran nmero de pginas por minuto. Para impresoras a color, generalmente se realiza la distincin entre la velocidad de impresin monocromtica y a color.

Resolucin: expresada en puntos por pulgada (abreviado dpi),

resolucin significa la nitidez del texto impreso. A veces, la resolucin resulta diferente para una impresin monocromtica, a color o de foto.

Tiempo de calentamiento: el tiempo de espera necesario antes de

realizar la primera impresin. Efectivamente, una impresora no puede imprimir cuando est "fra". Debe alcanzar una cierta temperatura para que funcione en forma ptima.

Memoria integrada: la cantidad de memoria que le permite a la

impresora almacenar trabajos de impresin. Cuanto ms grande sea la memoria, ms larga podr ser la cola de la impresora.

Formato de papel: segn su tamao, las impresoras pueden

aceptar documentos de diferentes tamaos, por lo general aquellos en formato A4

(21 x 29,7 cm), y con menos frecuencia, A3 (29,7 x 42 cm). Algunas impresoras permiten imprimir en diferentes tipos de medio, tales como CD o DVD.

Carga de papel: el mtodo para cargar papel en la impresora y que

se caracteriza por el modo en que se almacena el papel en blanco. La carga de papel suele variar segn el lugar donde se ubique la impresora (se aconseja la carga posterior para impresoras que estarn contra una pared).* Los principales modos de carga de papel son:

La bandeja de alimentacin, que utiliza una fuente interna de

alimentacin de papel. Su capacidad es igual a la cantidad mxima de hojas de papel que la bandeja puede contener.

El alimentador de papel es un mtodo de alimentacin manual que

permite insertar hojas de papel en pequeas cantidades (aproximadamente 100). El alimentador de papel en la parte posterior de la impresora puede ser horizontal o vertical.

Cartuchos: los cartuchos raramente son estndar y dependen en

gran medida de la marca y del modelo de la impresora. Algunos fabricantes prefieren los cartuchos de colores mltiples mientras que otros ofrecen cartuchos de tinta separados. Los cartuchos de tinta separados son ms econmicos porque a menudo se utiliza un color ms que otro. Resulta interesante examinar el costo de impresin por hoja. El tamao de gota de tinta es especialmente importante. Cuanto ms pequea sea la gota de tinta, ms bajo ser el costo de impresin y mejor la calidad de la imagen. Algunas impresoras pueden producir gotas que son de 1 2 picolitros.

Interfaz: cmo se conecta la impresora al equipo. Las principales

interfaces son:

USB Paralelo Red: este tipo de interfaz permite que varios equipos compartan una

misma impresora. Tambin existen impresoras WiFi disponibles a travs de una red inalmbrica.

FUNCIONAMIENTO

Toda impresora consta de tres subsistemas bsicos: hardware de control, sistema de transporte del papel y un mecanismo de impresin sobre el papel. El hardware de control se encarga de gobernar el funcionamiento de los componentes de la impresora. El mecanismo de impresin hace que los caracteres y grficos a imprimir queden efectivamente "dibujados" sobre el papel. Suele consistir en un cabezal de impresin que se puede desplazar horizontalmente. Finalmente, el sistema de transporte desplaza el papel verticalmente, haciendo que la tinta vaya a parar, finalmente, al lugar oportuno en el papel (es decir, a la lnea oportuna).

El origen de la informacin a imprimir suele adoptar tres formatos bsicos: texto (secuencias de cdigos ASCII), objetos definidos vectorialmente (es decir, matemticamente) o bien mapas de bits o bitmaps (que definen todo elemento a imprimir como un conjunto de puntos).

En general, y al igual que ocurra con los monitores, las impresoras forman las imgenes y el texto a partir de puntos (pxeles). Las impresoras suelen estar dotadas de una memoria RAM, que almacena el mapa de bits (bitmap) correspondiente a cada carcter, e incluso una memoria RAM que permite que el PC enve otras fuentes a la impresora.

Escenario en el que se encuentra

Impresora utilizada para facilitar material acadmico en formato digital y utilizarlo en fsico para diversos trabajos en la universidad para los estudiantes de mi casa, esta impresora esta ubicada en la sala de la casa en un ambiente adecuada para su correcto funcionamiento.

HP Deskjet D2600 Series Printers - Especificaciones de la impresora HP Requisitos del Windows

Dimensiones fsicas y peso

Especificaciones de energa

Condiciones de funcionamiento recomendadas

Condiciones mximas de funcionamiento

IMPRESORA - HP Deskjet D2600 Series Printers Funcin Falla Funcional Modo de Falla Efecto de Falla Mantenimiento

Problema en los cartuchos de tinta Falla de los controladores

Mala calidad d la impresin

Verificar el nivel de tinta de los cartuchos en caso de no tener tinta remplazarlos

Errores del software o el Reinstalar los drivers de la impresora y el hardware software con las herramientas. Intenta conseguir el controlador ms compatible para instalar Impresin ilegible Remplazar o reparar regulador de tinta

producir una copia permanente de textos o grficos impresiones de documentos < 500 hojas almacenados en formato electrnico

Regulador de tinta defectuoso Luz del cable de alimentacin no enciende Temperatura de ambiente inadecuado

No enciende la impresora

Reparar las conexiones elctricas

falla por fatiga

Acondicionar el ambiente adecuado

Falla de rodillo

No se desliza el papel

Realizar el respectivo mantenimiento rodillo deslizante Introducir las hojas de manera adecuada y usar el papel adecuado Revisar las tomas de corriente y la disponibilidad de hojas

impresiones >600 hojas

Se atascan las hojas Parada brusca durante el funcionamient o Boquillas del cabezal obstruidas

Produce ruido

Produce ruido

Impresin defectuosa

Limpiar las boquillas adecuadamente

Falla en los cartuchos de tinta


Instalacin errnea

Se atascan las hojas

Materiales

Colocacin inadecuada de las hojas Mala calibracin de los cartuchos cartuchos desgastados Exceso del limite de recarga Tinta seca Engranajes sucios Rodillos sucios

mal uso del papel inadecuado

Rodillo del fusor daado

Desconocimiento del equipo


Falta de control del documento

Impresiones fuera del rango de 500 y 600 hojas


Carro porta cartucho sucio Hoja obstruida Falla electrica

Base del carro porta cartuchos rota

Vibracin
Falta de lubricacin en carriles del cabezal

Desalineacin en los carriles


Carro porta cartucho averiado

Parada brusca durante el funcionamiento

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