LA ENTREVISTA TUTORIAL
SORAYA ALCEGA VIDAL
Etapa: INFANTIL, PRIMARIA Y SECUNDARIA Bloque: FAMILIA Y CENTRO ESCOLAR
En la escolarizacin del nio es un instrumento imprescindible como punto de encuentro y primer contacto, pero no slo no es til al principio de la escolarizacin, sino tambin al final de sta, para as comprobar la evolucin del nio.
La entrevista tambin es un buen momento, para que los padres sepan que profesionales existen en el centro, y cuales son las funciones de los mismos.
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La comunicacin entre los padres y tutores a travs de la entrevista constituye el mejor medio de que se dispone para el intercambio mutuo de ideas e informacin sobre el proceso educativo del alumno-hijo. En ella el tutor hace llegar a los padres el juicio que el centro docente emite peridicamente sobre la actuacin del alumno. Las entrevistas individuales de los tutores con las familias de sus alumnos deben servir para garantizar que stas conocen la evolucin de los procesos de aprendizaje de sus hijos y de los resultados que obtienen. Es deseable que cada tutor se rena con las familias de todos sus alumnos al menos una vez cada curso escolar. OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA TUTORIAL 1.- En relacin a aspectos interpersonales: Mejorar las relaciones interpersonales. Favorecer: El conocimiento mutuo La cooperacin La implicacin: Del alumnado / De las familias
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2.- En relacin a las tareas que se realizan: Clarificar problemas, intercambiando informacin y opiniones Valorar las opciones que se presenten. Concretar los acuerdos necesarios para poder establecer un plan de accin. FASES DE LA ENTREVISTA 1) PREPARACIN: Reunir la informacin previa necesaria para abordar la entrevista, sobre todo los datos relacionados con la dificultad a tratar (revisin del historial personal y escolar del alumno del que dispone el centro: expediente acadmico, entrevistas anteriores, diagnsticos y tratamientos previos,). Planificar el desarrollo de la entrevista y prever algunas estrategias. Establecer una primera hiptesis sobre qu esta sucediendo y sus posibles soluciones. Preparar la cita de la entrevista. 2) APERTURA: Explicar el motivo y el propsito de la entrevista (objetivos, expectativas,), su duracin aproximada y asegurar la
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confidencialidad de lo tratado o comentado. Explicitar claramente qu se deseara como resultado final del encuentro: entender mejor lo que esta pasando y poder llegar a acuerdos. Crear un clima que invite a comunicarse y a intercambiar opiniones. 3) DESARROLLO Tratar de entender la situacin. Intercambiar informacin con los entrevistados. Contrastar las opiniones con los datos disponibles. Mantenerse con el objetivo de la entrevista a la vista, focalizando el tema y evitando dispersarse. Identificar los puntos comunes y preparar juntos posibles lneas de actuacin. 4) CIERRE Y PREPARACIN DEL SEGUIMIENTO Concretar conclusiones. Llegar a compromisos concretos con reparto de responsabilidades.
Acordar cmo se piensa llevar a cabo el seguimiento. Hacer un resumen breve de la entrevista, sealando la utilidad que haya podido tener el encuentro. 5) SEGUIMIENTO Asegurar la realizacin de las acciones previstas en la entrevista. Valorar el progreso conseguido o la necesidad de introducir modificaciones, identificacin de obstculos y ajustes. FINES DE LA ENTREVISTA CON LOS PADRES a) Conocerse y comprenderse mutuamente. b) Intercambiar informacin sobre el sujeto. c) Desarrollar conjuntamente un plan de actuacin conjunta. d) Orientarles en la educacin de sus hijos. e) Conocer la evolucin de los procesos de aprendizaje de sus hijos y de sus resultados. f) Dar a conocer qu profesionales existen en el centro, y cules son las funciones de los mismos.
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SUGERENCIAS PRCTICAS EN LAS ENTREVISTAS CON LOS PADRES Preparar las entrevistas con cuidado y estudiar previamente el expediente y situacin del alumno. Disponer de un ambiente los ms agradable posible. Rodear la entrevista de un clima de simpata y amabilidad. Referirse al alumnado de un modo favorable y destacando lo positivo. Usar un vocabulario sencillo y adaptado a ellos, claro y concreto. Realizar un registro de los datos ms relevantes para entender la conducta de los chicos. HABILIDADES DE COMUNICACIN QUE DEBE POSEER EL TUTOR Las habilidades del entrevistador, en este caso del tutor, para guiar la entrevista sern la pieza clave del xito. Entre ellas encontramos: Habilidades verbales centradas en el interlocutor: el entrevistador puede realizar preguntas abiertas y cerradas, repetir con palabras diferentes el mensaje del interlocutor (parafraseo), resumir lo expuesto por el interlocutor y captar los sentimientos del mismo. Habilidades verbales de influencia/direccin: el entrevistador debe indicar al interlocutor lo que debe hacer, analizar sus acciones, compartir experiencias propias, sentimientos o pensamientos que ayuden al interlocutor a reflexionar sobre la situacin y sealar las contradicciones o incongruencias que se perciben en sus mensajes. Habilidades no verbales: tienen una gran importancia porque apoyan o contradicen los mensajes verbales emitidos por el entrevistado. El silencio, los gestos de asentamientos con la cabeza y una posicin del cuerpo adecuada contribuyen a la creacin de un clima de atencin y escucha comprensiva por parte del entrevistador.
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ACTITUDES QUE DEBE MOSTRAR EL TUTOR DURANTE LA ENTREVISTA Actitud comprensiva y emptica: entender e interesarse por sus sentimientos. Actitud de escucha: hacindoles notar que se les escucha (reiterando, estando en silencio, asentando con la cabeza,). -Actitud neutral: no hacer juicios de valor y mantener una postura objetiva. Otras actitudes: mostrar inters, ser respetuoso, ser sinceros y flexibles, no juzgar ni etiquetar a las personas, evitar las comparaciones entre padres, expresarse abiertamente y diferenciar los roles entre padres y tutor (para evitar que se creen mal entendidos).
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BIBLIOGRAFA RODRGUEZ, S. (1993): Teora y prctica de la orientacin educativa. Barcelona: PPU. PRZ PEROSANZ, M.C (1990): Tcnicas para mejorar la funcin tutorial, la entrevista. Madrid. IEPS. MRQUEZ OLIVA, M. (2006):Qu es la entrevista. Madrid.
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