JHONIER ANDREY BENITEZ
GABRIELA SAAVEDRA LOZANO
MARIANA BAUTISTA ARIDLA
LUNA SOFIA MONTAÑO
STALKEO EN COMENTARIOS
UBICACIÓN
* VARIAS PERSONAS ESTÁN UBICADAS EN MÉXICO.
* TAMBIÉN HAY PRESENCIA DE USUARIOS EN ESTADOS UNIDOS.
* HAY USUARIOS EN COLOMBIA (MEDELLÍN).
* SE OBSERVA UNA AUDIENCIA INTERNACIONAL QUE VIVE EN DISTINTOS PAÍSES DE AMÉRICA.
PROFESIÓN U OCUPACIÓN
* HAY VARIAS CREADORAS DIGITALES.
* SE ENCUENTRAN PERSONAS RELACIONADAS CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN (REPORTERA DEPORTIVA).
* TAMBIÉN APARECEN ACTORES.
* ALGUNOS USUARIOS ESTÁN VINCULADOS AL ÁMBITO UNIVERSITARIO.
DEPORTES E INTERESES
* VARIAS PERSONAS PRACTICAN O SIGUEN DEPORTES.
* SE IDENTIFICAN INTERESES EN:
* ATLETISMO.
* VOLEIBOL.
* BÁSQUETBOL.
* DEPORTES EN GENERAL.
* ESTO SUGIERE QUE UNA PARTE IMPORTANTE DE LA AUDIENCIA TIENE AFINIDAD CON LA ACTIVIDAD FÍSICA Y EL DEPORTE.
GUSTOS Y AFICIONES
* INTERÉS POR LOS VIAJES.
* GUSTO POR LAS FLORES.
* INTERÉS POR LA MÚSICA.
* INTERÉS POR LA CULTURA URBANA MEXICANA.
* APRECIO POR ELEMENTOS CULTURALES LOCALES COMO EL CAFÉ Y LA CUMBIA.
LA MAYORIA DE PERSONAS SON MUJERES
ETIQUETAS DE LA MARCA
La mayoría de las personas que etiquetan a Sephora en sus
publicaciones muestran sus experiencias de compra, muchas
veces acompañadas de amigos o de su grupo social. Es común que
compartan sus adquisiciones mediante videos de tipo unboxing, en
los que muestran los productos comprados, los prueban y
comentan cuáles les gustaron o no y utilizan datos criticos si es
nesesario.
También se observa que los productos de Sephora son utilizados
como regalos o detalles en eventos y celebraciones. Por otra parte,
algunos usuarios que etiquetan a la marca son creadores de
contenido o embajadores que promocionan los productos a través
de reseñas, tutoriales de maquillaje y videos donde los utilizan en
su rutina diaria.
REELS Y COLABORACIONES
SELENA GOMEZ Y RARE BEAUTY
CUANDO FUE L LANZAMIENTO DE RARE BEAUTY, LA MARCA
TOMO COMO SOCIO PRINCIPAL A SELENA GOMEZ ESO FUE EN
2020
RIHANA
SEPHORA TIENE UNA SECCION DEDICADA SOPLO A ELLA SE
LLAMA FENTY BEAUTY BY RIHANA ELLA INLCUSO TIENE
PRODUCTOS EXCLUSIVOS EN LA MARCA
ARIANA GRANDE
ELLA TAMBIEN HA EATDO PRESENTE EN SEPHORA ATRA VEZ DE
LA MARCA R.E.M BEAUTY.
ANALISIS DE LOS HASTHAG
Al analizar los hashtags y publicaciones relacionadas con Sephora, se identificaron varios temas recurrentes entre los
usuarios. En primer lugar, existe un fuerte interés por las recomendaciones y reseñas de productos, donde las personas
comparten cuáles son sus productos favoritos, cuáles no volverían a comprar y qué artículos consideran indispensables.
También se observan contenidos relacionados con experiencias de compra, como fotografías frente a las tiendas,
compras grupales, unboxings y muestras de productos recién adquiridos. Otro tema frecuente es la apertura de nuevas
tiendas y eventos asociados a la marca.
Además, aparecen publicaciones de empleados y colaboradores que comparten información sobre los productos más
solicitados por los clientes y las tendencias de consumo dentro de las tiendas. En general, los hashtags reflejan una
comunidad interesada en el maquillaje, el cuidado personal, las novedades del sector de la belleza y la experiencia de
compra que ofrece la marca.
LINEA EDITORIAL
TEMAS PRINCIPALES ESTILOS DE COMUNICACION
1. Lanzamiento de nuevos productos y marcas. * Cercano y amigable.
2. Recomendaciones y reseñas de maquillaje y * Inspirador y positivo.
cuidado de la piel. * Informativo y educativo.
3. Tutoriales y consejos de belleza. * Moderno y enfocado en las tendencias.
4. Tendencias de maquillaje y cuidado personal.
5. Experiencias de compra y eventos en tiendas.
6. Colaboraciones con influencers, creadores de
contenido y celebridades.
7. Promociones, descuentos y novedades de la
marca.
.
TIPOS DE CONTENIDOS
* Videos tutoriales.
* Reseñas de productos.
* Unboxings.
* Fotografías de productos.
* Contenido generado por usuarios.
* Colaboraciones con influencers.
* Publicaciones sobre eventos y aperturas
de tiendas.
¿ EN QUE RED SIGUEN MAS A LA MARCA ?
Instagram es la principal red social de Sephora, ya que
concentra la mayor parte de su audiencia digital. En esta
plataforma la marca comparte lanzamientos de productos,
tutoriales, colaboraciones con influencers, reseñas y contenido
generado por los usuarios. Esto demuestra que Instagram es el
canal más importante para conectar con su público.
¿ QUE LENGUAJE UTILIZAN ?
Sephora utiliza principalmente un lenguaje informal, cercano y comercial para
conectar con su audiencia. Sin embargo, también emplea lenguaje técnico
cuando explica las características, beneficios e ingredientes de los productos
de belleza y cuidado personal. Esto permite que la información sea fácil de
entender sin perder credibilidad y profesionalismo.
GUIONES
REELS
¿Buscas una piel más luminosa y saludable?
En Sephora tenemos para ti nuestro nuevo lanzamiento de
skincare, diseñado para hidratar, proteger y resaltar la belleza
natural de tu piel.
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mejor se adapta a ti.
Visítanos en nuestras sucursales o síguenos en redes sociales para
conocer más novedades.
Sephora, donde la belleza se encuentra con el cuidado.
¡Te esperamos!
PODCAST
PRESENTADOR:
¡HOLA A TODOS! BIENVENIDOS AL PODCAST DE SEPHORA.
HOY HABLAREMOS SOBRE UNA DE LAS TENDENCIAS MÁS IMPORTANTES
DEL MUNDO DE LA BELLEZA: EL CUIDADO DE LA PIEL.
CADA VEZ MÁS PERSONAS BUSCAN PRODUCTOS QUE NO SOLO MEJOREN
SU APARIENCIA, SINO QUE TAMBIÉN PROTEJAN Y MANTENGAN LA SALUD DE
SU PIEL. POR ESO, ES FUNDAMENTAL CONOCER NUESTRO TIPO DE PIEL Y
ELEGIR PRODUCTOS ADECUADOS PARA NUESTRAS NECESIDADES.
ADEMÁS, HÁBITOS COMO MANTENERSE HIDRATADO, USAR PROTECTOR
SOLAR Y DESCANSAR BIEN PUEDEN MARCAR UNA GRAN DIFERENCIA.
EN SEPHORA ENCONTRARÁS UNA GRAN VARIEDAD DE OPCIONES PARA
CREAR UNA RUTINA DE CUIDADO PERSONALIZADA.
GRACIAS POR ACOMPAÑARNOS EN ESTE EPISODIO. NOS ESCUCHAMOS
PRONTO CON MÁS CONSEJOS Y NOVEDADES DEL MUNDO DE LA BELLEZA.
¡HASTA LA PRÓXIMA!
GRACIAS