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Este documento proporciona información normalizada europea sobre un contrato de línea de crédito disponible mediante tarjeta ofrecido por Revolut Bank UAB, incluyendo detalles sobre el importe del crédito, tipos de interés y condiciones de pago. El cliente, Jesús Antón Marcos, tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días y puede reembolsar el crédito anticipadamente sin costo adicional. Se destacan las consecuencias del impago y la necesidad de mantener una cuenta de pago abierta en el banco para acceder al crédito.

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Este documento proporciona información normalizada europea sobre un contrato de línea de crédito disponible mediante tarjeta ofrecido por Revolut Bank UAB, incluyendo detalles sobre el importe del crédito, tipos de interés y condiciones de pago. El cliente, Jesús Antón Marcos, tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días y puede reembolsar el crédito anticipadamente sin costo adicional. Se destacan las consecuencias del impago y la necesidad de mantener una cuenta de pago abierta en el banco para acceder al crédito.

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INFORMACIÓN NORMALIZADA EUROPEA SOBRE EL CRÉDITO AL CONSUMO

(CONTRATO DE LÍNEA DE CRÉDITO DISPONIBLE MEDIANTE TARJETA)


Cliente: Jesús Antón Marcos, Número Nacional de Identidad 46875571F Fecha de emisión de este documento: 2026.08.10 15 40

Las cifras que figuran en esta información normalizada europea sobre el crédito al consumo son correctas a 2026.08.10. Es
importante que sepas que las cifras pueden variar a lo largo del período de vigencia de tu préstamo.

Revolut Bank UAB está autorizado por el Banco de Lituania en la República de Lituania y por el Banco Central Europeo y está regulado
por el Banco de España en cuanto a su relación con la clientela.

Yo, el consumidor, declaro expresamente que he recibido la presente información precontractual (Información Normalizada Europea
Sobre el Crédito al Consumo -INE- según la Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo) en tiempo y forma, lo que me permite
tomar una decisión informada antes de asumir cualquier obligación con la suscripción del contrato de financiación.

La información subrayada es especialmente relevante

1. Identidad y detalles de contacto del


prestamista

1.1
Prestamista Revolut Bank UAB ("Banco")

Dirección Domicilio social: Konstitucijos ave. 21B, LT-08130, Vilnius.

2. Descripción de las características


principales del producto de crédito

2.1 El tipo de crédito Crédito al consumo que ofrece diferentes formas de pago (Pago a Fin de Mes,
Pago Revolving y Pago Aplazado) mediante el uso de una tarjeta de crédito.

2.2 Importe total del crédito 1300 (mil trescientos) EUR.

Es decir, el importe máximo o la suma de


todas las cantidades puestas a tu
disposición en el marco de este contrato de
crédito

2.3 Las condiciones que rigen la disposición de El Banco concederá una línea de crédito en tu cuenta de crédito
fondos inmediatamente y, a más tardar, en el plazo de 1 día hábil tras la celebración
del contrato de línea de crédito a través de tarjeta. Te notificaremos (por
Cómo y cuándo obtendrás el crédito correo electrónico o a través de la App Revolut) cuando la línea de crédito haya
sido concedida. Puedes utilizar tu línea de crédito para cualquier operación de
pago con tu tarjeta de crédito, es decir, realizar pagos, transferencias de dinero
y retirar efectivo de tu cuenta de crédito

2.4 La duración del contrato de crédito El presente contrato es válido por tiempo indefinido.
2.5 Plazos y, en su caso, el orden en que se Tienes tres formas de pagar tu línea de crédito utilizado ("Formas de Pago"):
realizarán los pagos a plazo
Reembolsando el importe gastado durante el mes anterior (las
“Transacciones de Compra”), que se abonará del primer al último día
del mes en curso ("Pago a fin de mes").

En caso de que hayas decidido aplazar un compra (“Pago Aplazado”)


en 3, 6, 9, ó 12 meses, abonarás mensualmente el importe de capital
correspondiente, junto con los intereses generados si los mismos
fueran de aplicación.

Reembolsando el importe dispuesto mediante Pago Revolving, con


cuotas mensuales calculadas el primer día de cada mes (y compuestas
de capital e intereses calculados conforme a tipo de interés del
Revolving), a más tardar el último día del mismo mes. Puedes
establecer en la App Revolut un importe de pago mensual específico. Si
no lo haces, aplicaremos el Importe de Pago Revolving Mínimo, tal y
como se indica a continuación.

El Importe de Pago Revolving Mínimo es el 3% del importe del capital


utilizado al primer día de cada mes (más los intereses devengados). El
Pago Revolving Mínimo no puede ser inferior a 15 EUR, a menos que el
capital utilizado sea inferior a 15 EUR. En este caso, el Pago Revolving
Mínimo será igual al importe total del capital utilizado junto con los
intereses devengados calculados el primer día del mes.

El importe mínimo que estás obligado a pagar mensualmente para no incurrir


en mora es el Pago Revolving Mínimo más el Pago Aplazado, siempre que
exista (el importe mínimo mensual se denominará en lo sucesivo «Pago
Mínimo Mensual»).

Puedes elegir reembolsar todo el crédito o una parte del mismo en la App
Revolut en cualquier momento y de forma gratuita.

2.6 El importe total que deberás pagar Pago a fin de mes: el importe gastado durante el mes anterior, que se
abonará del primer al último día del mes en curso.
Es decir, el importe del capital prestado más
los intereses y posibles gastos relacionados Pago Aplazado: pagos mensuales, en función del importe de la compra
con tu crédito. aplazada, el número de meses escogidos para el aplazamiento y de los
intereses que puedan aplicar (ver ejemplos en el punto 3.2).

Pago Mensual (Revolving): Pagos Mensuales (Revolving) calculados el


primer día de cada mes, a más tardar el último día del mismo mes (ver
ejemplos en el punto 3.2).

3. Costes del crédito


3.1 El tipo deudor o, si ha lugar, los diferentes Pago a fin de mes: TIN 0%
tipos deudores que se aplican al contrato de
crédito Pago aplazado :

Número de meses TIN

3 14%

6 14%

9 14%

12 14%

Pago Revolving TIN 20%

El tipo de interés es fijo y puede ser modificado por el Banco. Los tipos de
interés indicados anteriormente estarán en vigor en la fecha de celebración del
contrato de línea de crédito. Si modificamos el tipo de interés, te lo
notificaremos con al menos dos meses de antelación y podrás resolver el
contrato notificándonoslo en dicho plazo.

3.2 Tasa anual equivalente (TAE) Pago a fin de mes: TAE 0%

La TAE es el coste total del crédito Pago aplazado :


expresado en forma de porcentaje anual del
importe total del crédito.

La TAE sirve para comparar diferentes


ofertas. Número de meses TAE

3 14.93%

6 14.93%

9 14.93%

12 14.93%

Pago Revolving: TAE 21.92%.

Ejemplo representativo del cálculo de la TAE para el Pago a fin de mes


(amortización francesa):
Importe del crédito: 1.500 EUR
Cuota única: 1.500 EUR
Importe total adeudado: 1.500 EUR
Tipo de interés fijo anual: 0%
TAE = 0%

Ejemplo representativo del cálculo de la TAE para el Pago Aplazado


(amortización francesa) a 3 meses:

Importe del crédito: 300 EUR


Duración: 3 meses
Cuota mensual: 102,34 EUR, de los cuales:
100 euros por cuota serán destinos a amortizar capital y
2,34 euros por cuota serán destinados a pagar intereses.
Importe total adeudado: 307,02 EUR
Tipo de interés fijo anual: 14%
TAE = 14,93%

Ejemplo representativo del cálculo de la TAE para el Pago Aplazado


(amortización francesa) a 6 meses:

Importe del crédito: 300 EUR


Duración: 6 meses
Cuota mensual: 52,06 EUR, de los cuales:
50 euros por cuota serán destinos a amortizar capital y
2,06 euros por cuota serán destinados a pagar intereses.
Importe total adeudado: 312,36 EUR
Tipo de interés fijo anual: 14%
TAE = 14,93%

Ejemplo representativo del cálculo de la TAE para el Pago Aplazado


(amortización francesa) a 9 meses:

Importe del crédito: 300 EUR


Duración: 9 meses
Cuota mensual: 35,31 EUR, de los cuales:
33,33 euros por cuota serán destinos a amortizar capital y
1,98 euros por cuota serán destinados a pagar intereses.
Importe total adeudado: 317,79 EUR
Tipo de interés fijo anual: 14%
TAE = 14,93%

Ejemplo representativo del cálculo de la TAE para el Pago Aplazado


(amortización francesa) a 12 meses:

Importe del crédito: 300 EUR


Duración: 12 meses
Cuota mensual: 26,94 EUR, de los cuales:
25 euros por cuota serán destinos a amortizar capital y
1,94 euros por cuota serán destinados a pagar intereses.
Importe total adeudado: 323,28 EUR
Tipo de interés fijo anual: 14%
TAE = 14,93%

Ejemplo representativo del cálculo de la TAE para el Pago Revolving


(amortización francesa):

Importe del crédito: 1.500 EUR


Duración: 48 meses
Cuota mensual: 45,65 euros y último plazo de 44,85 euros
Importe total adeudado: 2.191,20 EUR
Tipo de interés anual fijo: 20%
TAE = 21,94%
Ejemplo representativo del cálculo de la TAE para el Pago Mínimo Revolving
(amortización francesa):

Importe del crédito: 1.500 EUR


Duración: 33 meses
Cuota mensual: 59,46 EUR y último plazo de 29,95
Importe total adeudado: 1.962,182 EUR
Tipo de interés anual fijo: 20%
TAE = 21,94%

3.3 ¿Es obligatorio para obtener el crédito en sí,


o en las condiciones ofrecidas,
No.
tomar una póliza de seguros que
garantice el crédito, u Sí. Deberás tener una cuenta de pago abierta en el Banco hasta que hayas
cumplido íntegramente todas tus obligaciones en virtud del contrato de línea
otro servicio accesorio? de crédito.

Si los costes de estos servicios no son


conocidos del prestamista, no se incluyen
en la TAE.

3.4 Costes relacionados

3.4.1 Para mantener una o varias cuentas se Sí, es necesario tener una cuenta de pago abierta en el Banco. La cuenta de
requiere registrar tanto las transacciones de pago estándar es gratuita.
pago como la disposición del crédito.

3.4.2 Importe de los costes por utilizar un medio La tarjeta de crédito estándar es gratuita.
de pago específico (por ejemplo, una tarjeta
de crédito) Aplicamos las siguientes comisiones por cambio de divisas:

Comisión por cambio de divisas para el Plan Estándar:

0% en días entre semana

1% en el fin de semana

Comisión por cambio de divisas para el Plan Plus:

0% en días entre semana

0.5% en el fin de semana

Comisión por cambio de divisas para los Planes Premium, Metal y ultra:

0% en días entre semana

0% en el fin de semana

Una comisión de uso razonable también aplica si un cliente supera el límite de


uso razonable de divisas de su plan (1.000 euros en el plan estándar, 3.000
euros en el plan Plus, sin límite en otros planes de pago), se aplicará una
comisión del 1% (para los planes estándar) o del 0,5% (para los planes Plus) a
todas las operaciones de cambio de divisas que superen el límite durante el
resto del ciclo de facturación mensual del cliente (de acuerdo con el plan de
cuenta).
3.4.3 Costes de retirada de efectivo y de otras Las Transacciones de Efectivo (definidas como transferencias y retiradas de
disposiciones del límite del crédito efectivo de la línea de crédito, así como el uso de tu tarjeta de crédito en otras
(Transacciones de Efectivo) entidades financieras o en especulaciones, apuestas, juegos o casinos),
tendrán una comisión del 4% del importe que hayas retirado.

3.4.4 Costes en caso de pagos atrasados Cuando un importe se convierta en deuda vencida, se cobrará comisión por
posiciones deudoras sobre la deuda vencida al tipo de interés de tu contrato
La no realización de un pago podrá incrementado en un 2%;
acarrearte graves consecuencias (por
ejemplo la venta forzosa) y dificultar la Además de lo anterior, se aplicará una comisión de 25 EUR por cada pago que
obtención de un crédito. se retrase más de 5 días.

3.4.5 Consecuencias del impago El impago podría tener graves consecuencias, como la apertura de un
procedimiento judicial contra ti (por acción de deuda o quiebra), el aumento del
importe que tienes que devolver (si incurres en intereses de demora por
retraso en el pago) y la posibilidad de que te resulte más difícil y/o caro
obtener un crédito en el futuro si informamos de tu impago a una o varias
agencias de referencia de crédito.

4. Otros aspectos jurídicos importantes

4.1 Derecho de desistimiento Sí.

Tienes derecho a desistir del contrato de Tienes derecho a desistir del contrato, sin penalización ni indicación de motivo
crédito en el plazo de 14 días naturales alguno, en un plazo de 14 días naturales a partir de la celebración del contrato.
Para más información, consulte el punto 6.1.

4.2 Reembolso anticipado Sí.

Tienes derecho a reembolsar Tienes derecho a reembolsar anticipadamente el crédito en cualquier


anticipadamente el crédito total o momento, en su totalidad o parcialmente, sin coste adicional para ti. Sólo
parcialmente en cualquier momento deberás pagar los intereses devengados antes del reembolso anticipado.

4.3 Consulta de una base de datos Sí.

El prestamista tiene que informarte de Si decidimos rechazar tu solicitud de crédito sobre la base de la información
inmediato y sin cargo del resultado de una obtenida de una base de datos, te informaremos, cuando te comuniquemos
consulta de una base de datos si se rechaza nuestro rechazo de la solicitud de crédito, de que nuestra decisión se ha
la solicitud de crédito sobre la base de una tomado sobre la base de la información obtenida de la base de datos y de los
consulta de ese tipo. Esto no se aplica si la datos del titular de la misma.
difusión de esa información está prohibida
por una ley o por el Derecho de la Unión
Europea o es contraria a los objetivos de
orden público o de la seguridad pública

4.4 Derecho a un proyecto de contrato de crédito Sí.

Tienes derecho, previa petición, a obtener de Tienes derecho, previa solicitud, a obtener gratuitamente una copia del
forma gratuita una copia del proyecto de borrador del contrato de crédito.
contrato de crédito. Esta disposición no se
aplicará si en el momento de la solicitud el
prestamista no está dispuesto a celebrar
contigo el contrato de crédito.
4.5 Período durante el cual el prestamista está 14 días a partir de 2026.08.10
vinculado por la información precontractual

Información adicional en caso de comercialización a distancia de servicios financieros

5. Información relativa al prestamista

5.1 Nombre Revolut Bank UAB

Dirección Konstitucijos ave. 21B, LT-08130, Vilnius, Lituania

5.2 Dirección web [Link]

5.3 Registro Revolut Bank UAB es un banco establecido en la República de Lituania, con
domicilio social en Konstitucijos ave. 21B, Vilnius, 08130, República de
Lituania, número de registro 304580906, código FI 70700.

5.4 La autoridad de supervisión Revolut Bank UAB es supervisada por el Banco de Lituania. Su dirección es:
Žalgirio str. 90, LT-09303, Vilnius, y su página web es [Link]. En lo que
respecta a la relación con la clientela, Revolut Bank UAB también está
supervisado por el Banco de España con dirección en Calle Alcalá 48, Madrid
(España) y su página web es [Link].

6. Información relativa al contrato de crédito

6.1 Ejercicio del derecho de desistimiento Tienes derecho a desistir del contrato de línea de crédito, sin penalización ni
indicación de motivo alguno, en un plazo de 14 días naturales tras la
celebración del contrato de línea de crédito. El desistimiento deberá realizarse
poniéndose en contacto con nosotros a través de la función de chat de la App
Revolut o mediante una solicitud por escrito a reclamaciones@[Link].
Deberás devolver inmediatamente la totalidad del crédito adelantado por
nosotros junto con el interés aplicable, a más tardar 30 días naturales después
de haber solicitado el desistimiento. Por favor, consulta la Clásula 11 de tu
contrato de línea de crédito para más información.

6.2 La legislación que el prestamista acepta La legislación española se aplicará a tu contrato de línea de crédito.
como base para el establecimiento de
relaciones contigo antes de la celebración
del contrato de crédito

6.3 Cláusula sobre la legislación aplicable que El presente contrato de línea de crédito, así como las obligaciones
rige en relación con el contrato de crédito y extracontractuales que se deriven del mismo o estén relacionadas con él, se
/o tribunal competente. regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

Cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con el contrato de


línea de crédito (incluyendo cualquier disputa o reclamación relativa a su
existencia, validez o terminación) o cualquier obligación extracontractual que
surja de o en relación con el mismo será tratada por los tribunales de España.
6.4 Régimen lingüístico Este contrato de línea de crédito está en español y escribiremos y nos
comunicaremos contigo en español.

7. Información relativa al recurso

7.1 Existencia y acceso a los procedimientos En caso de reclamación, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de
extrajudiciales de reclamación y recurso atención al cliente a través de la App Revolut o escribirnos por correo
electrónico a reclamaciones@[Link]. Si no estás satisfecho con el
resultado de tus conversaciones con nosotros, y has pasado por nuestro
proceso de tramitación de reclamaciones, tienes derecho a presentar tu
reclamación ante el Banco de España.

Puedes presentar tu reclamación al Banco de España en el plazo de un año a


partir de la fecha en que nos la enviaste a nosotros. En este caso, el Banco de
España actuará como autoridad de resolución extrajudicial. Encontrarás más
información en su sitio web .

Por favor, consulta la Política de Reclamaciones en la página web de Revolut


donde podrás encontrar todos los detalles sobre nuestro procedimiento de
gestión de reclamaciones.
INFORMACIÓN PRECONTRACTUAL SOBRE EL CRÉDITO REVOLVING SEGÚN EL ARTÍCULO 33 TER DE LA ORDEN ETD/699/2020 DE 24
DE JULIO, DE REGULACIÓN DEL CRÉDITO REVOLVENTE

1. ¿Qué formas de pago se pueden utilizar con nuestra tarjeta de crédito?

No te obligamos a utilizar una forma de pago específica. Así que puedes elegir cualquiera de las siguientes formas de pago
para devolver tu deuda:

Pago a fin de mes: El importe gastado durante el mes anterior se abonará del 1 al último día del mes en curso.
Pago aplazado: El importe mensual dependerá del número de meses de aplazamiento y del tipo de interés aplicable en
función del número de meses, tal y como consta en el apartado 3.1 y 3.2 de la INE.
Pago Revolving: calculado el primer día de cada mes, a pagar a más tardar el último día del mismo mes. Puedes
establecer en la App Revolut un importe de pago mensual específico. Si no lo haces, te aplicaremos el Pago Revolving
Mínimo, tal y como se indica a continuación:
El Pago Revolving es el 3% del importe del capital utilizado el primer día de cada mes más los intereses
devengados. El Pago Revolving Mínimo no puede ser inferior o igual a 15 EUR, a menos que el 3% del capital
utilizado el primer día de cada mes (más los intereses devengados)) sea inferior a 15 EUR. Si el capital utilizado
es inferior a 15 EUR, el Pago Revolving Mínimo será igual al importe total del capital efectivamente utilizado
junto con los intereses devengados calculados el primer día del mes.

Por lo tanto, eres tú quien elige la forma de pago para devolver el importe prestado. El Pago a fin de mes está activado por
defecto, pero puedes cambiar libremente la forma de pago a través de la App en cualquier momento. Sólo tienes que tener en
cuenta que cuanto mayor sea el importe que pagues, menor será el plazo del crédito y el importe de los intereses.

Por favor, ten en cuenta que tu Pago Mensual será la suma de tus Pagos a Fin de Mes o Pagos Revolving más el Pago
Aplazado que pueda corresponder.

Reembolso anticipado: En cualquier momento, el capital utilizado se puede reembolsar libre y anticipadamente a través de la
App.

Ten en cuenta que la elección de cuotas Revolving de bajo importe hará que la amortización del crédito tarde más tiempo y,
por lo tanto, deberás pagar más intereses.

2. ¿Permite el contrato la capitalización de deudas vencidas?

Sí, pero sólo en el caso de que no reembolses tu deuda bajo de la forma de pago a fin de mes o aplazado a su debido tiempo.
En ese caso, consideraremos que tu deuda se ha emitido bajo la forma de Pago Revolving Mínimo. Por lo tanto, esta deuda
devengará intereses de acuerdo con el contrato de línea de crédito.

3. ¿Podemos tanto nosotros como tú modificar libremente la forma de pago?

Sí. Como se indica en el punto 1, puedes cambiar libremente la forma de pago a través de la aplicación en cualquier momento.
Asimismo, como se indica en el punto 2 anterior, podemos modificar tu forma de pago a fin de mes o aplazado a Pago
Revolving Mínimo si no pagas tu deuda a fin de mes a su debido tiempo.

4. Ejemplos representativos

A continuación encontrarás ejemplos de cada método de pago permitido.

Pago a fin de mes: TIN/TAE 0%. Las compras por importe de 1.500 EUR durante el mes N se facturarán hasta el último
día del mes N+1. Cuota de 1.500 EUR, Total intereses 0 EUR, Total coste del crédito 0 EUR.

Pago aplazado:

Ejemplo representativo del cálculo de la TAE para el Pago Aplazado (amortización francesa) a 3 meses:

Importe del crédito: 300 EUR


Duración: 3 meses
Cuota mensual: 102,34 EUR, de los cuales:
100 euros por cuota serán destinados a amortizar capital y
2,34 euros por cuota serán destinados a pagar intereses.
Importe total adeudado: 307,02 EUR
Tipo de interés fijo anual: 14%
TAE = 14,93%
Ejemplo representativo del cálculo de la TAE para el Pago Aplazado (amortización francesa) a 6 meses:

Importe del crédito: 300 EUR


Duración: 6 meses
Cuota mensual: 52,06 EUR, de los cuales:
50 euros por cuota serán destinados a amortizar capital y
2,06 euros por cuota serán destinados a pagar intereses.
Importe total adeudado: 312,36 EUR
Tipo de interés fijo anual: 14%
TAE = 14,93%

Ejemplo representativo del cálculo de la TAE para el Pago Aplazado (amortización francesa) a 9 meses:

Importe del crédito: 300 EUR


Duración: 9 meses
Cuota mensual: 35,31 EUR, de los cuales:
33,33 euros por cuota serán destinados a amortizar capital y
1,98 euros por cuota serán destinados a pagar intereses.
Importe total adeudado: 317,79 EUR
Tipo de interés fijo anual: 14%
TAE = 14,93%

Ejemplo representativo del cálculo de la TAE para el Pago Aplazado (amortización francesa) a 12 meses:

Importe del crédito: 300 EUR


Duración: 12 meses
Cuota mensual: 26,94 EUR, de los cuales:
25 euros por cuota serán destinados a amortizar capital y
6,94 euros por cuota serán destinados a pagar intereses.
Importe total adeudado: 323,28 EUR
Tipo de interés fijo anual: 14%
TAE = 14,93%

Pago Mensual (Revolving): TIN 20% / TAE 21,94%. Compra inicial el 1/01/2023 por importate de 1500. 48 cuotas de
45,65 EUR, (de las cuales 31,25 euros por cuota serán destinados a amortizar capital y 14,4 EUR por cuota serán
destinados a pagar intereses), Total intereses (coste del crédito) 691,20 EUR, Total importe adeudado 2191,20 EUR.
Pago Mensual Mínimo (Revolving): TIN 20% / TAE 21,94%. Compra inicial el 1/01/2023 por importe de 1.500 EUR. 49
cuotas de 45 EUR (de las cuales 14.4 euros por cuota serán destinados a amortizar capital y 14,4 EUR por cuota serán
destinados a pagar intereses) y una última cuota de 2.73 EUR. Total intereses (coste del crédito) 707,73 EUR, Importe
total adeudado 2207,73 EUR.

Ten en cuenta que las cuotas pueden variar respecto a los ejemplos en función del importe dispuesto del capital y de tu propia
elección con la única limitación de que el Pago Mínimo Mensual debe ser la cuota Revolving (de al menos de un importe del
3,5% del capital) más los intereses devengados más los Pagos Aplazados mensuales aplicables.

5. ¿Qué puedes hacer para pagar menos intereses?

(i) Puedes aumentar el importe mensual de tu forma de Pago Revolving a través de la App.

(ii) Puedes reembolsar anticipadamente tu deuda total o parcialmente.

(iii) Puedes seleccionar la forma de pago a fin de mes.

En cualquier caso, trimestralmente te facilitaremos la siguiente información:

Tu deuda pendiente en la forma de Pago Revolving


La fecha estimada en la que terminarás de pagar el crédito dispuesto.
Varias opciones de Pagos Revolving como las de los ejemplos anteriores para cuantificar la carga económica de tu
específico aplazamiento del pago.

FOLLETO RELATIVO A LA INFORMACIÓN PREVIA SOBRE LOS SERVICIOS DE PAGO

Este folleto ha sido elaborado conforme a lo establecido en la Orden ECE/1263/2019, sobre transparencia de las condiciones y
requisitos de información aplicables a los servicios de pago.
IMPORTANTE: Este folleto hace referencia a la emisión del instrumento de pago (tarjeta) asociado a la línea de crédito objeto del
contrato de crédito. Como se establece en la cláusula 2.1 de la parte B del contrato de línea de crédito, los términos y condiciones que
regulan la emisión y mantenimiento de la tarjeta de crédito están contenidos en los Términos y Condiciones que has firmado con
Revolut Bank UAB, Sucursal en España al abrir tu cuenta de Pago.

SOBRE NOSOTROS

¿Quiénes somos?

Revolut Bank UAB, (Nosotros) es una entidad de crédito constituida en la República de Lituania con el número de sociedad 304580906
y cuyo domicilio social y sede social se encuentra en Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilnius, República de Lituania. Revolut Bank UAB
somo quienes emitimos el crédito de tu línea de crédito.

En España, estamos domiciliados en la Calle Príncipe de Vergara 132, 4a planta, 28002 Madrid y estamos inscritos en el Registro
Mercantil de Madrid al Tomo 44863, Libro 0, Folio 1, Sección 8a, Hoja M789831, Inscripción 1ª. Nuestro CIF es W0250845E. Revolut
Bank UAB, Sucursal en España somos quienes emitimos tu tarjeta de crédito.

¿Quién supervisa nuestra actividad?

Estamos autorizados y supervisados por el Banco de Lituania y el Banco Central Europeo como entidad de crédito con el código de
autorización LB002119.

En España, también estamos supervisados por el Banco de España y registrados bajo el número 1583.

SOBRE DE NUESTRA TARJETA

¿Cuáles son sus principales características?

Este tipo de tarjeta se denomina comúnmente "tarjeta de crédito" y es un instrumento de pago vinculado a una línea de crédito.

Con esta tarjeta de crédito podrás, entre otras cosas:

Efectuar pagos y retirar efectivo;


Ver información sobre tu tarjeta de crédito y gestionarla.

¿Qué identificador único hay que utilizar al iniciar o ejecutar una orden de pago?

Para iniciar o ejecutar una orden de pago deberás facilitar, entre otros datos y dependiendo del servicio concreto, el número de tarjeta
(denominado PAN), que es el identificador único.

¿Cómo se utiliza la tarjeta de crédito? ¿Se puede suspender un pago una vez realizado?

Cuando realices una compra en persona, la tarjeta será leída y tendrás que introducir tu número de identificación personal (PIN) o, en
otros casos, firmar la factura que te facilite el establecimiento. También puedes utilizar el sistema “contactless” acercando tu tarjeta
al terminal. Esta transacción es inmediata.

Cuando compres electrónicamente, tendrás que facilitar los datos de identificación de la tarjeta solicitados por el comerciante: por
ejemplo, número de tarjeta, fecha de caducidad y código de verificación. Se te redirigirá a la página Revolut App para finalizar la
transacción y desde ahí la podrás autorizarla. Esta transacción es inmediata.

No podrás anular un pago una vez realizado, pero, por favor, lee a este respecto el apartado "¿Cuándo podemos devolverte el importe
correspondiente a las operaciones de pago autorizadas?" del presente documento.

¿Tienes algún límite al utilizar tu tarjeta?

Puedes tener algunos límites al utilizar tu tarjeta. Por ejemplo, para las transacciones “contactless”, el importe máximo sin introducir
un código PIN es de 150 euros.

¿TE VAMOS A COBRAR ALGO POR USAR LA TARJETA DE CRÉDITO?

¿Cuáles son nuestras tarifas normales?

Nuestra tarjeta de crédito estándar es gratuita.

¿Podemos cambiar el tipo de interés de referencia o los tipos de cambio?

Tenemos derecho a modificar los tipos de interés o de cambio de referencia. En tal caso, te informaremos sin demora.
¿CÓMO NOS COMUNICAMOS CONTIGO?

¿Cuál es nuestra forma habitual de contactar contigo?

Normalmente nos comunicaremos contigo a través de la aplicación Revolut (IOS, Android), que es [Link]én podemos
comunicarnos contigo por mensaje de texto, llamada telefónica o correo electrónico, por lo que debes comprobar regularmente tus
mensajes de texto y tu cuenta de correo electrónico.

¿Cómo te proporcionamos información?

Este folleto (información precontractual) y el Contrato de Tarjeta de Crédito estarán a su disposición antes de su aceptación. De todos
modos, tendrás derecho a acceder a ellos a través de la App Revolut en cualquier momento.

Antes de la ejecución de una orden de pago, te informaremos, bajo tu petición, del plazo máximo de ejecución y de las comisiones
aplicables a través de la App Revolut.

Tras la ejecución o recepción de una orden de pago, también te informaremos del importe de la transacción, la fecha y otra
información importante a través de la App de Revolut.

Una vez al mes, te enviaremos a través de la App Revolut, un extracto con todos los movimientos de tu línea de crédito.

¿Qué idioma utilizamos contigo?

Nuestro contrato y comunicaciones serán siempre en español, salvo que acordemos otro idioma contigo.

¿CUÁLES SON LAS RESPONSABILIDADES DE CADA PARTE?

¿Cómo puedes mantener la seguridad de tu tarjeta?

Hacemos todo lo posible por mantener tu dinero seguro. Te pedimos que hagas lo mismo para mantener tu clave o PIN y tu tarjeta de
Revolut seguros. Es decir, no guardes dicha información cerca de la tarjeta de Revolut y, en caso de anotarla o guardarla, disimúlala o
protégela. No compartas tu clave de acceso o PIN con nadie, salvo con un proveedor de servicios de agregación de cuentas o de
iniciación de pagos.

A veces, es fácil olvidar las medidas de seguridad que debes adoptar para mantener tu dinero seguro. Unos consejos: asegúrate de
cerrar la app de Revolut cuando no la uses, y mantén tu teléfono móvil y tu cuenta de correo electrónicos seguros y no permitas que
otras personas los usen.

¿Qué hacer en caso de pérdida, robo, sustracción o utilización no autorizada de tu tarjeta?

Ponte en contacto con nosotros a través de la app Revolut, lo antes posible, si pierdes o te roban tu Tarjeta Revolut, o si tu Tarjeta
Revolut o tus datos de seguridad pudieran ser utilizados sin tu permiso.

Si puedes, deberías, sin demora, bloquear tu Tarjeta Revolut usando la aplicación Revolut o llamando al +34 900 94 32 45. Si más
tarde te das cuenta de que no hay riesgo para la seguridad de tu Tarjeta Revolut, puedes desbloquearla.

¿A través de qué procedimiento seguro te informamos en caso de sospecha de fraude, fraude real o amenazas a la seguridad?

Te informaremos a través de la App Revolut.

¿Podemos bloquear tu tarjeta?

Tenemos derecho a bloquear tu tarjeta si

Si nos preocupa razonablemente tu seguridad o que pueda utilizarse de forma fraudulenta o sin tu permiso.
También podríamos tener que bloquear tu cuenta o tu Tarjeta Revolut para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Te informaremos a través de la app Revolut antes, o tan pronto como sea posible después, de que bloqueemos tu app Revolut o tu
Tarjeta. También te informaremos de por qué lo hemos hecho (a menos que reduzca tu seguridad o la nuestra o sea ilegal).
Desbloquearemos tu cuenta tan pronto como las razones para bloquearla dejen de existir.

¿Eres responsable si se producen operaciones de pago no autorizadas?

No. Si se ha retirado dinero de tu línea de crédito, infórmanos lo antes posible a través de la app Revolut (y a más tardar en un plazo de
13 meses desde la fecha en que se retiró el dinero de tu cuenta). Te devolveremos el dinero a tu cuenta si se da alguna de las
siguientes circunstancias:
No pudiste haber sabido que tus datos sensibles (PIN, contraseña…) o tu tarjeta de Revolut corrían el riesgo de ser usados
indebidamente;
El pago se produjo porque alguien del que somos responsables cometió un error;
El pago se cobró después de que tú nos dijeras que alguien conocía tus datos sensibles o que habías perdido tu tarjeta de
Revolut o te la habían robado, o nosotros no te proporcionamos una forma de informarnos de ello;
La ley nos obligaba a hacerte cumplir ciertas indicaciones cuando nos diste instrucciones para la orden de el pago y nosotros
no lo hicimos, o
Realizaste un pago por ciertos productos o servicios que compraste en Internet o a través de métodos que no son
presenciales.

Te devolveremos asimismo los cargos que hayas tenido que pagar por la sustracción de dinero de tu cuenta.

No reembolsaremos dinero cuando hayas actuado de forma fraudulenta o no hayas protegido tus datos sensibles o tu tarjeta de
Revolut de manera intencionada, salvo que nos lo comunicaras antes de que el pago se retirara de tu cuenta.

¿Cómo y cuándo tienes que notificarnos cualquier operación de pago no autorizada, iniciada o ejecutada incorrectamente?

Comunícanoslo lo antes posible a través de la app de Revolut (y a más tardar dentro de los 13 meses siguientes a la fecha en que el
dinero fue retirado de tu cuenta).

¿Somos responsables de las operaciones de pago no autorizadas?

Seremos responsables de las operaciones de pago no autorizadas siempre que:

No pudiste haber sabido que tus datos sensibles (PIN, contraseña…) o tu tarjeta de Revolut corrían el riesgo de ser usados
indebidamente;
El pago se produjo porque alguien del que somos responsables cometió un error;
El pago se cobró después de que tú nos dijeras que alguien conocía tus datos sensibles o que habías perdido tu tarjeta de
Revolut o te la habían robado, o nosotros no te proporcionamos una forma de informarnos de ello;
La ley nos obligaba a hacerte cumplir ciertas indicaciones cuando nos diste instrucciones para la orden de el pago y nosotros
no lo hicimos, o
Realizaste un pago por ciertos productos o servicios que compraste en Internet o a través de métodos que no son
presenciales.

¿Somos responsables de la no ejecución o ejecución defectuosa o retrasada de una orden de pago?

No seremos responsables de ninguna pérdida que sufras como consecuencia de que rechacemos o retrasemos un pago.

¿Cuándo podemos reembolsarte el importe correspondiente a las operaciones de pago autorizadas?

Podemos reembolsar si:

Aceptaste realizar un pago, pero no determinaste el importe del mismo;


El importe de la transacción es superior al esperado en todas las circunstancias (según tu patrón de gastos);
El beneficiario se encuentra en el Espacio Económico Europeo;
No autorizaste el pago directamente con nosotros;
Ni nosotros y ni el beneficiario te proporcionamos ninguna información sobre la transacción durante las cuatro semanas
previas a su ejecución, y
Nos solicitas el reembolso durante las ocho semanas siguientes a la ejecución del pago.

¿CÓMO PUEDE MODIFICARSE O RESOLVERSE EL CONTRATO DE CUENTA DE CRÉDITO?

¿Podemos modificar el contrato de cuenta de crédito?

Si incluimos un producto o servicio nuevos que no modifican los Términos y Condiciones de tu cuenta, podríamos hacerlo de
inmediato y comunicártelo antes de que lo uses. Si no, te avisaremos con al menos dos meses de antelación a través de la app de
Revolut o el correo electrónico antes de que emprendamos ningún cambio. Entenderemos que estás de acuerdo con el cambio si no
nos comunicas que deseas cerrar tu cuenta antes de que el cambio entre en vigor.

No te avisaremos con antelación en el caso de que los tipos de cambio (o tipos de interés, en su caso) varíen y los implementaremos
de inmediato si se basan en las tipos de cambio acordados como referencia. Te informaremos acerca de estos cambios lo antes
posible.

Los cambios que te sean favorables se implementarán sin previo aviso.


¿Podemos resolver el contrato de tarjeta de crédito?

La duración del contrato de tarjeta de crédito es ilimitada pero puedes resolverlo en cualquier momento comunicándonoslo. Puede
hacerlo a través de la app Revolut o enviándonos un correo electrónico a feedback@[Link]. El cierre de tu tarjeta estándar no
conlleva ningún cargo ni comisión.

Podemos resolver el contrato avisándote con al menos dos meses de antelación a través de la app de Revolut y/o por correo
electrónico.

También tenemos derecho a cerrar o suspender inmediatamente tu cuenta de crédito y poner fin a tu acceso a nuestro sitio web en
circunstancias excepcionales:

Si tenemos una buena razón para sospechar que estás actuando de forma fraudulenta o criminal;
Si tú (o alguien actuando en tu nombre) no nos has dado la información necesaria o tenemos una buena razón para creer que
la información que nos has proporcionado es incorrecta o falsa;
Si has infringido estos Términos y Condiciones de forma grave o persistente y no has solucionado la cuestión en un periodo
tiempo razonable de tiempo tras nuestra solicitud;
Si tenemos información de que el uso que haces de la app de Revolut nos perjudica a nosotros o a nuestro software, nuestros
sistemas y nuestro hardware;
Si tenemos una buena razón para creer que si continúas usando tu tarjeta podrías dañar nuestra reputación o buena fe;
Si te hemos pedido que abones el dinero que nos debes y no lo has hecho en un periodo razonable de tiempo;
Si has sido declarado en concurso de acreedores o
Si debemos realizar la suspensión o cierre por ley, orden judicial o requerimiento policial.

¿TIENES QUE PRESENTAR UNA QUEJA?

¿Qué legislación y tribunales se aplican a este contrato?

De acuerdo con la cláusula 33 de las Condiciones personales, se aplica la legislación española. Las acciones legales en virtud de
estos términos y condiciones sólo podrán interponerse ante los tribunales del Reino de España.

¿Puedes presentar una queja a nuestro Servicio de Atención al Cliente?

En caso de reclamación, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la Revolut App o
escribirnos por correo electrónico a reclamaciones@[Link].

¿Qué hacer si no estás satisfecho con nuestra respuesta a su queja?

Si no estás satisfecho con el resultado de tus conversaciones con nosotros, y has pasado por nuestro proceso de tramitación de
reclamaciones, tienes derecho a presentar tu queja ante el Banco de España.

Puedes remitir su reclamación al Banco de España en el plazo de un año a partir de la fecha en que nos enviaste tu reclamación. En
este caso, el Banco de España actuarán como autoridades extrajudiciales de resolución de litigios. Puede encontrar más información
en su sitios web España.

Por favor, consulta la Política de Reclamaciones en la página web de Revolut donde podrás encontrar todos los detalles sobre nuestro
procedimiento de gestión de reclamaciones.

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