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ESTRES

La charla 'Manejo del Estrés en el Entorno Laboral' busca proporcionar estrategias de afrontamiento saludables para el personal del Centro de Salud Prevemédica, con el objetivo de reducir el impacto del estrés en su bienestar integral. Se abordarán los síntomas del estrés y se presentarán técnicas para su manejo, promoviendo hábitos saludables que mejoren la calidad de vida y el desempeño laboral. La metodología incluye dinámicas participativas y la promoción del autocuidado entre los asistentes.

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ESTRES

La charla 'Manejo del Estrés en el Entorno Laboral' busca proporcionar estrategias de afrontamiento saludables para el personal del Centro de Salud Prevemédica, con el objetivo de reducir el impacto del estrés en su bienestar integral. Se abordarán los síntomas del estrés y se presentarán técnicas para su manejo, promoviendo hábitos saludables que mejoren la calidad de vida y el desempeño laboral. La metodología incluye dinámicas participativas y la promoción del autocuidado entre los asistentes.

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PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES 2026-II

CHARLA

I. DATOS GENERALES:
- Denominación : Manejo del Estrés en el Entorno Laboral
- Institución Beneficiaria : Centro de Salud / Centro de Prácticas Pre Profesionales
- Dirigido a : Colaboradores del Centro Prevemédica
- Tiempo de duración : 45 minutos
- Fecha de ejecución :
- Lugar : Patio de tercer piso
- Responsable : Dora Machuca Quispe, Angelica Moreno Roldan
- Asesor(a) : Mg. Marco Antonio Castillo Peña

II. FUNDAMENTACIÓN

El estrés es una respuesta fisiológica y psicológica del organismo ante situaciones que
son percibidas como amenazantes o demandantes. Cuando el estrés se mantiene de
manera prolongada puede afectar la salud física, emocional y social de las personas,
generando síntomas como ansiedad, irritabilidad, fatiga, alteraciones del sueño y
dificultades en el desempeño cotidiano. La Organización Mundial de la Salud (OMS, 2022)
señala que la promoción de la salud mental y el desarrollo de estrategias de afrontamiento
son fundamentales para mejorar el bienestar integral de la población. Por ello, la presente
charla busca brindar información clara y práctica sobre el manejo del estrés y la adopción
de hábitos saludables que favorezcan el equilibrio emocional y la calidad de vida.

III. OBJETIVO

Desarrollar estrategias de afrontamiento saludables para reducir el impacto del estrés en


el Centro de Salud Prevemédica.

IV. CARACTERÍSTICAS DE LA POBLACIÓN

La población beneficiaria de la charla está conformada por profesionales y personal


asistencial de una clínica ocupacional, quienes mantienen contacto directo con pacientes
y colaboradores durante el desarrollo de sus funciones. Entre los participantes se
encuentran médicos, personal de enfermería, técnicos en enfermería, personal
administrativo, tecnólogos médicos de las áreas de rayos X y oftalmología, así como otros
PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES 2026-II

profesionales de la salud que laboran en la institución. Debido a las exigencias propias del
entorno clínico y ocupacional, esta población se encuentra expuesta a situaciones de alta
demanda laboral, presión asistencial y responsabilidades constantes, por lo que la charla
sobre manejo del estrés y bienestar integral busca fortalecer sus estrategias de
afrontamiento y promover el cuidado de su salud mental y emocional. Diversas
investigaciones recientes indican que el estrés sostenido en el personal de salud puede
afectar la concentración, la toma de decisiones y la calidad de la atención brindada a los
pacientes. Según la American Psychological Association (APA, 2023), la exposición
prolongada al estrés genera alteraciones físicas, emocionales y conductuales, tales como
fatiga, irritabilidad, trastornos del sueño y disminución del rendimiento laboral.

Asimismo, un estudio publicado en Frontiers in Psychology evidenció que los trabajadores


de la salud presentan mayores niveles de estrés cuando existe sobrecarga laboral y
escasos espacios de recuperación emocional (Labrague, 2022). En el contexto de una
clínica ocupacional, donde el personal mantiene contacto continuo con pacientes y
colaboradores, resulta fundamental promover estrategias de afrontamiento, autocuidado y
regulación emocional. Por ello, la presente charla tiene como finalidad brindar
herramientas básicas para el manejo del estrés y el fortalecimiento del bienestar integral
del personal de la clínica, contribuyendo a la promoción de la salud mental y a un mejor
desempeño laboral (OMS, 2022).

V. ACTITUDES DEL FACILITADOR(A)

● Empatía y escucha activa.


● Respeto por las opiniones y experiencias de los participantes.
● Comunicación clara y asertiva.
● Actitud motivadora y de apoyo.
● Confidencialidad y trato ético.

VI. METODOLOGÍA:

● Lluvia de ideas.
● Técnicas expositivas.
● Preguntas y respuestas.
● Demostración de ejercicios de respiración y relajación.
● Retroalimentación grupal.
PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES 2026-II
VII. DESCRIPCIÓN DE LA SESIÓN:

FASES ACTIVIDADES MATERIALES TIEMPO RESPONSABLE

PRESENTACIÓN Se dio la bienvenida a los usuarios participantes, generando un ambiente de confianza y cordialidad que Lista de 5 min Practicante de
favorece su participación activa. Posteriormente, se explicó el objetivo de la charla sobre manejo del
asistencia Psicología
estrés, resaltando la importancia de reconocer los factores que influyen en el estrés, adquirir estrategias
para su adecuada gestión y promover hábitos saludables que contribuyan al bienestar físico, emocional y Laptop.
social, mejorando así la calidad de vida y el desempeño en sus actividades cotidianas.

INICIO Se inició la actividad mediante una lluvia de ideas, en la que los participantes compartieron diversas Papelógrafo 5 min Practicante de
situaciones del horario laboral que les generan estrés, favoreciendo la reflexión y el intercambio de
Plumones. Psicología
experiencias. A partir de sus aportes, se desarrolló una explicación sobre el concepto de estrés,
diferenciando el estrés adaptativo del perjudicial, así como sus principales síntomas físicos, emocionales,
cognitivos y conductuales, y las consecuencias que puede ocasionar cuando no se maneja de manera
adecuada.

DESARROLLO Se brindó una explicación sobre el concepto de estrés, destacando su influencia en la salud física, Laptop 10 min Practicante de
psicológica y social. Asimismo, se abordaron los principales síntomas físicos, emocionales, cognitivos y
Hojas Psicología
conductuales asociados al estrés, las consecuencias que puede generar cuando no se maneja
adecuadamente y la importancia de fortalecer el bienestar emocional mediante el desarrollo de hábitos impresas
saludables y estrategias de afrontamiento.
Post-it
Posteriormente, se presentaron diversas técnicas para el manejo del estrés, entre ellas la respiración
profunda, la relajación muscular, la práctica regular de actividad física, la organización del tiempo, las Limpiatipo
pausas activas, el descanso adecuado y una alimentación equilibrada, resaltando cómo estas contribuyen
a mejorar la calidad de vida y el equilibrio emocional.
Como parte de la actividad, se desarrolló la dinámica "El Semáforo de las Emociones". A cada
participante se le entregó una tarjeta con los colores rojo, amarillo y verde, solicitándoles identificar una
situación reciente que les haya generado estrés. En el color rojo, describieron cómo reaccionan cuando el
estrés los sobrepasa; en el amarillo, reflexionaron sobre las señales físicas y emocionales que les indican
que necesitan hacer una pausa; y en el verde, escribieron una estrategia saludable que pueden aplicar
para recuperar la calma y favorecer su bienestar emocional. Finalmente, de manera voluntaria, algunos
participantes compartieron sus respuestas, promoviendo la reflexión grupal, el aprendizaje colaborativo y el
compromiso con el autocuidado.

CIERRE Como actividad de cierre, se realizó un resumen de los principales temas abordados durante la charla, Trípticos y 5 min Practicante de
reforzando los conceptos relacionados con el estrés. Posteriormente, se brindó un espacio para la
reforzadores. Psicología
resolución de preguntas e intercambio de experiencias, permitiendo aclarar dudas y fortalecer la
comprensión de los participantes. Finalmente, se motivó a los asistentes a poner en práctica las
herramientas aprendidas en su vida laboral, promoviendo el autocuidado, la adopción de hábitos
saludables y el compromiso con el fortalecimiento de su bienestar integral y su salud mental.
PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES 2026-II

VIII. RECURSOS:

8.1. Recursos Humanos:

- Usuarios del Centro de Salud (26)


- Practicante de Psicología (01)

8.2. Recursos Materiales:

- Papel sábana
- Plumones
- Cartulina
- Limpiatipo
- Copias
- Reforzadores
- Hojas impresas
- Laptop
- Internet
IX. REFERENCIAS

Organización Mundial de la Salud. (2022). Salud mental: fortalecer nuestra


[Link]://[Link]/es/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-
strengthening-our-response

American Psychological Association. (2023). Stress effects on the body.


[Link]

Organización Mundial de la Salud. (2022). Salud mental: fortalecer nuestra respuesta.


[Link]
response

Organización Mundial de la Salud. (2022). Mental health at work.


[Link]
health-at-work
PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES 2026-II

_____________________________
Grissel Robles Cortijo
_____________________________
Asesor
Marco Antonio Castillo
Centro de Prácticas
Peña
Pre Profesionales
Asesor
Prácticas Pre
Profesionales

_____________________________
Angelica Moreno Roldan
Practicante
Prácticas Pre Profesionales
Universidad César Vallejo
ANEXOS

MARCO TEÓRICO

El estrés puede ser definido como la respuesta del organismo ante demandas internas o
externas que superan los recursos de afrontamiento de la persona (Lazarus & Folkman,
1986). Sus manifestaciones incluyen síntomas físicos como tensión muscular, cefaleas y
fatiga; síntomas emocionales como ansiedad, irritabilidad y tristeza; y síntomas
conductuales como aislamiento o dificultades en la concentración. El bienestar integral
comprende el equilibrio entre la salud física, mental, emocional y social. La OMS (2022)
destaca que promover hábitos saludables, fortalecer las redes de apoyo y enseñar
estrategias de afrontamiento contribuye significativamente a la prevención de problemas
de salud mental y a una mejor calidad de vida.

La Organización Mundial de la Salud (2022) define el estrés laboral como una respuesta
que se produce cuando las exigencias del trabajo superan la capacidad de la persona
para afrontarlas. Esta situación puede afectar tanto la salud física como la salud mental
del trabajador. Los profesionales de la salud constituyen un grupo particularmente
vulnerable al estrés debido a la carga asistencial, la atención continua a pacientes, la
presión por la toma de decisiones y la responsabilidad inherente a la práctica clínica.
Labrague (2021) señala que la sobrecarga laboral y la exposición constante a situaciones
de alta demanda incrementan significativamente los niveles de estrés y agotamiento en el
personal sanitario.
PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES 2026-II

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