OCTUBRE 07 DE 2023
INFORME SOBRE EL INDICE DE FORMACION
Y CAPACITACION EN LA EMPRESA
PRESENTACION
Empresa: Dahian Velásquez Couture.
Nombre del indicador a exponer: Índice de formación y capacitación.
Dirigido a: Gerente General (Viviana Parra).
Presenta: Líder del área de Talento Humano (Viviana Gómez).
INTRODUCCION
El siguiente informe busca presentar ante la Gerencia la importancia de tener a los
colaboradores de la Organización en constante formación y capacitación para su desarrollo
profesional y rendimiento en sus funciones inherentes al cargo. La razón por la cual
queremos enfatizar en este índice, se debe al resultado de una encuesta hecha por el área
de Talento Humano, que busca que todos los colaboradores se encuentren en un clima
laboral satisfactorio; en esta encuesta encontramos la necesidad constante en la que se
encuentran los colaboradores de sentirse capacitados para poder tener resultados óptimos
en sus cargos.
OBJETIVO
Implementar la formación y capacitación para los colaboradores con el fin de mejorar las
habilidades y el desarrollo profesional que a la vez lleve a cada colaborador a sentirse
compensado y valorado dentro de la Organización.
DESARROLLO
En el presente año, 2023, nos dimos a la tarea de entrar a realizar una medición de la
satisfacción del cliente interno de la Organización y los resultados arrojados que nos dio la
encuesta fue la falta de capacitación y formación que existe en los diferentes cargos y que
son necesarios para cumplir con ciertas expectativas y con los desafíos y nuevas
tendencias que se van presentando en la actividad principal de nuestra Organización, que
es el diseño, la innovación y creatividad de las prendas que creamos.
ENCUESTA:
1. Cree usted que cumple con las expectativas de los trabajos asignados?
SI 1
NO 0
DE VEZ EN CUANDO 3
SI
DE VEZ EN
CUANDO
2
2. Cree usted que necesita capacitación para tener resultados satisfactorios en su
labor diaria?
SI 3
NO 0
NO
SI
Como resultado de esta encuesta quisimos revisar si en meses anteriores se realizaron
capacitaciones y si hubo personas que recibieran capacitación y este fue el resultado:
Índice de Formación y Desarrollo:
Inversión en Capacitación (0)
X 100 = 0
Numero de empleados capacitados x Horas de capacitación (0)
Con los resultados de la encuesta y la medición del Índice de Formación y Capacitación
hemos evidenciado las siguientes necesidades:
- Asignar recursos para la implementación de un plan de capacitación para las
diferentes áreas.
- Implementar un plan de acción para llevar a cabo las capacitaciones.
- Cumplir con las expectativas que los colaboradores tienen hacia la Organización.
- Incluir la formación y capacitación como una compensación laboral para fidelizar y
retener a los colaboradores.
3
CONCLUSIONES
El desarrollo y fortalecimiento de la formación y capacitación es fundamental para el
crecimiento y éxito de la organización. A través de la identificación de las necesidades, la
implementación adecuada, se puede garantizar un aprendizaje continuo y la adquisición de
nuevas habilidades. Es importante invertir en la formación de los colaboradores y adaptarse
a los cambios del entorno de mantenerse competitivos.
BIBLIOGRAFIA
- Gestión del Recurso Humano en las Organizaciones. (Jaime Alfonso Arciniegas
Ortiz)
- Indicadores de Gestión Humana y del conocimiento en la empresa. (Armando
Cuesta Santos, Marino Valencia Rodríguez)