FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES, EDUCACIÓN

COMERCIAL Y DERECHO

TEMA:
S7-COMPONENTE PRÁCTICO_1

AUTORES:
MAYTE BELEN AGUILAR CAMPOVERDE
SAMUEL ISRAEL ESPINOZA CABRERA
SUANNY SORELIS BRAVO ARREAGA
IRINA FERNANDA ALVARADO CRUZ
GENESIS DENISSE BONILLA ZAMORA

ASIGNATURA:
DISEÑO DE PROYECTOS COMUNICACIONALES

DOCENTE:
Msc. PEREIRA SALCEDO JUAN ROBERTO

FECHA DE ENTREGA:
15 de octubre del 2025

PERIODO:
Agosto 2025 a Diciembre 2025

MILAGRO-ECUADOR
 1. Presentación de la organización

La Fundación Camino a Casa es una organización sin fines de lucro, legalmente constituida
en Ecuador en el año [Link] sede principal está en la ciudad de Quito (Ecuador). Su equipo
lo integran voluntarios amantes de los animales que colaboran activamente en rescates,
campañas de esterilización, adopción, charlas y sensibilización.

Misión

Buscar encontrar el camino a casa para todos los animales que podamos ayudar. Confiamos
en que la esterilización es el método más compasivo y científicamente comprobado para
frenar la reproducción irresponsable y descontrolada de perros y gatos. Le apostamos a la
educación como aliado de un mejor futuro para los animales y la sociedad en general.

Visión

Trabajar para no ver más animales abandonados, atropellados en las calles, buscando comida,
o maltratados por sus dueños. Soñamos con una sociedad consciente y respetuosa del
bienestar animal.

Productos o servicios

Campañas de esterilización masivas para perros y gatos en zonas con alta sobrepoblación
animal callejera.

Rescate diario de perros y gatos en condiciones de vulnerabilidad (desnutrición,

atropellamiento, maltrato, abandono).

Programas de adopción para encontrar hogares para los animales rescatados.

Entorno competitivo

En Ecuador operan diversas fundaciones, refugios, protectoras de animales y

programas municipales que también trabajan en bienestar animal, por lo tanto, se compite o
más bien se complementa en captar voluntarios, donaciones, atención veterinaria, visibilidad
mediática, alianzas con empresas, etc.

La Fundación ha logrado posicionarse como referente en campañas de esterilización

gratuitas y rescates en Quito y en otras ciudades. Su ventaja competitiva se encuentra en la
combinación de rescate + educación + prevención (esterilización) + adopción, lo que le da
un enfoque integral.

Ubicación

La Fundación Camino a Casa está basada en Quito, Ecuador. Además, sus campañas
de esterilización se han extendido a otras ciudades del país como Atacames, Portoviejo,
Manta, Nobol y Jama.

Tipo de público

Personas particulares, donantes individuales y empresas que desean colaborar

financieramente o mediante responsabilidad social corporativa, voluntarios, instituciones,
escuelas, empresas que pueden recibir charlas educativas y sensibilización para fomentar
tenencia responsable de animales.

¿Por qué es importante?

Por el bienestar animal y salud pública ya que, al intervenir en rescates, tratamientos

veterinarios, esterilización, la fundación reduce el sufrimiento de animales en condiciones de
vulnerabilidad, maltrato, abandono o accidentes. Además, las campañas de esterilización
ayudan a frenar la reproducción descontrolada, lo cual tiene impacto en la salud pública,
higiene urbana, control poblacional de animales callejeros y menos abandonos. Por ejemplo,
en Quito la fundación emprendió una campaña en la que pretendía esterilizar 500 perros y
gatos gratuitamente en cinco días.

2. Análisis situacional y diagnostico comunicacional

FODA

FORTALEZAS (Internas positivas)

 Reconocimiento local por su labor en rescate y adopción de animales.

 Voluntarios comprometidos y con experiencia en cuidado animal.
 Buen uso de redes sociales (Facebook, Instagram) para promover adopciones.
 Alianzas con veterinarias y tiendas de mascotas locales.

OPORTUNIDADES (Externas Positivas)

  Aumento de la conciencia ciudadana sobre la adopción y bienestar animal.
 Posibilidad de crear alianzas con empresas privadas o instituciones públicas.
 Acceso a programas de apoyo municipal o subvenciones para proyectos sociales.
 Uso de nuevas plataformas (Tik Tok, Reels) para difundir contenido viral.

DEBILIDADES (Internas Negativas)

 Falta de recursos económicos y personal especializado en comunicación.

 Ausencia de un plan estratégico de comunicación.
 Poca constancia en publicaciones y falta de coherencia visual.
 Escasa presencia en medios tradicionales (radio, prenda).

AMENAZAS (Externas Negativas)

 Creciente número de animales abandonados que supera su capacidad de respuesta.

 Competencia con otras fundaciones por recursos y atención del público.
 Cambios en políticas publicas que limiten el apoyo a fundaciones.
 Desinformación o mitos sobre adopción responsable.

Identificar claramente la problemáticamente o necesidad comunicacional prioritaria.

Problemática identificada:

La Fundación Camino a Casa presenta una comunicacion institucional poco planificada y

dispersa, lo que limita su capacidad para construer una identidad solida, mantener una
presencia constante en medios y redes sociales, y atraer voluntarios, donaciones y adoptantes
de manera sostenida.

Aunque la fundacion cuenta con buena reputacion y apoyo local, no dispone de una estrategia
comunicacional definida ni de un equipo especializado que gestione sus mensajes publicos y
plataformas.

¿Porque es importante?

Porque una comunicacion planificada y coherente es fundamental para:

 Fortalecer la imagen institucional y generar mayor confianza en la comunidad.

 Aumentar la visibilidad de sus acciones y campañas de adopción.
 Conseguir apoyo constante (económico, logístico y humano) de voluntarios, donantes
y aliados.
  Educar y sensibilizar sobre la tenencia responsable de animales.

El diagnóstico muestra que mejorar la comunicación no solo es una necesidad operativa, sino
una prioridad estrategica para que la fundación logre sus objetivos sociales y mantenga su
sostenibilidad a largo plazo.

3. Audiencias Claves (Públicos Objetivos)

Público principal: Comunidad amante de los animales y adoptantes potenciales

 Edad: 18 a 45 años.
 Género: Hombres y mujeres, con predominio de jóvenes adultos y familias.
 Intereses: Cuidado y bienestar animal, adopción responsable, voluntariado, medio
ambiente, estilos de vida sostenibles.
 Hábitos: Participan activamente en redes sociales, siguen cuentas de rescate animal,
comparten contenido sobre adopciones y bienestar animal, asisten a ferias o campañas
de adopción.
 Canales preferidos: Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp y página web de la
fundación.
 Motivaciones: Adoptar, apadrinar o apoyar económicamente rescates; sentirse parte
de una causa solidaria.
 Rol en la comunicación: Receptores y difusores activos; ayudan a amplificar los
mensajes mediante interacciones, compartidos y recomendaciones.

Público secundario: Voluntarios, rescatistas y aliados estratégicos

 Edad: 20 a 50 años.
 Género: Mixto.
 Intereses: Participación comunitaria, protección animal, trabajo colaborativo,
responsabilidad social y bienestar colectivo.
 Hábitos: Se informan y coordinan por redes sociales y grupos de mensajería;
participan en actividades de rescate, jornadas de adopción, campañas de esterilización
y educación.
 Canales preferidos: Grupos de WhatsApp, Instagram, correo electrónico y
reuniones presenciales.
 Motivaciones: Contribuir al rescate y bienestar animal, sentirse parte de una
comunidad solidaria, ver resultados visibles del trabajo voluntario.
  Rol en la comunicación: Voceros activos; generan contenido auténtico (fotos,
historias y testimonios) que refuerzan la credibilidad y cercanía de la fundación.

Público terciario: Comunidad local, medios de comunicación y empresas

colaboradoras.
 Edad: 25 a 65 años.
 Género: Mixto.
 Intereses: Causas sociales, responsabilidad ambiental, bienestar comunitario y
reputación corporativa positiva.
 Hábitos: Consumen información en prensa local, radio, redes sociales y medios
digitales.
 Canales preferidos: Medios locales, boletines informativos, LinkedIn (para
empresas) y eventos públicos.
 Motivaciones: Colaborar o patrocinar actividades solidarias, mejorar la imagen
pública mediante apoyo a la causa animal.
 Rol en la comunicación: Difusores y aliados estratégicos; ayudan a visibilizar la
labor de la fundación y atraer recursos o nuevos voluntarios.
Importancia del análisis del público
Identificar y comprender a los públicos clave permite que la Fundación Camino a Casa
comunique de forma empática, clara y efectiva.
Cada grupo requiere mensajes distintos: los adoptantes necesitan información emocional y
práctica; los voluntarios, motivación y reconocimiento; y los aliados, resultados e impacto
social.
4. Objetivos de Comunicación

Reforzar la comunicación institucional de la Fundación Camino a Casa con el propósito de

mejorar su presencia pública y fomentar una mayor participación de la comunidad en las
campañas de rescate, adopción y esterilización de animales durante el año 2025.

Objetivos específicos:

1. Aumentar en un 40 % de la interacción de los usuarios en las redes sociales de la

fundación, a través de publicaciones educativas que promuevan la adopción
responsable y el bienestar animal.

2. Lograr que la Fundación Camino a Casa sea reconocida como un referente en temas
de educación y sensibilización animal en Quito, mediante convenios con medios de
 comunicación locales y centros educativos.

3. Optimizar la coherencia y periodicidad de los mensajes institucionales, asegurando

que mantengan un tono empático, transparente y coherente con los valores, misión y
visión de la organización.

5. Estrategias de Comunicación (Generales)

Estrategia de Sensibilización y Educación Continua para Fundación Camino a Casa

Basándome en la misión, visión y operaciones de la Fundación Camino a Casa, propongo las
siguientes estrategias generales de comunicación:

 Enfoque: Para transformar la percepción social, usaremos contenido educativo para

fomentar una tenencia responsable. Mostrar las consecuencias del abandono y
maltrato será primordial.

Importancia: Atacaremos la raíz del asunto con esta estrategia. Educando a la sociedad sobre la
responsabilidad animal, prevenimos el abandono y maltrato, buscando una "sociedad consciente y
respetuosa", como desea la fundación.

Estrategia de Posicionamiento como Referente Integral

 Enfoque: Buscamos consolidar Camino a Casa como líder en bienestar animal, con
un enfoque 360° incluyendo rescate, esterilización, educación y adopción.
Distinguiéndonos de otras fundaciones que solo van por un par de áreas.

Importancia: En este panorama competitivo con muchas organizaciones, aprovechamos la ventaja

de la fundación: su modelo integral. Facilita obtener donantes, voluntarios y alianzas estratégicas,
yeah.

Estrategia de Construcción de Comunidad y Engagement

 Enfoque: Forjaremos una comunidad fuerte de seguidores, voluntarios y adoptantes,

que actuaran como embajadores, logrando un vínculo emocional y duradero con la
fundación.

Importancia: Los seguidores entregados van más allá de donar o adoptar, ¡ellos propagan la noticia!
Esto afianza la perdurabilidad y expande la resonancia orgánica.

Estrategia de Transparencia y Responsabilidad

  Enfoque: Informar con franqueza y frecuentemente los efectos de las donaciones y
el esfuerzo puesto (ejem, cuántos animales se rescataron, esterilizaron o adoptaron),
enseñando logros palpables y una gestión responsable.

Importancia: Incrementa la fe de los donantes actuales y los futuros. En las ONG, la transparencia
es super importante para mantener la confianza y captar apoyo económico repetido.

Estrategia de Colaboraciones Estratégicas y Responsabilidad Social

 Enfoque: Mostrar la fundación como el compañero perfecto para empresas, centros

educativos y gobiernos locales que buscan lograr objetivos de responsabilidad social
en temas de bienestar animal y salud pública.

Importancia: Multiplica las fuentes de dinero y extiende el ámbito geográfico. Las

colaboraciones institucionales dan más validez y recursos para mejorar las operaciones.

¿Por qué es importante?

Estas estrategias de comunicación marcan el rumbo antes de diseñar acciones específicas porque
proporcionan dirección coherente a todas las tácticas y actividades futuras, evitando la dispersión de
esfuerzos y recursos limitados. Facilitan la toma de decisiones al ofrecer criterios claros para evaluar
oportunidades y propuestas según su alineación con los objetivos estratégicos de la fundación. Cada
estrategia puede asociarse a indicadores de éxito específicos que permiten medir el impacto real de
las acciones comunicacionales, lo cual es fundamental para optimizar recursos en una organización
sin fines de lucro. Estas estrategias responden al contexto real ecuatoriano, considerando el entorno
competitivo con múltiples fundaciones, los diferentes tipos de público que la organización debe
alcanzar, y las capacidades actuales de Camino a Casa. Son escalables y sostenibles, permitiendo el
crecimiento ordenado conforme la organización expande sus operaciones a nuevas ciudades como ya
lo hace en Atacames, Portoviejo, Manta, Nobol y Jama, asegurando que el impacto comunicacional
crezca proporcionalmente con la expansión territorial y operativa de la fundación.