UNIDAD II
2.1_Estrategias tecnológicas
En la era digital, las estrategias, herramientas y recursos tecnológicos juegan un papel
fundamental para el éxito de las empresas, organizaciones y personas; por ende, también
son relevantes en la educación.
De acuerdo con la UNESCO (citado en Vargas-Murillo, 2020) el uso de las tecnologías en la
educación: "consiste en compartir información de las diferentes formas en que
la tecnología puede coadyuvar a mejorar la calidad y la pertinencia del aprendizaje,
reforzar la integración y perfeccionar la gestión y administración de la educación" (p.69).
Como lo hemos visto a lo largo de este curso, la integración de las tecnologías en el ámbito
educativo es fundamental en la era digital y para que realmente coadyuven a mejorar la
calidad de los aprendizajes, las y los docentes deben aprender a integrarlas en sus
planeaciones.
En el ámbito educativo, Fernández y Arteaga (2020) señalan que las estrategias de
enseñanza son la suma de acciones, recursos, técnicas, tareas, funciones y todos
aquellos medios que utiliza un docente para crear entornos de aprendizaje que
coadyuven el entendimiento y acumulación de la información con la intención de adquirir
nuevos conocimientos de forma significativa, estimulando el aprendizaje colaborativo y
reflexivo.
Sin embargo, es necesario rescatar que en el ámbito educativo:
“Las estrategias de enseñanza que adoptan los docentes se ven influenciadas por sus
propios valores, su historia personal, sus principios, su entorno social y familiar, su forma
de expresarse y comunicarse, su formación académica, sus capacidades y actitudes, en
general por lo que desea enseñar a sus estudiantes, buscando siempre cumplir con los
objetivos del curso.” (Valverde-Urtecho y Solis-Trujillo, 2021, p.1116).
Así que al hablar del binomio tecnología y educación, citando a Valverde-Urtecho y Solis-
Trujillo (2021) “las estrategias de enseñanza virtual señalan como principal labor del
docente, el acompañamiento continuo a cada uno de sus estudiantes en el cumplimiento
de los logros de aprendizaje, siendo la consecuencia de una buena interacción y
comunicación entre el docente y el estudiante. Es por ello, que siempre se está buscando
cómo mejorar, con la finalidad de lograr una buena experiencia de aprendizaje en los
estudiantes ayudándolos a cumplir sus objetivos” (p. 1117).
Además, hay que rescatar que el uso de las tecnologías educativas contribuye al desarrollo
de la creatividad y la inventiva, dichas habilidades son valoradas en el proceso de
enseñanza y aprendizaje como un factor clave para el cambio social (Sánchez, 2018; citado
en Vargas, 2020).
Sin embargo, para Jiménez (2020), “...muchas personas docentes comienzan a
implementar una determinada tecnología sin cuestionarse el por qué y el para qué de su
uso en la clase, y qué le está aportando al proceso de aprendizaje de sus estudiantes”(p.
42). Por ello, es importante que el docente sea siempre consciente del propósito de cada
herramienta tecnológica utilizada en su planeación, para así implementar estrategias de
enseñanza que mejoren la calidad de los aprendizajes.
Como menciona Vargas-Murillo (2020), la integración de las estrategias educativas y las
Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) promueven el trabajo activo,
colaborativo e interactivo de docentes y estudiantes, todo esto con el propósito de
alcanzar objetivos académicos. A partir de esta combinación surgen escenarios críticos
reflexivos donde docentes y estudiantes fortalecen el proceso enseñanza y aprendizaje.
Usos de videos multimedia
Un ejemplo del uso correcto de recursos digitales en las estrategias tecnológicas es el uso
de videos multimedia que, aunque parezca un recurso sencillo es significativo. De La
Fuente y Hernández (2018), realizaron un estudio empírico en el que concluyeron "que el
uso del vídeo en distintos formatos contribuye positiva y significativamente al aprendizaje
de materias de tipo cuantitativo en un entorno de enseñanza universitaria a distancia" (p.
336), donde se encontró una relación positiva del uso de estos recursos en el rendimiento
académico y un valor añadido frente a otras alternativas tradicionales de estudio, como
son los materiales escritos (textos y guías didácticas).
Teniendo en cuenta que "la acelerada adopción de tecnologías en el aula ha generado un
abanico diverso de herramientas y enfoques pedagógicos, desde plataformas de
aprendizaje en línea, hasta la implementación de la realidad virtual y aumentada, pasando
por aplicaciones móviles específicas para la educación. Este panorama diversificado
plantea desafíos y oportunidades para los docentes, quienes deben navegar a través de un
vasto espectro de opciones tecnológicas y adaptarlas eficazmente a sus contextos
educativos" (Mora-Barzola, 2023, p. 954).
A partir de las peculiaridades de las estrategias educativas que la o el docente y
estudiantes seleccionan, emergen diferentes aplicaciones digitales de connotación gratuita
y de pago que tienen la finalidad de fortalecer el proceso educativo y desarrollar en el
estudiantado diferentes competencias, habilidades y lograr el aprendizaje auténtico y
significativo (Vargas-Murillo, 2020).
Por otro lado, Rivera y García (2018) mencionan que:
Esto se debe a que no todas las instituciones educativas cuentan con los recursos para
ofrecer un uso correcto de las herramientas digitales, en consecuencia, la realidad exige la
aplicación de estrategias innovadoras que permitan obtener el mayor aprovechamiento de
las herramientas existentes (Mora-Barzola,2023).
A continuación, se describen algunas estrategias de enseñanza y aprendizaje que ya se
utilizan de manera regular, pero se añaden herramientas digitales para relacionar las
estrategias con la tecnología, lo anterior para apoyar al docente en la formación
académica de sus estudiantes.
Estrategias de enseñanza y aprendizaje (ver presentación en curso)
En la actualidad, hablar de herramientas tecnológicas ya no es nada nuevo. El desarrollo
de aplicaciones digitales ha adoptado un ritmo trepidante.
En el contexto educativo, desde que apareció la era de la computación, es muy común que
los estudiantes utilicen varias de estas herramientas al momento de realizar sus tareas
académicas. Sin duda dichos recursos les han facilitado su trabajo, ya que el tiempo que
utilizan ahora es menor al que utilizaban anteriormente. Por ejemplo, antes se tenía que ir
físicamente a una biblioteca para consultar algún libro o documento, pero ahora ya no es
necesario desplazarse, pues la consulta de material informativo puede realizarse desde
casa a través de una computadora portátil o de escritorio, teléfono móvil, tableta, en fin,
cualquier dispositivo que esté conectado a Internet (Molinero y Chávez, 2019).
De acuerdo con Saldaña (2021), al usar herramientas digitales para habilitar el aprendizaje
de nuevas formas, un primer paso por estudiar es la capacidad que tienen estas
herramientas digitales para despertar el interés del estudiante e involucrarle en el proceso
de aprendizaje.
Entre los grandes conjuntos de herramientas y metodologías digitales para el aprendizaje,
debemos distinguir (Routledge, 2020):
Entre las herramientas más comunes para impartir clases de manera remota, actualmente
destacan: Microsoft Teams, Google Classroom y Zoom, además de todas aquellas
plataformas desde las que podemos suscribirnos a distintos cursos online como este y
otros más comerciales con diversas temáticas.
Los MOOC (Curso Abierto Online Masivo), se refieren a cursos disponibles desde un portal
en internet, siendo, por lo tanto 100% virtuales y poseen las siguientes características
(Molinero y Chávez, 2019):
Si eres un docente que imparte clases presenciales, puedes apoyarte en algún MOOC
gratuito, como complemento, considerando la duración del mismo (comúnmente duran
algunas semanas) y sin perder de vista que estos no sustituyen tu labor.
Otras herramientas que puede utilizar durante sus clases presenciales para aprovechar las
bondades de lo digital y potencializar sus estrategias y actividades, son algunos recursos
como videos, presentaciones, proyección de mapas conceptuales, infografías, etc. Para
este fin, existen varias opciones dependiendo de lo que quiera trabajar, algunas de las
herramientas más utilizadas son: PowerPoint, Genially, Prezi, Canva.
Actualmente, muchas computadoras y laptops ya vienen equipadas con las herramientas
básicas de Microsoft, como lo es el caso de PowerPoint que, como se mencionó
anteriormente, es una herramienta muy útil para hacer presentaciones digitales y se
puede utilizar sin necesidad de conectarse a internet solamente utilizando un proyector.
En caso de querer compartir una presentación, se puede guardar en una
computadora, copiarla en un dispositivo de memoria extraíble y descargarla o abrirla en
cualquier otro dispositivo.
Por otro lado, si en el aula se tiene acceso a internet, se puede sacar mayor provecho de
las presentaciones utilizando Prezi para poder hacer zoom en cualquier imagen dentro de
su presentación. Asimismo, con Mentimeter, las y los alumnos podrán interactuar y ver en
tiempo real alguna estadística de sus participaciones tal como lo deseen dentro de una
presentación.
Las herramientas digitales concebidas por sí mismas, se pueden usar para reforzar el
aprendizaje del alumnado de manera individualizada, ya sea compartiendo links de
páginas web con recursos digitales acerca de contenidos específicos, apps descargables en
los celulares, juegos y ejercicios de práctica diseñados o seleccionados por las o los
docentes, entre otros.
Para la implementación de herramientas digitales en la enseñanza y aprendizaje
presencial resulta relevante vincular la parte presencial con la digital mediante ejercicios,
foros, cuestionarios u otras herramientas de forma habitual y no como un evento aislado
(Saldaña, 2021). En este sentido, y de acuerdo con Saldaña (2021), los aspectos a
considerar a la hora de realizar una clase con apoyo de herramientas digitales incluyen
decisiones previas tales como:
El uso de herramientas digitales en la enseñanza y aprendizaje no debe ser repetitivo, sino
que debería permitir al docente emplear el tiempo presencial de la sesión en actividades
diferentes (Saldaña, 2021). Al respecto, Routledge (2020; citado en Saldaña, 2021)
señala que al usar herramientas para el diseño de las sesiones se deben evitar dos errores
habituales:
Otras recomendaciones habituales en este ámbito incluyen familiarizarse profundamente
con el recurso digital que se va a emplear para aprovechar todas sus posibilidades y no dar
lugar a frustraciones en estudiantes o docentes por un uso incorrecto del recurso.
Así mismo, se recomienda analizar los contenidos de la clase para identificar aquellos en
los que se podrían emplear recursos digitales para reforzarlos de manera online,
reservando los contenidos más difíciles y complejos para la parte presencial (Saldaña,
2021).
También existen varias herramientas que se auto sustentan, las cuales pueden ser simples
en su diseño y en lo que se espera del alumno, como la visualización de un video, la lectura
de una página web o el uso de una aplicación educativa, o pueden aumentar en
complejidad mediante el uso de herramientas de aprendizaje colaborativo online.
Estas herramientas se pueden plantear para realizar un nuevo aprendizaje o introducir un
tema, o para asimilar e interiorizar aprendizajes realizados presencialmente mediante otra
perspectiva. Para ello, el docente debe tener en cuenta cómo funcionan las dinámicas de
un grupo online, alterando su rol tradicional hacia un moderador y habilitador de la
herramienta. Además, es interesante diseñar la herramienta con una buena estructura que
fuerce a los estudiantes a ser constantes en sus interacciones con ella (Saldaña, 2021).
En este escenario, Routledge (2020; citado en Saldaña, 2021, pp. 29-30) destaca tres
metodologías que se pueden implementar para fomentar las dinámicas de un grupo en
línea.
Finalmente, para cerrar el subtema, la siguiente presentación muestra algunas
herramientas digitales que las y los docentes pueden utilizar con sus estudiantes.
Herramientas digitales para la enseñanza (ver presentación en curso)
2.3_Recursos tecnológicos
En primer lugar, es necesario reconocer que la era digital ha creado una oportunidad con
el uso de los recursos tecnológicos en la enseñanza y el aprendizaje, ante lo cual se inicia
un proceso de cambio y se puede lograr un salto innovador en la práctica docente
educativa (Jiménez et al., 2022).
.
¿Qué son los recursos tecnológicos educativos?
De acuerdo con Jiménez et al., (2022) son herramientas que se utilizan dentro del
aprendizaje, ya sea por el docente o por el estudiante, los cuales pueden lograr una
trascendencia si dichos recursos se involucran con los estudiantes que los utilizan en las
actividades de enseñanza y aprendizaje.
La actividad educativa se puede desarrollar en torno a diferentes propuestas pedagógicas
con diversos recursos digitales, adheridas a la cotidianeidad de las sesiones de aprendizaje
y como estrategia de los docentes para todo tipo de actividades académicas (Marín-Díaz y
Cabero-Almenara, 2019).
Derivado de lo anterior, se puede afirmar que los recursos tecnológicos aplicados a la
educación es una nueva forma de trabajar y la oportunidad de ser más innovador en el día
a día y más creativo, de esa manera se puede lograr que las y los estudiantes se sientan
más interesados por utilizar estas herramientas (Jiménez et al., 2022).
De acuerdo con Ruiz y Mármol (2006; citado en Jiménez et al., 2022) mencionan los
siguientes beneficios de Internet para el profesor:
Los ayuda a preparar las clases
Tener acceso a información actualizada
Conocer nuevos métodos y recursos didácticos en la red.
Esto ha promovido que se busquen recursos o medios digitales que permitan aumentar el
alcance a todo tipo de estudiantes, lo que requiere que el maestro tenga las habilidades
necesarias para operar los recursos digitales que capten la curiosidad y promuevan
experiencias significativas, que orienten hacia el uso de aplicaciones populares entre los
jóvenes (Ruvalcaba et al., 2019).
Por ejemplo, los medios audiovisuales, los cuales ofrecen perspectivas
sensoriales diferentes a las clásicas de transmisión y recepción dentro de un aula de clase,
llevando al estudiante a visualizar lo que un concepto complejo puede significar o
experimentos que en ocasiones no podrían realizarse en un laboratorio de clase (Lozada,
2017). “En el mundo audiovisual se cuenta con medios como Youtube y canales
educativos, que aportan gran valor a los procesos de enseñanza y aprendizaje (Lozada,
2017, p. 22)”.
Es preciso también considerar que “los medios audiovisuales además de ser vehículos de
transmisión de información elaborada deben ser medios de expresión de las propias
creaciones de estudiantes y docentes en su proceso educativo” (Ibáñez, 2012; citado en
Lozada, 2017, p. 23), ya que fomentar la producción audiovisual en el ámbito educativo
también permite fomentar la creatividad y habilidades de comunicación, así como
promover el aprendizaje activo, dado que los medios audiovisuales no solo se usan para el
consumo de información, sino para generar nuevos conocimientos y comunicarlos.
Adicionalmente, los recursos tecnológicos facilitan la autoevaluación, dado que son
flexibles a cada alumno y asignatura, se pueden crear entornos virtuales de aprendizaje y
acceder a diferentes recursos que permiten diseñar diferentes actividades y la posibilidad
de crear debates (Jiménez et al., 2022).
Por ejemplo, “particularmente los foros virtuales son escenarios de comunicación por
internet, donde se propicia el debate, la concertación y el consenso de ideas” (Lozada,
2017, p. 32). “En un foro específicamente académico se utilizan diálogos de tipo
argumentativo y pragmático, que conducen a la indagación y reflexión sobre los temas de
discusión. Principalmente es una pregunta concreta o un problema que se plantea y, con el
que se busca llegar a un consenso en la definición o solución”. (Lozada, 2017, p. 33).
Estos foros permiten a las y los estudiantes, colocar su participación en cualquier
momento, quedando visible para que otros usuarios que entren más tarde, puedan leerlo
y contestar. “A este estilo de comunicación se le llama asincrónica dada sus características
de no simultaneidad en el tiempo” (Arango; 2003; citado en Lozada, 2017, p. 32). En el
campo educativo la asincronía de estos recursos tecnológicos permite la interacción de
estudiantes desde espacios y tiempos diferentes sin cambiar el sentido e importancia de la
información contenida.
Al utilizar los recursos tecnológicos en la educación, es importante evitar la resistencia al
cambio, motivando a las y los estudiantes, haciéndoles ver las ventajas en su proceso de
aprendizaje, para lo cual también es fundamental que las y los docentes reconozcan
previamente estas ventajas.
Los recursos tecnológicos motivan al estudiantado, fomentan su participación, ayudan a
reforzar los aprendizajes y ser más creativos, por lo que se vuelven más activos en su
proceso de enseñanza y aprendizaje (Jiménez et al., 2022). Además, de acuerdo con Ruiz y
Tesouro, (2013) los recursos tecnológicos pueden fomentar habilidades como la
concentración y estimular la planificación.
Por otro lado, en el ámbito educativo "tanto Facebook como WhatsApp resultan
relevantes para diferentes fines entre los cuales citamos: acceder a la educación de forma
móvil tanto a la educación formal como no formal; mejorar la comunicación; mejorar el
trabajo colaborativo y en grupo; intercambiar documentos y material multimedia de forma
segura y eficaz [...]" (Alfarah y Bosco, 2018, p 10).
A continuación, identifica algunos recursos tecnológicos que puedes utilizar en la
enseñanza: (ver presentación en curso)
Por otra parte, de acuerdo con Luján Ferrer et al., (2009) sostienen que el manejo de
recursos tecnológicos como computadoras, vídeos o el Internet, no garantiza que se
obtenga un aprendizaje de calidad; por cuanto el éxito de las tecnologías de la información
y la comunicación (TIC’s) aplicadas en el proceso de enseñanza y aprendizaje, depende en
gran medida de la manera en la que los profesores las incorporen en el ámbito didáctico.
Finalmente, "los recursos tecnológicos educativos pueden convertirse en una poderosa
herramienta pedagógica y didáctica, la combinación de textos, gráficos, sonido,
fotografías, animaciones y videos permite transmitir el conocimiento de manera mucho
más natural, vivida y dinámica, lo cual resulta crucial para el aprendizaje" (Jiménez et al.,
2022, p. 98).
ChatGTP como un recurso tecnológico educativo
A lo largo de este curso hemos analizado cómo la tecnología y la sociedad han
evolucionado con el tiempo, por ello, es necesario mencionar que recientemente el uso
de ChatGPT en algunas aulas y contextos educativos se ha convertido en una práctica cada
vez más común entre los estudiantes. Esta herramienta de inteligencia artificial generativa
fue presentada por OpenAI, una empresa estadounidense de
investigación sobre Inteligencia Artificial (IA). En la actualidad, entre las diversas
herramientas de inteligencia artificial disponibles para el ámbito educativo, ChatGPT se ha
vuelto la más popular y de acuerdo con [Link] SE (2024) "se trata de un asistente virtual
capaz de responder preguntas, generar ideas creativas, adaptar actividades a las
necesidades de cada estudiante e incluso evaluar su progreso" (p. 6).
La irrupción de ChatGPT en múltiples áreas como el trabajo, la economía, las
comunicaciones, la academia y particularmente en la educación, está causando profundas
discusiones sobre cómo aprovechar las oportunidades que emergen y cómo afrontar los
riesgos. Asimismo, mientras algunas organizaciones han llamado a restringir sus avances o
prohibir su uso, otros están diseñando políticas para aprovechar su
potencial, resguardando su uso ético e intentando minimizar las consecuencias negativas
de su uso (Ministerio de Educación, 2023).
Las siglas GPT, utilizadas por OpenAI para nombrar su inteligencia artificial generativa de
texto, ChatGPT, representan tres términos clave que describen sus principales
características: Generative Pretrained Transformer.
Aunque ChatGTP se presente como una tecnología novedosa y funcional es preciso
tener cuidado con las respuestas que otorga, ya que pueden estar sesgadas, ser imprecisas
e incluso inventadas si no se le ha entrenado o contextualizado correctamente; de aquí la
importancia de saber cómo usar este recurso.
Los prompts
De acuerdo con Radford et al (2018; citado en Morales-Chan, 2023) “los Prompts son
frases o preguntas que se utilizan para dar dirección a un modelo de lenguaje, como Chat
GPT, para que produzca una respuesta” (p.2). Es así como, la calidad de los prompts es
uno de los factores más importantes para lograr una conversación exitosa en Chat GPT, ya
que es la instrucción que se le dará a la IA.
Asimismo, como dice Morales-Chan (2023) “elegir el verbo adecuado en un prompt es
clave para garantizar que la IA comprenda lo que se le pide y brinde respuestas relevantes
y precisas, lo que puede tener un impacto significativo en la calidad de las soluciones y
recomendaciones que ofrece” (p.4).
Chat GTP como recurso tecnológico para la docencia
Si bien ChatGTP está siendo utilizado por las y los estudiantes, ¿podría una inteligencia
artificial convertirse en un aliado para las y los docentes?
En primer lugar, es necesario recalcar que ChatGPT no reemplazará a las y los docentes, ya
que ellos aportan un valor único al proceso de enseñanza y aprendizaje, como la capacidad
de motivar a los estudiantes, de establecer relaciones personales, de transmitir
conocimientos más allá de los contenidos teóricos, entre otras cuestiones de suma
relevancia. Por ello, el uso de ChatGTP se presenta como un recurso tecnológico que
podría ser de utilidad para complementar estrategias pedagógicas, generar ideas
para las clases o personalizar el aprendizaje.
A continuación, te presentamos 3 usos de ChatGPT para docentes.
Adaptar y Personalizar materiales didácticos
“Esto nos permitirá no solo poder adaptar cualquier texto a la edad de nuestros alumnos,
sino que, también, podemos adaptar el texto que vamos a utilizar en el aula a los
diferentes niveles que se presentan en ella [...] (Hita, 2023, p. 8), así como para trabajar
temas en específico, por ejemplo, la inclusión educativa al adaptar materiales didácticos
en braille.
Ejemplo de prompt: Dame dos ideas de materiales didácticos accesibles en braille, que
sean económicos y fáciles de elaborar. Las ideas deben ser atractivas y motivadoras.
Crear instrumentos de evaluación
ChatGTP puede ser útil para elaborar, revisar o formular algunas evaluaciones, ya sea
cuestionarios, listas de cotejo o rúbricas para la evaluación de trabajos, tanto individuales
como en grupo” (López, Montes y Rodríguez, 2023).
Ejemplo de prompt: Desarrolla 10 preguntas que fomenten el pensamiento crítico y la
argumentación para evaluar “el triángulo de la violencia” con base en estos criterios de
evaluación [especificar criterios de evaluación].
Diseñar actividades en el aula
“Con la ayuda de ChatGPT el docente puede diseñar actividades para realizar con los
estudiantes en el aula, con el objetivo de que desarrollen ciertas competencias sobre una
asignatura o un tema en concreto” (López, Montes y Rodríguez, 2023, p. 9).
Ejemplo de prompt: Desarrolla 1 actividad para trabajar el tema del ciberacoso con
adolescentes de 15 años. La actividad debe sensibilizar y concientizar a los adolescentes
para evitar este tipo de violencia.
Chat GTP para el aprendizaje activo
El aprendizaje activo es un enfoque educativo que involucra a los estudiantes en el
proceso de aprendizaje, promoviendo la participación y la reflexión. En este
caso, ChatGPT puede ser un recurso tecnológico útil al implementar estrategias con las y
los estudiantes, haciendo que el aprendizaje sea más dinámico y atractivo.
A continuación, te mostramos algunas ideas que fueron recuperadas de López et
al., (2023), las cuales pueden ser de ayuda o referencia para usar ChatGTP.
Chat GPT en el aula (ver presentación en curso)
De acuerdo con López et al., (2023) una de las principales preocupaciones que ha
suscitado ChatGTP es la integridad académica; ya que esta situación puede tener
repercusiones más significativas en asignaturas que dependen, en mayor medida, de las
aportaciones escritas o del recuerdo de información. Sin embargo, "las herramientas
contra el plagio, como Turniting, están incorporando la posibilidad de detectar cuando un
texto proviene de una inteligencia artificial generativa de texto" (López et al., 2023, p.23).
Por otro lado, el Ministerio de Educación (2023) sugiere que antes de comenzar a utilizar
la inteligencia artificial generativa como recurso pedagógico, debe enseñarse qué es y
cómo funciona. No es necesario que comprender todos los detalles técnicos de su
funcionamiento, pero sí sus principios básicos, ya que estos delimitan tanto las
oportunidades que provee como sus limitaciones y riesgos.
Además, se enfatiza la idea de utilizar ChatGPT como asistente, y como tal, requiere
supervisión y juzgar críticamente la información que entrega, nunca confiando ciegamente
en lo que dice. En este sentido, el rol de los y las docentes es fundamental para guiar a los
y las estudiantes en su uso.
Finalmente, te compartimos un árbol de decisiones que invita a la reflexión y
consideraciones en el uso de ChatGTP.