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DISC_Interpersonal.pdf

El documento presenta el modelo de los 4 cuadrantes de estilos personales en relaciones y trabajo, basado en la teoría de Extended DISC®. Se describen cuatro estilos de comportamiento: Dominante (D), Influyente (I), Estable (S) y Cumplidor (C), cada uno con características, formas de comunicación y recomendaciones para interactuar. Además, se ofrecen pautas sobre qué hacer y qué no hacer con cada estilo para mejorar la comunicación y la colaboración.

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El documento presenta el modelo de los 4 cuadrantes de estilos personales en relaciones y trabajo, basado en la teoría de Extended DISC®. Se describen cuatro estilos de comportamiento: Dominante (D), Influyente (I), Estable (S) y Cumplidor (C), cada uno con características, formas de comunicación y recomendaciones para interactuar. Además, se ofrecen pautas sobre qué hacer y qué no hacer con cada estilo para mejorar la comunicación y la colaboración.

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ESTILOS PERSONALES

EN LAS RELACIONES, EN
EL TRABAJO Y EN LOS
PROCESOS DE CAMBIO
EL MODELO de los 4 CUADRANTES
Pensamiento
Lógica Hechos

C
Sistemas
Análisis
Valores duros
Resultados D
Sensació
(necesitan Análisis Cambio
Instrucciones Renovación
tocar, analizar
verificar) n Intuición
5 sentidos 6º sentido
Tradiciones Influenciar
Verificación Generar ideas

Amistad Gente
Consideración Comunicación
Emociones Apertura

S Sentimiento I
TEORIA de EXTENDED DISC®
Pensamiento

Cumplimiento Dominio

Sensaciones Intuición

Seguridad Influencia
Sentimiento
ESTILO de COMPORTAMIENTO - AUTOAVALUACIÓN
En general, yo tiendo a…
En general, yo soy...

Evaluar a los Decir a los demás


demás

Reservado Activo/Sociable

Aceptar a los Relacionarme


demás con los demás
ESTILO D Basado en Resultados
o Adjetivos
•Competitivo/a, exigente, verbal, aventurero/a,
promotor/a

o Describiendo los términos


• Reorganizador/a, conductor/a de proyectos, creador/a

de ideas, pionero/a

o Cómo identificarlos/las
•Con frecuencia nos interrumpe, habla por teléfono y
hace otras cosas a la vez
•A menudo tiene prisa y tiene muchos proyectos
•No siempre es cortés
ESTILO D Basado en Resultados

o Comunicación

• Con frecuencia sólo en una vía:


de él/ella hacia los oyentes
•Sus opiniones se comunican como hechos que no
requieren más discusión

Podría ser brusco/a; dice lo que piensa

Bueno/buena en situaciones disciplinarias
ESTILO I Basado en Personas

o
Adjetivos
• Locuaz, sociable, comunicativo/va

o Describiendo los términos


• Ejecutor/a, siempre está de fiesta, generador/a de
ideas

o Como identificarlos/las
• Agitados/des, abiertos/se y amigables

• Cuando concuerdan con alguien lo expresan
Enfatizan la cara positiva de los problemas y cosas
ESTILO I Basado en Personas

o Comunicación

• Estilo vendedor/a e inspirador/a


•Desean conversar mucho pero evitan los detalles
•Evitan mencionar temas difíciles
•Buenos/as en dar retroalimentación constructiva
ESTILO S Calmado

o Adjetivos
• Premeditado/da, acurado/a, estable, sistemático/a

o Describiendo los términos


• Trabajador/a con ritmo estable, no es desafiante

No envidia los otros, tiene los pies en el suelo,
bastante equilibrado

o Como identificarlos/las
• Seguros/as y estables

• Actúan con cuidado
Escuchan y asienten con la cabeza
ESTILO S Calmado

o Comunicación
• Con frecuencia en una vía: de otros a él/ella

• Buen escuchador/a

Contesta si le preguntan
•Habla de forma calmada y sistemática
•Prefiere hablar sobre temas que domina
•Prefiere hablar de forma individual y no a grupos
• Buen/a instructor/a
ESTILO C Preciso

o Adjetivos
• Preciso/a, perfeccionista, lógico/a

o Describiendo los términos


• Sigue las reglas, crítico/a

o Como identificarlos/las
• Cosas en orden

• Enfoca detalles
Diplomático/a
ESTILO C Preciso

o Comunicación
•Prefiere comunicarse por escrito
• No expresa desacuerdos con facilidad

• Experto/a en detalles

Podría dejar de banda el principal
Le desagrada hablar sobre opiniones o asuntos
abstractos
• No da órdenes, hace referencia a las reglas
TEORIA de EXTENDED DISC®
Pensamiento
C D
Agresivo/va, competitivo/va,
demandante
Apurado/da, interrumpe, es directo, nos
reta
Iniciador/a - no finalizador/a
Negro / blanco, Espontáneo/a
Excede autoridad, se aburre fácilmente,
no escucha, Gerente.
Sensación Intuición

S Sentimiento I
ESTILO D (Dominante)
ESTILO D (Dominante)
TEORIA de EXTENDED DISC®
Pensamiento
C D

Sensación Intución
Hablador/a, sociable, impulsivo/va,
comunicativo/va, muy excitado/da,
concuerda, disfruta del contacto próximo,
promete más de lo que puede cumplir.
Siempre está vendiendo, evita detalles.
No le gusta la gente aburrida o estricta.
Olvida las reglas, comete pequeños

S
errores. Bueno/buena con la gente
Sentimiento I
ESTILO I (Influyente)
ESTILO I (Influyente)
TEORIA de EXTENDED DISC®
Pensamiento
C D

Sensación Intuición
Minucioso/a, constante, sistemático/a, gentil,
modesto/a.
Ambientes seguros y estables, va con cuidado,
pies en el suelo, escucha más que habla,
requiere instrucciones, se resiste a los cambios
bruscos, tiene fuertes principios, le gusta
o desagrada la gente, orientado/da al trabajo
en equipo, fiable I
S Sentimiento
ESTILO S (Estable/Seguro)
ESTILO S (Estable/Seguro)
TEORIA de EXTENDED DISC®
C Pensamiento
D
Exacto, perfeccionista, lógico/a, analítico/a
Sigue las reglas
Busca el orden
Silencioso/a, no motiva
Orientado/da a los detalles, orientado/da a las reglas
Evita los riesgos, diplomáticamente gentil
Sensación Intuición

S I
Sentimiento
ESTILO C (Cumplidor)
ESTILO C (Cumplidor)
CÓMO IDENTIFICAR LOS ESTILOS

C Puede llevarse trabajo a casa. ¿En que me beneficia a mí? D


Puede ser muy criticador/a, Muy impaciente. Se irrita
critica en base a hechos, no a con facilidad. Le cuesta ver
opiniones. Toma decisiones
los puntos de vista o
sólo después de haberlo
estudiado todo en detalle. No sentimientos de los demás.
se siendo cómodo/a con el Enfoca el bosque. Toma
contacto físico. decisiones muy rápido.

Parece meditativo/va. Las No para demasiada atención.


ideas/situaciones nuevas Puede hacer las mismas
parecen incomodarle/a. preguntas en varias ocasiones.
Salta de un tema a otro, se aleja
Pondera las alternativas,
de hechos incontestables. Puede
lento/a al tomar tomar decisiones de forma
decisiones. Déjame que lo espontánea. Parece
piense... Necesita su desorganizado. Le encanta el
S espacio físico contacto físico
I
Qué DEBEMOS HACER en los distintos estilos
C D
•Escuchar con atención •Ser directos
•Incluir toda la información relevante / •Dejarles ganar
•Dar retroalimentación inmediata
no improvisar
•Enfocarnos en el tema /no divagar
•Enfocarnos en aquello importante •Mostrarles interés
•Apoyarnos con documentos •Actuar rápidamente
•Mantener la distancia •Dejarles hablar

•Ser imparciales / justos •Ser positivos / entusiastas


•Hacer preguntas concretas •Darnos tiempos para aquello trivial
•Proporcionarles antecedentes
•Ayudarles a ser populares
que reducen la incertidumbre
•Proceder en secuencia lógica •Enfocar en asuntos de la gente
•Contar con su ayuda / integrarles •No entrar en detalles

S I
Qué NO DEBEMOS HACER con los distintos estilos
C D
•Acercarnos demasiado •Entrar en detalles
•Presionarlos por una decisión •Hablar en exceso
•Perder la focalización
•Frustrarnos ante sus
•Detenernos/bajar el ritmo
requerimientos de detalles •Tomar las cosas
•Movernos muy rápidamente personalmente/volvernos emotivos

•Incumplir promesas/acuerdos •Entrar en muchos detalles


•Generar cambios inesperados •No tener en cuenta lo social
•No ser fiable •Tratar temas negativos
•Ser impacientes •Olvidar la alegría de la vida
•Olvidarnos de proporcionar •Ser demasiado prácticos
suficiente información •Ser pesimistas

S I
Si su estilo es…RECORDAD…
C D
•Hablad menos de detalles/hechos
•Intentad ser más
•Enfatizar más los sentimientos/las
inspiradores/motivadores emociones
•Asignad tiempos al diálogo •Calmaos/sed pacientes
•Hablad más de la gente/de las •Evitad mostraros dominantes
emociones/sentimientos •Asignad tiempos por charlas triviales
•Intentad no mostraros muy
fríos/distantes

•Sed más expresivos •Hablad menos/escuchad más


•Agilizad vuestras presentaciones •Sed más directos
•Presentad vuestros argumentos
•Preocupaos menos de los detalles
más lentamente
•Mantened vuestras emociones •Recordad hacer seguimiento
bajo control •No os volváis emotivos
•No sed tan tozudos •Centraos en el tema

S I

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