Tutorial: ¿Cómo crear una encuesta para
un proyecto de tesis?
¿Qué es una encuesta?
Una encuesta es un instrumento de recolección de datos que permite conocer la opinión,
hábitos, conocimientos o experiencias de un grupo de personas mediante preguntas
planificadas.
Su objetivo es obtener información que ayude a responder el problema de investigación.
Paso 1. Pregúntate qué necesitas saber
Antes de escribir preguntas debes responder:
¿Qué información necesito obtener para cumplir mis objetivos?
Ejemplo
Tema
Uso de inteligencia artificial como apoyo al estudio.
Objetivo específico
Conocer la frecuencia con que los estudiantes utilizan inteligencia artificial para estudiar.
Entonces la encuesta debe preguntar precisamente eso.
No tendría sentido preguntar:
● ¿Cuál es tu comida favorita?
● ¿Qué deporte practicas?
Porque no ayudan a responder el objetivo.
Paso 2. Define a quién vas a encuestar
Debes indicar claramente:
● ¿Quiénes responderán?
● ¿Cuántas personas?
● ¿Por qué fueron seleccionadas?
Ejemplo
La encuesta será aplicada a 40 estudiantes de tercero medio del Colegio
Adventista Santiago Sur.
Paso 3. Escribe preguntas claras
Las preguntas deben ser:
Cortas
Fáciles de entender
Sin palabras difíciles
Una sola idea por pregunta
Incorrecto
¿Crees que la inteligencia artificial ayuda mucho y además mejora la memoria?
Aquí realmente hay dos preguntas.
Correcto
¿La inteligencia artificial te ayuda a estudiar?
¿Consideras que mejora tu aprendizaje?
Paso 4. Evita preguntas que sugieran
una respuesta
No debes influir en quien responde.
Incorrecto
¿No crees que la inteligencia artificial es una excelente herramienta?
La palabra excelente ya está orientando la respuesta.
Correcto
¿Cómo evalúas la utilidad de la inteligencia artificial para estudiar?
Paso 5. Usa distintos tipos de preguntas
1. Preguntas cerradas
Solo permiten elegir una opción.
Ejemplo
¿Cuál es tu curso?
● Primero Medio
● Segundo Medio
● Tercero Medio
● Cuarto Medio
2. Preguntas de Sí o No
Ejemplo
¿Has utilizado ChatGPT para estudiar?
● Sí
● No
3. Opción múltiple
Ejemplo
¿Para qué utilizas la inteligencia artificial?
● Resumir textos
● Resolver ejercicios
● Traducir
● Buscar información
● Otra
4. Escala de opinión (Likert)
Muy utilizada en investigaciones.
Ejemplo
La inteligencia artificial facilita mi aprendizaje.
● Muy en desacuerdo
● En desacuerdo
● Ni de acuerdo ni en desacuerdo
● De acuerdo
● Muy de acuerdo
5. Preguntas abiertas
Permiten responder con palabras propias.
Ejemplo
¿Qué mejorarías del uso de inteligencia artificial en la educación?
Paso 6. Ordena las preguntas
Una buena encuesta sigue este orden:
1. Presentación.
2. Datos generales.
3. Preguntas principales.
4. Preguntas más personales (si existen).
5. Agradecimiento.
Paso 7. Escribe una introducción
Siempre debe explicar:
● quién realiza la investigación;
● para qué se usarán los datos;
● que las respuestas son confidenciales;
● que participar es voluntario.
Ejemplo
Estimado(a) estudiante: Esta encuesta forma parte de un proyecto de
investigación escolar. Su objetivo es conocer el uso de la inteligencia artificial
como apoyo al estudio. Las respuestas serán anónimas y utilizadas únicamente
con fines académicos. Agradecemos su participación.
Paso 8. No hagas encuestas demasiado
largas
Lo recomendable para una tesis escolar es:
● entre 10 y 20 preguntas;
● que puedan responderse en 5 a 10 minutos.
Si dura media hora, las últimas respuestas probablemente serán una mezcla de cansancio,
prisa y el antiguo arte humano de marcar cualquier alternativa para terminar.
Paso 9. Revisa antes de aplicar
Comprueba que:
No haya faltas de ortografía.
Todas las preguntas se entiendan.
No existan preguntas repetidas.
Las alternativas no se superpongan.
Paso 10. Realiza una prueba piloto
Antes de aplicar la encuesta al grupo definitivo:
Pide a 3 a 5 personas que la respondan.
Luego pregunta:
● ¿Alguna pregunta fue difícil?
● ¿Había palabras confusas?
● ¿Faltó alguna alternativa?
Si algo genera dudas, corrígelo antes de aplicarla oficialmente.
Errores más comunes
Preguntas demasiado largas.
Preguntas con dos ideas al mismo tiempo.
Preguntas que inducen la respuesta.
Encuestas muy extensas.
Preguntas que no ayudan a responder los objetivos.
Alternativas incompletas.
Ejemplo de encuesta
Tema
Uso de inteligencia artificial como apoyo al estudio.
Datos generales
1. Curso:
● 1°
● 2°
● 3°
● 4°
2. Edad:
Desarrollo
3. ¿Utilizas inteligencia artificial para estudiar?
● Sí
● No
4. ¿Con qué frecuencia?
● Nunca
● Rara vez
● A veces
● Frecuentemente
● Siempre
5. ¿Qué herramienta utilizas con mayor frecuencia?
● ChatGPT
● Gemini
● Copilot
● DeepSeek
● Otra
6. ¿Para qué la utilizas?
● Resumir
● Resolver ejercicios
● Explicar contenidos
● Buscar información
● Traducir
7. La inteligencia artificial mejora mi comprensión de los contenidos.
● Muy en desacuerdo
● En desacuerdo
● Ni de acuerdo ni en desacuerdo
● De acuerdo
● Muy de acuerdo
8. ¿Crees que el uso excesivo de IA puede afectar el aprendizaje?
● Sí
● No
● No estoy seguro
9. ¿Qué ventajas encuentras en utilizar inteligencia artificial para estudiar?
10. ¿Qué desventajas observas?
Recomendaciones finales
Una buena encuesta debe cumplir cuatro características fundamentales:
● Validez: pregunta exactamente lo que necesitas investigar.
● Claridad: cualquier persona del grupo objetivo puede comprender las preguntas sin
ayuda.
● Objetividad: no influye en las respuestas del participante.
● Organización: sigue un orden lógico, desde las preguntas más generales hasta las
más específicas.