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1 vistas3 páginasReprogram Ac i Ones
El documento detalla el procedimiento para realizar reprogramaciones en un sistema. Se requiere ingresar un usuario y contraseña específicos, seguido de la opción de plan y tipo de reprogramación. Finalmente, se debe ingresar el número de tarjeta y la cantidad de cuotas deseadas para simular el saldo y confirmar la transacción.
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REPROGRAMACIONES
1) Se debe ingresar de la siguiente manera:
V + ENTER
USUARIO: VISB014C + ENTER
CONTRASEÑA: VISBAPRO + ENTER
TC00 + ENTER
USUARIO Y CONTRASEÑA BRINDADOS PARA CADA PERFIL + ENTER
2) INGRESAR 22 “PLAN V CUOTAPHONE” + ENTER
3) INGRESAR OPCION 18 PARA REPROGRAMACIONES SIN MORA O 19 PARA OPERACIONES CON MORA +
ENTER
3) Aquí debemos completar con el Número de Tarjeta y presionamos ENTER (lo sacamos de SOA),
para que nos informe el saldo de la cuenta a reprogramar:
4) Nos brindara el saldo TOTAL de la tarjeta, en CUOTAS ingresamos la cantidad de cuotas que
queremos simular. Pueden ser 6, 12, 18 y 24. Con F6 vemos el monto aproximado de las cuotas y con
F3 volvemos. Una vez que el cliente confirme la cuota deseada con F9 confirmamos la transacción (se
presiona 2 veces).