Fecha: 13/ABR/2024
RESOLVER PARA
ESCALAR
Licenciatura Ejecutiva
ALEJANDRA SOTO LUNA
“CROWDSOURCING”
ACTIVIDAD 4
Mario Angel Rodriguez Flores
040223478
Fecha: 13/ABR/2024
RESOLVER PARA
ESCALAR
ACTIVIDAD 2
1. Compártenos tu opinión. De los ejemplos que te acabamos de comentar sobre
crowdsourcing innovation, ¿cuál te parece más completo y por qué?
2. Investiga. Encuentra dos ejemplos más de este tipo de plataformas de innovación
(open innovation, crowdsourcing, co-creation, crowdsourcing innovation, etc) y
realiza una breve descripción de su funcionamiento. Comparte tu investigación con
tus compañeros.
CROWDSOURCING INNOVATION
CROWDICITY
[Link]
Es una plataforma de colaboración en donde se gestionan las ideas de diferentes
personas. Las empresas pueden recopilar ideas y sugerencias de cualquier individuo,
en cualquier momento, para mejorar su servicio, resolver alguna problemática o
cualquier solicitud realizada.
La plataforma lanza retos y realiza el análisis de los resultados en tiempo real,
conectando rápidamente a todos los interesados.
OPINIÓN:
Creo que de las opciones mostradas la plataformas completa que se muestra es la
de crowdicity cuenta con una gran comunidad, un excelente sitio web aplicación
móvil como cliente para revisar los proyectos y el análisis de los datos, creo que hoy
en día como todo solamente se está optando por llamarlo de otra forma, pero en
escencia es lo que antes se conocía como consulta de mercado, encuesta, osea el
ahora llamado crowdsourcing no es nada más ni nada menos que la empresa
presentando sus productos y recopilando la información del cliente y en un sentido
inverso hacer un concurso para que los mismos clientes desarrollen el producto y su
departamento de marketing no lo haga, sin embargo, con la tecnología que tenemos
hoy en dia se ajusta a las necesidades de poder realizar estas tareas utilizando las
redes sociales como medio de campaña y respuesta que al final CROWDICITY
completamente tiene contemplado en sus servicios.
CROWDSOURCING DUOLINGO
Funciona como una aplicación para aprender idiomas sin embargo al ser utilizada y
descargada por muchísimas personas y tener una interacción con la plataforma
duolingo ha aprovechado Los usuarios, de manera simultánea, además de aprender
un idioma, traducen textos reales de la web, con lo que se está aplicando el llamado
Crowdsourcing pasivo. Duolingo indica que un texto puede estar traducido en unas
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10 horas, por lo que la rapidez no debe ser un problema.
La ventaja de la traducción Crowdsourcing frente a la traducción automática de
google es que las personas pueden identificar tonos e inflexiones del idioma, que
una máquina no puede detectar.
Si el modelo de negocio funciona será un nuevo éxito para Luis von Ahn , el creador
de Duolingo.
LEGO Y EL CROWDSOURCING
La compañía fue fundada en 1932 por la familia Kirk Kristiansen y ahora mismo es la
segunda mayor empresa fabricante de juguetes. Por lo que es una de las empresas
con mayor peso a nivel mundial.
Uno de los éxitos de la empresa es que esos niños que jugaban con sus piezas ahora
han crecido, se han convertido en ingenieros o artistas, y su imaginación ha crecido
con ellos. Muchos siguen jugando con las piezas de Lego, pero ahora con diseños
mucho más avanzados, y Lego corría el peligro de quedarse atrás si se cerraba a sus
ideas internas.
Por eso decidieron aplicar la idea del Crowdsourcing en la que las ideas de muchos
siempre serán mejores que las ideas de unos pocos, y de esta manera abrieron sus
puertas a nuevos e imaginativos diseños externos a la empresa, con una política de
Open Innovation canalizada a través de su plataforma Lego CUUSOO.
A través de la plataforma Lego CUUSOO los usuarios proponen sus diseños con
piezas de Lego. Los diseños que consiguen más de diez mil votos son los que pasan
a la fase final. Internamente, Lego evalúa todas las propuestas finalistas, y cada 3
meses elige el diseño o diseños ganadores, que son fabricados y salen a la venta. El
ganador recibe el honor de tener un diseño fabricado por Lego y un 1% de las
ventas del modelo. Teniendo en cuenta que determinados modelos de Lego ingresan
hasta 10 millones de dólares, ese porcentaje de gratificación puede convertirse en
una cifra considerable.
CONCLUSIÓN:
Creo que es importante la colaboración a nivel mundial como en el ejemplo que
plantea lego puesto que como todo después de cierto tiempo la creatividad empieza
a decaer si solo se deja a ejecutivos burócratas dentro de una empresa sin
imaginación y que sus retrogradas opiniones pueden ser lo que determine si una
empresa continuó o se hunde, sin embargo, tomar la opinión del usuario o del
comprador satisface por mucho la creatividad y la innovación que pudieron haber
perdido, también es un toque con los consumidores para hacerles ver que importan
sus opiniones y están agradecidos con ellos por seguir fieles y comprar sus
productos, hoy en día el crowdsourcing es una pieza fundamental para las empresas
Fecha: 13/ABR/2024
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que se encuentran posicionadas en muchos años, creo que es lo mejor que muchas
de esas compañías logran complementar para seguir creciendo y continuar
innovando.
Bibliografía (Ligas)
● Universidad de La Laguna. 12 EJEMPLOS DE CROWDSOURCING.
[Link]
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