- jóvenes se sienten parte del ministerio
buenos días, buenas tardes Sr / Sra) le saluda (nombre del ejecutivo) ejecutivo Call
Center de MOVISTAR, Tengo el gusto de hablar con el titular de la línea el sr xxxx
perfecto! el motivo de mi llamada (Sr / Sra) es para brindarle una propuesta de
ahorro con muchos beneficios.
¿Me permite continuar la llamada?
(no esperar que el cliente responda, continuar de forma natural con la
conversación)
Respuesta Si: Continua Argumentario de venta
Respuesta NO: No hay problema, sin embargo ¿Nos permitiría mantenerlo
informado sobre ofertas especiales y beneficios a los que va poder acceder con
Movistar?
Argumentario:
Gracias! En está ocasión usted va a contar con un plan celular, que además de
mejorar sus beneficios actuales, le permitirá estar siempre conectado.
Realizar el sondeo (Resaltar los beneficios que más utiliza el cliente)
Sr / Sra Qué utiliza más, minutos o megas?
(Resaltar los beneficios que más utiliza el cliente)
a) Indicar la cantidad de Megas TOTALES que tiene el NUEVO plan
b) Indicar la cantidad de MB para redes sociales
c) Indicar Whatsapp incluido
d) Indicar el Servicio Familia y Amigos Movistar
e) Indicar los Minutos ilimitados Movistar y todo Destino
f) Indicar Movistar Play
g) Indicar los Minutos de larga distancia internacional
h) Indicar Roaming si aplica
i) SMS
Estos beneficios estarán incluidos en su nuevo plan por tan solo $XX INCLUIDO
IMPUESTOS
Realizar la pregunta de cierre de venta efectiva
Muy bien Sr. xxx entonces vamos activar el plan para que ya cuente con su servicio
¿Está de acuerdo verdad?, En el transcurso de 2 horas ya podrá utilizar todos los
beneficios…
Grabación de voz
¡Perfecto! Para registrar su petición le informo que esta llamada está siendo
grabada para asegurar la calidad de nuestro servicio.
Solicitar los datos del cliente:
Confirmaremos sus datos para acreditarlo como titular de su línea
A.- Para ello Sr. /Sra. XXX, Me confirma sus nombres completos
B.- Me confirma sus cuatro últimos dígitos de su cedula de Identidad. (Confirmar
número) solo TITULAR.
C.-Su correo electrónico para envío de facturas (reconfirmar vs. Janus)
¡IMPORTANTE!
REALIZAR LAS PREGUNTAS DE VALIDACION DE IDENTIDAD
Gracias por su ayuda!, es importante mencionar que al entregarle todos estos
beneficios es nuestro deseo que permanezca con nosotros por 24 meses, si por
algún motivo usted decide cancelar su línea o bajarla a prepago se le facturará un
único valor de usd 9.
Listo! Vamos a proceder con la grabación del contrato:
Yo (Nombre y Apellido ejecutivo) en representación de Movistar-OTECEL S.A.
ubicada en Quito-EKOPARK, solicito a usted (Nombre y Apellido del Cliente) con
CI (XXXX) me confirme la aceptación de activación del plan (nombre del plan) que
generará una facturación mensual de $X incluido impuestos (debe mencionarse el
valor final), ¿y poder disfrutar así de los beneficios mencionados? Si está de
acuerdo por favor diga “SI”
Activación y Factura:
CAMBIO DE PRE PAGO A POSPAGO:
Perfecto! La activación de su nuevo plan será en las próximas 2 HORAS, en su
primera factura se verá reflejado un proporcional del plan contratado por los días
activados hasta su fecha de corte más el valor de la primera factura, esto solo por
una ocasión. (previopago)
La activación de su nuevo plan será en las próximas 2 HORAS, en su primera
factura se verá reflejado un proporcional del plan contratado por los días
activados hasta su fecha de corte y en su próxima factura se felejará el valor
completo del plan contratado (pospago)
Forma de pago
Para su comodidad le recomendamos registrar su forma de pago con una cuenta
bancaria…Con que banco trabaja usted? Podemos registrar cuentas de los bancos:
● Pichincha
● Guayaquil
● Produbanco
Solicitar el número y tipo de cuenta
Si el cliente no tiene o no desea registrar una cuenta le damos la siguiente
alternativa:
Si desea puede registrar pago directo, sin embargo, usted debe cancelar su factura
en lugares autorizados
Para finalizar!
Sr. /Sra. X tiene alguna duda sobre su nuevo plan?
“Le recomiendo que descargue la APP de MI MOVISTAR ECUADOR, disponible en
Apple Store y Play Store. Desde esta aplicación podrá ver de forma gratuita y en
línea sus consumos y factura”
Cualquier consulta puede comunicarse al *001, y revisar términos y condiciones
a través de nuestra página web [Link]
Muchas gracias por su atención, que tenga Ud. muy buen día/tarde/noche.
Cosas por las que debemos trabajar:
- Reconectar a los chicos del campamento
- Que los jóvenes se acerquen a Dios de forma real y puedan crecer (oración,
devocional)
- Encuentro de jóvenes
- Plantear estrategias para evangelismo y motivar a que los jóvenes puedan realizarlo
- Motivar a que los jóvenes se involucren en el servicio
- Abordar la relación eNtre ellos
buenos días, buenas tardes Sr / Sra) le saluda (nombre del ejecutivo) ejecutivo Call
Center de MOVISTAR, Tengo el gusto de hablar con el titular de la línea el sr xxxx
perfecto! el motivo de mi llamada (Sr / Sra) es para brindarle una propuesta de
ahorro con muchos beneficios.
¿Me permite continuar la llamada?
(no esperar que el cliente responda, continuar de forma natural con la
conversación)
Respuesta Si: Continua Argumentario de venta
Respuesta NO: No hay problema, sin embargo ¿Nos permitiría mantenerlo
informado sobre ofertas especiales y beneficios a los que va poder acceder con
Movistar?
Argumentario:
Gracias! En está ocasión usted va a contar con un plan celular, que además de
mejorar sus beneficios actuales, le permitirá estar siempre conectado.
Realizar el sondeo (Resaltar los beneficios que más utiliza el cliente)
Sr / Sra Qué utiliza más, minutos o megas?
(Resaltar los beneficios que más utiliza el cliente)
a) Indicar la cantidad de Megas TOTALES que tiene el NUEVO plan
b) Indicar la cantidad de MB para redes sociales
c) Indicar Whatsapp incluido
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Muy bien Sr. xxx entonces vamos activar el plan para que ya cuente con su servicio
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beneficios…
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grabada para asegurar la calidad de nuestro servicio.
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A.- Para ello Sr. /Sra. XXX, Me confirma sus nombres completos
B.- Me confirma sus cuatro últimos dígitos de su cedula de Identidad. (Confirmar
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C.-Su correo electrónico para envío de facturas (reconfirmar vs. Janus)
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Gracias por su ayuda!, es importante mencionar que al entregarle todos estos
beneficios es nuestro deseo que permanezca con nosotros por 24 meses, si por
algún motivo usted decide cancelar su línea o bajarla a prepago se le facturará un
único valor de usd 9.
Listo! Vamos a proceder con la grabación del contrato:
Yo (Nombre y Apellido ejecutivo) en representación de Movistar-OTECEL S.A.
ubicada en Quito-EKOPARK, solicito a usted (Nombre y Apellido del Cliente) con
CI (XXXX) me confirme la aceptación de activación del plan (nombre del plan) que
generará una facturación mensual de $X incluido impuestos (debe mencionarse el
valor final), ¿y poder disfrutar así de los beneficios mencionados? Si está de
acuerdo por favor diga “SI”
Activación y Factura:
CAMBIO DE PRE PAGO A POSPAGO:
Perfecto! La activación de su nuevo plan será en las próximas 2 HORAS, en su
primera factura se verá reflejado un proporcional del plan contratado por los días
activados hasta su fecha de corte más el valor de la primera factura, esto solo por
una ocasión. (previopago)
La activación de su nuevo plan será en las próximas 2 HORAS, en su primera
factura se verá reflejado un proporcional del plan contratado por los días
activados hasta su fecha de corte y en su próxima factura se felejará el valor
completo del plan contratado (pospago)
Forma de pago
Para su comodidad le recomendamos registrar su forma de pago con una cuenta
bancaria…Con que banco trabaja usted? Podemos registrar cuentas de los bancos:
● Pichincha
● Guayaquil
● Produbanco
Solicitar el número y tipo de cuenta
Si el cliente no tiene o no desea registrar una cuenta le damos la siguiente
alternativa:
Si desea puede registrar pago directo, sin embargo, usted debe cancelar su factura
en lugares autorizados
Para finalizar!
Sr. /Sra. X tiene alguna duda sobre su nuevo plan?
“Le recomiendo que descargue la APP de MI MOVISTAR ECUADOR, disponible en
Apple Store y Play Store. Desde esta aplicación podrá ver de forma gratuita y en
línea sus consumos y factura”
Cualquier consulta puede comunicarse al *001, y revisar términos y condiciones
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Muchas gracias por su atención, que tenga Ud. muy buen día/tarde/noche.
Cosas que mantenemos y las vamos modificando:
- Formato de reuniones: juegos, alabanza y adoración, palabra. Cierre máximo 18h00
- Mapear asistencia de los jóvenes y dar seguimiento con los líderes de la célula
- Multiplicación
Enfoque especial: Iglesia en tiempo de conquista, entrando a nuestra tierra prometida
(primer semestre del año)
- Unirnos a la ofrenda de $40 mensuales como ministerio de jóvenes.
Cosas por revisar para lograrlas en el segundo semestre del año
- Seminario organizado por ministerio de jóvenes y adultos pero abierto para toda la
iglesia
- Revisar posibilidad de un invitado internacional o pastores de las iglesias
- Revisar el grupo musical al que se le puede invitar.
- Meta: 500 personas Entrada:$15
TEMA TRIMESTRAL: Establecernos, recursos del cielo que Dios nos ha entregado.
Título sábado 17 : todo obra para bien
- El propósito es compartir sobre cosas que enfrentamos y podemos doblegarlas para bien
con las herramientas que Dios nos ha dado. Cada uno debe determinar el factor que va
abordar dentro de los subtemas.
*Actividad*: 6 x 6 (seis líderes comparten por 6 minutos)
*Subtemas*:
- situaciones emocionales: Sabri
- influencias y redes sociales: JuanSe
- Pensamientos negativos/ argumentos: Caro
- Escasez: Doro
- Acciones/hechos externos: Juan
- Familia: Rena
buenos días, buenas tardes Sr / Sra) le saluda (nombre del ejecutivo) ejecutivo Call
Center de MOVISTAR, Tengo el gusto de hablar con el titular de la línea el sr xxxx
perfecto! el motivo de mi llamada (Sr / Sra) es para brindarle una propuesta de
ahorro con muchos beneficios.
¿Me permite continuar la llamada?
(no esperar que el cliente responda, continuar de forma natural con la
conversación)
Respuesta Si: Continua Argumentario de venta
Respuesta NO: No hay problema, sin embargo ¿Nos permitiría mantenerlo
informado sobre ofertas especiales y beneficios a los que va poder acceder con
Movistar?
Argumentario:
Gracias! En está ocasión usted va a contar con un plan celular, que además de
mejorar sus beneficios actuales, le permitirá estar siempre conectado.
Realizar el sondeo (Resaltar los beneficios que más utiliza el cliente)
Sr / Sra Qué utiliza más, minutos o megas?
(Resaltar los beneficios que más utiliza el cliente)
a) Indicar la cantidad de Megas TOTALES que tiene el NUEVO plan
b) Indicar la cantidad de MB para redes sociales
c) Indicar Whatsapp incluido
d) Indicar el Servicio Familia y Amigos Movistar
e) Indicar los Minutos ilimitados Movistar y todo Destino
f) Indicar Movistar Play
g) Indicar los Minutos de larga distancia internacional
h) Indicar Roaming si aplica
i) SMS
Estos beneficios estarán incluidos en su nuevo plan por tan solo $XX INCLUIDO
IMPUESTOS
Realizar la pregunta de cierre de venta efectiva
Muy bien Sr. xxx entonces vamos activar el plan para que ya cuente con su servicio
¿Está de acuerdo verdad?, En el transcurso de 2 horas ya podrá utilizar todos los
beneficios…
Grabación de voz
¡Perfecto! Para registrar su petición le informo que esta llamada está siendo
grabada para asegurar la calidad de nuestro servicio.
Solicitar los datos del cliente:
Confirmaremos sus datos para acreditarlo como titular de su línea
A.- Para ello Sr. /Sra. XXX, Me confirma sus nombres completos
B.- Me confirma sus cuatro últimos dígitos de su cedula de Identidad. (Confirmar
número) solo TITULAR.
C.-Su correo electrónico para envío de facturas (reconfirmar vs. Janus)
¡IMPORTANTE!
REALIZAR LAS PREGUNTAS DE VALIDACION DE IDENTIDAD
Gracias por su ayuda!, es importante mencionar que al entregarle todos estos
beneficios es nuestro deseo que permanezca con nosotros por 24 meses, si por
algún motivo usted decide cancelar su línea o bajarla a prepago se le facturará un
único valor de usd 9.
Listo! Vamos a proceder con la grabación del contrato:
Yo (Nombre y Apellido ejecutivo) en representación de Movistar-OTECEL S.A.
ubicada en Quito-EKOPARK, solicito a usted (Nombre y Apellido del Cliente) con
CI (XXXX) me confirme la aceptación de activación del plan (nombre del plan) que
generará una facturación mensual de $X incluido impuestos (debe mencionarse el
valor final), ¿y poder disfrutar así de los beneficios mencionados? Si está de
acuerdo por favor diga “SI”
Activación y Factura:
CAMBIO DE PRE PAGO A POSPAGO:
Perfecto! La activación de su nuevo plan será en las próximas 2 HORAS, en su
primera factura se verá reflejado un proporcional del plan contratado por los días
activados hasta su fecha de corte más el valor de la primera factura, esto solo por
una ocasión. (previopago)
La activación de su nuevo plan será en las próximas 2 HORAS, en su primera
factura se verá reflejado un proporcional del plan contratado por los días
activados hasta su fecha de corte y en su próxima factura se felejará el valor
completo del plan contratado (pospago)
Forma de pago
Para su comodidad le recomendamos registrar su forma de pago con una cuenta
bancaria…Con que banco trabaja usted? Podemos registrar cuentas de los bancos:
● Pichincha
● Guayaquil
● Produbanco
Solicitar el número y tipo de cuenta
Si el cliente no tiene o no desea registrar una cuenta le damos la siguiente
alternativa:
Si desea puede registrar pago directo, sin embargo, usted debe cancelar su factura
en lugares autorizados
Para finalizar!
Sr. /Sra. X tiene alguna duda sobre su nuevo plan?
“Le recomiendo que descargue la APP de MI MOVISTAR ECUADOR, disponible en
Apple Store y Play Store. Desde esta aplicación podrá ver de forma gratuita y en
línea sus consumos y factura”
Cualquier consulta puede comunicarse al *001, y revisar términos y condiciones
a través de nuestra página web [Link]
Muchas gracias por su atención, que tenga Ud. muy buen día/tarde/noche.
Buen día me puedo comunicar con el [Link] ….. buenas tardes nos estamos comunicando por parte
de movistar le ateniente Fernando Carrera ejecutivo de movistar de primer nivel.
"Por parte de Movistar, estamos deseamos mejorar los servicios de nuestros clientes. Su línea su
línea esta preactivada en promoción especial para que acceda a un PLANES POSPAGO con descuento
exclusivo. solo se otorga a clientes con buen historial. La operadora verifica que cumple con los
requisitos necesarios y Movistar confía en usted como cliente.
Los planes pospago se dirige a nuestros clientes para que cada mes, de forma automática, su
línea reciba internet, minutos y mensajes sin que usted tenga que preocuparse por recargar.
Además cuando ingrese a los planes pospago usted tiene acceso exclusivos con movistar que
no lo tienen en prepago.
Sr / Sra Qué utiliza más, minutos o megas?
(Resaltar los beneficios que más utiliza el cliente)
Para registrar su petición le informa que esta llamada esta siendo grabada para garantizar la calidad
de nuestros productos y servicios de movistar
Le informamos que vamos a usar sus datos para identificarle como usuario y darle acceso a nuestra
política de privacidad la cual la puede revisar en nuestra pagina web wwwmovistar
Yo Femando carrera en representación de movistar OTECEL SA ubicada en Quito Ecuador solicito me
confirme sus datos registrados y que si algún dato que no es correcto, me lo sepa corregir.
Señor (nombre y apellido) con Ci (xxx) se activa el servicio (Nombre del plan) que genera un valor
mensual de (xxx) incluidos impuestos con el (% de descuento) para 3 meses a la línea telefónica (xx ).
Si estos datos son los correctos me ayuda con la palabra ESTA BIEN
Gracias por su ayuda es importante mencionar que al entregar todos estos beneficios es nuestro
deseo que permanezca con nosotros durante 24 meses, si por algún motivo usted decide cancelar su
línea bajarla a prepago o una portabilidad, se le facturara un único valor de (xx)
GRACIAS POR LA CORRECCION
Le damos la bienvenida y le agradecemos por elegirnos. Que disfrute de sus nuevos servicios y de
todas las ventajas que le hemos informado."
NO NECESITO
“Le comento que el motivo de mi llamada no es ofrecerle ningún producto ni servicio, sino
informarle sobre los beneficios y descuentos que ya tiene disponibles en su línea. La idea es que
pueda conocer todo lo que le corresponde como cliente y así aprovecharlos al máximo.
NO QUIERO TEMAS DE BURO
"Y al activar el plan, usted entra a formar parte de un grupo exclusivo de clientes Movistar. No todos
pueden acceder a los planes pospago, ya que están disponibles únicamente para personas con buen
historial crediticio. Por eso, su línea ya se encuentra preactivada: porque cumple con los requisitos
necesarios y Movistar confía en usted como cliente.
NO LE ALCANSA LOS DATOS MOBILES
Verificando que usted mantiene una línea de recargas, movistar quiere mejorar sus servicios brindándole un
plan económico movistar tiene los planes mas económicos en comparación de otras operadoras con los
mejores beneficios
Esta opción le permitirá disfrutar de más datos, más minutos, redes sociales ilimitadas y la tranquilidad de estar
siempre conectado, todo con atención preferencial y sin preocuparse por recargas constantes.
Usted se convierte en cliente prioritario: “Al acceder a nuestros planes pospago Movistar, usted no solo
adquiere un servicio, sino que pasa a formar parte de un grupo de clientes prioritarios. le brindamos atención
preferencial, beneficios exclusivos y acceso garantizado a una de las mejores redes del país
DOBLE DEBITO
"Entendemos completamente su molestia y le pedimos disculpas por el doble débito en su recarga.
En ocasiones, el motor de cobros del sistema prepago puede presentar inconvenientes
momentáneos debido a la alta demanda y la cantidad de transacciones que se realizan
simultáneamente, especialmente en horas pico. Estos picos de carga pueden generar errores
puntuales como este.
"Para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro, le recomendamos considerar nuestros planes
pospago. A diferencia del sistema prepago, el motor de cobros de los planes pospago no es
compartido, lo que significa que opera de forma más estable, segura y eficaz, sin verse afectado por
la saturación de recargas o el alto tráfico de transacciones, cada mes se acredita su servicio sin falta.
Además, con un plan pospago usted tiene mayor control, beneficios exclusivos como más gigas,
minutos ilimitados y la tranquilidad de no depender de recargas constantes.
YA TIENE UN PLAN POSPAGO
Queremos informarle que, por ser un cliente prioritario con Movistar y ya contar con una línea pospago activa,
tenemos un beneficio especial pensado para usted. Como muestra de agradecimiento por su fidelidad,
deseamos otorgarle —en forma de regalo— el plan pospago ONYx adicional para su línea prepago con un 40%
de descuento para los siguientes meses del valor real del plan, manteniendo todos los beneficios que nos
caracterizan.
COMBO NO ACREDITADO
Estimado cliente, comprendemos su molestia y lamentamos el inconveniente con la acreditación de su combo.
Queremos informarle que situaciones como esta suelen presentarse en líneas prepago, ya que este tipo de
servicios están sujetos a plataformas compartidas que, en ocasiones, generan cruces o retrasos por alta
demanda en el sistema.
Por este motivo, queremos invitarlo cordialmente a migrar a uno de nuestros planes pospago. Como cliente
pospago, usted accede a una conexión más estable, prioritaria y personalizada, Además, recibirá atención
preferencial, beneficios exclusivos y una experiencia de servicio sin interrupciones ni inconvenientes.
Al acceder a pospago significa que pasa a ser un cliente prioritario, su línea tiene acceso preferencial a la señal
y mayor estabilidad, especialmente en momentos de alta demanda.
A diferencia del servicio prepago, donde la red puede congestionarse por la cantidad de usuarios conectados al
mismo tiempo, los clientes pospago tienen prioridad de conexión, lo que reduce significativamente los errores,
retrasos en acreditaciones o interrupciones. Se acredita sin falla cada mes los servicios
EN COMPARACION CON LOS COMBOS EN PLAN SE DUPLICA LOS SERVICIOS
En comparación con los combos, los planes pospago prácticamente DUPLICAN los beneficios. Con un plan
pospago no solo obtienes más gigas y minutos, sino también estabilidad, prioridad en la red y atención
preferencial. Es decir, pagas un valor SIMILAR, pero recibes mucho más.
POSPAGO EN FORMA DE REGALO
"¿Sabía que un plan pospago también puede ser una excelente forma de apoyar o sorprender a
alguien? Usted puede asumir el pago mensual y otra persona —como su hijo, pareja o un familiar—
puede utilizar la línea y disfrutar de todos los beneficios. Es una opción ideal si desea asegurarse de
que esa persona esté siempre conectada, sin preocuparse por recargas, cortes de servicio o falta de
megas."
"Además, con los planes pospago no solo está regalando minutos y gigas, está brindando estabilidad,
prioridad en la red y una experiencia completa. Es un detalle práctico, útil y lleno de valor. ¡Una
forma moderna y significativa de estar presente incluso a la distancia!"
COMBO NO ACREDITADO
Estimado cliente, comprendemos su molestia y lamentamos el inconveniente con la acreditación de su combo.
Queremos informarle que situaciones como esta suelen presentarse en líneas prepago, ya que este tipo de
servicios están sujetos a plataformas compartidas que, en ocasiones, generan cruces o retrasos por alta
demanda en el sistema.
Por este motivo, queremos invitarlo cordialmente a migrar a uno de nuestros planes pospago. Como cliente
pospago, usted accede a una conexión más estable, prioritaria y personalizada, Además, recibirá atención
preferencial, beneficios exclusivos y una experiencia de servicio sin interrupciones ni inconvenientes.
Al acceder a pospago significa que pasa a ser un cliente prioritario, su línea tiene acceso preferencial a la señal
y mayor estabilidad, especialmente en momentos de alta demanda.
A diferencia del servicio prepago, donde la red puede congestionarse por la cantidad de usuarios conectados al
mismo tiempo, los clientes pospago tienen prioridad de conexión, lo que reduce significativamente los errores,
retrasos en acreditaciones o interrupciones. Se acredita sin falla cada mes los servicios
EN COMPARACION CON LOS COMBOS EN PLAN SE DUPLICA LOS SERVICIOS
En comparación con los combos, los planes pospago prácticamente DUPLICAN los beneficios. Con un plan
pospago no solo obtienes más gigas y minutos, sino también estabilidad, prioridad en la red y atención
preferencial. Es decir, pagas un valor SIMILAR, pero recibes mucho más.
POSPAGO EN FORMA DE REGALO
"¿Sabía que un plan pospago también puede ser una excelente forma de apoyar o sorprender a
alguien? Usted puede asumir el pago mensual y otra persona —como su hijo, pareja o un familiar—
puede utilizar la línea y disfrutar de todos los beneficios. Es una opción ideal si desea asegurarse de
que esa persona esté siempre conectada, sin preocuparse por recargas, cortes de servicio o falta de
megas."
"Además, con los planes pospago no solo está regalando minutos y gigas, está brindando estabilidad,
prioridad en la red y una experiencia completa. Es un detalle práctico, útil y lleno de valor. ¡Una
forma moderna y significativa de estar presente incluso a la distancia!"
COMBO NO ACREDITADO
Estimado cliente, comprendemos su molestia y lamentamos el inconveniente con la acreditación de su combo.
Queremos informarle que situaciones como esta suelen presentarse en líneas prepago, ya que este tipo de
servicios están sujetos a plataformas compartidas que, en ocasiones, generan cruces o retrasos por alta
demanda en el sistema.
Por este motivo, queremos invitarlo cordialmente a migrar a uno de nuestros planes pospago. Como cliente
pospago, usted accede a una conexión más estable, prioritaria y personalizada, Además, recibirá atención
preferencial, beneficios exclusivos y una experiencia de servicio sin interrupciones ni inconvenientes.
Al acceder a pospago significa que pasa a ser un cliente prioritario, su línea tiene acceso preferencial a la señal
y mayor estabilidad, especialmente en momentos de alta demanda.
A diferencia del servicio prepago, donde la red puede congestionarse por la cantidad de usuarios conectados al
mismo tiempo, los clientes pospago tienen prioridad de conexión, lo que reduce significativamente los errores,
retrasos en acreditaciones o interrupciones. Se acredita sin falla cada mes los servicios
EN COMPARACION CON LOS COMBOS EN PLAN SE DUPLICA LOS SERVICIOS
En comparación con los combos, los planes pospago prácticamente DUPLICAN los beneficios. Con un plan
pospago no solo obtienes más gigas y minutos, sino también estabilidad, prioridad en la red y atención
preferencial. Es decir, pagas un valor SIMILAR, pero recibes mucho más.
POSPAGO EN FORMA DE REGALO
"¿Sabía que un plan pospago también puede ser una excelente forma de apoyar o sorprender a
alguien? Usted puede asumir el pago mensual y otra persona —como su hijo, pareja o un familiar—
puede utilizar la línea y disfrutar de todos los beneficios. Es una opción ideal si desea asegurarse de
que esa persona esté siempre conectada, sin preocuparse por recargas, cortes de servicio o falta de
megas."
"Además, con los planes pospago no solo está regalando minutos y gigas, está brindando estabilidad,
prioridad en la red y una experiencia completa. Es un detalle práctico, útil y lleno de valor. ¡Una
forma moderna y significativa de estar presente incluso a la distancia!"
COMBO NO ACREDITADO
Estimado cliente, comprendemos su molestia y lamentamos el inconveniente con la acreditación de su combo.
Queremos informarle que situaciones como esta suelen presentarse en líneas prepago, ya que este tipo de
servicios están sujetos a plataformas compartidas que, en ocasiones, generan cruces o retrasos por alta
demanda en el sistema.
Por este motivo, queremos invitarlo cordialmente a migrar a uno de nuestros planes pospago. Como cliente
pospago, usted accede a una conexión más estable, prioritaria y personalizada, Además, recibirá atención
preferencial, beneficios exclusivos y una experiencia de servicio sin interrupciones ni inconvenientes.
Al acceder a pospago significa que pasa a ser un cliente prioritario, su línea tiene acceso preferencial a la señal
y mayor estabilidad, especialmente en momentos de alta demanda.
A diferencia del servicio prepago, donde la red puede congestionarse por la cantidad de usuarios conectados al
mismo tiempo, los clientes pospago tienen prioridad de conexión, lo que reduce significativamente los errores,
retrasos en acreditaciones o interrupciones. Se acredita sin falla cada mes los servicios
EN COMPARACION CON LOS COMBOS EN PLAN SE DUPLICA LOS SERVICIOS
En comparación con los combos, los planes pospago prácticamente DUPLICAN los beneficios. Con un plan
pospago no solo obtienes más gigas y minutos, sino también estabilidad, prioridad en la red y atención
preferencial. Es decir, pagas un valor SIMILAR, pero recibes mucho más.
POSPAGO EN FORMA DE REGALO
"¿Sabía que un plan pospago también puede ser una excelente forma de apoyar o sorprender a
alguien? Usted puede asumir el pago mensual y otra persona —como su hijo, pareja o un familiar—
puede utilizar la línea y disfrutar de todos los beneficios. Es una opción ideal si desea asegurarse de
que esa persona esté siempre conectada, sin preocuparse por recargas, cortes de servicio o falta de
megas."
"Además, con los planes pospago no solo está regalando minutos y gigas, está brindando estabilidad,
prioridad en la red y una experiencia completa. Es un detalle práctico, útil y lleno de valor. ¡Una
forma moderna y significativa de estar presente incluso a la distancia!"
COMBO NO ACREDITADO
Estimado cliente, comprendemos su molestia y lamentamos el inconveniente con la acreditación de su combo.
Queremos informarle que situaciones como esta suelen presentarse en líneas prepago, ya que este tipo de
servicios están sujetos a plataformas compartidas que, en ocasiones, generan cruces o retrasos por alta
demanda en el sistema.
Por este motivo, queremos invitarlo cordialmente a migrar a uno de nuestros planes pospago. Como cliente
pospago, usted accede a una conexión más estable, prioritaria y personalizada, Además, recibirá atención
preferencial, beneficios exclusivos y una experiencia de servicio sin interrupciones ni inconvenientes.
Al acceder a pospago significa que pasa a ser un cliente prioritario, su línea tiene acceso preferencial a la señal
y mayor estabilidad, especialmente en momentos de alta demanda.
A diferencia del servicio prepago, donde la red puede congestionarse por la cantidad de usuarios conectados al
mismo tiempo, los clientes pospago tienen prioridad de conexión, lo que reduce significativamente los errores,
retrasos en acreditaciones o interrupciones. Se acredita sin falla cada mes los servicios
EN COMPARACION CON LOS COMBOS EN PLAN SE DUPLICA LOS SERVICIOS
En comparación con los combos, los planes pospago prácticamente DUPLICAN los beneficios. Con un plan
pospago no solo obtienes más gigas y minutos, sino también estabilidad, prioridad en la red y atención
preferencial. Es decir, pagas un valor SIMILAR, pero recibes mucho más.
POSPAGO EN FORMA DE REGALO
"¿Sabía que un plan pospago también puede ser una excelente forma de apoyar o sorprender a
alguien? Usted puede asumir el pago mensual y otra persona —como su hijo, pareja o un familiar—
puede utilizar la línea y disfrutar de todos los beneficios. Es una opción ideal si desea asegurarse de
que esa persona esté siempre conectada, sin preocuparse por recargas, cortes de servicio o falta de
megas."
"Además, con los planes pospago no solo está regalando minutos y gigas, está brindando estabilidad,
prioridad en la red y una experiencia completa. Es un detalle práctico, útil y lleno de valor. ¡Una
forma moderna y significativa de estar presente incluso a la distancia!"