KASNET
AGENTE MULTIBANCOS
QUE ES KASNET
KasNet es una amplia red de agentes corresponsales multibanco en Perú (tiendas, bodegas, farmacias)
que permite a personas y clientes de diversas entidades financieras (Banco Ripley, Caja Tacna, Caja
Maynas, Banco de la Nación, etc.) realizar operaciones financieras como pagos de créditos, servicios,
depósitos, retiros y transferencias de forma segura y sin ir a una sucursal bancaria, promoviendo la
inclusión financiera.
RECOMENDACIONES
TOP POST MÁS VIRALES
No aceptes instalación, cambio, devolución, revisión, ni
mantenimiento comprobado que:
Estar siempre cuando recibas la visita del personal
técnico y no pierdas de vista tu dispositivo POS cuando
reciba mantenimiento.
Nunca recibas ayuda o sugerencias de extraños cuando
estés operando tu POS.
Debe existir una solicitud o haberlo coordinado con tu
supervisor previamente.
INICIO DE DÍA
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Para el inicio del día Ingresamos la clave del supervisor o del operador.
Luego ingresar la clave de 4 dígitos.
CONCEPTOS BÁSICOS
CONCEPTOS BÁSICOS
DEPOSITOS RETIROS Y ÓRDENES DE PAGO
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En esta opción se realizarán depósitos
a un número de cuenta, a un DNI o a
una tarjeta.
Así también se gestionan los retiros
directos de la tarjeta o las
disposiciones de Efectivo.
DEPOSITOS RETIROS Y ÓRDENES DE PAGO
Para los casos de los depósitos tendremos que
seleccionar la entidad bancaria a la cual se hará el
depósito, luego indicar el número de cuenta y el
monto a depositar.
Para los retiros ingresamos la tarjeta por la ranura
inferior, el cliente ingresa su clave, luego
colocaremos el monto a retirar y seguiremos los
pasos solicitados.
DEPOSITOS RETIROS Y ÓRDENES DE PAGO
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RECARGAS, PAGOS DE PRESTAMO Y TARJETAS
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En esta opción se realizaran los
pagos de préstamos o tarjetas de
créditos del cliente, todo
correspondientes a entidades
bancarias con las que trabajamos.
PAGOSTOPDE
POSTPRESTAMOS
MÁS VIRALES Y TARJETAS
Para los casos de pagos de préstamos seleccionaremos
el banco, luego ingresamos el DNI del cliente, y
seguiremos los pasos hasta concretar el pago.
Para los pagos de Tarjeta de crédito tenemos la
posibilidad de ingresar los números de la tarjeta de
crédito (si es que el cliente no cuenta con la tarjeta en
físico) y también podemos ingresar la tarjeta por la
ranura inferior.
RECARGA DE CELULARES
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En esta opción podremos realizar recargas solo a dos
operadores que son: Bitel y Entel.
Donde colocaremos el número de celular del cliente y el
monto a recargar.
También podemos realizar recargas a otros operadores pero
lo podemos realizar como un pago de recaudos colocando la
palabra “Recargas”
PAGO DE TASAS Y MULTIPAGOS
Esta opción está deshabilitada
por ahora.
PAGO DE SERVICIOS Y RECAUDOS
En esta opción podremos realizar el
pago de servicios buscando el nombre
del recaudo (empresa que queremos
pagar).
PAGO DE SERVICIOS Y RECAUDOS
Aparecerá el nombre del recaudo y
seleccionaremos la opción a pagar.
Aquí podemos realizar recargas a otros
operadores buscando la palabra “Recargas”
BUSQUEDA DE RECAUDOS
[Link]
VENTAS
En esta opción nosotros no la utilizamos ya
que no tenemos permitido cobrar con
Kasnet, el POS de Kasnet NO se puede usar
para el cobro de apuestas.
GIROS
El cliente podrá generar Giros y
recibir Giros
a través de Kasnet indicando su DNI
y
numero de celular así como.
GIROS
GIROS
OTRAS OPERACIONES
En esta opción el cliente podrá
consultar sus saldos, movimientos
y deudas de sus cuentas.
Para los casos de consulta de saldos
o movimientos solicitará el ingreso
de la tarjeta y seleccionar la
cuenta.
ADMINISTRACIÓN DE TERMINAL
En esta opción podemos generar el
detalle
de operaciones, el resumen de lo
realizado
en el día, reimprimir la última
operación y
hasta cerrar sesión.
REPORTE DETALLADO
Reporte detallado, seleccionaremos
la fecha y colocaremos la clave de 4
dígitos.
CUADRE DE CAJA KASNET
SE DECLARA TODO SIN REDONDEOS.
T2 TIENE QUE REALIZAR LA RESTA A
SUS TOTALES, DE LA CANTIDAD
INGRESADA POR T1
Y COLOCAR ESTE RESULTADO EN
SU REPORTE DE GESTIÓN.
RECUERDA QUE ASÍ NO SE HAGA
OPERACIONES, SE DEBE ENVIAR EL
REPORTE PARA
PODER LLEVAR UN CONTROL DEL
SALDO DISPONIBLE
RECUERDA QUE DEBES SUBIR LOS
CUADRES CON MONTOS TOTALES
SALIDA
INGRESO
INGRESO
RECOMENDACIONES
CANALES DE ATENCION
Agente, queremos ayudarte en cualquier momento. Ten presente
que puedes contactarte con nosotros a través de estos canales:
Call center Correo
(01) 211-8300
(01) 617-8630 atencion@[Link]
Podrás:
⚫ Resolver dudas sobre tu POS y/o comisiones
⚫ Resolver contingencias operativas
• Conocer más del uso de tu POS
⚫ Solicitar contómetros
Recuerda que también puedes
solicitar la ayuda de tu operador
o supervisor zonal.
Ocke
TOP ENTIDADES AUTORIZADAS
RECUERDA
Todo pago en Kasnet es en efectivo.
Los límites para retiros y depósitos por transacciones
son de 500 soles y para pagos de recaudos de hasta
1000 soles.
Las operaciones no pueden ser anuladas.
No cobramos montos adicionales a los que indica el
voucher del cliente.
Siempre guardar la copia de los comprobantes de las
operaciones.
Debemos esperar a que la operación sea concretada
con éxito.
Todo inconveniente o falla en el POS debe ser
reportado al supervisor.