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Script Doa

Se realizó una verificación y actualización de firmware en impresoras y BIOS en equipos de cómputo, ambos sin errores. Los accesorios como mouse, teclado y auriculares también fueron probados y funcionaron correctamente sin generar ID de falla. Todas las máquinas y dispositivos encendieron y operaron normalmente durante las pruebas.

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Se realizó una verificación y actualización de firmware en impresoras y BIOS en equipos de cómputo, ambos sin errores. Los accesorios como mouse, teclado y auriculares también fueron probados y funcionaron correctamente sin generar ID de falla. Todas las máquinas y dispositivos encendieron y operaron normalmente durante las pruebas.

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IMPRESORAS

1. Se verifica la máquina, enciende sin generar ninguna alarma.


2. Carga los cabezales e inicia sin mensajes de error
3. Se valida desde la herramienta HP Smart y no se observa
mensaje de error.
4. Versión de FIRMWARE actual xxxxxxxxx, se realiza actualización
de FIRMWARE a versión xxxxxxxx

EQUIPOS COMPUTO

1. Se verifica la máquina, enciende y genera video sin ninguna


alarma, ni mensaje de error.
2. Carga sistema operativo sin generar mensaje de error
3. Se ejecuta HP UEFI Diagnostics de sistema y no genera ID de falla.
Se ejecuta HP UEFI Diagnostics en el componente reportado por el
cliente xxxxxxxxx y no genera ID de falla.
4. Versión de BIOS actual xxxxxxxxx, se realiza actualización de BIOS
a versión xxxxxxxx

ACCESORIOS

Mouse

1. Se verifica mouse, enciende con normalidad.


2. Se conecta sin novedad
3. Se realiza prueba de funcionamiento, el cursor funciona
sincrónicamente, se valida botón derecho e izquierdo y no
presentan novedad.

Teclado

1. Se verifica teclado, enciende con normalidad.


2. Se conecta sin novedad
3. Se ejecuta HP UEFI Diagnostics y no genera ID de falla. No se
evidencian novedades físicas.

Auriculares

1. Se verifican auriculares, se conectan y enciende con normalidad.


2. Se ejecuta HP UEFI Diagnostics y no genera ID de falla. No se
evidencian novedades físicas.

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