Diplomado en Gestión Hospitalaria
Módulo 3. Planeación Estratégica de la Organización
asignación no. 1 / Valor 35 puntos
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ACTIVIDAD 1 MODULO 3
DIPLOMADO EN GESTION HOSPITALARIA
MODULO III
CONTRUCCION DE PLAN ESTRATEGICO DE TU ORGANIZACIÓN DE
SALUD.
TAREA 1 MODULO 3, subir en formato pdf para su valoración, el material de estudio es
guía 2
Después de analizar los diferentes planeamientos del sistema de salud dominicana realice
las siguientes preguntas:
1. ¿Cuál es el mapa estratégico organizacional de salud del centro, colocar
imagen y comentar que representa?
Dicha planeación se elaboró partiendo y teniendo como referencia el análisis situacional del
entorno y condiciones internas del SNS.
Como referencia del análisis del entorno se consideraron la identificación y análisis de experiencia
modélica en el plano internacional en materia de prestación de servicios públicos de salud, el
análisis de la situación de salud de la República Dominicana consulta y análisis de necesidades a los
grupos de interés en torno al rol del SNS, análisis de las fuerzas impulsoras y restrictiva externas e
interna del SNS.
A partir de los resultados del análisis situacional se definieron los lineamentos estratégicos y
programáticos del SNS integrados por la Misión, Visión, Ejes Estratégicos, Estrategias, Resultados
Esperados con sus Indicadores y Metas.
Por último, estos lineamientos estratégicos se han articulado con los compromisos derivados de la
END, PNPSP, ODS y Metas presidenciales.
2. ¡Describa la misión y la visión de su centro de salud y su importancia!
Misión:
Contribuir con la salud de la población y satisfacción de los usuarios, a través de la provisión de los
servicios públicos de salud organizados en redes integradas.
Visión :
Ser reconocidos por la población como una red efectiva y con calidad en la provisión de servicios
integrales de salud, mediante una atención humanizada y eficaz.
En esta misión y visión de la red del SNS tienen mucha importancia en especial la misión que es
suministrar atención sanitaria a la población, en el momento en que en toda la red del SNS se
suministre de una manera adecuada y equitativa se podrá lograr la visión que es el
reconocimiento. Aunque cabe destacar muchos centros de manera independiente ya han logrado
ser reconocidos por sus logros en diferentes ámbitos
3. ¡Menciones los pasos para realizar un plan estratégicos
Todo inicia con la cultura organizacional, la cual se define como el conjunto de experiencias,
hábitos, costumbre, creencias y valores que caracterizan un grupo humano.
• Esa cultura incluye la misión, la visión y los valores de la empresa.
• Declaración de la misión visión y valores
• Análisis externo
• Análisis interno
• Establecimiento de objetivos a largo plazo
• Formulación, evaluación y selección de estrategias
• Diseños de planes estratégicos
• Implementación de estrategias
• Control y evaluación de estrategias
4. ¿Cómo está construido la estructura del plan organizacional de salud?
El Plan Estratégico Institucional (PEI) del SNS está fundamentado en la Planificación
orientada a Resultados (PoR), acorde a los requerimientos del Sistema Nacional de
Planificación e Inversión Pública (SNPIP).
La gestión por resultado supone una gestión eficiente, eficaz y con control interno y social
de dicha gestión, a través de un sistema robusto de monitoreo y evaluación. La gestión por
resultado supone:
• La planeación y administración estratégica de la gestión.
• Formulación de planes operativos.
• La formulación de presupuesto por resultado.
• Establecimiento de un sistema de monitoreo y evaluación, retroalimentación y mejora
continua.
• El diseño y rediseño de proceso que aseguren la eficiencia de la gestión, así como la
entrega oportuna de servicios y satisfacción de la gente.
• Estructuras funcionales que faciliten y agilicen la toma de decisiones.
• El mejoramiento de las competencias del personal. Competencia técnicas y
conductuales.
5. ¿Cómo está conformado el órgano de dirección central sistema de salud?
6. Realizar Análisis FODA, dígase fortalezas , oportunidades, Debilidades y
amenazas de su centro sea creativo, realista, genuino , autocritico para poder
debatir en clases.
FORTALEZAS:
1. El Talento Humano de alto nivel, conformado por profesionales especialista, los cuales prestan
sus servicios en la Institución.
2. El uso de equipos tecnológicos de última generación como herramientas de aplicación
especializados de los servicios.
3. La eficiencia, eficacia y humanización en los servicios prestados por la institución a los usuarios.
4. El uso de herramientas digitales, las cuales viabilizan, la comunicación tecnológica, el trabajo en
equipo y la gestión de documentos.
5. Reconocimiento público y liderazgo nacional e internacional.
OPORTUNIDADES:
1. Proporcionar servicios de salud especializados y de calidad a todos los ciudadanos en igualdad
de condiciones.
2. Convertirse en el mejor centro especializado, en servicios quirúrgicos y trasplantes del Caribe.
3. Asumir con toda responsabilidad, el papel que le ha tocado jugar como ente hospitalario de alta
gama en la esfera nacional e internacional
4. Trascender en su gestión sanitaria, como unidad de salud de lV generación, más allá de sus
propias fronteras nacionales
5. Evolucionar a tal grado, que la mención del Taiwan 19 , se convierta en el sentir simbólico y
representativo de azua.
DEBILIDADES:
1. Las restricciones a las que está sometida la institución en el ámbito administrativo, económico y
de gestión del talento humano.
2. La falta de manejo de las herramientas tecnológicas, como ente de conversión a un sistema
digital que sustituya el sistema análogo de manejo de los expedientes clínicos.
3. La construcción de mayores y más amplios espacios físicos, que permitan un eficaz manejo del
flujo de pacientes o usuarios dentro de la unidad hospitalaria.
4. La reducida empatía y armonía del talento humano, que, en ocasiones, exhiben una conducta
muy poco profesional, si no, sujeta a su propio criterio personal
5. El manejo, en el liderazgo de esta institución, con respecto a la contratación de talento humano,
sujeto al criterio, no muchas veces objetivas de estamentos superiores.
AMENAZAS:
1. El acceso indiscriminado a las propiedades del centro, cuando el mismo, oferta de servicios de
alta gama con discriminación positiva, para usuarios que, por su condición, necesitan ser
atendidos, bajo un estatus diferente.
2. Tardanzas consuetudinarias, en la asignación de fondos, dirigidos a honrar los compromisos
contraídos por la institución, con suplidores de servicios y mercancías al centro.
3. La limitacion de los insumos.