Aquí tienes la información organizada en una matriz metodológica clara y
depurada para tu proyecto de investigación:
## Matriz de Consistencia: Variables y Problemas de Investigación (2026)
| N.° | Variable Independiente (X) | Variable Dependiente (Y) | Problema
General (Pregunta de Investigación) | Posible Tema / Título |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Calidad de atención | Satisfacción del usuario | ¿Cuál es la relación en -
tre la calidad de atención y la satisfacción del usuario en una posta de
salud del servicio público durante el año 2026? | Calidad de atención y sat-
isfacción del usuario en una posta de salud pública. |
| 2 | Clima organizacional | Satisfacción del usuario | ¿Cuál es la relación
entre el clima organizacional del personal y la satisfacción del usuario en
una posta de salud del servicio público durante el año 2026? | Clima orga-
nizacional y satisfacción del usuario en establecimientos de atención pri-
maria. |
| 3 | Gestión del talento humano | Satisfacción del usuario | ¿Cuál es la
relación entre la gestión del talento humano y la satisfacción del usuario
en una posta de salud del servicio público durante el año 2026? | Gestión
del talento humano y satisfacción del usuario en el primer nivel de aten-
ción. |
| 4 | Gestión de la calidad del servicio | Satisfacción del usuario | ¿Cuál es
la relación entre la gestión de la calidad del servicio y la satisfacción del
usuario en una posta de salud del servicio público durante el año 2026? |
Gestión de la calidad y satisfacción del usuario en una posta de salud
pública. |
| 5 | Liderazgo del personal directivo | Satisfacción del usuario | ¿Cuál es la
relación entre el liderazgo del personal directivo y la satisfacción del
usuario en una posta de salud del servicio público durante el año 2026? |
Liderazgo gerencial y satisfacción del usuario en establecimientos de
salud públicos. |
| 6 | Gestión por procesos | Satisfacción del usuario | ¿Cuál es la relación
entre la gestión por procesos y la satisfacción del usuario en una posta de
salud del servicio público durante el año 2026? | Gestión por procesos y
satisfacción del usuario en una posta de salud pública. |
| 7 | Cultura organizacional | Satisfacción del usuario | ¿Cuál es la relación
entre la cultura organizacional y la satisfacción del usuario en una posta
de salud del servicio público durante el año 2026? | Cultura organizacional
y satisfacción del usuario en establecimientos del primer nivel de aten-
ción. |
| 8 | Gestión del tiempo de espera | Satisfacción del usuario | ¿Cuál es la
relación entre la gestión del tiempo de espera y la satisfacción del usuario
en una posta de salud del servicio público durante el año 2026? | Gestión
del tiempo de espera y satisfacción del usuario en una posta de salud
pública. |
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Si estás por elegir una de estas opciones para tu tesis o artículo, puedo
ayudarte a avanzar. Cuéntame si te interesa:
* Formular los objetivos e hipótesis (general y específicos) para la opción
que más te guste.
* Definir las dimensiones de la variable independiente que elegiste.
* Estructurar la metodología (enfoque, diseño y población) adecuada para
este tipo de estudio correlacional.