MIGRACIÓN DE ERP A MODELO SAAS
IMPACTO EN DISPONIBILIDAD Y
REDUCCIÓN DE COSTOS
Curso: Tecnologías Emergentes
Docente: Jose Amiel Saenz
INTEGRANTES:
BARZOLA ESPINOZA, CAMILA
NEIRA CRUZ, CAMILA
PÉREZ OCHOA, DARÍO
INTRODUCCIÓN
En un entorno empresarial cada vez más digital y competitivo, los sistemas ERP se
han convertido en herramientas esenciales para integrar y optimizar los procesos
organizacionales. Sin embargo, los modelos tradicionales presentan limitaciones
en costos, mantenimiento y disponibilidad. Frente a ello, la migración hacia un
modelo SaaS en la nube surge como una alternativa estratégica que mejora la
continuidad operativa y reduce la infraestructura tecnológica.
CONCEPTOS FUNDAMENTALES
ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) CLOUD COMPUTING
Sistema de gestión empresarial que integra procesos Modelo tecnológico que permite acceder a servidores,
como finanzas, logística, ventas y recursos humanos en almacenamiento y software a través de internet, sin
una sola plataforma. Permite que todas las áreas necesidad de poseer infraestructura física propia.
trabajen con una base de datos unificada, reduciendo Facilita escalabilidad, flexibilidad y acceso remoto
errores y mejorando la toma de decisiones en tiempo desde cualquier ubicación.
real.
CONCEPTOS FUNDAMENTALES
SAAS (SOFTWARE AS A SERVICE) ON-PREMISE VS SAAS
Modelo dentro del cloud computing donde el software El modelo On-Premise requiere una inversión inicial
se ofrece por suscripción y es gestionado elevada en infraestructura (CapEx) y mantenimiento
completamente por el proveedor. La empresa usuaria interno. En cambio, SaaS funciona bajo un esquema de
no instala ni mantiene servidores, ya que todo se pago operativo (OpEx), distribuyendo el costo en el
administra en la nube. tiempo y reduciendo la carga técnica interna.
ARQUITECTURA DE UN ERP EN LA NUBE (SAAS)
INFRAESTRUCTURA EN LA NUBE
COMPONENTES PRINCIPALES DEL SISTEMA Funciona sobre servidores virtuales, almacenamiento
escalable y redes de alta velocidad administradas por
Un ERP SaaS está conformado por módulos integrados
el proveedor. Se utilizan arquitecturas redundantes
como finanzas, compras, inventarios, ventas y recursos
distribuidas en distintas regiones para asegurar
humanos. Todos operan sobre una base de datos
estabilidad del servicio.
centralizada que garantiza coherencia en la información
y evita duplicidad entre áreas.
ACCESO Y DISPONIBILIDAD DEL SISTEMA
El acceso se realiza mediante internet desde cualquier
dispositivo autorizado. Los proveedores garantizan
niveles de disponibilidad superiores al 99.9%,
reduciendo significativamente el riesgo de
interrupciones.
ROL DE LOS PROVEEDORES CLOUD
Grandes plataformas como AWS, Microsoft Azure y
Google Cloud proporcionan la infraestructura donde
operan muchos ERP SaaS, ofreciendo escalabilidad,
seguridad y cobertura global.
STUDIO
SHODWE
PROCESO DE
MIGRACIÓN A SAAS
El proceso de migración de un ERP hacia un modelo SaaS se
desarrolla a través de varias etapas:
1. Análisis del sistema actual
2. Definición de la estrategia de migración
3. Preparación y limpieza de datos
4. Migración de datos y procesos
5. Pruebas del sistema
6. Implementación del sistema SaaS
7. Capacitación a los usuarios
Page 07
IMPACTO EN LA
DISPONIBILIDAD DEL
SISTEMA
Alta disponibilidad en la nube
La arquitectura SaaS está diseñada con servidores
redundantes y centros de datos distribuidos. Si ocurre
una falla técnica, el sistema continúa operando
automáticamente sin afectar al usuario final.
Reducción de tiempos de inactividad (Downtime)
Los proveedores garantizan niveles de servicio (SLA)
de 99.9% o 99.99%, lo que reduce significativamente
las horas de caída anual. Esto minimiza pérdidas
operativas y mejora la eficiencia empresarial.
Acceso remoto y continuidad del negocio
El sistema puede ser utilizado desde cualquier
ubicación con conexión a internet. Esto asegura
continuidad operativa ante emergencias, desastres o
situaciones imprevistas.
REDUCCIÓN DE COSTOS
DE INFRAESTRUCTURA
Eliminación de servidores físicos
La migración a SaaS elimina la necesidad de adquirir y
mantener hardware propio, reduciendo costos de
energía, refrigeración y espacio físico.
Modelo de pago por uso
El sistema opera bajo suscripción, permitiendo pagar
únicamente por los recursos utilizados y
transformando la inversión inicial en un gasto operativo
flexible (OpEx).
Reducción de costos de mantenimiento
Las actualizaciones y el soporte técnico son
gestionados por el proveedor, disminuyendo la carga
del equipo interno de TI.
COMPARACIÓN DE COSTOS:
ON-PREMISE VS SAAS
ON-PREMISE
Alta inversión inicial en infraestructura y licencias (CapEx).
Costos adicionales de mantenimiento, energía y personal
técnico.
Mayor control y personalización del sistema.
Riesgo de obsolescencia tecnológica.
SAAS
Pago por suscripción bajo modelo operativo (OpEx).
No requiere inversión en hardware ni mantenimiento interno.
Escalabilidad inmediata según el crecimiento del negocio.
Actualizaciones automáticas gestionadas por el proveedor.
SEGURIDAD Y RIESGOS EN LA NUBE
Protección de datos:
La seguridad en entornos ERP SaaS es crítica, ya que custodia
activos estratégicos (finanzas, clientes y operaciones). Su
eficacia se basa en blindar la información mediante:
Cifrado avanzado
Gestión de Identidades y Accesos (IAM)
Autenticación Multifactor (MFA)
Riesgos de ciberseguridad
La exposición en la nube introduce vectores de ataque
específicos que deben ser gestionados proactivamente:
Amenazas externas
Vulnerabilidades de red
Factor humano:
Cumplimiento normativo
La seguridad cloud garantiza que la operativa empresarial se
alinee con marcos legales y estándares internacionales de
privacidad:
Estándares globales
Garantías contractuales
Soberanía de datos
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MODELO SAAS
El modelo SaaS permite el acceso a sistemas críticos (como los
ERP) vía internet, eliminando la dependencia de infraestructura
BENEFICIOS local. Gigantes como Microsoft e IBM validan este modelo como el
estándar para la optimización de costos y la continuidad operativa.
Escalabilidad Elástica:
Tiene la capacidad de ajustar recursos de forma
inmediata según la demanda del negocio sin inversiones
en hardware (CapEx).
Flexibilidad Operativa:
Actualizaciones automáticas y transparentes: el sistema
siempre cuenta con la última versión sin interrumpir el
servicio y es adaptable a las nuevas necesidades del
mercado o cambios en los procesos internos
Accesibilidad Ubicua:
Tiene disponibilidad total desde cualquier dispositivo y
ubicación con conexión a internet.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MODELO SAAS
Aunque el modelo SaaS ofrece grandes ventajas, introduce riesgos
LIMITACIONES de dependencia y operatividad que las organizaciones deben
mitigar mediante una planificación adecuada.
Dependencia del Proveedor (Vendor Lock-in):
La operatividad, el soporte técnico y la hoja de ruta de actualizaciones
dependen exclusivamente del proveedor, y tienen un riesgo si migran a
otra plataforma ya que puede resultar compleja y costosa
Dependencia Crítica de la Conectividad:
El acceso al sistema ERP está supeditado a una conexión a internet
estable y de alta velocidad y cualquier fallo en la infraestructura de red o
latencia excesiva puede comprometer directamente con la continuidad
del negocio
Control de Personalización Limitado:
A diferencia de las soluciones On-premise, el cliente tiene menos control
sobre la infraestructura y el código fuente. Esto tiene un impacto en la
personalización profunda, ya que puede ser restringida, obligando a la
empresa a adaptar sus procesos al estándar del software.
STUDIO
SHODWE CASOS DE USO REALES
CASO: NESTLÉ CASO: ZARA CASO GENERAL
Situación inicial: La empresa trabajaba con Situación inicial: La empresa necesitaba mejorar Diversos estudios han analizado el impacto de la
sistemas ERP tradicionales distribuidos en la gestión de inventarios y la coordinación entre migración a la nube en empresas de diferentes
diferentes regiones, lo que generaba dificultades tiendas, centros de distribución y oficinas sectores.
para integrar la información. Esto hacía más lenta centrales.
la toma de decisiones y complicaba la Acción realizada: Se implementaron soluciones Resultados observados:
estandarización de procesos a nivel global. basadas en la nube (incluyendo sistemas tipo Reducción de hasta un 30%–40% en costos
Acción realizada: Nestlé decidió migrar su ERP a ERP SaaS) para integrar la información de ventas, de infraestructura, al eliminar la necesidad de
la nube mediante soluciones SaaS, consolidando inventarios y logística en tiempo real. servidores físicos.
grandes volúmenes de información (más de 1200 Resultados obtenidos: Disminución en gastos de mantenimiento y
TB de datos) en una sola plataforma centralizada. Actualización inmediata del stock en todas soporte técnico.
Resultados obtenidos: las tiendas. Mayor disponibilidad del sistema, ya que los
Se logró unificar el acceso al sistema para Mejora en la reposición de productos según proveedores SaaS garantizan altos niveles de
miles de empleados en distintas partes del la demanda real. funcionamiento continuo.
mundo. Mayor eficiencia en la cadena de suministro. Escalabilidad, permitiendo a las empresas
La disponibilidad del sistema aumentó crecer sin necesidad de grandes inversiones
significativamente (cerca del 99.97%), lo que tecnológicas.
reduce el riesgo de interrupciones.
La empresa pudo analizar datos en tiempo
real, mejorando la planificación y la toma de
decisiones estratégicas.
Page 06
TENDENCIAS ACTUALES EN ERP CLOUD
INTEGRACIÓN CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL
La incorporación del IA en los sistemas ERP. Al integrar algoritmos de Machine
Learning y procesamiento de lenguaje natural, el sistema no solo recopila datos, sino
que identifica patrones complejos para generar proyecciones de ventas, detectar
riesgos financieros y asistir al usuario mediante interfaces conversacionales.
AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS
La automatización Robótica de Procesos (RPA) para gestionar ciclos operativos
completos sin intervención humana directa. Esta tendencia permite automatizar
tareas críticas y repetitivas, como la conciliación de facturas, la gestión de nóminas
y el control de inventarios, reduciendo casi a cero el margen de error humano y
acelerando drásticamente los tiempos
ERP EN TIEMPO REAL
El ERP en tiempo real elimina las demoras del procesamiento por lotes, ofreciendo
una visibilidad inmediata y absoluta sobre cada rincón de la organización. Gracias a
la infraestructura en la nube, los gerentes pueden acceder a tableros de control
actualizados, como la cadena de suministro, las transacciones financieras y la
productividad de la planta.
CONCLUSIONES
LA MIGRACIÓN A SAAS ES UNA DECISIÓN
ESTRATÉGICA
No solo implica un cambio tecnológico, sino una transformación en la forma
en que la empresa opera, planifica y gestiona sus recursos, mejorando
flexibilidad y capacidad de adaptación.
EL IMPACTO EN COSTOS Y DISPONIBILIDAD DEPENDE
DEL TIPO DE ORGANIZACIÓN
Para empresas medianas, SaaS representa una reducción significativa de
infraestructura y mayor eficiencia operativa; en organizaciones grandes, la
decisión puede orientarse hacia modelos híbridos.
LA INTEGRACIÓN DE IA Y AUTOMATIZACIÓN
REDEFINE EL VALOR DEL ERP
Los ERP en la nube ya no solo registran información, sino que permiten
análisis predictivo, optimización de procesos y toma de decisiones en
tiempo real.
STUDIO HOME SERVICE ABOUT US CONTACT US
SHODWE
THANK YOU
+123-456-7890 [Link] 123 ANYWHERE ST., ANY CITY
Page 10