El producto que he seleccionado es la pasta dental Colgate, una de las marcas más reconocidas a
nivel mundial en el cuidado bocal.
Es un producto que ha pasado por todas las etapas del ciclo de vida: introducción, crecimiento,
madurez y renovación (en lugar de un declive definitivo). No a tenido un declive, si no que se ha
ido reinventando durante los años.
Su etapas de producción
Año de lanzamiento: Fue lanzada en el 1873 (como crema dental en frasco). En ese año de
lanzamiento aún la marca no tenia definido bien su público objetivo.
Tuvo una gran Innovación y importante para la marca: En 1896 fue una de las primeras pastas en
venderse en tubo flexible. En ese año se creo en el enpaque de la marca, difiniendo su estilo
persona.
Empresa: Colgate-Palmolive
Mercado objetivo inicial: Familias de clase media y altas preocupadas por la higiene personal. Se
enfocó en innovar para cada tipo de familia
Sus Estrategias iniciales:
Enfoque en higiene y salud bucal.
Tener esa estrategia basando se en la higiene personal y la salud, les permitió expandirse.
Distribución en farmacias.
Expandirse vendiendo el producto en las farmacia fue la estrategia que consolidó el enfoque que
tiene la marca
Publicidad impresa destacando beneficios médicos.
Los médicos del área utilizaron el producto y los recomendaban a sus estudiantes para eliminar
baterías.
Aunque en ese tiempo las ventas eras limitadas por que el uso de pasta dental aún no era
conocido la marca seguía posicionándose.
Etapa de Crecimiento (Siglo XX – Décadas 1950-1990)
Hubo Aumento significativo en ventas.
Expansión internacional (América Latina, Europa, Asia).
Introducción de nuevas fórmulas con flúor.
Publicidad masiva en radio y televisión.
Alianzas con odontólogos.
Factores clave del crecimiento:
• Mayor conciencia sobre salud bucal.
• Recomendación de dentistas.
• Diversificación de productos. Colgate con flúor, blanqueadora, infantil.
En esta etapa la marca se consolidó como líder mundial y ganas la confianza de su público
objetivo.
Etapa de Madurez (2000 – Actualidad)
En la actualidad, Colgate se encuentra en una fase de madurez avanzada. Ya que gracias a su
enfoque ha podido lograr hacer llegar el producto a su público objetivo.
Características:
Alta competencia (Crest, Sensodyne, Oral-B).
Mercado saturado.
Gran reconocimiento de marca.
Participación estable en el mercado.
Estrategias en madurez:
Innovación constante (Colgate Total 12, carbón activado, blanqueamiento).
Nuevos empaques más modernos.
Campañas emocionales y educativas.
Responsabilidad social y sostenibilidad.
Versiones especializadas (sensibilidad, encías, blanqueamiento).
En esta face ellos no buscan entrar al mercado ni consolidar al contrario buscan mantenerse en el
mercado invocando y entrando de lleno el marketing.
¿Está en Declive o Renovación?
Colgate no está en declive, sino en una fase de renovación constante. Ya que para mantener el
producto en el mercado se a adaptado a los diferentes cambios
Ejemplos de alguna renovación:
• Colgate Natural Extracts.
• Colgate Sensitive Pro-Relief.
• Cepillos eléctricos.
• Enjuagues bucales.
La marca ha evitado caer en el declive mediante:
• Innovación tecnológica.
• Diversificación de productos.
• Adaptación a nuevas tendencias (productos naturales y ecológicos).
La pasta Colgate es un ejemplo claro de un producto que:
Pasó por introducción que fue innovación en higiene dental.
Creció rápidamente con expansión global. Adaptando se al mercado y evolucionado
Se mantiene en madurez con fuerte competencia. Debido a la capicidad que adquirió en los años
que tiene en el mercado
Ha evitado el declive gracias a la innovación continua.
Concidero que es un producto de excelente para el estudio del Ciclo de Vida del Producto en
mercadeo, ya que nos demuestra cómo una marca puede mantenerse vigente por más de 100 años
adaptándose a los cambios del mercado.