Glenda Judith Martínez Avelares
Chinandega, Nicaragua
judithavelares@[Link]
Disponibilidad: Flexible
Soy asistente virtual y especialista en soporte al cliente digital, con habilidades en
organización, gestión de tareas y comunicación efectiva por chat y correo electrónico.
Domino herramientas como Google Workspace, WhatsApp Business, Trello y Notion. Me
enfoco en optimizar procesos, mantener la atención al cliente rápida y clara, y gestionar
tareas de manera eficiente. Proactiva y adaptable a nuevos sistemas.
Asistente Virtual / Soporte Administrativo
• Gestión de agendas, listas de tareas y organización de procesos internos.
• Atención al cliente vía chat, WhatsApp y correo electrónico.
• Coordinación y seguimiento de solicitudes y tareas operativas.
• Uso de herramientas digitales: Google Calendar, Trello, Notion, WhatsApp
Business.
Habilidades Técnicas
• Google Workspace (Docs, Sheets, Calendar, Drive, Gmail)
• Trello / Notion
• WhatsApp Business / Chat
• Organización de agendas y listas de seguimiento
• Manejo de correo electrónico profesional
Habilidades Blandas
• Comunicación efectiva escrita
• Organización y planificación
• Resolución de problemas
• Proactividad y seguimiento de procesos
• Atención al detalle
Herramientas Digitales
• Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive)
• Trello / Notion
• WhatsApp Business
• Loom (grabación de instrucciones e informes)
• ChatGPT / Gemini (apoyo en redacción y organización de tareas)
Portafolio Digital
• Gestión de tareas y agendas: simulación en Trello o Notion
• Atención al cliente: redacción de respuestas por chat o correo
• Organización de flujos de trabajo: plantillas de seguimiento de tareas, agendas
semanales o planificación de contenidos