CAMBIO Y TRANSFORMACIÓN
ORGANIZACIONAL
Mg. Michael Steve Tito Müller
UNIDAD DE APRENDIZAJE
N° 4
Gestión del cambio
Tema:
Cambio y modelo del cambio
SEMANA 7
Al finalizar la sesión el
estudiante comprende laAl Alfinalizar
finalizarla
lasesión,
sesión,el
elestudiante
estudiante.
importancia del cambio identifica
y la importancia de la
los modelos de cambio en transformación digital en la Gestión
el proceso del Desarrollo de Recursos Humanos, colocando
Organizacional, a travéssus delideas en un organizador visual.
análisis de casos.
Datos/Observaciones
¿Qué recordamos de la clase
pasada?
Datos/Observaciones
Datos/Observaciones
Analicemos:
1.¿Qué entendemos por cambio organizacional?
2.¿Cuál es la importancia de un cambio en la organización?
3.¿Qué retos enfrentaría la empresa al realizar un cambio?
Datos/Observaciones
Analicemos:
(860) Liderazgo y Organizaciones para un mundo VUCA. Regístrate en la liga
que aparece abajo. - YouTube
Datos/Observaciones
¿Qué es el cambio?
Datos/Observaciones
¿Qué es el cambio organizacional?
Datos/Observaciones
Facilitar el cambio
Debe involucrarse el esfuerzo de todos los
miembros de la organización.
Involucrar
Visualizar Internalizar voluntariamente
en el logro de
objetivos
Datos/Observaciones
Facilitar el cambio
Para comprender el proceso de facilitación del cambio, habrá que reconocer
la existencia de al menos tres elementos:
a) una situación actual, la que por algún motivo necesitamos
abandonar;
b) una situación deseada, a la que queremos, o nos dicen
que tenemos que arribar; y
c) un momento difuso, crítico, muchas veces gris, difícil de
mensurar y más aún de facilitar: la transición.
Datos/Observaciones
Fuerzas para el cambio
Fuerzas internas
Fuerzas externas
Datos/Observaciones
Fuerzas Impulsadoras para el
cambio
Datos/Observaciones
Fuerzas Impulsadoras para el
cambio
Datos/Observaciones
Datos/Observaciones
La curva del cambio
Datos/Observaciones
Factores para el cambio
Conseguir un cambio exitoso requiere de:
Conocimientos (capacidad intelectual)
Emociones (voluntad)
Procesos (hábitos)
Datos/Observaciones
Cambio planeado VS. Cambio imprevisto
Datos/Observaciones
Gestión del cambio
"Gestión del cambio" - libro de Juan Ferrer - YouTube
Datos/Observaciones
Modelos clásicos de cambio
planeado: Kurt Lewin
FUERZAS IMPULSORAS O
POSITIVAS: motivan al
cambio, las que nos acercan a
nuestro objetivo o situación FUERZAS REPRESORAS O
deseada de transformación. NEGATIVAS: nos mantienen
en la situación actual,
conservan el status quo y
frenan el cambio.
Datos/Observaciones
Modelos clásicos de cambio
planeado KURT LEWIN
¿Qué tipos de fuerzas deben considerarse en este análisis?
Cuando hablamos de fuerzas, positivas o negativas, que
motivan o no al cambio, nos referimos a las siguientes:
• Tendencias organizacionales o sociales
• Actitudes de las personas
• Regulaciones y reglas
• Intereses personales o grupales
• Costos y precios • Políticas de organización
• Tiempo requerido
• Riesgos potenciales
• Consecuencias del fracaso
Datos/Observaciones
Modelos clásicos de cambio
planeado KURT LEWIN
Las variables que intervienen de forma
holística en el comportamiento humano
son las siguientes:
- Fuerza
- Tensión
- Necesidad
Datos/Observaciones
Modelos clásicos de cambio
planeado KURT LEWIN
Datos/Observaciones
Proceso de la comunicación
Estas 3 fases se logran si:
1. Se determina el problema
2. Se identifica su situación actual
3. Se identifica la meta por alcanzar
4. Se identifican las fuerzas positivas y negativas
que inciden en él.
5. Se desarrolla una estrategia para lograr el
cambio a partir de la situación actual, dirigiéndolo
hacia la meta.
Datos/Observaciones
Análisis de campo de fuerzas de
Kurt Lewin: Ejemplos
Datos/Observaciones
Modelo de planeación de Lippit,
Watson y Westley
Busca definir las etapas del cambio planeado.
1. Toda información debe ser compartida libremente entre la
organización y el agente de cambio.
2. Esta información es útil, solo si después es convertida en planes de
acción.
Este modelo puede ser adaptado a las necesidades de cada
organización.
Datos/Observaciones
Modelo de planeación de Lippit,
Watson y Westley
Considera 7 pasos en su modelo de Planeación.
Datos/Observaciones
Modelo de investigación – Acción
FRENCH
Datos/Observaciones
Modelo de cambio planeado de
Faria Mello
Datos/Observaciones
Modelo de cambio planeado de
Faria Mello
Datos/Observaciones
Modelo de cambio: KOTLER
Datos/Observaciones
Datos/Observaciones
¿Qué aprendimos la clase de
hoy?
Datos/Observaciones
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Guizar, R. (2008). Desarrollo organizacional. México: McGraw-Hill,
Interamericana Editores, S.A. de C.V.
Jauregui, K. y Louffat, E. (2019). Cultura y clima organizacional: fundamentos
e instrumentos. México: Pearson Educación
Robbins, S. y Judge, T. (2009). Comportamiento organizacional. México:
Pearson Educación
Datos/Observaciones