CONTRATO DE 5) ¿QUÉ INCLUYE TU PLAN?

PRESTACIÓN DEL
SERVICIO PÚBLICO
MÓVIL CONTROL O Minutos Nacionales: Ilimitado
POSTPAGO VOZ Minutos Internacionales: Ilimitado

1) ¿QUÉ ESTÁS CONTRATANDO? DATOS MÓVILES 65 GB

América Móvil S.A.C (CLARO) con domicilio en Av.

Nicolás Arriola No 480 Urb. Santa Catalina - La Victoria y SMS Ilimitado
RUC 20467534026 se compromete a prestarte el servicio
público móvil (el servicio) en la modalidad: • Condiciones y Restricciones del Plan
Control Postpago Beneficio Cobertura Internacional
Puedes utilizar hasta 300 minutos, 3 GB y 300 SMS
2) DATOS DEL ABONADO Tethering
El cliente podrá compartir hasta 0 GB de los datos de su
Nombre / Razón social: plan
LIZBETH DEL CARMEN ANGULO GUTIERREZ

Tipo y número de documento de identificación: • Velocidad del Internet móvil:

DNI 04744072 La velocidad mínima garantizada es el 40% de la
velocidad máxima.
Nacionalidad: Peru
Bajada Subida
Representante legal o apoderado: (Descarga) (Carga)
Mbp/s Mbp/s
Tipo y número de documento de identificación Red Mínima Mínima
del representante legal o apoderado: Máxima garantizada
Máxima garantizada

5G 3 1.2 0.6 0.24

Correo para recibir comunicaciones y recibos:
LIZANTE80@[Link] 4.5G 3 1.2 0.6 0.24
4G 3 1.2 0.6 0.24
Dirección del domicilio:
CA LIMA 929 3G 1 0.4 0.2 0.08

6) RECIBO Y PAGO DEL SERVICIO

3) SERVICIO CONTRATADO
• Tu recibo incluye la facturación de: a) cargo fijo
N° telefónico: 997965122 según tu plan tarifario contratado, b) consumos
adicionales y/o c) servicios adicionales o suplementarios y
Nombre del Plan tarifario: Max 55.90 equipos adquiridos, de ser el caso.

Nombre de la Promoción: • Tus recibos serán enviados mensualmente al correo

indicado en el numeral 2. En caso no lo hayas registrado,
Nueva línea Migración Portabilidad se remitirá mediante SMS al servicio contratado, salvo
que solicites se remita de manera física a tu domicilio.
4) ¿QUÉ DEBES SABER DE TU PLAN? • Debes efectuar los pagos o cargos que
correspondan por la prestación mensual del servicio,
Renta fija mensual: S/ 55.9 hasta la fecha de vencimiento indicada en el recibo.
El pago se realiza por: Lugares de pago: [Link]
Mes vencido Adelantado •En el primer recibo, se podrá incluir el monto
Costo de reconexión por falta de pago: S/ 10.00 proporcional de los días que usaste el servicio hasta el
Fecha de entrega de los beneficios de tu plan: de cada cierre de tu primer ciclo de facturación.
mes • Si no pagas a tiempo tu recibo o realizas un pago
Último día de pago : de cada mes parcial, podrías pagar intereses y tu servicio será
Todos los precios incluyen IGV suspendido, en cuyo caso podrías pagar un monto por
El plan contratado incluye el servicio de casilla de reconexión.
voz, sin costo para el abonado.

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 Centros de [Link]
7) DERECHOS Y OBLIGACIONES
atención -[Link]
• En la sección “Información Abonados y Usuarios” de
WhatsApp
la página web ([Link]/legal-y-regulatorio ),
-
encontrarás información sobre tus derechos, el
procedimiento de reclamo, casos de uso indebido,
indicadores de calidad de la empresa y otros.
• El servicio se presta dentro del área de cobertura de 12) USO DE TUS DATOS PERSONALES
la empresa (Ver: [Link] ). No se
garantiza la calidad de la señal en ascensores, sótanos, La empresa realiza el tratamiento de tus datos
túneles y similares. personales para la ejecución y prestación del servicio.
• Eres responsable por el uso de tu servicio móvil. No Para ello, debe informarte sobre las condiciones para el
puedes comercializar, revender a otro tu servicio, ni tratamiento de tus datos personales y debe solicitar tu
usarlo indebidamente . consentimiento para enviarte información comercial,
• Si se detecta que empleas el servicio para fines ilícitos publicidad u otra finalidad.
o presentaste información falsa, la empresa podrá
suspender el servicio y/o terminar este contrato
Para más información ver: 13) ACEPTACIÓN DEL CONTRATO
[Link]
La aceptación de este contrato se realizará con la firma
manuscrita del presente documento, al obtener la
8) MODIFICACIÓN DEL CONTRATO información biométrica de tu huella dactilar o mediante
otro tipo de firma digital en la versión digital del presente
• La empresa sólo podrá modificar este contrato por: a) contrato.
Aumento o reducción de las tarifas y/o atributos del La cartilla adjunta forma parte del contrato.
servicio como minutos, mensajes de texto, datos,
velocidad y/u otros y b) Aumento de beneficios.
• En caso aceptes un contrato adicional para la adquisición
o financiamiento de un equipo terminal, la empresa no
podrá aumentar la tarifa y/o reducir atributos hasta que
finalice el plazo de dicho contrato;
• Previamente al aumento de tarifas y/o reducción de
atributos, la empresa te remitirá una comunicación (carta,
SMS, audio u otros).

9) BAJA DE TU SERVICIO

Si deseas dar por terminado este contrato, puedes

solicitarlo a la empresa y la baja se ejecutará en un
plazo máximo de 5 días hábiles. También podrás indicar
la fecha en la cual requieres la ejecución de la baja con 1
mes de anticipación.

10) BLOQUEO DE PÁGINAS WEB

¿Deseas contar con un filtro para bloquear páginas web
con contenido pornográfico u otras de contenido violento?
Sí No
• Gratuito o Tarifa adicional: S/
Ver la Política de Uso de Internet en:
[Link]

11) COMUNÍCATE CON LA EMPRESA

Canal 123 desde cualquier teléfono

telefónico de la empresa y 080000123
desde otro operador
Página web [Link]

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 Documento:
CONTRATO_TIPO_SERVICIO_MOVIL_CONTROL_POSTPAGO
Solicitud N°: 78107942

Firmado electrónicamente por: LIZBETH DEL CARMEN ANGULO

GUTIERREZ
N° Doc Identidad: 04744072
Fecha y Hora: 27/10/2023 14:46:52

El presente documento se encuentra firmado digitalmente de acuerdo a la ley N° 27269 - Ley de Firmas
y Certificados Digitales vigente en Perú.
Firmado digitalmente por América Móvil Perú S.A.C.
Av. Nicolás Arriola 480, La Victoria.

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