En el entorno empresarial actual, la continuidad de las operaciones digitales y la
disponibilidad constante de la red se han convertido en pilares fundamentales para el éxito
y la competitividad de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYME). La pérdida imprevista
de conectividad a Internet no solo interrumpe los flujos de trabajo internos, sino que
también impacta directamente en la atención al cliente, la gestión de datos y los ingresos
económicos de la organización.
El presente proyecto plantea el diseño y la implementación de un sistema de Failover
(conmutación por error) adaptado a las necesidades de una PYME con una infraestructura
de 30 estaciones de trabajo. El objetivo principal es garantizar la alta disponibilidad del
servicio mediante un esquema de redundancia de red. Para ello, se establece un enlace
primario basado en una conexión de Fibra Óptica simétrica de 100 Mbps, respaldado de
forma automática por un enlace secundario de 20 Mbps vía ADSL, asegurando así que la
operación nunca se detenga ante una eventual falla del proveedor principal.
Geográficamente, el proyecto se localiza en Cumaná, Estado Sucre, Venezuela. Debido a
las características climáticas de esta zona costera, caracterizada por altas temperaturas, el
diseño no solo se limita a la configuración lógica de la red, sino que contempla de manera
estricta las condiciones del entorno físico. Por tanto, se especifica el uso de un espacio con
climatización dedicada y constante para preservar la vida útil del hardware, además de un
estricto control de acceso físico para garantizar la seguridad de la infraestructura central.
Finalmente, la ejecución de esta propuesta se encuentra estructurada a nivel de recursos
humanos por un Ingeniero de Telecomunicaciones y un Técnico de Redes y Soporte,
quienes coordinarán las actividades a través de una planificación temporal estratégica
reflejada en un Diagrama de Gantt. Este enfoque integral busca ofrecer una solución
robusta, segura y eficiente, mitigando los riesgos tecnológicos y potenciando la resiliencia
operativa de la empresa.