ISPP URIEL GARCÍA PROF.
NOHEMI FRANCO HERRERA
DISCURSO INFORMATIVO
Un discurso informativo puede definirse primero como un discurso
basado total y exclusivamente en hechos. Básicamente, un discurso
informativo transmite conocimientos, una tarea que cada persona
realiza todos los días de alguna forma u otra. Ya sea dando
direcciones de manejo a alguien que está perdido, explicando los
especiales del día como servidor o describiendo la trama de una
película a amigos, las personas participan diariamente en formas de
hablar informativas. En segundo lugar, un discurso informativo no
intenta convencer al público de que una cosa es mejor que otra. No
aboga por un curso de acción.
La afirmación hecha es lo que puede calificarse de irrefutable, es
decir, una afirmación o pretensión que no puede ser argumentada. Un
ejemplo: “George Washington fue el primer presidente de Estados
Unidos”, esto nuevamente es un hecho irrefutable. Si pidieras a cien
profesores de historia y leías cien libros de texto de historia, los
profesores y libros de texto dirían lo mismo: Washington fue el primer
presidente. Ningún experto, fuente confiable, o persona con sentido
común discutiría sobre esto.
Por lo tanto, un discurso informativo no debe incorporar
el dictamen como base. Esta puede ser la parte complicada de
desarrollar un discurso informativo, porque algunas declaraciones de
opinión a veces suenan como hechos (ya que generalmente están de
acuerdo por muchas personas), pero realmente son opinión.
Por ejemplo, en un discurso informativo sobre George Washington, se
podría decir, “George Washington fue uno de los presidentes más
grandes de la historia de Estados Unidos”. Si bien esta afirmación
puede ser acordada por la mayoría de las personas, es posible que
algunas personas no estén de acuerdo y argumenten el punto de
vista opuesto. La declaración “George Washington fue uno de los
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mayores presidentes en la historia de Estados Unidos” no es
irrefutable, es decir, alguien podría argumentar esta afirmación. Si,
sin embargo, presenta la opinión como una opinión de una fuente,
eso es aceptable: es un hecho que alguien (ojalá alguien con
experiencia) tenga la opinión. No quieres que tu idea central, tus
puntos principales, y la mayoría de tu material de apoyo sean opinión
o argumento en un discurso informativo.
Adicionalmente, nunca debes tomar partido en un tema en un
discurso informativo, ni debes “girar” el tema para influir en las
opiniones de los oyentes. Incluso si estás informando a la audiencia
sobre las diferencias de puntos de vista sobre temas polémicos,
debes explicar simple y claramente los temas. Esto no quiere decir,
sin embargo, que las necesidades e intereses del público no tengan
nada que ver con el discurso informativo.
A la pregunta: “Si ahora podemos encontrar algo en Internet, ¿por
qué molestarse en dar un discurso informativo?” La respuesta radica
en la relación única entre audiencia y orador que se encuentra en el
contexto de hablar en público. El orador puede optar por presentar
información que sea de mayor valor para la audiencia. En segundo
lugar, el orador no sólo está sobrecargando a la audiencia con datos.
Como hemos mencionado antes, esa no es realmente una buena idea
porque el público no puede recordar grandes cantidades de datos y
hechos después de escuchar. El enfoque del contenido es lo que
importa. Aquí es donde entran en juego el propósito específico y la
idea central. Recuerde, hablar en público no es una buena manera de
“volcar datos” en la audiencia, sino de hacer que la información sea
significativa.
Por último, aunque hemos subrayado que el discurso informativo está
basado en hechos y no tiene el propósito de persuasión, la
información sigue teniendo un efecto indirecto en alguien. Si un
compañero de clase da un discurso sobre el uso correcto de la
Maniobra de Heimlich para ayudar a una víctima de asfixia, el efecto
secundario (y probablemente el resultado deseado) es que la
audiencia la usaría cuando se enfrente a la situación.