UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA DOCUMENTACIÓN

DEPARTAMENTO DE PERIODISMO II

TESIS DOCTORAL

El impacto de las TIC en los contenidos de la radio local en

Canarias. Evolución del archivo de audio en el marco de las
redes sociales

MEMORIA PARA OPTAR AL GRADO DE DOCTORA

PRESENTADA POR

María Sonnia Chinea Rodríguez

DIRECTOR

Jesús Miguel Flores Vivar

Madrid, 2018

© María Sonnia Chinea Rodríguez, 2018

 UNIVERSIDAD  COMPLUTENSE  DE  MADRID  

FACULTAD  DE  CIENCIAS  DE  LA  INFORMACIÓN  

Departamento  de  Periodismo  II    

TESIS  DOCTORAL  

El  impacto  de  las  TIC  en  los  contenidos  de  la  

radio  local  en  Canarias.  Evolución  del  archivo  
de audio en el marco de las redes sociales.  
MEMORIA  PARA  OPTAR  AL  GRADO  DE  DOCTORA  

PRESENTADA  POR  

María  Sonnia  Chinea  Rodríguez  

Director  

Jesús  Miguel  Flores  Vivar  

Madrid,  2017  

 María  Sonnia  Chinea  Rodríguez,  2017    

  

 
 

 
 
 
 
 
 
A mi  madre  y  a mis  hermanos.  
Por  ser.  Por  estar  siempre.  
Y a  mi  padre,  “in  memoriam”.  
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
“No  cuentes,  narra.  
Es decir,  no  te  limites  
a  relatar  los hechos y dar  datos:  
haz que  esos  hechos  
se  conviertan  en  escenas,  
en  imágenes,  en  vida.  
en  algo  peculiar  y único”.  
 
-­  Rosa  Montero  en  “Escribe  con  Rosa  Montero”-­  
   
 Agradecimientos

Comencé   a   abrigar   la   idea   de   realizar   una   tesis   doctoral   allá   por   2010…   y  
por las razones equivocadas.   Desde   entonces,   he   tenido los   últimos cuatro  
años para   encauzar   motivos   y   emociones.   Y   ha   sido   toda   una   lección   de  
crecimiento   y   sabiduría.   Puro   aprendizaje   y   pura   vida,   por   cuanto   quedó  
atrás y por  cuanto  hoy  forma  parte  de  mi  vida.  

A los compañeros de   singladura   profesional   que,   generosamente,   se  

prestaron   a   colaborar con   esta   tesis,   mil   gracias.   Y a   mis alumnos y
alumnas,   por   la   energía   y   la   sed   de   aprender.   Así   no   hay   quien   baje   la  
guardia.  

A Jesús   Flores,   mi   director   de   tesis,   por   hacerlo   todo   tan   sencillo.   Por   su  
comprensión,  paciencia,  profesionalidad  y  dedicación.  Gracias  por acogerme  
sin   conocerme   y   gracias por tanta   generosidad,   Jesús.   Y   al   profesor   Juan  
Martínez Torvisco,  por  su  inestimable  apoyo  y  valiosos consejos.  

A mi   familia.   A  Remedios,   mi  madre,   por  ser mi   faro   y  mi  aliento,  por  su  café  
y sus  suculentas comidas,   por  sus silencios y por  sus cuidados sin   fin.   A  mi  
hermano   Santiago,   por   creer en   mí,   por   su   ayuda   incondicional   y   sus
terrenales consejos,   su   traducción   y   su   estímulo   permanente.   No   hay   otro  
como   tú.   A  mi   hermana   Sandra,   por  empujar y apoyar   aún  sin   entender  muy
bien   para   qué.   Y   por estar.   Siempre.   A   mi   padre,   por   su   recuerdo   y   por su  
amor incondicional.   Y a   mi   tía   Concha,   por   erigirse   en   la   voz de   mi  
conciencia  y  por su  fe  ciega.  Nunca  perdí  de  vista  cuál  era  el  objetivo  porque  
nunca  permitiste  que  me  olvidara.  Gracias.  

A mi   amigo   Fran,   interlocutor infatigable   de   charlas estimulantes e  

insustituibles paseos laguneros.   Gracias   por   entender mis ausencias   y   por  
tantos buenos ratos.   Y  a   mis  amigos Laura,   Lola,   Nieves,   Ana,   Bea,   José…  
por su   hospitalidad   y   esas noches de   almogrote   y   cerveza   que   hicieron   de  
mis visitas a  Madrid,  un  verdadero  refugio  de  disfrute.  

Y a  todos  cuantos me  tendieron  una  mano,  presentes  o  ausentes,  gracias  de  

corazón.  
Índice  
Agradecimientos  ______________________________________  7  
ABSTRACT__________________________________________
   19  
RESUMEN___________________________________________
   22  
1.   INTRODUCCIÓN  __________________________________ 27
   
1.1  Estado  de la  cuestión   ______________________________________________  42  
1.2  Aproximación  al  objeto  de estudio_____________________________________
   48  
1.3  Justificación  de la  investigación   ______________________________________  51  
1.4  Hipótesis,  Objetivos  y  variables_______________________________________
   55  
 
1.4.1  Objetivo  general:_____________________________________________55    
1.4.2  Objetivos  específicos:  _________________________________________55    
1.4.3  Hipótesis  y  variables  __________________________________________56    
1.5  Estructura  de la  tesis  _______________________________________________  59  

2.   METODOLOGÍA  DE  INVESTIGACIÓN   _________________  65  

2.1  Diseño  metodológico  y  selección  de la  muestra  __________________________  66  
2.1.1  Análisis  de  los  resultados  obtenidos  en  las  encuestas:   _______________67    
2.1.2  Extracción  y  estudio  de las  conclusiones  de  las  entrevistas:  ___________67    
2.1.3  Recolección  y  análisis  del  discurso  narrativo:   ______________________68    
2.2  Técnicas  y  método  de investigación  ___________________________________  70  
2.2.1  Revisión  bibliográfica   _________________________________________72    
2.2.2  Investigación  de campo   _______________________________________72    
2.2.3  Observación  participante  sistematizada  ___________________________75    
2.2.4  Encuesta  ___________________________________________________78    
2.2.5  Entrevista   __________________________________________________96    
2.2.6  Análisis  del  discurso  narrativo  empleado  en las  redes  sociales  mediante  la  
utilización  del  software  Iramuteq  ____________________________________101    
2.2.7  Aproximación  cualitativa  y  cuantitativa  ___________________________104    
2.3  Selección  y  tamaño  de la  muestra   ___________________________________  108  
2.3.1  Encuesta.  Modelos  de  radio  y  perfiles  profesionales  vinculados  al  área  
 
digital._________________________________________________________108    
2.3.2  Entrevistas.  Expertos  sobre  transición  digital  ______________________114    
2.3.3  Análisis  de  contenido  y  herramientas  digitales  proveniente  de las  redes  
sociales  y las  páginas  web   ________________________________________117    
       2.3.4  Análisis  de  recursos  tecnológicos  y  contenido  publicado  en las  redes              
sociales  ___________________________________________________________  118  
2.4  Dimensión  geográfica  del  estudio  ____________________________________  121  

3.   EMISORAS  DE  RADIO  LOCAL  EN  CANARIAS   _________  125  

3.1  Historia  de la  radiodifusión  en Canarias   _______________________________  127  
3.2  El  concurso  de licencias  de  frecuencia  modulada________________________
   133  
3.3  Implantación  de las  TIC  en  la  radio  local_______________________________
   141  
3.4  Tipología  de  emisoras  de  radio  local  en  Canarias   _______________________  146  
3.4.1.  Cobertura  vs  programación  ___________________________________146    
 
3.4.2  Tipo  de emisión_____________________________________________154    

9  
4.   RADIO  LOCAL  E  INFORMACIÓN  DE  PROXIMIDAD.  EL  
HIPERLOCALISMO  COMO  NEXO  TERRITORIAL.   _________  161  
4.1  Información  local  y  territorio   ________________________________________  163  
4.2  Información  local  o  información  de proximidad  __________________________  174  
4.3  Hiperlocalismo  ___________________________________________________  180  
4.4  Reconversión  y  transformación  digital  de  la  redacción  local________________
   182  
4.4.1  La institución  pública  como  fuente  informativa.   ____________________184    
4.4.2  Digitalización  del  gabinete  de comunicación.  Nuevas  tareas  del  profesional  
multimedia  con  la  información  local  __________________________________188    
4.4.3  El  correo  electrónico  _________________________________________191    
   
4.4.4  Servicios  de  envío  y  alojamiento  de archivos  para  uso  interno   ________193
4.4.5  Plataformas  audiovisuales  de  distribución  de contenidos   ____________194    
4.4.6  Repositorios  multimedia  ______________________________________196    
4.4.7  Dinamizadores  digitales  o  sistemas  de  mensajería  en el  área  de producción  
informativa:  WhatsApp,  Telegram  y  otras  plataformas  de  mensajería   _______198    
4.5  Nuevas  narrativas  digitales  y  consumos  en  la  radio  transmedia_____________
   205  

5.   USO  DE  LAS  TIC  EN  LA  GRABACIÓN,  EDICIÓN,  

PUBLICACIÓN  Y  DISTRIBUCIÓN  DE  CONTENIDOS  EN  LA  
RADIO  LOCAL  ______________________________________  213  
5.1  Sobresaturación  informativa   ________________________________________  214  
5.2  Proceso  de convergencia  digital  de  la  redacción  de la  radio  local   ___________  217  
5.3  El  Smartphone  o teléfono  inteligente  en la  radio  local   ____________________  221  
5.3.1  El  smartphone  como  gestor  de  contenidos  y  centro  de trabajo   ________222    
 
5.3.2  Periodismo  móvil____________________________________________224    
5.3.3  El  caso  del  volcán  de  El  Hierro  _________________________________226    

6.   PLATAFORMAS  DIGITALES  DE  PUBLICACIÓN  Y  NUEVOS  

PERFILES  PROFESIONALES  __________________________  233  
6.1  Nuevos  perfiles  profesionales  _______________________________________  238  
6.1.1  Contexto  para  una actualización  laboral__________________________239
     
   
6.1.2  Transformación  digital  de  la  figura  del  presentador  en  la  radio  local.____240
 
6.2  Plataformas  sociales  y  audiencias  interactivas  __________________________  243  
6.2.1  Convivencia  en el  entorno  digital   _______________________________245    
6.2.2  La tecnología  al  servicio  del  prosumer  o  ciudadano  interactivo  ________247    
6.2.3  Twitter  y  Facebook  en  la  radio  local  _____________________________251    

7.   EVOLUCIÓN  DE  LAS  TECNOLOGÍAS  DE  LA  

INFORMACIÓN Y  LA  COMUNICACIÓN.  STREAMING Y  
PODCASTING.  ______________________________________  261  
7.1  El  streaming  o audio  en directo  ______________________________________  262  
7.2  Vídeo  streaming  en la  redacción  _____________________________________  266  
7.3  Del  SMS  al  WhatsApp:  la  radio  como  servicio  público   ____________________  271  
7.4  Servicios  de  podcasting  o audio  a la  carta  en la  radio  local  en  Canarias  ______  276  
7.5  El  archivo  de audio  en la  radio  local   __________________________________  280  

8.   ANÁLISIS  CUANTITATIVO  Y  CUALITATIVO   ___________  285  

8.1  Análisis  de  las  encuestas   __________________________________________  286  
   
8.1.1  Desarrollo  del  cuestionario  ____________________________________287

10  
8.2  Análisis  de  las  entrevistas  __________________________________________  346  
8.2.1  Selección  de entrevistados  ____________________________________347    
8.3  Análisis  lexicométrico   _____________________________________________  373  

CONCLUSIONES  ____________________________________  389  

1.   Conclusiones  de  la  investigación  ____________________________________  389  
2.   Recomendaciones  _______________________________________________  397  

BIBLIOGRAFÍA______________________________________
   401  
ANEXOS.  ENCUESTAS,  ENTREVISTAS,  ÍNDICE  DE  TABLAS  
E ILUSTRACIONES  Y CORPUS  TEXTUAL   _______________  417  

 
   

11  
    

12  
ÍNDICE DE ILUSTRACIONES Y TABLAS

1.   ILUSTRACIONES
Ilustración  2.1  Cuadro  que  recoge  el  diseño  y  las técnicas de  investigación  
empleadas para  la  elaboración  de  la  tesis  doctoral  ......................................71    
Ilustración  3.1  Instantáneas  de  dos  receptores-­transmisores  de  la  marca  Py  
Marine  destinados  a  las  comunicaciones de  largo  alcance.  .......................128    
Ilustración  3.2  Centro  con  equipos  para  radioaficionado,  propiedad  de  Sito  
Simancas,  con  los  que  tomó  contacto  con  la  radiodifusión  por  primera  vez.
.....................................................................................................................129
   
Ilustración  3.3  Información  facilitada  por  El  Espejo  Canario  sobre  su  producto  
informativo.  ..................................................................................................148    
Ilustración  3.4  Información  sobre  la  distribución  de  repetidores  ubicados en  
toda  Canarias,  producto  de  las  licencias concedidas a  7.7  Radio  en  el  
concurso  público  resuelto  en  2012..............................................................149
     
Ilustración  3.5  Información  sobre  la  distribución  regional  de  repetidores  
donde  se  puede  acceder  a  la  señal  de  El  Espejo  Canario..........................150
     
Ilustración  3.6  Información  sobre  la  distribución  regional  de  repetidores  
donde  se  puede  acceder  a  la  señal  de  El  Espejo  Canario..........................151
     
Ilustración  4.1  Gráfico  extraído  del  Informe  Anual  sobre  la  Sociedad  de  la  
Información  en  Canarias  2011.  ...................................................................170    
Ilustración  4.2  Gráfico  extraído  del  documento  Estrategia  de  Especialización  
Inteligente  de  Canarias  que  recoge  la  situación  actual  de  las  empresas  de  
radiodifusión  en  2012  ..................................................................................171    
Ilustración  4.3  Gráfico  extraído  del  documento  Estrategia  de  Especialización  
Inteligente  de  Canarias  que  recoge  la  situación  actual  de  las  empresas de  
radiodifusión  en  2012  ..................................................................................172    
Ilustración  4.4  Comparativa  realizada  entre  las  empresas TIC  y  las
audiovisuales de  Canarias  ..........................................................................173    
Ilustración  4.5  Capturas  de  pantalla  de  la  aplicación  de  mensajería  
instantánea  Whatsapp  y  su  utilización  como  punto  de  encuentro  en  la  
cobertura  de  dos  grandes dispositivos de  una  radio  local  en  Canarias  en  
2011  ............................................................................................................183    
Ilustración  4.6  Capturas  de  pantalla  del  aspecto  que  presenta  el  streaming  
de  una  sesión  plenaria  en  la  Cámara  regional  y  en  el  Cabildo  de  Tenerife  a  
través de  sus  propios canales y el  uso  informativo  que  se  hace  de  esa  señal  
por parte  de  algunos  de  los  periódicos de  las  islas.  En  este  caso,  se  
presentan  como  una  noticia  ........................................................................185    
Ilustración  4.7  Aspecto  que  presenta  la  sala  de  prensa  del  edificio  de  
Presidencia  del  Gobierno  canario,  en  Santa  Cruz  de  Tenerife,  antes  del  
comienzo  de  la  rueda  de  prensa  posterior  a  la  celebración  de  un  Consejo  de  
Gobierno......................................................................................................187
     

13  
Ilustración  4.8  Aspecto  que  presenta  una  bandeja  de  entrada  de  un  medio  de  
comunicación  local  y  el  correo  electrónico  remitido  por  el  gabinete  de  
comunicación  de  una  formación  política.  Nótese  que  la  mayoría  de  correos  
incluyen  archivos  de  audio  y  enlaces a  vídeos  además de  la  nota  de  prensa.
.....................................................................................................................190
   
Ilustración  4.9a  Aspecto  que  presentaba  la  web  del  Parlamento  de  Canarias  
en  los  inicios de  su  andadura  como  canal  informativo,  cuando  solo  ofrecía  
servicio  de  streaming.  En  la  actualidad,  suma  también  un  repositorio  donde  
almacena  archivos  de  sesiones  plenarias y comisiones  parlamentarias  ....195    
Ilustración  5.1  Ejemplos  de  publicaciones  informativas en  redes  sociales y
prensa  escrita,  durante  la  cobertura  del  volcán  submarino  en  El  Hierro  
(Canarias)....................................................................................................229
     
Ilustración  6.1  Ejemplo  de  publicación  de  un  tweet  de  un  oyente,  advirtiendo  
de  un  suceso  en  la  costa  de  Tenerife  que  afecta  a  sus  playas...................248      
Ilustración  6.2  Ejemplo  de  publicación  de  un  tweet  de  un  oyente,  advirtiendo  
de  la  existencia  de  retenciones  en  la  autopista...........................................248
     
Ilustración  6.3  Datos  sobre  el  acceso  y  uso  de  las  redes sociales en  España.  
Estudio  Navegantes en  la  Red  ....................................................................253    
Ilustración  6.4  Datos  sobre  el  acceso  y  uso  de  las  redes sociales.  Estudio  
Navegantes en  la  Red  .................................................................................254    
Ilustración  6.5  Datos  globales sobre  las  empresas audiovisuales de  Canarias  
por área  de  actividad  y  porcentaje  de  trabajadores  contratados  ................255    
Ilustración  6.6  Datos  globales sobre  las  empresas audiovisuales de  Canarias  
por área  de  actividad  y  número  de  empleados  contratados  .......................257    
Ilustración  7.1  Capturas  de  pantalla  de  coberturas  informativas realizadas en  
Twitter por el  personal  o  el  perfil  corporativo  de  dos  emisoras locales
canarias.  ......................................................................................................266    
Ilustración  7.2  Captura  de  pantalla  del  perfil  en  Facebook  de  Cope  Canarias  
que  muestra  un  ejemplo  de  video  streaming  ..............................................267    
       
Ilustración 7.3 Secuencia de imágenes  que muestran una innovadora        
actividad  de  video  streaming  que  se  realiza  a  diario  en  7.  7  Radio  ............269    
Ilustración  8.1  Cargos  que  desempeñan  los  trabajadores encuestados.....288      
Ilustración  8.2  Lugar  de  residencia  de  los  trabajadores encuestados  ........289    
Ilustración  8.3  Edad  de  los  trabajadores encuestados................................290
     
Ilustración  8.4  Medio  de  comunicación  para  el  que  trabaja  y  medio  de  
comunicación  en  el  que  está  integrado,  respectivamente  ..........................291    
Ilustración  8.5  Ámbito  de  cobertura  del  medio  para  el  que  trabaja  .............292    
Ilustración  8.6  Número  de  profesionales  contratados que  trabajan  en  su  
medio...........................................................................................................293
     
Ilustración  8.7  Número  de  profesionales  que  colaboran  con  su  medio.......294      
Ilustración  8.8  Número  de  profesionales  que  colaboran  con  su  medio.......295      
Ilustración  8.9  Modelo  de  emisora  ..............................................................297    
Ilustración  8.10  Programas  con  contenido  local..........................................298
     
Ilustración  8.11  Origen  de  la  información  ....................................................299    
Ilustración  8.12  Origen  de  la  información  ....................................................300    
Ilustración  8.13  Archivos  de  audio  adjunto..................................................301
     

14  
Ilustración  8.14  Publicación  de  archivos  .....................................................302    
Ilustración  8.15  Fuentes  informativas audiovisuales externas  ....................303    
Ilustración  8.16  Canales  que  utilizan  los  oyentes de  los  medios para  
contactar con  la  redacción  ..........................................................................304
   
Ilustración  8.17  Tipo  de  material  que  recibe  ...............................................305    
Ilustración  8.18  Revitalización  de  la  información  local  ................................306    
Ilustración  8.19  Irrupción  de  Internet  y  las redes sociales  ..........................307    
Ilustración  8.20  Servicios  de  alojamiento  ....................................................308    
Ilustración  8.21  Tipo  de  servicio  de  alojamiento  .........................................309    
Ilustración  8.22  Publicación  en  plataformas  digitales..................................310
     
Ilustración  8.23  Plataformas  de  publicación  ................................................311    
Ilustración  8.24  Recepción  de  archivos  multimedia  ....................................312    
Ilustración  8.25  Plataformas  donde  se  recepcionan  archivos  .....................314    
Ilustración  8.26  Publicaciones  del  medio  ....................................................314    
Ilustración  8.27  Análisis  del  feedback  .........................................................315    
Ilustración  8.28  Servicio  de  podcasting  .......................................................317    
Ilustración  8.29  Repositorio  para  podcast  ...................................................318    
Ilustración  8.30  Repositorio  externo  para  podcast  ......................................319    
Ilustración  8.31  Crecimiento  de  la  demanda  ...............................................320    
Ilustración  8.32  Demanda  de  contenidos  ....................................................320    
Ilustración  8.33  Uso  del  smartphone  en  la  redacción  .................................322    
Ilustración  8.34  Uso  del  smartphone  en  la  redacción  .................................323    
Ilustración  8.35  Uso  del  dispositivo  móvil....................................................324
     
Ilustración  8.36  Utilización  del  dispositivo  móvil..........................................325
     
Ilustración  8.37  Gestión  de  agenda.............................................................326
     
Ilustración  8.38  Uso  de  los  miembros de  la  redacción  ................................327    
Ilustración  8.39  Comunicación  en  analógico  ...............................................328    
Ilustración  8.40  Herramientas  para  realización  de  llamadas.......................329
     
Ilustración  8.41  Otros  canales para  comunicarse  en  la  redacción  ..............330    
       
Ilustración 8.42 Plataformas  de streaming ..................................................332    
Ilustración  8.43  Servicios  de  radio  en  Internet  ............................................333    
Ilustración  8.44  Servicios  de  radio  por  Internet  ...........................................334    
Ilustración  8.45  Canal  de TDT.....................................................................335
     
Ilustración  8.46  Secciones  en  la  redacción  .................................................336    
Ilustración  8.47  Perfiles  profesionales.........................................................337
     
Ilustración  8.48  Servicios  de  alojamiento  ....................................................338    
Ilustración  8.49  Fuentes  informativas audiovisuales externas  ....................339    
Ilustración  8.50  Competencias  profesionales..............................................340
     
Ilustración  8.51  Reestructuración  de  la  redacción  ......................................341    
Ilustración  8.52  Trabajo  en  las  redes sociales  ............................................342    
Ilustración  8.53  Formación  de  la  plantilla  ....................................................343    
Ilustración  8.54  Tipo  de  formación  ..............................................................344
   
Ilustración  8.55  Otros  temas  .......................................................................345
   
Ilustración  8.56  Sito  Simancas  en  mayo  de  2017,  presentando  un  espacio  
radiofónico  que  incorporaba  llamadas  telefónicas y conectado  vía  remota  
para  comunicarse  con  miembros  de  su  equipo...........................................372
     

15  
Ilustración  8.57  Diagrama  de  datos  que  permite  apreciar  las características
informativas del  corpus  textual  analizado  por  categorías.  ..........................375    
Ilustración  8.58  Tabla  de  formas  activas  .....................................................376    
Ilustración  8.59  Análisis  Factorial  (AFC)  .....................................................378    
Ilustración  8.60  Nube  de  palabras...............................................................380
     
Ilustración  8.61  Portadas  de  los  periódicos El  Día  y  Diario  de  Avisos  
(provincia  occidental)  en  sus  ediciones de  los  días 4  y  11  de  enero,  
respectivamente.  .........................................................................................381
   
Ilustración  8.62  Portadas  de  los  periódicos Canarias 7  y  La  Provincia  
(provincia  oriental)  en  sus  ediciones de  los  días 12  y  3  de  enero,  
respectivamente.  .........................................................................................382
   
Ilustración  8.63  Portada  del  periódico  La  Opinión  de  Tenerife  (provincia  
occidental) en  su  edición  del  día  4  de  enero  ...............................................382    
Ilustración  8.64  Visualización  gráfica  del  corpus  de  texto  que  incluye  formas  
no  reconocidas  en  la  lengua  española  ........................................................382    
Ilustración  8.65  Visualización  gráfica  del  corpus  de  texto  donde  se  han  
eliminado  formas  no  reconocidas  en  la  lengua  española  ...........................384    
Ilustración  8.66  Análisis  de  concordancia  de  la  palabra  vía  que  recoge  sus  
diferentes usos  ............................................................................................386
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

16  
 2.  TABLAS  
Tabla  2.1  Relación  de  radios  locales y ubicación  geográfica  de  las  mismas79    
Tabla 2.2  Detalles  técnicos de  la  recogida  de  datos  mediante  la  realización  
de  encuestas  .................................................................................................81
   
Tabla 2.3  Detalles  técnicos de  la  recogida  de  datos  mediante  la  realización  
de  entrevistas  ..............................................................................................100
   
Tabla 2.4  Relación  de  emisoras  locales  que  participan  en  esta  investigación  
y modelo  de  radio  que  explotan  ..................................................................111    
Tabla 2.5  Relación  de  expertos  que  participan  en  esta  investigación  y  
empresas a  las  que  representan  .................................................................115    
Tabla 3.1  Relación  de  las  emisoras de  radio  local  que  forman  parte  de  esta  
investigación.  Los  siguientes iconos diferencian  la  radio  privada        de la
pública    ...................................................................................................152
   
Tabla 7.1  Relación  de  las  emisoras locales y sus  servicios de  streaming  y  
podcasting  ...................................................................................................279
   

   

17  
    

18  
 ABSTRACT
 

This doctoral  thesis  intends to  enter  into  the  productive  processes  carried  out  
by local   radio   stations  in   the   Canary  Islands after the   implementation   of   new  
technologies in   their   newsrooms.   It   must   be   taken   into   account   the   impact  
they may have   caused   to   the   contents   elaborated   in   a   geographical   island  
context,   where   social   platforms  and   other  digital   tools,   appear  like   a   second  
or even,  a  third  communication  channel.  
 
INTRODUCTION,  PURPOSES  AND  HYPOTHESIS  OF  THE  RESEARCH  
The   main   objective   of   this  research   is  to   explore   the   degree   of   penetration   of  
the   Information   and   communication   technologies   (ICT) in   local   radio   in  
Canary Islands.   This doctoral   thesis has also   researched   the   different  
technological   resources which   are   already being   used   by media  
professionals in   the   Canaries,   as   well   as   the   implantation   of   new   content   in  
the   different   channels   of   communication   where   they   actually work,   whether  
they may be  analog  or  digital.  
For such   a   purpose,   it   is essential   to   determine   what   kind   of   tools,  
applications and   devices  are   used   by  journalists and   the   utilization   they  give  
to   these   resources,   both   inside   and   outside   newsrooms.   In   addition is   the  
incorporation   of   textual   resources,   audio   or   image   to   the   new   channels   by
which  they  distribute  informational  content.  
Thus,   being   the   contextualisation   and   the   objectives   already set,   some  
research  hypotheses  are  presented:  
-­   Hypothesis 1:   Local   radio   in   Canary  Islands has evolved   rapidly  thanks to  
the introduction   of   ICTs   in   their   newsrooms,   but,   what   kind   of   radio   has  
been   established   in   the   Canaries?   Can   we   talk about   a   digital  
reconversion?   Is there   a   business development   strategy   prior to   a  
technological  transformation?  
-­   Hypothesis 2:   The   fast   technological   transformation   has   reached   the  
productive   processes   and   professional   profiles   of   people   working   there,  
but   have   these   professional   profiles  really been   transformed?     What   skills  
or abilities should  they  have  for  the  management  of  ICTs?  What  role  does  
the   smartphone   play  in   work  dynamics?   Do   companies  provide   resources  
to  their  workers for new  digital  tools  or training?  
-­   Hypothesis 3:   Social   networks,   digital   repositories   and   their   gradual  
inclusion   as informative   platforms have   activated   the   creation   and  
development   of   other  narratives.   But,   in   what   type   of   social   networks  and  
instant   messaging   platforms   do   the   majority   of   local   radios   support   their  
distribution   of   content?   What   kind   of   content   is   published   through   social  
networks?   What   role   do   instant   messaging   platforms  play in   newsrooms?  
How   relevant   is   interactivity with   the   audience   in   the   development   of  
different   radio   programmes?   Which   kinds   of   platforms   are   used   to   store  
and   publish   audio?   Has   the   process   of   capturing   and   editing   the   audio  

19  
 changed?   Do   media   professionals   need   specific   knowledge   to   perform  
sound   recording   and   editing?   In   order   to   transmit   audio,   do   journalists  
support   themselves   in   social   networks   or in   the   different   applications  
provided  by  the  market?  
DEVELOPMENT  OF  RESEARCH  AND  METHODOLOGY  
Following   the   introduction,   the   second   chapter details the   mixed  
methodological   system   used.   This   includes an   exhaustive   bibliographical  
review,   collection   of   online   content   through   the   method   of   participant  
observation,   performance   of   surveys and   interviews and   a   lexicometric
analysis of  publications  made  in  social  networks  during  a  period  informatively  
relevant.    This  period  covers  January,  2017,  mainly  due  to  the  breaking  of  the  
stability pact   between   the   two   political   forces  that   supported   the   government  
of  Canary  Islands until  then.  
Regarding   the   thematic  distribution   of   the   remaining   sections,   this  is a   result  
of  the  incorporation  of  all  those  elements,  analogical  or  digital,  which  are  part  
of   the   local   radio   in   Canaries.   In   addition,   a   previous   historical   review   was  
also  performed  about  the  establishment  of  radio  stations  in  Canary  Islands.  
In   the   light   of   this   situation,   it   is   necessary to   add   other   objects of   study  
relevant   for   this investigation;;   such   as the   type   of   local   proximity   and  
hyperlocal   journalism   which   is   already carried   out   by   these   communication  
companies,   the   use   of   the   ICTs  in   productive   processes,   and   the   new   digital  
publishing  platforms  of  contents  and  signal  transmission.  
CONCLUSIONS  
The   eighth   chapter   lists the   results obtained   by this investigation   and  
summarized   in   different   points,   1)   The   state   of   local   radio   in   the   Canary  
Islands is critical,  a  situation  that  affects  professionals and  the  final  product  2)  
Although   ICTs  are   implemented,   there   is  not   a   comprehensive   development  
due   to   lack  of   investment   and   reluctance   of   some   journalits   to   put   them  into  
practice   3)   An   increasing   precariousness   of   the   information   the   labour
workforce   has  been   detected   which   is  due   to   the   unstable   situation   and   the  
lack of  digital  training  of  workers  4) The  concept  of  local  information  is  deeply
rooted   among   media   companies in   the   islands.   Difficulties arise   with  
proximity and   hyperlocal   information,   mainly   due   to   the   difficulties   faced   by  
professionals in   using   different   digital   tools   5) The   incorporation   of   ICTs   to  
the   production   processes   of   local   radio   stations   and   other   institutions have  
modified   or expanded   the   type   of   information   source   (electronic mail,  
communication   cabinets,   social   networks   etc.) to   turn   them into   unique  
information   channels,   leading   to   an   increased   risk  of   uniformization   of   media  
contents 6) There   is   a   predominance   model   of   web   radio,   which   is   a   mixed  
model   that   continues  to   prioritize   the   analog   signal   over  the   digital   7)  Digital  
and   interactive   citizens   are   now   taking   part   in   local   radio   through   the  
participation   and   exchange   of   multimedia   files   8) Social   networks   operate  
nowadays as information  channels  running  parallel  to  radio  broadcasting,  but  
without   complementing   them.   This   is due   to   the   lack   journalistic   design   or  
strategy 9) Outbreaks of   hyperlocal   journalism   detected   in   Canary   Islands`
local   radio   have   sought   some   informative   projection   to   companies.   This  

20  
process has been  slowed  down  by  the  lack  of  specialization  and  innovation  in
the   programming   grids   10)   Podcasting   services are   just   mere   audio  
accommodations.  They  lack of  design  and  information  strategy,  and  therefore  
content   11)  The   smartphone   is   presented   as  a   great   ally  of   professionals  at  
radio   stations.   Its   use   has   enabled   the   incursion   of   professionals   at   mobile  
journalism 12) Instant   messaging   platforms   have   been   positioned   as  
fundamental   tools   for the   accomplishment   of   tasks   related   to   information  
production   and   the   dynamization   of   radio   programs)   an   underuse   of   digital  
tools and   resources offered   by   the   Net   and   public   institutions   has   been  
detected   13)   Low   digital   training   of   local   radio   workers   collides with   the  
amount   of   information   they   receive   through   different   channels.   It   generates  
conflicts due   to   the   lack   of   ability   for   their subsequent   management   14)  
Territorial   dissemination   and   lacking   digital   projects   both   hamper the  
development   and   growth   of   local   radio   in   this   field.   The   audio   streaming  
service,   which   has  barely evolved   in   more   than   a   decade,   is  an   example   of  
the   lack  of   activity  in   this  regard,   and   15)  Professional   profiles  have   evolved  
and   the   tasks   supported   by   workers have   increased,   but   not   at   the   same  
pace   as digital   citizens nor to   the   technology or telecommunications
companies marketing  new  products.  
 

21  
 RESUMEN
 
Esta   investigación   pretende   adentrarse   en   los procesos productivos que  
llevan   a   cabo   las   radios locales en   Canarias tras el   desembarco   de   las  
Tecnologías de   la   Información   y  la   Comunicación   (TIC)   en   sus  redacciones,  
además del   impacto   que   estas   hayan   podido   ocasionar   en   los   contenidos
que   se   elaboran   en   un   contexto   geográfico   insular   donde   las   plataformas
sociales y las   herramientas digitales,   se   presentan   como   un   segundo   o  
incluso,  tercer  canal  de  comunicación.    
 
INTRODUCCIÓN,  OBJETIVO  E  HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN  
El  texto  tiene  como  objetivo  conocer  el  grado  de  penetración  de  las  TIC  en  la  
radio   local   en   Canarias,   el   uso   que   los   profesionales de   la   comunicación  
hacen   de   los   distintos recursos tecnológicos y la   implantación   de   nuevos  
contenidos en   los   canales   de   comunicación   en   los   que   trabajan,   ya   sean  
analógicos o   digitales.   Para   eso,   resulta   primordial   determinar   qué tipo de
herramientas,   aplicaciones   y   dispositivos usan   los   periodistas y el   uso   que  
dan   a   estos   recursos   tanto   dentro   como   fuera   de   la   redacción,   así   como   el  
nivel  de  incorporación  de  recursos  textuales,  de  audio  o  imagen  a  los  nuevos
canales por los que  distribuyen  el  contenido  informativo.  

Así,   realizada   la   contextualización   y fijados   los objetivos,   se   presentan  

algunas hipótesis asociadas a  las  grandes áreas de  investigación:    
-­   Hipótesis 1:   La   radio   local   en   Canarias   ha   evolucionado   de   forma  
rápida   gracias   a   la   introducción   de   las   TIC   en   las   redacciones,   pero  
¿qué   tipo   de   radio   se   ha   establecido   en   Canarias?   ¿Se   puede  
considerar que   la   radio   local   en   Canarias  ha   sufrido   una   reconversión  
digital?   ¿Está   apoyada   la   transformación   tecnológica   en   una  
estrategia  de  desarrollo  empresarial  previa?    
-­   Hipótesis 2:   La   rápida   transformación   tecnológica   ha   alcanzado   a   los  
procesos productivos y a   los   perfiles   laborales   de   los   trabajadores,  
pero   ¿Qué   tipo de transformación   ha   sufrido   el   perfil   de   los
trabajadores de   este   sector?   ¿Qué   habilidades   o   destrezas   deben  
poseer los profesionales para   el   manejo   de   las   TIC?   ¿Qué   papel  
juega   el   dispositivo   móvil   en   las  dinámicas  de   trabajo?   ¿Proporcionan  
las empresas recursos a   sus  trabajadores para   actualizar  dispositivos
móviles o  para  formación?    
-­   Hipótesis 3:   Las redes sociales,   los repositorios   y su   inclusión  
paulatina   como   plataformas   informativas,   ha   activado   la   creación   y  
desarrollo   de   otras  narrativas,  pero   ¿En   qué   tipo   de   redes  sociales y
plataformas de   mensajería   instantánea   se   apoyan   mayoritariamente  
las radios locales para   la   distribución   de   contenidos?   ¿Qué   clase   de  
contenidos se   publican   a   través de   las   redes sociales?   ¿Qué   ha
supuesto   la   incorporación   del   chat   a   la   dinámica   de   los  programas de  
radio?   ¿Qué   peso   tiene   la   interactividad   con   la   audiencia   en   el  
desarrollo   de   los   diferentes espacios radiofónicos?   ¿Qué   tipo de

22  
 plataformas se   utilizan   para   almacenar  y   publicar  audio?   ¿Ha   variado  
el   proceso   de   captación   y edición   del   audio?   ¿Necesitan   los
profesionales de   la   comunicación   conocimientos   específicos para  
realizar la   grabación   y  edición   de   sonido?   ¿Se   apoyan   los  redactores
en   las  redes sociales o   en   las  diferentes  aplicaciones que   existen   en  
el  mercado  para  la  transmisión  de  audio?  
 
DESARROLLO  DE  LA INVESTIGACIÓN  Y  METODOLOGÍA  
Tras los capítulos dedicados a   la   introducción   y   contextualización,   la  
distribución   temática   en   los apartados   restantes   es   el resultado   de la  
incorporación   de   todos  aquellos elementos digitales   que   forman   parte   de   la  
radio  local  en  Canarias.  Su   uso   por  parte   de   los  trabajadores es producto   de  
la   revolución  surgida   en  el  ámbito  de  la  tecnología  y  las telecomunicaciones,  
pero   también   el   producto   de   su   evolución   histórica   dentro   de   un   territorio  
insular y fragmentado,   interdependiente   y   supeditado   a   la   actividad   que   se  
desarrolla  en  las  dos capitales de  las  islas.    
 
Para  su  estudio  se  ha  optado  por  aplicar un  sistema  metodológico  mixto  que  
contempla   una   exhaustiva   revisión   bibliográfica,   la   realización   de   encuestas,  
entrevistas,   el   seguimiento   a   través de   la   observación   participante   de   la  
actividad   online   realizada   por las distintas emisoras     y un   análisis
lexicométrico   de   las   publicaciones realizadas   las   redes sociales en   un  
período   informativamente   relevante,   es   decir,   el   correspondiente   al   mes   de  
enero   de   2017   con   motivo   de   la   ruptura   del   acuerdo   de   las   dos fuerzas
políticas que,  hasta  ese  momento,  sostenían  el  gobierno  de  Canarias.    
 
CONCLUSIONES  
El   octavo   capítulo   enumera   los   resultados obtenidos en   la   investigación   y  
que   se   podrían   resumir   en   1)   El   estado   de   la   radio   local   en   Canarias   es
crítico,   una   situación   que   afecta   a   los  profesionales y al   producto   elaborado  
2) Aunque  implantadas,  no  existe  un  desarrollo  integral  de  las  TIC  por  la  falta  
de  inversión  empresarial  y  la  renuencia  de  algunos  comunicadores  a  trabajar  
con   ellas 3) Se   detecta   una   precarización   laboral   e   informativa,  
consecuencia   de   la   inestabilidad   y   la   falta   de   formación   digital   de   las  
plantillas 4) El   concepto   de   información   local   se   encuentra   profundamente  
arraigado   entre   los   medios de   las   islas.   Las   dificultades surgen   con   la  
información   de   proximidad   e   hiperlocal   por   las dificultades que   acusan   los  
profesionales para   moverse   en   un   entorno   digital   5)  La   incorporación   de   las  
TIC   a   los  procesos productivos de   la   radio   local   y  de   otras  instituciones,   ha  
modificado   o   ampliado   el   tipo   de   fuente   informativa   (correo   electrónico,  
gabinetes de   comunicación,   redes sociales etc.) hasta   convertirlas,   en  
ocasiones,   en   canales informativos únicos,   con   el   riesgo   de   que   se  
uniformice   el   mensaje   informativo     6)   Existe   un   predominio   del   modelo   de  
web  radio,  un  modelo  mixto  que  sigue  priorizando  la  señal  analógica  sobre  la  
digital 7)  La  ciudadanía  digital  e  interactiva  se  ha  hecho  un  hueco  en  la  radio  
local  mediante  la  participación  y  el  intercambio  de  archivos  multimedia  8)  Las

23  
redes sociales operan   como   canales   informativos que   discurren   de   forma  
paralela  a  las  emisiones radiofónicas,  aunque  sin  complementarlas.  Carecen  
de   diseño   o   estrategia   periodística   9)   Los brotes de   periodismo   hiperlocal  
detectados en   la   radio   local   en   Canarias que   han   procurado   cierta  
proyección   informativa   a   las  empresas,   se   han   visto   frenados  por la   falta   de  
especialización   e   innovación   en   las parrillas de   programación   10)   Los
servicios de   podcasting   son   meros alojamientos de   audio,   no   así   de  
contenido.   Carecen   de   diseño   y estrategia   informativa   11) El   teléfono  
inteligente   o   smartphone   se   presenta   como   el   gran   aliado   del   profesional   de  
la   radio.   Su   utilización   ha   posibilitado   la   incursión   de   los  profesionales  en   el  
periodismo   móvil   12)   Las plataformas de   mensajería   instantánea   se   han  
posicionado   como   herramientas  fundamentales para   la   realización   de   tareas  
relacionadas con   la   producción   informativa   y con   la   dinamización   de  
programas radiofónicos 13) Se   detecta   una   infrautilización   de   los  recursos y
herramientas digitales que   ofrece   la   Red   y   las instituciones públicas 14)   La  
escasa  formación  digital  de  los  trabajadores de  la  radio  local  colisiona  con  el  
volumen   de   información   que   reciben   a   través de   los   distintos canales.  
Genera   conflictos   por la   falta   de   habilidad   para   su   posterior   gestión   o)   La  
diseminación   territorial   y   la   falta   de   proyectos   digitales,   obstaculizan   el  
desarrollo   y crecimiento   de   la   radio   local   en   este   ámbito.   El   servicio   de  
streaming  de  audio,  que  apenas  ha  evolucionado  en  más  de  una  década,  es  
un   ejemplo   de   la   falta   de   actividad   en   este   sentido   y 15)   Los perfiles
profesionales han   evolucionado   y   las tareas   que   soportan   los   trabajadores
han   aumentado,   pero   no   al   mismo   ritmo   que   impone   la   ciudadanía   digital   ni  
las empresas de   tecnología   o   telecomunicaciones   comercializando   nuevos  
productos.  

24  
  

CAPÍTULO  1.  INTRODUCCIÓN  

 

25  
    

26  
 1.   INTRODUCCIÓN

La   apertura   de   la   sociedad   al   uso   de   las   nuevas Tecnologías de   la  

Información   y  la   Comunicación   (TIC),   unida   al   desarrollo   y  popularización   de  
dispositivos móviles así   como   la   incorporación   de   estos  últimos,   a   las  tareas
cotidianas de  los  ciudadanos en  general  y  de  los  periodistas en  particular,  ha  
contribuido   a   que   estas  herramientas se   hayan   convertido   en   elementos  de  
trabajo   indispensables   para   los profesionales en   el   desempeño   de   las  
labores propias del  periodismo  local  y  que,  en  última  instancia,  ha  provocado  
la   modificación   de   los  procesos de   producción   que   se   ponen   en   práctica   en  
las redacciones y una   evolución   del   producto   que   se   elabora   y   publicado  
desde  estos  medios.    

En   este   nuevo   escenario   y atendiendo   al   mapa   de   comunicación  

establecido   en   Canarias como   consecuencia   de   un   polémico   y anómalo  
reparto   de   licencias   de   radio   (Mederos,   2012)1   que   aprobó   el   Gobierno   de  
Canarias en   2012,   la   evolución   de   la   empresa   radiofónica   en   el   Archipiélago  
ha   sido   extremadamente   cambiante,   hasta   el   punto   de   afectar   al   desarrollo  
de  la  presente  investigación.    

En   el   último   lustro,   han   sido   numerosas  las emisoras que   han   tenido   que  
cerrar o   que   han   reestructurado   sus   redacciones producto,   no   solo   de   la  
inestabilidad   administrativa   que   originaba   la   mencionada   anulación   de
concesión   de   licencias,   sino   de   la   crisis   económica   y estructural   que   se  
había  empezado  a  hacer  mella  en  el  sector.  

Cabe   destacar que,   después de   que   numerosas empresas que  

participaron   en   aquel   concurso   público   decidieran   denunciar,   vía   judicial,     a

1
En el concurso público de adjudicación de licencias   para radio en Frecuencia Modulada
(FM), el Gobierno de Canarias disponía de 156 licencias de explotación comercial para toda
Canarias (una quedó  desierta por lo  que, finalmente, se concedieron  155) de las cuales, 123
recayeron en solo 12 empresas. Numerosas   estaciones   de radio que no obtuvieron
concesión administrativa, denunciaron las  irregularidades  detectadas  en el proceso con el
objetivo  de que se anulase el reparto  resuelto en el Decreto 30/2012, de 4 de abril.

27  
causa   de   las   múltiples irregularidades detectadas en   el   proceso   y   que   el  
Tribunal   Superior   de   Justicia   de   Canarias   (TSJC)   dictara   por   sentencia  
judicial   en   2016,   la   anulación   del   procedimiento   de   reparto   de   las
concesiones administrativa   para   la   prestación   de   servicios  de   comunicación  
radiofónica   en   ondas   métricas con   modulación   de   frecuencia,   el   Ejecutivo  
regional  decidió  no  recurrirlas  por considerar acertados los pronunciamientos
esenciales contenidos en  el  texto.    

Ante   esta   nueva   situación   y  esta   vuelta   al   punto   de   partida,   al   menos  en  
lo que al   plano   administrativo   se   refiere   puesto   que   implica   el   abordaje   de  
una   nueva   valoración   de   los   proyectos presentados por las empresas que  
concurrieron   al   concurso,   el   panorama   mediático   queda   abierto   a   las
modificaciones que   provocaría   un   nuevo   reparto   y a   nuevas   estrategias
mediáticas en  medio  de  la  revolución  digital  que  ha  sacudido  las  redacciones
de   las   radios locales y los   sistemas de   trabajo   instalados   en   ellas   durante  
décadas.  

Ya   en   2001,   un   concienzudo   análisis   realizado   por   el   profesor   Cebrián  

Herreros sobre   el   proceso   de   convergencia   multimedia   de   la   radio   y   que   se  
puede   extrapolar   perfectamente   a   estos   días,   expresaba   cómo   en   la   última  
década   se   ha   producido   un   cambio   tecnológico   trascendental,   una  
reconversión   “basada,   por  un   lado,   en   la   digitalización,   la   comprensión   de   la  
señal   y la   automatización   como   tendencias que   invaden   el   resto   de  
tecnologías y procesos técnicos y,   por otro   lado,   en   la   convergencia  
tecnológica,  de  sectores  y de  medios”  Cebrián  Herreros  (2001:  21).  

Por otro  lado,  se  deben  sumar  otros  elementos  que  se  han  incorporado  a  
esta   importante   transformación   que   afecta   a   las   empresas radiofónicas.   En  
ese   sentido,   se   puede   hablar de   cierta   tendencia   hacia   el   desarrollo  
multimedia   de   la   información   local   o   especializada,   así   como   el   surgimiento  
de  una  nueva  forma  de  comunicar  y distribuir  el  producto  informativo,  ambas,  
actividades   que   están   marcando   el   itinerario   de   las   emisoras locales,   tanto  
de las  que   llevan   años  y resisten   los  embates de   la   crisis   como   de   las   que  
inician  andadura  en  el  mundo  de  la  comunicación.  

28  
 La   revolución   tecnológica   no   ha   afectado   únicamente   a   las   empresas
periodísticas.   En   plena   eclosión,   también   han   sucumbido   a   ella   las
instituciones,   empresas   o   asociaciones   de   todo   tipo   que,   ante   la   creciente  
demanda   de   servicios   digitales por parte   de   los   usuarios de   las   distintas
plataformas en   las  que   tienen   presencia,   han   abierto   su   campo   de   actuación  
para   ampliar   la   oferta   de   productos   disponible   en   un   claro   afán   de   acortar  
distancias con  los  usuarios o  consumidores.      

Comunicar,   como   asevera   Castells (2009),   “es   compartir significados

mediante   el   intercambio   de   información”   y es   justo   en   la   tecnología   y   en   la  
incorporación  de  los  dispositivos móviles,  donde  se  sitúa  la  raíz  del  cambio  y  
el   origen   de   una   nueva   forma   de   entender  la   comunicación   en   la   radio   local  
en  Canarias.  

Esta   investigación   pues,   pretende   indagar   en   estas nuevas fórmulas

comunicativas que  se  están  dando  en  el  marco  de  las  empresas o  proyectos  
radiofónicos que   trabajan   el   contenido   local   y/o   especializado,   así   como   de  
los sistemas o   plataformas   utilizados para   publicar   las noticias   o   productos  
resultantes sin   olvidar,   que   se   trata   de   un   estudio   circunscrito   a   un   período  
temporal   determinado   y,   por   lo   tanto,   como   todo   proceso   en   permanente  
evolución,   abierto   a   futuros cambios producto   de   la   mejora   y
perfeccionamiento  de  las  herramientas,  dispositivos  y recursos  digitales a  las  
que  se  halla  asociado.  

Partiendo   de   este   enfoque,   se   pueden   identificar algunos   de los  

elementos   detectados  a   lo   largo   del   trabajo   de   campo   realizado   que  resultan  
esenciales   para   dotar de   contexto   las averiguaciones   que   se   vayan  
realizando,   así   como   para   comprender  el   grado   de   transformación   al   que   se  
han   visto   sometidos   trabajadores y audiencias.   El   futuro   próximo   depara   al  
sector radiofónico   múltiples   desafíos y un   buen   puñado   de   obstáculos   que  
han  de  salvarse  para  empezar  a  diseñar  estrategias que  ayuden  a  reordenar  
el   mapa   actual,   aspecto   este   que   se   espera   quede   resuelto   desde   el
abordaje   práctico   que   se   quiere   dar  a   la   presente   investigación.   Esto   incluye  
una  disección  minuciosa  de  los procedimientos,  herramientas  y recursos  que  
manejan  los  profesionales de  la  radio  local  en  la  actualidad:  

29  
 •   Proceso   de   digitalización   inconcluso.   La   crisis   económico-­
financiera,  que   más  tarde   alcanzaría   el   carácter   de   estructural,  
ha   impedido   la   completa   incorporación   de   las TIC   a   las
redacciones   los   medios de   comunicación   castigados   por sus
efectos  
•   Sobrecarga  de  mensajes  y saturación  del  dial  
•   Modelo   de radio   local   sin   definir   y   en constante  
transformación  
•   Planificación   estructural   débil   e   incertidumbre   económica  
que  limita  y  condiciona  futuros  proyectos    

Si   bien   es cierto   que   el   mapa   radiofónico   ha   sido   y es,  

extremadamente   cambiante   producto   de   la   ausencia   de   regulación   para  
ocupar   una   frecuencia   en   el   dial   que,   además,   ha   propiciado   la   saturación  
del   espectro   eléctrico   insular   hace   una   década,   hoy,   otros  agentes externos
como  la  crisis,  la  revolución  tecnológica  y  hasta  un  par  de  reformas  laborales
gubernamentales   ha   dejado a un   sector,   antaño pujante,   sumido   en   la  
incertidumbre  y  en  la  desesperanza.    

Aunque  apenas existen   estudios   académicos   que  analicen   la   realidad  

del  modelo  de  radio  tradicional  en  las  islas  y  mucho  menos  aún  en  el  ámbito  
digital,   este   trabajo   tiene   como   objetivo   adentrarse   en   las redacciones   y  
estudiar  el  entorno  en  el  que  se  mueve  el  medio  de  comunicación  local  en  el
archipiélago   añadiendo   la   incorporación   de   las  TIC   a   los  procesos laborales.  
Igualmente   se   propone   comprobar   qué   dinámicas de   trabajo   se   han  
instalado   en   estas   empresas periodísticas y cuáles   son   los   elementos   o
líneas de   actuación   que determinan   el   proceso   de   digitalización   que   se  
sigue,  en  el  caso  de  que  se  siga  alguno.  

-­   Tecnologías de  la  información  y  la  comunicación  

-­   Información  de  proximidad2  e  hiperlocal  

2
El término información de proximidad, acuñado por el profesor Miquel Moragas en la década de los
ochenta, cuando   establece una clara diferencia entre la información   local y la información   de
proximidad. Esta última, según  Moragas, “implica una complicidad  entre productores de contenidos
y receptores” Miquel de Moragas  (2003)

30  
 -­   Redes sociales  
-­   Sistema  de  streaming  y podcasting    

Antes de   recopilar  la   pertinente   bibliografía   y   profundizar  en   cada   uno   de  

estos aspectos,   a   la   sazón,   determinantes  para   esta   investigación   y  para   la  
adecuada   contextualización   del   objeto   de   estudio,   se   procede   a   explicar  
algunos   de   los   componentes   que,   por   su   relevancia,   dotarán   al   texto   del  
adecuado  marco  de  desarrollo:    

1.   Contextualización.  De  la  radio  analógica  a  la  radio  digital  

Definir qué   es  la   radio   digital   es  complejo,   sobre   todo,   si   atendemos  a  

la  realidad  de  este  medio  y  el  desigual  grado  de  implantación  que  han  tenido  
las tecnologías de   la   información   y la   comunicación   en   las distintas
empresas o  proyectos  de  comunicación.    

Hace   más   de   una   década   que   varios   autores vienen   hablando de la

radio  digital  como  la  radio  del  futuro.  Emma  Rodero  (1998:10)  cita  a  J.  Logan  
(1995) cuando   adelanta   cuáles  son   esos  elementos que   forman   parte   de   la  
radio   digital   del   futuro.   De   ella   dice   hace   algo   más  de   veinte   años  atrás,   que  
“esta  historia  que  suena  tan  futurista  es  hoy ya  una  realidad,  aunque  tan  sólo  
puedan  disfrutar  de  ella  unos  pocos”.  

Lo   cierto   es  que   lo   que   Logan   tilda   como   un   fenómeno   futurista,   hoy  

no   ha   terminado   de   consolidarse   ni   de   concluir   la   transición   del   tradicional  
modelo   analógico   hacia   digital.   De   hecho,   lo   que   perdura   en   el   tiempo   es  la  
convivencia   entre   ambos   modelos   de   radio   y   formas   de   trabajo   con   la  
diferencia   de   que,   ahora,   nuevos dispositivos y gadgets   han   modificado  
rutinas de  trabajo  instaladas  en  las  redacciones  durante  décadas.  

Aún   sin   completar,   esta   escalada   digital   que   ha   incursionado   en   las  

empresas sin   planificación   ni   preparación   previa,   ha   sido   uno   de   los  hechos
más disruptivos,   técnica   y  tecnológicamente   hablando,   ocurridos  en   la   radio  
local   a   lo largo   de   su   historia,   sobre   todo   en   lo   que   al   desarrollo   de   los  
procesos comunicativos se   refiere   y al   uso   de   distintas herramientas,  

31  
dispositivos y recursos  digitales.   Elementos  que,   sin   duda,   han   adquirido   un  
enorme  protagonismo  entre  redactores  y técnicos  de  sonido.  

Para   Huerta,   Amieva   y   Bolea   (2013:58)   “la   velocidad   del   cambio   y  las
presiones comerciales que  lo  acompañan  conducen  a  diferentes  definiciones
de   radio   digital   que,   según   la   plataforma   o   el   soporte   técnico,   puede  
significar diferentes cosas”.  

Aunque  se  distinguen  varios  ritmos de  desarrollo  y  de  implantación  de  

las   TIC   en   el   ámbito   de   la   empresa   local   en   Canarias,   lo  cierto  es  que  si  hay  
alguna   característica   acerca   del   proceso   de   digitalización   que   haya   obtenido  
la unanimidad   de   los   profesionales   que   colaboran   con   esta   investigación   y  
que   es  a   común   a   todos  ellos,   es  que   la   transformación   está   inconclusa.  La  
digitalización   de   la   radio   local   aún   se   encuentra   en   transición   y   no   solo   lo  
está   por   el   modo   de   distribuir  señal   o   comercializar  un   producto,   puesto   que  
ahora   se   han   multiplicado   los   canales,   sino   porque   sus  profesionales llevan  
casi   una   década   gestionando   un   cambio   profundo   en   la   forma   de   hacer  
radio.  

Precisamente   es   Ribes  (2002:7) quien   añade   algo   de   luz  al   concepto  

de la   digitalización   vinculado   a   la   radiodifusión.   Este   autor   explica   que   se  
trata   de   un   proceso   por   el   cual   “una   señal   analógica   se   convierte   en   una  
señal   digital.   Dicho   de   otra   forma,   es representar mediante   números,   la  
forma  continua  de  una  onda”.  

Resulta  sumamente  complicado  medir  el  impacto  que  la  incorporación  

que   las  TIC   han   tenido   en   las  empresas de   comunicación   local   puesto   que,  
como   se   ha   apuntado   con   anterioridad,   es un   proceso   que aún no ha
terminado,  pero  lo  que  sí  se  sabe  es  que  el  trabajo  en  la  Red  está  obligando  
a   los equipos directivos,   redactores y técnicos,   a   abordar importantes
reestructuraciones en  el  seno  de  las  mismas.    

Joan   Torrent   y Pilar   Ficapal   abordan   esta   problemática   desde   la  

perspectiva  de  dos  grandes aproximaciones analíticas que  aseguran  “se  han  
consolidado  en  la  literatura  académica”  e  inciden,  específicamente,  en  la  que
queda   recogida   como   “la   teoría   optimista   de   la   compensación,   que   hace  

32  
incidencia   en   el   impacto   positivo   y   a   largo   plazo   del   cambio   tecnológico  
sobre   el   empleo”.   También   recuerdan   que,   en   esta   aproximación,   “se   insiste  
en  el  efecto  expansivo  a  largo  plazo  que  sobre  el  empleo  tienen  los  procesos
de  innovación  tecnológica  generalizados  por medio  de  la  creación  de  nuevas  
actividades económicas o   de   la   mejora   de   las   ya   existentes”   (Torrent   y  
Ficapal,  2009:  66-­67).  

2.   La  organización  del  trabajo  en  una  redacción  en  transición  

El   periodismo   del   siglo   XXI   se   encuentra   sumergido   en   la  

transformación   más   importante   y   profunda   de   su   historia   y,   atrapados   en  
ella,   se   encuentran   los   trabajadores   que   desempeñan   o   han   desempeñado  
una  labor  en  este  ámbito  muy  distinta,  por  otro  lado,  de  la  que  realizaban  sus  
predecesores hace   poco   más  de   una   década,   esto   es,   profesionales  que   se  
encargaban   de   describir,   transmitir   e   interpretar   la   actualidad   en   forma   de
noticias.  

A modo   de   compilación   de   elementos   y explicación   del   proceso,  

Santos y Poveda  afirman  que,  

 
Las   innovadoras   tecnologías   de la   información   y   la   comunicación   (TIC)   y   su  
fusión   reciente   en   la   telemática;;   las   nuevas   formas   de   organización   de   la  
producción   y   de   las   empresas;;   y   las   transformaciones   en el   trabajo   y   en el  
empleo  han conducido  a un buen número  de expertos   a  hablar   de  una naciente  
III.ª   Revolución   Industrial,   que   nos   aleja   y   nos   separa   del   paradigma   técnico-­
económico  que tiene  su  origen  en la  industrialización.   Una  nueva  riqueza  de las  
naciones   comienza  a desplegarse  ante  nosotros.   Sus   contornos   están  definidos  
por   las   redes   electrónicas,   que   impulsan   un mundo   en el   cual   se   requieren  
nuevas   formas   de   expresión   del   trabajo,   de   la   producción   y   del   comercio   más  
eficaces  y  más  globales.  (Santos  y  Poveda,  2002:  94-­95)  
 

Producto   de   lo   anterior,   en   el   mapa   del   periodismo   local   actual   se   dan  

cita,   a   diario,   las diversas realidades que   conviven   en   el   ecosistema  

33  
radiofónico.   Así,   resulta   habitual   que,   en   la   misma   redacción   cohabiten  
distintos perfiles:   el   periodista   tradicional,   el   de   la   grabadora   y   el   bloc   cuya  
figura,   aún   hoy,   muchos profesionales siguen   reivindicando   remisos a  
abandonar una   forma   de   trabajar   en   el   oficio;;   el   profesional   del   método,  
joven,   formado   y  con   experiencia,   que   utiliza   las  nuevas tecnologías solo   en  
el   ámbito   doméstico   o   personal   y mira   de   soslayo   y con   recelo,   la
incorporación   de  estas nuevas plataformas a   su   lugar  de   trabajo   porque   no  
las domina   y además,   teme   profundizar   en   su   conocimiento   porque   su  
aplicación   significaría   cargas   de   trabajo   que   no   está   dispuesto   a   asumir   y,  
por último,   el   periodista   digital,     una   nueva   figura   que   empieza   a   hacerse   un  
hueco   en   los  espacios que   hasta   hace   nada   eran   territorio   exclusivo   de   los  
profesionales   de   la   vieja   guardia,   pero   alternando   tareas que   incluyen  
antiguas y nuevas  prácticas.  

Las redacciones,   como   expresión   del   cambio   tecnológico   que   afecta   a   la  

sociedad   actual,   no   son   ajenas  a   las  transformaciones que   se   producen   en  
los procesos comunicativos,   elementos que   procuran   incorporar   a   sus
agendas   de   trabajo,   con   más o   menos acierto,   para   responder   a   las  
demandas   que   llegan de   una   población   usuaria   de   nuevos   y sofisticados  
dispositivos.  

De   la   evolución   y escenificación   de   estas nuevas prácticas   cabría  

destacar cómo   algunas   características,   connaturales   al   propio   uso   de   los  
aparatos,   han   supuesto   un   verdadero   revulsivo   en   el   quehacer  periodístico,  
como   es el   caso   de   la   comunicación   ubicua,   posible   gracias a   la  
computación   ubicua   en la   que,   como   explican   Osuna   Acevedo   y Busón  
Buesa   “las  personas se   rodearán   de   múltiples  dispositivos tecnológicos con  
los que   interactuará   y programará   de   una   forma   fácil   y,   a   veces,  
inconsciente.   La   tendencia   en   la   computación   ubicua   es   que   los   periféricos  
teclado   y ratón   utilicen   tecnología   inalámbrica   Bluetooth.   Es importante  
liberar cables a   los   equipos informáticos.   Con   la   tecnología   Bluetooth   se  
consigue   un   protocolo   de   conexión   inalámbrica   estándar   en   un   radio   de  
varios metros compatible  con  los  dispositivos  de  hoy  y los  del  futuro”  (Osuna  
y Busón,  2007:  43)  

34  
 Tras el   Bluetooth,   la   velocidad   de   transmisión   de   datos  creció   y  mejoró   y  
con   el   desembarco   de   la   tecnología   que   va   del   1G   al   4G3,   periodistas   y
consumidores,   empiezan   a   establecer   y cultivar   lazos comunicativos antes
nunca  vistos.    

Una   nueva   generación   de   dispositivos  y tecnología,   puestos  al   servicio   de  

la  ciudadanía,  indistintamente  del  rol  que  esta  desempeñe  en  la  sociedad,  ha  
posibilitado  la  creación  de  canales  informativos  en  la  radio  local,  hasta  ahora  
inexplorados,   que   han   propiciado   la   modificación   de   las  rutinas laborales de  
los profesionales y las  de  consumo  de  los  usuarios.  

El   usuario   de   la   emisora,   ahora   no   solo   consume   información,   sino   que  

crea   contenido.   Esta   nueva   figura,   que   Alvin   Toffller   denominó   prosumidor4  
en   1980,   se   ha   convertido   en   protagonista   de   pleno   derecho   en   este   nuevo  
modelo   de   medios,   no   solo   a   través de   las   redes sociales sino   de   las  
plataformas de  mensajería  instantánea.    

No   es nuevo,   es cierto,   y a   lo   largo   de   esta   investigación   se   podrá  

comprobar cómo   el   oyente   de   radio   local   ha   sido   tradicionalmente   muy  
activo.   Lo   novedoso   es que,   instalada   la   bidireccionalidad   en   el   proceso  
comunicativo,   el   diálogo   no   termina   cuando   lo   marca   el   periodista.   Continúa,  
solo  que  ahora  transmediatizado.  Y  esta  es  justo  la  parte  que  más  inquieta al
comunicador local,   entre   otros motivos,   porque   no   existe   la   figura   del  
mediador,  es  decir,  gestor  de  contenidos  o  community  manager.  

Así,  mientras  la  estructura  laboral  e  informativa  de  la  redacción  apenas  ha  
variado   en   los  últimos años,   a   excepción   del   número   de   trabajadores,   que   sí  
ha   disminuido   drásticamente,   el   sistema   de   trabajo   y   las herramientas de  
gestión,   producción   y búsqueda   de   contenidos   -­buena   parte   de   ellos
alojados  en  la Web 2.0-­,  han  sufrido  una  silenciosa  y  profunda  revolución.  

3
Tecnología  móvil que surgió en la  década  de los 70 y que ha  evolucionado desde las primeras redes
análogas (1G) hasta  las que  se  sustentan completamente  en protocolo IP  o Internet Protocol  (4G).
4
Alvin   Toffler habla en su obra «The Third Wave» sobre cómo el consumidor a la vez   produce. En el
texto afirma que producción y consumo se separaron durante la era industrial y distingue entre tres
olas o etapas distintas en  la relación  de ambas.

35  
 La   realidad   es que   la   figura   del   prosumidor   que,   en   este   trabajo,   por  
definición   se   asocia   al   otrora   activo,   pero   con   limitaciones,   oyente   de   radio,  
también   alcanza   al   trabajador de   la   emisora   local,   por   cuanto   su  
aproximación   a   las nuevas plataformas de   comunicación,   con   las que  
empieza  a  operar  informativamente,  como  es  el  caso  de  las  redes sociales o  
las aplicaciones de   mensajería   instantánea,   por   ejemplo,   es   básicamente  
experimental  y  exploratoria.  

Su  surgimiento  ha  sido  una  auténtica  revelación  que  afecta  a  unos  y otros  
por igual,   por  lo   que   se   puede   afirmar  que   ambos  colectivos,   profesionales  y
consumidores,  han  encontrado  en  este  ecosistema  cambiante,  el  medio  y  las
herramientas perfectas para  producir  contenidos.    

Su   gestión   y   publicación   a   través   de   los   distintos   canales,   hasta   ahora  

prácticamente   inexpugnables,   promueve   y alimenta,   por un   lado,   una
ciudadanía   activa   y  vigilante,   deseosa   de   participar  en   los  distintos procesos
comunicativos que   presenta   el   entorno   mediático   local   y   por otro,   a   unos  
trabajadores,  en  su  mayoría,  ávidos  por innovar y compartir.  

3.   Las  tecnologías  de  la  Información  y  la  Comunicación  

Estamos ante   el   componente   principal   del   proceso   de   transformación  

y sobre   el   que   pivota   esta   investigación.   Son   las  TIC   las  que   han   originado  
una   auténtica   revolución   en   el   interior   de   las   emisoras locales que,   no   solo  
les afecta   a   ellas,   sino   a   sus audiencias,   independientemente   de donde
estas se  encuentren  o  se  muevan  habitualmente,  es  decir,  tanto  en  el  ámbito  
digital  como  en  el  analógico.  

Asimismo,   conviene   explicar   qué   se   entiende   por   tecnologías   de   la

información   y  la comunicación   y  qué   ha   motivado   que   se   sitúen   en   el   centro  
de   la   transformación   tecnológica   de   los   medios locales en   Canarias   puesto  
que,   como   argumenta   Rodríguez   Bermúdez (2014:   18),   “su   importancia   no  
radica   en   que   se   tengan   o   no   se   tengan,   puesto   que   no   aportan   ni   dejan   de  

36  
aportar nada,   sino   en   el   uso   que   se   les   da   en   tanto   en   cuanto,   exigen   ser  
previamente  implantadas  y explotadas”.  

•   Definición  

Para   Cabero,   “en   líneas   generales podríamos decir que   las   nuevas
tecnologías de   la   información   y   comunicación   son   las   que   giran   en   torno   a  
tres medios básicos:   la   informática,   la   microelectrónica   y las
telecomunicaciones;;  pero  giran,  no  sólo  de  forma  aislada,  sino  lo  que  es  más
significativo   de   manera   interactiva   e   interconexionadas,   lo   que   permite  
conseguir nuevas realidades comunicativas”.  (Cabero,  1998:  198)  

Existe   un   buen   número   de   aparatos   y recursos electrónicos que  

podrían   enclavarse   en   el   concepto   de   las   TIC,   pero   en   particular,   están  
íntimamente   ligadas   a   los ordenadores,   programas informáticos   y
telecomunicaciones.   Abundando   en   la   relación   de   las  TIC   con   el   periodismo,  
Martínez Sánchez (1996:102),   señala   que   “podemos   entender por   nuevas  
tecnologías a   todos  aquellos medios de   comunicación   y  de   tratamiento   de   la  
información  que  van  surgiendo  de  la  unión  de  los  avances propiciados por el  
desarrollo  de  la  tecnología  electrónica  y  las  herramientas  conceptuales,  tanto  
conocidas como   aquellas otras que   vayan   siendo   desarrolladas como  
consecuencia   de   la   utilización   de   estas   mismas nuevas tecnologías y del  
avance  del  conocimiento  humano”.  

Obviamente,   la   transformación   no   está   en   los   medios   TIC   sino   en   el  

uso   que   se   da   a   esos recursos,   por lo   tanto,   no   se   deben   concebir  
exclusivamente   como   meros   vehículos de   información   sino   más   bien   como  
herramientas  que  permiten  comunicar,  interaccionar  y compartir.  

El   desembarco   de   las  TIC   entre   la   ciudadanía,   su   rápido   crecimiento  

al  calor  del  desarrollo  tecnológico  y  el proceso  de  digitalización  que  comenzó  
a   producirse   en   los   distintos sectores   a   continuación,   no   está   exento   de  
inconvenientes.  Por  otro  lado,  se  han  creado  numerosas  oportunidades  para  
los países en  desarrollo  que  vienen  determinadas  por el  hecho  de  que  estas  
tecnologías   y las prácticas digitales   vinculadas a   ellas,   proporcionan  

37  
beneficios   a   sus   usuarios   que   van   más   allá   de   la   esfera   económica   y   son  
aplicables en   el   ámbito   de   la   salud,   la   política,   la   administración   pública,   la  
educación   e   investigación,   así   como   en   actividades   culturales,   sociales   e  
incluso   religiosas   lo que demuestra,   el   potencial   que   tiene   el   paradigma  
tecnológico  actual  para  el  desarrollo.    

En   los últimos años,   como   consecuencia   del   crecimiento   y

popularización   de   las   tecnologías de   la   información   y   de   la   comunicación,  
estas   se   han   convertido   en   la   columna   vertebral   de   la   economía   de   la  
información   a   escala   mundial,   lo que ha   dado   lugar   a   la   sociedad   de   la  
información.   Su   implantación   es,   definitivamente,   el   elemento   que   marca   la  
diferencia.   Tal   es así   que,   en   el   último   lustro,   existe   mayor   atención   y
seguimiento   sobre   las desigualdades de   acceso   a   las TIC   en   países
desarrollados y países   en   vías de   desarrollo.   Esta   diferencia   se   conoce  
como  la  brecha  digital.  

De   acuerdo   a   lo   anteriormente   expuesto,   hay   que   decir   que   las   TIC  

conforman   el   conjunto   de   recursos  necesarios  para   manipular  la   información  
y esto   incluye   a   los  ordenadores,   los  softwares   informáticos  y las  redes para  
convertirla,  almacenarla,  administrarla,  transmitirla  y  encontrarla.  

Paralelamente,   la   aparición   de   Internet   y   de   las   conexiones de   alta  

velocidad   disponibles   a   todo   tipo   de   públicos,   han   alterado   de   manera  
significativa   los procesos de   trabajo   puesto   que   ha   permitido   mayor
flexibilidad   en   términos   de   horarios   y localización,   contrariamente   a   lo   que  
ocurría   con   la   jornada   laboral   tradicional   a   la   que   estaban   sometidos   los
trabajadores en   la   empresa   industrial.   Con   la   Red   de   redes  se   ha   impuesto  
el   fenómeno   de   la   globalización   que,   junto   con   la   denominada  
desmaterialización   de   la   economía,   ha   dado   lugar   al   nacimiento   de   una  
Nueva  Economía  caracterizada  por  la  utilización  de  esta  plataforma  en  todos  
los procesos de   incremento   de   valor   de   la   empresa   (García   Díaz,   Arenas  
Gavilán  y  García  Sánchez,  2001)  

En  este  sentido,  Soler  y Aguilar  indican  que  

38  
 Con   la   implantación   y   desarrollo   de   Internet   la   diferencia   entre   medios   impresos,  
sonoros   y audiovisuales   se   desdibuja,   y en   un   sitio   Web   de   un   medio   de  
comunicación   o   un   grupo   multimedia   encontramos   textos,   videos   y   sonidos  
indistintamente.   Eso   tiene   que   tener   obviamente   consecuencias   en   la   estructura  
empresarial   de  los   medios,   en  la  organización  de los   recursos   y,   en  definitiva,   en  
la   organización   de   las   redacciones   y   en   los   perfiles   profesionales.   Nada   será   ya  
como   antes   y es   inútil   aferrarse   a   estructuras,   modos   y maneras   del   pasado.  
(Soler  y  Aguilar,  2010:  65)  

  En   1994,   la   publicación   del   Libro   Blanco   de   la   Comisión   Europea5  

iniciaba   un   camino   de   reflexión   sobre   la   importancia   de   las  tecnologías de   la  
información   y la   comunicación   y advertía   de   que,   en   gran   medida,   la  
competitividad   de   la   economía   europea   iba   a   depender   de   las   condiciones
de   uso,   desarrollo   y  aplicación   de   estas  tecnologías e   introducía   un   análisis  
de   situación   además   de   la   descripción   de   las   oportunidades que   podían  
surgir con  su  rápido  progreso  y  que  se  concretaba  en  una  mejora  económica  
y social,   un   apoyo   directo   al   crecimiento,   factor   inequívoco   de   cohesión  
social   puesto   que   permite   repensar  la   ordenación   territorial   y  el   fomento   de  
nuevos tipos de  organización  descentralizada  del  trabajo,  como  el  teletrabajo  
y como   palanca   de   cambio   para   el   desarrollo   de   nuevos   servicios (COM,  
1994: 114-­117).  

Más de   dos   décadas después,   en 2017, el   Libro   Blanco   de   la   Comisión  

Europea6   cuya   publicación   se   presenta   como   una   propuesta   para   un   nuevo  
comienzo   de   la   Unión   Europea   a   27   países   miembros,   dibuja   un   escenario  
de   una   Europa   que   envejece   a   pasos  agigantados y con   una   esperanza   de  
vida  que  está  dando  niveles  sin  precedente,  lo  que  la  convertirá  en  “la  región  
«más vieja  del  mundo»  en  2030,  con  una  media  de  edad  de  45  años  sobre  el  
futuro  de  una  Europa  que,  según  los  datos aportados,  será  más  vieja”.    

5
Comisión   Europea (1994). Crecimiento, competitividad, empleo. Retos y pistas para entrar en el
siglo XXI. Luxemburgo: Oficina de Publicaciones  Oficiales  de las  Comunidades  Europeas
6
Comisión  Europea (2017). Libro  Blanco  sobre el futuro  de Europa. Reflexiones y escenarios
para la Europa   de   los Veintisiete   en 2025. Bruselas (Bélgica). Recuperado de:
[Link]
political/files/libro_blanco_sobre_el_futuro_de_europa_es.pdf

39  
 Ante   semejante   escenario,   que   contempla   nuevas   estructuras familiares,  
cambios demográficos y una   mayor  diversidad   laboral   que   está   afectando   a  
la   forma   en   que   se   construye   la   cohesión   social,   el   informe   aporta   algunos  
elementos  para  aprovechar  todo  el  potencial  y  talento  existente  y  advierte  de  
la  importancia  de  que  sea  ahora,  

[…]  en un momento  en que   Europa   se  enfrenta  a una  profunda  digitalización  
de la   sociedad   que   ya   está   desdibujando   las   diferencias   entre   los   trabajadores  
por   cuenta  ajena  y   por   cuenta  propia,   entre  los   bienes   y   los   servicios   o  entre  los  
consumidores   y   los   productores.   Muchos   de   los   empleos   actuales   no   existían  
hace  una década,  y  en  los  próximos  años  surgirán  otros  más.  Es  probable  que la  
mayoría   de   los   niños   que   comienzan   la   escuela   primaria   hoy  acaben   trabajando  
en nuevos   tipos   de   empleo   que no existen   todavía.   Los   retos   que   plantean   el  
mayor   uso   de   la   tecnología   y  la   automatización   afectarán   a   todos  los  empleos  y  
sectores.   Para   lograr   aprovechar   al   máximo   las  nuevas   oportunidades   y   atenuar  
al   mismo  tiempo  cualquier   efecto  negativo,   se  requerirá  una inversión  masiva  en  
capacitación   y   un   replanteamiento   profundo   de   los   sistemas   de   educación   y   de  
aprendizaje   permanente.   Asimismo,   será   necesario   el   despliegue   de   nuevos  
derechos  sociales  para  adecuarse  a la  evolución  del  mundo  laboral  (COM,  2017:  
10)  

Se  cumplieron  los  augurios y como  adelantaba  el  texto  publicado  en  1994,  
con   la   irrupción   digital,   la   sociedad   en   red  en la que se   mueve   la   ciudadanía  
en   el   momento   de   redactar  esta   tesis,   se   ha   transformado   en  un   espacio   en  
el que surgen   nuevas  profesiones   e   incluso,   nuevas  tareas bajo   el   paraguas  
de   las   TIC   y   donde   los   nuevos empleos,   suelen   compartir   una   raíz   común:  
Internet  y  las redes sociales.  

Para   el   desempeño   de   estas   actividades,   la   mayoría   de   los   trabajadores

requieren   del   aprendizaje   de   nuevas habilidades y reciclaje   continuo   y
aunque   se   puede   crear   contenido   para   la   web   de   forma   autónoma   y   sin  
grandes conocimientos previos,   lo   cierto   es que   lo   adecuado   y casi  

40  
necesario,   porque   simplifica   los procesos productivos,   es conocer las
herramientas que  permiten  la  tratar  y publicar  la  información.  

En   el   transcurso   del   paso   de   la   sociedad   industrial   a   la   sociedad   de   la  

información,   ante   la   confluencia   en   la   red   de   diferentes  formatos,   los  nuevos
perfiles profesionales han   ido   mutando   mediante   la   adquisición   de  
conocimientos multidisciplinares y la   especialización   en   técnicas,   que
resultan   imprescindibles   a   la   hora   de   difundir   contenidos a   través   de   los  
nuevos medios.   Lo   mismo   ocurre   con   los servicios que   se   ofertan,   que  
también  se  han  incrementado  con  el  desarrollo  de  las  nuevas tecnologías,  la  
electrónica  y  la  información.  

El   marco   técnico-­comunicativo   que   acoge   a   los  profesionales se   muestra  

fluctuante,  como  así  queda  plasmado  en  el  texto  de  Xosé  López  (2008:  71):  

Mientras   se   avanza   por   el   camino   que   marca   la   digitalización,   uno   de   los  

principales   desafíos   para   los   productos   de   contenidos   consiste   en fomentar   la  
innovación   con   los   lenguajes   y   los   productos   para   descubrir   nuevas   formas   de  
contar   historias,   permitir   la   interactividad   con   calidad   mediante   nuevas  
herramientas   y   en nuevos   soportes.   La fusión   técnica   sabemos   que   está   en  
camino,   por   lo   que   tenemos   que   aprovechar   el   ordenador   como   un   medio   de  
representación,   una   forma   de   modelar   el   mundo   que   añade   sus   propias   y  
poderosas   propiedades   a los   medios   tradicionales   que tan   rápidamente   han
asimilado”.  

En   un   entorno   de   transición   permanente,   con   procesos comunicativos  

recién   implantados  y   profesionales  que   trabajan   y  tratan   de   adaptarse   a   las  
nuevas mecánicas,   se   antoja   necesario   conocer  el   grado   de   transformación  
que ha tenido lugar   en   el   seno   de   las   empresas radiofónicas,   así   como   el  
producto   resultante   de   la   implantación   y aplicación   de   los recursos y
plataformas multimedia.  

41  
 Capítulo aparte   merecen   los trabajadores,   es decir,   periodistas,  
comunicadores7   y personal   técnico   que   han   visto   cómo   en   muchas   de   las  
actividades   que   emprenden,   media   la   tecnología   y toda   una   suerte   de  
aparatos,   programas informáticos,   aplicaciones y dispositivos móviles,  
incluyendo   los   que   tienen   carácter   personal,   que   hasta   hace   relativamente  
poco  tiempo,  apenas  tenían  presencia  en  la  redacción.  

Es más   que   probable   que   la   mayor   innovación   de   todas   haya   sido   la  

telefonía   móvil   de   tercera   generación,   aunque   en   2010   o   2011,   cuando   se  
empezaron   a   dar  los primeros pasos,   no   tuvieran   las  bondades técnicas que  
ahora   atesoran   y que   permiten   una   calidad   casi   profesional   en   la   toma,  
gestión,   edición   y envío   del   material   que   se   maneja   a   través de   estos  
terminales.  

1.1 Estado de la  cuestión

 

Existen   numerosos   estudios sobre   la   radio   contemporánea   en   España  

(Cebrián   Herreros,   1995   y   2001;;   Faus   Belau,   1973,   1990,   1995   y   2001;;  
Franquet,   2002   o   Moreno,   2005   entre   otros,)   y  muy pocos sobre   la   situación  
de   la   radio   local   en   Canarias (Mateu,   2005;;   Pardellas,   2012;;   García  
Rodríguez y Rodríguez   Borges,   2009   y   Yanes,   2012).   También   se   han  
encontrado  textos  sobre  el  periodismo  de  proximidad  (Barbeito  Veloso,  2000;;  
Bel   Mallen,   1990;;   Caldevilla,   2013;;   López,   2004   y   2008;;   López   Galindo   y  
Villar,   1998;; López   y Maciá,   2007 etc.),   las   redes sociales aplicadas al  
periodismo   (Gomes   Franco,   2014;;   Herrero-­Curiel,   2012;;   Flores Vivar y
Esteve   Ramírez,   2009;;   Renó,   2011   o Sixto,   2013;;   entre   otros)   y la  
implantación  de  los  servicios de  audio  streaming  y  podcasting  en  los  medios

7
Aunque reducido  por las consecuencias de la crisis económico-­‐financiera que azota a los medios de
comunicación local desde finales   de 2007, donde se han producido despidos   o drásticas   reducciones  
de plantilla, la radio  local ha sido  uno de los medios que más profesionales sin  estudios específicos
de periodismo   o cualquier otra rama, ha concentrado   a lo   largo   de su   historia. La ausencia de
convenios   laborales   específicos   y la desregulación del sector, ha contribuido a la incorporación de
perfiles que, para trabajar en   una emisora, solo   tenían   que demostrar ciertas habilidades en   materia
de locución o conocimientos específicos en un área de conocimiento determinada.

42  
de   comunicación   (Eckstein,   2013;;     Gallego,   2006,   2010   y   2012;;   Gallego   y  
Fernández Sande,   2010   y   Sellas,   2011   etc.).   No   obstante,   lo   que   no   se   ha  
detectado   son   documentos   que   aglutinen,   de   forma   conjunta,   el   análisis   de  
todas   estas áreas de   estudio   después   de   su   aterrizaje   en   la   empresa  
periodística,  más  exactamente  en  las  de  carácter  audiovisual.    

Atentos a   esta   evolución   de   la   radio   local   en   España   y más

específicamente   en   Canarias,   descubrimos   algunos intentos por   situar   el  
comienzo   de   la   radiodifusión   en   las  islas de   la   mano   de   publicaciones  como  
Los orígenes de   la   radiodifusión   en   Canarias:   Radio   Club   Tenerife,   1934-­
1939;; La   radiodifusión   privada   en   Canarias   durante   el   franquismo:   Radio  
Club   Tenerife,   1939-­1975;; Los orígenes de   la   COPE   en   Canarias:   Radio  
Popular de   Güímar,   1960-­1969   de   Julio   Yanes,   2010,   2012   y 2008,  
respectivamente.  No  obstante,  ninguno  es  reciente,  a  excepción  de  una  tesis  
doctoral  titulada  La  radio  local  comercial.  Un  modelo  de  producción  y  gestión  
en  el  siglo  XXI  que  firma,  en  2016,  Sergio  Mederos  y que,  en  el  momento  de  
realizar esta   investigación,   aún no ha   sido   publicada   en   el   pertinente  
repositorio  de  la  Universidad  de  La  Laguna.  

Desde   1926,   fecha   en   la   que   comienza   sus emisiones Radio   Club  

Canarias,   en   Las   Palmas de   Gran   Canaria,   o   1929,   año   en   que   lo   hace  
Radio   Club   Tenerife,   son   numerosas   las empresas que   han   desarrollado  
proyectos de   radio   local   en   el   archipiélago   y   no   solo   en   las   capitales de  
provincia.    

Por su   ubicación   geográfica   intercontinental   entre   Europa,   África   y

América,   este   territorio   insular   se   ha   convertido   en   objeto   de   deseo   de
numerosos profesionales,   desde   el   punto   de   vista   de   la   conectividad8   y la  
comunicación.   Lo   fue   en   sus   orígenes,   a   principios   del   siglo   XX   cuando   se  
data   la   prueba   realizada   por   el   ingeniero   electrónico   de   origen   italiano,  
Gillermo   Marconi,  y   lo   es  en   la   actualidad,   con   los  trabajos que   el   Cabido   de  

8
Según se   recoge   en ¡Oh, radio!, (Pardellas, 2009), Marconi Telegraph, a quien algunos autores
atribuyen la   invención de   la   radiotransmisión, instaló cuatro torres en un barrio de   Santa   Cruz de  
Tenerife, de algo más de setenta  metros de altura, con la  intención de conectar Europa  con América.
Se puede   acceder a la   entrevista   en [Link]
inventamos-­‐una-­‐hora-­‐menos-­‐canarias/

43  
Tenerife   lleva   años   realizando   a   través   del   data   center   D-­ALiX9   (Neutral  
Access Point   of   Western   Africa   and   Canary   Island),   un   concentrador de  
conectividad   que   sirve   de   estación   base   de   sistemas submarinos
internacionales para   el   establecimiento   del   sistema   de   cables   Africa   Coast  
Europe  (ACE).  

Con   tan   pocas  referencias   y  ante   el   mapa   que   ha   regido   la   comunicación  

en   Canarias,   efectivamente,   el   recorrido   nos lleva   a   sondear textos que  
investigan   sobre   la   realidad   local   de   la   radiodifusión   en   sus distintas
vertientes,   como   La   radio   y la   televisión   local   en   Aragón   (Sabés Turmo,  
2002);;   Radio   local,   opinión   pública   y participación   ciudadana   (Buendía   y
Pino,   2007);;   Quién   teme   a   la   radio   local,   (Bonet,   2004)   o  Perspectiva   actual  
de   la   radio   y  la   televisión   local   en   Madrid:   Hacia   la   aldea   universal   (Peinado,  
Gallego   y Rodríguez,   2005),   documentos   todos ellos que   repasan   los
momentos de   incertidumbre   que   atenazan   a   este   modelo   de   empresa   de  
comunicación,   al   mismo   tiempo   que   se   pone   de   relevancia,   los  importantes
retos de   futuro   que   tiene   por   delante   ante   la   convergencia   digital   y   la  
tendencia  hacia  la  concentración  empresarial  como  forma  de  supervivencia.  

Precisamente   en   esa   línea   trabajan   las   emisoras locales al   integrar   la  

información   de   proximidad   como   elemento   distintivo   de   su   programación,   tal  
y como   atestigua   Xosé   López,   catedrático   de   Periodismo   en   la   Facultad   de  
Ciencias de   la   Información   de   la   Universidad   de   Santiago   de   Compostela,  
cuando   explica   que  el   periodismo   local   ha   recuperado   su   papel   protagónico  
en   la   sociedad   digital   por   la   importancia   que   tiene   la   información   de  
proximidad  para  los  ciudadanos (López,  2007:  9).  

Aunque   desde   la   perspectiva   del   caso   catalán,   Bonet   (2004)   detecta  

cierta   tendencia   a   la   preferencia   por   el   uso   de   la   palabra   proximidad, en
detrimento   de   local   cuando   se   habla   de   este   modelo   de   radio,   lo   cierto   es  
que, en   este   punto,   coincide   con   los   profesores   López   (2007)   y   Cebrián  
Herreros   (2005),   quienes  argumentan   que   un   acercamiento   a   la   información  
local   en   ese   escenario   digital   que   proporciona   la   Sociedad   de   la   Información  

9
Se puede  acceder  a la información en [Link]

44  
donde se  encuentra  inserta,  exige  otras  consideraciones puesto  que,  lo  local,  
ya   no   viene   determinado   únicamente   por   las fronteras territoriales sino   por  
los contenidos.  

No   se   puede   entender  esta   corriente   de   pensamiento   si   no   se   repara   en  

otros términos cuyo   surgimiento   está   íntimamente   vinculado   a   Internet   y   al  
desarrollo   de   las   telecomunicaciones.   Como   recuerda   Izquierdo   Labella  
(2012) o   el   propio   López   (2008),   ante   fenómenos aparentemente  
contradictorios   como   el   imparable   avance   de   la   globalización,   aparece   un  
reforzamiento   de   las   identidades   locales que   ha   derivado   en   el   nacimiento  
del   neologismo   glocal,   un   concepto   que   define   perfectamente   el   movimiento  
que  tiene  su  origen  en  la  necesidad  de  sintetizar  el  proceso  de  comunicación  
en   el   que   se   hallan   inmersos   los medios que   gestionan   y distribuyen  
información  de  proximidad.  

Las TIC   juegan   una   función   determinante   en   la   puesta   en   marcha   de  

determinadas actividades que   se   organizan   dentro   y  fuera   de   la   redacción   y  
que   involucran   tanto   a   periodistas como   a   técnicos.   Tal   es así   que,   la
telefonía   móvil,   específicamente   el teléfono inteligente o smartphone,   se  
convierte   en  centro   de   operaciones  de   muchas  de   las  tareas  que   se   marcan  
en  la  agenda  informativa.    

Aparte   de   convertirse   en   la   herramienta   de   trabajo   personal,   incorporada  

de   pleno   derecho   a   los  distintos procesos productivos que   se   realizan   en   la  
empresa   de   comunicación,   tiene   un   uso   que   ha   ido   aumentando   de   forma  
progresiva   con   el   tiempo,   es decir,   creciendo   según   evolucionaban   y se  
perfeccionaban  estos  dispositivos inteligentes  (Chinea,  2011).  

Si   las   TIC   han   encontrado   el   escenario   perfecto   en   los medios de  

comunicación   local,   ha   sido   por   su   progresiva   implantación   y   proliferación  
como   herramienta   de   comunicación   básica   entre   la   población.   Se   trata   de  
una   práctica   digital   que   ha   encontrado   el   eco   perfecto   en   la   sociedad,   no  
solo   porque   en   muchos países existan   más teléfonos móviles que  
habitantes,   como   sostienen   Cebrián   y   Flores (2011) en   Periodismo   en   la  
telefonía   móvil,   sino   porque   su   uso   profesional   en   las  emisoras de   radio   ha  

45  
estado  precedido  de  un  uso  masivo  y  pujante  por  parte  de  la  ciudadanía  que,  
cada   vez  más,   utiliza   estos  aparatos,   aparte   de   para   hablar,   para   comunicar  
aprovechando  su  capacidad  para  el  envío  de  todo  tipo  de  textos  y archivos.  

Justo   en   este   punto   es   donde   cobran   toda   su   importancia   las   nuevas

plataformas de  publicación  de  contenidos  o  servicios  de  distribución  de  señal  
digital   como   el   streaming10.   Asociado   a   la   comunicación   y   de   forma   más  
específica,   al   periodismo,   las   redes sociales luchan   por   consolidarse   como  
canales informativos  multiplataforma.    

Para   eso,   empresas,   profesionales   y audiencia   cuentan   con   la   ayuda  

inestimable   de   los  dispositivos móviles que   proporcionan   ubicuidad,   no   solo  
para   generar  y emitir  un   mensaje   sino   para   recibirlo.   Para   Renó   (2012),   los  
cambios que   se   han   operado   con   respecto   a   los  vehículos de   comunicación  
están   detrás  de   las  modificaciones que,   paralelamente,   se   han   originado   en  
la  circulación  de  la  información.  

Se   exploran   nuevos caminos diseñando   y trabajando   otras   narrativas

adaptadas a  estos  canales  y  en  un  nuevo  entorno:  el  ciberespacio  o  ecología  
comunicacional,   como   la   denomina   Dennis de   Moraes (2004)11.   Este  
ecosistema  permite,  básicamente,  que  todos  compartan  un  hipertexto  que,  a  
su   vez,   está   formado   por múltiples conexiones generalizadas que   se  
organizan  y  retroalimentan  de  forma  permanente  sin  perder  de  vista  lo  real.  

El   audio streaming,   en   la   antesala   del   nacimiento   del   podcasting12  

(Sellas,   2012),   recupera   para   la   audiencia   el   terreno   no   conquistado   por  
tierra   o   mediante   los  repetidores de   señal   terrestre,   encargados  de   distribuir  
la  señal  de  las  estaciones de  radio  local  hasta  el  momento.  Por  segunda  vez,  
otro   formato,   el   audio  digital, vuelve   a   romper  la   barrera   de   lo   físico   a   través  

10
“Tecnología  que permite la  transferencia  de datos audiovisuales en tiempo real. Los medios más
extendidos son: Windows Media   (Microsoft), Real Media   (Real Networks) y Quick Time   (Appel)”  
(Zamarra López, 2010: 70). La principal ventaja que   presenta es la posibilidad de   reproducir un
archivo multimedia  sin necesidad de  descargarlo previamente  en el dispositivo u ordenador.
11
Moraes de, D. (2004). El ecosistema  digital y el desafío  de democratizar la  red. Razón y palabra. Cit.
por Fernández-­‐Armendáriz, E. (2013). De las redes sociales al periodismo ciudadano y la
ciberdemocracia. p.   38.   Recuperado de [Link]
DeLasRedesSocialesAlPeriodismoCiudadanoYLaCiberdem-­‐[Link]
12
El podcasting es la suma del  audio digital  y la sindicación web

46  
de   Internet   para   adentrarse   en   espacios absolutamente   novedosos   y
desconocidos   para   operadores  y oyentes   que,   por  cierto,   ahora   también   son  
usuarios.      

Es aquí   cuando   surge   la   web   radio,   es decir,   la   transmisión   doble  

(analógica   y   digital)   que   Gómez   Germano   (2007)   explica   como   el   sistema  
que   “mantiene   la   vieja   señal   para   receptores   analógicos y coloca   dos  
señales iguales para   los  receptores digitales,   a   ambos  lados de   la   anterior”.  
Unos inicios titubeantes,   marcados  por el   desconocimiento   hacia   esta   nueva  
función   que,   como   recuerda   Aurora   García,   no   constituye   una   competencia  
directa   para   la   radio   sino   un   soporte   en   el   que   integrarse   y   ofrecer otros
servicios que  no  se  podían  ofrecer  antes  (García,  2010).    

El   procedimiento   habitual   en   numerosas radios locales en   Canarias   es

utilizar   servicios   de   hosting13   o   servidores   web   especializados   por parte   de  
las empresas periodísticas   para   ser   anexados a   sus   respectivas páginas
corporativas.   El   servicio   de   alojamiento   es,   a   su   vez,   el   encargado   de
transmitir y mantener  la   señal   a   través  de   Internet   a   cambio   de   una   cantidad  
económica   fija   por   flujo   que,   además,   carece   de   limitaciones   de   espacio  
(Priestman,  2001).  

Durante   el   comienzo   del   curso   académico   1998-­1999,   en su   lección  

inaugural,   el   profesor  de   la   Universidad   San   Pablo   CEU   de   Valencia,   Jesús  
Sáiz Olmo,   dio   unas  pinceladas sobre   esta   nueva   realidad   asegurando   que  
se  estaba  ante  “una  nueva  radio  para  nuevos  tiempos con  nuevos  modos en  
nuevos medios”.   Y   hay que   decir   que   sí,   que   efectivamente   esta   nueva  
forma   de   hacer   radio   afecta   al   consumo   del   servicio   de   señal   que
tradicionalmente   realizaban   las audiencias,   pero   en   cuanto   a   la  
programación   o   a   los modelos de   programación   en   la   radio   local   en  
Canarias,   lo   cierto   es  que   no   ha   variado   mucho   desde   que   el   profesor  Sáiz
pronunció  aquella  lección.    

13
Web hosting o alojamiento web, es un servicio que provee a los usuarios de internet de un sistema
de almacenamiento   masivo   de información, vídeo, audio, imágenes o cualquier otro   contenido   al
que se accede vía web.

47  
 Lo   que   se   ofrece   a   través de   Internet   es la   parrilla   de   espacios
radiofónicos gestada,   originalmente,   para   analógico.   El   responsable   de   la
emisora   local,   en   general,   sigue   planificando   primero   para   analógico   y
después para   todo   lo   demás,   incluyendo   digital.   Los  usos asociados a   esas  
emisiones online   se   han   ampliado   como,   por ejemplo,   el   servicio   de  
podcasting   e   incluso,   los   canales a   través   de   los   que   se   distribuye,   pero   el  
producto  sigue  siendo  el  mismo  en  uno  y  otro  lado14.  

No   existe,   pues,   un   uso   social   diferente,   como   anunciaba   Martí   Martí   en  

2001   al   aventurar “una   mayor posibilidad   de   elección,   de   hiper-­
especialización   de   los contenidos,   nuevas estructuras programáticas y
nuevos  modelos  de  participación  (Martí,  2001:  189)15  

Como   se   puede   comprobar,   son   varios  los elementos que   se   introducen  

en   esta   investigación   y que,   tal   y como   están   planteados,   definen  
perfectamente   el   proceso   evolutivo   y   la   hoja   de   ruta   que   han   seguido   las  
emisoras locales   en   Canarias   a  la   hora   de   afrontar  la   transformación   digital  
que   les   afecta   en   la   actualidad.   Es posible   que   su   importancia   no   radique  
tanto   en   el   orden   de   implantación   seguido,   como   en   lo   determinantes   que  
han   sido   los  factores que   participan   en   la   que,   sin   duda,   puede   denominarse  
como  la  gran  revolución  de  la  radio  local.  

1.2 Aproximación  al objeto de estudio

 

Algunos de   los   estudios consultados   para   esta   investigación   que

analizan  el  impacto  que  la  Red  de  redes  tuvo  en  sus  inicios en  el  periodismo  
español,   como   el   firmado   por   Pereira,   Gago,   López,   Salaverría,   Noci,   et al.
(2004),   fijan   el   origen   del   periodismo   en   Internet   en   España   en   1994   y  
aunque   ya   se   puede   hablar   de   una   convivencia   real   entre   la   radio   por  
Internet   y la   radio   digital, la que   predomina,   sin   que   se   hayan   producido  

14
Ibídem,  García 2010
15
Citado  en  García, A. 2010

48  
cambios ostensibles   es la   primera,   un   modelo   que,   recuerda   Cebrián  
Herreros,  op.  cit., p. 21  

 
No   se   trata   tanto   de   radio   por   Internet   sino   de   una   información   sonora  
acompañada   de otros   elementos   paralelos   escritos   y visuales   con  
capacidad   de   enlaces,   de   navegación,   de   ruptura   de   sincronismo   para  
dejar   libertad  al   usuario  temporal   y   espacialmente  para  que acuda  cuando  
quiera  
 

Si   nos   circunscribimos al   ámbito   del   archipiélago   canario   y a   los

inicios de   la   radiodifusión   en   estas islas,   autores como   Yanes (2010),  
recuerdan   cómo   Radio   Club   Tenerife,   la   emisora   más  veterana   de   Canarias,  
fue   la   encargada   de   divulgar   la   proclama   de   los   militares llamando   a   la  
rebelión   contra   la   República,   estación   de   radio   cuyo   nacimiento   sitúa  
Rodríguez (2009)   el   13   de   mayo   de   1934,   después   de   celebrar   el   acto   de  
inauguración  oficial  de  sus  emisiones en  Santa  Cruz  de  Tenerife.  

No   obstante,   este   mismo   autor   incorpora   otro   dato   significativo   que  

solo   se   entiende   si   se   enmarca   en   la   singular   división   territorial,   política   y  
administrativa   que   tienen   las   islas,   dividida   en   dos   provincias desde   el   año  
1927   (Santa   Cruz  de   Tenerife   y  Las Palmas de   Gran   Canaria)  y constituida  
en   Comunidad   Autónoma   en   1982   manteniendo   la   división   provincial.   Ese  
apunte   es el   que   hace   referencia   al   nacimiento,   años antes (20   de  
septiembre  de  1929)  de  Radio  Club  Canarias  en  la  ciudad  de  Las  Palmas de  
Gran  Canaria.    

Aun  así,  los datos son  contundente  y  no  dejan  lugar  a  dudas  desde  el  
punto  de  vista  administrativo,    

La  EAJ-­43  tinerfeña  fue  la  primera  en recibir  una  licencia  de emisión  en los  
términos  previstos  en  el  decreto  de 8  de  diciembre  de  1932.  El  hecho  de  
que Radio  Las  Palmas  recibiera  el  indicativo  EAJ-­50  indica,  sin  ningún  
género  de dudas,  que  su  solicitud  fue  tramitada  con  posterioridad  
(Rodríguez,  op.  cit.).  

49  
 Como   se   puede   comprobar,   en   los  diferentes estudios consultados   la  
ubicación   física   de   las instalaciones de   las estaciones radiofónicas,  
atendiendo   a   la   estructura   geográfica,   demográfica,   política   y  administrativa  
de   Canarias,   cuenta   con   una   especial   significación   que   engarza   con   el
carácter insular   de   este   territorio   y  con   las  luchas por la   capitalidad,   primero,  
y la   división,   después,   que   cuentan   con   más   de   un   siglo   de   antigüedad   en  
Canarias  (Guimerá,  1967).  

Así,   casi   un   siglo   después,   el   mapa   de   comunicación   regional   ha  

cambiado   ostensiblemente:   la   Red   ha   impuesto   una   transformación   en   el  
modo   de   transmisión   adoptado   por  este   medio,   no   solo   por  los canales que  
utiliza   para   para   distribuir   la   señal,   sino   por   el   alto   nivel   de   digitalización  
alcanzado  por  la  sociedad  actual  que  ha  propiciado  el  surgimiento  de  la  radio  
en   Internet   y   la   ciberradio   o   lo   que   es   lo   mismo,   estaciones   que   emiten  
exclusivamente   a   través  de   Internet   y  que   se   distinguen   de   las  tradicionales,  
por la  introducción  de  nuevos  desarrollo  e  innovaciones  (Cebrián,  2008).  

Sin   embargo,   el   modelo   de   radio   predominante   y   más  extendido   en  el

archipiélago   es  el   que   se   podría   denominar  como   mixto,   es  decir,   empresas  
periodísticas que   han   apostado   por   digitalizar   su   señal   radiofónica   e   ir
incorporando,   paulatinamente,   distintos  recursos digitales a   sus  plataformas
con   el   objetivo   de   conectar   con   una   audiencia   cada   vez   más usuaria   de  
equipos o  dispositivos  digitales,  tanto  de  sobremesa  como  móviles.  

  Como   se   ha   mencionado   anteriormente,   las   primeras   innovaciones en  

este   campo   se   centraron   en   ofrecer   la   señal   de   las   emisiones radiofónicas a  
través de   Internet,   casi   como   un   repetidor16   más -­solo   que   este   con   carácter  y
ámbito   mundial-­   y   canalizado   a   través  de   servicios  de   streaming   con   el   fin   de  
acercar la   programación   a   una   audiencia   potencial,   en   ese   momento,   de  
dimensión   desconocida.   Posteriormente   se   incorporaría   el audio   a   las
diferentes   aplicaciones que   ofrecen   este   servicio,   principalmente   destinado   a  
la   telefonía   y,   a   partir de   ese   momento,   el   trabajo   se   centró   en   diseñar

16
Equipo que permite repetir las señales con una   separación de 3MHz entre la   señal de entrada   y la  
de salida, pudiendo   ampliar la potencia mediante amplificadores de 250W a 2KW
([Link]

50  
soportes que   almacenaran   los  audios de   los  programas o   espacios  emitidos o  
vincularlo  a  repositorios  ya  existentes  (iVoox o  Souncloud,  entre  otros).  

  En   la   bibliografía   consultada   se   han   descubierto   algunos   estudios   que  

analizan   la   situación   de   la   radio   local   en   diversas   comunidades   autónomas  
españolas,   como   La   radio   y la   televisión   local   en   el   marco   del   sistema  
audiovisual   aragonés,   de Sabés  (2002) o   La   radio   de   Castilla   y  León:   Análisis  
de   sus  desarrollos en   el   entorno   multimedia   de   Sacristán,   de   Ortiz  y Salgado  
(2013) donde,   además,   se   pone   de   relieve   las  oportunidades que   surgen   con  
este   nuevo   modelo   de   radio   y  cómo   se   amplían   las  posibilidades de   trasladar  
el   mensaje   a   cualquier  lugar  del   planeta   integrando   los  elementos multimedia  
propios del  sistema.    

  Esta   incursión   en   la   Red   ha   provocado   que   lo local   tome   un   lugar

preponderante   en   el   marco   del   nuevo   modelo   de   radio   y expanda   sus
contenidos más allá   de   sus fronteras físicas   ayudando   a   potenciar el  
crecimiento   de   un   modelo   al   que   algunos  auguraban   una   crisis  provocada   por  
la   avasalladora   entrada   de   Internet   en   la   vida   y hábitos de   consumo  
informativo  de  los  ciudadanos.  

1.3 Justificación de la investigación

   

  La  radio  local  está  inevitablemente  ligada  a  la  información  de  proximidad,  

una   realidad   que   en   Canarias   cobra   su   máxima   expresión   si   atendemos   a   la  
división   geográfica   de   su   territorio   en   islas   y a   la   necesidad   de   mantener   un  
vínculo   informativo   permanente   con   las   dos capitales   de   provincia,   es   decir,  
Santa  Cruz  de  Tenerife  y  Las Palmas de  Gran  Canaria,  centros  administrativos
de  referencia17  de  los  isleños.    

  A pesar   de   que   existen   numerosos   trabajos sobre   la   digitalización   de   la  

17
Instituciones como   el Parlamento   de Canarias, las distintas sedes del Gobierno   regional,
organismos judiciales provinciales o los hospitales de referencia, se encuentran  repartidos entre las
dos capitales del Archipiélago, circunstancia   que   obliga   a los ciudadanos residentes en las islas no
capitalinas, a desplazarse para realizar cualquier gestión relacionada con estas  organizaciones.

51  
radio   hertziana,  la   información   de   proximidad,   las  redes sociales o   el   sistema  
de podcasting   como   expresión   de   una   nueva   forma   de   comunicar   y   servir
contenidos radiofónicos,   lo   cierto   es que   apenas se   han   localizado  
investigaciones que   aúnen   todos   estos elementos   y   conceptos   en   un   único  
estudio.  Y   el   salto   técnico   y  tecnológico,   entre   el   que   se   podría   denominar  el  
modelo   tradicional   de   radio   y   el   que   existe   en   la   actualidad,   es   exponencial.  
Por contra, en las redacciones de las empresas periodísticas,  los profesionales
hace   ya   años  que   han   aprendido   a   convivir  y trabajar  con   la   mayoría   de  esos
elementos a  diario,  juntos  o  combinándolos.  

Modelos de   radio,   desarrollos   e   innovaciones,   editado   por   Cebrián  

Herreros (2007),   es el   texto   que,   de   forma   más   completa,   incorpora   la  
práctica   totalidad   de   los   elementos a   los   que   se   ha   hecho   referencia   con  
anterioridad   y  que   configuran   el   núcleo   de   estudio   de   esta   investigación.   En  
él,   además,   se   le   otorga   una   atención   especial   a   la   interactividad,  
característica   de   la   radiodifusión   moderna   que   ocupa   un   lugar  destacado   en  
las tareas desplegadas en   este   tipo   de   empresas,   aun   cuando   las   redes
sociales solo   habían   comenzado   a   alcanzar  cierto   auge,   pero…   sin   llegar  a  
su  momento  de  máximo  esplendor.  

Aun   así,   tampoco   se   han   descubierto   estudios   que   recojan   la  

transformación   de   los   sistemas de   radiodifusión   analógicos   en   digitales   en  
Canarias   que,   además,   incluyan   un   recorrido   por   la   evolución   del   mapa  
comunicativo  o  la  proliferación  de  emisoras  por  toda  la  geografía  regional  por  
lo   que,   esta   tesis   doctoral,   pretende   arrojar   algo   de   luz   sobre   el   complejo  
proceso   de   transformación   en   el   que   se   encuentran   sumergidas   unas
empresas que   apenas   manejan   recursos   para   innovar   o   renovar   obsoletas  
estructuras de  comunicación.  

  Al   margen   de   lo   expresado,  la   información   de   proximidad   e   hiperlocal   no  

se  puede  entender  desligada  del  entorno  global  que  ofrece  Internet  y  en el que
se   hallan   enclavadas   en   la   actualidad   y  que,   de   acuerdo   a   las  características
de  insularidad  y  distancia  ya  mencionadas,  ha  provocado  que  se  erijan  casi  en  
un movimiento  informativo  con  entidad  propia,  profundamente  interiorizado  por  
los medios ante   la   imposibilidad   de,   por  un   lado,   abarcar  la   cobertura   regional  

52  
o   superior  que   limitan   las  barreras geográficas de  lo estrictamente   local   y  por
otro,   de   atender,   con   sus   propios medios,   la   alta   demanda   de   este   tipo   de  
contenidos por parte  de  los  oyentes.    

  Estudiosos de   la   comunicación   local   con   numerosos   trabajos,   como   los  

que   firma   el   profesor   López   García   (2007),   insisten   en   que   parece   necesario  
recordar que   el   actual   panorama   mediático   está   marcado   por  la   sombra   de   lo  
global  y  de  lo  local,  lo  que  algunos  autores denominan  lo  glocal  que,  en lo que
a esta   investigación   se   refiere,   tiene   algunos   componentes destacados:   un  
sistema   de   gestión   y  consumo   de   información   que   incide   en   lo   local   o   próximo  
mientras   distribución   de   la   señal   trasciende   este   ámbito   para   incorporarse   a   lo  
global.  

  Si   el   punto   de   atención   se   traslada   a   la   realidad   comunicacional,   política  

y geográficamente   estratégica   que   tiene   el   archipiélago,   hay   que   indicar   que  
han   surgido   numerosas iniciativas empresariales en   las siete   islas   que
conforman   el   archipiélago   canario,   que   proporcionan   a   la   población   residente  
espacios mediáticos donde  encontrar  este  tipo  de  contenidos.      

  Por eso   parece   conveniente   que   su   estudio   se   plantee   trazando   diversas  

técnicas de   investigación   social   y  producción   de   datos  que   se   presentan   bajo  
una   articulación   múltiple18,   es  decir,   anclada   en   la   investigación   empírica   que  
utiliza   una   combinación   de   herramientas metodológicas que   ayuden   a  
entender   el   desarrollo   de   la   nueva   radio   local   como   fenómeno   social  
emergente,   en   fase   de   evolución   y   sometido   a   importantes   esfuerzos   para  
adaptarse  a  las  demandas informativas de  los  consumidores.  

  Así,   en   este   proyecto   se   emplean   varias   técnicas de   investigación   que  

combinan     la   realización   de   18   encuestas   a   trabajadores   de   la   comunicación  
encargados de   aquellas   tareas   relacionadas con   el   área   de   digital,   tanto   en  
emisoras como   en   programas   de   radio   local   que   se   emiten   en   Canarias;;   5  

18
La complejidad del mapa comunicativo en Canarias y su desigual desarrollo, invita a la utilización
de una articulación  múltiple para esta investigación  empírica. Según  Callejo  y Viedma, “la búsqueda
de validez metodológica se puede plantear a partir de un horizonte de obtención   de los mismos
resultados con la utilización de métodos distintos.   Se trata así   de la articulación   para   la  
triangulación, utilizando el concepto metodológico de triangulación de métodos (2006:47). Este tipo
de estudio, permitirá una mayor profundización  de análisis.

53  
entrevistas   mixtas   o   semiestructuradas   y   en   profundidad,   que   tienen   como  
protagonistas a   un   número   igual   de   profesionales   expertos en   este   campo   y  
que, en  el  momento  de  realizar  este  estudio,  ostentan  algún  cargo  relacionado  
con   el   área   de   trabajo   que   nos   ocupa   y   en   último   lugar,   el   abordaje   de   un  
recorrido,   bajo   la   aplicación   de   la   técnica   de   observación   participante,   que   se  
aprovecha  para  realizar  registros  visuales y extracción  de  texto  proveniente  de  
la   actividad   desplegada   por   los medios seleccionados en   redes sociales,  
principalmente  Facebook  y Twitter,  que  son  las  más utilizadas.  

  Una   articulación   de   carácter cuantitativo-­cualitativo,   según   Callejo   y

Viedma   (2006)   es   la   base   desde   donde  la “principal   concreción   del   diseño   en  
el   que   el   cuantitativo   se   encadena   a   la   aproximación   cualitativa,   es  el   análisis  
de   contenido   o   lexicométrico   de   discursos producidos en   situaciones
procedimentales propias de   prácticas   cualitativas”.   De   esta   manera,   justifican  
estos   autores   su   utilización   recordando   que,   buena   parte   de   los   diseños de
estas características se  utilizan  para:  

a)   Clarificar   algunos   de   los   resultados   obtenidos   en   la   aproximación  

cuantitativa   previa,   especialmente   cuando   se   efectúa   mediante  
cuestionario  estandarizado  
b)   Profundizar   en   algunos   de   los   grupos o   sectores   sociales surgidos  
como   producto   del   análisis  del   material   cuantitativo.   Callejo   y  Viedma  
(2006:  60)  

  La   aplicación   práctica   de   este   diseño   metodológico   tiene   como   escenario  

principal,   la   actividad   que   despliegan   emisoras   de   radio   repartidas   por un
territorio   integrado   por   siete   islas   o   espacios   geopolíticos bien   diferenciados,  
con   similares   características y necesidades   informativas,   pero   con   diferentes  
planificaciones  periodísticas  que  atienden  a  las  especificidades de  cada  ínsula.  
Con  todo,  los  sujetos observados presentan   propuestas  de   comunicación   que  
responden   a   demandas de   servicios   o   consumos   informativos   específicos  
donde,   la   introducción   de   recursos   o   herramientas   TIC   a   sus   dinámicas de  
trabajo,   no   depende   tanto   de   las necesidades tecnológico-­informativas  
detectadas entre   los usuarios como   de   las habilidades que   tengan   los
comunicadores  para  poner  en  práctica  esas  tareas.  

54  
1.4 Hipótesis, Objetivos variables
 
La   presente   investigación   tiene   como   objetivo   conocer   el   grado   de  
penetración   de   las   TIC   en   la   radio   local   en   Canarias,   el   uso   que   los  
profesionales de   la   comunicación   hacen   de   los distintos   recursos
tecnológicos y la   implantación   de   nuevos   contenidos en   los   canales de  
comunicación  en  los  que  trabajan,  ya  sean  analógicos  o  digitales.    
 

1.4.1  Objetivo general:

 

Estudiar qué   tipo   de   herramientas   y dispositivos   usan   los   periodistas

en   la   radio   local   en   Canarias,   así   como   su   utilización   y grado   de  
desenvolvimiento   en   la   actividad   diaria   que   desarrollan,   tanto   dentro   como  
fuera   de   la   redacción,   además   de   la   incorporación   de   recursos   textuales,  
tanto   audio   como   imagen,   a   los   nuevos canales por los que   distribuyen   el  
contenido  informativo.  

1.4.2  Objetivos específicos:

Ø   Identificar   las herramientas y dispositivos   digitales que  

usan   los   redactores en   su   quehacer   diario,   tanto   para   la  
actividad   propia   de   la   redacción   como   para   la   que   se  
produce  en  localizaciones  externas.  
Ø   Conocer el   grado   de   desarrollo   e   implantación   de   recursos  
TIC  en  la  redacción  del  medio  local.  
Ø   Averiguar qué   tipo   de   servicios   digitales,   vinculados   a   los  
programas y contenidos  que   emite,   ofrece   el   medio   local   a  
su   audiencia   a   través de   los   repositorios destinados al  
almacenamiento  de  audios.  
Ø   Explorar los tipos   de   repositorios   con   los   que   trabajan   los  
medios,   diferenciando   los   de   creación   propia   de   aquellos  
que  son  alojamientos  externos.  

55  
 Ø   Comprobar el   tipo   de   archivo   que   acostumbra   a   publicar  a  
través de  sus  canales de  difusión  habituales.  
Ø   Establecer   el   número   y   tipo   de   canales   informativos que  
utiliza  la  redacción  para  la  publicación  de  los  contenidos.  
Ø   Detectar las fuentes informativas digitales,   tales como  
redes sociales,   canales   audiovisuales de   instituciones   o  
administraciones públicas,   gabinetes  de   comunicación   etc.,  
de   las   que   se   nutre   el   periodista   en   el   desempeño   de   sus  
funciones profesionales.    
Ø   Determinar cuáles son   las redes sociales o   webs
informativas propias en   las   que   el   profesional   publica   los  
contenidos informativos.  
Ø   Analizar la   estructura   semántica   de   los   textos publicados
en   las   redes sociales y su   correspondencia   con   la   praxis  
radiofónica.  

1.4.3  Hipótesis y variables

Recuperan Alesina,   Bertoni,   Mascheroni,   et   al.   (2011),   en   el   libro  

Metodología  de  la  investigación  en  Ciencias  Sociales.  Apuntes  para  un  curso  
inicial,  coordinado  por  Batthany y Cabrera,  la  relevancia  de  la  formulación  de  
hipótesis en   el   contexto   de   una   investigación,   hipótesis   que,   a   su   vez,   se  
desprenden   del   marco   teórico   sobre   el   que   se   sustenta   la   investigación   y  
que,   hasta   tanto   no   sean   debidamente   probadas  (contrastación   empírica)  no  
se   validarán   ni   rechazarán.   Por  ello,  insisten   en   la   necesidad   de   que   exista  
una   estrecha   relación   entre   el   marco   teórico,   el   problema   de   investigación   y  
las hipótesis.  

Por eso,   tras   detallar los objetivos que   se   persiguen   en   esta   tesis  
doctoral,   se   pasan   a   formular las hipótesis y variables   que   marcan   el  
desarrollo   de   este   estudio,   atendiendo   a   las  preguntas de   investigación   que  
a   continuación   se   detallan   y  que   se   han   enclavado   en   tres  grandes áreas de  
análisis:  

56  
 En   el   primer  grupo   y  considerando   el   origen,   la   implantación   insular  y
trayectoria  de  la  radio  local  en  Canarias,  proponen  las  siguientes cuestiones:  
¿Qué   tipo   de   radio   se   ha   establecido   en   Canarias?   ¿Cuáles son   las
características principales de   estas  emisoras?   ¿Existe   algún   tipo   de   relación  
entre   el   ámbito   de   cobertura   y   el   tipo   de   servicio   radiofónico   que   ofrecen?  
¿Se   puede   considerar que   la   radio   local   en   Canarias ha   sufrido   una  
reconversión   digital?   ¿A   qué   tipo   de   transformación   tecnológica   ha   estado  
sometido   este   sector?   ¿Está   apoyada   la   transformación   tecnológica   en   una  
estrategia   de   desarrollo   empresarial   previa?   ¿Qué   habilidades   o   destrezas  
deben   poseer   los profesionales para   el   manejo   de   las   TIC?   ¿Ha   sufrido  
alguna  transformación  el  perfil  de  los  trabajadores de  este  sector?  
En   el   segundo   grupo   y   teniendo   como   referencia   la   incorporación   de  
plataformas de   publicación   y distribución   de   sonido   a   las dinámicas de  
trabajo   de   las  emisoras locales,   se   formulan   distintas  cuestiones:   ¿Qué   tipo  
de   plataformas   se   utilizan   para   almacenar   y publicar   audio?   ¿El   origen   de  
estas plataformas es propio   o   depende   de   proveedores   externos?   ¿Ha  
variado   el   proceso   de   captación   y edición   del   audio?   ¿Qué   tipo   de  
dispositivos se   utilizan   para   grabar sonido?   ¿Han   cambiado   las
características de   los   aparatos de   grabación?   ¿Necesitan   los   profesionales
de la   comunicación   conocimientos   específicos para   realizar   la   grabación   y  
edición  de  sonido?  ¿Se  apoyan  los  redactores en  las  redes sociales o  en  las  
diferentes aplicaciones que   existen   en   el   mercado   para   la   transmisión   de  
audio?  
En   cuanto   al   último   grupo,   se   ha   tomado   como   punto   de   partida   las  
redes sociales y las   plataformas de   mensajería   instantánea,   auténticas  
aliadas de   la   emisora   de   ámbito   local   que,   con   una   importante   presencia   en  
los habituales canales de   comunicación   de   las   emisoras,   en   la   actividad  
diaria   desplegada   por  sus profesionales y en   el   desarrollo   de   los  programas
que   se   hacen   en   antena,   dan   origen   a   las   siguientes cuestiones:   ¿En   qué  
tipo   de   redes   sociales y plataformas   de   mensajería   instantánea   se   apoyan  
mayoritariamente  las  radios locales para  la  distribución  de  contenidos?  ¿Qué  
clase   de   contenidos   se   publican   a   través   de   las   redes sociales?   ¿Qué   red  
social   conecta   mejor   con   la   audiencia?   ¿Son   los   oyentes de   la   radio   son  

57  
usuarios habituales en   las redes sociales?   ¿Qué   ha   supuesto   la  
incorporación   del   chat   a   la   dinámica   de   los  programas de   radio?   ¿Qué   peso  
tiene   la   interactividad   con   la   audiencia   en   el   desarrollo   de   los   diferentes
espacios radiofónicos?  
Sobre   la   inclusión   de   hipótesis   en   el   desarrollo   de   una   investigación,  
Serra  Bravo  dice  que:  
 
Constituyen   soluciones   probables   a   problemas   relacionados   con   la  
realidad.   […]   Son   enunciados   teóricos   supuestos,   no   verificados   pero  
probables,   referentes   a variables   o relaciones   entre   variables.   (Serra  
Bravo,  1987:  49  y  69)  
 
Así,   casi   en   paralelo   y   tras plantear algunas cuestiones relativas a   la  
incorporación   de   las   TIC   a   las   tareas   propias   de   la   radio   local   y   sobre   el  
desarrollo  del  fenómeno  podcast  en  el  ámbito  de   las  redes sociales,  se   pasa  
a desglosar  a  continuación,  el  grueso  de  las  hipótesis  que  se  formulan:  
 
Hipótesis   1:   La   radio   local   en   Canarias   ha   evolucionado   de   forma  
rápida   gracias  a   la   incorporación   de   las  tecnologías de   la   información  
y la   comunicación   a   las   rutinas de   trabajo   y   a   las   agendas de   sus  
redactores y personal   técnico,   pero   no   se   ha   logrado   finalizar   el  
proceso   de   reconversión   digital   interno   por   la   falta   de   recursos e  
inversiones en   este   campo.   Efectivamente,   el   impacto   que   la  
introducción   de   nuevas   herramientas y dispositivos   ha   tenido   en   los  
procesos productivos vinculados a   la   producción   de   noticias,   ha   sido  
importante   y sus consecuencias se   dejan   ver a   diario   en   las
modificaciones que   se   trasladan   a   las   emisiones radiofónicas y a   la  
elaboración  de  contenidos  que,  posteriormente,  se  vuelvan  en  la  Red.  
 
Hipótesis   2:   La   rápida   transformación   tecnológica   ha   alcanzado   a   los  
perfiles laborales de   los   trabajadores de   la   radio   local   de   tal   manera  
que,   de   forma   mayoritariamente   autodidacta   y  autofinanciado,   se   han  
visto   obligados  a   actualizar  sus conocimientos previos y a   adquirir  las  

58  
 herramientas necesarias para   atender las necesidades de   una  
audiencia   cada   vez   más interactiva   y   con   más   destrezas digitales,  
gracias a  la  proliferación  y  abaratamiento  de  los  terminales móviles de  
última   generación.   A  esto   hay  que   sumar  el   alto   grado   de   penetración  
que   la   tecnología   ha   tenido   en   los diferentes niveles de   la  
administración  canaria,  organizaciones  empresariales y e  instituciones  
sociales,   hasta   el   punto   de   modificar   los habituales procesos de  
interlocución   que   se   venían   dando   entre   unos y otros hasta   el  
momento.  
 
Hipótesis   3: Las redes sociales y su   inclusión   paulatina   como  
plataformas   informativas   de   trabajo,   han   activado   la   creación   y
desarrollo   para   el   ámbito   local,   de   otras   narrativas   hasta   ahora   no  
exploradas,   como   la   publicación   de   historias   que   complementan   la  
emisión   analógica.   Al   mismo   tiempo   se   abren   canales de  
comunicación   con   la   audiencia,   tradicionalmente   cerrados   o   con   un  
carácter   eminentemente   unidireccional,   y   se   fomenta   el   crecimiento  
del  archivo  de  audio  como  un  producto  más  que  se  suma  a  la  carta  de  
contenidos ofertados hasta   el   momento.   Eso   sí,   sin   monetizar   y sin  
capacidad  para  hacerlo  de  momento.  

1.5 Estructura  de la  tesis

   
Tras dedicar un  primer  capítulo  a  realizar  una  introducción  que  recoge  
la   literatura   que   se   ha   consultado   para   proporcionar  una   base   teórica   a   esta  
investigación,  así  como  la  justificación,  objetivos  marcados y las  hipótesis de  
estudio   planteadas,   el   segundo   capítulo   se   destina   a   explicar,  
detalladamente,   los   métodos y técnicas   de   investigación   aplicadas   en   su  
desarrollo.  
En   cuanto   al   resto   de   esta   tesis   doctoral,   que   se   estructura   en   10  
capítulos en   total,   se   distribuyen   de   la   manera   que   se   especifica   a  
continuación.  

59  
 El  tercer  capítulo  realiza  un  recorrido  por  el  fenómeno  de  la  radio  local  
en   Canarias poniendo   de   relieve   el   hecho   insular como   elemento  
característico   de   este   archipiélago,   pero   también   de   las empresas
radiofónicas allí  instaladas.  
Sus inicios discurren   en   paralelo   a   la   actividad   que   ya   había  
comenzado   a   desplegar   un   amplio   grupo   de   aficionados   a   la   radio   en   las  
islas,   en   su   mayoría,   fuera   de   toda   regulación   administrativa.   Este   hecho   da  
la   medida   de   las  necesidades de   interconectar  el   archipiélago   en   materia   de  
comunicación   y  nada   alejada   de   la   realidad   con   la   que   ha   convivido   la   radio  
local   en   las  islas   durante   las  últimas décadas:   sin   concurso   de   adjudicación  
de   licencias   de   radio   y a   día   de   hoy,   en   situación   de   espera   de   nuevo  
procedimiento   tras  convocarse   uno   en   2010   que   fue   anulado   por  el   Tribunal  
Superior de  Justicia  de  Canarias  seis  años más tarde.  
En   ese   contexto   insular  y alejados  del   continente,   la   información   local  
o   de   proximidad   está   llamada   a   ocupar   un   lugar  preponderante   que   se   pone  
de   relieve   a   lo   largo   del   capítulo   cuatro   donde,   además,   se   le   da   un   papel  
coprotagonista   a   la   reconversión   digital   y la   transformación   de   las
redacciones.   En   este   proceso,   los   contenidos locales evolucionan   rápida   y  
drásticamente,   desde   la   perspectiva   de   su   producción,   elaboración,  
publicación  y  distribución  de  los  mismos.  
Por eso,  el  capítulo  cinco  se  centra  en  recoger  las modificaciones que  
ha   sufrido   el   proceso   de   producción   informativa   y  las rutinas laborales de   los  
trabajadores en   el   transcurso   de   los   últimos años en   la   radio   local   en  
Canarias donde   la   incorporación   del   smartphone   o   teléfono   inteligente,   ha
sido   determinante   en   las tareas de   producción,   captación   o   grabación,  
edición,  publicación  y  distribución  de  contenidos  informativos.  
Todos esos contenidos informativos se   trabajan   para   ser   publicados
en  antena  a  través  del  formato  de  radio  tradicional  pero  también,  a  través  de  
las nuevas plataformas que  se  estudian  en  el  capítulo  seis.  Se  abren  nuevos  
canales informativos que   deben   ser   operados por profesionales que   han  
tenido   que   adquirir nuevas destrezas y habilidades para   afrontar el  
tratamiento  de  la  información.  

60  
 Tras realizar un   recorrido   por   la   redacción   de   la   radio   local   y   las
transformaciones  surgidas en   ella   a   lo   largo   de   los  últimos años,   el   capítulo  
siete   aglutina   los   detalles   de   la   apertura   de   estas   empresas informativas al  
exterior,   fuera   del   marco   que   le   impone   la   señal   terrestre   convencional   y  se  
adentra   en   las   características de   servicios   como   el   streaming   de   audio   y  
vídeo  y  el  de  podcasting.  
Para   las  emisoras canarias,   Internet   y  la   digitalización   de   la   señal   ha  
supuesto   traspasar   la   barrera   de   lo   físico,   esto   es,   barreras  geográficas que  
impedían   su   expansión,   incluso,   dentro   del   mismo   territorio   insular   como  
consecuencia   de   su   difícil   y  especial   orografía.   En   definitiva,   una   verdadera  
revolución   a   la   que,   sin   embargo,   no   se   le   ha   sabido   sacar   rentabilidad   más  
allá  de  la  suma  de  otras  audiencias.  
  Finalizado   el   recorrido   por la   redacción   y los perfiles de   los
profesionales de   la   radio   local   y  habiendo   conocido   cómo   se   ha   plasmado   la  
transformación   digital   en   los  principales actores  de   este   modelo   de   empresa  
periodística,   el   capítulo   ocho   se   destina   a   la   interpretación   de   los  resultados
obtenidos mediante   la   aplicación   de   un   diseño   metodológico  
multidimensional  que  se  formalizó  tres  etapas de  estudio  bien  diferenciadas.  
Así,   cada   una   de   las  etapas correspondientes a   las  encuestas,   entrevistas  y
estudio   lexicométrico,   cuenta   con   los   gráficos,   imágenes   y visualizaciones  
ilustrativas pertinentes,   además   de   una   explicación   detallada   de   los   datos
que  se  extraen  del  análisis  realizado.  
  Las conclusiones desarrolladas en   el   capítulo   nueve   pretenden  
enumerar las modificaciones que   han   surgido   en   la   última   década   en   las  
emisoras locales producto   de   la   incorporación   de   las   TIC   a   las   rutinas de  
trabajo   y   cómo   los   trabajadores han   integrado   las   distintas herramientas y
recursos digitales,  en  pleno  proceso  de  reconversión.  
  Por último,  los  capítulos 10,  11  y  12  están  integrados  por una  relación  
de   las   referencias bibliográficas consultadas para   la   elaboración   de   esta  
tesis doctoral,   una   relación   de   tablas  e   ilustraciones  y la   compilación   de   las  
fichas con   los   resultados de   las   encuestas y entrevistas   elaboradas para  
esta   investigación,   así   como   el   corpus  textual   extraído   de   las  redes sociales

61  
tal   y   como   se   procesó,   esto   es,   incorporando   las   distintas   variables que  
sirven  de  referencia  para  su  estudio.  

 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

62  
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

CAPÍTULO  2.  METODOLOGÍA  DE  

INVESTIGACIÓN  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   

63  
    

64  
 2.   METODOLOGÍA DE  INVESTIGACIÓN
 

Partiendo   de   la   premisa   de   que   la   globalización   informativa   y la  

interactividad   han   modificado   los   modelos de   comunicación,   las   narrativas
empleadas y la   forma   de   forma   en   que   emisor   y receptor   se   relacionaban  
hasta   ahora,   en   este   apartado   se   trazará   el  método   científico   empleado   para  
analizar todos los elementos que  entran  en  juego en  el  proceso  comunicativo  
sometido   a   estudio   y su   interrelación   en   el   entorno   de   un   modelo   de  
comunicación  cambiante  y  extremadamente  dinámico.    

Para   contextualizarlo,   nadie   mejor   que   Castells   (2009)19   y su   definición  

de   lo   que   él   denomina   la   sociedad   red,   es   decir,   aquella   cuya   estructura  
social   está   compuesta   de   redes   activadas por tecnologías digitales de   la  
comunicación  y  la  información  basadas  en  la  microelectrónica.  

La impronta   que   el   uso   de   la   tecnología   y más   específicamente,   los  

dispositivos móviles,   está   dejando   en   la   población   en   general   y   en   los
oyentes de   la   radio   en   particular,  traspasa   las  barreras de   lo   geográfico   o   de  
las relaciones humanas,   tal   y   como   las   hemos   conocido   y   entendido   hasta  
ahora.   Su   carácter  transformador afecta   a   todos  los estamentos y niveles  de  
una   sociedad   que,   en   este   momento,   es   global.   Y   la   radio   local   no   ha   sido  
ajena   a   este   efecto   de   tal   manera   que,   su   permanente   exposición   y su  
paulatina  apertura  a  otros  métodos de  trabajo,  ha  constituido  un  heterogéneo  
mapa  de  comunicación.  

Si   bien   es cierto   que   la   participación   de   la   ciudadanía   ha   sido  

escalonada,   también   lo   es que,   cada   vez más,   los oyentes,   ahora  
transformados en   usuarios activos y excepcionales productores de  
contenidos,   se   ven   afectados  por los procesos   que   tienen   lugar  en   las  redes
globales de  esta  estructura  social20.  

19
Op. cit., Castells (2009:  50).
20
Ibídem,  Castells (2009:  51)

65  
2.1  Diseño  metodológico   selección  d l muestra
 

Para   acometer   la   recopilación,   análisis e   interpretación   de   los

numerosos datos obtenidos en   la   investigación   que   aquí   se   presenta,   se  
apuesta   por   la   articulación   de   diversas   técnicas de   investigación   social,   de  
carácter cualitativo   y  cuantitativo,   con   el   fin   de   abordar  el   análisis  de   nuestro  
objeto   de   estudio   desde   diferentes   perspectivas.   Como   apuntan   Callejo   y  
Viedma,   se   persigue   la   utilización   de   varios  tipos de   aproximación,   como   si  
fueran  miradas  distintas,  confluyan  en  iguales  o  semejantes  resultados21.    

Así,   en   las  siguientes líneas,   se   expondrá   la   propuesta   metodológica  

diseñada   para   analizar  el   grado   de   implantación   de   las  TIC   en   la   radio   local  
mediante   las   distintas herramientas y plataformas   sociales,   además   del  
sistema  de  producción  y  publicación  de  contenidos  que,  se  pretende,  queden  
sustentadas en  tres  grandes líneas de  actuación.    

El   planteamiento   ha   sido   diseñado   de   forma   gradual   y   atendiendo   a  

las necesidades que  iba  presentando  la  propia  investigación  en  su  evolución,  
esto   es,   abordarlo   desde   la   propuesta   de   una   acción   de   índole   cuantitativa  
para,   en   un   segundo   movimiento,   dar  paso   a   la   fase   cualitativa.   Así,   en   una  
primera   aproximación,   se   comienza   entregando   para   su   realización,   una
encuesta   a   los sujetos sometidos a   estudio   que,   posteriormente,   se  
complementan  con  una  serie  de  cinco  entrevistas  con  la  intención  de  indagar  
de   forma   más   profunda   en   la   relación   que   un   subgrupo   ligado   al   área   de  
estudio   sometida   a   escrutinio22, mantiene   con   las principales líneas de  
investigación  analizadas.  

21
Op. cit., Callejo y Viedma, 63
22
Se ha  optado por este  diseño después de  constatar la  escasez en formación digital que  presentan
los trabajadores de la comunicación en las emisoras de radio locales de Canarias que, en  su  mayoría,
han   tenido   que actualizar conocimientos de forma autodidacta y sin   apoyo   empresarial. Así, para
complementar los  datos  obtenidos  mediante la encuesta y que solo reflejan el trabajo desarrollado
en el ámbito de   la   redacción, se   realizaron   una serie de entrevistas a profesionales de los medios de
comunicación que desempeñasen un cargo de responsabilidad en esta área e, independientemente
de la plataforma en   la que trabajaran   (prensa escrita, radio   o televisión), para que aportasen   una
visión más profesionalizada del  objeto de estudio

66  
2.1.1  Análisis  de  los  resultados  obtenidos  en  las  encuestas:  
 

El   objetivo   de   realizar   una   encuesta   a   profesionales   de   la  

comunicación   que,   en   la   actualidad,   desempeñan   su   trabajo   en   una   radio  
local  en  Canarias,  es  para  conocer  el  grado  de  implantación  que  tienen  las  
TIC   en   la   redacción,   así   como   determinar   el   manejo   que   hacen   de   estas  
herramientas   y   analizar   el   producto   que   se   deriva   del   proceso   productivo  
anterior  en  el  marco  de  las  nuevas  plataformas.    
Así,  para  su  análisis  se  pretende  incorporar  visualizaciones  en  forma  
de  gráficos  que  irán  acompañados  de  un  análisis  individual  de  los  resultados  
obtenido  y  un  resumen  de  los  datos  principales.  
Por   otro   lado,   esta   investigación   cuenta   con   la   representación   de   al  
menos   un   medio   por   cada   una   de   las   islas   que   conforman   el   archipiélago  
canario  y,  en  numerosos  casos,  más  de  uno,  siempre  atendiendo  al  número  
y   modelo   de   empresa   periodística   que   se   encuentra   radicada   en   cada   una  
de  ellas.  
 

2.1.2  Extracción  y  estudio  de  las  conclusiones  de  las  entrevistas:  

 
Las   entrevistas   en   profundidad   o   semiestructuradas   se   han  
introducido   en   esta   investigación   con   la   intención   de   alcanzar   parcelas   del  
conocimiento  que  no  parecen  estar  ampliamente  instauradas  y  desarrolladas  
en   la   radio   local.   Por   esta   razón   se   escoge   a   cinco   profesionales   de   la  
comunicación  que,  por  su  posición  laboral,  están  en  situación  de  ofrecer  una  
mirada  integral  sobre  el  mapa  de  la  comunicación  en  Canarias.  Algunos  de  
ellos   ostentan,   en   el   momento   de   realizar   los   diálogos,   algún   cargo   de  
responsabilidad  en  el  área  digital  en  un  medio  de  comunicación  de  las  islas  y  
otros   realizan   actividades   extraordinarias   que   merecen   ser   estudiadas   con  
detenimiento:  uno  por  su  carácter  innovador  y  el  otro  por  su  tradicionalismo  
en  el  desempeño  de  un  oficio  que  dura  más  de  60  años  
 
 
 

  67  
2.1.3  Recolección  y  análisis  del  discurso  narrativo:  
 

 Para   la   recolección   de   los   datos   se   han   consultado   los   perfiles  

abiertos   por   las   emisoras   de   radio   en   las   redes   sociales   donde   tienen  
presencia   y   actividad23,   páginas   a   las   que   se   ha   hecho   un   seguimiento  
mediante   el   sistema   de   observación   participante   de   la   actividad   online  
realizada   por   las   empresas   presentes   en   esta   investigación,   tanto   en   las  
redes   sociales   como   en   las   páginas   web   corporativas   y   se   ha   procedido   a  
extraer  todo  el  contenido  publicado  durante  el  mes  de  enero  de  2017.  

La  recopilación  del  contenido  que  constituye  el  corpus  o  muestra,  se  

ha   obtenido   del   material   que   publican   las   radios   locales   en   las   páginas   o  
perfiles  abiertos  en  Facebook  y  Twitter.  Son  las  plataformas  más  utilizadas  y  
no  siempre  las  dos  la  a  vez.  Hay  medios  que  se  decantan  más  por  uno  que  
por  otro  y  así  se  recoge  en  el  análisis,  puesto  que  se  le  asigna  una  variable  
diferente   cuando   se   opta   por   una   u   otra.   Sin   embargo,   lo   que   sí   se   ha  
constatado   es   que   mayoría   de   medios   prefiere   Twitter   a   cualquier   otra   red  
social.  
 El   estudio   empírico   de   los   métodos   de   selección,   edición   y  
distribución  de  contenidos  informativos  y  de  los  portales  informativos  donde,  
posteriormente,   se   almacenan   y/o   publican   los   textos   y   audios   elaborados  
sobre   la   actualidad   local,   permitirá   conocer   el   grado   de   digitalización   y  
penetración  de  las  TIC  en  la  radio  local  en  Canarias.  
Tomando   como   referencia   las   encuestas   realizadas   a   los  
profesionales   que   confirmaron   estar   en   contacto   con   las   tecnologías   de   la  
información   en   sus   centros   de   trabajo,   se   decide   ampliar   el   ámbito   de  
estudio   a   los   contenidos   publicados   en   los   perfiles   habilitados   por   estas  
empresas  o  sus  responsables  en  las  redes  sociales  para  indagar  en  el  tipo  
de   lenguaje   utilizado   en   Internet   y   su   adecuación   a   los   porcentajes   de  
contenido   de   proximidad   que   reconocen   que   se   publica   en   sus   respectivos  
medios.  

                                                                                                                       
23
 Los  perfiles  no  siempre  van  acompañados  de  actividad  informativa.  

  68  
 Se   ha   utilizado   la   metodología   descrita   para   analizar   las   respuestas  
ofrecidas   por   18   profesionales   mediante   sus   correspondientes   encuestas  
con  las  que,  por  otro  lado,  se  ambiciona  encontrar  datos  específicos  sobre  el  
modo   en   que   operan   los   trabajadores   de   estas   empresas   a   la   hora   de  
grabar,  editar  y  distribuir  archivos  de  audio  o  cualquier  otro  tipo  de  contenido  
audiovisual  o  textual.  
Para  determinar  el  nivel  de  implicación  que  la  radio  local  en  Canarias  
tiene  con  las  plataformas  digitales  que  complementan  la  emisión  tradicional  
de   su   señal,   se   ha   procederá   al   estudio   de   los   portales   informativos   que  
usan  estos  medios  para  distribuir  las  informaciones  que  generan.  
Aunque   originalmente   puede   plantear   cierta   dificultad   establecer  
categorías   de   análisis   por   las   diferencias   que   presentan   las   páginas  
sometidas  a  estudio  y  los  distintos  niveles  de  digitalización  que  exhiben,  se  
ha  optado  por  proponer  una  estratificación  de  los  elementos  contenidos  en  la  
web  o  plataformas  sociales  atendiendo  al  planteamiento  narrativo  realizado.  
Así,   se   opta   por   articular   una   perspectiva   metodológica   mixta  
(cualitativa   y   cuantitativa)   que   proporcione   una   visión   completa   de   la  
actuación   que   las   radios   locales   están   teniendo   en   el   campo   de   la  
publicación  de  contenidos  sonoros  y  su  distribución  a  través  de  las  diferentes  
plataformas   digitales,   pero   también   escritos,   lo   que   representa   toda   una  
novedad   para   profesionales   poco   habituados   a   publicar   el   material   que  
escriben  puesto  que  este  siempre  ha  tenido  un  carácter  personal  e  interno.  
Atendiendo  a  lo  expuesto  por  el  profesor  Ortí,  se  entiende  la  pertinencia  
de  la  perspectiva  cuantitativa  por  cuanto  las  encuestas  realizadas  permitirán  
profundizar   en   las   acciones   iniciadas,   así   como   las   opiniones   que   cada  
responsable  de  cada  medio  tiene  sobre  las  tareas  digitales  asumidas  por  los  
redactores   y   técnicos   de   su   redacción.   Ocurre   lo   mismo   con   la   pertinencia  
cualitativa.   La   observación   directa   de   las   representaciones   o  
manifestaciones  de  las  actividades  incorporadas  a  los  portales  o  plataformas  
sociales   de   los   medios   estudiados,   permitirá   captar,   contextualizar   e  
interpretar  las  actitudes  y  motivaciones  básicas  latentes  en  cada  una  de  las  
acciones  digitales  plasmadas  (Ortí,  op.  cit,  p.  102)      
 

  69  
2.2  Técnicas  y  método  de  investigación  
 

La   presente   tesis   doctoral   se   ha   construido   sobre   la   estructura   de  

siete   técnicas   de   investigación:   Revisión   bibliográfica,   Investigación   de  
campo;;   Observación   sistemática   participante24;;   Encuestas;;   Entrevistas;;  
Análisis  factorial  y  lexicométrico  del  discurso  publicado  en  las  redes  sociales  
mediante   la   utilización   del   software   Iramuteq25,   ideado   y   creado   por   Pierre  
Ratinaud,  y  Análisis  de  contenido  web.  

Apuntando   a   la   convergencia   de   resultados   tras   la   aplicación   de  

distintas   técnicas   cualitativas   y   cuantitativas,   la   estrategia,   relatada   con  
detalle   por   Alesina,   Bertoni,   Mascheroni   et   al.26   y   aplicada   en   el   presente  
abordaje   metodológico,   es   el   resultado   de   la   utilización   de   varias  
orientaciones  sobre  un  mismo  aspecto  de  la  realidad  social.    

Ciertamente,  la  dificultad  para  integrar  las  distintas  perspectivas  es  un  
temor  que  ya  han  expresado  algunos  teóricos,  como  es  el  caso  de  Bryman  
(2007)  en  la  revista  Mixed  Methods  (que  citan  Verd  y  López,  2008:  27)  y  que  
se  presenta  como  un  reto  en  la  presente  tesis  doctoral.    

No   obstante,   el   diseño   de   esta   propuesta   tiene   como   objetivo   suplir  

las   carencias   que   presentaría   la   utilización   de   un   número   más   reducido   de  
técnicas  puesto  que,  durante  el  trabajo  de  campo  desarrollado,  se  detectó  un  
déficit   importante   de   formación   en   los   sujetos   estudiados   y   una   excesiva  
politización  de  los  procedimientos  administrativos  que  atañen  a  este  tipo  de  
empresa  periodística.  
                                                                                                                       
24
 La  utilización  de  esta  técnica  viene  determinada  por  la  formación  académica  y  la  responsabilidad  
laboral  que  desempeña,  en  la  actualidad,  la  doctoranda  que  firma  esta  investigación  y  que  le  permite  
un   importante   nivel   de   involucración   en   el   área   de   estudio.   Vinculada   a   los   orígenes   de   la  
Antropología   social,   la   observación   participante   es   una   técnica   de   recogida   de   información   que,  
según   Guasch   (1997),   se   presenta   como   la   única   manera   de   comprender   una   cultura   y   el   estilo   de  
vida   de   un   grupo   humano   abordándola   como   una   inmersión   en   los   mismos   que   permita   recoger  
datos  sobre  su  vida  cotidiana.  Esta  es  una  teoría  asociada  a  la  figura  de  Malinowski,  el  primer  autor  
que  estructura  la  observación  participante  y  a  quien  cita  Guasch.  
25
 Iramuteq  (Interface  de  R  pour  lês  Analyses  Multidimensionnelles  de  Textes  et  de  Questionnaires),  
tal   y   como   recoge   el   manual   de   uso   elaborado   por   Mariola   Moreno   y   Pierre   Ratinaud   para   el  
tratamiento   de   datos   en   español,   es   un   software   gratuito   y   con   fuente   abierta,   desarrollado   por  
Pierre   Ratinaud   (2009)   en   el   seno   del   laboratorio   de   investigación   LERASS,   de   la   universidad   de  
Toulouse),  que  permite  realizar  un  análisis  multidimensional  de  textos  y  cuestionarios.    
26
 Ibídem,  83  

  70  
 Y,  por  otro  lado,  la  oportunidad  de  aplicar  una  técnica  que  tiene  como  
base  un  tipo  de  análisis  desarrollado  por  la  Escuela  Francesa  de  Análisis  de  
Datos,  permite  incorporar  una  técnica  estadística  a  los  contenidos  del  texto,  
partiendo  de  la  frecuencia  de  palabras  y  observando  sus  combinaciones  co-­
textuales,  que  de  otra  manera  no  sería  posible  teniendo  en  cuenta  que  han  
sido  extraídos  de  plataformas  sociales.  

Ilustración  2.1  Cuadro  que  recoge  el  diseño  y  las  técnicas  de  investigación  empleadas  para  
la  elaboración  de  la  tesis  doctoral  

Método  y  
Texto Técnica
diseño
Encuestas

Análisis del  corpus  

textual
Cuantitativo

Observación

Investigación
Documentación  

Entrevista

Cualitativo
Investigación  de  
campo

Análisis de  contenido  
web
 

Fuente:  Elaboración  propia.  

Se  procede  a  continuación  a  explicar  las  diferentes  técnicas  y  herramientas  

utilizadas,  así  como  su  importancia  para  la  presente  investigación:  

  71  
2.2.1  Revisión  bibliográfica  
 

La   tarea   documental   tiene   por   objeto   revisar,   recolectar   y   almacenar  

referencias   actualizadas   y   relevantes   atendiendo   al   argumentario   expuesto  
en   el   marco   teórico,   con   el   hándicap   de   que   no   se   han   encontrado   textos  
actuales   que   reúnan,   de   forma   unificada,   los   principales   elementos   que  
contiene  esta  investigación.    

Por   todo   lo   anteriormente   expuesto,   la   recopilación   incluye   libros   y  

artículos,   tanto   del   ámbito   académico   español   como   norteamericano   y  
latinoamericano.  

En  cuanto  a  las  tareas  de  etiquetado  y  almacenaje,  se  ha  recurrido  a  

herramientas   como   Zotero   y   Mendeley27,   gestores   online   de   referencias  
bibliográficas   que   permiten,   entre   otras   características,   la   extracción  
automática  de  metadatos  de  documentos  en  formato  PDF  que  se  usan  para  
gestionar  el  ingente  volumen  de  información  recabado  a  lo  largo  de  todo  el  
proceso  de  investigación.  

2.2.2  Investigación  de  campo  

 

Una   vez   determinados   los   problemas   e   hipótesis   de   investigación,   el  

siguiente  paso  que  se  plantea  es  buscar  las  técnicas  y  métodos  apropiados  
para  acometer  un  estudio  de  esta  envergadura.  

El   procedimiento   planeado   para   trazar   la   investigación   de   campo   se  

ha  basado  en  la  exploración  de  los  distintos  elementos  que  forman  parte  del  
proceso   comunicativo   que   se   pretende   describir   atendiendo,  
específicamente,  a  cómo  las  TIC  han  influido  en  el  desarrollo  de  las  tareas  
propias   de   la   redacción   de   una   emisora   de   radio   local   y   su   aplicación  

                                                                                                                       
27
  En   ambos   casos   se   ha   recurrido   a   las   versiones   libres,   abiertas   y   gratuitas   de   Zotero   y   Medeley,  
tanto  en  la  aplicación  web  como  en  la  versión  escritorio.  

  72  
práctica   en   las   webs   corporativas   y   los   perfiles   abiertos   por   los   medios  
sometidos  a  estudio  en  las  diferentes  redes  sociales.  

En  el  caso  que  nos  ocupa,  hemos  optado  por  combinar  la  elaboración  
de  un  amplio  cuestionario  con  la  realización  de  entrevistas  en  profundidad,  el  
análisis   lexicométrico   del   contenido   publicado   en   las   redes   sociales   y   la  
observación  sistemática  participante.    

Ragin   (2007:   159)   recomienda   en   su   libro   La   construcción   de   la  

investigación   social,   la   utilización   de   variados   enfoques   y   métodos   que  
posibilitarán,   acentuando   la   operación,   la   inmersión   del   investigador   en   un  
área  de  investigación  determinado,  al  mismo  tiempo  que  queda  expuesto  el  
esfuerzo   que   el   significado   y   la   significación   de   esos   fenómenos   sociales,  
tienen  para  las  personas  involucradas  en  el  proceso.  

De   ahí   que   para   el   diseño   de   investigación   se   haya   recurrido   a   una  

articulación   de   técnicas   cualitativas   y   cuantitativas   que   nos   proporciones  
diferentes   perspectivas   de   la   realidad   social   que   pretendemos   abordar,   lo  
que   Callejo   y   Viedma   entienden   como   “la   búsqueda   de   la   validez  
metodológica   a   partir   de   obtención   de   los   mismos   resultados   con   la  
utilización   de   métodos   distintos.   Se   trata   así   de   la   articulación   para   la  
triangulación,   utilizando   el   concepto   metodológico   de   triangulación   de  
métodos”28  

Este   proceso   de   combinar   pruebas   empíricas   obtenidas   en   el   marco  

de   un   análisis   global   y   sistemático   de   datos,   se   muestra   como   una   parte  
esencial   del   diseño   de   esta   investigación   y   sobre   la   que   pivota   la  
construcción  de  la  compleja  y  cambiante  realidad  social  y  laboral  de  la  radio  
local  canaria.  

Partiendo  de  la  base  de  que  estamos  ante  dos  escenarios  de  trabajo  
bien  diferenciados,  que  coexisten  pero  que  no  se  cruzan  -­si  nos  atenemos  al  
objetivo  final  de  la  radiodifusión,  que  es  emitir  audio  a  través  de  un  canal  de  
comunicación-­,   donde   el   profesional   ha   de   desarrollar   sus   labores  

                                                                                                                       
28
 Ibídem,  47  

  73  
periodísticas   alternando   el   área   digital   con   el   desempeño   de   sus   funciones  
habituales   en   el   área   convencional,   la   descripción   de   los   movimientos   y  
acciones   de   los   profesionales   ante   la   elaboración   y   manejo   de   los  
contenidos,  resultan  vitales  para  conocer  el  verdadero  calado  del  proceso  de  
digitalización  de  la  radio  local.  

Con  esta  iniciativa  nos  disponemos  pues,  a  recopilar,  a  través  Twitter  

y  Facebook,  los  textos  –incluyendo  los  titulares  de  informaciones-­  publicados  
durante  el  período  comprendido  entre  el  1  y  el  31  de  enero  de  2017.  Una  vez  
ejecutada   la   operación,   el   corpus   textual   se   somete   a   una   automatización  
mediante   el   análisis   cuantitativo   que   realiza   el   programa   de   análisis  
lexicométrico   y   factorial   Iramuteq,   que   no   solo   permite   la   identificación   del  
vocabulario   más   frecuente   utilizado   en   la   narración   de   la   actualidad  
informativa  insular,  sino  que  genera  una  serie  de  visualizaciones  que  indican  
representaciones   sociales   con   origen   en   el   objeto   de   estudio   (Nascimento-­
Schulze  y  Camargo,  2000).    

La   importancia   de   un   análisis   de   estas   características   lo   explica  

Matilla-­García,   poniendo   énfasis   en   que   “la   potencia   del   análisis   de   redes  
sociales   se   deriva   de   su   diferencia   con   los   estudios   científicos   sociales  
tradicionales   en   los   que   los   atributos   de   los   actores   individuales   son  
determinantes.  Mientras  que  el  análisis  de  redes  sociales  produce  una  visión  
alternativa,  donde  los  atributos  de  los  individuos  son  menos  importantes  que  
sus   relaciones   y   lazos   con   otros   actores   dentro   de   la   red.   Este   enfoque   ha  
resultado   ser   útil   para   explicar   muchos   fenómenos   del   mundo   real,   si   bien  
deja  menos  espacio  para  aspectos  individuales,  o  para  la  capacidad  de  los  
individuos   para   influir   en   su   éxito   porque   mucho   de   ello   descansa   sobre  
dentro  de  la  estructura  de  su  red”  (Matilla-­García,  2017:  2)  

En   cuanto   a   su   afianzamiento   teórica,   el   objetivo   se   enmarca   en   el  

estudio  del  contenido  temático  que  ofrece  el  texto  seleccionado  puesto  que,  
lo   que   se   maneja,   es   información   de   proximidad   o   hiperlocal   que,  
posteriormente,   es   sometida   a   un   análisis   automático   de   las   ocurrencias  
detectadas.    

  74  
 En   las   plataformas   sociales,   ecosistema   digital   en   el   que   conviven  
documentos   de   tipo   personal,   institucional   o   incluso   empresarial,   parece  
necesario  delimitar  el  tipo  de  perfil  al  que  se  accede,  en  tanto  en  cuanto,  la  
intencionalidad  de  la  publicación  sería  distinta  en  uno  u  otro  caso.    

Tal  y  como  apunta  Piñuel  Raigada  (2002),  un  análisis  de  contenido  ha  
de  pasar,  inexcusablemente,  por  “la  selección  de  la  comunicación  que  será  
estudiada;;   selección   de   las   categorías   que   se   utilizarán;;   selección   de   las  
unidades  de  análisis  y  selección  del  sistema  de  recuento  o  de  medida”  

2.2.3  Observación  participante  sistematizada  

 

Mediante   la   observación   sistematizada   participante   se   obtienen  

multitud   de   datos,   no   solo   accediendo   a   la   información   que   generan   los  
medios  estudiados  a  través  de  las  plataformas  sociales  en  las  que  operan  y  
en   las   que,   habitualmente,   se   mueven   usando   el   lenguaje   escrito,  
obviamente   distinto   al   utilizado   ante   un   micrófono,   que   es   verbal,   sino  
también  analizando  los  gráficos  obtenidos  de  las  encuestas  realizadas.  

Para  Alesina,  Bertoni,  Mascheroni  et  al.  (2011),    

 
“El  «método  científico»  es  utilizado  en  el  proceso  de  la  investigación  social  
para   obtener   nuevos   conocimientos   en   el   campo   de   la   realidad   social,   o  
bien   estudiar   una   situación   para   diagnosticar   necesidades   y   problemas   a  
efectos  de  aplicar  los  conocimientos  con  fines  prácticos”.  
 

Recordando   la   estructura   propuesta   por   Valles   (2000),   esta   técnica  

debe  ser:  a)  orientada  y  dirigida  a  un  objetivo  de  investigación  previamente  
formulado;;   b)   estructurada   de   acuerdo   a   fases,   lugares,   y   aspectos   en   los  
que   se   desee   profundizar;;   c)   controlada   y   vinculada   con   teorías   sociales  
previas  o  con  otros  elementos  de  la  investigación;;  y  d)  sometida  a  rigurosos  
controles  de  objetividad,  veracidad,  precisión  y  fiabilidad.  

  75  
 Tras   la   selección   y   extracción   de   la   muestra   de   texto   obtenida,   es  
necesario   detenerse   en   otra   de   las   herramientas   de   publicación   de  
contenidos  multimedia  y  alojamiento  de  señal  radiofónica  más  utilizados  por  
los   profesionales,   es   la   radio   por   Internet   o   Streamcasting   de   Audio29,  
alojada  en  la  web  corporativa  de  la  radio  FM  local  en  Canarias.  No  se  trata  
de  una  radio  online  propiamente  dicha,  sino   de  la  utilización  de  la  tecnología  
de  servidores  web  de  proveedores  que  permiten  hacer  webcast  24  horas  al  
día   y   con   suficiente   ancho   de   banda   como   para   que   miles   de   oyentes  
puedan  conectarse  a  una  transmisión  única,  de  forma  estable  y  con  calidad  
de   sonido   similar   a   la   FM   tradicional.     El   procedimiento   es   canalizar   la  
transmisión  de  la  señal  de  radio  mediante  la  inserción  de  un  URL  de  stream  
en  la  página  corporativa  que,  además  irá  acompañado,  en  la  mayoría  de  los  
casos,   de   una   pestaña   destinada   a   los   podcasts   donde   se   almacenan   los  
audios   que   se   generan   tras   la   emisión   de   los   espacios   que   conforman   la  
parrilla  de  programación  (Cohen  y  Pereyra,  2006:  201)  

Con  este  servicio,  el  acceso  del  usuario  digital  a  la  radio  no  quedaría  
limitado  por  las  fronteras  geográficas  y  permitiría  al  oyente  de  FM  escuchar  o  
descargar   el   producto   seleccionado   utilizando   un   smartphone   o   un  
ordenador  con  acceso  a  Internet.  

Todas   las   estaciones   de   radio   FM   analizadas   disponen   de   señal  

streaming  en  sus  webs  corporativas  y  la  mayoría,  también  tienen  servicio  de  
almacenamiento   de   podcasts.   Por   eso,   estos   dos   elementos   se   han  
convertido   en   motivo   de   estudio   en   la   presente   investigación.   La   realidad  
geográfica  de  Canarias  incluye  territorios  segmentados  y  separados  por  mar  
unos  de  otros.  Incluso,  en  el  interior  de  las  propias  islas,  debido  a  la  especial  
                                                                                                                       
29
 La  tecnología  de  streaming,  incorporada  por  las  emisoras  de  radio  de  Frecuencia  Modulada  (FM)  a  
sus  páginas  corporativas,  permite  la  reproducción  de  la  señal  radiofónica,  independientemente  de  la  
ubicación   del   usuario,   y   la   optimización   de   la   descarga   de   archivos   de   audio   sin   necesidad   de   que  
haya   descarga   previa.   Técnicamente,   la   tecnología   que   genera   el   audio   en   streaming   surge   tras  
comprimir   el   archivo   de   audio   original   hasta   el   tamaño   más   pequeño   posible   sin   que   pierda  
legibilidad   sonora   para   la   audiencia.   Solo   requiere   de   una   conexión   a   Internet   (vía   modem   de   acceso  
telefónico,   DSL/ISDN,   LAN   et.)   y   un   navegador   web   (Luini   y   Whitman,   2002).   “Con   la   tecnología  
"streaming",   presentada   en   1995   con   el   lanzamiento   de   la   primera   versión   del   programa   Real   Audio,  
se  puede  tener  una  radio  en  línea.  La  primera  estación  de  radio  por  Internet  (online),  "Internet  Talk  
Radio",   fue   desarrollada   por   Carl   Malumud   en   1993.   Usaba   una   tecnología   llamada   IP   Multicast  
Backbone  on  the  Internet”  Ibídem,  Cohen  y  Pereyra  2006:  200  

  76  
orografía   que   presentan   cinco   de   las   siete   que   forman   el   Archipiélago,   de  
origen   eminentemente   volcánico   y   montañoso,   existen   numerosas  
dificultades  para  extender  el  transporte  de  la  señal  a  la  totalidad  del  territorio  
donde,  sin  embargo,  sí  llega  Internet.  

La   observación,   como   técnica   de   recogida   de   datos   es,   según   el  

profesor   de   la   Facultad   de   Educación   de   la   Universidad   de   Bolonia,  
Piergiogio   Corbetta   (2007:   3049),   “la   recopilación   de   datos   sobre   el  
comportamiento   no   verbal   […]   Observación,   porque   implica   mirar   y  
escuchar”.    Dicho  lo  anterior,  el  seguimiento  y  la  recolección  de  información  
acerca  de  las  stream  webs  analizadas,  se  ha  sustentado  en  la  búsqueda  de  
los   servicios   de   streaming   y   de   podcasting   que   ofrecen   en   sus   respectivos  
portales   informativos   y   la   existencia   de   vinculación   entre   los   contenidos  
publicados  en  la  página  web  y  las  redes  sociales.    

Asimismo,   mediante   las   encuestas   realizadas,   se   pretende   obtener  

cifras   esclarecedoras   sobre   el   nivel   de   penetración   de   las   TIC   en   estas  
empresas   de   comunicación,   así   como   sobre   el   uso   que   realizan   los  
periodistas  y  técnicos  de  la  tecnología  existente  

El  principal  motivo  por  el  que  se  aplica  este  tipo  de  observación  sobre  
la  muestra  sometida  a  estudio,  tiene  su  origen  en  los  datos  obtenidos  como  
resultado   de   las   encuestas   y   entrevistas   realizadas   y   su   traslación   a   la  
práctica  por  parte  de  los  trabajadores  de  estas  empresas  locales.  

La   radio   local   en   Canarias,   como   ya   se   explicó   en   el   epígrafe   1  

destinado   a   la   introducción   de   este   texto,   ha   sufrido   no   solo   los   vaivenes  
económicos  de  una  profunda  crisis  estructural,  sino  el  desconocimiento  que,  
en  materia  digital,  muestran  quienes  ostentan  cargos  de  responsabilidad  en  
ellos.  A  esto  hay  que  sumar  la  incertidumbre  administrativa  que  ha  originado  
el  proceso  de  adjudicación  de  licencias  de  FM  en  Canarias  que  ha  obligado  
a   los   gestores   o   responsables   de   las   mismas,   a   formalizar   asociaciones  

  77  
laborales   ante   la   imposibilidad   de   afrontar   económica   y   logísticamente,   los  
proyectos  presentados  a  concurso30  (véase  epígrafe  1)  

2.2.4  Encuesta  
 

Con  el  objetivo  de  conocer  con  detalle  el  grado  y  tipo  de  incursión  de  
las   TIC   en   la   radio   local   en   Canarias,   se   optó   por   aplicar   la   técnica   de   la  
encuesta,   un   método   científico   de   recolección   de   datos   que   te   proporciona  
acceso,   tanto   a   los   datos   como   a   las   opiniones,   creencias   y/o   conducta   de  
los  sujetos  sondeados  con  respecto  al  objeto  de  estudio  (Marradi,  Archenti  y  
Piovani,  2010)  y  además,  abordar  su  análisis  desde  la  comparación  de  datos  
puesto  que  posibilita  la  recopilación  de  información  diversa  en  función  de  la  
dimensión  de  la  empresa  y  su  ubicación  territorial  y  a  pesar  de  tratarse  del  
mismo  sector  o  realidad  comunicacional.  

Autores  como  Corbetta  (2007)  recuerdan  que,  para  la  redacción  de  un  
buen   cuestionario,   hay   algunos   elementos   que   son   de   suma   importancia,  
como  el  bagaje  en  estas  tareas  que  tiene  el  investigador;;  el  conocimiento  del  
sector   poblacional   al   que   va   destinado   el   cuestionario   y   la   claridad   de   las  
hipótesis  de  investigación.  

Ambas   pueden   combinarse   para   obtener   una   mejor   visión   de  

conjunto:   por   ejemplo,   cuando   se   tiene   que   llevar   a   cabo   un   estudio  
etnográfico   por   encuesta   para   llenar   algunas   lagunas   de   conocimiento   que  
no   se   pueden   llenar   por   otros   medios   como   la   observación   participante  
(porque   haya   lugares   inaccesibles   o   situaciones   particulares,   o   se   necesite  
conocer  alguna  circunstancia  pasada).  

                                                                                                                       
30
  El   grueso   de   las   155   licencias   otorgadas   en   2011   (se   convocaron   156   pero   una   quedó   desierta),  
recayeron   en   radios   en   cadena   en   detrimento   de   la   radio   local,   por   ende,   modelo   de   empresa   de  
comunicación   radiofónica   más   extendido   en   las   islas.   En   el   mencionado   proceso,   123   de   las   156  
licencias  sacadas  a  concurso,  quedaron  en  manos  de  12  licitadores.  

  78  
 Tabla  2.1  Relación  de  radios  locales  estudiadas  y  ubicación  geográfica  de  las  mismas  

Emisora  de   Número   Denominación  

radio/Ubicación  
    Ø   El  Espejo  Canario  
Gran  Canaria   4   Ø   Onda  Cero  Canarias  
Ø   Eco  Radio  Canarias  
Ø   Radio  Las  Palmas  

    Ø   Radio  El  Día  

    Ø   Teide  Radio  
    Ø   El  Espejo  Canario  
    Ø   Radio  Club  Tenerife  
    Ø   Canarias  Radio  La  
Tenerife   7   Autonómica  
Ø   Cope  Canarias  
Ø   Radio  Nacional  de  España  

    Ø   Radio  La  Palma  Cadena  Ser  

La  Palma   2   Ø   Radio  Murión  

La  Gomera31   1   Ø   Onda  Tagoror  

El  Hierro32   1   Ø   Radio  Garoé  

    Ø   O2  Es  Radio  
Lanzarote   2   Ø   Lancelot  Radio  

Fuerteventura   1   Ø   Onda  Fuerteventura  

Fuente:  elaboración  propia  a  partir  de  la  selección  de  emisoras  de  radio  local  en  Canarias,  
atendiendo  a  la  realidad  insular  y  su  ubicación  en  el  territorio  con  el  fin  de  obtener  la  mayor  
representatividad  posible.  

                                                                                                                       
31
  Solo   existe   una   radio   local   informativa   convencional.   Por   su   cercanía   geográfica   y   la   especial  
disposición   de   las   antenas   repetidoras   de   señal   en   el   sur   de   Tenerife,   la   señal   de   las   emisoras   de  
Tenerife,  también  puede  ser  recibida  en  La  Gomera.  
32
  Solo   existe   una   radio   local   informativa   convencional.   Por   su   cercanía   geográfica   y   la   especial  
disposición  de  las  antenas  repetidoras  de  señal  en  Tenerife  y  La  Palma,  las  señales  de  las  emisoras  
radicadas  en  sendos  territorios,  se  reciben  también  en  El  Hierro.  
 

  79  
 El  cuestionario,  elaborado  y  distribuido  entre  18  profesionales  que,  en  
el  momento  de  abordar  este  trabajo,  trabajan  en  medios  de  comunicación  de  
las   siete   islas   y   que,   finalmente,   participaron   en   esta   tesis,   contiene   una  
batería  de  56  preguntas  divididas  en  bloques  o  áreas  de  estudio  previamente  
determinados  y  atendiendo  a  las  líneas  de  investigación  abordadas  como  los  
que   se   desgranan   a   continuación:   a)   Información   personal   y   profesional,   b)  
Información   sobre   el   medio   en   el   que   trabaja   el   profesional   encuestado,   c)  
Redes  Sociales  e  Información  de  proximidad,  d)  Podcasting,  e)  Dispositivos  
móviles,  f)  Streaming,  y  g)  Perfiles  laborales  de  los  profesionales  de  la  radio  
local.  

De  respuesta  simple  y  respuesta  múltiple  e  incluso  abierta  en  algunos  

casos   para   permitir   añadir   elementos   que   no   contemplan   las   preguntas  
formuladas,   la   condición   previa   para   responder   a   esta   encuesta   por  
muestreo33   era   que,   en   el   momento   de   realizarla,   los   protagonistas   de   la  
misma  estuvieran  integrados  en  la  plantilla  de  una  estación  de  radio  local  y  
en   contacto   directo   con   las   herramientas   y   prácticas   periodísticas   ligadas   a  
las  TIC.  

Mientras  en  algunas  de  las  emisoras  de  radio  seleccionadas  para  este  
estudio,   resulta   extremadamente   fácil   determinar   a   quién   solicitar,   de   la  
plantilla   de   trabajadores   del   medio,   que   respondiera   al   cuestionario34,   en   el  
resto   de   los   casos   era   el   director   o   responsable   máximo   de   la   empresa,   el  
encargado   de   designar   al   interlocutor   en   función   de   las   tareas   que  
desempeñaba.  

Con  esta  técnica  nos  proponemos  recolectar  los  datos  básicos  acerca  
del   nivel   de   penetración   de   las   tecnologías   de   la   información   y   la  
comunicación   en   la   redacción,   más   concretamente,   del   tipo   de   gadget,  
recursos   y   plataformas   digitales   que   utilizan   sus   trabajadores   para   grabar,  
                                                                                                                       
33
  Una   encuesta   por   muestreo,   según   Corbetta   (2007:   146),   “es   un   modo   de   obtener   información:   a)  
preguntando,   b)   a   los   individuos   que   son   objeto   de   la   investigación,   c)   que   forman   parte   de   una  
muestra  representativa,  d)  mediante  un  procedimiento  estandarizado  de  cuestionario,  e)  con  el  fin  
de  estudiar  las  relaciones  existentes  entre  las  variables”  
34
  La   implicación   de   los   profesionales   en   tareas   digitales   y   el   desarrollo   de   actividades   públicas  
ligadas  a  las  TIC,  hacen  que  estos  trabajadores  destaquen  rápidamente  por  encima  de  sus  colegas  de  
profesión.  

  80  
editar,   publicar   y   distribuir   contenidos   al   margen   de   la   actividad   que   se  
realiza  de  cara  a  la  emisión  de  programas  convencionales.  

Para   la   redacción   de   un   buen   cuestionario,   según   Corbetta   op.   cit.  

(2007),   hay   algunos   elementos   que   resultan   fundamentales,   como   son:   la  
experiencia   del   investigador;;   el   conocimiento   de   la   población   a   la   que   va  
destinado  el  cuestionario,  y  la  claridad  de  las  hipótesis  de  investigación.    

Tabla  2.2  Detalles  técnicos  de  la  recogida  de  datos  mediante  la  realización  de  encuestas  

Técnica  de  recogida  de  datos      

según  la  finalidad  del  registro   Sistema  de  envío   Formulación  

     
Encuestafacil35   Correo    
([Link])   electrónico36   Cuestionario37  

Fuente:  Elaboración  propia  

 
 
  Ejemplo   de   presentación   y   cuestionario   enviado   a   los  
profesionales   de   las   emisoras   de   radios   locales   que   se  
identificaron   o   fueron   designados   por   sus   máximos  
responsables,   como   los   trabajadores   vinculados   a   las   tareas  
digitales  en  la  redacción:  
 
 
 

                                                                                                                       
35
 Herramienta  web  de  encuestas  online.  Permite  elaborar  y  distribuir  cuestionarios  de  forma  sencilla  
y   práctica.   Al   mismo   tiempo,   contempla   un   sistema   de   fácil   y   rápida   respuesta   que   se   recibe   y  
almacena   de   forma   automática,   una   vez   el   informante   haya   concluido   su   colaboración.   Para   la  
consecución   de   esta   investigación,   se   ha   optado   por   la   suscripción   mensual   a   una   versión   de   pago  
que  ofrecía  funcionalidades  avanzadas  para  el  acceso  y  manejo  de  los  datos  recopilados.  
36
 Tras  un  acercamiento  telefónico  y/o  presencial  con  los  futuros  informantes,  se  procedía  al  envío  
de   un   correo   electrónico   en   el   que   se   incluía   una   breve   presentación   y   explicación   sobre   la  
colaboración   solicitada   y   una   URL   (Uniform   Resource   Locator)   generada   automáticamente   por   la  
herramienta.  
37
 Véase  epígrafe  2.2.4  

  81  
 3.   Texto  tipo  extraído  de  los  envíos  realizados  por  correo  electrónico:  
 
Estimado  colaborador.    
 
Como  verás,  tal  y  como  hablamos  en  nuestro  primer  contacto,  lo  que  solicito  es  
información   sobre   la   actividad   de   las   radios   locales   en   Canarias   ligadas   a   las  
TIC.   Para   que   sepas   algo   más   sobre   el   tema   en   el   que   vas   a   participar,   mi  
investigación  versa  sobre  la  incorporación  de  las  TIC  a  las  emisoras  locales  de  
Canarias   y   el   tratamiento   del   podcast   en   el   ámbito   de   las   redes   sociales.   Así,  
para  la  captación  de  datos  y  su  posterior  desarrollo,  he  hecho  una  selección  de  
emisoras  de  radio  en  las  islas  que  trabajen,  básicamente,  con  información  local.  
Por  eso  es  necesaria  la  colaboración  de  un/a  compañero/a  que  esté  vinculado/a  
y  trabaje,  directamente,  con  las  nuevas  tecnologías  en  la  redacción  (si  no  eres  
tú,  quien  designes  o  tengas  a  bien  que  lo  haga).  
Exige  algo  de  concentración,  pero  prometo  no  que  no  va  a  entretenerte  más  de  
media  hora.  
 
Las   preguntas   de   la   encuesta,   que   es   online   para   aligerar   y   simplificar   su  
realización,   giran   en   torno   a   la   utilización   de   gadgets,   plataformas   digitales   y  
otras  herramientas  de  este  sector,  bien  sea  en  el  ámbito  de  la  redacción  o  en  la  
cobertura   de   actos   informativos   especiales.   Pretendo   así   conocer   qué   nivel   de  
digitalización   existe   en   las   redacciones   de   las   radios   de   las   Islas   y   cómo   sus  
profesionales   resuelven   el   asunto   diariamente   atendiendo   al   grado   de  
implantación  alcanzada  por  determinados  dispositivos  en  la  sociedad  actual.    
   
Vuelvo   a   reiterarte   mi   agradecimiento   y   por   supuesto   que   ya   sabes   dónde  
encontrarme  para  lo  que  necesites.  Abajo  te  dejo  mi  número  de  contacto.    
Quedo  a  la  espera  de  respuesta.  
   
Un  abrazo.  
   
 Sonnia  Chinea  
   
 Enlace  a  la  encuesta:  
   
[Link]  

  82  
 4.   Ejemplo  de  cuestionario  enviado:  
 
Página  1.  Presentación  y  cuestionario  
 
“Estimado   compañero,   mi   nombre   es   Sonnia   Chinea,   investigo   el   impacto   que   las  
Tecnologías  de  la  Información  y  la  Comunicación  (TIC)  han  tenido  o  están  teniendo  
en   la   radio   local   en   Canarias,   así   como   la   evolución   del   archivo   de   audio   tras   la  
incorporación  de  las  redes  sociales  a  las  dinámicas  de  trabajo  de  los  profesionales  
del  medio.  
Responder   a   este   cuestionario   no   te   llevará   más   de   30   minutos   por   lo   que   te  
agradezco   de   antemano   el   tiempo   dedicado   a   esta   tarea   y   la   sinceridad   en   las  
respuestas   que   sin   duda,   posibilitará   un   mayor   rigor   y   validez   de   los   resultados  
obtenidos.  
 
Biografía:  Periodista.  Directora  de  Radio  El  Día.  Profesora  de  Periodismo  en  la  ULL  
y  de  Posgrado  en  la  Universidad  Europea  de  Canarias  (UEC).  Experta  en  el  uso  de  
las   TIC   en   la   radio   tradicional.   Máster   en   Periodismo   digital   (2010)   y   Máster   en  
Comunicación  y  Educación  en  la  Red  (2013).”  
 
        ►  1.  Cargo  que  desempeña  
           
        ►  2.  Lugar  de  residencia  
           
        ►  3.  Edad  
           
        ►  4.  Medio  de  comunicación  en  el  que  trabaja  
           
        ►  5.  Medio  de  comunicación  en  el  que  está  integrado  [responda  solo  si  
en  una  emisora  en  cadena]  
           
        ►  6.  Ámbito  de  cobertura  del  medio  para  el  que  trabaja  
         
 Comarcal     Insular     Provincial   Regional  
 
      ►   7.   Número   de   profesionales   contratados   que   trabajan   en   su   medio
   
Menos  de  5  
Entre  5  y  10  trabajadores  

  83  
 Entre  10  y  20  trabajadores  
Entre  20  y  30  trabajadores  
Otro  (Por  favor,  especifique)  
 
           
        ►  8.  Número  de  profesionales  que  colaboran  con  su  medio  
 
Menos  de  10  profesionales  
Entre  10  y  20  profesionales  
Entre  20  y  30  profesionales  
NS/NC  
Otro  (Por  favor,  especifique)  
 
        ►   9.   Por   favor,   distinga   entre   colaboradores   sin   remunerar   y  
remunerados  y/o  autónomos  (puede  seleccionar  varias  opciones)  
 
Ninguno  
Menos  de  5  colaboradores  sin  remunerar  
Menos  de  5  colaboradores  remunerados  y/o  autónomos  
Entre  5  y  10  colaboradores  sin  remunerar  
Entre  5  y  10  colaboradores  remunerados  y/o  autónomos  
Entre  10  y  20  colaboradores  sin  remunerar  
Entre  10  y  20  colaboradores  remunerados  y/o  autónomos  
Otro  (Por  favor  especifique)  
 
 
 
        Página  2.  Emisoras  de  radio  local  
 
        ►  10.  ¿Es  su  emisora  de  radio  un  medio  de  información  local?  
 
 Sí  
No  
Otro  (Por  favor,  especifique)  
 
        ►  11.  Atendiendo  al  número  de  programas  que  basan  su  contenido  en  
información  de  proximidad  en  su  medio,  ¿Qué  porcentaje  de  espacios  de  contenido  
local  diría  que  se  ajusta  más  al  estado  actual  de  su  parrilla  de  programación?  

  84  
  
Menos  del  10%  
Entre  el  10  y  el  30%  
Entre  el  30  y  el  50%  
Entre  el  50  y  el  70%  
Entre  el  70  y  el  90%  
El  100%  de  la  programación  es  local  
Otro  (Por  favor  especifique)  
 
        ►   12.   Atendiendo   al   porcentaje   de   información   de   proximidad   que  
publica   su   medio,   ¿cuál   de   las   siguientes   cifras   se   ajusta   más   a   la   cantidad  
publicada?  
 
Menos  de  un  10%  
Entre  un  10  y  un  30%  
Entre  un  30  y  un  50%  
Entre  un  50  y  un  70%  
Entre  un  70  y  un  90%  
El  100%  de  la  información  es  local  
Otro  (Por  favor,  especifique)  
           
        ►   13.   Señale   el   origen   de   las   información   local   publicada   y   secuencia  
temporal  aplicada  (puede  seleccionar  varias  opciones)  
 
Agencias  de  comunicación  
Correo  electrónico  
Gabinetes  de  prensa  
Producción  propia  
Oyentes  
Canal  de  mensajería  instantánea  (WhatsApp,  Line,  Telegram...)  
 
        ►  14.  Las  informaciones  que  llegan  a  la  redacción  por  cualquiera  de  los  
canales  anteriormente  mencionados,  ¿suelen  adjuntar  archivos  de  sonido?  
 
Sí  
No  
Otro  (Por  favor,  especifique)  
 

  85  
         ►   15.   ¿Publica   los   archivos   enviados   por   los   agentes   anteriormente  
mencionados?  
 
Siempre  
Con  frecuencia  
Ocasionalmente  
Nunca  
NS/NC  
           
        ►   16.   ¿Graba   y   publica   sonido   proveniente   de   instituciones   o  
administraciones   que   cuentan   con   canal   de   vídeo   y   audio   propio   a   través   de  
Internet?   [Véase   Congreso   de   los   Diputados,   Senado,   Gobierno   de   Canarias,  
Parlamento  de  Canarias…]  
 
Siempre  
Con  frecuencia  
Ocasionalmente  
Nunca  
NS/NC  
 
        ►  17.  ¿Qué  canales  utilizan  los  oyentes  de  su  medio  para  contactar  con  
la  redacción?  
 
Teléfono  
Redes  Sociales  
Correo  electrónico  
WhatsApp  
 
        ►   18.   ¿Qué   tipo   de   material   suelen   enviar   los   oyentes   de   su   emisora?  
(puede  seleccionar  varias  opciones)  
 
Imágenes  
Vídeo  
Audio  
Mensajes  informativos  
NS/NC  
Otro  (Por  favor,  especifique)  
 

  86  
         ►  19.  ¿Cree  que  la  información  local  se  ha  revitalizado  y/o  aumentado  
con  la  irrupción  de  Internet  y  de  las  redes  sociales?  
 
Sí  
No  
NS/NC  
 
        ►  20.  ¿Diría  que  la  demanda  de  información  por  parte  de  los  oyentes  ha  
variado  con  la  irrupción  de  Internet  y  las  redes  sociales?  
 
Sí  
No  
NS/NC  
En  caso  afirmativo,  especifique  cómo,  por  favor  
 
        ►   21.   ¿Dispone   su   redacción   de   algún   servicio   de   alojamiento   de  
archivos  para  almacenar,  administrar,  distribuir  y/o  compartir  material  multimedia?  
 
Sí  
No  
NS/NC  
         
        ►   22.   Por   favor,   en   caso   afirmativo,   especifique   el   tipo   de   servicio   de  
alojamiento  de  archivo  (puede  seleccionar  varias  opciones)  
 
Google  Drive  
Dropbox  
Megacloud  
Box  
Amazon  Drive  
Otro  
NS/NC  
 
        Página  3.  Redes  Sociales  e  Información  de  Proximidad  
 
        ►  23.  ¿Publica  su  medio  información  en  plataformas  digitales?  
 
Sí  

  87  
 No  
NS/NC  
 
        ►   24.   ¿En   cuáles   de   las   siguientes   plataformas   publica   información   su  
medio  de  comunicación?  (puede  seleccionar  varias  opciones)  
 
Perfil  en  Facebook  
Página  de  Fan  en  Facebook  
Grupo  en  Facebook  
Twitter  corporativo  
Twitter  de  periodistas  
Blog  
YouTube  
Google+  
Instagram  
Pinterest  
Tumblr  
Ninguno  
Otro  (Por  favor,  especifique)  
           
        ►  25.  ¿Recibe  su  medio  mensajes  informativos  y/o  archivos  [imágenes  
o   vídeos,   por   ejemplo]   relacionados   con   hechos   noticiables   por   parte   de   los  
usuarios  de  las  redes  sociales?  
 
Sí  
No  
NS/NC  
En  caso  afirmativo,  especifique  qué  tipo  de  archivos,  por  favor  
 
        ►   26.   En   caso   afirmativo,   y   solo   si   su   medio   recibe   información   de   la  
audiencia  a  través  de  las  redes  sociales,  especifique  a  través  de  qué  plataformas  y  
con  qué  periodicidad  le  llegan  esos  mensajes  (puede  seleccionar  varias  opciones)  
 
Perfil  en  Facebook  
Página  de  Fan  en  Facebook  
Grupo  en  Facebook  
Twitter  corporativo  
Twitter  de  periodistas  

  88  
 Blog  
YouTube  
Google+  
Instagram  
Pinterest  
Tumblr  
           
        ►  27.  ¿Publica  su  medio,  a  través  de  sus  propios  canales,  los  archivos  
recibidos  por  parte  de  los  usuarios  de  las  redes  sociales?  
 
Sí  
No  
El  medio  no  tiene  presencia  en  las  redes  sociales  
 
        ►  28.  Con  el  fin  de  conocer  los  gustos  y  necesidades  de  la  audiencia  en  
materia  de  información  local,  ¿Somete  a  algún  tipo  de  estudio  los  mensajes  de  los  
oyentes   que   entran   a   través   de   redes   sociales,   SMS   o   plataformas   de   mensajería  
instantánea?  
 
Sí  
No  
NS/NC  
        Página  4.  Podcasting  
 
        ►  29.  ¿Genera  y  publica  su  medio  podcasts  [archivos  de  audio  digital]?  
 
Sí  
No  
 
        ►   30.   ¿Cuenta   su   medio   con   canal   propio   para   publicar   y   distribuir  
podcast  [archivo  de  audio  digital]  o  utiliza  alguna  plataforma  externa?  
 
Sí  
No  
En  caso  afirmativo,  especifique  si  es  propio  o  utiliza  un  servicio  externo,  por  favor  
 
        ►  31.  En  caso  de  utilizar  un  servicio  externo,  ¿en  cuál  de  estos  canales  
aloja  sus  audios?  (puede  seleccionar  varias  opciones)  

  89  
  
iVoox  
iTunes  
DoubleTwist  
SoundCloud  
Otro  (por  favor,  especifique)  
 
        ►  32.  ¿Ha  notado  un  crecimiento  de  la  demanda  de  podcast  por  parte  
de  la  audiencia?  
 
Sí  
No  
NS/NC  
           
        ►   33.   En   caso   afirmativo,   ¿de   dónde   proviene   habitualmente   la  
demanda  de  la  audiencia?  (puede  seleccionar  varias  opciones)  
 
Oyentes  
Entrevistad@s  que  solicitan  su  participación  en  un  programa  radiofónico  
Oyentes  afectados  por  unas  declaraciones  realizadas  en  antena  
Otro  (por  favor,  especifique)  
 
        Página  5.  Dispositivos  móviles  
 
        ►  34.  ¿Se  usan  los  dispositivos  móviles  en  la  redacción?  
Sí  
No  
 
        ►   35.   Por   favor,   señale   si   los   terminales   que   usa   el   personal   de   la  
emisora  son  personales  o  corporativos  
 
Personales  
Corporativos  
Mixto  
 
        ►  36.  ¿Qué  uso  se  da  habitualmente  a  los  dispositivos  móviles?  (puede  
seleccionar  varias  opciones)  
 

  90  
 Grabación  de  audio  
Correo  electrónico  
Notas  
Chat  
Gestión  de  agenda  
Captación  de  imágenes  
Captación  de  vídeo  
Redes  Sociales  
Ninguna  
Otro  (por  favor,  especifique)  
 
        ►   37.   ¿Qué   objetivo   persigue   la   utilización   de   los   terminales?   (puede  
seleccionar  varias  opciones)  
 
Realizar  grabaciones  que  posteriormente  serán  emitidas  
Como  soporte  en  exteriores,  para  realizar  entrevistas  en  directo  
Para   enviar   archivos   (imágenes   o   audios)   captados   durante   una   cobertura  
informativa  a  la  redacción  
Otro  (por  favor,  especifique)  
 
        ►   38.   Gestión   de   agenda   y   actividades   ¿Utiliza   la   redacción   alguna  
plataforma   de   mensajería   instantánea   -­WhatsApp,   Line,   Telegram…-­   para   realizar  
tareas  de  producción?  
 
Sí  
No  
En  caso  afirmativo,  especifique  cuál,  por  favor  
 
        ►   39.   ¿Utilizan   los   miembros   de   la   redacción   alguna   plataforma   de  
mensajería   instantánea   [WhatsApp,   Line,   Telegram…]   como   centro   de  
comunicaciones,  bien  sea  antes,  durante  o  después  de  la  emisión  de  programas  o  
durante  la  transmisión  de  actividades  informativas  especiales?  
 
Sí  
No  
En  caso  afirmativo,  especifique  cuál,  por  favor  
 

  91  
         ►   40.   Aunque   sigue   siendo   una   herramienta   fundamental   para   el  
establecimiento  de  llamadas  y  la  realización  de  entrevistas  en  antena  ¿cree  que  la  
irrupción  de  la  tecnología  digital  ha  relegado  al  teléfono  [fijo  o  móvil]  a  desempeñar  
un  papel  secundario  en  las  tareas  de  producción?  
 
Sí  
No  
NS/NC  
 
        ►   41.   ¿Utilizan   otras   herramientas   para   la   realización   de   llamadas  
telefónicas  al  margen  del  teléfono?  
 
Sí  (Skype,  Messenger,  Line…)  
No  
En  caso  afirmativo,  especifique  cuál,  por  favor  
 
        ►   42.   ¿Qué   otros   canales   [correo   electrónico,   Messenger,   chat…]  
utilizan   los   profesionales   para   comunicarse   en   la   redacción?   (puede   seleccionar  
varias  opciones)  
 
Correo  electrónico  
Messenger  
Chat  
Otro  (por  favor,  especifique)  
 
        Página  6.  Streaming  
        ►   43.   ¿Utiliza   su   medio   de   comunicación   alguna   plataforma   de   audio  
streaming?  
 
Sí  
No  
NS/NC  
 
        ►  44.  ¿Está  registrado  su  medio  en  algún  servicio  de  radio  en  internet?  
 
Sí  
No  
NS/NC  

  92  
  
        ►   45.   En   caso   afirmativo,   ¿qué   servicio   de   radio   en   internet   utiliza?  
(puede  seleccionar  varias  opciones)  
 
Tunein  
Digitally  Imported  
Stitcher  SmartRadio  
Radios  de  España  
PC  Radio  
Otro  (por  favor,  especifique)  
 
        ►   46.   ¿Utiliza   su   estación   de   radio   el   canal   de   audio   de   la   Televisión  
Digital  Terrestre  (TDT)  para  emitir  su  señal?  
 
Sí  
No  
NS/NC  
 
        Página  7.  Perfiles  laborales  de  los  profesionales  de  la  radio  local  
 
        ►   47.   ¿Está   departamentada   por   secciones   y/o   competencias   la  
redacción  [periodistas,  técnicos,  productores,  comerciales…]?  
 
Sí  
No  
 
        ►   48.   ¿Diría   que   los   cambios   tecnológicos   que   afectan   a   los   medios,  
han  propiciado  una  reconversión  de  los  perfiles  profesionales?  
 
Sí  
No  
 
        ►   49.   ¿Ha   sufrido   la   redacción   una   renovación   o   reconversión   de  
perfiles  profesionales  y/o  secciones?  
 
Sí  
No  
En  caso  afirmativo,  especifique  cuál  o  cuáles  si  se  trata  de  más  de  uno,  por  favor  

  93  
  
        ►   50.   La   incorporación   de   la   tecnología   digital   a   la   redacción   y   la  
posibilidad   de   acceder   a   las   fuentes   informativas   a   través   de   canales   multimedia  
[ejemplo:   Congreso   de   los   Diputados,   Gobierno   de   Canarias,   Parlamento   de  
Canarias…],   ¿ha   provocado   la   reducción   o   eliminación   de   salidas   de   los  
profesionales  a  la  calle  para  buscar  información?  
 
Sí  
No  
NS/NC  
 
        ►  51.  Desde  la  incorporación  de  las  TIC  (Tecnologías  de  la  Información  
y   la   Comunicación),   ¿diría   que   se   ha   producido   un   aumento   o   reestructuración   de  
las  competencias  de  los  profesionales  en  la  redacción?  
 
Sí  
No  
En  caso  afirmativo,  especifique  cuál,  por  favor  
 
        ►   52.   La   aparición   de   nuevos   soportes   ¿ha   conllevado   una  
reestructuración  de  la  redacción?  
 
Sí  
No  
           
        ►   53.   ¿Dispone   su   medio   de   periodistas   dedicados   exclusivamente   a  
las  redes  sociales?  
 
Sí  
No  
           
        ►   54.   ¿Han   seguido   los   profesionales   de   la   redacción   algún   tipo   de  
formación  específica  ligada  a  las  tecnologías  digitales?  
 
Sí  
No  
NS/NC  
           

  94  
         ►  55.  En  caso  afirmativo,  especifique  qué  tipo  de  formación  han  seguido  
los  profesionales  de  su  medio  (puede  seleccionar  varias  opciones)  
 
Curso  planificado  
Autodidacta  
Curso  de  manejo  de  herramientas  digitales  ajeno  a  la  empresa  
Otro  (por  favor,  especifique)  
           
        ►   56.   Muchas   gracias   por   su   tiempo   y   por   colaborar   con   esta  
investigación.  ¿Añadiría  alguna  cuestión  o  tema  de  interés  que  no  ha  encontrado  en  
este  cuestionario  y  que  desearía  que  se  conociese?  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  95  
2.2.5  Entrevista  
 

La   decisión   de   incorporar   la   técnica   de   la   entrevista   a   esta  

investigación  se  tomó  al  final  de  proceso  investigativo  y  como  respuesta  a  la  
necesidad  de  alcanzar  cotas  de  conocimiento  superiores  que  trascendiesen  
la  información  obtenida  hasta  ese  momento  a  través  de  la  encuesta,  acción  
metodológica  que,  básicamente,  se  limitaba  a  detallar  el  trabajo  desplegado  
en  las  redacciones  de  las  emisoras  locales  vinculado  a  las  tecnologías  de  la  
información  y  la  comunicación.  

Así,  tras  analizar  los  primeros  datos  sobre  el  grado  de  implantación  de  
las  TIC  en  las  empresas  de  comunicación,  se  constató  el  importante  déficit  
de   formación   y   preparación   digital   que   acusaban   los   profesionales   que   se  
dedican  a  este  sector  por  lo  que,  investigar  cómo  se  estaban  preparando  las  
empresas   periodísticas   de   Canarias   para   culminar   la   transición   tecnológica  
en  la  que  aún  se  hallan  sumergidas,  se  convirtió  casi  en  una  exigencia.  

Con   la   intención   de   suplir   esta   carencia,   se   procede   a   incluir   cuatro  

perfiles   profesionales   que,   no   solo   destacan   por   sus   conocimientos   y  
experiencia  en  el  desarrollo  y  creación  de  contenidos  digitales,  sino  porque  
sus  contrataciones  laborales  surgieron  para  satisfacer  las  nuevas  exigencias  
que  presentaba  el  sector  en  este  campo.  

Por   su   estructura   mediática,   histórico   asentamiento   en   la   sociedad  

insular  y  fortaleza  empresarial,  la  mayoría  de  los  expertos  se  han  localizados  
en  las  grandes  cabeceras  de  los  periódicos  que  se  editan  en  el  Archipiélago  
que,   conscientes   del   cambio   de   modelo,   desde   hace   ya   algunos   años  
cuentan   con   esta   figura   entre   su   personal.   Aunque   en   el   sector   audiovisual  
se   prodigan   menos,   se   han   localizado   dos   expertos   de   reciente  
incorporación  en  sus  respectivas  áreas  de  trabajo  38.    

                                                                                                                       
38
 A  tenor  de  las  investigaciones  realizadas  y  los  datos  obtenidos,  la  figura  del  experto  en  estrategia  y  
contenidos   digitales   no   tiene   apenas   cabida   en   las   empresas   audiovisuales   de   Canarias.   Los  
profesionales   entrevistados   son,   en   su   mayoría,   técnicos   de   sonido   que,   de   forma   autodidacta   y   a  
escala   usuario,   han   actualizado   sus   conocimientos   para   adaptarlos   a   la   creciente   demanda   de   este  
tipo  de  productos  por  parte  de  la  audiencia.  

  96  
 Así,   al   mismo   tiempo   que,   como   nueva   meta,   nos   propusimos  
averiguar   qué   tipo   de   estrategia   digital   siguen   los   medios   locales   de  
Canarias,   iniciamos   la   búsqueda   y   localización   de   profesionales  
especialistas   en   este   campo   habituados   a   manejar   y   planificar,   a   diario,  
agendas  y  actividades  relacionadas  con  las  nuevas  tecnologías  en  todas  las  
empresas,   independientemente   de   su   formato   de   publicación   y   distribución  
de  noticias.  

Siguiendo   la   estructura   de   un   guion   temático   básico   de   elaboración  

previa,  se  efectúan  un  total  de  cinco  entrevistas  en  profundidad  de  carácter  
semiestructurado,   lo   que   Valles   (1999)   define   como   ese   tipo   de   diálogo  
donde   la   sistematización   del   significado   de   una   pregunta   implica   cierta  
familiaridad   en   la   formulación   de   las   misma;;   no   se   realiza   la   misma  
secuencia   de   preguntas   para   todos   los   entrevistados   y   la   selección   de  
protagonistas   y   la   documentación   previa   que   haga   el   entrevistador,   hace  
viable   que   se   pueda   alcanzar   una   correspondencia   en   el   significado   de   la  
pregunta  (Valles,  1999:  188  citando  a  Denzin,  1970).  

Del   total   de   conversaciones   celebradas,   cuatro   de   ellas   tienen   como  

protagonistas  a  responsables  de  áreas  digitales  de  reconocido  prestigio  en  la  
gestión,   elaboración,   publicación   y   distribución   de   contenidos   digitales  
mientras   que   la   última   conversación,   con   carácter   biográfico,   tiene   como  
interlocutor   al   empresario,   técnico   y   locutor   en   activo,   más   longevo   de   la  
radiodifusión  canaria  (83  años  en  el  momento  de  celebrarse  el  encuentro)  y  
que,  por  lo  tanto,  más  tiempo  lleva  dedicado  a  la  gestión  de  una  radio  local  
en  Canarias,  exactamente  en  la  isla  de  La  Gomera:  Jesús  “Sito”  Simancas.  

A   través   de   esta   singular   trayectoria   vital   y   laboral,   se   pretende  

recopilar  información  específica  sobre  el  cambio  de  paradigma  que  ha  tenido  
lugar  en  el  interior  de  estas  empresas  desde  el  prisma  de  una  radio  radicada  
en   una   isla,   en   medio   de   un   territorio   discontinuo   y   con   cierta   dependencia  
administrativa  e  informativa  de  las  islas  capitalinas.  

Por  otro  lado,  después  de  los  acercamientos  iniciales  a  cada  uno  de  
los   protagonistas   y   atendiendo   a   las   especificidades   geográficas   de  

  97  
Canarias,   se   establece   un   modelo   de   contacto   con   cada   uno   de   los  
entrevistados  teniendo  en  cuenta  su  ubicación.  Por  eso,  y  utilizando  algunas  
de  las  herramientas  que  Internet  pone  a  nuestra  disposición,  la  propuesta  de  
encuentro  se  establece  según  disponibilidad  del  interpelado,  esto  es,  dos  de  
las   conversaciones   se   realizan   cara   a   cara   mientras   que,   las   otras   tres   se  
acometen  utilizando  el  sistema  de  videollamadas  Skype39  .  Esta  fue  la  forma  
escogida   para   salvar   la   distancia   entre   entrevistadora   y   entrevistado   al  
encontrarse  ambos  en  ínsulas  o  territorios  distintos  y  alejados.  

Así,   aparte   de   las   entrevistas   en   profundidad,   pertinentes   por   cuanto  

nos  dan  acceso  a  una  profundización  en  los  sentimientos  menos  evidentes  o  
nos   acercan   a   aquellos   elementos   que   motivan   el   comportamiento   de   las  
personas   en   relación   a   un   fenómeno   social   determinado,   también   se  
incorpora  una  entrevista  biográfica.  

En   todos   los   casos   se   recurre   a   un   diálogo   profundo,   aunque   no  

estructurado,  con  la  intención  de  realizar  un  mayor  aprovechamiento  de  los  
conocimientos  y  experiencia  previa  de  la  doctoranda  en  el  área  de  estudio  y  
la  libertad  que  otorga  este  planteamiento  al  informante  para  que  responda  de  
forma  extensa,  si  así  lo  desea,  y  sin  la  obligación  de  tener  que  adecuarse  a  
un  formulario  de  preguntas  estandarizado.  

Se   presenta   como   hecho   destacado   la   cercanía   profesional   de   la  

doctoranda  a  los  sujetos  entrevistados  para  este  análisis,  porque  procura  un  
clima   conversacional   informal,   abierto   y   de   confianza   que,   sin   embargo,   no  
olvida   cubrir   una   serie   de   ítems   o   asuntos   básicos   seleccionados   de  
antemano  para  la  ocasión:  a)  La  transición  digital  en  el  medio  local,  b)  Grado  
de  digitalización  actual  del  medio  local,  c)  Evolución  del  perfil  del  profesional  
del   medio   local40,   d)   Evolución   de   la   relación   y   comunicación   con   las  
instituciones,   asociaciones   o   empresas,   e)   Herramientas   y   plataformas  
digitales  integradas  a  los  distintos  procesos  productivos41,  f)  La  ubicuidad  del  

                                                                                                                       
39
 Software  propietario  distribuido  por  Microsoft  que  permite  comunicaciones  de  texto,  llamadas  y  
videollamadas.  Recuperado  de  [Link]  
40
 Con  independencia  de  que  se  trate  de  un  redactor  o  un  técnico  de  sonido.  
41
 Con  especial  atención  al  sistema  de  podcasting  y  videocasting.  

  98  
profesional   de   la   comunicación   local,   g)   Relación   con   las   redes   sociales   h)  
Evolución   de   la   interactividad   entre   emisor   y   receptor   de   contenidos  
periodísticos  e  i)  El  sistema  de  streaming  para  la  transmisión  o  captación  de  
señal  en  función  del  rol  asumido  por  el  profesional.    

Si   bien   es   cierto   que   el   uso   de   esta   técnica   suele   partir   de   ciertos  

tópicos   o   hipótesis   preconcebidos   como,   oportunamente,   se   explica   en   el  
libro   Investigar   en   comunicación:   guía   práctica   de   métodos   y   técnicas   de  
investigación  social  en  comunicación,  cuya  coordinación  y  autoría  comparten  
Berganza   y   Ruiz   (2005:   253),   de   forma   conjunta   con   otros   ocho   profesores  
de   distintas   universidades   españolas,   la   flexibilidad   del   formato   y   la  
modalidad   escogida,   facilita   que   el   entrevistador   se   adentre   en   situaciones  
no   contempladas   con   anterioridad   o   pensamientos   que   emergen   de   la  
práctica  profesional,  habitualmente  no  verbalizados  ni  compartidos.    

Tal   y   como   se   señala   en   el   texto   anteriormente   mencionado,42   en   el  

marco   de   la   comunicación   y   los   procesos   comunicativos,   la   experiencia  
científica   indica   que,   un   estudio   pormenorizado   ha   de   contemplar,  
indiscutiblemente,  de  una  serie  de  normas  básicas:  

-­   Obtener   información   acerca   de   las   entidades   comunicativas   (emisores,  

receptores,  canales  o  medios  de  comunicación).    
-­   Facilitar   el   análisis   de   las   relaciones   existentes   entre   varias   de   esas  
entidades.    
-­   Influir   en   el   conocimiento   de   aspectos   de   la   conducta   comunicativa  
(opiniones,   sentimientos,   motivaciones,   etc.)   que   resultan   opacos   a   través  
de  otros  métodos  de  indagación  científica.    
-­   Ejercer   un   efecto   clarificador   en   los   procesos   de   inducción   y   deducción  
analíticos  (Berganza  y  Ruiz,  2005:  253).  
 

Junto   a   la   encuesta,   esta   técnica   es   susceptible   de   ser   combinada   con  

otras   para   obtener   una   visión   de   conjunto   más   profunda   de   manera   que,  

                                                                                                                       
42
 Ibídem,  252  

  99  
aquellos   datos   que,   por   las   particularidades   que   presenta   la   estructura   del  
cuestionario,   no   pueden   ser   matizados   o   ampliados,   tienen   en   la  
conversación,   el   contacto   directo   y   la   posibilidad   de   que   el   entrevistado   se  
exprese   de   forma   libre   y   abierta,   una   herramienta   para   acceder   a   otras  
realidades   y   ahondar   en   hechos   o   circunstancias   que,   de   otra   manera,  
podrían  pasar  desapercibidos.  

Tabla  2.3  Detalles  técnicos  de  la  recogida  de  datos  mediante  la  realización  de  entrevistas  

       
Técnica  de  recogida  de      
datos  según  la  finalidad   Procedimientos  y   Formulación  
del  registro   técnicas  
       
1   Grabadora  Olympus  VN-­ Presencial  y     Cuestionario  con  
43
8600PC   online   ítems  o  temas  
básicos  

       
      Cuestionario  con  
44
2   Skype   Online   ítems  o  temas  
básicos  

       
    Escucha  activa  de    
45
3   Express  Scribe   audio  previo  volcado   Transcripción  
en  el  PC    
       
4   iPhone  6  Plus   Toma  de  imágenes   Registro  de  situación    

Fuente:  elaboración  propia  

 

                                                                                                                       
43
 Compatible  con  PC,  lo  que  permite  su  volcado  y  posterior  tratamiento.  
44
 Véase  epígrafe  2.2.5  
45
 Express  Scribe  es  un  software  profesional  para  reproducir  y  transcribir  audio  en  ordenador  que,  en  
su  versión  gratuita,  permite  un  sistema  de  reproducción  de  velocidad  variable  (paso  constante)  y  
vinculado  a  los  principales  procesadores  de  texto.  Recuperado  de  
[Link]  

  100  
2.2.6  Análisis  del  discurso  narrativo  empleado  en  las  redes  sociales  mediante  la  
utilización  del  software  Iramuteq  
 

Sirva   la   reflexión   realizada   por   el   profesor   Salaverría   sobre   el   medio  

local,  en  la  que  asevera  que  este  tipo  de  empresa  “existe  en  relación  con  un  
espacio   social,   con   el   que   mantiene   una   relación   de   retroalimentación  
mutua”   y   que   su   conexión   con   la   ciudadanía   se   debe   a   que   “el   público   se  
reconoce   como   identificado,   se   ve   reflejado   como   si   estuviese   ante   un  
espejo;;   esa   imagen   reflejada   responde   al   deseo   de   protagonismo   de   cada  
uno  de  los  usuarios”,  para  contextualizar  el  crecimiento  que  ha  alcanzado  la  
información  de  proximidad  en  el  marco  de  la  empresa  local.  

Iramuteq   cumple,   pues,   una   función   fundamental   en   el   análisis   del  

discurso   que   vierten   las   emisoras   de   radio   en   esas   nuevas   plataformas  
informativas   que   representan   las   redes   sociales.   Canales   de   comunicación  
que,  por  otro  lado,  exigen  unas  destrezas  en  el  manejo  que  no  suele  exhibir  
todo  el  personal  que  trabaja  en  una  redacción.  

El   Análisis   de   Redes   Sociales   (ARS),   en   este   caso,   estudio   de  

contenido  publicado  en  las  redes  sociales  y  su  confluencia  con  las  ciencias  
sociales,   permite   profundizar   en   el   comportamiento   de   los   sujetos  
incorporando   también   a   la   entidad   para   la   que   trabajan   como   objeto   de  
estudio   puesto   que   esta,   se   encuentra   normalmente   gestionada   por   un  
miembro  del  equipo  de  la  radio  local  en  función  de  la  posición  alcanzada  en  
la   estructura   laboral   de   la   que   forma   parte.   (Fresno,   Marqués   y   Paunero:  
2014:  150)  

El   fin   último   de   este   estudio,   en   el   que   nos   proponemos   procesar   el  

discurso  publicado  por  las  emisoras  de  radio  en  aquellos  canales  que  están  
complementando  informativamente  sus  emisiones  radiofónicas,  es  enumerar  
y  describir  los  rasgos  más  característicos  que  adornan  la  concepción  que  los  
profesionales   tienen   acerca   de   la   información   de   proximidad   y   comparar   el  
resultado  con  los  datos  que  arrojan  las  encuestas  y  entrevistas  sobre  el  tipo  
de   tratamiento   que   se   está   dando   a   los   contenidos   informativos   en   el   seno  
de  estas  empresas.  

  101  
 El   análisis   de   datos   textuales   no   es   más   que   la   aplicación   de   la  
técnica   de   análisis   de   datos,   de   larga   tradición   en   la   Escuela   Francesa   de  
Análisis   de   Datos   (Benzécri,   1973,   1979),   foro   que   contó   con   un   alumno  
aventajado  en  la  figura  de  Reinert  (1998).  Su  método,  denominado  Alceste,  
propone  una  clasificación  jerarquizada  y  definida  por  clases  lexicales  que  se  
agrupan   en   temáticas   distintas   y   cuya   descripción   final   se   deriva   del  
vocabulario   que   las   define.   Así   lo   explica   De   Alba   (2004:   1.3)   citanto   a  
Reinert:  

“El  objetivo  del  método  propuesto  es  el  de  poner  en  evidencia,  a  través  del  
análisis  de  un  conjunto  de  textos,  los  ‘mundos  lexicales  usuales’  evocados  
por  los  enunciadores.  La  estadística  encuentra  todo  su  interés  en  ello:  es  la  
redundancia   de   las   huellas   lexicales   [o   sucesiones   de   palabras]   lo   que  
permite   localizar   los   mundos   más   frecuentes.   Un   mundo   lexical   es  
entonces   la   huella   estadística   de   un   lugar   en   el   vocabulario,   lugar  
frecuentemente  ‘habitado’  por  el  enunciador”.  (Reinert,  1997,  p.  4)  
 

La   herramienta   y   los   grafos   que   de   ella   se   deriven,   proveen   a   esta  

investigación   de   una   perspectiva   de   estudio   de   carácter   exploratorio   sobre  
datos   lingüísticos   que,   de   otra   manera,   no   se   podría   abordar   en   un   medio  
cuyo  producto  estrella  es  el  audio  (Ruiz  Bueno,  2016).  

La  aproximación  al  lenguaje  y  al  uso  del  vocabulario  en  estos  nuevos  
canales  de  comunicación,  dejará  al  descubierto  algunos  datos  sobre  lo  que,  
comunicadores   y   técnicos46,   entienden   por   contenidos   locales   o   de  
proximidad.  A  escala  técnica,  la  incorporación  del  software  R47  en  Iramuteq,  
procura   la   instalación   previa   de   bibliotecas   que,   además,   pueden   ser  
actualizadas   de   forma   automática,   proporcionando   nuevas   funcionalidades  
de  cálculo  y  gráficas.  

La  utilización  del  lenguaje  o  el  manejo  que  dicen  los  protagonistas  de  
este  estudio,  se  hace  del  lenguaje,  escapa  al  control  consciente  por  lo  que,  

                                                                                                                       
46
  Se   incorpora   la   figura   del   técnico   de   sonido   porque,   en   este   estudio,   es   uno   de   los   perfiles  
designados  por  los  responsables  de  la  radio  para  responder  a  las  encuestas  realizadas.  
47
 R  es  un  entorno  y  lenguaje  de  programación  con  un  enfoque  dirigido  al  análisis  estadístico.  

  102  
el  procesamiento  de  los  textos  extraídos,  permite  acceder  a  estructuras  del  
conocimiento   no   verbalizadas   ni   explicitadas   en   los   textos   publicados   o  
alocuciones   radiofónicas   realizadas,   puesto   que   posibilita   la   elaboración   de  
una  comparativa  de  maneras  de  comunicar  posterior  (Bautista,  Pérez,  Pozo  
et  al.,  2016)48  

La  realidad  práctica  y  diaria  del  trabajo  que  se  desarrolla  en  las  radios  
locales,   presenta   unas   dinámicas   de   producción   distintas   a   las   que   se  
despliegan   en   las   versiones   digitales   de   las   redes   sociales   en   cuanto   a   lo  
que   a   la   utilización   del   lenguaje   se   refiere.   Una   contextualización   y  
conceptualización  narrativa  que  incorpore  algunas  claves  epistemológicas  y  
factoriales,   nos   ayudarán   a   entender   el   resultado   del   análisis   realizado   con  
Iramuteq.  

Enmarcado  en  lo  que  se  ha  dado  en  denominar  como  “nueva  filosofía  
de   las   ciencias”,   es   decir,   desde   el   racionalismo   crítico   y   la   producción  
filosófica   en   general,   nos   topamos   con   un   método   de   estudio   que   propone  
algunas   claves   epistemológicas,   como   la   denominada   “estatus   o   dimensión  
narrativa   del   conocimiento”   que   afronta   el   estudio   del   texto   extraído   de   las  
redes   sociales   procurando   una   comprensión   “en   su   valor   de   narración  
posible  y  no  única”.    

Profundizando   un   poco   más,   estaríamos   hablando   de   un   “sistema  

simbólico,   semánticamente   denso   y   susceptible   de   un   conjunto   de  
interpretaciones  y  aperturas  a  otros  relatos  explicativos”  (Brower,  2009)    

El   empleo   de   variables   nos   permite   categorizar   y   dividir,   por   campos  

de   estudio,   aquellos   elementos   digitales   más   relevantes   en   el   devenir  
narrativo  de  la  empresa  periodística  local  en  las  plataformas  de  publicación  
escrita.  Es  importante  pues,  recordar  el  aporte  que  hace  la  incorporación  de  
la   variable   a   este   trabajo,   una   variable   que,   según   recuerda   Cecilia   Blanco  
en   su   trabajo   Encuestas   y   estadísticas.   Métodos   de   la   Investigación  
                                                                                                                       
48
 Estos  profesores  de  la  Universidad  Autónoma  de  Madrid  emplearon  la  técnica  del  análisis  de  datos  
para   estudiar   la   concepción   que,   sobre   evaluación   aplicada   a   la   enseñanza   musical,   tenían   45  
profesores   de   piano   que   impartían   docencia   en   distintos   conservatorios   de   música.   Para   su  
ejecución,  se  emplearon  cuestionarios  de  respuesta  abierta.    

  103  
Cuantitativa  en  Ciencias  Sociales  y  Comunicación  citando  a  Blanch  y  Joekes  
(1997b,   8),   no   es   sino   “cualquier   característica   que   varía   de   una   unidad   de  
análisis  a  otra  en  una  población  objeto  de  estudio  o  muestra”  (Blanco,  2011:  
24).  

Con   Iramuteq   podremos   comprobar   la   dimensión   que   adquiere   el  

discurso   de   los   medios   en   el   área   digital   y   si   este   varía   de   uno   a   otro   en  
función  de  la  localización  geográfica  o  tipo  de  cobertura  informativa.  

En  un  contexto  geográfico  regional,  con  empresas  localizadas  en  islas  

que,   en   última   instancia,   son   los   territorios   donde   ponen   en   marcha   sus  
proyectos   informativos   y   desde   los   que   construyen   contenidos,   cobra   más  
videncia  que  nunca  “los  mundos  lexicales  usuales”  a  los  que  hacía  mención  
Reinert.    

Así  lo  anterior,  concluiremos  apuntando  que  un  estudio  que  se  precie  
de  serlo  y  se  sustente  en  el  análisis  de  datos,  carecería  de  sentido  si  no  se  
define   el   concepto   de   dato,   sobre   el   que   Cecilia   Blanco   añade   que   “es   el  
valor  que  adopta  una  variable  en  determinada  unidad  de  análisis”  y  que,  en  
el  presente  apartado,  se  posiciona  como  el  centro  neurálgico  en  torno  al  que  
gira  el  tratamiento  lexicométrico  del  corpus  creado.  (Blanco,  2009:  25)  

2.2.7  Aproximación  cualitativa  y  cuantitativa  

 

Mediante  una  aproximación  cuantitativa,  se  pretende  poner  de  relieve  

la   relevancia   que   las   TIC   están   adquiriendo   en   las   redacciones   de   la   radio  
local   y   cómo   los   trabajadores,   bien   sean   redactores   o   técnicos   de   sonido,  
han   tenido   que   actualizar   sus   conocimientos   sobre   el   mundo   digital   para  
adaptarse  a  la  construcción  de  una  estructura  discursiva  y  de  transmisión  de  
contenidos,  diferente  a  la  que  conocían.    

La   realización   de   las   encuestas   ha   permitido   acceder   a   los  

mecanismos  y  rudimentos  que  se  emplean  para  la  elaboración  y  publicación  
de   contenidos   en   el   interior   de   la   empresa   periodística   y   profundizar   en   los  

  104  
usos   que   los   trabajadores   están   haciendo   de   las   diferentes   herramientas  
tecnológicas  de  las  que  disponen.  

Sin   embargo,   la   utilización   que   se   hace   de   las   TIC   por   parte   de   los  
comunicadores   y   los   técnicos   de   sonido,   no   recoge   de   forma   amplia   y  
detallada,   las   planificaciones   que   las   empresas   elaboran   para   un   área   en  
continuo  crecimiento  y  evolución.  

Porque   se   entiende   la   investigación   como   un   proceso   permanente  

abierto  y  dispuesto  a  incorporar  datos  que  clarifiquen  y  den  respuesta  a  las  
hipótesis  planteadas,  ese  es  el  motivo  por  el  que  se  introduce  la  realización  
de  cinco  entrevistas  con  carácter  semiestructurado  o  mixto.    

Por   un   lado,   se   trata   de   aprovechar   los   conocimientos   adquiridos  

durante   más   de   dos   décadas   de   experiencia   práctica   en   varias   emisoras  
locales   en   Canarias   de   la   doctoranda   que   firma   esta   investigación,   no   solo  
con  respecto  al  mapa  de  medios  existente  en  las  islas  sino  sobre  el  nivel  de  
interiorización  que  los  equipos  directivos  de  las  empresas  de  comunicación  
han   hecho   del   imparable   fenómeno   de   la   digitalización   aplicada   a   los  
procesos   de   producción   informativos   y   por   otro,   se   pretende   dar   validez   a  
algunas  de  las  hipótesis  formuladas  en  este  texto  que,  en  realidad,  han  ido  
surgiendo   durante   el   proceso   de   investigación,   sin   planificación   previa   y  
atendiendo  a  ciertas  carencias  técnico-­formativas  detectadas  en  los  perfiles  
laborales  sobre  los  que  se  ha  indagado.  

Tal  y  como  se  cita  en  el  texto  de  Miguel  Valles,   Técnicas  cualitativas  
de  investigación  social,  cabe  recordar  en  este  punto  la  relevancia  de  la  fase  
de  preparación  de  las  entrevistas,  una  organización  que  incluye,  siguiendo  a  
Gorden   (1975:   86),   ciertas   decisiones   de   diseño   que   han   de   tenerse   en  
cuenta  a  la  hora  de  establecer  el  mejor  clima  para  una  conversación  que,  a  
su  vez,  propicie  el  máximo  flujo  de  datos  posibles:  

a)   La   selección   de   los   entrevistados   más   capaces   y   dispuestos   a   dar  

información  relevante.  

  105  
 b)   La  selección  de  los  entrevistadores  que  tengan  la  mejor  relación  con  el  
entrevistado.  
c)   La   elección   del   tiempo   y   lugar   más   apropiado   para   la   entrevista.  
(Valles:  1999:  192)  
 

Como   acertadamente   adelantó   Corbetta,   con   la   entrevista   cualitativa  

el   objetivo   último   del   entrevistador   es   “conocer   la   perspectiva   del   sujeto  
estudiado,   comprender   sus   categorías   mentales,   sus   interpretaciones,   sus  
percepciones  y  sentimientos,  los  motivos  de  sus  actos”  49    

Sea   como   fuere,   para   la   aplicación   de   esta   técnica,   es   necesario  

recordar   que   se   trata   de   un   método   en   el   que,   según   recomienda   Miguel  
Martínez   cuando   cita   a   Knaap   (1986),   el   investigador   debe   trabajar,  
inexcusablemente,  con  los  siguientes  elementos:    

•   Un  enfoque  inicial  exploratorio  y  de  apertura  mental  ante  el  problema  a  

investigar.  
•   Una  participación  intensa  del  investigador  en  el  medio  social  a  estudiar.  
•   Uso  de  técnicas  múltiples  e  intensivas  de  investigación  con  énfasis  en  
la  observación  participativa  y  en  la  entrevista  con  informadores  clave.  
•   Un   esfuerzo   explícito   para   comprender   los   eventos   con   el   significado  
que  tienen  para  quienes  están  en  ese  medio  social.  
•   Un   marco   interpretativo   que   destaca   el   papel   importante   del   conjunto  
de   variables   en   su   contexto   natural   para   la   determinación   de   la  
conducta,  y  que  pone  énfasis  en  la  interrelación  global  y  ecológica  de  la  
conducta  y  de  los  eventos  dentro  de  un  sistema  funcional.  
•   Resultados   escritos   en   los   que   se   interpretan   los   eventos   de   acuerdo  
con   los   criterios   señalados   y   se   describe   la   situación   con   riqueza   de  
detalles   y   tan   vívidamente   que   el   lector   pueda   tener   una   vivencia  
profunda  de  lo  que  es  esa  realidad…  (Martínez,  2006:  143)      
 

                                                                                                                       
49
 Ibídem,  346  

  106  
 A  través  del  estudio  empírico  de  los  métodos  de  selección,  edición  y  
distribución  de  contenidos  informativos  y  de  los  portales  informativos  donde,  
posteriormente,   se   almacenan   y/o   publican   los   textos   y   audios   elaborados  
sobre  la  actualidad  local,  se  pretende  conocer  el  grado  de  digitalización  de  la  
radio  local  en  Canarias.  

Se   utiliza   la   presente   metodología   para   analizar   18   encuestas,   5  

entrevistas  y  el  contenido  publicado  en  los  perfiles  de  las  redes  sociales  de  
los   medios   seleccionados,   con   el   objetivo   de   que   proporcionen   datos  
específicos   sobre   el   modo   en   que   operan   los   trabajadores   de   estas  
empresas  a  la  hora  de  grabar,  editar,  publicar  y  distribuir  archivos  de  audio  o  
cualquier  otro  tipo  de  contenido  audiovisual  o  textual.  

Para   determinar   el   nivel   de   implicación   de   los   profesionales   en   las  

plataformas  digitales  que  complementan  la  emisión  tradicional  de  la  señal  de  
radio,   se   procede   al   estudio   de   los   portales   informativos   que   usan   estos  
medios  para  distribuir  las  informaciones  que  generan.  

Se   realiza   una   observación   previa   y   superficial   de   los   textos  

publicados  por  los  medios  en  los  perfiles  sociales  habilitados  a  tal  efecto.  Y,  
aunque  sin  profundizar  en  exceso,  se  podría  pensar  que  el  establecimiento  
de  categorías  de  análisis  podría  generar  alguna  dificultad  por  las  diferencias  
que   presentan   los   portales   sometidos   a   estudio   y   los   distintos   niveles   de  
digitalización  que  existe  en  cada  uno  de  ellos,  lo  cierto  es  que  no  ha  sido  así.  
Ese  es  el  motivo  de  que  se  haya  optado  por  proponer  una  estratificación  de  
los   elementos   contenidos   atendiendo   a   la   ubicación   geográfica,  
nomenclatura   de   la   radio,   cobertura   y   red   social   utilizada.   En   general,   el  
análisis   exploratorio   de   datos,   a   diferencia   de   los   contrastes   de   hipótesis  
tradicionales   diseñados   para   la   verificación   primaria   de   conexiones   entre  
variables,   se   utiliza   para   identificar   relaciones   sistemáticas   entre   variables  
cuando   no   existen   expectativas   claras   de   conocer   algo   más   sobre   la  
naturaleza  de  estas  relaciones.  

En   definitiva,   se   opta   por   articular   una   perspectiva   metodológica  

mixta,  con  una  combinación  de  las  técnicas  cualitativa  y  cuantitativa  porque,  

  107  
entendemos,  proporciona  una  visión  completa  de  la  actuación  que  las  radios  
locales   están   teniendo   en   el   campo   de   la   publicación   de   contenidos  
audiovisuales   y   su   distribución   a   través   de   las   diferentes   plataformas  
digitales.    

Según   lo   expuesto   por   el   profesor   Ortí   (1994),   citado   en   Callejo   y  

Viedma,  (2006:  102),  se  justifica  la  pertinencia  de  la  perspectiva  cuantitativa  
por   cuanto   las   encuestas   realizadas   permitirán   profundizar   en   las   acciones  
iniciadas,  así  como  las  opiniones  que  cada  responsable  de  cada  medio  tiene  
sobre   las   tareas   digitales   asumidas   por   los   redactores   y   técnicos   de   su  
redacción.  Ocurre  lo  mismo  con  el  método  cualitativo.  La  observación  directa  
de  las  representaciones  o  manifestaciones  de  las  actividades  incorporadas  a  
los   portales   o   plataformas   sociales   de   los   medios   estudiados,   permitirá  
captar,   contextualizar   e   interpretar   las   actitudes   y   motivaciones   básicas  
latentes  en  cada  una  de  las  acciones  digitales  plasmadas.  

 
2.3  Selección  y  tamaño  de  la  muestra  
 

En   este   apartado   trataremos   de   desgranar   las   razones   que   han  

motivado   la   selección   del   grupo   de   profesionales   que   configura   la   muestra  
que   aquí   se   presenta   para   la   realización   de   la   encuesta,   la   pertinencia   de  
realizar   un   seguimiento   a   los   contenidos   presentados   en   los   perfiles   de   las  
redes  sociales  de  las  emisoras  locales  en  las  que  trabajan  los  protagonistas  
de   nuestro   cuestionario   y   la   oportunidad   de     complementar   esta  
investigación  con  los  testimonios  que  aportan  los  entrevistados  en  el  área  de  
estudio  sobre  el  que  versa  esta  tesis  doctoral.    

2.3.1  Encuesta.  Modelos  de  radio  y  perfiles  profesionales  vinculados  al  área  
digital.    
 

Son   varios   los   criterios   empleados   para   la   elaboración   de   la   lista   de  

radios   locales   sobre   la   que   se   sustenta   esta   investigación,   aunque   el  
principal,  es  eminentemente  territorial.  

  108  
 Por   su   situación   geográfica,   apartada   del   resto   del   territorio  
continental   y   dividida   en   islas,   el   de   Canarias   es   un   caso   peculiar   de  
implantación   de   la   radio   local.   La   radiografía   del   modelo   de   empresa  
periodística   en   esta   región,   refleja   cómo   su   evolución   se   ha   encaminado  
hacia   la   especialización   en   la   información   de   proximidad,   aunque   sus  
estructuras   empresariales   varíen   de   unas   a   otras,   esto   es,   se   encuentren  
asociadas   a   emisoras   en   cadena   o   presenten   un   modelo   mixto   de  
explotación  comercial.  

 La   identificación   del   área   de   muestreo   facilita   la   localización   de   los  

perfiles  que  deben  formar  parte  del  estudio  de  tal  manera  que,  lo  que  resta,  
es  determinar  las  empresas  que  participarán  tomando  en  consideración  que  
Canarias  es  una  región  formada  por  siete  islas  y  todas  sus  ínsulas  deberían  
estar  representadas  en  una  investigación  de  estas  características  en  el  caso,  
obviamente,   de   que   en   todas   exista   una   radio   local,   como   así   ocurrió  
finalmente.    

Hay  excepcionalidades  que  condicionaron  la  selección  realizada,  que  

se  explicarán  debidamente  a  lo  largo  del  presente  trabajo  y  que  responden,  
fundamentalmente,   a   una   realidad   territorial,   política   y   económica  
extremadamente  compleja.      

Verificada  la  existencia  de  una  o  más  emisoras  de  radio  local  en  cada  
una   de   las   islas   del   archipiélago   canario,   se   procede   a   seleccionar   a   los  
interlocutores   de   cada   radio   para   que   responda   a   una   encuesta   integrada  
por  56  preguntas,  hasta  alcanzar  un  grupo  integrado  por  18  participantes.  

En  algunos  casos,  la  propia  actividad  digital  del  trabajador  en  canales  
de   comunicación   propios   o   corporativos,   ofrece   a   la   investigadora   algunas  
pistas  a  la  hora  de  definir  la  petición  de  colaboración  para  esta  investigación.  
En   cualquier   caso,   el   procedimiento   que   se   ha   seguido   ha   sido   el   mismo  
para   todos   los   intervinientes,   indistintamente   de   si   se   conocía   una   labor  
pública   en   redes   sociales   o   no:   se   acude   al   director   de   la   empresa  
informativa   o   al   máximo   responsable   de   la   redacción   y   se   le   solicita   que  
indique  un  perfil  con  las  características  ya  mencionadas  anteriormente.    

  109  
Se   contacta   con   directores   de   contenido   o   responsables   de   informativos   –
estos   últimos   a   instancia   del   director   o   gerente-­   al   entender   que   son   las  
figuras  que  conocen  de  forma  exhaustiva  los  perfiles  y  dinámicas  instaladas  
en   la   redacción   y,   por   tanto,   quienes   pueden   resolver   la   demanda   de   la  
investigadora   encaminada   a   destacar   la   necesidad   de   que   la   participación  
sea  cualificada.    

[Link]  Análisis  de  modelos  de  radio  según  programación    

  Desde   el   año   1995,   cuando   el   profesor   Josep   Maria   Martí   (1993)  

incluye   en   su   libro,   Modelos   de   programación   radiofónica,   las   clases   de  
programaciones  que  existen  en  función  a  los  contenidos  publicados  y  que  él  
divide   entre   modelo   generalista,   modelo   especializado   y   modelo   mixto   o  
híbrido50,   la   situación   de   las   estructuras   programáticas   que   se   trabajan   en  
este   tipo   de   empresas   ha   variado   poco,   si   acaso,   habría   que   introducir   el  
componente   de   la   comunicación   que   si   recoge   años   más   tarde,  
convenientemente,   Elsa   Moreno   (2005:   66)   cuando,   desglosando   los  
modelos   de   radio,   habla   de   la   radio-­información-­comunicación   y   la   radio  
musical.  

  Y  se  añade  la  comunicación,  porque  comienza  a  emerger  un  modelo  

de   radio   comprometida   con   el   oyente,   ahora   también   usuario   en   las   redes  
sociales   y   en   las   plataformas   de   mensajería   instantánea,   que   no   existía  
hasta  el  momento.  Sin  embargo,  esta  actitud  y  relación  con  la  audiencia  no  
es  nueva.  Se  ha  potenciado  con  las  plataformas  sociales  puesto  que  ofrecen  
un  sistema  de  intercambio  comunicacional  gratuito,  pero,  hace  algo  más  de  
una   década   que   se   implantó   esta   dinámica   con   el   desembarco   de   la  

                                                                                                                       
50
 Modelo  generalista,  al  que  se  conoce  como  convencional  o  tradicional,  es  aquel  al  que  pertenecen  
las   emisoras   que   explotan   distintos   contenidos   (informativos,   musicales,   deportivos   etc.);   modelo  
especializado,  que  se  caracteriza  por  el  tratamiento  de  contenidos  monotemáticos  que  pueden  ser  
musicales,   informativos   o   de   otra   índole   y   el   modelo   mixto   o   híbrido,   que   es   una   combinación   de   los  
anteriores   y   que   Martí   sitúa,   especialmente,   en   la   radio   local,   donde   la   radiofórmula   musical   copa  
aquellas   partes   de   la   parrilla   que   no   están   dedicadas   a   programas   informativos   o   de  
entretenimiento.    

  110  
mensajería  móvil  de  pago  en  los  estudios  de  radio  mediante  las  centrales  de  
SMS51.  

  Esta   evolución,   de   la   que   Faus,   (2006:   6)   afirma   que   es   el   resultado  

del  esfuerzo  ímprobo  de  las  empresas  por  encontrarse  con  aquellos  oyentes  
que   le   son   más   próximos   para   ayudarles   y   procurar   su   integración   en   el  
entorno52,   implica   un   cambio   radical   que   ha   de   leerse   en   clave   de  
dependencia,   del   medio   y   del   contenido   que   emite,   hacia   la   tecnología.   Le  
otorga  una  carga  de  profundidad  con  la  que  es  difícil  lidiar  puesto  que  exige  
algo   más   que   adaptación   a   un   nuevo   escenario.   Se   trataría,   pues,   casi   de  
una  reinvención  del  modelo  desde  otra  realidad  económica,  comunicacional,  
social,  etc.    

Tomando  el  testigo  de  la  configuración  establecida  por  Martí  y  Moreno,  
nos   decantamos,   pues,   por   un   modelo   mixto   que   también   incorpore   la  
realidad  que  describe  Faus  y  cuya  construcción  se  aborda  de  la  forma  que  
se  desglosa  a  continuación:  

Tabla  2.4  Relación  de  emisoras  locales  que  participan  en  esta  investigación  y  modelo  de  
radio  que  explotan  

Nombre     Modelo  de  radio  según   Cabecera   Modelo  de  radio  según  
cobertura   programación  

Radio  El  Día   Insular   Tenerife   Mixto  o  híbrido  

Radio  Club  Tenerife   En  cadena  (Cadena  Ser)   Tenerife   Información-­comunicación  

El  Espejo  Canario   Regional  (Mixto:  en  cadena   Las  Palmas   Mixto  o  híbrido  
regional)  
 

                                                                                                                       
51
  SMS   (Short   Message   Service):   sistema   de   mensajes   cortos   (hasta   160   caracteres)   enviado   entre  
una   estación,   que   puede   ser   móvil   o   red   fija,   y   otra   entidad   a   través   de   un   centro   de   servicio.  
González,  J.  (2002).    
52
  Citado   en   Moreno,   E.   (2005).   Las   “radios”   y   los   modelos   de   programación   radiofónica.  
Comunicación  y  Sociedad,  18(1),  61-­‐111  

  111  
 53
Teide  Radio   En  cadena  (Gestiona  Radio)   Tenerife   Información-­comunicación  

Onda  Cero  Canarias   En  cadena  (Onda  Cero)   Las  Palmas   Información-­comunicación  

Radio  Garoé  Cadena   En  cadena  (Cadena  Ser)   El  Hierro   Información-­comunicación  

Ser  

Todo  Radio   Insular   Las  Palmas   Mxto  o  híbrido  

Lancelot  Radio/Radio   Local  (en  cadena:  Marca)   Lanzarote   Información-­comunicación  

Marca  

Radio  Murión   Insular   La  Palma   Mixto  o  híbrido  

Canarias  Radio  La   Regional   Tenerife   Mixto  o  híbrido  

Autonómica  

Onda  Fuerteventura   Insular   Fuerteventura   Mixto  o  híbrido  

Eco  Radio  Canarias   Insular   Las  Palmas   Mixto  o  híbrido  

Cope  Canarias   Regional  (en  cadena:  Cope)   Tenerife   Información-­comunicación  

RNE   Regional  (en  cadena:  RNE)   Tenerife   Información-­comunicación  

Radio  La  Palma   Local  (en  cadena:  Cadena   La  Palma   Información-­comunicación  

Cadena  Ser   Ser)  

Onda  Tagoror   Insular   La  Gomera   Mixto  o  híbrido  

Gomera  Radio  

O2  Radio   Insular   Lanzarote   Mixto  o  híbrido  

Radio  Las  Palmas   Insular  (en  cadena:  Es   Las  Palmas   Información-­comunicación  
Radio)  

Fuente:  elaboración  propia  

 

                                                                                                                       
53
  Esta   emisora   desapareció   como   radio   comercial   -­‐aunque   no   del   espectro   radioeléctrico-­‐,   en   el  
transcurso   de   la   elaboración   de   esta   tesis   doctoral.   Durante   décadas   explotada   por   el   grupo   de  
Comunicación   Canavisa   en   el   94.0   del   dial   (Tenerife)   y   bajo   el   nombre   de   Teide   Radio,   pasó   a   manos  
de  Uniprex  (Onda  Cero  Canarias)  después  de  que  una  segunda  empresa,  Plató  del  Atlántico,  una  de  
las   productoras   audiovisuales   más   importantes   de   Canarias,   adquiriese   la   mayoría   societaria   de  
Canavisa   y   formalizase   su   venta.   En   la   mencionada   operación,   Canavisa   también   se   desprendió   del  
periódico  Diario  de  Avisos,  diario  decano  de  la  prensa  en  las  islas.  Se  decide  mantenerla  como  parte  
del  estudio  porque  lo  que  se  analiza  son  los  procedimientos  informativos  relativos  vinculados  a  las  
TIC  y  el  profesional  que  contestó  a  la  encuesta,  sigue  en  activo  en  otro  medio.    

  112  
 Por   último,   conviene   recoger   el   matiz   detectado   por   Moreno   cuando  
habla  de  radios  musicales,  por  ejemplo,  un  fenómeno  que  se  ha  extendido  a  
las  emisoras  generalistas  en  el  ámbito  local:    
 
Algunas  emisoras  de  radio  de  formato  “rompen”  la  continuidad  de  la  fórmula  para  
incorporar   programas   que   les   permitan   diferenciarse   de   las   que   optan   por   ser  
fieles   al   formato   cerrado   durante   las   veinticuatro   horas   de   emisión   […]   Estas  
radios,   sus   modelos   y   modos   de   programación,   conviven   ya   con   un   nuevo  
modelo   emergente,   derivado   de   lo   digital,   y   denominado   por   Martí   Martí,   como  
“distribución   de   contenidos”   o   “flujo   temático”.   Este   se   refiere   a   la   oferta   de  
contenidos   cuyo   acceso   y   distribución   se   realiza   a   través   de   la   convergencia  
digital  –principalmente,  la  radio  digital,  la  radio  en  la  Red  o  el  podcasting–.  Este  
nuevo   modelo   de   programación   atiende   a   una   comunicación   multimedia,   en   la  
que   participa   lo   radiofónico.   Presenta   una   nueva   narrativa   ya   que   al   sonido  
radiofónico   tradicional   –bien   en   directo,   bien   a   demanda–   añade   texto,   imagen,  
información   complementaria,   así   como   una   mayor   participación   del   oyente,  
incluso,   en   la   producción   de   los   contenidos.   Una   nueva   narrativa   para   atender  
los  “centros  de  interés”  de  los  públicos  del  siglo  XXI,  que  comienzan  a  estar  más  
familiarizados  con  los  contenidos  que  con  los  soportes54.  
 

[Link]  Análisis  de  perfiles  profesionales  

  La  evolución  de  los  perfiles  profesionales  en  el  marco  de  la  radio  local  
es  imparable  y  discurre  en  paralelo  a  la  reconversión  digital  que  afecta  a  las  
redacciones,   no   tanto   porque   hayan   surgido   necesidades   empresariales  
específicas,  sino  por  la  sociedad  a  la  que  dirigen  el  modelo  de  radio  que  se  
explota  y  que  demanda  servicios  que  requieren  de  nuevas  destrezas.  

Real   et   al.   (2007:   190)   hablan   de   un   área   del   conocimiento   absolutamente  

convulsionada   por   la   irrupción   de   las   TIC   y   donde   los   profesionales   juegan  
un  papel  vital:    

“El  periodista  no  es  un  mero  intermediario  o  mediador  entre  el  hecho  y  el  público.  
Es  un  intérprete,  el  artífice  que  ayuda  a  entender  la  realidad  que  nos  rodea,  los  

                                                                                                                       
54
 Op.  cit.,  Moreno,  E.  2005  

  113  
 sucesos   que   acontecen   y   afectan   a   nuestra   existencia   en   el   mundo.   El  
profesional   de   la   información   periodística   no   debe   caracterizarse   por   captar   sin  
más   los   hechos,   sino   buscar   con   rigor   y   minuciosidad   el   significado   que   esos  
acontecimientos   poseen,   pues   bien   sabemos   que   ver   no   es   comprender.   La  
objetividad   y   la   veracidad   del   periodista   en   esta   ocupación   son   elementos  
esenciales   e   imprescindibles.   Deben   hacerse   todos   los   esfuerzos   necesarios  
para  garantizar  que  el  contenido  de  las  noticias  sea  fiel,  esté  libre  de  prejuicios  y  
se  ajuste  al  contexto,  y  que  todas  las  opiniones  implicadas  sean  presentadas  de  
modo  imparcial.”  (Real  et  al.,  2007:  194)  

  Como  se  puede  comprobar,  un  argumento  perfectamente  aplicable  al  

periodismo  que  ejercía  el  profesional  de  la  radio  local  hace  veinte  años,  con  
la  diferencia  de  que,  ahora,  maneja  herramientas  que  discurren  por  canales  
poco   conocidos   y   cuyas   buenas   prácticas   en   el   ejercicio   del   periodismo   no  
se   improvisan,   se   aprenden.   La   fase   realmente   compleja   para   los  
profesionales   llega   tras   este   primer   paso,   cuando   les   toca   bregar   con   esta  
transformación  sin  formación  y  sin  manual  de  instrucciones.  

2.3.2  Entrevistas.  Expertos  sobre  transición  digital  

 

El   apartado   destinado   a   explicar   una   de   las   variantes   de   análisis,  

como  es  la  entrevista  a  expertos  (véase  epígrafe  2.2.5),  surgió  en  el  estadio  
final   de   la   investigación   motivado   por   la   escasez   de   perfiles   profesionales  
que   se   detectaron,   sobre   todo   en   el   campo   del   periodismo.   No   solo   se  
descubrió  que  la  mayoría  de  los  trabajadores  vinculados  al  área  TIC  en  las  
redacciones  pertenecen  al  departamento  de  dirección  o  al  técnico,  sino  que  
la   preparación   de   los   trabajadores   destinados   a   desempeñar   trabajos  
asociados  al  sector  digital,  es  poca  o  nula.    

Ante   este   panorama,   nos   inclinamos   por   incluir   a   todos   aquellos  

profesionales,   indistintamente   del   medio   para   el   que   trabajaran,   que  
ostentasen  un  cargo  o  responsabilidad  vinculada  al  área  digital  y  su  trabajo  
actual   se   desarrollase   en   el   campo   de   estudio   que   ha   dado   origen   a   esta  
tesis  doctoral.  Su  procedencia  académica  y  evolución  laboral  en  el  mundo  de  

  114  
la  radio  local,  resulta  imprescindible  en  tanto  en  cuanto,  proporciona  detalles  
del  estado  actual  colectivo  de  periodistas  o  comunicadores.  

Tabla  2.5  Relación  de  expertos  que  participan  en  esta  investigación  y  empresas  a  las  que  
representan  

Entrevistas   Empresa   Cargo  

  Responsable  de  Comunicación,  y  

Marketing  digital  
Iván  Villanúa      

   

Fátima  Brito  Martel     Directora  de  Proyectos,  Comunidad  

y  Nuevos  Productos  
   

   

Esther  Pérez  Verdú   Gerente  de  Canarias  7  Digital  

 
 
 

   

Nast  Santana  Alemán   Técnico  de  sonido  

 
 
 

   

Jesús  “Sito”  Simancas   Director    

 
55
Megolla  
 

Fuente:  Elaboración  propia  

                                                                                                                       
55
 Sus  inicios  en  la  radio  se  remontan  a  1956,  cuando  se  forma  como  técnico  en  electrónica  en  Radio  
Maymó   y   después   de   que   en   su   isla   natal   (La   Gomera),   la   empresa   para   la   que   trabajaba,   Álvaro  
Rodríguez  López  S.A,  demandase  la  figura  de  un  profesional  que  pudiese  afrontar  las  conexiones  que  
requerían  los  barcos  y  aviones  que  recalaban  en  la  isla.  Desde  1996,  está  al  frente  de  Onda  Tagoror  
Radio   como   director,   presentador   y   técnico   de   esta   emisora   local.   Díaz,   J.C.   (28/4/2016).   “El  
aeródromo   de   El   Revolcadero”   [Mensaje   en   un   blog].   Recuperado   de  
[Link]  

  115  
 Ninguna   de   las   empresas   de   radio   local   sondeadas   cuenta   en   la  
actualidad   con   una   figura   que   se   dedique   exclusivamente   a   estas   tareas,   a  
excepción   de   la   Radio   Autonómica   que,   integrada   en   la   Radio   Televisión  
Canaria   (RTVC),   sí   participa   de   las   acciones   que   diseña   el   responsable  
encargado   de   elaborar   estrategias   y   diseñar   planes   para   todos   los   medios  
que  integran  el  ente  público.  

Ahondando   en   esta   cuestión,   hay   que   decir   que   no   ocurre   de   forma  

general,  pero,  se  dan  casos  de  estaciones  de  radio  que  han  incorporado  la  
figura   del   gestor   de   contenidos   o   community   manager,   pero   duplicando   las  
tareas   de   sus   redactores.   Lo   que   no   se   ha   localizado   es   la   figura   del  
profesional  que  domine,  técnica  y  periodísticamente,  el  área  digital,  cuestión  
esta  que  frena  su  implantación  para,  por  ejemplo,  diseñar  planes  de  acción  
en  este  ámbito.  Esta  constatación  derivó  en  un  ajuste  y  reestructuración  de  
los   objetivos   principales   de   la   investigación   de   manera   que,   una   vez  
revisadas  las  estrategias  a  seguir,  se  amplía  el  radio  de  acción  esbozado  en  
origen  con  el  fin  de  ampliar  la  muestra  e  incluir  otras  figuras  destacadas  del  
panorama   mediático   local   cuya   trayectoria   profesional   estuviese   ligada   al  
diseño,   planificación   y   aplicación   de   estrategias   digitales   en   algún   medio  
local   en   Canarias.     La   tabla   que   se   presenta   a   continuación,   recoge   los  
detalles  laborales  de  los  expertos  seleccionados.  

Y   es   que   una   profundización   en   un   campo   de   estudio   tan   incipiente  

dentro   de   las   empresas   periodísticas   canarias,   a   pesar   de   los   años  
transcurridos   desde   que   se   produjo   el   desembarco   de   las   nuevas  
tecnologías  en  los  medios  de  comunicación,  requiere  de  la  participación  de  
intelocutores  que  cuenten  en  su  haber  con  cierta  experiencia  en  el  ámbito  de  
las   TIC   y   cuyo   bagaje   laboral   incluya   la   dirección   o   colaboración   en  
proyectos  que  incorporen  la  participación  en  un  proceso  de  transición  digital  
o  la  introducción  de  algún  recurso  o  plataforma  innovadora  a  las  dinámicas  
productivas  de  la  radio.      

Sirva   de   referencia   la   recomendación   que   realizan   Callejo   y   Viedma  

(2006  :112)  cuando  hablan  de  la  representatividad  de  la  muestra  en  el  marco  
de   las   prácticas   de   investigación,   actividad   que,   advierten,   requiere   un  

  116  
diseño  específico  en  función  de  esa  representatividad  que  vendrá  dado  por  
“las  condiciones  «objetivas»  de  los  representantes  y,  sobre  todo,  el  discurso  
que  hipotéticamente  se  piensa  que  van  a  producir”.    

2.3.3  Análisis  de  contenido  y  herramientas  digitales  proveniente  de  las  redes  
sociales  y  las  páginas  web  
 

En   último   lugar,   los   perfiles   abiertos   y   activos   creados   por   las   radios  
locales   en   las   redes   sociales,   como   se   apuntaba   anteriormente,  
eminentemente   Facebook   y   Twitter,   han   sido   las   fuentes   desde   las   que   se  
ha  extraído  el  corpus  destinado  al  análisis  lingüístico.    

Esta  muestra  textual  es  el  resultado  de  la  segunda  gran  actividad  en  
la   que   se   han   tenido   que   involucrar   los   profesionales   de   los   medios   en   la  
última   década   y   que,   de   forma   habitual,   suman   a   las   tareas   diarias   de   una  
radio  local  tradicional:  grabar,  editar,  redactar  y  locutar.  

La   acción,   desarrollada   en   el   marco   de   las   redes   sociales   y   las  

páginas   web   de   los   medios,   son   el   testimonio   vivo   de   la   evolución   que   ha  
sufrido  el  sector  y  la  que  afecta  directamente  a  los  trabajadores,  en  tanto  en  
cuanto  han  visto  cómo  se  aumentaban  las  labores  a  realizar  en  el  seno  de  la  
redacción   sin   haber   recibido   formación   previa   para   ello   ni   recibir  
compensación  económica  extra  alguna.  

Los   datos   recolectados   corresponden   a   la   actividad   desarrollada   en  

los  perfiles  sociales  de  las  emisoras,  mayoritariamente  Twitter,  a  excepción  a  
algún   medio   que   solo   publica   el   canal   creado   por   Mark   Zuckerberg,   y  
durante  el  mes  de  enero  de  2017,  coincidiendo  con  la  ruptura  de  un  pacto  de  
gobierno   entre   Coalición   Canaria   y   Partido   Socialista   Obrero   Español   en   el  
Ejecutivo   de   Canarias   y   tras   meses   de   crisis   escenificada   en   discusiones  
mediáticas  de  sus  protagonistas,  no  solo  a  través  de  la  prensa  escrita  y  las  
emisoras  de  radio,  sino  en  las  plataformas  sociales.    

Se   escoge   este   período   y   no   otro,   por   tratarse   de   una   temática   que,  

por   su   origen   e   implicaciones   políticas,   económicas   y/o   sociales,   es  
transversal  a  los  contenidos  que  las  emisoras  locales  llevan  a  sus  antenas.  

  117  
El   objetivo   principal   es   conocer   qué   tratamiento   ofrecen   los   medios   a  
informaciones  de  ámbito  regional  desde  los  territorios  donde  se  encuentran  
ubicados   físicamente   y   en   medio   de   una   tendencia   generalizada   al  
hiperlocalismo  de  los  contenidos  informativos.  

2.3.4  Análisis  de  recursos  tecnológicos  y  contenido  publicado  en  las  redes  
sociales  
 

Este   apartado   se   adentrará   en   las   prácticas   comunicativas   digitales  

que  se  producen  en  el  marco  de  la  radio  local  en  Canarias.  En  concreto,  lo  
que  se  propone  es  una  inmersión  en  los  textos  que  se  elaboran  a  diario  para  
nutrir  los  perfiles  de  las  emisoras  en  las  redes  sociales  y  webs  corporativas  
durante  un  período  de  30  días  que  se  determinó,  atendiendo  a  la  actualidad  
sociopolítica   de   las   islas   y   al   punto   de   efervescencia   informativa   alcanzado  
durante  el  tramo  temporal  seleccionado.    

Asimismo,   mediante   la   técnica   de   la   observación   participante,   se  

pretende   detectar   primero   y   definir   después,   aquellas   categorías  
susceptibles   de   ser   analizadas   en   las   nuevas   plataformas   de   publicación   y  
que   quedaron   perfectamente   recogidas   en   el   apartado   de   objetivos  
específicos   de   esta   investigación   (véase   epígrafe   1.4).   La   categorización  
propuesta  quedaría  pues,  determinada  en  tres  grandes  áreas  de  estudio:  a)  
análisis   de   plataformas,   b)   análisis   de   contenido   y   c)   análisis   de  
recursos  

a)   Análisis  de  plataformas  digitales:  En  este  espacio  se  analizarán  las  
plataformas   sociales   que   las   emisoras   de   radio   local   utilizan   para  
publicar   contenido   o   incorporar   servicios   de   emisión   de   señal  
radiofónica   que   complementan   la   terrestre.   Las   redes   sociales   y   las  
webs   corporativas   se   han   convertido   en   canales   de   comunicación  
paralelos  por  lo  que,  se  procurará  definir  qué  papel  están  jugando  en  
este   particular   proceso   de   comunicación   y   cómo   son   utilizadas   por  
parte  de  los  profesionales.  

  118  
 b)   Análisis   de   contenido:   Con   carácter   cuantitativo,   exploratorio   y  
multidimensional,  el  análisis  de  datos  que  se  aborda  en  este  apartado  
se  sustenta  en  la  utilización  del  software  Iramuteq  para  el  tratamiento  
de  un  corpus,  constituido  previamente  con  los  datos  provenientes  de  
las   publicaciones   periódicas   realizadas   por   los   medios   en   las   redes  
sociales  donde  tienen  presencia56  durante  el  período  establecido  para  
el   presente   estudio,   con   el   fin   de   encontrar   correlaciones   y  
clasificaciones   jerárquicas   que,   finalmente,   serán   presentadas   en  
forma   de   relación   de   ocurrencias   y   formas   activas   en   los   textos,  
gráficos  y  visualizaciones.    
En  la  fase  procedimental,  se  eliminan  del  corpus  principal  las  palabras  
de   contenido   estrictamente   gramatical   cuya   frecuencia   de   uso   no   es  
significativa   para   el   análisis   y,   a   partir   de   ahí,   se   genera   una   lista  
integrada,  principalmente,  por  nombres,  verbos,  adjetivos  y  adverbios.  
 
 
c)   Dimensión  temporal  
La   elección   del   período   de   estudio   estuvo   determinada   por   el  
acontecer   socio-­político   en   las   islas   y   es   que   el   26   de   diciembre   de  
2016,   se   produjo   la   ruptura   del   pacto   de   gobierno   en   el   Ejecutivo  
regional   que   lideraba   el   nacionalista   Fernando   Clavijo   (Coalición  
Canaria)   con   la   colaboración   del   Partido   Socialista   Obrero   Español  
(PSC-­PSOE).   La   crisis   de   gobierno,   escenificada   en   múltiples  
desavenencias,  discusiones  mediáticas  e  intercambio  de  acusaciones  
entre  los  socios,  duró  meses  y  concluyó  de  forma  abrupta  a  finales  de  
ese   año.   El   proceso   contó   con   un   exhaustivo   y   profundo   tratamiento  
informativo  en  todos  los  medios  de  comunicación  local,  sin  excepción,  
circunstancia   que   intentaremos   comprobar   si   se   reprodujo,   en   la  
misma  o  distinta  escala,  en  la  versión  digital  de  estos  medios.  
Sus   conclusiones   ayudarán   a   determinar   si   las   plataformas   sociales  
son   utilizadas   como   extensiones   de   la   programación   radiofónica   y  
                                                                                                                       
56
  La   actividad   de   los   medios   en   las   redes   sociales   es   muy   dispar,   aunque   la   mayoría   escogen  
Facebook  y  Twitter  como  principales  canales  de  comunicación.    

  119  
 como   trampolín   para   proyectar   temas   locales   o   simplemente   como  
canal  alternativo  de  comunicación.  
 
   
d)   Análisis  de  recursos    

Se  refiere  a  la  utilización  de  recursos  técnicos  y  tecnológicos  por  parte  

de  las  empresas  periodísticas  para  ofrecer  cobertura  digital  y,  de  esta  
forma,   ampliar   sus   emisiones   terrestres.   Por   eso   se   incluye   en   este  
estudio   la   incorporación   de   señal   de   streaming   a   las   webs  
corporativas   y   el   alojamiento   de   audios   en   repositorios   propios   o  
externos  (podcasting).  

Son   muy   pocos   los   estudios   en   el   campo   de   la   radiodifusión   que  

hayan  analizado  la  incursión  del  podcast  en  el  ámbito  de  la  radio  local  
y  el  uso  que  sus  profesionales  hacen  de  este  tipo  de  contenido  en  las  
distintas   plataformas   con   el   fin   generar   un   nuevo   producto   que  
complemente   la   gama   que   ya   ofrece.   Verificando   cuántas   emisoras  
proporcionan  esta  función  y  qué  tipo  de  recursos  van  asociados  a  la  
misma,   conoceremos   el   nivel   de   digitalización   de   los   servicios   que  
ofrecen  en  la  actualidad.  
Como   explican   Bonini,   Fesneau,   Gallego   et   al.   (2014),   como   campo  
de   estudio   reciente,   se   ha   detectado   escasez   de   texto   donde   se  
analice   la   actualidad   del   sector   y   las   dificultades   que   acusan   los  
medios   tradicionales   y,   entre   ellas   la   radio,   para   aprovechar   las  
potencialidades  que  ofrece  Internet  a  este  tipo  de  empresas.    
 
 
 
 
 
 
 

  120  
2.4  Dimensión  geográfica  del  estudio  
 

“Los   territorios,   para   ser   tales,   necesitan   un   mapa.   Necesitan   una  

representación  que  dé  cuenta  de  su  extensión,  de  sus  límites,  de  su  “textura”  
(Gobantes,   M.,   2009)57.   Y   esa   es   la   intención   de   este   trabajo,   dibujar   un  
mapa  de  situación  de  la  radio  local  en  Canarias  que  va  más  allá  del  aspecto  
geográfico  o  territorial.  

Un   estudio   realizado   por   la   Agencia   Canaria   de   Investigación,  

Innovación  y  Sociedad  de  la  Información  dependiente  del  Ejecutivo  regional,  
sobre   la   presencia   de   las   TIC   en   las   empresas   canarias   de   10   o   más  
trabajadores   en   200758,   afirma   que,   en   el   entorno   global   en   el   que   está  
situada  la  economía  de  las  islas,  la  competencia  de  sus  agentes  está  basada  
de  forma  creciente  en  el  conocimiento.    Años  más  tarde,  el  Instituto  Nacional  
de   Estadística   (INE)59,   organismo   dependiente   del   Gobierno   del   Estado,  
sitúa   a   Canarias,   junto   a   Extremadura   y   las   comunidades   autónomas   de  
Ceuta   y   Melilla,   como   las   regiones   cuyas   empresas   tienen   menores  
porcentajes  en  el  uso  de  las  tecnologías  de  la  información  

Ha   transcurrido   una   década   desde   la   publicación   del   texto   canario   y  

apenas   cuatro   años   desde   la   publicación   de   los   datos   del   INE.   El   primero,  
además,  afirma  que  las  islas  necesitan  mejorar  e  incrementar  las  inversiones  
en  este  campo  porque,  sin  una  mayor  intensidad  tecnológica,  a  medio  plazo,  
el  crecimiento  de  la  economía  canaria  se  verá  amenazado.  Curiosamente,  la  
situación   apenas   ha   variado   en   el   tiempo.   Mucho   menos   aún   se   ha   visto  
evolución  en  los  medios  de  comunicación  locales,  aunque  también  es  cierto  
que,   un   porcentaje   ínfimo   de   las   radios   locales   radicadas   en   este   territorio,  
alcanzan  o  superan  los  10  o  más  trabajadores.  

                                                                                                                       
57
 Texto  extraído  de  la  reseña  elaborada  sobre  "Las  teorías  de  la  comunicación  en  España:  un  mapa  
sobre   el   territorio   de   nuestra   investigación   (1980-­‐2006)"   de   Leonarda   García   Jiménez.   Revista:  
Comunicación   y   Sociedad   2009   (12).   Recuperado   de  
[Link]  
58
  Se   puede   acceder   a   la   información   a   través   de   este   enlace:  
[Link]  
59
 Se  puede  acceder  a  la  información  a  través  de  este  enlace:  [Link]  

  121  
 Este  es  el  panorama  se  encuentran,  a  diario,  empresas  y  trabajadores.  
Por  eso,  esta  investigación  tiene  el  reto  de  radiografiar  el  caso  particular  de  
un  sector  empresarial  que,  por  su  realidad  geográfica,  su  estructura  laboral  y  
sus  particulares  condiciones,  adolece  de  numerosos  recursos  y  necesita  un  
mayor  desarrollo  de  las  TIC  para  diversificarse  y  expandirse,  incluso  dentro  
de  su  propio  territorio  o  en  relación  a  otros  territorios  insulares.    

  122  
  

CAPÍTULO  3.  LA  RADIO  LOCAL.  

HISTORIA  Y  EVOLUCIÓN  DE  
RADIODIFUSIÓN  EN  CANARIAS  
 

   

  123  
    

  124  
 3.  EMISORAS  DE  RADIO  LOCAL  EN  CANARIAS  
 
Durante   el   proceso   de   revisión   bibliográfica   y   las   labores   de  
documentación   previas   a   la   elaboración   de   esta   investigación,   se   ha  
detectado   cierta   escasez   de   trabajos   recientes   relacionados   con   la   radio  
local  en  Canarias.    
Se   trata,   probablemente,   del   área   menos   estudiada   por   los  
investigadores   de   los   pertenecientes   al   sector   audiovisual.   De   hecho,   la  
mayoría  de  los  autores  consultados  coinciden  en  la  dificultad  que  entraña,  en  
un  territorio  con  las  características  del  canario  y  la  singularidad  del  objeto  de  
estudio,  determinar  con  precisión  el  origen  y  evolución  de  la  radiodifusión  en  
las  islas  cuando  “no  existía  aún  regulación  administrativa  de  esta  actividad  y  
la   frontera   entre   las   emisiones   de   meros   radioaficionados   y   las   de   la   radio  
profesional,   no   estaba   nítidamente   marcada”   como,   convenientemente,  
apuntan  García  Rodríguez,  M.  y  Rodríguez  Borges,  R.  (2009:  117)  
Estos   dos   autores   fijan   la   problemática   de   la   datación   de   esos  
comienzos  en  dos  circunstancias  muy  concretas:  
-­   La   carencia   de   un   aparato   grabador   que   registrase   las   emisiones   de  
la  época  y  
-­   Que  las  comunicaciones  se  sustentasen  en  el  sistema  punto  a  punto-­
a-­punto   puesto   que   eran   gestionadas   por   meros   radioaficionados,  
aunque  con  el  tiempo  se  profesionalizaran.    
Asimismo,  buena  parte  de  las  investigaciones  localizadas60  son  textos  
que   versan   sobre   el   origen   de   la   radiodifusión   en   las   islas   o   sobre   el  
desembarco   de   lo   que   hoy   pueden   considerarse   como   grandes   cadenas  
españolas   en   la   comunidad   autónoma,   como   es   el   caso   de   Cope   (Yanes,  
2007).   Si   profundizamos   algo   más   y   de   forma   puntual,   encontramos   algún  
documento   fechado   en   el   último   lustro   sobre   la   evolución   de   la   radio  
comercial   en   el   Archipiélago,   además   de   otros   de   carácter   más   divulgativo  
que  académico.  

                                                                                                                       
60
 Yanes,  2007,  2008,  2011  y  2012  

  125  
 Huelga   decir   las   dificultades   epistemológicas   que   entraña   cualquier  
investigación,   pero   ante   semejante   carencia   en   lo   que   se   refiere   a   este  
estudio   en   concreto,   hay   que   resaltar   que   uno   de   los   obstáculos   más  
importantes  se  ha  encontrado  a  la  hora  de  realizar  un  seguimiento  textual  de  
la  evolución  de  la  radio  local  en  la  última  década,  que  es  donde  se  sitúa  la  
incorporación   de   las   TIC   a   las   dinámicas   de   trabajo   de   estas   empresas  
periodísticas.  
Así,   en   un   primer   apartado   recuperaremos   algunos   datos   sobre   el  
origen   de   la   radiodifusión   en   el   Archipiélago,   que   data   de   los   albores   del  
siglo   XX,   y   cómo   su   historia   se   enmarca   dentro   de   las   singularidades   que  
tiene   esta   comunidad   autónoma   y   que   ya   se   han   mencionado   con  
anterioridad  (véase  epígrafe  2.4),  esto  es,  desde  su  irrupción  de  numerosas  
estaciones   en   onda   media   hasta   la   llegada   de   la   radio   comercial   de  
frecuencia  modulada,  a  partir  de  la  década  de  los  cincuenta.  
El  segundo  apartado  está  destinado  a  profundizar  en  los  problemas  y  
la  inestabilidad  administrativa  y  económica  que  afectan  al  atomizado61  mapa  
de   comunicación   local   y   que   están   íntimamente   ligados   a   la   cesión   de  
competencias  por  parte  del  Gobierno  español  al  autonómico,  para  regular  el  
reparto  de  licencias  de  frecuencia  modulada  en  su  territorio.  
Por   último,   en   un   tercer   apartado,   se   intentará   introducir   algunos   de  
los   elementos   que   caracterizan   el   proceso   de   transformación   que   se   está  
produciendo   en   el   interior   de   estas   empresas   y   que   afecta   a   las   relaciones  
que   sus   trabajadores   mantienen   entre   ellos   y   con   sus   respectivas  
audiencias.  
Sobre  este  aspecto,  hay  que  destacar  el  importante  esfuerzo  que  han  
realizado  los  trabajadores  de  la  radio  local  en  Canarias  para,  a  pesar  de  los  
bajos   salarios,   los   vaivenes   laborales   y   la   escasa,   por   no   decir   inexistente,  
inversión  en  herramientas  y  recursos  digitales  por  parte  de  los  responsables  
empresariales,   implementar   las   producciones   periodísticas   desde   la   red   y  

                                                                                                                       
61
 La  atomización  “en  un  sinfín  de  emisoras  de  baja  potencia”  viene  derivada  de  la  necesidad  de  
“cubrir  el  mayor  espacio  geográfico  posible  ante  el  atraso  socioeconómico  del  país”  (Yanes,  2007:  
107)  Recuperado  de:  [Link]
1965_en_frecuencia_modulada  

  126  
acogiéndose  a  la  gratuidad  de  aplicaciones  y  programas  que  encontraban  en  
ella.    
 

3.1  Historia  de  la  radiodifusión  en  Canarias  

 

Para  comprender,  desde  la  contextualización  y  la  historia,  qué  modelo  

de  radio  local  existe  ahora  mismo  en  Canarias  y  su  situación  actual,  hay  que  
recalar   en   el   entorno   geopolítico   y   social   en   el   que   se   ha   desarrollado   y  
analizar   aquellos   elementos   que   han   condicionado   su   crecimiento   y  
consolidación  dentro  del  sector  de  la  comunicación.  

a)   Antecedentes  

El  origen  de  la  radiodifusión  en  Canarias,  según  recoge  el  profesor  de  
Historia   del   Periodismo   de   la   Universidad   de   La   Laguna,   Julio   Yanes,   hay  
que   situarlo   en   sendas   capitales   de   provincia,   “cuando   dos   radiotécnicos  
alemanes   establecidos   en   las   islas,   Juan   Meinke   en   Santa   Cruz62   y   Arturo  
Gebauer   en   Las   Palmas,   montaron   las   primeras   emisoras   en   onda   corta   a  
partir  de  sus  equipos  de  radioaficionados”.    

Efectivamente,  el  desembarco  se  produjo  en  las  capitales,  como  se  ha  
podido   comprobar,   pero   algunas   islas   no   capitalinas   también   tuvieron   un  
destacado   papel   en   la   ulterior   configuración   de   una   estructura   de  
radiodifusión   regional.   Para   esta   tesis   doctoral   se   ha   podido   contar   con   el  
propietario   de   los   primeros   equipos   radiotransmisores   que   hubo   en   la  
Gomera.   Allí   se   encuentran,   a   buen   recaudo,   los   vestigios   electrónicos   de  
aquella   etapa   en   forma   de   aparato   transmisor-­receptor,   en   un   sótano   de   la  
vivienda  del  que  fue  el  primer  técnico  en  electrónica  de  ese  territorio  desde  
finales  de  la  década  de  los  cincuenta  hasta  hoy.    

El  dueño  de  los  equipos,  Jesús  “Sito”  Simancas,  quien  figura  entre  los  
expertos   entrevistados   para   este   trabajo   y   sobre   cuyo   testimonio  
                                                                                                                       
62
 Santa  Cruz  de  Tenerife  

  127  
trabajaremos  más  adelante  puesto  que  es  historia  viva  de  la  radiodifusión  en  
Canarias   y   promotor   de   varios   sistemas   de   comunicación   en   una   isla   no  
capitalina   tiene,   en   el   momento   de   elaborar   esta   investigación,   83   años   y  
sigue  en  activo  al  frente  de  Onda  Tagoror  Radio,  la  única  emisora  de  radio  
convencional  de  La  Gomera.  

Parece   interesante   pues   que,   en   este   período   dedicado   a   los   inicios  

de  la  radio  en  el  archipiélago  donde  el  colectivo  de  radioaficionados  jugó  un  
papel  tan  destacado,  incluyendo  al  propio  Simancas,  se  dedique  un  espacio  
a  conocer  los  detalles  de  una  época  muy  convulsa  de  la  historia  de  España  y  
llena  de  mucha  expectación  en  estos  territorios  insulares.  

Ilustración  3.1  Instantáneas  de  dos  receptores-­‐transmisores  de  la  marca  Py  Marine  
destinados  a  las  comunicaciones  de  largo  alcance.  

                   

Fuente:  elaboración  propia  

Los   equipos   que   aparecen   en   la   imagen   (véase   ilustración   3.2),  

fabricados   en   Cambridge,   Inglaterra,   por   la   empresa   Pye  
Telecommunications,   firma   perteneciente   a   un   grupo   de   empresas  
especialistas  en  la  fabricación  de  instrumentos  científicos  y  analíticos,  radio  y  
comunicaciones   de   línea,   radiodifusión,   radio   y   televisión   doméstica   y  
electrónica  industrial  desde  1896  hasta  la  actualidad,  eran  los  utilizados  por  

  128  
Simancas   desde   1956   para   establecer   comunicación   con   las   aeronaves   o  
barcos  que  circulaban  por  la  zona  limítrofe  a  La  Gomera.  

Su   formación   en   electrónica   la   adquirió   a   través   de   la   Escuela   de  

Radio   Maymó63   mediante   un   curso   de   aprendizaje   a   distancia.   Era   “la  
escuela   de   radio   por   excelencia   en   España,   dedicada   en   exclusiva   a   la  
formación   por   correspondencia   de   técnicos   en   radio   y   televisión   que  
disponían   de   receptor   transistorizado,   sintonizable   y   un   transmisor  
controlado  cristal  de  varios  canales  (Saura  López,  2001:  638)  

Ilustración  3.2  Centro  con  equipos  para  radioaficionado,  propiedad  de  Sito  Simancas,  
mediante  los  que  tomó  contacto  con  la  radiodifusión  por  primera  vez.  

 
Fuente:  elaboración  propia  

                                                                                                                       
63
  Para  la  obtención  definitiva  del  título  de  Radio  Técnico,  era  necesario  superar  una  prueba  teórica  
final  –-­‐generalmente  consistía  en  corregir  las  erratas  del  esquema  del  receptor  superheterodino  que  
el   alumno   montaba   como   práctica   final-­‐   y   remitir   a   la   escuela   el   receptor   ya   montado   para   su  
calificación  definitiva.
 

  129  
 El   escaso   número   de   investigadores   que   han   estudiado   la  
radiodifusión   en   Canarias   desde   sus   orígenes,   coinciden   en   declarar   las  
enormes  dificultades  que  se  han  encontrado  al  trata  de  establecer  la  frontera  
entre   la   actividad   desarrollada   por   el   colectivo   de   radioaficionados   en   las  
islas   y   la   realizada   por   la   radiodifusión   comercial,   como   así   lo   expresan  
Inmaculada  García  y  Rodrigo  Fidel  Rodríguez:  “mayores  dificultades  plantea  
determinar   en   qué   momento   preciso   arrancaron   las   emisiones   de   una  
estación   de   radio   en   los   primeros   tiempos   de   la   radiodifusión,   cuando   no  
existía  aún  una  regulación  administrativa  de  esta  actividad  y  la  frontera  entre  
las  emisiones  primero  radio  aficionado  y  las  de  la  radio  profesional  no  estaba  
nítidamente  marcada”.    

Así,  cuesta  datar  los  inicios  de  la  radio  comercial  en  las  islas,  pero  lo  
que   sí   se   sabe   es   que,   en   aquella   etapa,   tuvieron   que   compartir   el   mismo  
espacio   radioeléctrico   “la   radio   como   comunicación   punto   a   punto,   las  
actividades   de   los   radioaficionados   amateurs   y   formas   embrionarias   de  
radiodifusión  comercial”  (García  Rodríguez  y  Rodríguez  Borges  2009).  

Volviendo   al   origen   de   este   capítulo,   cabe   añadir   que   el   profesor  

Yanes   especifica   que,   al   período   de   actividad   vivido   en   situación   de  
alegalidad64   por   las   primeras   emisoras   establecidas   en   las   capitales  
canarias,   le   siguió   otro   donde   las   emisiones   fueron   creciendo   y   mejorando  
“con   instrumental   donado   por   las   casas   comerciales   del   ramo   y   las   cuotas  
aportadas  por  los  radioescuchas  a  través  de  sendos  clubes”.  

Sea   como   fuere,   la   presencia   de   estas   estaciones   de   radio   se  

circunscribía   a   las   capitales   de   provincia   y   sus   emisiones   se   realizaban   en  
baja  potencia  para,  seguidamente,  introducir  a  mediados  de  la  década  de  los  
años   treinta,   la   señal   de   onda   media.   Dado   lo   reducido   de   la   cobertura   en  
sus   inicios,   obviamente,   el   resto   de   las   islas   no   tenían   acceso   a   esas  
emisiones   que,   por   cierto,   mejoraron   durante   la   Guerra   Civil   y   la   II   Guerra  
                                                                                                                       
64
 Alegal:  no  regulado  ni  prohibido,  según  el  diccionario  de  la  lengua  española  de  la  Real  Academia.  
Importante  término  que  acompaña  a  las  emisoras  de  radio  de  la  época  casi  desde  su  nacimiento  y  
que  llega  a  nuestros  días  porque,  la  falta  de  regulación  durante  décadas  coloca  a  estas  estaciones  de  
radio  en  el  terreno  de  la  alegalidad,  la  característica  más  relevante  de  muchas  de  las  empresas  que  
se  dedicaban  a  la  radiodifusión  en  las  islas.  

  130  
Mundial   “cuando   los   sublevados   contra   la   República,   dotaron   a   la   emisora  
tinerfeña   de   varios   canales   de   salida   suplementarios   de   onda   corta   para  
hacer   propaganda   de   la   causa   fascista   en   todo   el   mundo”   pero,   a   las   islas  
periféricas,   no   llegó   la   señal   hasta   la   década   de   los   sesenta   (Yanes,   2013:  
160).  

En  España,  donde  la  dictadura  franquista  se  propuso  crear  un  sistema  
comunicativo   estatal   homogéneo,   hubo   cierto   empeño,   por   parte   de   los  
medios,  de  mantener  autonomía  y  pluralidad,  sobre  todo  en  Canarias  y  como  
consecuencia  de  su  situación  geográfica  e  histórica,  es  decir,  geolocalizadas  
al  sur  de  España,  en  medio  del  atlántico  y  con  una  relación  incipiente  con  las  
autoridades   estatales   radicadas   en   Madrid   debido   a   su   tardía   adhesión   al  
mundo  y  a  las  políticas  occidentales.  

Estas   singularidades   se   convirtieron   en   condicionantes   a   la   hora   de  

iniciar   cualquier   actividad   relacionada   con   el   periodismo   en   las   islas   puesto  
que  los  inicios,  estuvieron  marcados  por  las  influencias  recibidas  del  cercano  
modelo   mediterráneo   y   algunos   rasgos   del   angloamericano,   según  
atestiguan   Hallin   y   Mancini   (2008:   181-­255)65,   en   la   recopilación   realizada  
por  el  profesor  Yanes  (2016a:  94).  

b)   Evolución  
Una  radio  elitista66  y  alejada  de  las  clases  populares  a  causa  de  una  
implantación   territorial   desigual   jugó,   sin   embargo,   un   papel   preponderante  
en   esta   primera   época   en   la   que   fue   codiciada   como   herramienta   de  
comunicación  por  las  fuerzas  nacionales  del  régimen  franquista,  pero  no  fue  
hasta  pasado  el  ecuador  del  siglo  pasado,  ya  en  la  década  de  los  sesenta,  
cuando   llegó   el   esplendor   y   popularización   de   la   radiodifusión,   con   el    

                                                                                                                       
65
 Citado  en  Yanes,  J.  (2016a).  La  cultura  en  la  radiodifusión  franquista  de  las  Islas  Canarias:  de  las  
exquisitas  e  ideologizadas  veladas  literario-­‐musicales  a  las  manifestaciones  populares.  En  Sphera  
Publica,  Revista  de  Ciencias  Sociales  y  de  la  Comunicación.  Recuperado  de  
[Link]  
66
 Ibídem,  2016b:94  

  131  
desembarco   de   la   primera   emisora   privada67   en   frecuencia   modulada   en   el  
archipiélago,   exactamente   en   Santa   Cruz   de   Tenerife   y   su   denominación  
era,  La  Voz  de  Canarias  (1963)  (Yanes,  2007:  115)  

  Curiosamente,   lo   que   Julio   Yanes   tilda   como   subsistema  

radiofónico68,  no  dista  mucho  de  la  configuración  que  tiene  la  radio  local  en  
la  actualidad  en  Canarias.  Enumera  algunos  rasgos  sobre  la  singularidad  del  
sistema  de  radiodifusión  canario  que  permanecen  perfectamente  vigentes  en  
la   actualidad   a   pesar   del   evidente   salto   temporal   y   socio-­político,   en   aquel  
momento,   enmarcado   en   el   ecosistema   comunicativo   de   la   España  
franquista:  “el  contexto  isleño  dentro  del  estatal  al  calor  de  su  emplazamiento  
al   noroeste   de   la   costa   africana,   su   alejamiento   a   un   millar   y   medio   de  
kilómetros  de  la  península,  su  fragmentación  en  islas  muy  heterogéneas  o  su  
dependencia  del  exterior”  entre  otros  elementos69  

Para  concluir,  puede  ser  interesante  resaltar  el  caso  una  emisora  que  
se   creó   en   una   isla   no   capitalina   como   La   Palma,   La   Voz   de   la   Isla   de   La  
Palma  1960-­1978,  que  estuvo  activa  muy  poco  tiempo,  aunque  en  palabras  
de   Aurelio   Cebrián,   catedrático   de   Periodismo   en   la   Universidad  
Complutense,  un  tiempo  que  fue  “breve,  pero  intenso”.    

Esta  propensión  de  algunos  miembros  de  la  sociedad  canaria  a  poner  
en   marcha   proyectos   periodísticos,   se   ha   dado   más   en   el   sector   de   la  
prensa70  que,  en  otros  medios  de  comunicación  convencional,  pero  ha  sido  
una   constante   histórica   en   estas   islas   de   gran   tradición   cultural   y   ávida   por  
                                                                                                                       
67
 La  voz  de  Canarias  fue  la  primera  emisora  en  frecuencia  modulada  pero  no  la  primera  de  carácter  
privado.  Antes  que  ella,  “las  voces  que  salían  al  aire  en  las  dos  estaciones  privadas,  instaladas  en  el  
archipiélago,  Radio  Club  Tenerife  EAJ-­‐43  y  Radio  Las  Palmas  EAJ-­‐50”  (Yanes,  2013:  161).  El  profesor  
de  la  ULL,  data  el  origen  de  Radio  Club  Tenerife  “en  1934,  al  amparo  del  decreto  de  8  de  diciembre  
de  1932  que  abrió  la  posibilidad  de  instalar  emisoras  de  baja  potencia  en  las  pequeñas  localidades  
del  país”  mientras  que  Rodrigo  F.  Rodríguez  y  María  Inmaculada  García,  añaden  otro  dato  más,  la  de  
Tenerife   “fue   la   primera   en   recibir   una   licencia   de   emisión”   en   los   términos   estipulados   en   el  
mencionado   decreto.   Por   el   contrario,   “el   hecho   de   que   Radio   Las   Palmas   recibiera   el   indicativo   EAJ-­‐
50  indica,  sin  género  de  dudas,  que  su  solicitud  fue  tramitada  con  posterioridad”  (2009:  128)  
68
 Ibídem,  2013:  161  
69
  Cfr.   Yanes,   J.   A.   (2013)   La   Locución   radiofónica   en   Canarias   durante   el   franquismo.   Revista  
Internacional  de  Historia  de  la  Comunicación,  1  p.161    
70
 En  la  actualidad,  son  numerosos  los  periódicos  online,  blogs  informativos  y  televisiones  digitales  
que   han   surgido   en   las   islas,   al   contrario   que   radios   eminentemente   digitales,   cuyo   número   es  
testimonial.  

  132  
recoger   la   riqueza   de   su   historia,   costumbres   y   tradiciones.   Tal   es   así   que,  
este   fenómeno,   sigue   ocurriendo   en   la   actualidad   e   incluso,   por   encima   de  
las   vicisitudes   económicas   originadas   por   la   recesión   económica   que   han  
supuesto  un  verdadero  frenazo  para  la  iniciativa  empresarial  en  general.    

Esta   tesis   es   un   ejemplo   palpable   de   todo   ello   puesto   que,   como   se  

podrá   comprobar,   no   integra   el   total   de   radios   locales   que   existen   en  
Canarias   sino   una   muestra   representativa   atendiendo   a   los   modelos   de  
negocio,  tipo  de  cobertura  y  contenidos  informativos.      

 
3.2  El  concurso  de  licencias  de  frecuencia  modulada  
 
A  pesar  de  encontrarse  ante  la  reestructuración  técnica  y  tecnológica  
más   importante   de   su   historia,   la   radio   local   en   Canarias   sigue   atada   al  
marco   legal   que   han   dispuesto   distintos   gobiernos   de   todo   signo   político   y  
que,  ahora  recae  en  un  organismo  por  debajo  del  estado  y  tras  realizarse  la  
oportuna  operación  de  descentralización:  el  Ejecutivo  canario.  
La   relevancia   del   dato   para   la   presente   investigación   radica   en   las  
importantes,   profundas   y   hasta   en   ocasiones,   irreversibles   consecuencias  
que   la   ordenación   legal   dispuesta   por   la   administración,   ha   originado   en   el  
sector  de  la  radiodifusión  insular.  
Desde  la  publicación  del  decreto  2.829,  de  24  de  octubre  de  1963,  por  
el  que  se  obligaba  a  las  emisoras  privadas  de  onda  media  a  transformarse  
en  frecuencia  modulada,  el  archipiélago  se  ha  distinguido  por  la  proliferación  
de   empresas   en   situación   de   alegalidad,   a   falta   de   un   concurso   público   de  
frecuencias   que   reglamentara   el   sector,   y   antes   de   que   la   Comunidad  
Autónoma  asumiera  el  desarrollo  legislativo  y  la  ejecución  de  su  regulación  
en  el  marco  de  la  legislación  básica  del  Estado.  
Según  las  reivindicaciones  hechas  públicas  en  2004  por  la  Asociación  
de   Radios   Independientes   de   Canarias   (Radican),   colectivo   que   aglutina   a  
todas  las  emisoras  de  radio  sin  regularizar  que  formaban  parte  del  espectro  

  133  
radioeléctrico71  regional,  tras  más  de  20  años  desde  la  celebración  del  último  
concurso  público  para  la  adjudicación  de  frecuencias,  urgía  su  convocatoria.  
La  demanda  se  convirtió  en  el  principal  punto  del  día  en  el  transcurso  de  la  
asamblea  fundacional  que  se  celebró  el  4  de  noviembre  de  ese  mismo  año  
en   Santa   Cruz   de   Tenerife   donde,   además,   se   eligió   la   primera   junta  
directiva   que   tenía   que   de   representarles72   principalmente,   ante   las  
instituciones.  

Sin   duda,   el   reordenamiento   fue   un   acicate   para   tomar   las   primeras  

decisiones  como  organización,  pero  el  detonante  hay  que  buscarlo,  recuerda  
Mederos,  (2012:  2)  en  la  preocupación  surgida  tras  las  presiones  realizadas  
por  parte  de  los  miembros  de  la  Asociación  Española  de  Radios  Comerciales  
(AERC)  para  que  se  procediera  al  cierre  inmediato  de  este  tipo  de  emisoras  
en  todo  el  país.  En  cualquier  caso  y  al  margen  de  este  dato,  el  lugar  en  que  
se   había   instalado   la   radiodifusión   canaria   era   preocupante   y   su   situación  
francamente   crítica   ya   que,   posteriormente,   desembocó   en   un   crecimiento  
desmesurado   de   emisoras   sin   autorización   legal   para   emitir   que   producían  
una   enorme   saturación   del   espectro   radioeléctrico   y   como   consecuencia,  
una  disminución  de  la  calidad  del  servicio  dispensado.  

Esta   complicada   e   inestable   situación   viene   de   lejos   y   ya   era  

sobradamente   conocida   por   las   autoridades.   Cabe   recordar   que,   en   el  
preámbulo   del   Real   Decreto   964/2006   de   1   de   septiembre,   por   el   que   se  
aprueba  el  Plan  técnico  nacional  de  radiodifusión  sonora  en  ondas  métricas  
con   modulación   de   frecuencia,   ya   se   reconoce   que   el   plan   de   1989,  
posteriormente   modificado   en   1997,   “no   proporciona   satisfacción   a   la  
realidad  del  sector  radiofónico  inmerso  en  un  proceso  de  gran  crecimiento,  y  
ha   revelado   la   necesidad   de   incrementar   el   número   de   frecuencias  
destinadas  tanto  a  la  programación  pública  para  desarrollar  la  cobertura  de  

                                                                                                                       
71
 “La  difusión  hertziana  es  restringida  por  el  espectro  radioeléctrico  en  el  que  tiene  que  moverse.  
Los   procesos   de   comunicación   están   controlados   por   organismos   internacionales,   nacionales   y  
locales  con  todo  tipo  de  disputas  jurídicas  y  de  poder  económico  y  político”  (Cebrián  Herreros,  2010:  
25)  
72
  Cfr.   Treinta   emisoras   canarias   constituyen   RADICAN.   (5   de   noviembre   de   2004).   Mega   Latina.  
Recuperado  de  [Link]  

  134  
las  redes  institucionales  como  a  la  programación  privada  para  incrementar  la  
pluralidad   informativa”,   acepta   el   Gobierno   de   Canarias   distribuir   las   156  
licencias   que   quedaban   pendientes   de   adjudicar   ya   incluidas   en   el  
mencionado  Plan73.  

El   concurso   público   de   adjudicación   de   licencias   de   frecuencia  

modulada   convocado   en   2010   y   cuyos   resultados   se   conocen   un   año   más  
tarde,  deja  el  panorama  que  Sergio  Mederos  resume  a  continuación.  Es  solo  
una  parte  del  reparto  realizado,  pero  lo  suficientemente  llamativo,  como  para  
ser  destacado.  

El  porcentaje  en  cuanto  a  concentración  de  licencias  por  empresa  fue:  

 -­  Canarias  Difusión  S.L.:  20,65%  del  total  de  licencias  

-­  Kiss  Radio  S.A.:  18,71%  del  total  de  licencias  

-­  Faycán  Publicidad,  S.L:  7,74  %  del  total  de  licencias  

-­  Tele  Canal  4  Tenerife  S.A.U:  6,45%  del  total  de  licencias  

-­  Producciones  Radiotelevisivas  Taburiente  S.L.U:  3,87%  del  total  de  licencias  

Las   32   licencias   restantes   se   repartieron   entre   22   licitadores,   lo   que   supone   un  

20,65  %  de  las  155  licencias  FM  distribuidas.  (Mederos,  2012:  10)  

Las   verdaderas   complicaciones   para   la   radio   local   canaria   aparecen  

una   vez   se   convoca   y   resuelve   ese   concurso   público   de   otorgamiento   de  
licencias  de  radio  en  FM  por  parte  de  los  cinco  miembros  que  componen  la  
Mesa   de   Evaluación   designada   por   el   Ejecutivo   regional   que,   atendiendo   a  
los  criterios  de  valoración  que  rigen  el  proceso,  se  proponen  conceder  15574  

                                                                                                                       
73
  Cfr.   Real  Decreto  964/2006,  de  1  de  septiembre,  por  el  que  se  aprueba  el  Plan  técnico  nacional  de  
radiodifusión  sonora  en  ondas  métricas  con  modulación  de  frecuencia.  BOE  nº,  223,  de  18  de  agosto  
de   2006.   Ministerio   de   Industria,   Turismo   y   Comercio.   Referencia:     Recuperado   de  
[Link]  
74
 Una  de  las  3  frecuencias  destinadas  al  municipio  de  Garafía,  en  La  Palma,  quedó  desierta.  

  135  
autorizaciones   de   emisión   entre   121   empresas   licitantes   de   las   642   ofertas  
presentadas.  

 En   el   endeble   mercado   canario   de   la   radiodifusión,   comparten  

espectro   eléctrico   numerosas   empresas   foráneas   muy   potentes  
económicamente,   puesto   que   trabajan   en   cadena   y   basan   sus  
programaciones  locales  en  exiguas  ventanas  de  desconexión,  con  pequeñas  
empresas  locales  con  mayor  cantidad  de  contenidos  de  proximidad.  

Con  una  parrilla  más  amplia  y  apoyo  empresarial  local,  tanto  en  unas  
como   en   otras,   las   programaciones   suelen   girar   en   torno   a   una   o   varias  
estrellas   mediáticas   al   frente   de   las   franjas   horarias   más   significativas,   un  
mínimo  de  trabajadores  en  plantilla  y  un  importante  grupo  de  colaboradores  
que   realizan   actividades   gratuitas   o   en   régimen   laboral   de   la   colaboración  
compensada.    

Y   son   estas   empresas,   perfectamente   definidas   y   pertinentemente  

divididas  entre  emisoras  que  tienen  licencia  y  emisoras  que  no  la  tienen,  las  
que   se   topan   con   el   resultado   de   un   concurso   público   que   no   ofrecía   el  
espacio   legal   ni   las   garantías   que   necesitaban   las   que   ya   existían,   para  
regularizar  su  situación  y  la  de  sus  plantillas.    

Coincidiendo   en   el   tiempo   con   la   celebración   del   proceso   de  

otorgamiento   de   licencias,   ese   mismo   año,   en   2011,   el   Informe   sobre   la  
Sociedad   de   la   Información   en   Canarias     que   emite   anualmente   el  
Observatorio   Canario   de   las   Telecomunicaciones   y   de   la   Sociedad   de   la  
Información   dependiente   del   Ejecutivo   regional,   anunciaba   la   entrada   en  
funcionamiento,   “de   forma   parcial,   de   la   red   de   estaciones   que   el   Instituto  
Tecnológico   de   Canarias75   tiene   desplegada   en   todas   las   islas,   orientada   a  
vigilar   y   analizar   el   uso   que   se   realiza   de   ciertas   franjas   del   espectro  

                                                                                                                       
75
 “La  Red  Canaria  de  Monitorización  del  Espectro  Radioeléctrico  (RECMER)  está  compuesta  por  21  
puntos  de  monitorización  que,  ubicados  en  puntos  sensibles,  analizan  todas  las  demarcaciones  TDT  
en  Canarias,  así  como  las  principales  zonas  de  servicio  FM,  realizando  una  monitorización  24x7  tanto  
de   los   parámetros   técnicos   de   emisión   como   de   su   contenido   en   los   servicios   TDT   y   FM.   La   red  
cuenta   además   con   una   unidad   móvil   que   permite   la   monitorización   puntual,   bajo   demanda,   de  
aquellas   zonas   que   no   cubre   la   red   de   estaciones   fija   “.   OCTSI,   (2011:   49).   Recuperado   de:  
[Link]  

  136  
radioeléctrico   destinadas   a   los   servicios   de   televisión   digital   terrestre,  
radiodifusión  sonora  de  ondas  métricas  con  modulación  de  frecuencia  (FM)  y  
telefonía  móvil”76.  

Al  margen  de  la  concentración  de  licencias  en  manos  de  unas  pocas  
empresas,  otro  de  los  elementos  que  se  incentivó  y  valoró  positivamente  en  
este   concurso,   fue   la   candidatura   de   proyectos   nuevos77   en   detrimento   de  
aquellos  que  ya  estaban  funcionando,  que  contaban  con  personal  contratado  
y  con  parrillas  de  programación  consolidadas.    

Así,   lo   que   sucede   a   continuación   era   de   esperar:   el   resultado   del  

procedimiento   concita   el   rechazo   y   la   indignación   de   los   concursantes   que  
deriva  en  la  presentación  de  múltiples  reclamaciones  ante  la  justicia,  muchas  
de  ellas,  aún  no  resueltas.  

El  golpe  asestado  a  la  radiodifusión  local  en  Canarias  que,  por  otro  lado,  
choca   frontalmente   con   el   fomento   de   las   radios   en   cadena   provocó,   en  
algunos   casos,   la   desaparición   de   numerosas   empresas   mientras   que,   en  
otros,   las   plantillas   y   los   proyectos   se   redujeron   a   la   mínima   expresión  
originando   con   ello   la   situación   más   dramática   jamás   vivida   en   el   sector  
desde  sus  orígenes.      
En   la   actualidad,   las   últimas   noticias   de   las   que   se   tienen   referencia  
tienen   origen   en   la   anulación   del   concurso   por   parte   de   la   Sala   de   lo  
Contencioso-­Administrativo  del  Tribunal  Superior  de  Justicia  de  Canarias  al  
entender   que   la   Mesa   de   Evaluación   añadió   subcriterios   de   valoración  
contrarios  a  la  convocatoria  y  modificó  pautas  de  evaluación  de  las  bases  del  
concurso  celebrado  en  2012.  En  vista  del  resultado,  el  Gobierno  de  Canarias  
deberá   volver   a   repetir   el   proceso   en   su   práctica   totalidad   puesto   que,   una  
vez  recibidas  las  sentencias,  decidió  no  recurrirlas.  

                                                                                                                       
76
 Ibídem,  OCTSI,  2011:  48.  Informe  anual  sobre  la  Sociedad  de  la  Información  en  Canarias  2011  
(Informe  eCanarias).  Recuperado  de:  
[Link]  
77
  Los   proyectos   nuevos   incluían   la   promesa   de   futuras   inversiones   o   la   creación   de   nuevas  
delegaciones  comarcales  y  la  contratación  de  personal,  en  función  de  la  zona  de  cobertura  asignada,  
por  ejemplo  

  137  
 Aunque  flagrante,  el  proceso  denunciado  siguió  su  curso  para  desgracia  
del  sector  que,  representado  en  la  Asociación  de  la  Prensa  de  Santa  Cruz  de  
Tenerife  (APT),  ya  mostraba  su  preocupación  en  2011  a  través  de  su  junta  
gestora,   cuando   en   su   página   web   corporativa,   se   hizo   eco   de   las   posibles  
irregularidades  que  podían  afectar  al  procedimiento  y  las  consecuencias  que  
podrían   derivarse   de   su   resolución.   En   el   texto   se   apunta   de   forma   literal,  
que   según   las   informaciones   de   las   que   dispone   la   APT,   “apenas   se   han  
concedido   licencias   radiofónicas   a   empresas   con   una   estructura   amplia   y  
estable   frente   a   las   múltiples   licencias   otorgadas   a   empresas   de   menor  
tamaño   y   solidez.   Una   decisión   que   respondería   a   un   interés   especulador,  
en   palabras   de   los   miembros   de   APT,   junto   con   la   aparición   de  
intermediarios  para  alquilar  o  arrendar  señales  a  terceros  en  lugar  de  aportar  
contenidos  a  las  señales  que  han  obtenido  en  este  concurso”  
En  el  documento,  además,  se  aprovecha  la  ocasión  para  solicitar  que  se  
aclaren   las   razones   en   las   que   se   basaron   los   resultados   finales   de   las  
concesiones   y   se   revise   un   concurso   cuyos   resultados   “no   contribuyen   a  
apoyar  a  las  iniciativas  locales  con  una  larga  experiencia  en  el  ámbito  de  la  
comunicación   que,   por   el   contrario,   se   ven   obligadas   a   destruir   puestos   de  
trabajo”.  (APT,  2011).78  
El  procedimiento  que,  en  el  momento  de  redacción  de  esta  tesis  doctoral,  
aún   no   se   ha   celebrado,   se   llevará   a   cabo   “motivando   las   puntuaciones   y  
prescindiendo   de   los   criterios   anulados   por   el   alto   tribunal   canario”79,  
aseguraba  el  Ejecutivo  en  un  comunicado  hecho  público  fechas  después  de  
conocerse  el  dictamen  judicial.  
  Nótese   que,   en   esta   investigación,   se   habla   extensamente   de   un  
modelo   de   radio   que   se   ha   dado   en   denominar   Web   radio   o   radio   que   se  
escucha   a   través   de   Internet,   que   no   es   la   estrictamente   digital   sino   una  
combinación   de   emisora   analógica   y   digital,   puesto   que   es   el   modelo   que  
prima   en   el   sector   de   la   radiodifusión   en   las   islas.   Apenas   hay   sitio   para  
                                                                                                                       
78
  Véase   en   [Link]
radio/  
79
 Cfr.  Europa  Press.  (16  de  julio  de  2016).  El  Gobierno  no  recurrirá  el  fallo  que  anula  el  concurso  de  
licencias.   El   Día.   Recuperado   de   [Link]
fallo-­‐anula-­‐concurso-­‐[Link]  

  138  
hablar  del  DAB80,  siglas  que  corresponden  a  Digital  Audio  Broadcasting  o  lo  
que  es  lo  mismo,  de  la  radio  digital  terrestre,  por  el  escaso  impacto  que  ha  
tenido   en   este   territorio   y   a   pesar   de   las   importantes   ventajas   que   se  
anunciaron  en  la  campaña  realizada  previa  a  su  establecimiento.  
Recordemos   que   el   proceso   de   digitalización   de   los   servicios   de  
radiodifusión  terrenal,  en  lo  que  a  la  radio  se  refiere,  se  implantó  en  España  
con   el   objetivo   de   mejorar   la   calidad   de   sistema,   de   servir   de   protección  
frente  a  las  interferencias,  aprovechar  mejor  del  espectro  e  incluso  introducir  
nuevos  servicios.    
Bien,   pues   en   Canarias   el   tema   ha   quedado,   básicamente,   en   una  
declaración   de   intenciones   que,   en   la   parte   práctica,   se   traduce   en   la  
canalización   de   la   señal   terrestre   de   la   radio   local   gracias   a   la   modulación  
COFDM  (Codex  Orthogonal  Frequency  Division  Multiplex)  “que  proporciona  
la  capacidad  de  implantar  redes  de  frecuencia  única  que  permiten  acceder  al  
mismo   servicio   sin   cambiar   de   frecuencia   en   todo   el   territorio   de   cobertura,  
sea   plurinacional,   nacional,   autonómico,   local   etc.”   (Ortiz   y   Cuesta,   2003:  
15).  
No  obstante,  eso  no  fue  óbice  para  que,  en  2001,  el  Gobierno  español  
publicara  una  resolución  de  13  de  julio  de  2011,  de  la  Secretaría  de  Estado  
de  Telecomunicaciones  y  para  la  Sociedad  de  la  Información,  por  la  que  se  
daba  a  conocer  el  Acuerdo  de  Consejo  de  Ministros  de  10  de  junio  de  2011  
por   el   que   se   aprobaba   el   plan   de   digitalización   sonora   terrestre   (BOC  
27/07/2011).  
Canarias  toma  el  testigo,  “tímidamente”,  como  se  atreven  a  reconocer  
públicamente   en   el   informe   anual   del   OCTSI81,   para   dar   cumplimiento   a   la  
disposición   transitoria   decimoquinta   de   la   Ley   General   de   Comunicación  
Audiovisual   y   establece   un   plan   que   recoge   el   principio   de   neutralidad  
                                                                                                                       
80
  El   sistema   DAB   (Digital   Audio   Broadcasting)   surge   por   iniciativa   de   la   Unión   Europea   a   través   de  
EUREKA   147,   quienes   proponen   el   diseño   de   un   nuevo   proyecto   de   radio   digital   que   incorpora  
algunas  características,  como  una  calidad  de  sonido  similar  a  un  CD  y  muy  superior  a  la  FM  actual,  
buena   calidad   de   recepción,   frecuencia   única   en   todo   el   territorio   de   referencia,   un   mejor  
aprovechamiento  del  espectro  radioeléctrico,  multiplexado  o  la  flexibilidad   del  sistema,  que  puede  
acomodar  las  velocidades  de  transmisión  en  función  de  los  servicios  que  se  quieran  ofertar  (Ortiz  y  
Cuesta,  2003:  15  y  16))  
81
 Op.  cit.,  OCTSI,  2011:  36.  Se  puede  consultar  en:    
[Link]  

  139  
tecnológica  y  “relaja”  las  exigencias  de  cobertura  para  que  los  licenciatarios  
pudieran   adaptar   su   implantación   a   la   realidad   del   mercado   de   la   nueva  
tecnología.  
Sea  como  fuere,  parece  evidente  que  la  timidez82  de  la  que  hablaba  el  
OCTSI  en  su  informe,  se  prolongó  en  el  tiempo  y  se  propagó  por  el  resto  de  
estancias  gubernamentales  porque,  a  partir  de  ese  momento  y  en  lo  que  a  la  
radiodifusión   se   refiere,   el   DAB   quedó   olvidado   en   un   cajón.   Circunstancia  
que  no  solo  se  dio  en  las  islas  sino  también  en  el  resto  del  territorio  español.  
Reconocidas  internacionalmente  las  bondades  de  un  sistema,  hasta  el  
punto   de   que   hay   quienes   han   dicho   de   él   que   constituye   el   avance  
tecnológico   más   significativo   desde   la   introducción   de   la   frecuencia  
modulada  estereofónica  en  los  años  setenta  del  siglo  XX,  se  desconocen  las  
razones   del   abandono   de   las   autoridades   y   de   la   falta   de   proyectos  
relacionados  con  su  desarrollo  que,  en  comunidades  con  la  canaria  hubieran  
resultado  decisivos  en  zonas  oscuras  -­así  conocidas  en  el  argot  técnico-­,  es  
decir,   lugares   geográficamente   alejados   de   las   grandes   metrópolis   y   donde  
no  llega  la  señal  de  las  antenas  repetidoras  de  la  radio  convencional  (Cohen  
y  Pereyra,  2006:  193).  
La   profesora   Aurora   García   ofrece   una   explicación   al   respecto   y  
asegura   que   la   digitalización   de   la   radio   a   través   de   esta   tecnología,   la   ha  
convertido   en   una   suerte   de   medio   estático,   entre   otras   cosas,   por   la  
tendencia   que   existe   a   la   miniaturización   y   la   movilidad   por   parte   de   los  
fabricantes  y  de  los  propios  consumidores83.  
Es  más,  parece  evidente  que  el  hecho  de  que  los  receptores  digitales  
sean  sensiblemente  más  caros  que  los  que  captan  señal  FM  o  AM,  ha  sido  
un   elemento   decisivo   para   su   estancamiento,   igual   que   la   eclosión  
protagonizada   por   Internet   que   suple   con   garantías,   mediante   el   audio  
streaming  y  a  un  precio  menor,  las  demandas  de  esos  territorios  que  acusan  
algún   déficit   en   materia   de   comunicaciones.   También   las   autoridades  
insulares  han  tomado  decisiones  en  ese  sentido  y  prevén  desplegar  una  red  
                                                                                                                       
82
  A   diferencia   de   lo   que   ocurrió   con   la   televisión,   sector   en   el   que   Gobierno   impuso   un   apagón  
analógico,  en  el  caso  de  la  radio  recayó  en  operadores  privados,  que  nunca  mostraron  gran  interés  
por  este  tipo  de  tecnología.  
83
 Ibídem,  García  González  (2009:  137)  

  140  
inalámbrica   de   última   generación   denominada   WiMax84,   especialmente  
indicada   para   zonas   rurales,   con   el   fin   de   dar   acceso   a   Internet   todos  
aquellos   pueblos   de   la   isla   que   presenten   deficiencias   en   el   servicio   de  
telecomunicaciones.  
 

3.3  Implantación  de  las  TIC  en  la  radio  local  

 
Cebrián   Herreros   (2007:   55)   sitúa   las   innovaciones   en   la  
programación   de   la   radio   generalista   en   la   “apertura   al   diálogo   y  
participación”.  Tal  es  así  que,  en  los  últimos  años,  al  oyente,  ahora  también  
usuario   de   las   redes   sociales   o   de   las   plataformas   de   mensajería  
instantánea,   se   le   ha   dado   entrada   con   más   participación   activa   en   los  
espacios  radiofónicos.  
En   este   contexto,   con   una   importante   presencia   de   plataformas  
interactivas  insertas  en  la  mecánica  de  los  espacios  radiofónicos,  al  oyente  
se   le   pide   opinión   sobre   asuntos   de   actualidad,   es   emisor   de   noticias   que  
ocurren  en  su  entorno  inmediato  a  través  del  envío  de  material  alusivo  (fotos,  
vídeos,  mensajes  etc.)  y  fuente  de  contenidos  que  publican  las  emisoras.  
El   origen   de   este   nuevo   escenario   lo   tenemos   en   un   fenómeno   que  
Sanangustín  ha  explicado  de  la  manera  que  sigue:  
 
 
Frente   al   dominio   de   los   medios   de   comunicación   (mass   media),   aparecen   los  
denominados  medios  sociales  (social  media).  En  ellos,  son  los  usuarios  quienes  
generan  los  contenidos,  ya  sea  texto,  fotos  o  vídeos,  para  intercambiar  opiniones  
sobre  cualquier  tema  que  sea  de  su  interés,  no  exclusivamente  los  dictados  por  
los  medios  nacionales.  (Sanagustín,  2010:  7)  
 
 
Salvando   las   distancias,   en   Canarias   se   ha   dado   una   circunstancia  
similar,  antes  siquiera  de  que  aparecieran  las  redes  sociales  ni  su  particular  
influencia  sobre  las  audiencias.  
                                                                                                                       
84
 Véase  en:  [Link]  

  141  
 Se   ha   dado   la   particularidad   de   que,   conociendo   el   mercado   de   la  
información   en   las   islas   y   la   demanda   de   producto   local   por   parte   de   su  
ciudadanía,  algunos  directivos  de  emisoras  de  radio  en  cadena  han  querido  
mostrar   rasgos   de   independencia   y   compromiso   informativo   cuando   les   ha  
tocado  negociar  las  desconexiones  locales  en  Madrid,  sede  de  la  mayoría  de  
emisoras   en   cadena   que   tienen   presencia   en   el   archipiélago,   pidiendo   la  
ampliación  de  esas  ventanas  locales.  Suscribiendo  lo  que  decía  el  profesor  
Cebrián   Herreros   y,   esta   comunidad   autónoma   no   es   ajena   a   esa  
circunstancia,   “la   radio   es   un   reflejo   de   la   cultura   del   entorno   y   fomento   de  
una  cultura  oral  del  lugar”.  
Sirva  esta  cuestión  para  resaltar  esta  y  alguna  que  otra  reivindicación  
más   realizadas   bajo   el   paraguas   de   las   singularidades   del   archipiélago  
como,   por   ejemplo,   la   seña   de   identidad   por   excelencia   de   esta   tierra   que  
marca  una  diferencia  sustancial  con  el  resto  de  comunidades  españolas:  el  
habla  
En  relación  al  sonido,  pero  no  un  sonido  cualquiera  sino  el  de  la  voz,  
Edmond  (2015:1568)  resulta  extremadamente  didáctico  cuando  explica  que  
históricamente,   la   radio   es   el   sonido   de   una   voz   imaginaria   que   habla,  
susurra,   canta   e   incluso,   canta   en   el   oído   de   otro   individuo,   solo   que   la  
sensación   es   experimentada   por   muchos   simultáneamente   […]   la   radio   se  
afianza,  sorprendentemente  en  lo  íntimo.  (Edmond,  2015)  
En  un  contexto,  pues,  donde  la  principal  herramienta  de  trabajo  es  el  
habla   y   en   el   caso   que   nos   ocupa,   voces   dialectales   de   la   lengua   canaria  
que,   en   mayor   o   menor   medida,   están   presentes   en   los   medios   de  
comunicación   locales   e   identificadas   por   un   inconfundible   seseo85,   la  
cuestión  adquiere  otros  tintes.    
Precisamente,   esta   es   una   forma   de   hablar   que   no   encuentra   una  
correspondencia   en   el   tratamiento   digital   que   se   da   a   la   información   en   las  
redes  sociales  o  en  otros  canales  de  comunicación  y  que,  por  el  contrario,  sí  
tienen   los   dialectalismos   o   el   lenguaje   coloquial   con   el   que   se   expresa   el  

                                                                                                                       
85
 Según  el  Diccionario  de  la  Real  Academia  Española  de  la  Lengua  (DRAE),  “pronunciar  con  algún  
alófono  de  /s/  el  fonema  representado  por  las  letras  s,  z  o  c  seguida  de  e  o  i.”  

  142  
canario.  Otra  frontera  más,  invisible  pero  presente,  entre  el  territorio  insular  y  
el  continental  (Armas  Marrón,  2002;;  Cebrián  Herreros,  2007)  
Las   innovaciones   suelen   tener   cierto   poder   disuasorio   sobre   la  
comunidad   y   lo   habitual   es   que,   el   modelo   de   programación   mixta   o  
generalista  que  impera  en  las  empresas  locales  de  comunicación,  se  abra  a  
la  participación  y  el  diálogo.  Tal  es  así  que,  ante  la  irrupción  de  los  medios  
sociales,  los  conocidos  como  medios  convencionales  se  han  visto  obligados  
a   incorporar   estas   dinámicas   comunicacionales   a   su   agenda   diaria  
desterrando  el  omnipresente  mensaje  unidireccional   con  el  que  se  convivía  
hasta  el  momento  (Cebrián  Herreros,  2009a).  
Si  bien  es  cierto  que,  para  el  sector  de  la  prensa  escrita  o  la  televisión,  
ha  sido  más  complicado  incorporarlo  a  las  rutinas  de  trabajo  por  su  especial  
significado  para  un  medio  tradicionalmente  hermético  con  sus  lectores  en  el  
caso  de  los  primeros  y  las  dificultades  técnicas  en  el  caso  de  los  segundos,  
en   la   radio   la   situación   ha   sido   bien   distinta   puesto   que   ha   enriquecido   y  
dinamizado   estructuras   narrativas   que   se   habían   quedado   algo   obsoletas.  
Por  eso,  cualquier  innovación  en  el  sector  es  especialmente  bienvenida:  
 
a)   Interacción  

En   2007,   Osuna   Acevedo   y   Busón   Buesa   presentaban   la  

interactividad  como  “el  tercer  gran  elemento  comunicativo  de  los  multimedia,  
junto   con   la   interfaz   y   la   navegación.   Se   entiende   por   interactividad,   el  
control   más   o   menos   parcial,   de   los   usuarios   sobre   la   presentación   de   la  
información  en  los  documentos  multimedia.  La  interactividad  no  se  remite  a  
la  posibilidad  que  ofrecen  los  multimedia  para  que  los  usuarios  establezcan  
un  diálogo  con  la  máquina”  (Osuna  y  Busón,  2007:  85).  

En   esa   misma   línea,   Carmen   Salgado   (2010:   131)   habla   de  

participación   pero   no   de   interacción,   hasta   el   punto   de   que   el   modelo   de  
radio  local  que  aborda,  lo  enclava  en  un  nuevo  escenario  donde  el  uso  de  la  
web   2.0   sirve   de   herramienta   estratégica   para   la   gestión   de   productos  
radiofónicos,   un   modelo   de   medio   que   se   ha   convertido   en   sistema  
multiplataforma   capaz   de   transmitir,   de   un   modo   dinámico,   un   mismo  

  143  
contenido  a  través  de  diferentes  vías  y  siempre  con  el  objetivo  de  buscar  la  
participación   del   usuario.   Ese   modelo   de   radio   local   que   describe   Salgado,  
tiene   unas   características   similares   a   las   que   adornan   los   procesos   de  
publicación   digital   en   la   prensa   escrita,   es   decir,   medios   que   vuelcan   en   la  
red  los  contenidos  realizados  para  el  papel  esperando  la  participación  de  sus  
lectores   solo   por   el   simple   hecho   de   estar,   pero   sin   abrigar   la   idea   de  
interactuar  con  su  audiencia.  
En   ese   sentido   la   emisora   local   es,   sin   duda,   el   medio   que   más   y  
mejor   ha   rentabilizado   la   interacción   con   su   audiencia.   Desde   el   primer  
momento   ha   entendido   que   la   información   ha   dejado   de   ser   propiedad  
exclusiva   de   los   medios   tradicionales   y   ha   sabido   sumar,   con   bastante  
habilidad,   al   oyente   radiofónico   como   un   componente   más   de   la  
programación.    
Cabe   destacar,   no   obstante,   las   complicaciones   surgidas   por   la   falta  
de  tiempo,  conocimiento  y  destrezas  previas  de  los  locutores  para  contrastar  
noticias  en  un  entorno  nuevo  como  es  el  digital.  Esto  ha  sido  así  porque,  a  la  
merma   de   profesionales   en   las   empresas   producto   de   la   crisis,   con   la  
eliminación  de  la  figura  del  productor,  por  ejemplo,  le  ha  seguido  la  escasez  
de   tiempo   para   abordar   estas   tareas   en   tiempo   real,   esto   es,   mientras   se  
emite  un  programa.  
 
b)   Innovaciones  digitales  a  escala  local:  streaming  y  podcasting  
Las   innovaciones   digitales   en   la   radio   local   en   Canarias   han  
modificado   los   hábitos   de   los   consumidores,   pero   también   ha   encontrado  
eco  en  los  profesionales  de  la  comunicación.  La  incorporación  de  la  señal  de  
la   radio   a   las   respectivas   páginas   web,   ha   posibilitado   que   la   información  
local   traspase   las   barreras   físicas   que   impone   la   geografía,   vital   en   un  
territorio   insular   sometido   a   la   tiranía   de   la   red   de   transporte   terrestre   pero  
también,  para  todos  aquellos  oyentes  que,  por  una  u  otra  razón,  se  han  visto  
obligados  a  fijar  su  residencia  fuera  del  archipiélago.  
La   radio   local   se   ha   convertido   en   una   suerte   de   cordón   umbilical  
comunicacional  para  quienes  un  día  emigraron  de  las  islas  en  busca  de  un  
futuro   mejor.   Símbolo   y   exponente   máximo   de   ese   fenómeno   y   de   la  

  144  
conexión  que  se  establece  con  sus  emigrantes,  es  el  deporte86.  Las  dos  islas  
capitalinas  cuentan  en  su  haber  con  sendos  equipos  de  fútbol  que,  semana  
tras   semana   y   mientras   dura   la   liga   profesional,   atienden   la   demanda   de  
audio  por  Internet  de  los  oyentes  que  viven  fuera  de  Canarias.  El  streaming  
de  audio  que  ofrecen  las  emisoras  es  la  única  forma  de  conectar,  de  forma  
localizada   y   a   la   carta,   con   una   parte   del   territorio   cuyo   nexo   son   las  
transmisiones  deportivas  dedicadas  al  deporte  rey  por  excelencia.  
 En  cuanto  al  soporte,   García  González  (2010)  distingue  cuatro  tipos  
de  radio  en  la  red:  sitios  web  de  emisoras  de  radio,  emisoras  exclusivamente  
en  red,  radios  temáticas  y  sitios  web,  las  empresas  periodísticas  en  Canarias  
y,  por  tanto,  las  emisoras  que  integran  esta  investigación,  han  de  enclavarse  
en  su  totalidad,  en  el  grupo  denominado  sitios  web  de  emisoras  de  radio.  
 Circunscribiendo   la   información   al   mapa   de   proyectos   radiofónicos  
radicados   en   las   islas,   hay   que   destacar   que   todos   tienen   en   común   el  
método   de   implantación,   esto   es,   la   puesta   en   marcha   de   una   emisora   de  
radio  con  una  programación  específica  y,  posteriormente,  la  creación  de  una  
web   en   la   que   se   aloja   un   servicio   streaming   mediante   un   servicio   de  
alojamiento  externo.  
Parece  evidente  que,  en  esta  forma  de  proceder,  ha  influido  de  forma  
importante   la   incertidumbre   e   indefinición   que   el   Gobierno   de   Canarias   ha  
provocado  durante  años  en  el  sector,  al  no  convocar  el  concurso  público  de  
licencias   de   radio   con   modulación   de   frecuencia   que   le   correspondía  
gestionar   y   que   derivó   en   la   necesidad   de   muchas   de   estas   empresas  
periodísticas,   de   emitir   una   señal   que,   finalmente,   se   convirtiese   en   el  
epicentro  de  una  solicitud  ante  un  futuro  reparto.  
Algo  similar  ha  ocurrido  con  el  servicio  de  podcasting,  un  sistema  que  
ha   tenido   una   importante   proyección   y   consumo   en   los   últimos   tiempos  
debido  a  las  facilidades  de  uso  y  tratamiento  posterior  que  permite  el  formato  
ubicuo  de  gestión  de  contenidos.  Su  crecimiento  ha  sido  exponencial  y  aún  
no  ha  dado  sino  sus  primeros  pasos  en  la  radio  local.  El  hecho  de  que  no  se  

                                                                                                                       
86
  Los   migrantes   canarios   se   han   convertido   en   una   parte   esencial   de   las   audiencias   por   Internet,  
sobre   todo,   en   el   seguimiento   de   actividades   deportivas   que   tienen   como   protagonistas   a   los  
equipos  de  fútbol  de  las  islas.  

  145  
cuente   con   una   estrategia   de   diseño   de   nuevos   productos   y   con   personal  
suficiente   para   el   abordaje   de   tareas   que   son,   eminentemente   prácticas   de  
extracción,   edición,   conversión   y   publicación   de   audio,   ha   frenado   su  
crecimiento.  
Concluyendo,  el  modelo  de  digitalización,  pues,  al  que  se  ha  sumado  
mayoritariamente   la   radio   local   en   Canarias,   es   el   que   define   García  
González  (2010:  135)  como  Web  Radio,  es  decir,  aquellas  empresas  que  se  
limitaron   a   tener   una   presencia   institucional   con   el   objetivo   de   llevar   la  
imagen  de  la  emisora  al  nuevo  medio  de  difusión.  
Son  muy  pocas  las  estaciones  de  radio  que  crean  contenido  específico  
y   de   producción   propia   para   la   página   web.   El   que   se   publica   suele   tener  
origen   en   los   teletipos   de   agencia   o   las   notas   de   prensa   que   se   reciben   a  
través   del   correo   electrónico   y   está   destinado,   principalmente,   a   las   redes  
sociales.   Ante   la   escasez   de   profesionales   en   las   redacciones,   la   fórmula  
utilizada   suele   ser,   en   un   buen   número   de   casos,   vincular   las   diferentes  
plataformas  para  hacer  publicaciones  simultáneas.  

 
3.4   Tipología  de  emisoras  de  radio  local  en  Canarias  
 

Catalogar  las  emisoras  de  radio  en  Canarias  no  es  una  tarea  sencilla,  
más  al  contrario,  las  vicisitudes  que  han  tenido  que  sufrir  la  mayoría  de  ellas  
ha   originado   un   modelo   de   radio,   a   veces   incluso   de   producto,   que  
trataremos  de  plasmar  a  continuación  con  la  mayor  fidelidad  posible.  

3.4.1.  Cobertura  vs  programación  

 

La   cobertura   real   que   tienen   y   la   que   reconocen   las   radios   locales,  

atendiendo   a   la   emisión   de   programas   en   cadena,   puede   ser   distinta   y,   en  
esta   investigación   en   concreto,   se   ha   erigido   como   una   de   los   principales  
problemas  a  la  hora  de  abordar  la  categorización  de  las  mismas.    

  146  
 No   existen   las   emisoras   que   puedan   ser   consideradas   como  
estrictamente   comarcales,   insulares   o   regionales   puesto   que   su   radio   de  
acción   lo   definen   determinados   parámetros   asignados   para   cada  
emplazamiento  en  la  red  de  distribución  terrestre  de  señal.  Así,  para  hablar  
de  emisoras  que  cubran  el  territorio  a  escala  comarcal,  insular  o  regional,  es  
indispensable   que,   a   cada   una   de   ellas,   se   les   asigne   una   o   varias  
concesiones   administrativas   para   la   emisión   de   audio   que,   además   debe  
atenerse   a   la   legalidad   vigente   y   estar   contemplado   en   el   Plan   Técnico  
correspondiente.  Se  pueden  encontrar  varios  ejemplos:    

[Link].   Emisora   en   cadena   con   cobertura   insular   o   provincial  

que,   de   forma   puntual   y   durante   la   emisión   de  
determinados   espacios   informativos,   conecta   con   el  
resto   de   emisoras.   Esta   circunstancia   la   lleva   a  
manifestar  su  condición  de  regional87  
 
[Link]   Empresa  productora  de  contenidos  que  comercializa  un  
espacio   informativo   específico   y   que,   tras   llegar   a  
algunos   acuerdos   con   emisoras   radicadas   en   las  
diferentes   islas,   sin   que   exista   entre   ellas  
necesariamente   un   lazo   comercial   o   programático,  
manifiesta  su  condición  de  regional88  

                                                                                                                       
87
  Radio   Club   Cadena   Ser.   Como   cabecera   de   las   emisoras   de   radio   que   tiene   esta   cadena   en   la  
provincia   de   Santa   Cruz   de   Tenerife,   exactamente   en   La   Palma   y   El   Hierro,   desde   los   estudios  
radicados   en   la   capital   santacrucera,   se   emiten   algunos   espacios   en   cadena   regional   y   en   franjas  
horarias  determinadas,  como  es  el  caso  de  Hoy  por  Hoy,  cuya  producción  informativa  recae  en  los  
dos  centros  territoriales,  lo  que  incluye  al  de  Las  Palmas.  No  obstante,  la  Cadena  Ser  también  cuenta  
con  otra  estación  más  en  Lanzarote  
88
  El   Espejo   Canario.   Se   comercializa   un   producto   que,   al   mismo   tiempo,   gira   en   torno   a   una   figura   o  
firma   destacada   del   periodismo   canario,   en   tanto   en   cuanto,   está   avalada   por   una   experiencia   y  
trayectoria   profesional   concreta   en   los   medios.   Según   reza   en   la   página   web   que   alberga   la  
información   relativa   a   este   producto,   El   Espejo   Canario   es   un   magazine   radiofónico   pionero   en   la  
concepción  regional  de  la  información  en  Canarias.  Informar,  formar  y  entretener  son,  desde  hace  19  
años,   los   objetivos   de   un   formato   que   ha   liderado   la   radiodifusión   en   el   Archipiélago   desde   el  
compromiso  con  la  veracidad  y  la  pluralidad  informativa  […]  Los  objetivos  y  valores  que  conforman  la  
piedra   angular   de   El   Espejo   Canario   son   la   impronta   de   la   exigencia   personal   y   profesional   de   su  

  147  
 Ilustración  3.3  Información  facilitada  por  El  Espejo  Canario  sobre  su  producto  informativo.  

 
Fuente:  Web  de  El  Espejo  Canario.  Véase  en  [Link]  

 
 
[Link]   Emisora   que   cuenta   con   antenas   repetidoras,  
estratégicamente   ubicadas   en   algunos   territorios  
insulares   que   le   proporcionan   amplia   cobertura,   bien  
porque   hayan   obtenido   concesión   administrativa   en   el  
último   concurso   de   licencias   en   FM   o   en   otro   anterior,  
pero   que   no   cuenta   con   estudios   de   realización   para   la  
producción   de   contenidos   locales   en   esos   mismos  
lugares  por  lo  que,  las  parrillas  de  programación  suelen  
albergar   contenidos   con   carácter   general   que   se  
preparan   y   gestionan   desde   los   centros   de   referencia,  
normalmente  ubicados  en  las  capitales  de  provincia89  

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
creador   y   director,   el   periodista   Francisco   Javier   Chavanel,   quien   atesora   más   de   20   años   de  
trayectoria   liderando   la   labor   informativa   de   los   más   prestigiosos   medios   de   comunicación   en   las  
Islas.  Véase  la  información  en  [Link]  
89
  7.7   Radio.   Cadena   regional   de   estaciones   de   radio   que   resultó   agraciada   con   32   licencias   en   el  
último   concurso   público   de   concesión   de   licencias   de   frecuencia   modulada.   Las   dificultades  
económicas  y  logísticas  para  activar  32  repetidores  y  poner  en  marcha  los  correspondientes  centros  

  148  
 Ilustración  3.4  Información  sobre  la  distribución  de  repetidores  ubicados  en  toda  Canarias,  
producto  de  las  licencias  concedidas  a  7.7  Radio  en  el  concurso  público  resuelto  en  2012  

 
Fuente:  Web  de  7.7  Radio.  Véase  en  [Link]  

Atendiendo   a   lo   argumentado   en   el   epígrafe   [Link],   se   procede   a  

ejemplificar,   con   imágenes   extraídas   de   las   webs   corporativas   de   dos  
estaciones   de   radio,   los   detalles   de   estos   nuevos   proyectos   radiofónicos  
que,   en   ocasiones,   debido   a   los   múltiples   movimientos   empresariales  
realizados,   ofrecen   informaciones   contradictorias   a   sus   respectivas  
audiencias.  

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
de  producción  y  emisión,  les  ha  llevado  a  formalizar  acuerdos  con  distintas  empresas  o  particulares  
en  todo  el  archipiélago.  Algunos  de  ellos,  de  escasa  durabilidad.  

  149  
 Ilustración  3.5  Información  sobre  la  distribución  regional  de  repetidores  donde  se  puede  
acceder  a  la  señal  de  El  Espejo  Canario  

 
Fuente:  Web  de  El  Espejo  Canario.  Véase  en  [Link]  

Como  se  puede  comprobar,  tras  comparar  la  información  que  sendas  
emisoras   ofrecen   a   sus   audiencias   o   lectores   en   sus   respectivas   páginas  
web,  se  detectan  aspectos  coincidentes  en  las  frecuencias  de  emisión.  Ese  
es  el  caso  de  la  isla  de  Lanzarote  (Véase  la  ilustración  3.4),  información  que  
no  se  entendería  si  no  se  profundiza  en  el  entramado  asociativo  empresarial  
que  existe  en  este  archipiélago.  

  150  
 Las   frecuencias,   por   mor   del   concurso   ya   mencionado,   pertenecen  
oficialmente   a   7.7   Radio   y   así   lo   recoge   su   página   web90   pero,  
paralelamente,   El   Espejo   Canario   anuncia   las   mismas   tres   frecuencias   en  
esa   misma   isla   en   su   web   corporativa   y   donde,   hipotéticamente,   el   oyente  
encontraría  el  programa  también  denominado  El  Espejo  Canario  en  la  franja  
de  8,30  a  12,00  horas.    

Ilustración  3.6  Información  sobre  la  distribución  regional  de  repetidores  donde  se  puede  
acceder  a  la  señal  de  El  Espejo  Canario  

 
Fuente:  Véase  en  [Link]  y    [Link]
nuestras-­emisoras/  

La  que  se  presenta  no  es  sino  una  muestra  de  la  telaraña  de  emisoras  
y  programas  de  radio  en  continuo  movimiento,  sobre  los  que  no  parece  que  
exista  ningún  tipo  de  seguimiento  o  control  por  parte  de  las  administraciones  
y   que,   finalmente,   genera   múltiples   dudas   sobre   el   estado   actual   del   mapa  
de  radiodifusión  canario.  

                                                                                                                       
90
 Aunque  la  información  que  ofrece  El  Espejo  Canario  apunta  que  esas  frecuencias  pertenecen  a  una  
emisora  denominada  O2  Radio.  

  151  
 Tabla  3.1  Relación  de  las  emisoras  de  radio  local  que  forman  parte  de  esta  investigación.  
Los  siguientes  iconos  diferencian  la  radio  privada        de  la  pública    

       

Nombre  de  la   Dirección  web   Redes   Cobertura/Ámbito  

emisora/modelo   Sociales/Conectividad   territorial  
 

    Facebook  y  Chat  Bot  de    

Messenger,  Twitter  y  
     Radio  El  Día       [Link]/radio   Insular/Tenerife  
Tunein  y  

WhatsApp  

       

     Radio  Club   [Link] Facebook,  Twitter,  iVoox  y   Insular/Tenerife  

o_club_tenerife  
Tenerife  C.  Ser       WhatsApp  

       

     El  Espejo   [Link]   Facebook,  Twitter,   Provincial  (Las  

Palmas)  
Canario         Instagram,  iVoox,  
YouTube,  Spotify  y  
WhatsApp  

       

     Teide  Radio    
91 [Link]   Facebook,  Twitter  y   Insular/Tenerife  

WhatsApp  

       

     Onda  Cero   [Link] Facebook,  Twitter  y   Regional/Las  Palmas  

canarias/las-­palmas/  
Canarias       YouTube,  

      I  

     Radio  Garoé  C.   [Link]   Facebook,  Twitter  y  iVoox   Insular/El  Hierro  

Ser  

         Todo  Radio       Facebook,  Twitter,    

YouTube,  iVoox,  Tunein  y  

[Link]   Insular/Gran  Canaria  
Whatsapp  

     Lancelot        

Radio/R.  Marca       [Link]   Insular/Lanzarote  

Facebook  y  Twitter  

                                                                                                                       
91
 Emisora  de  radio  desaparecida  en  el  transcurso  de  elaboración  de  esta  tesis  doctoral.  

  152  
        

     Radio  Murión       [Link]   Facebook,  Twitter  y  Tunein   Insular/La  Palma  

       

   Canarias  Radio   [Link]   Facebook,  Twitter,  Tunein   Regional/Tenerife  

La  Autonómica     y  iVoox  

    Facebook,  Twitter,    

Google+,  YouTube  y  
     Onda   [Link]   Insular/Fuerteventura  
Soundcloud  
Fuerteventura      

       

     Eco  Radio   [Link]   Facebook,  Twitter,  Tunein,   Insular/Las  Palmas  

Canarias         iVoox,  Instagram  y  

WhatsApp  
 

       

     Cope  Canarias       [Link]   Facebook,  Twitter  y   Regional  

WhatsApp  

       

     RNE     [Link] Facebook  y  Twitter   Regional  

canarias-­mediodia/  

       

     Radio  La   [Link] Facebook,  Twitter  y   Insular/La  Palma  

io_la_palma/  
Palma  C.  Ser       WhatsApp  

       

     Onda  Tagoror   [Link]   Facebook,  Twitter,   Insular/La  Gomera  

Gomera  Radio       Google+,  Vimeo  y  

WhatsApp  

       

     O2  Radio       [Link]   Facebook,  WhatsApp   Insular/Lanzarote  

     Radio  Las   [Link]   Facebook  y  Twitter  no   Insular/Gran  canaria  

Palmas       propios  

Fuente:  Elaboración  propia    

  153  
 Se   ha   comenzado   este   apartado   por   la   excepcionalidad   que  
representa   el   caso   señalado   puesto   que,   como   se   ha   argumentado  
anteriormente,   las   circunstancias   específicas   acaecidas   en   los   últimos  
tiempos  han  derivado  en  un  cambio  del  modelo  dominante  hasta  el  momento  
y  el  resultado  es  el  expuesto  en  este  capítulo.  No  obstante,  esto  no  es  óbice  
para   que   se   pueda   establecer   un   esquema   que   agrupe   a   los   operadores  
investigados  en  esta  tesis,  como  el  que  ya  se  plasmó  en  un  capítulo  anterior  
(véase  tabla  2.4),  un  trabajo,  por  otro  lado,  extremadamente  laborioso  por  la  
variabilidad   que   presentan   las   empresas   del   ramo   que   dificulta   el   acceso   a  
datos  certeros  y  fidedignos.  

3.4.2  Tipo  de  emisión  

 

En  este  epígrafe  se  tratará  de  explicar  la  pertinencia  de  iniciar,  desde  la  
casuística   y   la   excepcionalidad   que   representan   algunos   modelos   de   radio,  
el  dibujo  de  lo  que  se  pretende  sea  un  mapa  de  situación  que  recoja  los  tipos  
de   emisoras   que   existen   en   Canarias   y   que   se   ha   procurado,   estén  
perfectamente  representadas  en  este  estudio.  Por  eso,  se  toma  como  punto  
de   partida   la   catalogación   propuesta   por   el   profesor   Sabés   Turmo   para   el  
caso   aragonés92,   aunque   introduciendo   las   peculiaridades   antes  
manifestadas:    

1.    Radios  con  licencia:  son  aquellas  que  han  sido  autorizadas  para  emitir  por  parte  
de  las  administraciones  (central  o  autonómica,  en  el  caso  de  España).    A  estos  
centros  se  les  ha  adjudicado  un  punto  en  el  dial.  Son  concesiones  realizadas  por  
el   Estado   o   los   ejecutivos   autónomos   y   tienen   una   duración   limitada   en   el  
tiempo,   aunque   pueden   ser   prorrogadas,   algo   que   prácticamente   siempre  
sucede,  salvo  en  situaciones  excepcionales.    

                                                                                                                       
92
 Se  puede  acceder  a  la  información  en:  
[Link]  

  154  
 Dentro   de   las   radios   con   licencia,   observamos   dos   subtipos   de   emisoras:   las  
públicas  y  las  privadas.  Como  se  puede  ver,  hemos  combinado  ahora  el  criterio  
de   la   pertenencia.   Debemos   señalar   que   el   sistema   de   radiodifusión   es  
propiedad  del  Estado  que  cede,  en  régimen  de  concesión,  las  frecuencias  tanto  
a   sociedades   privadas,   como   a   medios   públicos   (estatales,   autonómicos,  
comarcales  y  municipales).  

-­   Públicas:   son   las   que   dependen   de   alguna   administración.   Observamos  

fundamentalmente  cuatro:  Estado,  autonomía,  comarca  y  municipio.    
-­   Privadas:   son   aquellas   gestionadas   por   una   empresa   privada.   A   nivel  
estatal,  destaca  el  fenómeno  de  la  escasa  presencia  de  operadores  que  no  
están  vinculados  a  grandes  grupos  mediáticos.    
-­    
2.   Radios   sin   licencia:   son   aquellos   operadores   que   emiten   al   margen   de   la   ley,  
que  no  se  les  ha  concedido  ninguna  frecuencia  para  funcionar.  Se  puede  decir  
que  son  redes  que  están  fuera  de  la  legalidad  y  que,  en  cualquier  momento,  si  
las  administraciones  lo  deciden,  podrían  verse  abocadas  a  cerrar.  
Asimismo,  hemos  considerado  que  existe  una  clara  diversidad  en  este  grupo  de  
radios  que  están  fuera  de  la  ley,  que  están  en  una  situación  alegal.  Observamos  
cuatro   tipos   de   estaciones   sin   licencia:   libres;;   culturales   y   educativas;;  
asociativas;;  y  comerciales  sin  licencia.    
-­   Libres:  son  emisoras  que  no  tienen  ánimo  de  lucro,  que  funcionan  mediante  
la  autogestión,  que  están  al  margen  de  cualquier  grupo  de  presión  (político  y  
económico),   son   participativas   y   van   en   contra   del   monopolio   y   de   la  
centralización   de   la   comunicación   (Manifiesto   de   Villaverde).   Una   variante  
de   las   radios   libres   son   las   alternativas,   que   no   precisan   de   un  
funcionamiento  asambleario.  
-­   Culturales  y  educativas:  son  las  que  dependen  de  centros  de  enseñanza,  si  
bien  su  administración  puede  no  hacerse  de  forma  directa  a  través  de  estas  
instituciones,   aunque   su   financiación   se   lleva   a   cabo   en   su   mayoría   por  
medio  de  ellas.  Asimismo,  también  incorporamos  en  este  grupo  las  ubicadas  
en  centros  culturales  y  casas  de  juventud.  
-­   Asociativas:   son   las   que   dependen   de   asociaciones   y   su   funcionamiento  
puede  ser  o  no  de  forma  asamblearia.  Estos  centros  se  rigen  por  las  ideas  
de  la  asociación  a  la  que  están  vinculadas.  

  155  
 -­   Comerciales  sin  licencia:  son  operadores  que  funcionan  de  la  misma  forma  
que   las   privadas   con   licencia,   se   financian   con   publicidad,   pero   emiten   sin  
carecer  de  autorización  administrativa.  Sabés  Turmo,  (2002)  

Un   somero   análisis   de   situación,   ya   revela   que,   aunque   con  

coincidencias,  la  realidad  de  Canarias  está  salpicada  de  singularidades  que  
la  diferencian  del  modelo  aragonés.    Y  entre  las  semejanzas,  las  numerosas  
empresas   que   podrían   entrar   en   el   grupo   de   emisoras   comerciales   sin  
licencia  y  que  no  están  ligadas  a  ninguna  cadena  de  ámbito  nacional.    

En   cualquier   caso,   por   el   tipo   de   pacto   alcanzado   entre   las   distintas  

empresas   u   operadores   en   el   archipiélago,   sobre   todo   después   de   conocer  
el   dictamen   de   la   Mesa   de   Evaluación   en   el   último   concurso   de   FM   y   su  
ulterior   reparto,   resulta   complejo   trazar   una   línea   entre   las   emisoras   que  
tienen   licencia   y   las   que   no   la   tienen,   no   porque   no   se   conozca   a   las  
empresas  adjudicatarias,  que  no  es  el  caso,  sino  por  el  desconocimiento  que  
existe  sobre  los  tipos  de  contactos  que  se  han  establecido  entre  los  múltiples  
operadores   y   cómo   se   han   sustanciado   los   acuerdos   alcanzados.   Por   otro  
lado,   el   carácter   efímero   de   algunos   de   esos   pactos93,   otorgan   escasa  
fiabilidad  a  los  datos  finales.  

Y  por  si  todo  lo  anterior  no  fuera  suficiente,  también  hay  cabida  para  
emisoras  que  entran  dentro  del  denominado  como  modelo  mixto94,  esto  es,  
que  disponen  de  una  concesión  administrativa  para  emitir  señal  solo  en  una  
parte  del  territorio  insular,  habitualmente  comarcal,  mientras  que,  en  el  resto  
de   la   geografía,   la   cobertura   se   completa   con   la   instalación   de   repetidores  
sin  licencia  que  complementan  la  señal  principal.  

Esta   ampliación   se   suele   realizar   alcanzando   acuerdos   con   otros  

operadores   locales   o   rastreando   el   saturado   dial   con   el   fin   de   localizar   un  
                                                                                                                       
93
  En   el   tiempo   que   ha   durado   la   elaboración   de   esta   tesis   doctoral,   hemos   visto   como   fraguaban  
contactos   entre   radios   hasta   el   punto   de   empezar   a   operar   conjuntamente,   algunos   de   ellos  
anunciados   en   los   medios   locales   que,   al   cabo   de   un   tiempo   cancelaban,   cerrando   la   emisora   o  
cambiando  de  interlocutor.  Una  explicación  plausible  a  esta  situación  podría  estar  en  la  cercanía  de  
la   celebración   del   concurso   con   el   comienzo   de   esta   investigación   y   que,   evidentemente,   ha  
provocado   que   se   produzca   una   coincidencia   temporal   entre   las   tareas   desarrolladas   durante   el  
trabajo  de  campo  y  el  cierre  de  las  primeras  operaciones  empresariales.  
94
 Radio  El  Día  o  la  extinta  Teide  Radio  

  156  
espacio  sin  actividad  en  el  que  ubicar  una  portadora.  No  es  sencillo  porque,  
tal   y   como   dispone   el   reglamento   que   regula   las   condiciones   de   utilización  
del   espectro   radioeléctrico,   desarrollado   por   el   Ministerio   de   Industria,  
Turismo  y  Comercio  como  órgano  competente  en  la  materia  a  través  de  su  
disposición   adicional   segunda   (protección   del   servicio   de   radionavegación  
aeronáutica   y   de   otros   servicios),   no   debe   interferir   con   los   siguientes  
elementos:  

1.   Las   estaciones   de   radiodifusión   sonora   en   frecuencia   modulada   no  

podrán   causar   ningún   tipo   de   interferencias   al   servicio   de   radionavegación  
aeronáutica  que  utiliza  la  banda  de  frecuencias  adyacente  superior.  

2.   En   el   caso   de   detectarse   interferencias   al   servicio   de   radionavegación  

aeronáutica,   las   estaciones   directamente   implicadas   deberán   atenerse  
inmediatamente   a   las   instrucciones   que   establezca   la   Agencia   Estatal   de  
Radiocomunicaciones   durante   el   tiempo   necesario   para   determinar   las   causas  
que  las  provocan,  y  hasta  que  se  eliminen  tales  interferencias.  

3.   En   el   funcionamiento   de   las   emisoras   se   evitará,   mediante   la   oportuna  

adecuación  de  sus  características  técnicas  y  emplazamientos,  la  producción  de  
niveles  radioeléctricos  que,  por  saturación,  puedan  perturbar  la  recepción  de  las  
restantes   emisoras   en   sus   respectivas   zonas   de   servicio,   la   recepción   del  
servicio   público   de   televisión   o   de   otros   servicios   de   radiocomunicación   (BOE,  
18/091996:  223)  

Esta  situación,  que  se  genera  ante  el  vacío  legal  existente  y  la  desidia  
de  una  administración  que  anunció  inspecciones  de  seguimiento  que  apenas  
se   han   realizado   con   el   objeto   de   supervisar   que   se   cumplen   los   requisitos  
administrativos  que  exigía  la  puesta  en  marcha  de  las  emisoras  con  licencia,  
se  ha  prolongado  durante  otros  cinco  años,  de  los  15  que  tienen  de  vigencia  
las  concesiones  administrativas  otorgadas.  

Al   margen   de   todo   lo   expuesto,   hay   un   elemento   que   no   entra   en  

baremo   alguno   ni   puede   ser   calculado   materialmente   y   no   es   otro   que   el  
indudable   vínculo   que   muchas   emisoras   de   radio   han   establecido   con   sus  

  157  
audiencias   después   de   años   de   servicio   y   conocimiento   mutuo,   interacción  
sobre   la   que,   ambos   actores,   han   tenido   la   oportunidad   de   profundizar  
gracias   a   la   irrupción   de   las   nuevas   tecnologías   en   sus   rutinas   vitales   y   en  
sus  respectivas  agendas  de  trabajo.  

  158  
  

CAPÍTULO  4.  RADIO  LOCAL  E  

INFORMACIÓN  DE  PROXIMIDAD.  EL  
HIPERLOCALISMO  COMO  NEXO  
TERRITORIAL  
 

   

  159  
    

  160  
4.   RADIO  LOCAL  E  INFORMACIÓN  DE  PROXIMIDAD.  EL  
HIPERLOCALISMO  COMO  NEXO  TERRITORIAL.    
 

Se  puede  hablar  de  un  antes  y  un  después  en  la  generación,  tratamiento  
y  publicación  de  contenidos  desde  que  las  tecnologías  de  la  información  y  la  
comunicación,  irrumpieron  en  la  radio  local.  

Todo   parte   de   la   informatización   social   de   la   que   ya   daban   detalles  

Armañanzas,   Díaz   Noci   y   Meso   en   1996   y   que   aún   permanece  
perfectamente   vigente.   Un   proceso   al   que   han   estado   sometidas   las  
emisoras  de  radio  y  las  audiencias  a  las  que  se  dirigen  diariamente,  además  
del  resto  de  la  ciudadanía.  

Como   explican   estos   autores   en   el   libro   El   periodismo   electrónico.  

Información  y  servicios  multimedia  en  la  era  del  ciberespacio,  “desde  que  el  
ordenador  se  ha  introducido  en  los  diversos  ámbitos,  el  económico  y  laboral,  
el   académico,   las   tareas   productivas   y   las   relaciones   sociales   han   dado   un  
cambio  importante”.  (Armañanzas,  Díaz  Noci  y  Meso  Ayerdi,  1996:  11).  

Por  la  antigüedad  del  texto  que  las  recoge,  que  data  de  hace  más  de  dos  
décadas,  no  se  incorpora  el  que  a  todas  luces  es,  uno  de  los  elementos  más  
disruptivos   y   que   mejor   se   ha   integrado   en   las   dinámicas   de   trabajo   de   los  
profesionales   en   el   campo   de   la   comunicación   local:   el   smartphone   o  
teléfono  inteligente.  

Compañero   infatigable   del   nuevo   periodismo   que   se   práctica   en  

redacciones   carentes   de   herramientas   digitales   y   bajo   mínimos   en   materia  
de  recursos  humanos,  la  utilización  de  este  dispositivo  móvil  cambia,  desde  
el   comienzo   del   proceso,   las   rutinas   de   trabajo   e   incluso,   las   agendas  
informativas.  (Chinea,  2012).    

Y   el   escenario   en   el   que   se   trabaja   no   dista   mucho   del   descrito   por   el  

profesor  Cebrián  Herreros  en  2009  en  la  revista  Telos.  Entonces  comenzaba  
su   artículo   diciendo   de   forma   textual   “no   corren   buenos   tiempos   para   la  
creatividad  radiofónica”  (Cebrián  Herreros,  2009b)  y  hay  que  decir  que,  en  la  
actualidad,  si  no  es  por  la  telefonía  móvil,  un  buen  número  de  los  contenidos,  

  161  
tanto   en   el   área   de   producción   como   en   la   estrictamente   informativa,   no  
tendrían  cabida  en  las  agendas  ni  en  los  nuevos  soportes  de  publicación.  

Claro   está   que   el   profesor   Cebrián   no   hablaba   de   esta   cuestión  

específica   sino   de   la   competitividad   que   afecta   a   la   radio   comercial   y   que  
somete   a   las   empresas   y,   especialmente   a   los   trabajadores,   a   ritmos  
frenéticos   de   elaboración   y   ejecución   de   noticias   sin   contar   con   la  
dependencia   económica   de   instituciones   o   administraciones   que   son,   en  
última   instancia,   las   que   terminan   marcando   el   paso   informativo.   Pero   lo  
cierto  es  que  ha  hecho  falta  una  buena  dosis  de  creatividad  para  adaptar  la  
estructura  de  la  radio  local  a  los  nuevos  aparatos  y  sus  potencialidades.  

Esta   situación   que   describe   el   profesor   Cebrián   Herreros,   lejos   de  

cambiar,   se   ha   radicalizado   y,  desgraciadamente,   en   esto   tiene   mucho   que  
ver   la   incorporación   de   las   TIC   a   las   agendas   profesionales   y   de   las  
redacciones,   que   en   esta   nueva   variante   digital,   asumen   el   papel   de  
receptores  de  contenidos  varios  de  los  nuevos  agentes  de  la  comunicación  
porque,   en   ese   proceso   de   digitalización   de   unos   y   otros,   el   cambio   del  
intermediario   humano   por   la   máquina,   ha   reducido   la   calidad   del   mensaje  
informativo   y   la   capacidad   de   contraste.   Y   es   así   porque,   las   prácticas   de  
comprobación   del   mensaje   que   procede   de   un   correo   institucional   u   oficial,  
baja,   igual   que   la   ampliación   de   la   información   sobre   el   tema   en   cuestión,  
con  lo  cual,  el  mensaje  termina  teledirigido  y  uniformándose  (Chinea,  2013).  

Las   presiones   ejercidas   por   parte   de   agentes   externos   sobre   la  

programación   o   sobre   los   contenidos   que   se   emiten,   no   son   nuevos,  
tampoco  en  los  medios  locales.  Lo  que  sí  resulta  novedoso  es  la  sutileza  en  
la   forma   de   imponer   contenidos,   que   llega   por   la   vía   digital   y   sin   apenas  
intervención   humana.   Surge   ante   la   imperiosa   necesidad   de   proveer   de  
contenidos  los  espacios  radiofónicos  y  producto  de  la  precarización  laboral  y  
económica   que   se   ha   instalado   es   los   medios.   Aunque   se   estudiará   este  
asunto  con  detalle  a  lo  largo  del  presente  capítulo,  procede  primero  analizar  
el  origen  del  proceso  de  emisión  de  los  mensajes,  incluyendo  a  los  emisores  
y  el  tratamiento  que  se  da  al  material  que  luego  se  envía  a  las  redacciones.  

  162  
 Se   debe   tener   en   cuenta   que,   de   la   misma   manera   que   las   TIC   han  
llegado   a   las   empresas   periodísticas,   también   han   alcanzado   a   los  
profesionales  de  los  gabinetes  de  comunicación  de  empresas,  instituciones  y  
administraciones   públicas,   asociaciones   sin   ánimo   de   lucro   e   incluso,  
organismos   varios   y   particulares,   con   un   perfil   mediático   determinado   que,  
bien   cuentan   con   personal   específico   para   trabajar   con   los   medios   o   bien  
realizan   ellos   mismos   estas   tareas   antes   destinadas   a   un   trabajador   de   la  
comunicación.  

Se   concluye   este   apartado   de   la   misma   manera   que   se   comenzó,  

mencionando   al   profesor   Cebrián   Herreros   y   una   de   sus   múltiples  
reflexiones.  Ilustra,  de  forma  brillante,  cuanto  se  ha  relatado  en  los  párrafos  
anteriores:   “la   innovación   técnica   aporta   herramientas   para   la   creatividad,  
pero   el   arte   depende   de   la   imaginación   y   creatividad   del   ser   humano.   Las  
máquinas  tienen  sus  modelos  de  creatividad.  Los  ordenadores  don  capaces  
de  producir  nuevos  sonidos  y  nuevas  armonías  de  sonidos,  pero  detrás  tiene  
que  estar  el  diseño  del  creador”95  

4.1  Información  local  y  territorio  

 
Por   las   circunstancias   geográficas   y   la   condición   ultraperiférica   del  
territorio   en   el   que   se   hallan   ubicados,   los   medios   locales   son   testigos   del  
rápido  desarrollo  de  las  telecomunicaciones,  evolución  en  la  que  asumen  el  
papel   de   mero   espectador   porque,   a   pesar   del   deseo   de   participar  
activamente   para   aprovechar   esa   especial   situación   geoestratégica   o   las  
innovaciones   tecnológicas,   las   islas   no   ofrecen,   de   momento,   las  
condiciones  necesarias  para  que  una  actividad  ligada  a  la  investigación  y  a  
la  innovación,  se  sostenga  en  el  tiempo.    
La  información  que  publican  las  emisoras  de  radio  en  Canarias  es  local,  y  
no  se  entendería  que  fuera  de  otra  manera,  atendiendo  a  las  demandas  de  
los   consumidores.   Y,   aunque   no   necesiten   transporte   físico   para   su  

                                                                                                                       
95
 Ibídem,  Cebrián  Herreros  2009b  

  163  
distribución,   como   ocurre   con   la   prensa   escrita,   la   lejanía   del   continente   y  
entre   las   mismas   islas,   se   convierte   en   un   obstáculo   para   los  
desplazamientos  de  cualquier  otra  índole  relacionados  con  este  sector.  
Las   fronteras   no   las   marca   exclusivamente   el   territorio   sino   los   usos   y  
consumos  que  se  hace  de  las  TIC  en  los  mismos.  Quienes  quieran  conocer  
cualquier   tipo   de   información   nacional   o   internacional,   puede   acceder  
directamente   a   ella   a   través   de   Internet.   A   la   carta.   Y   sus   potenciales  
usuarios  pueden  ser  residentes  o  turistas,  bien  sea  en  el  destino  o  bien  sea  
en  sus  países  de  origen,  en  el  caso  de  la  población  extranjera.  
Conocemos   conceptos   como   la   transnacionalización   de   la   cultura,   por  
ejemplo,  pero  no  la  transnacionalización  de  contenidos  o  de  la  información,  
un   fenómeno   que,   seguramente   no   se   será   muy   común   en   el   ámbito   de   la  
comunicación   social,   pero   que   se   practica   en   la   actualidad   y   que,  
desgraciadamente,   poco   o   nada   tiene   que   ver   con   este   archipiélago.   Y,  
además,   extrapolable   a   otros   medios   de   comunicación   de   los   llamados  
convencionales:  prensa  y  televisión.  
En  el  campo  de  la  economía,  en  una  sociedad  con  hábitos  cada  vez  más  
globalizados   y   que   establece   lazos   económicos,   sociales   y   culturales   con  
interlocutores   de   otras   naciones   utilizando   las   plataformas   tecnológicas,   la  
información  se  convierte  en  un  bien  o  producto  más  capaz  de  traspasar  las  
fronteras  nacionales  para  adentrarse  en  otros  mercados.  También  insulares,  
que  es  el  caso  que  nos  ocupa.  
En   referencia   al   fenómeno   de   la   transnacionalización,   Trajtenberg  
(2000:26)  lo  define  como  el  establecimiento  de  empresas  no  sólo  en  su  país  
de   origen   sino   fuera   de   él,   con   la   intención   de   realizar   actividades  
mercantiles  que  pueden  ser  de  venta,  compra  o  producción  en  los  países  en  
los  que  se  ha  radicado.  

Huelga  decir  que,  en  un  entorno  mundial  de  estructuras  globalizadas,  la  
constitución   o   creación   de   una   empresa   no   tiene   por   qué   ser   física   ni   la  
atención   personalizada,   salvo   excepciones.   Y   la   ubicación   geográfica   de  
Canarias,  parece  determinante  para  iniciar  políticas  en  ese  sentido.    

  164  
 Izquierdo   Labella,   (2012:122)   considera   que   los   movimientos  
poblacionales   son   una   constante   en   la   historia   de   la   humanidad   y   el   fuerte  
incremento   de   la   población   inmigrante   en   España   “ha   instalado   la  
inmigración,  su  integración  en  la  sociedad  española  y  sus  consecuencias  en  
el   centro   de   la   agenda   temática   de   los   medios”.   El   tema   ha   perdido  
presencia   mediática,   no   tanto   porque   su   importancia   haya   remitido   como  
porque   la   llegada   de   nuevos   inmigrantes   parece   haberse   detenido.   No  
obstante,   de   pasar   de   país   receptor,   España   en   general   y   Canarias   en  
particular,   con   una   posición   geográfica   privilegiada   y   convertidos   en  
ineludible   frontera   por   su   cercanía   al   continente   africano   y   Europa,   se   ha  
terminado   convirtiendo   en   país   emisor   por   lo   que,   el   tema   de   las  
migraciones,  parece  ser  un   asunto  recurrente,  ahora  y  en  el  futuro  (Borja  y  
Castells,  1998:  1  y  2)  

Después   de   un   largo   período   de   tiempo   recibiendo   visitantes  

reconducidos   al   archipiélago   por   los   principales   touroperadores   como  
consecuencia   del   surgimiento   de   una   serie   de   acontecimientos   políticos,  
sociales,  económicos  e  incluso  bélicos,  en  los  principales  destinos  turísticos  
receptores,  Canarias,  una  de  las  comunidades  españolas  que  más  visitantes  
extranjeros  recibe  al  año,  ha  sido  incapaz  de  revisar  su  modelo  organizativo  
para  que  en  sus  empresas,  se  adopten  estructuras  basadas  en  la  gestión  del  
conocimiento  o  la  información  dirigida  a  esa  población  visitante.  

Y   es   que,   en   las   ciudades   y   núcleos   turísticos   de   los   países  

desarrollados,   incluido   este   archipiélago,   se   acusa   un   incremento   de  
población   flotante   que   suele   apreciar   la   seguridad   que   ofrecen   los   destinos  
como   valor   añadido.   Un   colectivo   que   utiliza   la   ciudad   y   sus   servicios   sin  
residir  en  ella  y  que  no  suelen  aparecer  en  las  estadísticas,  es  más,  turistas  
que   en   sus   países   de   origen   o   en   tránsito,   conectarían   más   veces   con   el  
destino,  si  la  información  que  se  les  pretende  suministrar  fuera  de  utilidad  y  
lo  hiciera  una  voz  autorizada.    

Y  es  en  los  territorios  insulares  donde  se  puede  constatar  cómo,  dejando  
al  margen  la  comercialización  o  el  almacenamiento  de  productos,  la  gestión  
y   el   tráfico   de   datos   puede   llegar   a   constituir   uno   de   los   activos   más  

  165  
importantes  que  puede  tener  una  empresa  en  su  haber,  aunque  la  situación  
de   las   islas   esté   a   una   considerable   distancia   de   poder   participar   en   el  
aprovechamiento  de  los  procesos  informativos.  
Para  comprender  mejor  esta  situación,  hay  que  mirar  hacia  Europa  en  su  
conjunto.   No   se   puede   entender   Canarias   sin   su   estrecha   e   histórica  
vinculación  con  el  viejo  continente  a  través  de  sus  instituciones  comunitarias.  
Es   tal   la   conexión,   que   la   Comunidad   Autónoma   dispone   de   una   oficina  
propia   que   la   representa   en   Bruselas,   la   capital   comunitaria,   y   que   es   la  
encargada  del  estudio  y  seguimiento  de  la  normativa  de  carácter  económico  
que   afecta   a   este   territorio   y   a   todas   aquellas   cuestiones   que   se   puedan  
plantear   relacionadas   con   su   Régimen   Económico   y   Fiscal   o   de   cualquier  
otra   índole,   con   el   objetivo   de   paliar   las   desventajas   o   debilidades   de   un  
territorio  que  se  encuentra  ubicado  a  una  gran  distancia  del  continente.  
A  pesar  de  todo  ello,  temas  transversales,  como  los  asuntos  vinculados  a  
la  política  y  “que  tienen  el  mismo  valor  en  España  que  en  el  resto  del  mundo  
avanzado   o   en   desarrollo”,   siguen   ganando   terreno   en   los   medios   de  
comunicación.   También   la   economía   nacional   y   local   sigue   siendo   el   eje  
sobre   el   que   gira   la   información   en   los   medios   y   nada   hace   pensar   que   lo  
vayan  a  dejar  de  ser  en  los  próximos  años”96  
Dicho  lo  anterior,  un  informe  sobre  la  Industria  e  Innovación  Tecnológica  
en  Canarias.  Situación,  dificultades  y  proyección97  del  año  2000,  que  firman  
Juan   Acosta   y   María   del   Pilar   Osorno,   del   departamento   de   Análisis  
Económico  de  la  Universidad  de  La  Laguna,  afirma  que  “las  islas  presentan  
características   que   dificultan   el   desarrollo   del   sector   industrial”.   Es   más,   se  
menciona   El   Plan   Estratégico   de   Innovación   de   Canarias   (PEINCA),  
enmarcado   en   la   acción   RITTS   (Estrategias   Regionales   de   Innovación   y  
Transferencia  de  Tecnología)  de  la  Comisión  Europea,  en  el  que  se  pone  de  
relieve   que   “la   actividad   de   cooperación   tecnológica   de   las   empresas  
canarias,  en  general,  es  muy  baja  y  está  limitada  a  contactos  aislados  en  el  
tiempo  con  otras  empresas  e  instituciones”  (Acosta  y  Osorno,  2000:  143)  
                                                                                                                       
96
 Ibídem,  Izquierdo  Labella  2012:  122  
97
 Véase  en  
[Link]
omiaIndustrial/335/12%20JUAN%[Link]  

  166  
 La   dirección   que   lleva   la   empresa   local,   y   eso   incluye   a   los   medios   de  
comunicación,  es  la  de  potenciar  el  hiperlocalismo  para  saciar  los  consumos  
internos   y   externos98   que,   efectivamente   son   extremadamente   relevantes   y  
marcan  una  tendencia  clara  sobre  la  gestión  y  tratamiento  que  deben  llevar  y  
las   plataformas   que   se   han   de   utilizar,   pero   dejando   de   lado   potenciales  
mercados  de  trabajo.  
Uno  de  los  condicionantes  para  el  desarrollo  y  crecimiento  del  sector  de  
la   radiodifusión   en   Canarias   ha   sido,   sin   lugar   a   dudas,   la   crisis   financiera  
que   derivó   en   estructural   y   que   afecta   a   todos   los   sectores   económicos   de  
las   islas,   especialmente   al   de   la   construcción99   y   la   radiodifusión,   ambos,  
frecuentemente   relacionados   en   la   etapa   anterior   al   comienzo   de   su  
decadencia  como  sector  productivo.  
Es   posible   que   la   crisis,   como   reflexiona   el   profesor   Cebrián   Herreros,  
haya  venido  bien  en  general  a  los  medios  de  comunicación  para  obligarles  a  
replantear   su   situación   y   su   función   e   incluso,   para   buscar   soluciones   es  
innovar  adoptando  estrategias  nuevas…  excepto  en  Canarias.  
En   esta   comunidad   se   ha   producido   una   confluencia   de   numerosos  
factores,  no  necesariamente  premeditada,  que  ha  sacudido  los  cimientos  de  
las   radios   locales   hasta   casi   ocasionarles   el   ahogamiento.   En   ese   paquete  
de  circunstancias  entran  las  políticas,  las  económicas  y  hasta  las  digitales.  Y  
quienes  defienden  una  tendencia  a  la  concentración  de  medios  locales  que  
han   terminado   repartidos   entre   las   grandes   cadenas   nacionales,   por  
ejemplo,  desconocen  el  caso  canario.  
Es  evidente  que  esa  tendencia  a  la  concentración  de  medios  de  la  que  se  
habla,  existe.  Igual  que  hay  profesionales  que  la  defienden,  como  Francisco  
                                                                                                                       
98
  Estos   consumos   son   importantes,   aunque   menores   que   los   internos   y   se   circunscriben   a   la  
población  migrante  o  residente  en  el  exterior,  sea  cual  fuere  el  motivo  que  les  ha  llevado  a  residir  en  
otro  lugar  distinto  al  de  nacimiento  o  con  el  que  se  mantiene  fuertes  lazos  afectivos.  
99
 El  sector  de  la  construcción  sufrió  un  frenazo  en  su  tasa  de  crecimiento  debido  al  endurecimiento  
de  las  condiciones  monetarias  y  crediticias  que  surgieron  como  consecuencia  de  la  crisis  hipotecaria  
originada   en   Estados   Unidos.   Según   el   Informe   Anual   del   Consejo   Económico   y   Social   de   Canarias  
(CES),  entre  2000  y  2007  tuvo  un  efecto  negativo  sobre  el  crecimiento  de  la  productividad,  es  más,  
“de   todos   los   sectores   de   la   economía,   la   construcción   ha   sido   el   más   castigado,   debido  
principalmente   al   desplome   del   mercado   de   la   vivienda   y   de   la   inversión   en   infraestructura   como  
consecuencia   de   la   crisis   económica”.   Recuperado   de   [Link]
13/archivos/[Link]  (CES,  2014:  168)  
.  

  167  
Andújar,   director   de   Radio   Ser   Maestrat   y   de   Radio   Vall   d’Uixó   en   2002,  
quien   pronunció   una   conferencia   con   motivo   de   la   celebración   del   II  
Congreso   de   Comunicación   Local   (ComLoc   2002)   donde   expuso   las  
dificultades   que   presenta   la   gestión   económica   de   una   radio   local   como  
consecuencia  de  la  fortaleza  de  la  competencia  mediática  y  la  diversificación  
de  la  oferta  radiofónica.  En  la  mencionada  cita,  abogó  por  la  concentración  
como   la   única   fórmula   que   puede   garantizar   el   crecimiento   de   la   radio  
poniendo   ejemplos   de   empresas   radiofónicas   locales   independientes   y  
ajenas   a   los   grupos   mediáticos   que   estaban   sufriendo   serios   reveses  
económicos  (López  Lita  et.  al  2003:  117).  
Por  su  parte,  el  profesor  Cebrián  Herreros  hace  un  aporte  más  y  en  2007,  
ratifica   lo   dicho   por   Andújar   unos   años   antes,   más   como   una   realidad   que  
como  una  tendencia.  Por  su  parte,  Salaverría  recuerda  que  fue  en  los  años  
noventa,  tras  la  eclosión  de  Internet  y  el  cambio  de  dinámicas  encaminadas  
a  coordinar  nuevos  soportes,  cuando  las  empresas  periodísticas  empezaron  
a   configurarse   como   conglomerados   multimedia   y   multiplataforma   con   la  
intención   de   reforzar   y   proyectar   la   marca:   una   marca   ubicua   y   acreditada,  
pasó  a  ser  clave  y  la  mejor  carta  de  presentación100  ((Cebrián  Herreros,  182-­
183;;  Salaverría,  2010:  35)  
¿Por  qué  se  asevera  que  el  caso  canario  escapa  a  esa  tendencia?  Pues  
porque  en  el  Archipiélago,  tal  y  como  se  ha  podido  comprobar  a  lo  largo  de  
esta   investigación   (véase   el   epígrafe   3.2),   el   principal   agente   concentrador  
ha  sido  el  Gobierno  de  Canarias,  institución  que  repartió  121  licencias  entre  
12  licitadores,  y  no  porque  su  deseo  no  fuese,  a  priori,  reunir  a  las  emisoras  
de   radio   establecidas   y   activas,   sino   porque   con   esta   acción,   existió   un  
interés  evidente  de  dar  entrada  a  empresas  o  grupos  empresariales  afines,  
algunos  de  ellos  con  domicilio  fiscal  y  físico  fuera  de  las  islas,  sin  capacidad  
ni   recursos   para   gestionar   semejante   volumen   de   licencias101,   solo   con   la  
promesa,   por   escrito,   de   que   lo   harían   en   el   futuro.   Fuera   quedaron   radios  
locales   con   una   dilatada   experiencia   en   el   mercado   de   la   radiodifusión  
canario,  amplia  tradición  periodística  y  audiencias  consolidadas.  
                                                                                                                       
100
 Ibídem,  Salaverría,  2010:  29  
101
 Hecho  que  se  ha  constatado  con  el  tiempo  y  del  que  ofrece  testimonio  en  esta  investigación.  

  168  
 Por   esa   razón,   la   situación   de   Canarias,   con   sus   especiales  
singularidades,   escapa   a   esa   teoría,   aunque   también   existan   casos   de  
concentración   empresarial   en   las   islas   ajenos   al   caso   explicado.   Muchas  
empresas   locales   se   han   adherido   a   proyectos   de   ámbito   nacional   con   la  
intención  de  reforzar  la  marca  y  contar  con  apoyo  informativo  para  cubrir  las  
parillas  de  programación.  
El   temor   de   los   profesionales,   en   una   etapa   de   inestabilidad   laboral,  
incertidumbre   económica   y   crisis   de   modelo,   al   menos   del   modelo   que  
conocían   y   dominaban   hasta   ese   momento,   es   la   pérdida   de   pluralidad.   Lo  
que   Salaverría   tilda   como   estrategia   centrípeta   o   concentración   en   las  
empresas  periodísticas.  
 Resulta   curioso   que   existan   países,   entre   ellos   España,   que   ponen  
límites  a  la  posesión  simultánea  de  distintos  medios  o  umbrales  máximos  de  
accionariado   en   un   mismo   entorno   geográfico   y,   en   una   comunidad  
autónoma,  la  máxima  institución  regional,  esto  es,  la  encargada  de  velar  por  
su  cumplimiento  regulando  el  sector,  termine  siendo  el  auspiciador  principal  
de  esa  operación  de  concentración  mediática102  
Dignas   de   mención   son   las   empresas   intermediarias,   un   fenómeno   que  
cada   vez   se   da   más   en   Canarias   producto   de   la   inestabilidad   económica.  
Cebrián  Herreros  las  define  como  aquellas  “que  se  dedican  exclusivamente  
a  difundir,  de  esta  manera,  se  reduce  a  empresa  productora  y  programadora  
que   alquila   servicios   de   otras   para   su   difusión”.   Estas   empresas   apenas  
necesitan   recursos   ni   empleados,   no   generan   economía   y   son   meros  
transmisores  de  la  señal  radiofónica  de  un  tercero.    
El  gráfico  que  ilustra  este  epígrafe,  extraído  de  un  documento  elaborado  
por   el   Gobierno   de   Canarias   que   lleva   por   título,   Estrategia   de  
Especialización  Inteligente  de  Canarias  2014-­2020,  recoge  datos  sobre  este  
aspecto  solo  unos  años  después  del  comienzo  de  la  crisis  económica.  En  él  
se  evidencia  la  cruda  realidad  de  las  empresas  de  radiodifusión  en  Canarias  
en   2012:   a   pesar   de   aparecer   como   la   segunda   actividad   más   importante  
dentro   del   sector   audiovisual   y   solo   superada   por   las   de   carácter  

                                                                                                                       
102
 Ibídem,  Salaverría  2010:  35)  

  169  
cinematográfico  o  audiovisuales,  las  empresas  sin  empleados  en  la  radio,  se  
eleva  a  80  de  143  registradas.  
 

Ilustración  4.1  Gráfico  extraído  del  Informe  Anual  sobre  la  Sociedad  de  la  Información  en  
Canarias  2011.  

 
103
Fuente:  OCTSI  

 
No   se   incorporan   datos   relativos   al   año   de   comienzo   de   la   crisis  
económica   porque,   por   entonces,   el   informe   elaborado   por   el   Gobierno   de  
Canarias,  a  través  del  Observatorio  Canario  de  las  Telecomunicaciones  y  de  
la   Sociedad   de   la   Información,   no   contemplaba   la   radiodifusión   como  
colectivo   independiente   sino   inserto   en   las   empresas   TIC.   No   fue   hasta  
2011,   haciéndose   eco   de   los   datos   elaborados   y   publicados   por   el   Instituto  
Nacional   de   Estadística,   cuando   se   introdujo   un   apartado   bajo   el   título   de  
Sector  TIC,  que  luego  se  actualizó  como  Hipersector  TIC  en  2012,  donde  sí  
empezó   a   tener   presencia   específica.   Otros   sectores,   como   la   industria,   la  
construcción   y   los   servicios   y   con   un   papel   destacado   en   ese   estudio,  
                                                                                                                       
103
 Observatorio  Canario  de  las  Telecomunicaciones  y  de  la  Sociedad  de  la  Información.  

  170  
representan,   en   realidad,   una   radiografía   de   la   economía   canaria   y   de   las  
políticas  gubernamentales  de  la  última  década.    
En  2009104,  la  única  referencia  que  se  hace  al  sector  de  la  radiodifusión  
en   el   informe,   queda   reducida   a   la   publicación   de   varios   decretos,   como   el  
89/2009,   de   23   de   junio,   por   el   que   se   aprueba   el   Reglamento   de   la  
concesión   administrativa   del   servicio   público   de   radiodifusión   sonora   en  
ondas   métricas   con   modulación   de   frecuencia   en   Canarias   (BOC  
01/07/2009)   y   los   que   otorgan,   definitivamente,   la   concesión   de   licencia   a  
distintas  emisoras  municipales  de  Canarias,  como  las  de  los  ayuntamientos  
de  El  Sauzal  (Tenerife),  El  Rosario  (Tenerife),  Ayuntamiento  de  Las  Palmas  
(Gran  canaria),  Hermigua  (La  Gomera)  e  Icod  de  los  Vinos  (Tenerife).  
 

Ilustración  4.2  Gráfico  extraído  del  documento  Estrategia  de  Especialización  Inteligente  de  
Canarias  que  recoge  la  situación  actual  de  las  empresas  de  radiodifusión  en  2012  

 
105 106 107
Fuente:  OCTSI,  a  partir  de  datos  del  INE  (DIRCE) .  Gobierno  de  Canarias  

                                                                                                                       
104
 Cfr.  [Link]  
105
 Instituto  Nacional  de  Estadística.  
106
 Directorio  Central  de  Empresas  
107
 Véase  en:  [Link]  

  171  
 Se  toma  como  referencia  este  informe  gubernamental,  por  la  profusión  de  
detalles  publicados  y  porque  incorpora  previsiones  hasta  2020,  circunstancia  
que   no   se   da   en   el   texto   del   Observatorio   Canario   de   las  
Telecomunicaciones   y   de   la   Sociedad   de   la   Información   de   la   Agencia  
Canaria  de  la  Investigación  Innovación  y  Sociedad  de  la  Información108.  
 

Ilustración  4.3  Gráfico  extraído  del  documento  Estrategia  de  Especialización  Inteligente  de  
Canarias  que  recoge  la  situación  actual  de  las  empresas  de  radiodifusión  en  2012  

 
Fuente:  OCTSI,  a  partir  de  datos  del  INE  (DIRCE).  Gobierno  de  Canarias  
 
 

En   una   comparativa   realizada   en   el   mismo   texto   entre   el   sector  

audiovisual   y   el   sector   TIC   de   las   islas   en   ese   momento,   este   último,   con  
1.236  empresas,  esto  es,  más  de  las  dos  terceras  partes  del  sector,  del  total  
de  1.780  registradas109,  no  tienen  empleados  y  sus  profesionales  se  dedican  
básicamente   a   la   programación   y   consultoría   informática,   reparación   de  

                                                                                                                       
108
 En  cualquier  caso,  las  diferencias  entre  2011  y  2012  sobre  el  volumen  de  empresas  ligadas  a  las  
TIC  es  casi  no  se  aprecian:  en  2011  era  1.695  empresas  TIC  por  las  1.780  registradas  en  2012  y  448  
en  sector  audiovisual  en  2011  por  las  428  de  2012  en  el  sector  audiovisual.  
109
 Véase  ilustración  3.3  

  172  
ordenadores   y   equipos   o   al   procesamiento   de   datos   y   gestión   de   portales  
web,  el  del  área  audiovisual  es,  proporcionalmente,  mayor  que  el  de  las  TIC.  
El   análisis   de   estas   imágenes   arroja   algunas   conclusiones   que   serán  
retomadas  más  adelante  con  la  intención  de  contextualizar  ciertas  prácticas  
y  procedimientos  informativos  que  se  llevan  a  cabo  en  las  redacciones.    
No   obstante,   no   puede   ni   debe   pasar   desapercibida   la   desigualdad  
existente   en   el   crecimiento   de   sendas   actividades   en   el   archipiélago;;   la  
escasa  cualificación  de  los  trabajadores110  del  área  TIC  que,  parece,  discurre  
por  caminos  paralelos  a  los  del  sector  audiovisual  y,  aún  en  2012,   seguían  
realizando  trabajos  propios  de  los  tiempos  en  que  este  sector  arrancaba  su  
actividad.    
Desde   luego,   lo   que   sí   denota,   por   las   características   técnicas   de   las  
empresas   registradas,   es   que   apenas   existe   relación   o   sinergias   de  
colaboración   entre   estas   y   las   vinculadas   a   la   división   de   información   y  
conocimiento111.  
 

Ilustración  4.4  Comparativa  realizada  entre  las  empresas  TIC  y  las  audiovisuales  de  Canarias  

   
Fuente:  OCTSI,  a  partir  de  datos  del  INE  (DIRCE).  Gobierno  de  Canarias.  

 
 

                                                                                                                       
110
 Si  acaso  disponen  de  personal  porque,  es  un  rasgo  común  a  ambos  sectores:  la  mayoría  carece  de  
plantilla.  
111
 Nótese  que  no  se  puede  realizar  la  misma  disección  con  las  empresas  audiovisuales  puesto  que,  
sobre   estas,   no   se   proporcionan   datos   acerca   de   su   posible   diversificación   económica   que   no   sean  
los  generales.  

  173  
4.2  Información  local  o  información  de  proximidad  
 

Dándole   un   protagonismo   especial,   López   y   Maciá   resuelven   que  

“cualquier   análisis   de   los   procesos   de   comunicación   mediada  
tecnológicamente  en  los  escenarios  territoriales  y  sociales  nos  obliga  a  una  
previa  diferenciación  entre  lo  local,  lo  global  y,  una  búsqueda  de  síntesis  de  
los  dos,  de  los  «glocal»”  (López  y  Maciá,  2007:  9).    

Así,  un  obligatorio  acercamiento  bibliográfico  a  los  textos  que  contribuyen  

a  recuperar  el  término  de  proximidad,  arroja  resultados  interesantes,  como  la  
necesidad  de  acotar  conceptos  en  un  entorno  digital,  que  es  el  espacio  en  el  
que  se  mueven  los  actuales  comunicadores  y  técnicos  de  la  radio  local.  

Y   dentro   de   ese   nuevo   espacio,   se   produce   la   transformación,   sobre   la  

que  Castells,  hace  ciertas  consideraciones:  

La   digitalización   de   la   comunicación   ha   impulsado   la   difusión   de   un   sistema   de  

medios   de   comunicación   tecnológicamente   integrado   en   el   que   productos   y  
procesos,   se   desarrollan   en   distintas   plataformas   de   contenido   y   expresiones  
mediáticas  dentro  de  la  misma  red  de  comunicación  glocal-­local”  (Castells,  2009:  
110)  

En  la  era  de  las  autopistas  de  la  información,  el  término  local  ha  perdido  
vigencia   en   ámbitos   pequeños   porque   los   espacios,   mediados   por   las  
tecnologías,   se   convierten   en   estratégicos,   máxime   en   un   sector  
fundamental  como  es  el  de  la  comunicación112.  Hay  quienes  entienden  que  
ese   globalismo   da   inicio   a   un   proceso   de   internacionalización   de   las  
empresas  que  afecta,  obviamente,  a  los  medios  de  comunicación.  

Aunque  parezca  un  contrasentido,  no  se  habla  de  lo  global  enfrentado  a  
lo  local  o  viceversa,  sino  integrado.  Por  todo  ello,  los  procesos  comunicativos  
tienen   la   consideración   de   movimientos   abiertos   y   en   permanente  
                                                                                                                       
112
 Cfr.  López  y  Maciá,  15  

  174  
 construcción,   ayudados   por   la   tecnología   y   especialmente,   por   los  
dispositivos  móviles  que,  como  recuerda  Bonet,  se  presentan  como  nuevas  
fuentes  de  información,  pero  también  de  intoxicación  (Bonet,  2004)  

a)   Periodismo  local  
En  esto  hay  coincidencias:  lo  local  resulta  insuficiente  en  la  era  de  la  
sociedad   de   la   información   y   el   conocimiento,   como   apuntan   Miquel   de  
Moragas  y  Emilio  Prado  (1991)113.    
En   su   definición,   López   (2008)   considera   el   término   local   como   “el  
constructo  resultante  de  la  tensión  entre  dos  conceptos:  lugar  y  comunidad”.  
Él   mismo   elaboró   una   comunicación   en   2001   bajo   el   título   de   La  
comunicación   del   futuro   se   escribe   con   L   de   local,   que   ya   advertía   de   la  
necesidad   de   pergeñar   estrategias   para   mantener   la   identidad   de   lo   local  
frente  al  advenimiento  de  la  era  global.    
Luego   se   comprobará   que,   efectivamente,   hay   dificultades   para  
sostener  una  línea  eminentemente  local  con  los  recursos  y  herramientas  de  
los  que  se  dispone  en  la  radio,  entre  otras  cuestiones,  por  la  premura  con  las  
que   las   TIC   se   han   instalado   en   las   empresas   de   comunicación   y   lo  
arrolladora  que  ha  sido  su  implantación,  en  algunos  casos  (López,  2001).  
Aun   así   y   si   nos   atenemos   a   esta   explicación,   los   temores   que  
algunos   teóricos   han   expresado   sobre   el   perjuicio   que   se   puede   estar  
ocasionando   sobre   los   medios   regionales   y   locales   a   causa   de   la   excesiva  
presión   comercial   que   acusa   este   tipo   de   empresas,   parece   que   se   han  
convertido   en   una   realidad   palpable114,   si   a   esto   se   suma   la   fuerza   con   la  
que  están  empujando  las  TIC  para  terminar  de  instalarse  en  las  redacciones.  
No   se   puede   obviar   que,   en   la   radio   local   en   Canarias,   siguen  
coexistiendo   las   dos   formas   de   comunicar:   la   analógico   y   la   digital.   La  
incorporación  de  las  TIC  se  ha  producido  de  forma  escalonada  y,  aunque  ha  
habido  períodos  en  los  que  incluso  se  ha  frenado,  lo  cierto  es  que  el  proceso  
en  imparable.  Eso  sí,  no  parece  que  la  convergencia  vaya  a  terminar  pronto,  

                                                                                                                       
113
 Citado  por  López  y  Maciá,  2007:  15  
114
  Cfr.   Bustamante,   E.   (2003:   135).   En   López   Lita,   R.,   Fernández   Beltrán,   F.,   Vilar   Moreno,   F.,   &  
Universidad   Jaume   I   (Castellón   de   la   Plana).   Servei   de   Comunicació   i   Publicacions.   (2003).   Radio   y  
televisión  en  el  ámbito  local.  Castelló  de  la  Plana:  Publicacions  de  la  Universitat  Jaume  I.  

  175  
 dadas   las   circunstancias   económicas   y   laborares   que   rodean   a   estas  
empresas.  
Lo   cierto   es   que   los   canales   para   distribuir   y   publicar   información   se  
multiplican   con   la   integración   de   las   redes   digitales,   hecho   que   les  
proporciona   mayor   capacidad   de   expresión   y   velocidad   de   transmisión,  
pluralismo   y   adaptación   a   audiencias   cada   vez   más   comprometidas   con   la  
información  y  con  su  entorno.  
 
b)   Periodismo  de  proximidad    
Son  numerosos  los  teóricos  que  han  investigado  sobre  el  hecho  próximo  
en  el  periodismo,  del  que  dicen,  es  el  localismo  por  la  vía  de  los  contenidos  
(Bonet,  2004).  No  obstante,  lo  que  no  se  pierde  de  referencia  es  el  ámbito  de  
actuación,  que  ha  sido  y  sigue  siendo,  el  caldo  de  cultivo  de  la  evolución  del  
periodismo  local:  el  espacio  de  proximidad.  
Mientras   algunas   emisoras   en   cadena   comienzan,   hace   algunos   años,   a  
reducir   el   espacio   destinado   a   la   programación   local   por   su   baja  
rentabilidad115   y   los   costes   que   supone   mantener   estas   estructuras,   el  
fenómeno  local  en  radios  netamente  locales  de  las  islas  y  en  territorios  como  
el  canario,  adquiere  otra  dimensión.  
El   nuevo   escenario,   que   no   es   otro   que   la   actual   sociedad   de   la  
información   y   la   comunicación,   no   admite   dilaciones   en   sus   necesidades  
informativas   y   esto   está   relacionado   con   la   multitud   de   canales   que   se   han  
abierto  para  acceder  a  la  información  que  el  ciudadano  necesita.  
Es   probable,   como   recuerdan   López,   Galindo   y   Villar   (1998)   que   el  
crecimiento  del  número  de  medios  de  comunicación  que  ya  forman  parte  de  
la  vida  de  los  ciudadanos,  ha  llevado  aparejado  una  reducción  de  la  calidad  
de  los  contenidos  y  cierto  intervencionismo  por  parte  de  actores  económicos,  
pero   también   es   importante   destacar   que   la   información   de   proximidad,  
gestionada   y   trabajada   desde   las   empresas   de   comunicación,   se   presenta  
como  la  mejor  alternativa  para  neutralizar  la  infoxicación  o  sobreinformación  
informativa.    
                                                                                                                       
115
 Cfr.  Martí  et  al.,  2015:  19  Recuperado  de:  
[Link]  

  176  
 Esta  última  práctica  a  la  que  se  ha  hecho  mención,  están  evidentemente  
ligada  a  Internet  y  las  TIC,  que  es  la  forma  de  acceder  a  semejante  volumen  
de  datos,  una  cuestión  que  nunca  representó  un  problema  en  el  entorno  de  
los  medios  analógicos.  
Y   tiene   efectos   secundarios.   Capdevilla   detalla   las   consecuencias   de   la  
sobreexposición  de  la  manera  que  se  refiere:  
 
 “La   primera   como   limitadora   de   la   visibilidad   de   elementos   relevantes   para   los  
usuarios  de  la  Red,  quienes  deben  tener  noticia  mediante  una  amplia  visibilidad  
(facilidad   de   acceso   por   presencia)   de   las   iniciativas   importantes   (como   este  
proyecto   y   similares);;   y,   en   segundo   lugar   (y   en   este   punto   incardinamos   el  
presente   trabajo),   a   la   hora   de   seleccionar   contenidos   que   llenen   una  
programación  de  una  radio,  más  allá  de  los  generados  por  los  propios  emisores,  
es  decir,  cuya  fuente  sea  autorreferencial”.  (Capdevilla,  2013)  
 
La   importancia   del   medio   local   es   pues,   significativa   puesto   que   entraña  
una   nueva   forma   de   relacionarse   a   través   del   contenido   y   de   la   interacción  
con   una   audiencia   que,   cada   vez   más,   asume   también   la   función   de  
productora  de  información.    
Conviene  recordar  que  los  formatos  se  han  ampliado  y  sofisticado,  y  
los   intercambios   de   información   o   de   noticias   no   son   únicamente   textuales,  
sino   que   pueden   adoptar   la   forma   archivos   de   audio   o   vídeo   o   ambos   a   la  
vez,   o   cualquier   otra   forma   de   expresión   que   sea   susceptible   de   ser  
codificada  y  enviada.  
Aunque   se   estudiará   con   detalle   en   capítulos   posteriores,   las   redes  
sociales   tienen,   en   este   aspecto,   un   papel   primordial.   Su   proliferación,  
afectando   a   todos   los   ámbitos   de   la   comunicación,   ha   contribuido   a  
aumentar  los  flujos  de  datos,  pero  también,  el  ruido  que  se  genera  en  torno  a  
ellos.  Asimismo,  la  información  de  proximidad  se  presenta  como  el  contenido  
que   mayor   impacto   tiene   en   las   comunidades   locales   donde   los   medios   de  
comunicación,   aparecen   como   factor   de   cohesión   y   de   generación   de  
nuevas  relaciones  sociales116  .  
                                                                                                                       
116
 Op.  cit.,  López  (1998)    

  177  
 Aunque   el   profesor   López   auguraba   un   futuro   prometedor   a   las  
colectividades   locales,   escenario   perfecto   para   el   desarrollo   de   pequeñas   y  
medianas   empresas   comunicativas,   lo   cierto   es   que,   en   la   práctica,   la  
gestión   de   la   información,   compatibilizándola   o   alternándola   cuando   hay  
oportunidad,  ha  frenado  las  aspiraciones  de  la  radio  local  de  convertirse  en  
abanderada  de  la  información  de  proximidad.  
Ciertamente,  hay  elementos  que  ayudan,  como  el  espacio  social  en  el  
que   se   mueve,   la   dirección   hiperlocal   que   han   tomado   los   consumos   de   la  
audiencia  e  incluso,  las  relaciones  que  se  han  establecido  producto  de  una  
cercanía  digital.  Sin  embargo,  no  es  suficiente.  
La   falta   de   destrezas   en   el   manejo   de   las   herramientas,   la   ausencia  
total  de  formación  en  el  campo  de  las  TIC  y  el  ritmo  vertiginoso  al  que  se  ven  
sometidos   los   profesionales   para   cubrir   la   agenda   local   y   publicar   en  
analógico   y   digital,   en   medio   de   redacciones   semivacías,   ha   dejado   la  
información  de  proximidad  en  un  mero  proyecto.  
En  cualquier  caso,  lo  que  sí  se  da  son  casos  puntuales  de  información  
de  proximidad,  normalmente  bajo  demanda  del  oyente  y/o  usuario.  Para  su  
mejor   compresión,   se   pone   un   ejemplo   de   los   muchos   que   se   producen   a  
diario   en   un   medio   de   comunicación   local:   una   retención   de   tráfico   en  
cualquier  vía  o  autopista  de  Canarias,  a  causa  de  un  suceso  o  una  colisión  
de  vehículos.  
Cuando   se   produce   un   hecho   noticioso   de   estas   características,   el  
periodista   suele   conocer   lo   ocurrido   minutos   después   de   que   suceda   el  
hecho  puesto  que  su  ubicación,  acostumbra  a  ser  un  locutorio  presentando  
un   programa   o   una   redacción.   Y   esto   a   pesar   de   la   numerosa   cantidad   de  
cámaras  instaladas  en  toda  la  red  viaria117.    
La  información  suele  llegar,  bien  porque  se  lo  transmita  cualquiera  de  
los   servicios   de   información   de   tráfico   insulares   o   municipales,   bien   porque  
acceda   al   dato   a   través   del   perfil   social   oficial   de   algún   departamento  
institucional   o   bien   porque   se   lo   haga   llegar   algún   compañero   que,  
circunstancialmente,  pasa  por  la  zona.    
                                                                                                                       
117
 Haría  falta  un  visionado  permanente  de  las  imágenes  que,  en  la  radio  local,  resulta  imposible  de  
asumir.  

  178  
 A  todas  las  fuentes  mencionadas  habría  que  sumar,  en  un  porcentaje  
alto   de   los   casos,   a   los   propios   oyentes   que,   en   calidad   de   usuarios   de   la  
Red,  son  los  que  notifican  el  hecho  noticioso  desde  el  atasco  que  origina  el  
accidente   en   cuestión.   Los   datos   son   recogidos   convenientemente   por   el  
presentador  del  espacio  radiofónico  o  por  los  miembros  de  la  redacción  para  
acudir,   ahora   sí,   a   la   red   de   cámaras   de   vigilancia   o   a   las   autoridades  
responsables,  a  través  de  sus  respectivos  gabinetes  de  prensa  (por  ejemplo,  
el  Cecoes-­112118)  además  de  a  las  fuerzas  y  cuerpos  de  seguridad  locales  o  
del  Estado,  encargadas  de  controlar  el  área  donde  ha  ocurrido  la  incidencia,  
para  contrastar  la  información  o  para  ampliarla,  si  así  fuera  necesario.  
La  información  puede  localizarse  en  diferentes  fuentes,  esto  es,  desde  
la  posición  que  ocupa  un  usuario  que  relata  que  se  encuentra  en  medio  de  
un   atasco   en   el   interior   de   su   vehículo,   aunque   desconoce   el   origen   del  
mismo;;   desde   la   ubicación   de   un   conductor   que   pasa   cerca   del   accidente  
que  describe  lo  que  está  viendo,  pero  no  tiene  datos  sobre  la  dimensión  del  
atasco   que   ha   ocasionado   ese   accidente   o   cualquiera   de   las   fuentes  
mencionadas  anteriormente.  Lo  interesante  del  proceso  es  que  al  final,  es  el  
periodista,  con  las  notas  recogidas,  el  que  tiene  la  capacidad  para  recurrir  a  
las   fuentes   oficiales   para   confirmar   la   información   y   ofrecer   la   noticia   ya  
ampliada,  a  los  miembros  de  esta  nueva  y  activa  comunidad  virtual.  
Nadie  ha  establecido  el  protocolo,  pero  la  sucesión  reiterada  de  este  
tipo  de  hechos  ha  provocado  que  se  forme  la  mencionada  comunidad  virtual,  
interconectada   digital   y   analógicamente   con   la   radio   local   y   a   través   de   la  
que   se   recibe   información   completa   y   susceptible   de   ser   rápidamente  
contrastada.  
La  casuística  es  amplia  y  ocurre  en  todos   los  órdenes  de  la  vida  del  
oyente  de  este  modelo  de  emisora,  pero,  como  se  puede  comprobar,  lo  que  
se  ha  producido  es  una  modificación  del  proceso  informativo  que  incorpora  a  
una  audiencia  activa  y  participativa,  casi  siempre,  a  través  de  plataformas  de  
mensajería  instantánea  o  mediante  una  llamada  de  teléfono.  

                                                                                                                       
118
 Centro  Coordinador  de  Emergencias  112  del  Gobierno  de  Canarias.  

  179  
 Como   asegura   el   profesor   Xosé   López,   “la   importancia   de   la  
información   de   proximidad   en   esta   sociedad   globalizada   aparece   reforzada  
por  la  defensa  de  los  rasgos  de  identidad,  entendida  como  fuente  de  sentido  
y  experiencia  para  la  gente,  desde  distintos  frentes”119  
 

4.3  Hiperlocalismo  
 

Se   está   produciendo   una   revalorización   de   lo   local   en   medio   del  

fenómeno   de   globalización   que   afecta   a   los   procesos   comunicativos   de   los  
medios,   un   proceso   que   Barbeito   y   Perona   (1999:   2-­4)   sitúan   en   la  
necesidad  de  “perpetuar  lo  propio”  a  través  de  la  cultura  y  donde  los  medios  
locales,  se  han  convertido  en  canales  informativos  habituales  por  su  ámbito  
de  cobertura  reducido.    

Pero   esta   aproximación   a   lo   local,   no   ocurre   solo   porque   haya   una  

necesidad   de   consumir   información   sobre   lo   que   ocurre   en   el   entorno   más  
próximo   al   ciudadano,   también   sucede   como   consecuencia   de   las  
modificaciones  que  se  están  experimentando  “tanto  a  nivel  geográfico  como  
administrativo,  con  la  desaparición  de  las  fronteras  y  la  creación  de  nuevos  
escenarios   geopolíticos”,   que   puede   conducir   a   una   variación   de   los  
ecosistemas  de  comunicación  producto,  principalmente,  de  la  incorporación  
de   las   TIC   a   los   procesos   de   elaboración,   distribución   y   publicación   de  
contenidos.  

Es  en  este  punto  donde  el  hiperlocalismo  adquiere  un  papel  esencial,  
un   hiperlocalismo   que   el   profesor   Jesús   Flores   (2014)   define   como   “la  
información   que   se   produce   a   través   de   internet,   orientada   en   torno   a   una  
región,   barrio,   distrito   o   comunidad   geográficamente   bien   definida,   con   un  
enfoque   transversal   de   contenidos,   principalmente,   acerca   de   las  
preocupaciones   e   intereses   de   sus   residentes   (espectáculos,   noticias,  
actividades  de  barrios,  gestión  municipal,  etc.)”  

                                                                                                                       
119
 Op.  cit.,  López,  X.  2001  

  180  
 El  hiperlocalismo  no  llega  solo  a  la  radio  local,  lo  hace  de  la  mano  de  
una   nueva   dinámica   tecnológica   instalada   entre   los   profesionales   de   la  
comunicación   y   la   propia   población   que   se   caracteriza   por   introducir  
novedosas   prácticas   sociales   y   formas   de   consumo   que   provocan,   no   solo  
que   la   atención   informativa   se   centre   en   aspectos   de   la   actualidad   más  
próxima   al   ciudadano   por   parte   de   la   radio   local,   sino   que   los   usuarios  
desempeñen   el   papel   de   productores   o   fuentes   de   informativas   (Igarza,  
2010).  

Cubrir  totalmente  el  territorio,  por  muy  pequeño  que  este  sea,  resulta  
extremadamente   complejo   para   medios   locales   carentes   de   recursos   que,  
sin   embargo,   ven   en   la   digitalización   de   los   oyentes   tradicionales,  
potenciales   emisores   informativos.   Así,   las   redes   sociales   adquieren   un  
papel   relevante   como   canales   de   comunicación   alternativos   en   las   dos  
direcciones,   aunque   la   posición   que   adoptan   muchos   de   ellos   en   Internet  
guarda,   en   muchas   ocasiones,   enormes   similitudes   con   la   que   ha   venido  
desempeñando   en   el   ámbito   analógico,   es   decir,   la   de   una   comunicación  
unidireccional.  

En   referencia   a   esta   cuestión,   en   un   estudio   realizado   por   Varona-­

Aramburu   y   Sánchez-­Muñoz   sobre   las   redes   sociales   como   fuentes   de  
información  periodística,  se  recoge  la  desconfianza  que  generan  las  nuevas  
herramientas   entre   los   periodistas   españoles   desde   el   punto   de   vista   del  
contraste   de   la   información   y   los   ritmos   que   imprime   la   actividad   de   estas  
plataformas  a  las  rutinas  laborales.  Son  estas  barreras,  generadas  en  buena  
parte   por   la   falta   de   formación   específica   y   el   tipo   de   material   que   se  
comparte,   mucho   de   él   sin   autoría   definida,   las   que   frenan   un   uso   más  
profundo  y  continuado  de  estos  canales.  

En  cualquier  caso,  hay  fundamento  para  las  cautelas  que  establecen  

los  comunicadores  ante  este  nuevo  escenario.  El  trabajo  de  Williams,  Harte  
y   Turner   (2015)   sobre   el   valor   de   las   noticias   de   una   comunidad   hiperlocal  
del  Reino  Unido,  advierte  sobre  este  extremo  cuando  explica  las  diferencias  
entre   la   información   que   proviene   de   fuentes   oficiales   que   tildan   de  

  181  
“plataformas  sólidas”  de  información  y  la  que  tiene  origen  en  la  ciudadanía,  
cuyos  contenidos  incluyen  más  opinión  que  información.  

4.4  Reconversión  y  transformación  digital  de  la  redacción  local  

 
Los   contenidos,   pieza   clave   de   la   programación   de   un   medio   de  
comunicación   y,   para   algunos   autores,   el   elemento   sobre   el   que   gira   la  
evolución  de  la  información  local  a  la  de  proximidad120,  son  los  mismos  en  la  
era   analógica   que   en   la   digital,   solo   varía   la   forma   de   rastrear,   producir   e  
intercambiar  datos.    
Un  viejo  aserto  periodístico  asegura  que,  aún  bajo  las  nuevas  formas  de  
hacer   periodismo,   si   hay   algo   que   no   varía   y   permanece   inamovible   a   los  
acontecimientos   e   invariable   en   el   tiempo   es   el   oficio.   O,   dicho   de   otra  
manera,  los  desarrollos  tecnológicos  no  indican  necesariamente  que  se  esté  
ante   cambios   revolucionarios,   de   ruptura   con   lo   anterior   o   frente   a   la  
invención   de   otro   periodismo,   entre   otras   cosas,   porque   el   periodismo  
“mantiene  su  esencia  clásica  en  la  que  siguen  prevaleciendo  sus  principios  
de   veracidad,   de   diferencia   entre   información   y   opinión,   exigencias   de  
pluralismo  y  de  responsabilidad  social121.    
Así,   adaptando   la   tecnología   a   prácticas   comunicativas   de   siempre,   los  
trabajadores   de   la   radio   local   se   han   empeñado   en   integrar   los   recursos  
digitales  o  las  nuevas  plataformas  online,  a  sus  rutinas  laborales.  De  forma  
escalonada  y  teniendo  en  cuenta  que  la  mayoría  de  estas  fuesen  gratuitas  y  
de  carácter  colaborativo.  
Compartir.  Esta  es  quizá  la  clave  del  nuevo  periodismo  que  se  hace  en  la  
radio  local.    
Habituados  a  trabajar  de  forma  independiente  en  actividades  que  apenas  
necesitaban  de  la  intervención  de  otros  compañeros  para  su  elaboración,  el  
profesional   empieza   a   habituarse   a   utilizar   plataformas   de   mensajería   para  
conexiones   colectivas   a   modo   de   punto   de   encuentro,   dispositivos   móviles  
                                                                                                                       
120
 Cfr.  Epígrafe  4.2  apartado  b  
121
  Ibídem,   Cebrián   Herreros,   2010:22,   en   el   texto   recopilatorio   Desarrollos   del   periodismo   en  
Internet,  que  se  publica  bajo  su  dirección.  

  182  
que   facilitan   la   captación   de   imágenes,   audios,   vídeo   o   contenedor   de  
material  de  todo  tipo  para  su  posterior  envío,  suites  de  ofimática  online  que  
evitan  desplazamientos  innecesarios  porque  permiten  trabajar  en  tiempo  real  
desde   cualquier   emplazamiento   o   repositorios   en   la   nube   que   contemplan  
accesos   directos   en   cualquier   momento   y   sin   intermediarios,   a   los   archivos  
sonoros122.  
 

Ilustración  4.5  Capturas  de  pantalla  de  sendas  conversaciones  en  WhatsApp  de  los  
miembros  de  una  redacción  que  utilizan  este  sistema  de  mensajería  como  punto  de  
encuentro  para  la  cobertura  de  un  proceso  electoral  en  una  radio  local  de  Canarias  en  2011.  

Fuente:  elaboración  propia  

Nada  es  como  era  y  al  margen  de  compartir,  la  otra  pieza  clave  de  los  
procesos  productivos  que  se  afrontan  en  la  radio  es  la  ubicuidad.  
  La   posibilidad   de   salir   al   aire   con   un   archivo   de   audio   grabado   en  
cualquier  localización  externa  a  la  radio  y  con  calidad  de  sonido  profesional,  
ha  supuesto  un  salto  cualitativo  y  cuantitativo  en  las  dinámicas  de  captación  
y  publicación  de  contenido.  Atrás  queda  el  sonido  telefónico  de  baja  calidad  

                                                                                                                       
122
 Op.  cit.,  Chinea  2012.  

  183  
y   las   largas   esperas   hasta   que   un   audio,   captado   en   una   grabadora  
convencional,   llegase   a   la   redacción   para   ser   sometida   al   proceso   de  
extracción  y  edición  pertinente.  
Los  contenidos  viajan  por  la  Red  utilizando  distintos  formatos,  buena  
parte   de   ellos   pensados   para   su   emisión   sonora,   obviamente,   mientras   los  
trabajadores  buscan  fórmulas  para  gestionar  su  tratamiento  y  publicación  sin  
que  afecte  a  la  calidad,  una  tarea  en  la  que  se  podría  decir,  el  grueso  de  los  
medios  está  funcionando  a  modo  de  laboratorio.  
No   cabe   duda   de   que   se   está   en   medio   de   una   reconversión   digital,  
pero  como  se  puede  comprobar,  se  trata  de  una  reconversión  inconclusa.  
 

4.4.1  La  institución  pública  como  fuente  informativa.    

 
Para   que   no   conduzca   a   error,   hay   que   aclarar   que   las   instituciones  
públicas   en   general,   siempre   han   sido   fuente   de   información   (Almansa,  
2003:207).   Lo   que   no   ha   sido   es   proveedora   de   audio   o   vídeo   de   asuntos  
noticiosos  o  de  ambos  a  la  vez,  bien  como  emisor  de  archivos  audiovisuales  
que   posteriormente   se   distribuyen   por   correo   electrónico   y   plataforma   de  
mensajería  instantánea  o  albergándolo  en  repositorios  propios.  El  formato  de  
envío  dependerá  de  la  urgencia  de  la  información.  
Desde   hace   algunos   años,   las   administraciones   canarias   están  
instalando,   previa   contratación,   sistemas   cerrados   de   audio   y   vídeo   que  
emiten   señal   streaming   a   través   de   Internet   desde   las   instalaciones   en   las  
que  desarrollan  habitualmente  su  actividad.    
Estos   servicios   suelen   contemplar   también   la   grabación   y   el  
almacenamiento   de   contenidos.   En   algunos   casos,   los   más   elaborados,  
cuentan  con  agenda  informativa  detallada  y  repositorios123    donde  albergan  
el   material   recolectado   y   que,   al   mismo   tiempo,   es   sometido   a   una  
actualización   periódica,   según   la   actividad   que   lleve   a   cabo   la   institución.  

                                                                                                                       
123
 Es  habitual  que  dispongan  de  canales  en  redes  sociales  audiovisuales,  como  YouTube  o  iVoox  y  
menos  usual  que  sus  emisiones  sean  en  streaming.  

  184  
Existen   varios   ejemplos,   como   el   Parlamento   de   Canarias124   o   Cabildo  
Insular  de  Tenerife125.  
 

Ilustración  4.6  Capturas  de  pantalla  del  aspecto  que  presenta  el  streaming  de  una  sesión  
plenaria  en  la  Cámara  regional  canaria  y  en  el  Cabildo  de  Tenerife,  a  través  de  sus  propios  
canales  y  el  uso  informativo  que  se  hace  de  esa  señal  por  parte  de  algunos  de  los  periódicos  
de  las  islas.  En  este  caso,  se  opta  por  presentarlo  como  una  noticia.  

 
Fuente:  [Link]  ,  [Link]  y  [Link]    

Por   su   parte,   Cantalapiedra   et   al.126   recoge   en   una   publicación   de  

2012,  de  las  pocas  encontradas  en  relación  a  esta  línea  de  investigación,  el  
nacimiento  de  la  sala  virtual  o  SPV  dentro  de  los  gabinetes  de  comunicación.  
Sin  embargo,  sí  parece  relevante  aclarar  que  el  más  antiguo  de  los  servicios  
virtuales   que   se   conoce,   puesto   en   marcha   en   España   por   un   gobierno  

                                                                                                                       
124
 Véase  en  [Link]  
125
 [Link]  
126
 Cfr.  [Link]  

  185  
autonómico   y,   por   tanto,   pionero   en   este   campo,   se   ha   localizado   en  
Canarias,  exactamente  en  su  Gobierno  regional.  Se  trata  de  un  sistema  de  
videoconferencia127   que   se   puso   en   marcha   en   el   año   1993,   a   través   de  
Telefónica   de   España   S.A.,   dotado   con   cuatro   equipos   “con   destino   a  
diversas   dependencias   del   Gobierno”   y   por   un   importe   de   cuarenta   y   dos  
millones  (42.000.000)  de  pesetas.    
Para   salvar   la   lejanía   territorial   entre   islas,   durante   más   de   una  
década   estuvo   funcionando   como   sistema   de   videoconferencia128   que  
permitía   “el   intercambio   de   vídeo   y   audio   en   tiempo   real”   (Zamarra,   2010)  
conectando   distintos   departamentos   del   Ejecutivo   regional   o   los   edificios  
presidenciales   tras   la   celebración   de   un   Consejo   de   Gobierno129,   de   ese   y  
sucesivos   equipos   hasta   que,   a   mediados   de   la   década   de   2000,   se  
comienza  a  facilitar  señal  en  directo  a  través  de  Internet.    
Este   procedimiento   facilita   la   conectividad   intergubernamental   pero  
también,   la   de   esta   institución   con   la   prensa   de   las   islas.   Así,   durante   los  
primeros   años   de   andadura,   la   jefatura   de   prensa   del   Ejecutivo   regional  
convoca  a  los  periodistas  de  las  dos  provincias  en  sendas  salas  del  edificio  
presidencial,  dotadas  con  este  sistema,  sitos  en  Santa  Cruz  de  Tenerife  y  en  
Las  Palmas  de  Gran  Canaria,  respectivamente,  donde  se  televisaba  la  rueda  
de   prensa   de   rigor   a   través   de   varias   cámaras   y   una   pantalla,  
estratégicamente   situadas   en   la   sala.   Desde   este   emplazamiento,   los  
profesionales  podían  seguir  la  comparecencia,  indistintamente  de  donde  se  
celebrase130,   y   realizar   un   turno   de   preguntas   a   los   protagonistas   de   la  
conferencia  mediante  un  micrófono  inalámbrico  daba  voz  a  los  periodistas  y  
conectaba  a  los  intervinientes  de  ambas  islas.  
Como   se   puede   constatar,   requería   de   la   presencia   física   de   los  
profesionales   en   una   estancia   concreta   provista   de   un   sistema   de  

                                                                                                                       
127
 Cfr.  Orden:  [Link]  
128
 “No  hay  estándar,  aunque,  uno  de  los  formatos  más  difundidos  es  el  Microsoft  NetMeeting  por  su  
facilidad  de  obtención  al  ser  gratuito.  Además,  también  permite  el  intercambio  de  textos  y/o  dibujos,  
compartir   aplicaciones   en   tiempo   real,   transferir   archivos   en   tiempo   real   y   localizar   personas   que  
están  en  videoconferencia”  (Zamarra  López,  M.  M.,  2010:  70)  
129
 Máximo  órgano  de  decisión  de  una  comunidad  autónoma.  
130
  Ambos   emplazamientos   presidenciales,   en   las   dos   provincias,   estaban   dotados   de   los   recursos  
necesarios  para  abordar  esta  tarea.  

  186  
telecomunicaciones   e   informático   específico,   pero   se   consiguió   un   hito:  
romper  las  barreras  geográficas  con  fines  esencialmente  comunicativos.  

Ilustración  4.7  Aspecto  que  presenta  la  sala  de  prensa  del  edificio  de  Presidencia  del  
Gobierno  canario,  en  Santa  Cruz  de  Tenerife,  antes  del  comienzo  de  la  rueda  de  prensa  
posterior  a  la  celebración  de  un  Consejo  de  Gobierno.  

 
Fuente:  elaboración  propia  
 

La   sala   adaptada   para   estos   menesteres,   también   contaba   con   una  

mesa   de   sonido   a   la   que   podían   conectarse   los   redactores   de   radio   y  
televisión,  para  acceder  a  la  señal  de  audio  con  el  fin  de  grabarlo.  
Años  más  tarde,  la  evolución  tecnológica  en  matera  de  dispositivos  y  
telecomunicaciones,   propició   que   esa   señal   que   durante   años   se   sirvió   de  
forma   cerrada   y   que   obligaba   a   las   periodistas   a   acudir,   presencialmente   a  

  187  
los  edificios  gubernamentales  dispuestos  para  tal  fin,  se  canalizase  a  través  
de   internet.   De   esa   forma,   el   sonido   que   antes   se   recogía   en   un   espacio  
físico,  previamente  determinado  por  la  autoridad  competente,  ahora  se  podía  
seguir   desde   cualquier   lugar,   en   el   caso   de   los   medios   locales,   desde   los  
estudios  de  grabación  o  emisión.  
 

4.4.2  Digitalización  del  gabinete  de  comunicación.  Nuevas  tareas  del  profesional  
multimedia  con  la  información  local  
 

La   tendencia   no   es   nueva   ni   mucho   menos.   La   transformación   del  

antiguo   gabinete   de   prensa   en   gabinete   de   comunicación,   como   en   otras  
áreas   del   sector,   también   está   asociada   a   la   irrupción   de   las   TIC   en   estos  
espacios  de  trabajo.  

En   este   epígrafe   trataremos   de   conocer   cómo   ha   afectado   esa  

evolución  al  periodista  de  la  radio  local  y  de  qué  manera  se  está  resolviendo  
la   gestión   de   contenidos   entre   dos   agentes   que   están   abocados   al   diálogo  
permanente.  

Canel   (2007),   Cantalapiedra,   (2012)   y   Hoyo   (2006),   lo   explican   en  

clave   de   potencialidades,   es   decir,   el   abanico   de   posibilidades   que   ofrecen  
las  nuevas  herramientas,  pero  combinándolas  con  métodos  tradicionales.  

Siendo   Internet   el   “elemento   transformador”   […]   y   modulador   de   “las  

rutinas   profesionales,   lenguajes,   procedimientos,   protocolos,   códigos   de  
conducta,  métodos  de  planeamiento  y  gestión”  (Hoyo,  2006:81)   131,  ideadas  
por   los   gabinetes   de   comunicación,   esencialmente,   para   captar   la   atención  
de  los  periodistas  de  los  medios  con  el  fin  de  encontrar  hueco  en  sus  medios  
(Canel   2007)132,   lo   que   llama   la   atención   es   el   mecanismo   de   interlocución  
que   se   ha   establecido   entre   ambos   actores,   con   el   peligro   de   que   quede  
instaurado  como  un  método  más  de  trabajo  en  el  futuro.  

La  voz  de  alarma  salta  cuando:    

                                                                                                                       
131
 Citado  en  Cantalapiedra  et  al  (2012)  
132
 Citado  en  Cantalapiedra  et  al  (2012)  

  188  
  

“[…]   la   Asociación   de   Directivos   de   Comunicación   en   España   señalaba   en   su  

Anuario   de   2012   que   “hasta   hace   poco,   los   correos   electrónicos   de   los  
periodistas   se   veían   inundados   de   convocatorias,   notas   de   prensa,   fotos   e  
información   de   multitud   de   empresas”   internet   ha   inspirado   la   creación   de  
nuevos  instrumentos  para  las  Relaciones  Públicas,  “entre  ellas  la  más  destacada  
es   la   sala   de   prensa   2.0,   un   lugar   que   facilita   el   acceso   de   los   medios   a  
información  relevante  de  la  compañía”.  (DirCom,  2012:  68)133  

Y   aunque   en   ese   texto   no   se   profundiza   en   cómo   se   desenvuelven   los  

periodistas  con  esas  rutinas  multimedia  o  qué  efectos  tiene  sobre  el  mensaje  
que  es  motivo  de  intercambio,  se  hace  acopio  en  los  renglones  que  siguen  
de   algunas   de   las   peculiaridades   del   sistema,   fruto   de   un   tema   que   viene  
siendo   una   constante   en   esta   investigación   y   que   atraviesa   las   diferentes  
áreas  de  estudio  de  forma  transversal:  la  precarización  laboral  y  la  escasez  
de   recursos   humanos   en   las   redacciones,   como   ilustró   Sonnia   Chinea   dos  
años  más  tarde:  

“[…]  solventado  el  problema  que  provoca  la  ausencia  de  periodistas  que  cubran  
la   habitual   agenda   informativa   y   que   no   hay   que   olvidar,   durante   un   tiempo,   ha  
originado   que   la   asistencia   a   los   actos   convocados   fuese   mínima   y   por   ende,  
escasa   la   proyección   de   los   mensajes   que   de   esos   actos   se   derivan,   nos  
encontramos   con   que   esta   nueva   práctica   puede   traer   consigo   una  
uniformización  del  discurso  informativo  si  no  se  complementa  con  otras  acciones  
que  conduzcan  a  la  ampliación  del  material  suministrado”.  (Chinea,  2014)  

Efectivamente,   en   medio   de   este   reajuste   se   detecta   la   creciente  

necesidad,  por  parte  de  los  profesionales  de  los  gabinetes  de  comunicación,  
tal  y  como  apunta  la  catedrática  de  Comunicación  Política  y  Sector  Público  
de  la  Universidad  Complutense  de  Madrid,  María  José  Canel,  de  “hacerse  un  
                                                                                                                       
133
 Citado  en  Cantalapiedra  et  al.  (2012)  

  189  
hueco  en  la  publicación  de  ese  día  o  la  del  día  siguiente”,  pero  igualmente  es  
necesario   poner   de   relevancia   que   esa   necesidad   la   comparten   con   sus  
homólogos   en   las   redacciones   de   los   medios,   entre   otras   cosas,   porque  
estos   últimos   carecen   de   tiempo   y   de   efectivos   para   dar   cobertura   a   una  
agenda  informativa  cada  vez  más  amplia134.  

Ilustración  4.8  Aspecto  que  presenta  una  bandeja  de  entrada  de  un  medio  de  comunicación  
local  donde  se  puede  ver  un  correo  electrónico  remitido  por  el  gabinete  de  comunicación  de  
una  formación  política.  Nótese  que  la  mayoría  de  correos  incluyen  archivos  de  audio  y  
enlaces  a  vídeos  además  de  la  nota  de  prensa.  

 
Fuente:  elaboración  propia  

                                                                                                                       
134
  Recuérdese   la   proliferación   de   medios,   sobre   todo   digitales,   surgida   en   la   última   década   y   la  
cantidad   de   perfiles   profesionales   nuevos,   ligados   a   la   comunicación,   el   marketing   y   las   relaciones  
públicas,  que  han  empezado  a  realizar  tareas  de  forma  autónoma  para  terceros  y  que  conocen  los  
mecanismos  para  hacer  que  sus  patrocinados  formen  parte  de  esa  agenda  informativa.    

  190  
4.4.3  El  correo  electrónico  
 
Fue   el   primer   canal   utilizado   por   instituciones,   asociaciones   y   otros  
organismos,   además   de   los   propios   periodistas   del   medio   local,   para  
comunicarse.    
El   correo   electrónico   se   convierte   así,   de   manera   consciente,   en   el  
primer  vehículo  digital  asincrónico,  que  permite  un  contacto  e  intercambio  de  
información   directo   con   la   fuente,   “sin   degradación   y   en   tiempo   real”  
(Armañanzas,   Díaz   Noci   y   Meso,   op.   cit.,   1996:   54).   Hay   que   recordar   en  
este   punto   que   su   antecesor   fue   el   fax   y   que   esta   incorporación   a   la  
redacción,  fue  el  primer  gran  contacto  del  periodista  con  la  informática  y  con  
el  medio  online.  
Curiosamente,  Armañanzas,  Díaz  Noci  y  Meso  describen  en  su  obra,  
Antecedentes   del   periodismo   electrónico,   una   forma   de   operar   en   Estados  
Unidos   a   finales   de   la   década   de   los   ochenta   con   el   fax,   que   se   importó  
posteriormente   a   los   medios   de   Canarias   unos   diez   años   más   tarde,   y   que  
consistía   en   el   envío   del   periódico   por   este   sistema.   Este   procedimiento  
cobra  sentido  en  una  época  en  la  que  existían  dificultades  de  distribución  en  
espacios  geográficos  muy  extensos,  que  se  suplía  con  el  envío  de  la  versión  
resumida  del  diario  y,  en  algunos  casos,  hasta  personalizada.    
Salvando   las   distancias,   las   circunstancias   de   Canarias   guardaban  
muchas  similitudes  con  el  caso  americano:  el  territorio  no  es  excesivamente  
extenso   pero   los   obstáculos   geográficos   que   se   presentan   al   tratarse   de  
espacios  rodeados  por  agua  y  con  una  dependencia  extrema  del  transporte  
aéreo  y  marítimo  en  horario  diurno135,  tanto  para  las  conexiones  entre  islas  
como   para   la   distribución   de   mercancías,   sí   dificultaron,   hace   algunas  
décadas,   que   las   radios   locales   de   las   islas   no   capitalinas   tuviesen   este  

                                                                                                                       
135
  En   la   actualidad,   en   plena   era   digital,   siguen   existiendo   lugares   en   Canarias,   como   Playa   de  
Santiago   en   La   Gomera   o   Garafía   en   La   Palma,   que   continúan   recibiendo   el   periódico   impreso   en  
torno  a  las  12,00  o  13,00  horas,  una  circunstancia  que  se  da,  no  ya  por  las  dificultades  que  presentan  
las   conexiones   aéreas   o   marítimas   que,   como   se   ha   apuntado,   se   programan   en   horario   diurno,   sino  
por  la  distribución  del  producto  que  se  hace  dentro  del  propio  territorio  una  vez  se  lleva  a  cabo  el  
desembarco   de   la   mercancía   y   la   lejanía   del   municipio   o   localidad   de   destino   con   respecto   a   las  
infraestructuras  aeroportuarias.    

  191  
material   a   primera   hora   de   la   mañana   para   integrarlo   en   sus   programas  
despertador  o  en  cualquiera  de  sus  espacios  informativos  matutinos.  
Lógicamente   no   se   remitía   por   fax   el   periódico   completo,   ni   siquiera  
resumido,   sino   la   portada   del   diario   cuyo   envío,   por   cierto,   encargaban   al  
personal   de   cierre   en   horario   nocturno   primero   y   se   programaba   después,  
cuando  estos  aparatos  sofisticaron  sus  funcionalidades.  Aparte  de  esto,  era  
una  acción  que  se  realizaba  por  deferencia  a  esos  medios  locales  y  sin  coste  
alguno,  para  que  accedieran  a  los  titulares  de  las  portadas  de  las  principales  
cabeceras   que   se   editaban   en   Canarias   y   pudieran   compartirlas   con   sus  
oyentes.   Una   forma,   por   cierto,   de   promocionar   el   periódico   y   de   incentivar  
las  ventas  en  las  islas  no  capitalinas.  
Por   las   operaciones   realizadas   y   la   evolución   que   ha   tenido,   parece  
evidente   que   el   correo   electrónico,   como   servicio   telemático   asincrónico,  
supuso  un  cambio  de  paradigma  en  la  gestión  de  datos  en  la  redacción  del  
medio   local   porque   permitía   el   envío   y   recepción   de   mensajes   “a   cualquier  
usuario,  presente  o  no  un  el  lugar  determinado  de  la  red,  y  desde  cualquier  
parte  del  mundo,  mucho  más  rápidamente  que  el  correo  tradicional”136  
Aunque   en   esta   etapa   estuvo   acompañado   por   el   Servicio   de  
Mensajería   Corta   o   SMS   para   las   comunicaciones   breves,   el   correo  
electrónico  se  puede  considerar  el  recurso  mejor  aprovechado  en  relación  a  
sus   potencialidades   (véase   ilustración   4.7),   según   Cantalapiedra   et   al.137,  
posiblemente,   por   la   sencillez,   rapidez   y   capacidad   de   almacenamiento   de  
distintos  formatos.  En  cuanto  los  archivos  sobrepasan  la  capacidad  para  ser  
albergados  en  un  correo,  lo  habitual  es  recurrir  a  servicios  de  alojamiento  de  
archivos   multiplataforma   en   la   nube   o   los   servidores   FTP   (File   Transfer  
Protocol)138.  
Es  un  reto,  como  dice  Leonarda  García,  
 
La  inmediatez  en  la  consulta  de  la  información,  la  difusión  de  la  misma  entre  los  
propios   usuarios,   la   multiplicidad   de   fuentes   posibles   sobre   cualquier   tipo   de  

                                                                                                                       
136
 Ibídem,  Armañanzas,  Díaz  Noci  y  Meso  1996  
137
 Ibídem,  Cantalapiedra  et  al.  (2012)  
138
 Ibídem,  Chinea  (2014)  

  192  
 temática,   la   posibilidad   de   crear/consultar/enviar   la   información   de   manera  
multisoporte…   provocan   una   radical   transformación,   entre   otras,   en   la  
transmisión  del  saber.  (García,  2007:  100)  
 
Resulta   francamente   curioso   que   muchos   autores,   entre   ellos   Cebrián  
Herreros,   vinculen   la   creatividad   a   la   utilización   de   todas   las   herramientas  
que   habrían   de   contribuir   a   crear   la   “auténtica   radio   interactiva   con   la  
audiencia”.  Y  es  que  solo  un  medio  como  este  sería  capaz  de  ayudarse  de  
sus   oyentes   y/o   usuarios   para   “crear   entre   todos   espacios   radiofónicos,  
intercambios   de   contenidos,   participación   en   la   producción,   aplicaciones   de  
los   géneros   de   Internet:   correos   electrónicos,   chats,   foros,   intercambios   de  
música,  audioconferencias  y  sobre  todo  para  aportar  nuevas  modalidades  de  
parrillas   abiertas   a   la   autoprogramación   del   usuario   y   nuevos   servicios   de  
incorporación  al  producto  radiofónico  de  otras  informaciones”139.    
 

4.4.4  Servicios  de  envío  y  alojamiento  de  archivos  para  uso  interno  
 
Más   adelante   se   dedicará   un   capítulo   a   la   incorporación   del  
podcasting   en   la   radio   local,   su   desarrollo   y   crecimiento   actual   de   manera  
que,  en  este  espacio,  lo  se  pretende  es  recopilar  la  información  relativa  a  un  
servicio  de  reciente  instauración,  que  ha  mejorado  y  facilitado  la  gestión  de  
archivos  en  la  redacción.  
Son   numerosos   y   su   utilidad   viene   determinada   por   la   capacidad   de  
almacenamiento.  Los  primeros  pasos  que  se  han  dado  en  la  radio  local,  han  
llegado   de   la   mano   de   aquellos   servicios   gratuitos   o   semigratuitos140   que  
facilitan   el   alojamiento   o   intercambio   de   archivos   pesados   (WeTransfer,  
ADrive,  FileHosting,  MediaFire,  a  los  que  más  tarde  han  seguido  otros,  como  
Google  Drive,  One  Drive,  Dropbox  etc.)  e  incluso,  la  realización  de  copias  de  
seguridad.  
En   la   antesala   de   los   servicios   en   la   nube,   se   popularizó   la  
Transferencia   de   Protocolo   de   Archivos   o   FTP   (File   Trnasfer   Protocol),   un  
                                                                                                                       
139
 ibídem,  Cebrián  Herreros,  2009b  
140
 Dependiendo  de  que  se  quiera  ampliar  o  no,  la  capacidad  de  almacenamiento.  

  193  
protocolo   de   comunicaciones   que   permite   la   conexión   entre   sistemas  
conectados  a  una  red  TCP  (Transmission  Control  Protocol)  y  basado  en  una  
arquitectura  cliente-­sevidor141.  Su  objetivo  principal  es  crear  centros  estables  
donde  almacenar  información  que  pudiera  ser  recuperada  de  forma  rápida  y  
sencilla  […]”142  (Montero,  2015:  15).  
En   cualquier   caso   y   a   la   vista   de   la   falta   de   inversiones   en   el   medio  
local,   muchos   profesionales   han   encontrado   la   solución   a   sus   necesidades  
de  gestión  informativa  en  este  tipo  de  herramientas  y  en  una  etapa  en  la  que  
las  tareas  que  desarrollaban  les  obligaban  a  trabajar  en  lugares  distintos  a  la  
redacción.   Así,   este   servicio   resulta   especialmente   interesante   para   el  
intercambio  o  recolección  de  archivos  de  audio.  
 

4.4.5  Plataformas  audiovisuales  de  distribución  de  contenidos  

 
El  servicio  por  excelencia,  por  su  antigüedad,  de  distribución  de  audio  
y  vídeo  en  directo  en  Canarias  es  el  sistema  de  videoconferencia  que  realiza  
el  Gobierno  de  Canarias  ya  explicado  en  un  epígrafe  anterior  (véase  el  punto  
4.3.1),   sin   embargo,   existen   otros   de   gran   utilidad   que   se   han   consolidado  
como  herramientas  fundamentales  para  el  desarrollo  de  la  labor  periodística  
en  la  radio  local.  
Si   bien   es   cierto   que   presenta   algunas   dificultades   por   considerarse  
un  sistema  de  captación  de  recursos  unidireccional,  es  decir,  que  no  permite  
interacción   con   el   interlocutor   y,   por   consiguiente,   obliga   al   redactor   a  
realizar  un  segundo  contacto  para  ampliar  o  matizar  la  información  captada,  
también   lo   es   que,   de   no   existir   este   servicio,   muchos   medios   se   hubieran  
quedado  sin  la  posibilidad  de  incorporar  esos  sonidos  a  sus  programaciones.  
Entrando   en   detalle,   son   varios   los   canales   que   existen   en   Canarias  
en  el  ámbito  de  las  instituciones  públicas  como,  por  ejemplo,  Parlamento  de  

                                                                                                                       
141
  “Existirá   un   servidor   que   proporcionará   el   servicio   y   en   el   que   se   albergarán   los   archivos  
compartidos   o   transferidos.   Los   diferentes   clientes   podrán   acceder   a   él   para   intercambiar   la  
información”  (Montero,  2014:  16  
142
 Ibídem,  Armañanzas,  Díaz  Noci  y  Meso,  1996:  57  

  194  
Canarias,   Cabildo   de   Tenerife,   Cabildo   de   Gran   Canaria143,   Cabildo   de  
Fuerteventura144,   Cabildo   de   La   Gomera145   o   Cabildo   de   La   Palma.   En   el  
caso  de  la  institución  palmera,  se  ha  decantado  por  la  puesta  en  marcha  de  
una  aplicación  informativa146  destinada  a  telefonía  móvil.  
 

Ilustración  4.9a  Aspecto  que  presentaba  la  web  del  Parlamento  de  Canarias  en  los  inicios  de  
su  andadura  como  canal  informativo,  cuando  solo  ofrecía  servicio  de  streaming.  En  la  
actualidad,  suma  también  un  repositorio  donde  almacena  archivos  de  sesiones  plenarias  y  
comisiones  parlamentarias  

 
Fuente:  [Link]  
 
 
 
 
 

                                                                                                                       
143
 Véase  en  [Link]  
144
 Véase  en  [Link]  
145
 Véase  en  [Link]  
146
 Véase  en  
[Link]
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ntenedor_ficha.jsp  

  195  
  
 

Ilustración  4.9b  Con  un  servicio  más  básico  que  el  anterior,  el  Cabildo  de  Fuerteventura  
dispone  de  un  perfil  en  la  red  social  YouTube  para  la  emisión  en  directo  de  sus  sesiones  
plenarias  cuyas  convocatorias,  publicita  previamente  a  través  de  las  redes  sociales  

 
Fuente:  [Link]  
 

Cada   institución   opta   por   el   sistema   que   mejor   responde   a   sus  

necesidades  comunicacionales  y  atendiendo  a  sus  especificidades  insulares.  

4.4.6  Repositorios  multimedia  

 
Contra   la   tradicional   fugacidad   del   contenido   publicado   en   la   radio  
local,  impuesta  por  el  modelo  de  emisora  que  imperaba  hasta  el  momento  y  
que  no  permitía  grabaciones  de  grandes  volúmenes  de  datos,  bien  sea  por  
un  problema  de  almacenamiento  o  bien  por  la  rapidez  que  se  imprimía  a  la  
publicación   de   contenidos,   la   aparición   de   canales   como   YouTube,   iVoox,  
Vimeo,   entre   otros,   han   permitido   el   almacenamiento   multimedia   de   los  
archivos.  
Asociados   a   las   televisiones   locales,   igualmente   presionadas   por   la  
falta   de   capacidad   propia   para   albergar   volúmenes   de   datos   de   esa  

  196  
envergadura,  los  repositorios  multimedia  ya  no  son  exclusivos  de  los  medios  
audiovisuales  tradicionales  o  digitales.    
Aunque   reciente,   también   la   radio   local   ha   hecho   una   incursión   en  
este   campo   con   la   intención   de   poner   imagen   a   la   actividad   que   realizan   a  
diario,  pero  también,  para  canalizar  informaciones  cubiertas  con  el  móvil,  es  
decir,  lo  que  se  conoce  como  periodismo  móvil.  
Tomamos   como   referencia   el   caso   de   YouTube.   Esta   plataforma   se  
ha  convertido  en  uno  de  los  principales  canales  de  visionado  de  todo  tipo  de  
material   del   mundo   y   que   muchas   empresas   utilizan   no   solo   para  
promocionarse  sino  para  mostrar  sus  servicios  a  los  usuarios  que  visitan  su  
Web.   Según   un   estudio   de   Defy   Media   245,   en   el   que   se   investigaban   las  
nuevas  formas  de  consumo  de  los  jóvenes,  YouTube  “es  el  canal  que  más  
confianza   e   influencia   tenía   en   las   decisiones   de   compra   de   este   colectivo”  
(Sánchez  Hernández,  Marañón  y  Oliva  Marañón,  2016/2017)    
Bien,  YouTube  y  otros  canales  similares  a  este,  que  forman  parte  del  
ecosistema   de   la   denominada   web   social   y   que,   además,   tienen   como  
característica   principal   que   se   pueda   acceder   a   ellos   desde   dispositivos  
portátiles   o   móviles,   ha   vuelto   a   conectar   a   un   sector   de   la   población,   la  
juvenil,  con  los  viejos  medios  (radio,  prensa  y  televisión).  Solo  restaría  que,  
captadas   nuevas   audiencias,   estos   medios   adaptaran   sus   espacios   y  
contenidos  a  la  realidad  del  colectivo  recién  incorporado.  
Obviamente,   se   dan   cita   en   esta   dinámica   novedosa   para   los  
trabajadores,   elementos   técnicos   de   peso   que   marcan   una   tendencia   clara  
hacia   la   visualización   de   contenidos,   tal   y   como   resume   Rebeca   Antolín  
cuando   habla   de   “las   aplicaciones   sociales,   la   conectividad   móvil   y   la  
convergencia   con   los   estándares   de   internet   traen   al   móvil   el   paisaje  
informativo   de   la   web   2.0,   con   contenidos   relacionados   con   redes   sociales  
que   apuntan   al   denominado   Mobile   2.0   como   motor   de   contenido:   RSS,  
videoblogging,   redes   sociales   móviles,   servicios   de   información   localizada  
bajo  demanda,  etc.”  (Antolín,  2012)  
Profundizando   aún   más   si   cabe,   hay   quienes,   como   María   de   los  
Ángeles  Alonso,  hablan  también  de  audiencias  que  exigen  una  participación  
activa   en   el   medio,   como   es   el   caso   de   la   radio,   que   ya   lo   era,   solo   que  

  197  
ahora  lo  hace  rendida  a  la  Cultura  2.0  y  adquiriendo  un  enfoque  bidireccional  
(Alonso  González,  2015).  
Las   audiencias   demandan   estar   presentes   en   un   medio   que,  
tradicionalmente,   ha   sido   súmamente   interactivo   y   participativo.   Por   ello,   la  
radio,   como   ya   han   hecho   prensa   y   la   televisión   antes,   se   rinde   ante   la  
Cultura  2.0  adquiriendo  ese  matiz  de  bidireccionalidad.  
Tal  y  como  se  ha  podido  comprobar  en  el  epígrafe  4.3.5,  también  las  
instituciones   públicas   se   han   adherido   a   estos   canales.   Les   proporciona  
acceso   a   unas   audiencias   con   las   que   no   conectaban   habitualmente   y   se  
pueden   dirigir   a   ellas   de   una   forma   distinta.   Eso   sí,   sin   aspirar,   a   pesar   de  
ser  una  red  social,  a  establecer  interacción  alguna.    
Lo   cierto   es   que,   en   uno   y   otro   lado,   se   encuentran   en   permanente  
exploración,  tanto  los  medios  locales  como  las  instituciones  y  organismos  en  
Canarias.   La   última   aportación   en   este   sentido   la   ha   hecho   la   máxima  
autoridad   insular   de   La   Palma:   su   Cabildo   ha   hecho   pública   la   puesta   en  
marcha  de  una  aplicación  móvil  corporativa147,  bajo  la  misma  denominación,  
que  aspira  a  cubrir  las  necesidades  informativas  de  la  población  de  la  isla  al  
mismo  tiempo  que  crea  un  novedoso  espacio  de  interacción.  
 

4.4.7  Dinamizadores  digitales  o  sistemas  de  mensajería  en  el  área  de  producción  
informativa:  WhatsApp,  Telegram  y  otras  plataformas  de  mensajería  
 
Las   plataformas   de   mensajería   instantánea   cuentan   con   millones   de  
usuarios   en   todo   el   mundo,   sus   creadores   actualizan   sus   versiones  
constantemente   para   mejorar   o   ampliar   sus   funcionalidades   y   se   han  
convertido  en  un  elemento  más  de  la  vida  de  los  ciudadanos,  participando  en  
los  procesos  de  socialización  en  los  que  se  ven  involucrados,  tanto  a  escala  
cognitiva  como  conductual  (Sanz  Gil,  2012)  

                                                                                                                       
147
 Véase  en  
[Link]
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ntenedor_ficha.jsp  

  198  
 De  su  utilización,  se  puede  concluir  que  están  modificando  el  modo  en  
que   se   comunican   sus   usuarios   y   generando   un   profundo   impacto   en   la  
forma  de  pensar,  consumir  o  actuar.  
Tomando   como   referencia   el   Estudio   Anual   de   Redes   Sociales  
2017148   que   cada   año   realiza   IAB   Spain,   donde   cuantifica   el   grado   de  
penetración   de   las   redes   sociales   en   este   país   y   el   perfil   de   los   usuarios  
(comprendidos  entre  los  16  y  los  65  años)  que,  en  esta  ocasión,  incorporaba  
por   primera   vez   las   aplicaciones   de   mensajería   instantánea,   se   puede  
asegurar   que   las   redes   sociales   149a   las   que   los   encuestados   dedican   más  
horas   a   la   semana   son   WhatsApp150,   Spotify   y   Facebook,   registrando  
también  un  aumento  de  visitas    Instagram  y  Facebook.    
En  cuanto  al  tipo  de  aparato  con  el  que  se  accede  a  las  plataformas  
de  mensajería,  hay  otros,  pero  el  rey  indiscutible  es  el  teléfono  móvil.  
Este  tsunami  comunicacional  ocurrido  entre  la  ciudadanía,  también  ha  
entrado   de   lleno   en   la   radio   local.   No   solo   para   crear   nuevos   espacios   de  
diálogo  con  la  audiencia,  sino  para  modificar  rutinas  de  trabajo  y  formas  de  
proceder  laboralmente  en  algunas  de  sus  áreas.  
Existen  claros  ejemplos  al  respecto  que  se  desglosan  a  continuación:  
 
[Link]   La  mensajería  instantánea  en  la  producción  informativa  

Hace   una   década,   la   figura   del   productor   de   contenidos   en   la   radio  

local  no  era  indiscutible  en  la  organización  de  la  redacción,  pero  existía  y  se  
justificaba  por  la  búsqueda  de  contenidos  propios  que  marcaran  la  diferencia  
entre   medios.   Aún   pervive,   pero   no   en   todas   las   empresas   informativas  
audiovisuales   y   su   perfil   ha   evolucionado   o   mutado,   cuando   no   ha  
desaparecido.   Fue   el   puesto   laboral   más   prescindible   durante   la   crisis  
económica  y  estructural  que  afectó  a  los  medios  de  comunicación  en  general  

                                                                                                                       
148
 Cfr.  [Link]  
149
  Se   da   esta   consideración   a   las   plataformas   de   mensajería   instantánea   como   WhatsApp,   Telegram  
et.,  después  de  haber  sido  incorporadas  al  estudio  como  tales.  
150
 WhatsApp  es  una  aplicación  de  mensajería  gratuita  para  teléfonos  inteligentes  (iPhone,  Android,  
iPhone,   Blackberry   y   Windows   Phone   etc.)   que   utiliza   Internet   para   enviar   mensajes,   imágenes,  
audio  y  vídeo  (Véase  en  [Link]  

  199  
y,   en   particular,   a   las   emisoras   locales,   donde   fue   especialmente  
devastadora.  

No   es   que   la   mensajería   instantánea   haya   sustituido   la   figura   del  

productor   informativo,   pero   sí   es   cierto   que   la   irrupción   tecnológica   se  
produjo   casi   al   mismo   tiempo   que   se   desató   la   crisis   y   la   figura   del   clásico  
productor  de  contenidos  en  la  radio  se  desdibujó  con  la  introducción  de  una  
aplicación  informática  que  mitigó,  en  parte,  su  desaparición.    
A   partir   de   ese   momento,   las   dinámicas   de   trabajo   empiezan   a  
cambiar  para  incorporar  los  mensajes   instantáneos   como  un  elemento  más  
de  la  elaboración  de  contenidos.  Mediante  su  uso  se  puede:  
 
-­   Cerrar  contactos  con  los  protagonistas  de  la  actualidad  informativa:  un  
centro  de  comunicaciones  de  estas  características  está  abierto  las  24  horas,  
a   diferencia   de   lo   que   ocurría   con   el   periodista.   Esto   permite   trabajar   en   la  
escaleta   permanentemente,   sin   necesidad   de   estar   en   el   centro   de   trabajo.  
También   tiene   inconvenientes,   la   imposición   de   su   uso   crea   situaciones   de  
auténtica  dominación  de  la  herramienta  sobre  la  agenda  vital  del  redactor.  
-­   Realizar   un   seguimiento   al   protagonista   hasta   que   participe   en   el  
programa   de   radio   para   el   que   esté   concertada   la   cita:   la   producción  
radiofónica  está  plagada  de  incidencias  que,  en  la  mayoría  de  los  casos,  se  
resuelven  con  un  mensaje.  
-­   Trabajar   en   una   escaleta   abierta   de   forma   permanente   o   realizar   las  
labores  propias  de  la  producción  informativa  sin  descolgar  un  solo  teléfono,  a  
excepción   del   momento   de   intervenir   en   antena,   evitando   así,   pérdidas   de  
tiempo  innecesarias  
-­   Crear  un  centro  operativo  para  la  cobertura  de  dispositivos  especiales  
a   través   de   la   generación   de   chats   de   grupo.   Este   ha   sido,   sin   duda,   el  
aspecto   más   revolucionario   de   la   introducción   de   esta   herramienta   en   los  
quehaceres  habituales  de  la  redacción.  Atrás  queda  la  imagen  del  productor  
o   productora   gestionando   varias   llamadas   al   mismo   tiempo   y   con   varios  
auriculares  colocados  a  ambos  lados  de  la  cabeza  (véase  ilustración  4.4).  

  200  
-­   Intercambiar   archivos   multimedia   en   tiempo   real:   una   acción   de   gran  
importancia   para   la   radio   local   puesto   que   se   trata   de   documentos151   que  
pueden  ir  dirigidos  para  la  emisión  pública  o  para  nutrir  las  redes  sociales.  
-­   Intercambiar   datos:   esta   acción   puede   resultar   imprescindible   a   la  
hora  de  establecer  un  diálogo  entre  la  redacción  y  el  conductor  o  conductora  
del  programa  que  se  esté  emitiendo  en  ese  momento,  con  el  fin  de  apuntar  
algún  dato  nuevo  o  simplemente,  matizar  o  comunicar  alguna  información  de  
última  hora.  

Lo  dice  claramente  Lawson  Borders,  “los  medios  de  comunicación  hoy  

han   cambiado   sus   esquemas   productivos,   aquello   que   hacían   de   manera  
aislada  en  el  pasado,  a  través  del  medio  convencional,  hoy  se  integra,  en  el  
entorno  digital,  para  ofrecer  contenidos  multimedia  en  los  que  el  receptor  es  
protagonista”  (Lawson  Borders,  2006)152.  

  Por   último,   y   recordando   algunos   argumentos   esgrimidos   por   Judith  

Gerbaldo   cuando   habla   del   Proceso   de   producción   en   radio,   ha   llegado   el  
momento  de  reivindicar  la  figura  del  productor  de  radio  en  el  medio  local,  así  
como   de   la   producción   propia,   es   decir,   aquellos   contenidos   que   exigen  
investigación  y  preparación  previa  y  que  son  los  que  hacen  que  las  radios  se  
distingan  o  se  distancien  de  sus  competidores.    
La  producción  propia  significa  calidad  y  contenidos  que  nadie  o  pocos  
más  tienen,  una  excelencia  que  es  muy  complicada  de  alcanzar  cuando  se  
elimina   esta   pieza   clave   de   la   redacción   y   se   reasignan   sus   tareas   a   los  
redactores  o  locutores.  
 
[Link]   La  mensajería  instantánea  como  dinamizadora  de  programas    
Desde  hace  años,  la  mensajería  instantánea  se  ha  incorporado  a  las  
emisiones  de  programas  como  un  elemento  más  de  la  estructura  informativa.  
De  hecho,  esa  irrupción  ha  sido  más  una  integración  que  una  adhesión.  Y  ha  
sido   así   por   el   carácter   que   ha   tomado   la   herramienta   en   la   estrategia   de  

                                                                                                                       
151
 Habitualmente,  archivos  de  audio  
152
 Citado  en  Barrios  Rubio,  2016:  165  

  201  
contenidos:  se  ha  convertido  en  uno  más  dentro  del  estudio  de  emisiones.  Y  
no  es  un  uno  más  cualquiera.  Se  detalla  a  continuación.  
La   mensajería   instantánea   representa   a   la   audiencia,   es   decir,   la  
conexión  directa  y  sin  paliativos  con  los  oyentes  y  usuarios  de  la  radio  local  y  
de  los  perfiles  que  esta  tenga  en  la  Red.  
Su  utilización  influye  en  los  programas  a  través  de  los  contenidos  y  su  
intervención,   como   un   protagonista   más   de   la   dinámica   radiodiofónica,  
puede   tener   un   efecto   dinamizador   en   la   programación,   sobre   todo   en   los  
espacios   de   entretenimiento,   sin   desdeñar   su   aporte   informativo.   Las  
colaboraciones  habituales  se  sustentan  en:  
 
-­   Notificación   de   informaciones   sobre   hechos   noticiosos   que   hayan  
ocurrido  en  la  zona  de  influencia  del  oyente,  también  usuario  del  sistema  de  
mensajería,  bien  mediante  texto  o  bien  con  pruebas  documentales.  Con  esta  
colaboración,   la   red   de   informadores   de   una   radio   local   alcanza   un   valor  
incalculable,  el  mejor  test,  sin  duda,  para  conocer  la  evolución  de  un  espacio  
informativo  y  su  capacidad  para  captar  el  interés  de  la  audiencia.  
Obviamente,  estamos  ante  una  práctica  que  exige  que  los  periodistas  
hagan  acopio  de  nuevas  destrezas  o  habilidades  periodísticas  para  manejar  
los   contenidos   que   le   llegan   a   través   de   este   canal   y   para   detectar  
información   engañosa   o   errónea   a   través   del   pertinente   contraste   de   los  
datos  recibidos.  
-­   Participación  con  opiniones  sobre  temas  de  actualidad:  la  entrada  de  
llamadas   telefónicas   con   las   opiniones   de   los   oyentes,   antiguamente   un  
clásico  de  la  programación  radiofónica,  han  quedado  reducidas  a  su  mínima  
expresión.  El  oyente  se  convierte  así  en  el  tercero  en  discordia,  adoptando  el  
rol   de   tertuliano,   informador   o   experto   en   un   tema   o   área   de   conocimiento.  
Su   aportación,   si   así   lo   estima   o   le   parece   oportuno   el   conductor   o  
conductora  del  programa,  es  leída  en  antena  y  compartida  con  la  audiencia.  
El   único   requisito   es   que   se   cumpla   con   algunas   exigencias   mínimas,  

  202  
normalmente   impuestas   por   la   radio   local   a   golpe   de   equivocación153,   de  
transmitir  mensajes  veraces  y  respetuosos  con  las  opiniones  de  los  demás.  
Las  plataformas  de  mensajería  instantánea  representan  la  interacción  por  
antonomasia.   Y   aunque   la   emisora   local   siempre   ha   sido   interactiva   y  
participativa,   nunca   había   alcanzado   estas   cotas   de   diálogo   e   intercambio  
permanente.   Por   otro   lado,   la   escucha   activa   de   los   oyentes   ha   obligado   a  
sus   responsables   a   improvisar   protocolos   de   actuación   para   recoger,  
canalizar   y   tratar   las   demandas   e   información   que   es   remitida   a   través   de  
este  canal.  

De   más   está   decir   que   se   crean   novedosas   posibilidades   de   consumo  

diferentes   mientras   la   actitud   hacia   una   comunicación   más   participativa   y  
activa,  está  cambiando  la  forma  de  hacer  y  escuchar  radio154.  

[Link]   La  interactividad  en  la  radio  local  

Internet   no   es   un   medio   de   comunicación,   como   equivocadamente   se  
sostiene   de   forma   popular,   sino   un   espacio   de   confluencia   de   medios   y  
servicios   tradicionales   con   otros   más   novedosos,   un   ecosistema   digital  
donde   se   dan   cita   y   conviven   distintos   perfiles   de   usuarios   y   demandas  
informativas   que   no   tienen   definidos   sus   roles   de   manera   que,   tampoco  
existe  la  figura  del  emisor  y  el  receptor  propiamente  dicho,  sino  productores  
de   conversaciones   en   un   contexto   interactivo   y   de   flujo   de   información  
continua.  
Hay  quienes  apuntan  a  la  interactividad  como  la  puerta  que  conecta  con  
una  de  las  posibles  soluciones  que  puede  tener  este  medio  en  el  futuro  para  
solventar  los  problemas  que  acucian  al  modelo  en  el  que  se  halla  instalado.  
No   la   solución,   pero   quizá   sí   el   establecimiento   de   algunas   vías   de   ayuda  
para  dar  respuesta  a  antiguos  desafíos  (Antón  y  Méndez,  2010)  
Y  en  el  horizonte,  un  modelo  de  radio  digital,  la  ciberradio,  que  ayude  
a  impulsar  la  comunicación  interactiva  abriendo  la  vía  a  la  creatividad  de  los  
                                                                                                                       
153
 El  aprendizaje  en  este  tipo  de  dinámicas,  se  producía  durante  las  emisiones  en  directo  puesto  que  
no  existía  protocolo  previo  al  respecto.  
154
 Ibídem,  Chinea  2012:  23  

  203  
usuarios.   Ya   no   es   la   emisora   la   única   que   ofrece   contenidos.   La  
interactividad   se   ejerce   por   ambas   partes   y,   en   consecuencia,   los   oyentes  
adquieren   un   nuevo   papel.   Todo   depende   del   modelo   interactivo   que   se  
quiera  ofrecer,  si  sólo  se  busca  el  modelo  conductista  de  pregunta-­repuesta  
o   el   modelo   interactivo   creativo   que   fomente   las   aportaciones   de   diseño,  
producción  y  cooperación  del  oyente.  Es  la  incitación,  como  ha  ocurrido  en  
otras  manifestaciones  narrativas,  a  la  creatividad  de  los  usuarios  en  igualdad  
con  los  diseñadores  de  las  ofertas  (Cebrián  Herreros,  2009b).  
Por   la   estructura   geográfica   de   Canarias   y   la   brecha   digital   que   aún  
persiste   en   islas   con   asentamientos   mayoritariamente   rurales,   como   La  
Gomera   o   El   Hierro,   no   parece   que   esto   vaya   a   ser   inmediato.   Ejemplos  
como  estos  ponen  de  relieve  lo  que  Rosa  Franquet  define  como  un  mundo  
dividido  tecnológicamente  y  donde,  innovación  tras  innovación,  en  función  de  
estrategias   diversas   y   a   merced   de   la   influencia   de   los   distintos   grupos   de  
presión,  sigue  presentando  una  realidad  aún  alejada  de  los  intereses  de  los  
ciudadanos.  Esta  comunidad  autónoma  debe  buscar  las  fórmulas  para  llegar  
a  más  público,  ampliar  su  radio  de  acción  y  sumar  perfiles  de  oyentes  más  
jóvenes  sin  abandonar  a  los  actuales,  con  los  que  ha  construido  una  radio  de  
enorme  raigambre  entre  la  ciudadanía.  
Es  difícil  saber  cómo  hubiera  funcionado  el  proyecto  DAB  o  radio  digital  
terrestre,   cuyo   fulgor   quedó   eclipsado   por   la   entrada   del   streaming   en  
escena.  Pero  esta  interpretación  de  Franquet  sobre  la  situación  de  la  radio,  
cuando   los   problemas   más   destacados   que   se   cernían   sobre   el   sector   en  
aquel   momento   era   completar   la   inacabada   fase   de   digitalización   mediante  
un  plan  específico  de  migración  que,  por  cierto,  aprovechaba  la  autora  para  
demandar   en   un   documento   que   lleva   por   título,   Radio   digital   en   España:  
incertidumbres   tecnológicas   y   amenazas   al   pluralismo,   puede   explicar,   en  
parte,  el  momento  que  vive  el  sector  en  Canarias  en  el  momento  de  realizar  
esta  investigación  (Franquet,  2008:  6-­23).  
 
 
 

  204  
4.5  Nuevas  narrativas  digitales  y  consumos  en  la  radio  transmedia  
 

El   escenario   en   el   que   se   mueve   el   actor   de   la   radio   local   sufre   tantas  

modificaciones  al  estar  sometido  a  las  innovaciones  técnicas  y  tecnológicas,  
que   se   ve   obligado   a   estar   en   permanente   aprendizaje,   evolución,  
reestructuración   o   replanteamiento,   si   fuera   necesario.   Siempre   abierto   a  
nuevos  conocimientos.  

Las   modificaciones   continuas   afectan   al   tipo   de   narrativa   que,   desde  

siempre,  ha  operado  en  la  radio  local  y  también,  a  los  nuevos  discursos  que  
se  van  incorporando.    

Y   en   cuanto   a   la   forma   de   narrar,   es   evidente   que   ha   sido   parte   del  

cambio  que  está  afectando  al  medio  y  no  solo  la  forma  de  contar  historias,  la  
transformación   ha   incorporado   plataformas   y   recursos   que   obligan   al  
perfeccionamiento  profesional  de  aquellos  que  se  dedican  a  esta  tarea,  tanto  
en   las   Webs   corporativas   como   en   las   redes   sociales.   En   este   campo   es  
donde  más  se  nota  el  déficit  de  aprendizaje.    

El   tránsito   desde   la   narración   lineal   a   la   hipertextual,   con   redactores  

poco  habituados  a  escribir  para  ser  publicados,  ha  generado  incertidumbre  y  
dudas.   No   se   puede   olvidar   que   la   radio   se   sustenta   en   el   habla   y   que   las  
narrativas   transmedia,   imponen   tareas   que   no   son   las   habituales   de   este  
medio:   se   escribe   para   tomar   notas   en   una   rueda   de   prensa,   incluso   para  
elaborar  un  texto  que  luego  tiene  que  ser  locutado,  pero  muy  pocas  veces  se  
escribe  para  ser  publicado.    

No   es   la   única   dificultad.   Por   muy   intuitivos,   usables   y   sencillos   que  

sean,  los  terminales  telefónicos  requieren  de  ciertas  destrezas  que,  si  no  se  
tienen,  hay  que  adquirirlas  para  ejecutar  algunas  actividades  multimedia.  La  
combinación   entre   innovación   tecnológica   y   reducción   de   plantillas   en   las  
redacciones,  es  un  mal  binomio  para  abordar  los  desafíos  que  se  plantean.    

En   numerosas   ocasiones,   los   comunicadores   han   tenido   que  

rediseñar  la  búsqueda,   captación  y  registro  de  documentos  audiovisuales  y  
se   han   visto   obligados   a   recurrir   a   toda   esa   gama   de   plataformas  

  205  
institucionales,   gabinetes   de   prensa   o   aplicaciones   de   video   streaming   que  
se   han   detallado   anteriormente,   para   tener   recursos   multimedia   para   los  
espacios  informativos  que  presentan.    

Así,   este   cruce   de   plataformas   que   sucede   a   diario   en   los   medios  

locales,  es  extrapolable  a  sus  audiencias  y  al  uso  que  estas  realizan  de  los  
distintos  recursos  digitales  y  gadgets.  Veamos  cómo:  

Los   tránsitos   se   han   hecho   del   texto   escrito   a   la   convergencia   de  

lenguajes,   del   soporte   en   papel   a   la   multipantalla   y   a   la   multiplataforma   y,  
prácticamente   sin   tiempo   para   la   adaptación.   Y   de   manejar   uno   o   dos  
soportes  como  mucho,  se  ha  pasado  a  manejar  varios  simultáneamente.    
Esto   le   ocurre,   principalmente,   al   conductor   de   programas   que,  
mientras   está   presentando   su   espacio,   ha   de   realizar   un   seguimiento  
informativo  de  la  actualidad  a  través  de  los  canales  habituales  (agencias  de  
prensa,   correo   electrónico   etc…).   A   esto   hay   que   sumar   la   plataforma   de  
mensajería   instantánea,   redes   sociales,   ordenador   de   sobremesa   con  
acceso  a  las  webs  institucionales  de  referencia  (tráfico,  meteorología  etc.)  y  
sin  perder  de  vista  a  un  viejo  conocido:  la  pantalla  de  televisión.    

Con   una   ciudadanía   cada   vez   más   familiarizada   con   el   lenguaje  

digital,   hay   que   decir   que   los   trabajadores   de   la   comunicación   local   han  
empezado   a   manejar   la   hipertextualidad,   la   multimedialidad   y   la  
interactividad,   sin   saber   exactamente   cómo   se   denominaba   la   acción   que  
estaban  realizando  ni  su  encaje  comercial  o  periodístico  en  el  mundo  digital,  
posiblemente,  porque  su  aparición  en  las  empresas  se  efectuó  por  la  puerta  
del  área  comercial  y  de  marketing.  

A  la  interactividad  y  por  su  especial  trascendencia  en  el  ámbito  de  la  
radio   local,   se   le   dará   un   espacio   específico   en   esta   investigación   más  
adelante,   no   obstante,   con   esta   explicación   se   pretende   contextualizar   el  
trabajo   que   desarrollan   los   medios   y   los   profesionales   a   diario,   empleando  
elementos  como  los  ya  enumerados  con  anterioridad  y  con  los  que  tiene  que  
familiarizarse  todo  aquel  que  quiera  trabajar  en  este  campo.  Osuna  y  Busón,  
explican  con  detalle  en  su  libro  Convergencia  de  medios,  que:  

  206  
 […]  el  hipertexto  es  la  evolución  lógica  del  texto  escrito  promovida  por  el  
avance  de  las  tecnologías  digitales.  […]  Los  hipertextos  son  documentos  en  los  
que   aparecen   enlaces   que   permiten   el   acceso   de   una   forma   no   lineal   a   la  
información.   […]   Hipermedia   es   un   término   que   se   empezó   a   utilizar   cuando   al  
hipertexto   se   le   incluyeron   otros   lenguajes   distintos   al   textual,   los   lenguajes  
sonoro   y   visual   […]   Multimedia   es   toda   producción   tecnológica   que   tenga  
integrados   perfectamente   el   lenguaje   visual,   el   lenguaje   sonoro   y   el   lenguaje  
textual   y   que,   desde   un   punto   de   vista   comunicativo,   es   capaz   de   producir   una  
verdadera   interactividad   entre   l@s   usuari@s   y   la   producción   misma”.   (Osuna   y  
Busón,  2007)155  

En   el   caso   de   los   redactores   que   no   están   ni   participan   de   los  

programas   en   directo   porque   tengan   asignadas   otras   tareas,   las   acciones  
digitales  también  se  multiplican  y  en  la  mayoría  de  los  casos,  coinciden  con  
las   que   siguen,   desde   sus   puestos   al   frente   del   espacio   radiofónico,   los  
presentadores.  

 La   posibilidad   de   recibir   archivos   de   audio   y/o   vídeo,   texto,  

configurando   nuevos   recursos   susceptibles   de   ser   publicados,   genera  
nuevas   formas   de   interacción,   al   mismo   tiempo   que   se   aumenta   la  
responsabilidad  en  relación  al  tratamiento  de  este  material.  

Parece   evidente   pues,   que   la   labor   del   profesional   en   la   radio   local,  

tanto  la  del  redactor  como  la  del  técnico  de  sonido,  ha  sufrido  un  importante  
replanteamiento   a   favor   de   novedosas   formas   de   comunicar.   La   propuesta  
actual   incluye   una   programación   que   reúna   todos   esos   elementos   y   los  
redirija  hacia  una  programación  más  inmersiva.  

Resulta   muy   clarificadora   la   explicación   que   ofrecen   Armañanzas,  

Díaz  Noci  y  Meso  cuando  apuntan  que,  mientras  el  concepto  de  hipertexto,  
que  no  es  nuevo  porque  tiene  medio  siglo  de  antigüedad,  ha  entrado  en  los  
medios   enfrentándose   directamente   al   periodismo   tradicional,   “tan   poco  
atento  a  las  teorías  de  la  estética  de  la  recepción,  la  principal  de  las  cuales  

                                                                                                                       
155
 Op.  cit.,  Osuna  y  Busón,  2007:  54-­‐59  

  207  
reza  sobre  como  un  texto  no  se  perfecciona  hasta  que  no  esté  codificado  por  
el  lector”,  y  que  un  mismo  contenido  (producto)  se  convierte  en  tantos  textos  
diferentes  como  lectores  accedan  a  él,  la  hipermedia  o  multimedia156,  que  es  
más   moderno,   cuenta   con   varias   designaciones:   la   relativa   a   empresas   o  
grupos   de   empresas   de   la   comunicación   que   engloban   a   varios   medios  
informativos157   en   un   afán   por   diversificar   empresarialmente   las   líneas   de  
negocio  con  diferentes  objetivos,  y  la  que  se  refiere  a  la  “unión,  en  un  mismo  
producto,   de   materiales   tanto   escritos   como   icónicos   (imágenes   fijas   o   en  
movimiento)   como     sonoros   (palabra   o   música)”   (Amañanzas,   Díaz   Noci   y  
Meso,  1996)158  

No  cabe  otra  opción  que  rediseñar  y  buscar  nuevas  estrategias,  pero  

sin  olvidar  que  el  comunicador  también  es  consumidor  y  como  dice  Cardoso,  

“Si   construimos   modelos   de   comunicación   en   nuestras   sociedades,   también   es  

cierto   que   los   principales   paradigmas   comunicacionales   marcan   cómo   será   un  
determinado   sistema   de   medios.   Nuestros   paradigmas   comunicacionales  
parecen   estar   construidos   en   torno   a   una   retórica   esencialmente   basada   en   la  
importancia  de  la  imagen  en  movimiento,  combinada  con  la  disponibilidad  de  las  
nuevas   dinámicas   de   accesibilidad   a   la   información,   con   nuevos   papeles   de  
innovación  puestos  en  manos  de  los  usuarios  y  profundas  modificaciones  en  los  
modelos  de  noticias  y  entretenimiento”.  Cardoso  (2013:  174)  

En   la   misma   línea   caminan   las   necesidades   de   la   audiencia,   que  

igualmente   han   evolucionado   y   con   ellas,   los   perfiles   laborales   que   se   dan  
cita   en   la   redacción.   De   hecho,   la   necesidad   de   contar   con   periodistas  
transmedia   que   sepan   saltar   de   una   plataforma   a   otra   y   moverse   en   ellas  
con   cierta   habilidad   y   sencillez,   respondiendo   a   las   demandas   planteadas  
por   su   comunidad   y   a   las   de   todos   aquellos   que   colaboran   con   la  

                                                                                                                       
156
 Los  autores  se  decantan  por  la  utilización  de  la  hipermedia  en  detrimento  de  la  multimedia  
157
 Escritos  y  audiovisuales,  por  ejemplo  
158
 Op.  cit.,  Amañanzas,  Díaz  Noci  y  Meso,  1996:  62-­‐66  

  208  
programación   de   la   emisora   en   sus   distintas   vertientes,   se   ha   hecho   más  
patente  en  la  última  década  (Barrios  Rubio,  2016).  

Lo  que  se  da  en  este  tipo  de  medios  de  comunicación  es  un  binomio  
entre   dos   formas   de   hacer   radio   combinando   el   modelo   tradicional   con   los  
nuevos  modelos.  No  existe  la  convergencia  total  y  mucho  menos  del  medio.  
Los  abanderados  de  estas  nuevas  narrativas  y  de  los  usos  que  se  da  a  las  
plataformas,   son   los   trabajadores   y,   en   muchos   casos,   a   pesar   de   las  
empresas.  

El   profesor   Carlos   Scolari   define   las   narrativas   transmedia  

(transmedia   storytelling)   como   un   concepto   “introducido   por   el   investigador  
estadounidense   Henry   Jenkins   en   un   artículo   publicado   en   enero   de   2003.  
¿Qué  es  una  narrativa  transmedia?  Dos  son  sus  rasgos  pertinentes.  Por  una  
parte,   se   trata   de   un   relato   que   se   cuenta   a   través   de   múltiples   medios   y  
plataformas   […]”   y   por   otro   “una   parte   de   los   receptores   no   se   limita   a  
consumir  el  producto  cultural,  sino  que  se  embarca  en  la  tarea  de  ampliar  el  
mundo  narrativo  con  nuevas  piezas  textuales”  (Scolari,  2014:  72).    

Enfrente   de   esta   posición,   que   no   contraria,   se   encuentra   la  

audiencia,   ávida   de   colaborar   y   asumiendo   nuevos   retos   de   aprendizaje  
tecnológico  continuamente.  Aunque  el  centro  de  esta  tesis  gire  en  torno  a  la  
radio   local   y   las   formas   de   periodismo   que   se   dan   en   ella   fruto   de   la  
evolución   técnico-­tecnológica   y   de   los   sistemas   de   comunicación,   es  
importante   resaltar   otro   de   esos   elementos   que   se   introduce,   de   forma  
latente,  como  pieza  transversal  de  esta  investigación  y  que  forma  parte  de  la  
literatura   de   muchos   de   los   autores   consultados:   la   cultura   y   la   industria  
cultural   que   está   detrás   de   buena   parte   de   las   acciones   que   se   inician   en  
este   campo   (Alonso   González,   2015;;   Cebrián   Herreros,   2009b;;   Scolari,  
2014).  

La   radio   local   tiene   varios   objetivos   para   la   próxima   década   y   en   su  

adaptación   a   estos   nuevos   entornos,   no   estará   sola,   irá   de   la   mano   de  
comunidad   que   está   compuesta   por   usuarios   analógicos   y   digitales,  

  209  
colaboradores   necesarios   para   la   construcción   social   de   un   nuevo   marco  
comunicativo.    

En   este   sentido,   los   aparatos   portátiles   y   los   dispositivos,   seguirán  

desempeñando   un   papel   vital   en   el   nuevo   orden   mediático   al   que   se  
enfrentan   ambos   actores,   entre   otras   cuestiones,   porque   son   el   nexo   que,  
como   asegura   Barrios   Rubio   “se   convierten   en   dispositivos   que   potencian,  
redimensionan,   bloquean,   permean,   las   relaciones   constitutivas   de   los  
grupos  en  su  interior  y  en  el  contacto  con  otros”159  

 
                                                                                                                       
159
 ibídem,  Barrios  Rubio  2016:  165  

  210  
  

CAPÍTULO  5.  USO  DE  LAS  TIC  EN  LA  

GRABACIÓN,  EDICIÓN,  PUBLICACIÓN  Y  
DISTRIBUCIÓN  DE  CONTENIDO  EN  LA  
RADIO  LOCAL  
 

 
   

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5.   USO  DE  LAS  TIC  EN  LA  GRABACIÓN,  EDICIÓN,  
PUBLICACIÓN  Y  DISTRIBUCIÓN  DE  CONTENIDOS  EN  LA  
RADIO  LOCAL  
 

Algunos   aspectos   relacionados   con   la   grabación,   edición,   publicación   y  

distribución   de   contenidos   en   la   radio   local,   se   ha   desarrollado   de   forma  
sucinta   en   capítulos   anteriores,   pero   en   los   renglones   que   siguen,   se  
procurará  dar  un  repaso  a  los  sistemas  y  aparatos  técnico-­tecnológicos  con  
los   que   se   trabaja   en   este   medio   y   el   salto   exponencial   que   han   dado  
aquellos  procedimientos,  intrínsecos  al  funcionamiento  de  una  emisora,  y  el  
protagonismo   adquirido   por   las   TIC   en   su   incorporación   a   las   rutinas  
laborales  de  los  profesionales.  

El  proceso  está  constituido  por  distintos  estadios  que,  prácticamente,  no  

varían  entre  la  radio  convencional  y  este  sistema  mixto  de  radio  analógica  y  
digital  que  impera  en  el  medio  local  de  Canarias:  

-­   Grabación:  Hace  tan  solo  una  década  que  el  sistema  de  grabación  en  
una   estación   local   era   con   una   grabadora   de   audio,   de   cualquiera   de   las  
variedades   o   marcas   existentes   en   el   mercado.   Las   más   sofisticadas  
contaban   con   registro   digital   de   voz,   varios   Gigabytes   de   capacidad   de  
almacenaje  y  salida  USB   160para  su  ulterior  volcado  en  un  ordenador  donde  
poder  se  podía  escuchar  o  editar  para  su  posterior  publicación.  
En  la  actualidad,  el  sistema  de  grabación  ha  evolucionado  y,  aunque  
sigue   utilizándose   esta   tecnología   hay,   un   aparato   en   particular,   que   le   ha  
ganado  la  partida  y  se  ha  convertido  en  líder  indiscutible  hasta  desplazar  al  
anterior:  el  teléfono  móvil.    
Su   función   es   primordial   para   abordar   coberturas   informativas   que  
exijan   rapidez   e   intercambio   de   archivos   y   las   prestaciones   que   ofrece   son  
realmente   excepcionales   para   el   desarrollo   del   trabajo   periodístico.   La  
mayoría   de   los   dispositivos   móviles   están   dotados   de   micrófonos   externos  

                                                                                                                       
160
 Las  primeras  grabadoras  no  disponían  de  este  recurso  y  para  el  volcado  del  audio,  se  necesitaba  
un  cable  adaptador  mini  Jack  que  conectaba  el  aparato  con  la  mesa  de  sonido.  

  213  
que   registran   pistas   de   audio   con   gran   calidad   y   que   apenas   necesitan   ser  
tratados  para  su  publicación.  
Su   versatilidad   y   usabilidad   posibilitan   que,   hasta   los   profesionales  
menos   avezados,   puedan   realizar   capturas   de   sonido   sin   tener   grandes  
conocimientos  sobre  el  funcionamiento  de  la  herramienta.  
 
-­   La  edición  exige  algo  más  de  conocimiento  por  parte  del  profesional  y  
aunque   el   funcionamiento   varía   de   un   dispositivo   móvil   a   un   software   de  
tratamiento   de   audio,   se   trata   de   un   recurso   que   encontraremos   en   la  
totalidad  de  las  emisoras  de  radio  local  en  Canarias.  
No  obstante,  el  smartphone  o  teléfono  inteligente,  lo  que  sí  propicia  es  
una   edición   sencilla   y   fácil   de   ejecutar,   en   caso   de   que   se   quiera   realizar,  
obviamente.  Si  no  es  imprescindible,  la  creación  de  pistas  independientes  es  
una  opción  viable  para  el  envío  de  audio  seleccionado.  
 
-­   Por   último,   la   publicación   y   distribución   de   contenidos,   que  
representan  el  paso  final  del  proceso  de  captación  y  tratamiento  de  audio  en  
el  ámbito  del  medio  local,  también  ha  sufrido  una  transformación,  en  tanto  en  
cuanto,   los   canales   para   distribuir   y   publicar   se   multiplican,   la   emisora   de  
radio   pierde   la   exclusividad   como   soporte   único   para   emitir   sonido   y   por  
contra,   el   periodista   puede   utilizar   otras   plataformas,   bien   para   distribuir   o  
bien  para  publicar.  
El   profesional   gana   en   autonomía   y   deja   de   depender   del   personal  
técnico  de  la  radio  para  este  tipo  de  tareas,  hasta  el  punto,  de  que  comienza  
a   hacer   un   uso   personal   de   los   contenidos   a   través   de   sus   propios   perfiles  
sociales.  
Las   dificultades   técnicas   de   antaño   dejan   de   ser   un   escollo   para  
convertirse  en  aliados.  

5.1  Sobresaturación  informativa  

 

El   trabajador   de   la   radio   local   compatibiliza   las   autopistas   de   la  

información  con  las  autopistas  de  asfalto,  con  cierta  tendencia,  por  cierto,  a  

  214  
cambiar   las   de   toda   la   vida   por   las   que   tienen   carácter   online   como  
consecuencia  de  la  digitalización  de  los  procesos  informativos.  

Es   cierto   que   el   contexto   en   el   que   trabaja   no   ayuda,   que   las  

herramientas   digitales   están   suplantando,   en   ocasiones,   la   mano   de   obra  
humana  e  incluso,  las  coberturas  informativas  presenciales,  pero  también  es  
cierto   que,   en   muchos   casos,   se   adopta   este   argumento   como   justificación  
ante  la  escasez.    

La   realidad   es   que   la   información   se   termina   consiguiendo   igualmente.  

Solo   parece   necesario   analizar   la   calidad   con   que   lo   hace   y   si   se   obtiene  
cumpliendo   con   todos   los   preceptos   que   marca   el   oficio   antes   de   publicar,  
indistintamente  del  medio  en  el  que  se  haga  y  la  forma  en  que  se  logre.  

El   caso   es   que   el   redactor   de   la   emisora   local,   cada   vez   gestiona   un  

mayor   volumen   de   datos.   Mientras,   la   audiencia,   en   su   doble   condición   de  
oyentes   y   usuarios,   recibe   información   más   completa   en   un   entorno  
sumamente   innovador   y   competitivo   que,   continuamente,   hace   públicas  
nuevas   herramientas,   nuevas   máquinas   y   hasta   nuevos   portales  
informativos.  

Mientras   explora   cómo   publicar   contenidos,   se   están   gestando   nuevas  

fórmulas  de  publicación,  fórmulas  que  aún  están  por  descubrir  y  que  exigirán  
profesionales   versátiles   y   hábiles   en   su   manejo,   pero   también   en   la  
capacidad  para  aprender.  

El  desafío  no  es  baladí.  Hasta  hace  solo  un  par  de  décadas,  las  lecturas  
se   circunscribían   a   documentos   escritos   como   libros,   revistas,   prensa   etc.,  
sin  embargo,  hoy,  la  oferta  es  ilimitada.  Y  por  eso  hay  correos,  foros,  redes  
sociales   o   radio   y   televisión   entre   otros   muchos   canales,   todos   ellos,  
potenciando   el   aprendizaje   permanente   que   obliga   al   reciclaje   continuo   por  
parte   de   todos,   pero   manejando   una   verdadera   sobrecarga   informativa   que  
afecta  a  ambos  lados  del  proceso  comunicativo  de  la  radio  local161  

                                                                                                                       
161
 Cfr.  Osuna  Acevedo  y  Busón  Buesa,  2007:  116  

  215  
 Para   poder   trabajar   en   un   escenario   donde   impera   la   tecnología,   es  
necesario   que   el   trabajador   de   la   emisora   local   se   forme,   que   adquiera   la  
capacitación   técnica   imprescindible   para   no   convertirse   en   una   rémora,   ni  
para  sus  compañeros  ni  para  él  mismo.  Aunque  en  el  cambio  de  modelo  ya  
vaya   implícito   en   aumento   de   la   carga   laboral,   un   mayor   conocimiento   no  
debe   implicar   la   acumulación   de   tareas   sino   una   ejecución   mejor   y   más  
eficaz  de  las  mismas.  

Este   es   un   aspecto   que   preocupa   a   muchos   autores   y   que   Salaverría  

recoge   perfectamente   en   el   artículo   titulado   Los   cibermedios,   diez   años  
después  publicado  la  revista  Perspectivas  del  mundo  de  la  comunicación,  en  
el   que   dice   que   “[…]   sin   abdicar   de   los   procedimientos   de   siempre,   la  
investigación   periodística   moderna   exige   conocer   técnicas   documentales  
para   el   manejo   avanzado   de   buscadores   y   bases   de   datos.   En   segundo  
lugar,   la   composición   de   nuevos   contenidos   periodísticos   reclama   dotes  
comunicativas   donde   la   hipertextualidad,   multimedialidad   e   interactividad  
comiencen   a   ser   incorporadas   de   manera   cotidiana   en   el   quehacer  
periodístico”162  

La  radio  local  en  Canarias  continúa  explorando  mercados  y  otras  formas  

de   hacer   periodismo   con   las   herramientas   que   le   ha   tocado   manejar   de  
manera   que,   en   este   momento,   a   este   modelo   de   empresa   le   corresponde  
analizar  qué  tipo  de  radio  está  haciendo  o  a  qué  tipo  de  radio  aspira  llegar,  
para   adaptarse   a   las   circunstancias   que   se   deriven   de   su   estado   actual.  
Dotarse  de  los  perfiles  laborales  adecuados  para  asumir  los  retos  de  futuro  
que  plantee  el  tipo  de  producción  informativa  que  está  poniendo  en  práctica,  
le  permitirá  conocer  las  demandas  de  su  audiencia  y  de  sus  colaboradores  
comerciales.  

Solo   con   formación,   podrá   el   periodista   de   la   radio   local   gestionar   la  

ingente  cantidad  de  datos  que  recibe  a  diario,  además  de  determinar  cómo  
actuar  en  caso  de  que  la  digitalización  reduzca  la  calidad  de  contenidos  que,  
en  la  mayoría  de  las  ocasiones,  demandan  un  tratamiento  en  tiempo  real.    

                                                                                                                       
162
 Op.  cit.,  Salaverría,  2012:  7  

  216  
 En   el   estado   actual   de   las   cosas,   es   relativamente   fácil   que   actores  
ajenos   al   proceso   informativo   y   que   no   tienen   la   obligación   de   velar   por   el  
rigor,  la  veracidad  o  la  confrontación  de  los  hechos,  ni  por  la  credibilidad  del  
profesional   que   se   responsabiliza   de   cuanto   se   emite   o   publica,   adopten  
actitudes  intervencionistas  en  los  tratamientos  informativos  o  realicen  algún  
tipo  de  injerencia  en  la  fase  de  construcción  del  mensaje.  

5.2  Proceso  de  convergencia  digital  de  la  redacción  de  la  radio  local  
 
Como   se   ha   mencionado   con   anterioridad,   en   la   radio   local   en  
Canarias,   la   convergencia   digital,   es   decir,   el   proceso   de   integración   de  
modelos,   ha   estado   protagonizado   por   los   trabajadores   y,   de   forma  
secundaria,  por  las  direcciones  de  las  empresas.    
La   integración   tecnológica   ha   propiciado   la   creación   de   productos   y  
contenidos  audiovisuales  polivalentes  pensados  para  varios  soportes  ante  la  
escasez   de   personal   y   recursos.   Por   lo   tanto,   en   modo   alguno   se   puede  
hablar   de   radio   digital   en   Canarias.   Si   acaso,   de   una   digitalización   de   los  
procesos  de  producción  informativa.  
Es   evidente   que   el   origen   de   la   transformación   lleva   aparejadas  
decisiones  empresariales  de  primer  orden,  como  la  digitalización  de  la  señal  
que  dota  a  la  empresa  de  otro  canal  de  distribución  más  pero  que,  en  modo  
alguno,   se   ejecutó   en   su   momento   con   la   intención   específica   y   real   de  
elaborar  productos  para  esta  multiplicidad  de  canales.  

Los  nuevos  productos  han  surgido  por  iniciativa  de  los  profesionales,  
integrando   herramientas   digitales   que   en   muchos   casos,   eran   las   suyas  
propias,  para  explorar  otras  rutas  y  actividades  distintas.    

En   la   transformación,   ha   sido   vital   la   actitud   del   trabajador   y   su  

apuesta   personal   para   adaptarse   a   una   realidad   cambiante,   estableciendo  
sinergias   de   grupo   en   un   área   con   desempeños   profesionales  
tradicionalmente  individualistas.  También  es  cierto  que,  igual  que  ha  existido  
la  colaboración,  muchos  han  expresado  todo  tipo  de  reticencias  a  la  hora  de  

  217  
modificar  sus  rutinas  profesionales.  La  transición  ha  sido  paulatina  y  buena  
parte   de   la   presión   instalada   en   la   redacción,   era   la   que   ejercían   unas  
audiencias   cada   vez   más   comprometidas   con   la   tecnología   porque,   ya   lo  
dice   Soengas   (2014),   la   evolución   de   la   radio   hay   que   enmarcarla   en   la  
evolución  de  la  sociedad.  

En  ese  campo  de  actuación,  integrar  las  necesidades  informativas  de  

la  audiencia  atendiendo  a  los  frenéticos  ritmos  de  vida  y  a  las  peculiaridades  
que  presentan  las  herramientas  de  acceso  a  la  información,  está  generando  
conflictos   en   un   medio   que   ahora   compite   con   otros   que   ya   nos   son  
empresas  de  radiodifusión  en  el  sentido  estricto  de  la  palabra.  

La   convergencia   trae   cambios,   modificaciones   que   afectan   no   solo   a  

los   perfiles   laborales   sino   a   los   procesos   de   producción   y   publicación   e  
incluso,  a  la  comercialización  del  producto.  Cabe  una  redefinición  de  tareas  
con  la  mirada  puesta  en  los  nuevos  consumos  y  su  inminente  evolución.    

Parece  obvio  que  el  smartphone  es  la  herramienta  por  excelencia  del  
periodista  en  la  radio  local,  sin  embargo,  a  pesar  de  que  los  grandes  gurús  
del   sector   de   la   tecnología163   advierten   de   que   la   telefonía   móvil   dejará   de  
existir  para  dar  paso  a  la  realidad  virtual  y  a  la  realidad  aumentada,  lo  que  no  
se  vislumbra,  más  desde  el  punto  de  vista  del  productor  de  contenidos  que  
desde  la  del  consumidor,  es  cuál  es  el  aparato  que  ocupará  el  lugar  de  los  
teléfonos   móviles   inteligentes,   teniendo   en   cuenta   el   impacto   que   ha  
causado  este  dispositivo  en  las  redacciones.  

A  diferencia  de  lo  que  ha  ocurrido  en  la  prensa  escrita,  donde  muchos  
periódicos   han   mostrados   sus   preferencias   por   separar   la   redacción  
tradicional  de  la  digital,  en  la  radio  esto  no  ha  sucedido.  La  naturalidad  con  la  
que  se  han  integrado  los  dispositivos  móviles  a  las  tareas  informativas,  por  
ejemplo,  ha  ayudado  a  crear  un  ambiente  de  trabajo  cómodo  en  un  proceso  
de   una   transición   digital   que   se   ha   desarrollado   de   forma   tranquila   y   eficaz  
en  lo  que  a  resultados  laborales  se  refiere  (Chinea,  2016).  

                                                                                                                       
163
 Véase  en  [Link]
10-­‐anos/  

  218  
 Tiene   razón   Soengas   Pérez,   citando   a   Reig   (2011),   cuando   afirma  
que   la   “evolución   de   los   medios   de   comunicación   no   se   ha   producido   de  
forma   lógica,   ni   acorde   con   los   cambios   naturales   que   continuamente  
experimenta  la  sociedad,  unas  veces  por  impedimentos  económicos  y  otras  
por  falta  de  iniciativa  de  los  empresarios,  en  el  caso  de  los  medios  privados,  
y  de  los  políticos,  en  el  caso  de  los  medios  públicos”.  

En   la   situación   de   la   radio   local   en   Canarias   han   confluido   tantas  

circunstancias   y   factores,   que   sería   complicado   determinar   cuáles   han   sido  
los  que  han  frenado  su  proceso  evolutivo  teniendo  todos  los  elementos  para  
crecer  y  consolidarse.  

Es  un  hecho  contrastado  que  la  renovación  tecnológica  ha  sufrido  un  
frenazo  como  consecuencia  de  la  crisis  económica  y  aquellos  que  pudieron  
mantenerse   en   el   tiempo,   aún   a   costa   de   reducir   plantillas   y   programación,  
han   optado   por   mantener   una   oferta   de   contenidos   mínima   que   ha   ido   en  
detrimento  de  la  calidad  del  producto  final.    

El   desconocimiento   técnico   y   tecnológico   sobre   el   nuevo   entorno   de  

trabajo,  ha  producido  un  estancamiento  en  la  modernización  de  los  formatos:  
se   sigue   haciendo   una   radio   en   analógico,   con   programas   obsoletos   y   de  
baja  calidad,  que  también  se  sirven  a  través  de  un  canal  digital.  

La   radio   local   en   Canarias   no   piensa   en   digital,   salvo   contadas  

excepciones   y   con   actividades   muy   específicas   que   se   recogerán   con   todo  
lujo  de  detalles  más  adelante  y,  por  lo  tanto,  no  parece  estar  preparada  para  
asumir  proyectos  de  gran  envergadura.  

Los  desequilibrios  técnicos  y  tecnológicos  inciden  negativamente  en  el  

diseño  de  estrategias  futuras  y  provocan  la  infrautilización  de  los  materiales  
de  la  radio.  La  especialización  se  reduce  a  la  reconducción  de  determinados  
espacios   informativos   en   función   de   las   necesidades   empresariales   en  
primer  lugar,  y  de  las  audiencias  después.  

La   dependencia   económica   ante   una   situación   de   extrema   debilidad  

financiera,   compromete   la   calidad   del   producto   que   se   emite   y   deja   a   las  
empresas  periodísticas  a  expensas  de  que  la  toma  de  decisiones  se  haga  en  

  219  
despachos   que   no   son   los   propios   y   con   equipos   que   desconocen   las  
particularidades  del  negocio  de  la  comunicación.      

La   especialización   ante   audiencias   cada   vez   más   fragmentadas   y   la  

integración   en   sistemas   digitalizados   que   apuntan   hacia   una   globalización  
económica   de   las   plataformas,   ha   de   recaer   ineludiblemente   en  
profesionales   expertos   en   esta   área   del   conocimiento   y   no   dejar   futuras  
renovaciones   a   la   improvisación   o   a   iniciativa   propia   de   los   alumnos   más  
aventajados  de  la  radio  loca,  como  ha  ocurrido  hasta  ahora164  

Es  necesario  advertir  que  persiste  un  estado  de  preocupación  latente  

en  una  parte  de  la  profesión  periodística  ante  la  supuesta  renovación  digital.  
Salaverría   (2010:   28)   se   hace   eco   de   estos   temores   en   Estructura   de   la  
convergencia   donde   refiere   lo   expresado   por   algunos   periodistas   que  
entienden  que  las  empresas  esconden  en  realidad  “una  estrategia  de  tintes  
lampedusianos:  cambiar  todo  para  que  nada  cambie.    

Según   estas   interpretaciones   críticas,   la   convergencia   sería   apenas  

una   maniobra   empresarial   para   apuntalar   al   medio   dominante,   movida  
exclusivamente   por   la   finalidad   de   aumentar   la   productividad   de   los  
periodistas  y  reducir  costes”  

Los  datos  parecen  avalar  el  temor  expresado  por  periodistas  que  residen  
fuera   del   territorio   insular   pero   que,   sin   duda,   es   compartido   por   sus   los  
medios   locales   del   archipiélago.   Así   lo   refleja   la   Asociación   de   la   Prensa  
Tinerfeña,  organización  que,  en  mayo  de  2017,  solicitaba  que  se  revisase  la  
situación   de   los   trabajadores   de   los   medios   en   Canarias   para   impedir   que  
siga  disminuyendo  la  calidad  del  trabajo  periodístico  y  que  todo  el  conjunto  
de  circunstancias  que  rodean  el  ejercicio  de  este  oficio,  mantenga  abonado  
el  terreno  de  la  autocensura.  
Nada   halagüeño   el   panorama   que   presenta   el   comunicado   de   la   APT  
donde   se   muestra   partidaria   de   exigir   a   los   poderes   “que   ofrezcan  
explicaciones   sobre   las   denuncias   de   las   presiones   que   ejercen   contra   los  

                                                                                                                       
164
 Ibídem,  Soengas  Perez,  2013:  25    

  220  
periodistas   y   no   traten   de   trasladar   la   responsabilidad   a   los   propios  
denunciantes”.  (APT,  2017)165  

La   radio   local   necesita   proyectos   y   necesita   estrategias.   Por   eso,  

como   se   puede   comprobar,   esta   investigación   proporciona   algunas  
cuestiones   para   el   análisis   mientras   que   el   objetivo   final,   una   vez   se  
concluya,   es   determinar   cuál   es   su   estado   actual   y   su   capacidad   para  
afrontar  los  retos  tecnológicos  que  le  depare  el  futuro.  

5.3  El  Smartphone  o  teléfono  inteligente  en  la  radio  local  

 

Por   su   trascendencia,   se   ha   mencionado   este   recurso   en   numerosas  

ocasiones   con   anterioridad,   pero,   puede   ser   conveniente   recordar   que   la  
llegada   del   smartphone   a   la   radio   local   se   produjo   de   la   mano   de   los  
periodistas  y  del  personal  técnico  que  trabajaba  en  ella.    

Su  incorporación  a  las  agendas  informativas  y  a  las  rutinas  de  trabajo  de  

sus   profesionales   se   produjo   de   forma   escalonada:   primero   como  
herramienta   de   conexión   interpersonal   y   posteriormente,   como   plataforma  
multimedia  que  interconectaba  a  los  miembros  de  la  redacción  y  a  esta  con  
el  exterior.  

Y   esto,   con   el   condicionante   que   suponía   que   las   características  

técnicas   de   los   primeros   móviles   inteligentes   que   desembarcaron   en   las  
emisoras   de   radio   en   Canarias,   no   eran   precisamente   las   más   favorables.  
De  hecho,  la  calidad  de  las  imágenes  captadas  por  el  iPhone  3  o  3S  hace  10  
años   atrás,   era   muy   baja,   sin   embargo,   los   trabajadores   que   eran  
propietarios   de   un   terminal   Blackberry,   no   solo   disponían   de   correo  
electrónico   y   navegador   de   Internet,   sino   de   un   sistema   de   mensajería  
propia,  antes  de  que  siquiera  se  supiera  de  la  existencia  de  WhatsApp,  y  que  
el   personal   utilizaba   formando   una   pequeña   comunidad   virtual   solo   con  
teclear  un  código  de  usuario.  

                                                                                                                       
165
 Ibídem,  APT  (2017)  

  221  
 No  ha  ocurrido  solo  en  el  ámbito  de  la  radio  local.  Las  particularidades  
técnicas  del  teléfono  móvil,  ha  posibilitado  que  en  este  y  en  otros  medios  se  
trabaje   en   nuevas   líneas   informativas   que   incluyen   el   periodismo   móvil:   de  
utilizarlos   solo   para   comunicaciones   interpersonales,   a   usar   recursos  
interactivos   como   la   conversación,   los   enlaces   y   la   navegación   para  
establecer  conexiones  en  directo  o  realizar  grabaciones.  Y  todo,  gestionado  
desde  el  mismo  aparato.    

Y  es  que,  

“La   frontera   de   los   cambios   está   marcada   por   los   cibermedios   móviles.   Las  
innovaciones  de  la  telefonía  móvil,  más  allá  de  las  tradicionales  conversaciones  
telefónicas,   aportan   otras   dimensiones   comunicativas   interactivas   al   permitir  
acceder   a   los   cibermedios   fijos,   a   las   ofertas   de   Internet   en   general   y   a   la  
incorporación   de   otros   contenidos   informativos   o   de   entretenimiento.   Cada   vez  
se  avanza  más  en  las  sinergias  entre  los  campos  de  la  comunicación  de  redes  
fijas  y  de  redes  en  movilidad”  (Cebrián  Herreros,  2009ª)  
 

5.3.1  El  smartphone  como  gestor  de  contenidos  y  centro  de  trabajo  
 
Se  ha  convertido  en  el  aliado  perfecto  del  redactor.  Permite  registrar,  
editar,   distribuir   y   publicar   audio,   vídeo   y   texto,   pero,   además,   permite  
acceder  a  numerosas  aplicaciones  que  facilitan  la  vida  del  reportero  en  sus  
actividades  diarias  o  especiales.    
Con   la   ayuda   de   aplicaciones   nativas,   es   decir,   aquellas   que   ya  
vienen  incluidas  en  el  propio  dispositivo  y  otras  que  se  pueden  descargar  de  
forma   gratuita   o   a   precios   realmente   asequibles,   el   profesional   tiene   en   su  
smartphone  un  centro  multimedia  de  operaciones  para  realizar  acciones  que  
van   desde   el   almacenamiento   o   distribución   de   archivos,   la   elaboración   de  
textos   y   la   edición   de   imágenes,   videos   y/o   audios,   hasta   la   apertura   de  
conversaciones  con  interactuar  con  otros  interlocutores  que  intervienen  en  el  
proceso  comunicativo.    
Todas   estas   herramientas,   que   han   sido   incorporadas   de   forma   casi  
natural   a   la   rutina   diaria   del   profesional   y   con   las   que   logra   resolver  
problemas  que  antes  le  hubieran  costado  desplazamientos  o  la  colaboración  

  222  
de   terceros,   han   conseguido   una   reducción   de   los   tiempos   dedicados   a   las  
actividades  destinadas  a  la  producción  informativa  y  una  disminución  de  los  
costes  económicos  asociados  a  esos  procesos  productivos.  
La   redacción   interconectada   es   una   realidad   a   medias.   Después   del  
esfuerzo   realizado   por   los   profesionales,   falta   concluir   el   proceso   con  
proyectos  que  incluyan  el  fomento  de  habilidades  técnicas,  el  afianzamiento  
de   los   conocimientos   adquiridos   y   que   incorporen   análisis   de   mercado   que  
hablan  de  tendencias.  
  Y   es   que   los   datos   de   consumo   en   este   tipo   de   dispositivos   indican  
que   se   va   en   el   camino   correcto.   La   empresa   de   medición   de   audiencias  
comScore,  Inc.,  ha  empezado  a  sumar  las  tablets  a  los  teléfonos  inteligentes  
en   un   estudio   donde   analiza   datos   de   nueve   mercados   internacionales  
(Estados  Unidos,  Canadá,  Reino  Unido,  España,  Italia,  Brasil,  México,  China  
e   Indonesia)   en   relación   a   las   conductas   de   sus   usuarios.   Su   objetivo   es  
mostrar   las   tendencias   de   audiencia   y   consumo,   junto   con   las   diferencias  
regionales  en  los  ámbitos  digitales.  Y  lo  consigue.  
Los   resultados   del   informe   que   lleva   por   título,   Jerarquía   de  
Necesidades  en  Móvil166  hecho  público  en  2017,  son  avasalladores:    
 
•   Los   dispositivos   móviles   representan   más   del   60%   de   todos   los  
minutos  digitales  en  los  9  mercados  estudiados  
•   Las   aplicaciones   dominan   el   tiempo   de   consumo   en   smartphones   y  
tablets,   y   alcanzan   más   del   80%   de   los   minutos   dedicados   en   todos   los  
mercados  evaluados.  
•   La   proporción   de   consumidores   que   abandona   el   uso   de   estos  
dispositivos  varía  drásticamente  entre  unos  países  y  otros,  pero  oscilan  entre  
el  7%  de  Reino  Unido  hasta  el  70%  en  Indonesia.    
•   Se   computan   audiencias   de   todas   las   edades   que   solo   utilizan   el  
móvil.  
•   La  principal  actividad  desarrollada  en  el  marco  de  las  redes  sociales,  
se   destina   al   contenido.   En   España,   la   acción   de   compartir   enlaces   de  
                                                                                                                       
166
 Véase  en  [Link]
blancos/2017/Jerarquia-­‐de-­‐Necesidades-­‐Movil  

  223  
páginas   de   internet   creció   un   11%   en   2016,   al   tiempo   que   se   produjo   una  
caída  del  3%  en  la  publicación  de  estados  personales.  
•   La   comodidad   de   uso   y   portabilidad   que   ofrecen   los   dispositivos  
móviles  provoca  que  los  usuarios  identificados  dentro  del  campo  de  la  banca  
o   viajes,   superen   sus   preocupaciones   relativas   a   la   seguridad   y   sigan  
navegando   en   mercados   donde   antes   no   lo   hacían   o   les   preocupaba  
hacerlo.  
•   Por  último,  las  aplicaciones  de  mensajería  como  WhatsApp,  Facebook  
Messenger,  WeChat,  QQ  Messenger  y  Line  representan  casi  1  de  cada  7  
minutos  en  mercados  fuera  de  Estados  Unidos  (donde  están  radicadas  
buena  parte  de  las  empresas  internacionales  propietarias  de  estos  
productos),  llegando  a  afectar  al  uso  de  la  mensajería  SMS  estándar.  
El  texto  es  contundente  sobre  el  comportamiento  de  los  consumidores  
en   relación   a   sus   dispositivos   y   al   lugar   que   estos   ocupan   en   experiencias  
vitales  y  emocionales.  Hay  que  recordar  que  se  habla  de  hábitos  propios  que  
no  dejan  de  ser  hábitos  que  se  comparten  a  través  de  la  Red.  
 

5.3.2  Periodismo  móvil    

 
Hasta   hace   relativamente   poco,   la   discusión   sobre   la   captación   y  
publicación  de  imágenes  giraba,  desde  la  perspectiva  profesional,  en  torno  a  
la  calidad  del  material  obtenido  o  la  idoneidad  de  publicarlas.  Bien,  sobre  la  
calidad  se  sigue  discutiendo,  pero  una  vez  más  es  la  ciudadanía,  con  el  uso  
que  realiza  de  los  aparatos,  quien  vuelve  a  marcar  el  paso  a  los  medios  de  
comunicación.  
La   velocidad,   la   movilidad   y   la   conectividad   permanente   generan  
producción  de  contenidos  constantemente.  La  producción  de  información  en  
distintos   formatos   y   mediante   múltiples   plataformas   no   para   y   tenemos   el  
ejemplo   de   la   cantidad   de   redes   sociales   que   basan   su   operativa   en   la  
imagen   en   sus   distintas   vertientes,   un   volumen   muy   importante   de   ellas,  
tomadas  o  grabadas  con  teléfonos  móviles  que  luego  acabarán  en  una  red  
social.  

  224  
 Por  eso  los  medios  ya  no  discuten  sobre  la  calidad  de  la  imagen  y  por  
eso   los   medios,   reticentes   al   principio,   han   incorporado   los   archivos  
multimedia   a   sus   publicaciones   porque,   si   no   lo   hacen   ellos,   lo   hará   el  
ciudadano   en   sus   redes   particulares   cuyos   contenidos   pueden   ser  
compartidos  y  viralizados.  
Efectivamente   siguen   circulando   imágenes   o   archivos   audiovisuales  
que   carecen   de   un   estándar   de   calidad   razonable   para   ser   emitidas   o  
publicadas,   pero   las   características   técnicas   multimedia   de   los   dispositivos,  
cada   vez   son   más   numerosas   y   refinadas   y   el   producto   obtenido   con   un  
teléfono  móvil,  en  muchas  ocasiones,  nada  tiene  que  desmerecer  al  que  se  
obtiene  de  forma  profesional.  
Se   sabe   lo   que   esto   ocasiona   en   el   seno   de   las   redacciones,   sobre  
todo   en   los   medios   de   prensa   escrita,   pero   el   movimiento   es   imparable   y  
como   tal,   está   incorporándose   a   los   medios   locales   y   modificando   la  
planificación   de   coberturas   informativas   apoyados   en   la   rapidez   de   la  
transmisión   de   datos   que   origina,   que   se   pueda   acometer   casi   desde  
cualquier  sitio.  
Estamos   ante   una   intrincada   dinámica,   asociada   al   periodismo  
ciudadano,   donde   emisores   y   receptores   conviven   en   un   mismo   hábitat  
comunicacional   y,   la   radio   local,   con   esa   cercanía   informativa   que   ha  
establecido   con   su   comunidad,   tiene   ejemplos   de   ello   a   diario.   Porque   el  
nivel  de  diálogo  que  se  alcanza  en  la  radio  local,  nada  tiene  que  ver  con  el  
que   se   establece   en   las   grandes   cadenas   o   en   las   emisoras   de   cierta  
envergadura.   La   falta   de   recursos   y   personal,   tiene   que   ver   mucho   en   ello,  
por  supuesto.167  
Se   ha   roto   la   tradicional   barrera   de   la   imaginación,   esto   es,   la  
necesidad   de   dotar   de   imágenes   mentales   al   relato   radiofónico   a   través   de  
las  palabras  que  recibe  el  oído  y,  en  ese  escenario,  es  donde  la  incursión  del  
teléfono   móvil168   está   provocando   una   auténtica   revolución.   Ocurre   a  
                                                                                                                       
167
 Op.  cit.,  Izquierdo  Labella  2012:  24  y  25  
168
 Tal  y  como  explica  Cebrián  Herreros  citando  a  Castells  et  al.  2006,  “la  telefonía  móvil  se  sustenta  
en   redes   hertzianas.   Se   emplea   una   parte   amplia   del   espectro   electrónico   y   se   tiende   a   ofertar  
anchos  de  banda  cada  vez  más  amplios  para  incorporar  todo  tipo  de  contenidos,  además  de  los  de  
voz   o   de   llamadas   telefónicas,   como   los   mensajes   cortos   de   texto   (SMS),   los   mensajes   multimedia  

  225  
menudo  en  la  redacción  y,  por  consiguiente,  los  detalles  expuestos  van  en  la  
línea  de  avanzar  cómo  se  está  haciendo  periodismo  con  un  aparato  de  estas  
características.  

Bien,   pues   a   partir   de   este   momento   se   pretende   proporcionar  

detalles,  a  través  de  casos  concretos  acontecidos  en  la  radio  local,  sobre  la  
evolución   del   periodismo   en   la   radio   local   desde   la   perspectiva   de   la  
herramienta  y  su  funcionamiento  en  el  contexto  del  periodismo  móvil.  

Como  se  podrá  comprobar,  lo  que  se  realiza  es  un  aprovechamiento  
de  las  características  técnicas  excepcionales  que  presenta  el  terminal,  como  
es   el   hecho   de   que,   si   así   lo   exige   la   ocasión,   se   convierta   en   centro  
tecnológico   que   acoge   distintas   plataformas   y   recursos   desde   donde   se  
puede   realizar   casi   cualquier   tarea.   Esto   sin   olvidar   el   componente   ubicuo  
surgido  gracias  a  la  independencia  eléctrica169  y  a  los  sistemas  inalámbricos  
tecnología  de  tercera  y  cuarta  generación  (3G  y  4G)  donde  confluyen  voz  y  
datos  y  aplicaciones  multimedia  (Fernández  López  y  González  López,  2002).  

Así,   el   abordaje   de   coberturas   realizadas   con   teléfonos   inteligentes  

hoy,  en  la  radio  local  en  Canarias,  se  suelen  canalizar  a  través  de  las  redes  
sociales,   que   pueden   ser   los   perfiles   personales   de   los   profesionales   o   los  
corporativos  pertenecientes  a  la  empresa  de  comunicación170.  

5.3.3  El  caso  del  volcán  de  El  Hierro  

 
En   octubre   de   2011,   al   sur   de   la   más   occidental   de   las   islas   del  
archipiélago   canario,   en   el   entorno   de   una   pequeña   población   de   tradición  
marinera,  La  Restinga,  comenzó  a  desarrollarse  actividad  sísmica  muy  cerca  

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
(MMS),   servicios   de   noticias   y   ciberprensa,   servicios   de   radio   y   ciberradio,   servicios   de   vídeo,  
servicios   de   televisión   y   cibertelevisión,   servicio   de   las   redes   sociales   como   Twitter   o  las   plataformas  
de  vídeo:  YouTube,  Facebook,  etc.  Y  otros  servicios  avanzados”  (Cebrián  herreros,  2010).  
169
 Aunque  la  duración  de  la  batería  se  presenta  como  un  problema  a  mejorar.  
170
  Aunque   las   conexiones   y   publicaciones   se   realicen   tras   el   perfil   corporativo   de   la   empresa,   un  
análisis  no  demasiado  exhaustivo  del  tipo  de  información  al  que  se  da  cobertura,  lleva  hasta  la  figura  
de  un  redactor  concreto  de  la  radio  que  es  el  que,  habitualmente,  se  encarga  de  estas  tareas.  Que  no  
sean   actividades   impuestas   por   la   empresa   y   dependan   de   las   ganas   y   el   compromiso   con   la  
actualidad  y  la  tecnología  que  tenga  el  trabajador,  da  como  resultado  que  casi  siempre  sea  un  área  
temática   específica   de   la   redacción   la   que   publique   videos   de   estas   características   y   no   sea   una  
práctica  común  o  extendida  entre  todos  los  trabajadores.  

  226  
de   su   costa   que   originó   multitud   de   terremotos   con   origen   en   un   volcán  
submarino.    
La   actividad,   que   duró   meses,   sembró   la   intranquilidad   y   la  
inseguridad  entre  los  pobladores  de  este  pequeño  territorio  que  se  convirtió  
en   foco   informativo   nacional   e   internacional   debido   a   la   trascendencia   del  
hecho,   es   decir,   de   que   se   repitiese   un   proceso   eruptivo   en   Canarias  
(España)   después   del   último   conocido,   casi   por   las   mismas   fechas,   en   la  
cercana  isla  de  La  Palma,  en  el  año  1971  (volcán  Teneguía).  
Aquella   oportunidad   informativa   fue   aprovechada   por   algunos  
profesionales   desplazados   a   la   isla   para   poner   en   práctica   técnicas   de  
convergencia   multimedia   en   la   captación,   edición   y   tratamiento   del   material  
audiovisual   registrado   con   un   dispositivo   móvil   y   que,   que   se   tuviera  
constancia,   no   se   había   experimentado   hasta   el   momento   de   forma  
profesional  para  un  medio  local.  
La   herramienta,   un   iPhone   4,   permitía   abordar   una   cobertura  
informativa  prácticamente  integral  y  para  más  de  un  medio  de  comunicación,  
esto  es,  radio,  prensa  escrita  y  redes  sociales.    
Si   bien   es   cierto   que   para   prensa   escrita   se   requería   un   ordenador  
provisto  de  un  software  específico171  que  es  el  utilizado  de  forma  común  en  
una  redacción  física  convencional  y  en  las  distintas  áreas  que  la  conforman  
para   agilizar   los   procesos   de   edición,   también   lo   es   que   muchas   de   las  
imágenes  captadas  durante  esos  días  para  ilustrar  las  informaciones  que  se  
elaboraban  en  la  isla,  eran  obtenidas  con  el  iPhone  4.  
En   la   cobertura   de   esta   noticia,   que   tenía   distintas   aristas   y   puntos  
informativos   y   obligaba   a   desplazamientos   continuos   en   un   territorio   no  
demasiado   extenso,   pero   de   complicada   orografía172,   el   teléfono   móvil   se  
convirtió  en  verdadero  centro  de  operaciones  comunicacional.  
El   contexto   en   el   que   se   movían   los   periodistas   era   ciertamente  
desfavorable   en   materia   de   conectividad   por   la   precariedad   de   la   red   Wifi  
                                                                                                                       
171
  La   elaboración   de   los   textos   desde   la   isla   de   El   Hierro   se   realizaba   mediante   un   programa,  
instalado   previamente   en   un   ordenador   portátil,   que   permitía   trabajar   directamente   sobre   las  
páginas  maquetadas  y  que  formó  parte  del  equipaje  técnico  y  tecnológico  de  la  periodista.  
172
 Se  cerró,  por  temor  a  los  desprendimientos  de  tierra  y  roca,  el  único  túnel  que  conecta  las  dos  
poblaciones  principales.  

  227  
instalada   en   las   diferentes   infraestructuras   institucionales   y   de   servicio,  
además   de   la   debilidad   de   la   red   de   conexión   inalámbrica,   aunque   ya   en  
aquellas  fechas  se  empezaba  a  trabajar  en  un  proyecto  estatal,  presentado  
por  el  entonces  ministro  de  Industria,  Energía  y  Turismo,  José  Manuel  Soria,  
que   iba   a   dotar   a   esta   pequeña   isla   de   conexión   gratuita   a   Internet   para  
todos  sus  residentes.  La  primera  isla  Free  Wifi  o  Smart  Island173.    
Mediante   conexión   3G   y   teniendo   en   cuenta,   como   se   ha   explicado  
anteriormente,  que  existían  varios  puntos  informativos  distanciados  entre  sí  
(representantes  institucionales,  efectivos  de  seguridad,  científicos,  población  
afectada,  actividad  volcánica  etc.),  se  recogía  a  primera  hora  de  la  mañana  
las   declaraciones   del   grupo   de   geógrafos   destinados   en   El   Hierro   para   la  
ocasión174   y,   automáticamente,   se   enviaba   el   material   a   los   centros   de  
referencia   de   las   emisoras   de   radio,   que   podían   ser   locales,   nacionales   o  
ambos,  para  ser  emitidos  en  directo.  
El   sistema,   de   extrema   sencillez,   procuraba   sonidos   de   última   hora,  
prácticamente   en   tiempo   real,   solo   seleccionando   la   pista   de   audio,  
editándola  si  este  era  muy  extenso175  y  a  continuación,  se  remitía  a  través  de  
correo   electrónico   a   la   redacción   donde   un   redactor   lo   descargaba   en   un  
estudio  y  lo  editaba  si  era  necesario.    En  casos  de  urgencia  informativa,  se  
optaba   por   publicarlo   sin   tratar   y   coincidiendo   con   una   última   hora   y   con   la  
emisión  de  algún  programa  en  directo  en  ese  momento.  
Otra  de  las  acciones  realizadas  con  el  teléfono  móvil,  aparte  de  ser  el  
instrumento  con  el  que  se  realizaban  las  conexiones  telefónicas  diarias  con  
la   radio,   era   la   captación   de   material   audiovisual   de   cuanto   ocurría,  
instantáneas   o   vídeos   que   posteriormente   se   subían   a   las   redes   sociales  
corporativas  de  la  emisora  o  se  incorporaban  a  los  textos  del  periódico,  tanto  
en  su  versión  escrita  como  en  digital.  

                                                                                                                       
173
 Véase  en:  [Link]
ES/PNIT/Eje3/Paginas/red_free_wifi_El_Hierro.aspx  
174
  Se   habían   programado   tres   ruedas   de   prensa   a   lo   largo   del   día,   en   una   única   ubicación,   para  
conocer   la   valoración   técnica   que   hacían   los   científicos   sobre   la   actividad   sísmica   que   se   hubiera  
podido  producir  en  las  últimas  horas  y  que  en  aquella  etapa    
175
 En  2001,  los  terminales  de  iPhone  permitían  grabar  audio  con  una  gran  calidad,  pero  tenían  una  
limitación:  los  envíos  por  correo  electrónico  no  debían  exceder  los  ocho  minutos  de  duración.  Esta  
circunstancia  obligaba  a  ser  más  concisos  y  reducirlos  antes  de  adjuntar  el  archivo  si  era  necesario.  

  228  
 Ilustración  5.1  Ejemplos  de  publicaciones  informativas  en  redes  sociales  y  prensa  escrita,  
durante  la  cobertura  del  volcán  submarino  en  El  Hierro  (Canarias)  

 
Fuente:   Perfil   corporativo   de   Radio   El   Día   en   Facebook   y   página   publicada   en   el   periódico   El   Día  
([Link])  

  229  
 El  proceso,  que  no  es  nuevo,  aunque  ha  tenido  un  desarrollo  práctico  
lento,   ya   hace   algún   tiempo   que   es   objeto   de   estudio   entre   quienes  
comenzaron  a  observar  que,  efectivamente,  se  estaba  empezando  a  percibir  
un  cambio  de  sistema  productivo  en  muchas  empresas.  
El   comienzo   fue   titubeante   y   se   limitó   al   intercambio   de   textos   o  
correos   electrónicos.   Con   el   tiempo   evolucionó   y   se   comenzó   a   realizar  
seguimientos  informativos  con  el  móvil  como  única  herramienta,  un  aspecto  
que   cambia   absolutamente   la   concepción   que   los   profesionales   tienen   del  
periodismo  y  la  posición  de  la  audiencia  frente  a  los  consumos  informativos.  

  230  
  

CAPÍTULO  6.  PLATAFORMAS  

DIGITALES  DE  PUBLICACIÓN,  
PERFILES  PROFESIONALES,  
AUDIENCIAS  E  INTERACTIVIDAD  
 

  231  
  
   

  232  
6.   PLATAFORMAS  DIGITALES  DE  PUBLICACIÓN  Y  NUEVOS  
PERFILES  PROFESIONALES  
 

Resulta   imposible   hablar   de   nuevos   perfiles   profesionales   en   Canarias  

sin   exponer   cuál   es   la   situación   de   los   trabajadores   de   los   medios   de  
comunicación  en  las  islas.    

Procede   una   contextualización   sobre   el   terreno   acudiendo   a   la  

Asociación  de  la  Prensa  de  Santa  Cruz  de  Tenerife  (APT),  que  el  1  de  mayo  
de   2017   y   con   motivo   de   la   celebración   del   Día   Internacional   del   Trabajo,  
aprovecha   para   instar   a   las   empresas   editoras   a   mejorar   las   condiciones  
salariales   de   sus   plantillas   y   de   sus   colaboradores   y   así   contribuir   a   una  
dignificación  del  ejercicio  profesional.  

En  más  de  una  ocasión,  a  lo  largo  del  presente  estudio,  se  ha  explicado  
que  los  nuevos  perfiles  de  los  profesionales  de  los  medios  en  las  islas  son  
producto   de   la   exploración,   el   autoconsumo   y   la   experiencia   en   el  
desempeño  de  tareas  digitales.  Aun  así,  el  estado  de  la  profesión  preocupa  
por   cuanto   sigue   afectada   por   el   desempleo,   la   precariedad   laboral   y   los  
bajos  salarios,  el  caldo  de  cultivo  ideal  para  que  emerjan  las  presiones  y  se  
atente   “contra   la   dignidad   de   un   oficio   cuya   esencia,   como   tantas   veces   se  
ha  dicho,  es  el  servicio  público”176.  (APT,  2017)    

Sirvan   estas   cifras,   facilitadas   en   la   presentación   anual   del   “Informe  

Anual   de   la   Profesión   Periodística   2016”,   editado   por   la   Asociación   de   la  
Prensa  de  Madrid  (APM)  en  colaboración  con  la  Federación  de  Asociaciones  
de   Periodistas   de   España   (FAPE)   y   otras   asociaciones   profesionales,   para  
enmarcar  el  estado  actual  de  la  profesión  periodística  a  escala  nacional.    

A  falta  de  conocer  datos  concretos  y  certeros  del  paro  registrado  en  este  
sector   en   Canarias   a   fecha   de   2017,   se   recupera   las   cifras   ofrecidas,   en  
mayo  de  2012,  por  el  entonces  presidente  de  la  Asociación  de  la  Prensa  de  
Tenerife  (APT),  Juan  Galarza,  en  un  acto  reivindicativo  celebrado  en  Santa  

                                                                                                                       
176
 Recuperado  de:  en  [Link]  

  233  
Cruz  de  Tenerife.  En  él  se  aseguró  que  unos  500  periodistas  habían  perdido  
su   empleo   y   unos   20   medios   de   comunicación   habían   desaparecido   del  
mapa   de   comunicación   regional   desde   el   comienzo   de   la   crisis.   Así,   el  
manifiesto  leído  con  motivo  de  esta  actividad,  alerta  sobre  “la  aplicación  de  
normas   penales   desproporcionadas,   los   contratos   de   trabajo   "leoninos",   el  
reparto   institucional   de   licencias   de   radio   y   televisión   y   la   negativa   de   los  
gobernantes   a   someterse   a   las   preguntas   de   la   prensa”   unido   a   otras  
restricciones  que  avanzan  contra  la  libertad  de  expresión”177.  (EFE,  2012)    

A   escala   nacional,   la   cifra   de   desempleados   en   el   sector   descendió   por  

segundo  año  consecutivo  en  2016  y  aunque  es  un  9%  inferior  que,  en  2015,  
todavía   es   abultada   y   sigue   existiendo   un   78%   más   de   profesionales   sin  
trabajo  que  en  2008.  

En  cuanto  a  los  datos  globales  del  año,  7.890  los  periodistas  acudieron,  
hasta   septiembre   de   2016,   a   las   oficinas   del   Servicio   de   Empleo   Público  
Estatal  y  de  ellos,  el  64%  eran  mujeres.  La  falta  de  empleoo  es  el  problema  
que  más  acucia  a  los  profesionales  entrevistados  para  este  estudio  (52,2%)  
y  a  mucha  distancia  de  otras  cuestiones,  como  la  mala  retribución  del  trabajo  
periodístico   (16%),   la   falta   de   independencia   política   o   económica   de   los  
medios  (12%)  o  la  falta  de  rigor  y  neutralidad  (6,7%).  

En   relación   al   mismo   asunto,   Victoria   Prego178,   presidenta   de   la  

Asociación  de  la  Prensa  de  Madrid,  ya  reconocía  en  las  mismas  fechas  que  
“pinta   un   panorama   difícil”   pero   que,   sobre   el   terreno   y   con   los   datos   en   la  
mano,   “otorga   una   cierta   esperanza   puesto   que   muestra   nuevas  
oportunidades   laborales   para   los   periodistas”   que   surgen,   en   parte,   “de   la  
mano  de  las  nuevas  tecnologías”.    

                                                                                                                       
177
  Véase   en:   EFE/Redacción   RTVC.   03/05/2012.   “Periodistas   tinerfeños   alertan   contra   los   efectos   de  
la  crisis  en  la  libertad  de  expresión”.  RTVC.  Redacción  de  Radio  Televisión  Canaria.  [Mensaje  en  una  
web   coroporativa].   Recuperado   de:   [Link]
alertan-­‐contra-­‐los-­‐efectos-­‐de-­‐la-­‐crisis-­‐en-­‐la-­‐libertad-­‐[Link]#.WZMg83fyiCQ  
178
 (Asociación  de  la  Prensa  de  Madrid.  (14/12/2016).  APM:  Informe  Anual  de  la  Profesión  
Periodísitica  2016.  [Archivo  de  vídeo].  Recuperado  de  
[Link]  

  234  
 Se   recupera   a   continuación   y   a   modo   de   contextualización,   el  
argumento   esgrimido   por   algunos   autores   sobre   la   aplicación   técnica   en   el  
proceso   de   trabajo   a   partir   de   los   años   cincuenta   bajo   el   influjo   de   una  
frenética   automatización.   El   objetivo   es   ofrecer   más   datos   para   el   análisis  
futuro  que  nos  plantea  esta  comparativa.    

El  texto,  de  Santos  y  Poveda,  hace  un  minucioso  recorrido  del  período  
comprendido   entre   la   década   de   los   cincuenta   y   el   momento   actual179  
“intentando   diferenciar,   por   un   lado,   las   visiones   partidarias   de   resaltar   los  
aspecto   beneficiosos   del   progreso   técnico   y   las   implicaciones   positivas   de  
sus   aplicaciones   a   la   industria   y   al   trabajo   en   general   y,   por   otro   lado,  
aquellas  preocupadas  por  los  efectos  de  la  deshumanización  y  de  deterioro  
en  las  condiciones  de  trabajo  que  la  automatización  trae  consigo”.    

Aunque  se  hace  cierto  hincapié  en  el  afán  propagandístico  que  se  ha  
colado  en  las  discusiones  sobre  las  finalidades  de  la  tecnología  y  el  embrujo  
actual   que   existe   en   torno   a   este   asunto,   hasta   el   punto   de   que   impide   ver  
los   “ineludibles   y,   en   muchos   casos,   terroríficos   impactos”   que   está  
causando,  se  resumirán  algunas  de  las  ideas  principales  que  se  sitúan  como  
posturas   enfrentadas   en   el   eje   cualificación/descualificación   y   que   se  
detallan  en  adelante:  

-­   La   educación   como   variable   económica:     el   proceso   de   innovación  

tecnológica  va  acompañado  de  un  incremento  de  la  cualificación  que  
se  expresa  en  un  aumento  del  trabajo  mental;;  en  una  disminución  de  
los   trabajos   de   fuerza   física   y   en   la   aparición   de   nuevos   trabajos   en  
los  que  destacan  muchas  destrezas  y  un  ascenso  de  la  autonomía  de  
los  trabajadores.  
-­   La   degradación   en   el   trabajo:     inspirados   en   las   aportaciones   de  
autores   como   Marx,   se   encuentran   algunos   enfoques   sobre   la  
degradación   que   emiten   un   juicio   crítico   hacia   la   implantación   de   la  

                                                                                                                       
179
 2002,  que  es  la  fecha  en  que  se  editó  en  libro  Trabajo,  empleo  y  cambio  social  al  que  pertenece  el  
texto.  

  235  
 técnica  en  el  trabajo  y  sus  efectos  sobre  los  trabajadores,  técnica  que  
sostienen,  es  usada  por  los  empresarios  capitalistas  para  controlar  los  
trabajadores  y  a  la  clase  obrera  en  su  conjunto.  
-­   La   especialización   flexible,   la   empresa   red   y   los   cambios  
organizacionales   ligados   a   la   participación   de   los   trabajadores:   se  
basa   en   el   fomento   de   actitudes   para   la   toma   de   decisiones,  
adquisición   permanente   de   nuevos   conocimientos,   gestión   y  
comprensión   global   del   proceso   de   producción   (Santos   y   Poveda  
2001:115-­124).  
 

Y  al  margen  de  lo  anterior,  está  el  papel  que  desempeña  la  audiencia  
en   el   marco   de   otro   de   esos   términos   nacidos   al   calor   de   las   TIC:   la   radio  
expandida  que  defiende  Maura  Edmond.  

Exactamente   se   trata   de   proyectos   de   radio   transmedia   que   utilizan  

estrategias   de   narración   ampliadas   para   provocar   el   compromiso   y   la  
participación   de   la   audiencia   con   un   tema   determinado.   El   objetivo   es  
solicitar   contribuciones   a   expertos   o   personal   cualificado   en   lo   que   podría  
calificarse  como  periodismo  ciudadano.  Para  Alonso  González,  “la  audiencia  
social,   al   igual   que   ocurre   con   la   audiencia   real180,   se   ha   convertido   en   un  
indicador  de  tendencias  y  una  herramienta  cada  vez  más  predictiva  del  éxito,  
fracaso  o  evolución  de  un  programa”  

Según   Edmond,   las   audiencias   de   radio   contemporáneas   están  

dispuestas  a  trabajar  y  a  esforzarse  para  tener  otro  tipo  de  experiencias  con  
sus   medios   de   referencia   y   eso   implica   explorar   las   historias   que   le  
suministra  la  red  y  apoyar  programas,  igual  que  sucede  con  los  usuarios  de  
contenido  transmedia,  con  la  diferencia  de  que  estas  nuevas  formas  de  radio  
ampliada   no   son   "experiencias   de   ocio   o   entretenimiento"   (aunque   en   el  
fondo  puedan  divertir  o  entretener),  porque  las  historias  que  están  buscando  
no  son  ficción.    
                                                                                                                       
180
 A  través  del  presente  estudio  se  ha  podido  observar  cómo  el  ecosistema  virtual  reúne  a  
comunidades  sociales  tan  reales  como  las  que  menciona  Alonso  González,  solo  que  con  dinámicas  de  
comunicativas  distintas.  

  236  
 A  cambio,  las  audiencias  de  radio  adquieren  el  compromiso  tácito  de  
moverse  entre  las  plataformas  de  los  medios  con  el  objetivo  de  conocer  más  
acerca  de  un  tema,  una  comunidad  o  un  individuo  y  participar  aportando  sus  
propias   ideas   y   experiencias   personales   a   esos   procesos   (Edmond,   2015)  
181
.  

En   numerosas   ocasiones,   el   grado   de   participación   de   los   oyentes   a  

través  de  comentarios  puede  indicar  un  creciente  interés  o  desinterés  por  los  
programas   y   de   estos   últimos,   por   abrir   conversación   con   los   anteriores  
convirtiéndose  en  audiencia  activa  en  las  redes  sociales  y  comunidades  que  
crean.  Así,  la  tendencia  marcada  es  la  de  mejorar  numerosos  aspectos  del  
proceso   informativo   al   tiempo   que   se   potencian   herramientas   que   crean  
vínculos  y  cercanía  hacia  el  tema  tratado  porque  mejoran  la  visualización  de  
contenidos   a   través   de   los   hashtag   o   etiquetas   que   proponen   Twitter   y  
Facebook  (Edmond,  2015;;  Alonso  González,  2015)182,  

Y  de  vuelta  al  año  2017,  parece  que  existen  indicios  de  “un  panorama  
prometedor”  para  la  puesta  en  marcha  de  “empresas  periodísticas  que,  bien  
gestionadas,   pueden   sobrevivir”183,   según   asegura   la   presidenta   de   la  
Asociación  de  la  Prensa  de  Madrid  (APM,  2016).  

El  texto,  meridianamente  claro  cuando  habla  de  las  consecuencias  de  

la   precariedad   laboral,   ofrece   algunos   apuntes   que   ilustran   la   situación   del  
sector:   el   41%   de   los   encuestados   opina   que   el   profesional   de   la  
comunicación   se   ha   convertido   en   un   mero   recopilador   de   informaciones   y  
otro   36%   cree   que   el   miedo   a   la   pérdida   del   puesto   de   trabajo   ha  
desembocado  en  una  práctica  profesional  menos  libre  e  independiente.    

 
 

                                                                                                                       
181
 Ibídem,  Edmonnd,  M.  2015  
182
 Alonso  González,  M.  A.    (2015:  703)  
183
 APM  (15/12/2016).  Luis  Palacio:  ‘El  paro  registrado  entre  los  periodistas  en  2016  es  un  74%  
superior  al  de  2008’.  [Mensaje  de  una  web  corporativa].  Recuperado  de:  
[Link]
es-­‐un-­‐74-­‐superior-­‐al-­‐de-­‐2008/  

  237  
6.1  Nuevos  perfiles  profesionales  
 

Retomando  parte  de  los  argumentos  que  se  han  desarrollado  lo  largo  
de   este   capítulo,   el   objetivo   de   este   epígrafe   es   introducir   otros   elementos  
que  forman  parte  del  actual  perfil  del  profesional  de  la  radio,  obviamente,  sin  
pretender  en  ningún  momento  convertir  al  profesional  que  aquí  se  describa,  
en  representante  de  su  sector.  

Se   obvia   añadir   nuevo   a   la   palabra   perfil   porque,   en   las   redacciones  

de   los   medios   locales   en   general   y   de   las   radios   en   particular,   conviven,   al  
menos,   dos   tipos   de   trabajadores:   trabajadores   tradicionales   que   se   han  
sometido   a   un   mínimo   de   reciclaje   y   dominan   las   TIC   a   escala   usuario184   y  
trabajadores   con   destrezas   y   habilidades   en   las   TIC,   consecuencia   directa  
de  su  uso  masivo  y  de  la  exploración  y  aplicación  continua  en  el  desarrollo  
de   la   práctica   periodística.   En   la   mayoría   de   los   casos,   de   forma  
completamente  autodidacta.  

Para  Sánchez  González  y  Méndez  Muros,  “el  periodismo  no  puede  ni  
debe   mantenerse   al   margen   de   los   medios   sociales   que   emergen   en  
Internet.  Los  periodistas  tradicionales  deben  ser  conscientes  del  nuevo  papel  
que  han  de  adoptar  ante  un  público  cada  vez  más  activo  y  consciente  de  sí  
mismo   en   un   mundo   digitalizado”.   Aun   así,   ha   pasado   casi   una   década  
desde   las   TIC   entraron   en   la   redacción   de   la   radio   local   llevando   consigo  
buena  parte  de  las  plataformas  y  recursos  que  se  conocen  hoy  puesto  que  
su  incorporación  fue  paulatina,  y  sigue  existiendo  una  acusada  brecha  digital  
entre  los  profesionales.    

Las   tareas   digitales   están   desigualmente   repartidas   y   existen  

profesionales   que   se   siguen   resistiendo   al   cambio   porque   sienten   que   son  
incapaces   de   asumir   el   proceso   de   aprendizaje   que   lleva   aparejado.   Por   lo  
tanto,   la   (sobre)carga   de   tareas   digitales   suelen   recaer   en   aquellos  
trabajadores  que  simplemente  son  más  hábiles  en  el  uso  de  las  tecnologías  

                                                                                                                       
184
 El  dominio  de  las  herramientas  TIC  a  escala  usuario,  se  circunscribe  a  los  dispositivos  o  gadgets  
personales,  no  a  las  herramientas  profesionales  vinculadas  a  la  actividad  radiofónica  digital.  

  238  
o   se   muestran   más   colaboradores   o   más   receptivos   a   la   hora   de   adquirir  
nuevos   conocimientos   que   luego   han   de   incorporar   a   sus   dinámicas  
laborales  (Sánchez  Gonzales  y  Méndez  Muros,  2013:  134)  

6.1.1  Contexto  para  una  actualización  laboral  

 

El  contexto  es  sugerente  y  el  desafío  enorme,  aunque  no  es  el  mejor  
para  algunos  trabajadores  de  la  radio  local,  sin  duda.    
Alastruey  tilda  la  Web  2.0  como  una  nueva  revolución  y  una  filosofía  
que,   además,   está   removiendo   el   mercado   laboral   hasta   desestabilizar   a  
colectivos   enteros   de   trabajadores,   como   los   que   integran   el   sector  
audiovisual.   Continúa   afirmando   que   no   es   una   nueva   tecnología   ni   un  
programa   que   requiera   ser   descargado   e   instalado   ni   tampoco   un   nuevo  
lenguaje  de  programación  porque,  lo  que  hay  detrás  de  la  web  social  es  “el  
mayor   cambio   de   mentalidad   en   el   funcionamiento   de   Internet   que   hemos  
vivido  desde  su  nacimiento  en  los  años  sesenta”  (Alastruey,  2009:  14).  
Especialmente   curiosa   resulta   la   teoría   de   Luis   Enrique   Alonso,  
citando   a   Nonaka   y   Takeuchi   (1995),   cuando   explica   cómo   dentro   de   las  
empresas   se   ha   instalado   una   suerte   de   caos   creativo,   generado   por   los  
responsables   o   líderes   de   grupo   de   las   empresas   con   la   intención   de  
incrementar  la  tensión  dentro  de  la  organización  introduciendo  lo  que  el  autor  
denomina  conflicto  positivo  y  que  alienta  a  las  fuerzas  opuestas  que  son  las  
que  habrían  de  fomentar  la  evolución  y  la  adaptación  anticipativa  al  entorno.  
De   forma   directa   y   abrupta   explica   cómo   “desencadenada   la  
tecnología   y   naturalizado   el   mercado,   lo   que   debe   adaptarse,   flexibilizarse,  
reciclarse   y   contorsionarse   permanentemente   son   «las   personas»,   la  
redescubierta  gran  fuente  de  energía  de  la  organización”  (Alonso,  L.E  (2007:  
47  y  48).  
Bien,   con   esos   elementos   trataremos   de   profundizar   en   algunos  
aspectos   de   la   profesión   no   demasiado   conocidos,   representados   por  
puestos  de  trabajo  tradicionales  que  resultan  tan  familiares  para  la  audiencia  
y   aquellos   otros   que   son   de   nuevo   cuño,   esto   es,   que   no   existen   ni   tienen  
denominación  específica  porque  la  plantilla  ha  asumido  el  reparto  de  tareas  
como  ha  podido.  Así,  al  calor  de  la  confusión  que  ha  creado  la  implantación  

  239  
de   la   convergencia   tecnológica   y   la   digitalización   de   los   procesos  
informativos,  con  esta  medida  se  evita  asociarlo  a  un  contrato  y  oficializarlo.  
 

6.1.2  Transformación  digital  de  la  figura  del  presentador  en  la  radio  local.    
 

Hay  un  aspecto  que  es  común  a  todas  las  radios,  sean  locales  o  no,  
que   está   detrás   de   la   personalidad   de   una   emisora,   como   asegura   la  
profesora  de  la  Universidad  de  Navarra,  Elsa  Moreno,  y  no  es  otro  que  esa  
voz   particular   y   exclusiva   que   identifica   la   frecuencia   y   el   nombre   de   la  
emisora.    
Detrás   de   la   voz   suele   estar   la   figura   de   un   presentador   o  
presentadora  que,  sin  sufrir  el  incremento  de  tensión  laboral  y  de  trabajo  que  
acusan  sus  compañeros  de  redacción  -­no  en  vano  su  status  es  diferente  al  
del   resto   solo   por   el   hecho   de   presentar-­,   sí   que   está   sometido   a   una  
dinámica   interactiva   especial,   producto   de   una   convergencia   que   le   exige  
nuevas  y  múltiples  habilidades.  

Es  habitual  que  existan  profesionales  que  se  hayan  convertido  casi  en  
una   extensión   de   las   emisoras   en   las   que   trabajan   y   se   les   identifique   con  
ellas   o   con   su   marca,   casi   de   forma   instantánea,   a   través   de   la   voz,   por  
ejemplo.  Son  referentes  en  el  dial  en  su  franja  horaria  y,  en  ocasiones,  llegan  
a  obtener  un  reconocimiento  superior  al  que  les  da  la  propia  cadena.  Son  las  
denominadas  voces  de  la  “radio  de  estrellas”  que  no  trabajan  solas  sino  con  
equipos  que,  en  ocasiones,  también  suelen  encontrar  su  hueco  mediático  y  
reconocimiento.  Las  menos.  

En   cualquier   caso,   entre   los   muchos   cambios   que   se   están  

produciendo   en   la   radio   local,   este   no   es   precisamente   uno.   Hay  
investigadores   como   Cebrián   o   Moreno   185que   hablan   de   que   una   de   las  
constantes   de   la   radio   es   “la   prolongación   de   la   radio   de   estrellas   […]   Una  
radio   basada   en   el   atractivo   de   determinados   «comunicadores»   o  
profesionales”.  

                                                                                                                       
185
 Op.  cit.,  Cebrián  2007:  47  y  Moreno,  2005  

  240  
 Ciertamente,  ha  sido  así  y  parece  que  sigue  siendo  así.  El  éxito  de  un  
programa   de   radio   se   continúa   midiendo   en   función   de   la   credibilidad,  
empatía   o   conexión   emocional   que   se   establezca   entre   el   oyente   y   el  
presentador,   solo   que   ahora   con   una   salvedad:   la   irrupción   de   las   redes  
sociales,   pero,   sobre   todo,   de   las   plataformas   de   mensajería   instantánea,  
que   han   proporcionado   cierto   equilibrio   a   esta   situación   hasta   el   punto   de  
que  casi  se  está  produciendo  una  autorregulación  del  sistema  imperante.      

La  explicación  es  sencilla.  Responde,  por  un  lado,  al  establecimiento  

de   tradiciones   que   nadie   se   había   atrevido   a   modificar,   con   la   connivencia,  
incluso,   de   otros   actores   de   la   vida   pública   y   por   otro,   a   la   irrupción   de  
interlocutores  anónimos  que,  a  diario,  establecen  contacto  con  su  programa  
o   presentador   favorito,   a   través   de   plataformas   sociales   y   no   siempre   para  
alabar  su  trabajo.  También  discute,  critica  y  aporta,  en  general.  

Hasta   ahora,   el   estudio   de   emisiones   o   locutorio   principal   era   una  

suerte   de   búnker   inasequible   para   los   oyentes.   Si   se   abría   una   puerta   al  
diálogo   o   a   la   colaboración,   se   hacía   vía   telefónica,   por   carta,   correo  
electrónico   o   cualquier   otro   sistema   asíncrono186   y   siempre   después   de  
hacer  las  comprobaciones  oportunas.  

Si   bien   es   cierto   que   el   conductor   puede   elegir   que   no   haya  

injerencias  y  evitar  este  tipo  de  plataformas  mientras  presenta  o  conduce  el  
espacio,  nadie  puede  evitar,  tampoco  la  curiosidad  del  propio  trabajador,  que  
lea   el   feedback   que   ha   generado   su   actuación   posteriormente,   tanto   en  
redes  sociales  como  a  través  de  WhatsApp  o  Telegram.  Y  si  acaso  lo  hace  
en   directo,   que   es   lo   que   ocurre   en   un   porcentaje   alto   de   programas   de   la  
radio   local,   la   exposición   y   las   consecuencias   de   la   misma   no   tiene   vuelta  
atrás.   Y   es   aquí   donde   entra   otra   de   las   destrezas   que   debe   tener   el  
comunicador  de  la  radio  local:  la  gestión  de  conflictos  en  antena.    

A   veces,   el   intercambio   de   opiniones   se   produce   fuera   del   locutorio,  

por  eso  no  resulta  nada  raro  asistir  a  verdaderos  debates  e  intercambios  de  

                                                                                                                       
186
 Incluida  la  llamada  telefónica,  que  en  muchos  casos  servía  para  canalizar  el  mensaje,  no  para  
establecer  un  diálogo.  

  241  
opiniones   en   las   redes   sociales   entre   sendos   protagonistas   porque,   por  
primera   vez,   el   acceso   del   oyente/usuario   al   denominado   presentador  
estrella,  es  directo.    

Y  es  que,  no  son  pocos  los  profesionales  que  han  intentado  recrear,  
posiblemente  porque  no  han  llegado  a  entender  el  verdadero  sentido  de  una  
red   social   o   simplemente   han   querido   dar   continuidad   a   las   posiciones   de  
privilegio  que  ocupaban  en  los  denominados  medios  tradicionales,  el  modelo  
de   alocución   unidireccional,   un   sistema   en   que   el   profesional   emite  
mensajes,  pero  no  interactúa  o  apenas  establece  diálogo  con  sus  oyentes.    

Una   de   las   formas   de   comprobar   este   curioso   modo   que   tienen  

algunos  comunicadores  de  estar  en  la  red,  es  analizar  el  número  de  perfiles  
que   siguen   en   sus   cuentas.   En   estos   espacios   suelen   emular   el   modelo  
analógico,   es   decir,   con   muchos   seguidores   y   pocos   seguidos.  
Normalmente,   son   los   propios   seguidores   quienes   suelen   explicar   a   estos  
comunicadores  por  la  vía  de  la  reprobación,  que  el  camino  a  seguir  es  otro  y  
que  una  red  social  dista  mucho  de  parecerse  al  medio  local  de  antaño.  

Estamos,   pues,   ante   un   hecho   inaudito   en   el   ámbito   de   la  

radiodifusión   y   del   resto   de   medios   en   general,   que   ofrece   enormes  
potencialidades  en  materia  de  participación  e  interacción,  pero  que  comporta  
algunos   riesgos   o   limitaciones   que   hay   que   tener   en   cuenta   porque   “las  
tecnologías  determinan  en  la  actualidad  los  sistemas  y  las  rutinas  de  trabajo  
de  todos  los  medios  informativos.  No  se  puede  concebir  la  confección  de  un  
diario,   de   un   programa   de   radio   o   de   televisión   sin   el   uso   de   Internet,   del  
correo   electrónico   y   de   los   teléfonos   móviles.   Tampoco   se   puede   obviar  
desde   los   medios   de   comunicación   tradicional   de   la   existencia   de   nuevas  
formas  de  relación  social  y  del  nuevo  sistema  de  protesta  y  presión”  (Antón,  
M.  Y  Méndez,  C.  2010:  46).  

La   tecnología   actúa   o   debe   actuar,   de   forma   transversal   en   todo   el  

proceso  productivo,  penetrando  en  todos  los  estamentos  de  la  radio  local  de  
manera   que,   lo   que   corresponde   a   partir   de   este   momento,   es   indagar   en  
aquellas   herramientas   o   recursos   que   se   integren   mejor   en   la   construcción  

  242  
informativa  y  en  cómo  incorporarlos  y  extenderlos  al  resto  de  la  redacción  sin  
que  suponga  un  aumento  de  las  cargas  de  trabajo.  

6.2  Plataformas  sociales  y  audiencias  interactivas  

   

La   relación   que   se   establece   entre   periodistas   y   usuarios   es   tan  

novedosa,  que  los  profesionales  aún  están  trabajando  en  distintas  fórmulas  
para   gestionarla.   En   la   radio   local,   el   proceso   es   sincrónico,   con   las  
dificultades   que   eso   acarrea.   Introducir   las   plataformas   sociales   en   los  
estudios   de   emisión   ha   supuesto   un   revulsivo   (véase   epígrafe   4.3.7),   pero  
también   un   desafío   para   los   conductores   de   programas.   Normalmente  
interactúan  sin  tiempo  para  procesar  la  información  y  se  asumen  riesgos  que  
dejan  en  evidencia  la  debilidad  del  sistema  implantado.  

  Y  este  escenario  es  el  resultado  de  una  situación  generada  por  lo  que  
Ramonet  denomina  como  el  triunfo  del  amateur.  En  la  radio  local,  el  tránsito  
ha  sido  del  discurso  unidireccional,  que  ya  tenía  pequeñas  ventanas  abiertas  
al  diálogo  y,  normalmente,  siempre  con  un  profesional  detrás  de  la  operación  
que  controlaba  esa  apertura  hacia  el  intercambio  de  mensajes  con  usuarios  
que   ya   no   son   solo   “oyentes-­telespectadores   inertes.   Escriben,   hablan,  
fotografían,  filman,  comentan,  analizan”  (Ramonet,  I.  2011:  20)  

  No   deja   de   ser   curioso   como   fenómeno   porque   hay   autores   que  

explican  que  el  consumidor  ha  dejado  de  ser  un  sujeto  pasivo  cuando,  en  la  
mayoría  de  los  casos,  lo  que  ha  ocurrido  es  que  no  se  le  daba  paso   187para  
que   se   expresara.   El   medio   o   los   profesionales   que   en   él   trabajan,   son   los  
que  tienen  la  potestad  para  hacer  partícipe  a  la  audiencia  o  no.  Normalmente  
se   ha   hecho   previa   petición   de   colaboración   a   través   de   una   llamada  
telefónica  o  dejando  el  mensaje  en  la  redacción  para  que  fuese  trasladado  al  
presentador  o  presentadora  del  programa.  

                                                                                                                       
187
 Dar  paso  es  una  expresión  asociada  a  las  mecánicas  participativas  no  digitales  de  la  radio:  cuando  
se  piden  opiniones  sobre  un  tema  de  interés  y  se  produce  la  llamada  de  rigor  para  intervenir,  a  esa  
llamada  se  le  da  paso  en  antena  

  243  
   Por   lo   tanto,   la   audiencia   de   los   medios   locales   nunca   ha   tenido   la  
capacidad   ni   la   fuerza   para   interactuar   en   este   tipo   de   espacios.   Su  
interacción   se   ha   limitado   a   pulsar   el   botón   de   encendido   y   apagado   del  
receptor.  Aunque  hay  que  hacer  una  salvedad  y  esta  es  la  relativa  al  asunto  
noticioso  o  al  tema  del  que  se  estuviera  hablando:  no  es  lo  mismo  pretender  
participar   en   directo   para   opinar   sobre   algún   asunto   político,   social   o  
económicamente   espinoso,   que   hacerlo   sobre   alguna   otra   cuestión  
relacionada,  por  ejemplo,  con  una  celebración  festiva  local.  Y  hay  diferencias  
importantes  antes  y  después  de  que  se  produjera  el  hecho  convergente  en  la  
redacción  local  que  pretende  digitalizarse.  

  Efectivamente,  tanto  en  una  como  en  otra  situación,  antes  y  después  
de   la   aparición   de   las   redes   sociales,   el   presentador   puede   elegir,   sin  
conocer   en   detalle,   el   contenido   de   la   aportación   que   pretende   realizar   el  
oyente,  pero  lo  que  no  puede  evitar  es  que,  en  la  fase  post  convergente,  el  
oyente  con  una  petición  de  colaboración  o  intervención,  se  lo  reclame  en  un  
foro  sobre  el  que  el  conductor  del  espacio  no  tiene  competencias  ni  poder.    

Quizá   por   eso,   y   como   en   otros   tantos   sectores   empresariales   de   la  

sociedad   que   realizan   una   labor   pública,   han   surgido   y   crecido   foros   de  
usuarios   o   consumidores   que   se   reúnen   en   plataformas   comunes   con   el  
objetivo   de   dejar   en   evidencia   determinadas   prácticas   poco   profesionales,  
abusivas  o  de  dudosa  ética.  

En  esta  investigación  se  hacen  alusiones  reiteradas  a  la  redacción  del  

medio  local  por  su  importancia  estratégica  en  la  estructura  empresarial  y  en  
la  del  propio  medio.  Y  aunque  en  el  mismo  texto  mencionado  anteriormente,  
Ramonet188   anuncia   la   desaparición   silenciosa   de   ese   intelectual   colectivo  
llamado   redacción,   en   los   medios   locales   ni   se   prevé.   Y   parece   lógico,   la  
actividad   de   los   profesionales   se   produce   en   solitario,   delante   de   un  
micrófono  y  durante  períodos  de  tiempo  más  o  menos  prolongado.  A  nadie  
se  le  escapa  que  la  redacción  y  la  apertura  de  canales  de  diálogo  o  debate  

                                                                                                                       
188
 Ibídem,  Ramonet,  I,  2011:  37  

  244  
en   torno   a   la   actualidad   o   a   las   noticias   de   última   hora,   son   una   fuente   de  
inspiración  constante  para  los  comunicadores  que  aprovechan  los  oyentes.  

Se  podría  dedicar  un  capítulo  entero  a  la  preparación  de  un  programa  
y  a  la  elaboración  de  escaletas  o  guiones  informativos,  pero,  posiblemente,  
esa   sea   materia   para   otra   investigación.   De   hecho,   a   la   producción  
informativa   ligada   a   las   plataformas   de   mensajería   instantánea,   ya   se   le  
dedicó   un   apartado   en   exclusiva   debido   a   su   creciente   importancia   (véase  
epígrafe   [Link]).   Aun   así,   hay   que   decir   que,   mientras   las   escaletas   se  
siguen   elaborando   porque   siguen   siendo   el   documento   que   marca   la  
estructura   informativa   y   técnica   del   espacio   que   se   va   a   emitir,   los   guiones  
en   la   radio   local,   a   excepción   de   las   grandes   cadenas   o   las   emisoras  
públicas,   han   dejado   de   existir.   El   terreno   lo   ha   ganado,   sin   ningún   género  
de   dudas,   la   improvisación   de   los   comunicadores   frente   al   micrófono,   a  
veces  en  detrimento  de  la  calidad  del  producto.    

Años   de   reducciones   de   plantilla   y   larga   convivencia   con   aparatos  

obsoletos   que   ralentizaban   los   procesos   productivos,   están   detrás   de   la  
decisión,  no  consensuada,  de  no  guionizar  los  programas.  

6.2.1  Convivencia  en  el  entorno  digital  

 

Los  medios  locales  tienen  una  misión  social  a  la  que  se  deben  y  que  aún  
intentan   averiguar   cómo   desarrollar,   pero   que   les   cuesta   definir   porque  
todavía   no   han   encontrado   su   sitio   (García-­Alonso   Montoya,   2011:   1391-­
14049)  

    Los  habitantes  de  este  nuevo  ecosistema  digital  se  han  multiplicado  y  
la  convivencia  en  el  medio  local,  no  es  fácil.  En  general,  no  hay  tiempo  para  
el   análisis,   pero   tampoco   para   otras   actividades.   Es   más,   se   producen  
fenómenos  curiosos,  como  periodistas  que  aprovechando  la  proyección  que  
les   da   la   marca   de   la   empresa   en   la   que   trabajan   para   cultivar   sus   perfiles  
personales   en   las   redes   sociales   y   configurar   su   propia   marca   digital,   o   los  

  245  
que   asumen   la   gestión   de   las   redes   sociales   corporativas   en   soledad   y  
vinculándolas  a  sus  perfiles  personales.    

No   existe   un   manual   en   la   radio   local   sobre   cómo   actuar   en   las  

nuevas  plataformas,  aunque  sobre  muchas  cuestiones  solo  haya  que  aplicar  
el   sentido   común   y,   durante   mucho   tiempo,   esta   ha   sido   una   actividad   que  
no  ocupaba  ni  preocupaba  a  los  responsables  del  medio.  Muchos  de  ellos  no  
siquiera  tenían  habilitados  perfiles  sociales.  

Desde  hace  algún  tiempo  la  tendencia  está  cambiando,  producto  de  la  
propia  acción  de  los  oyentes  y  usuarios  sobre  las  encuestas  de  opinión  que  
realizan   algunos   organismos.   De   hecho,   las   agencias   de   publicidad  
empiezan       a   programar   sus   productos   pensando   en   estas   comunidades  
virtuales.    

Hay   quienes   sostienen,   como   Sánchez   Gonzales   y   Méndez   Muros,  

que  “los  medios  sociales  tienen  unas  particularidades  propias  que  permiten  
estrechar   la   relación   entre   el   periodista   y   la   fuente   de   información.  
Podríamos   decir   que   es   una   táctica   caracterizada   por   la   ausencia   de   la  
cercanía   física   entre   el   periodista   y   la   fuente   que   permiten   establecer   un  
contacto   directo   con   las   personas   y   aportar   un   panorama   diferente   a   la  
información  publicada  asiduamente  en  los  medios”189.    

Es   cierto,   los   oyentes   valoran   positivamente   un   acercamiento   que  

antes   no   se   daba,   pero   también   aprovechan   esa   conexión   o   cercanía   para  
canalizar   asuntos   propios   o   de   su   entorno   cercano,   para   hacerlos   llegar  
directamente   a   la   radio   buscando   un   tratamiento   informativo   y   soluciones  
que   saben   que   llegarán   por   la   sed   informativa   que   exhiben   a   diario   los  
medios   locales.   Esto   hace   que   muchos   ciudadanos   se   salten   los   pasos  
previos   de   gestión   administrativo-­política   y   acudan   directamente   al   medio  
para  aligerar  el  proceso.  

Son  usuales  los  usuarios  de  en  Twitter  que  crean  listas  de  periodistas  
conocidos   a   los   que   siguen   y   con   los   que   interactúan.   En   Facebook,   la  

                                                                                                                       
189
 Ibídem,  Sánchez  Gonzales  y  Méndez  Muros,  2013:  136  

  246  
posibilidad  de  crear  una  página  y  no  un  perfil  personal,  está  más  en  sintonía  
con  la  posición  que  adoptaba  el  periodista  de  radio  tradicional  que  con  la  de  
los  nuevos  formatos:  desde  una  atalaya  de  comunicación  que  tiene  más  un  
afán  expositivo  que  informativo.  

6.2.2  La  tecnología  al  servicio  del  prosumer  o  ciudadano  interactivo  

   
En   el   capítulo   1   de   esta   tesis,   ya   se   dan   unas   pinceladas   sobre   la  
figura   del   prosumer   o   prosumidor,   neologismo   que   tiene   su   origen   en   la  
formación  de  un  acrónimo  con  las  palabras  productor  y  consumidor.  Ha  sido  
un   descubrimiento   en   los   dos   sentidos:   por   parte   del   oyente-­lector-­
telespectador-­usuario   digital   e   interactivo   de   los   medios   locales   que  
comparte   historias   –no   informa-­   o   vierte   una   opinión   sobre   un   tema   de  
actualidad  si  se  lo  piden  e  incluso,  dispone  de  un  canal  para  hacerlo,  y  por  
parte   de   los   profesionales   de   la   radio   que,   a   golpe   de   click,   abren   la  
despensa   de   los   contenidos   sobre   informaciones   de   proximidad   que,  
además,  son  las  que  más  interesan  a  su  audiencia.    
En  cuanto  a  la  fórmula  para  conectar,  aunque  la  mayoría  de  los  textos  
académicos   hacen   referencia   a   las   plataformas   sociales,   la   mensajería  
instantánea  es,  sin  duda,  la  preferida  de  los  oyentes  de  la  radio  local  puesto  
que   posibilitan   la   conexión   directa,   sin   técnicos   de   sonido   o   centralitas   que  
filtren  la  llamada  u  obliguen  a  recorrer  los  inhóspitos  y  extensos  caminos  que  
impone  la  red  telefónica.  
  En   los   programas   deportivos   es   donde   más   acentuada   está   la  
presencia   de   los   oyentes   en   las   dinámicas   radiofónicas,   desde   los   largos  
análisis  que  dan  inicio  a  los  espacios,  hasta  las  transmisiones  deportivas.  Se  
trata  de  uno  de  los  colectivos,  dentro  del  grupo  que  conforma   la  audiencia,  
más  activo  y  fiel  al  formato  y  a  los  presentadores  que,  por  cierto,  en  la  radio,  
son  líderes  de  opinión  en  su  área.  
Estamos  ante  un  público  enormemente  participativo  e  interactivo  que  
responde   a   casi   cualquier   actividad   que   programes   dentro   del   espacio.   Es  
más,  el  debate  se  traslada  a  las  redes  sociales  donde  siguen  hablando  sobre  

  247  
las   noticias   de   actualidad   y   con   los   conductores   de   los   programas.   En   el  
ámbito   de   la   radio   local,   existe   una   gran   predisposición   de   estos  
profesionales   a   continuar   el   debate   en   los   foros   digitales   y   es   una   práctica  
común.  
 

Ilustración  6.1  Ejemplo  de  publicación  del  tweet  de  un  oyente  advirtiendo  de  un  suceso  en  la  
costa  de  Tenerife  que  afecta  a  sus  playas  

 
Fuente:  Perfil  oficial  en  Twitter  de  Radio  El  Día  (@radioeldia)  
 
 

Ilustración  6.2  Ejemplo  de  publicación  del  tweet  de  un  oyente  advirtiendo  de  la  existencia  de  
retenciones  en  la  autopista  

Fuente:  Perfil  oficial  en  Twitter  de  Canarias  Radio  La  Autonómica  (@laautonomica)  

  248  
 Al   margen   de   esta   cuestión,   que   es   meramente   anecdótica,   lo   que  
distingue  al  actual  oyente  de  la  emisora  local  del  de  hace  una  década,  es  el  
nivel   de   implicación   que   tiene   con   el   que   considera,   es   su   medio   o   medios  
locales  de  referencia  a  todos  los  efectos.  
Es  evidente  que  los  vínculos  emocionales190  existen  entre  los  oyentes  
y   los   profesionales   en   tanto   en   cuanto,   estos   últimos   se   convierten   en  
compañeros  de  viaje  de  los  primeros  mientras  realiza  sus  rutinad  familiares  o  
laborales   diarias.   Y   ese   grado   de   confianza   se   suele   traducir   en  
colaboración,   explícita   y   directa,   cuando   ocurre   algo   fuera   de   lo   común   y  
susceptible   de   ser   contado   o   algo   personal   que   ese   oyente,   considere   que  
no  pueda  confiar  a  nadie  más  para  que  le  ayude  a  buscar  una  solución,  por  
ejemplo.  
Emerge   una   nueva   relación   que   se   sustenta   en   el   servicio,   el   que  
hacen   unos   y   otros   que,   como   detalla   Carmen   Salgado,   y   que   está  
íntimamente   relacionado   con   el   desarrollo   de   la   tecnología   y   la   propia  
globalización,  es  decir,  ese  momento  en  el  que,  
 
 “[…]   el   individuo   empieza   valorarse   como   una   entidad   propia   en   la  
acelerada  fragmentación  en  bloques  homogéneos  de  públicos.  Un  hecho  que  da  
paso  a  la  llamada  gestión  de  intangibles  y  a  la  progresiva  presencia  de  la  noción  
de   valor   y   del   propio   individuo   como   protagonista   de   las   relaciones  
comunicacionales.  En  este  nuevo  contexto,  la  empresa  radiofónica  exige  que  en  
los   procesos   de   comunicación   estén   prioritariamente   presentes   sus   valores   de  
identidad,  aunque,  por  otro  lado,  también  el  entorno  social  reclama  a  la  empresa  
nuevas  responsabilidades”  (Salgado,  2010:  133-­134)  
 

Scolari   (2014)   asegura   que,   en   España,   los   medios   informativos   se  

van   acercando   progresivamente   a   la   lógica   de   las   narrativas   transmedia,   a  
pesar  de  las  discusiones  que  suscitan  por  la  oportunidad  de  contar  con  ellas  
o  no  y  el  procedimiento  de  contraste  del  material  recibido.    

                                                                                                                       
190
 Véase  epígrafe  6.1.2  

  249  
 Y   en   medio   de   la   discusión,   el   “«periodismo   ciudadano»   o  
«periodismo   3.0»   y   la   creación   de   contenidos   por   parte   de   los   usuarios”,  
elementos  todos  ellos  que  tienen  hueco  en  esta  investigación,  pero  no  desde  
la  perspectiva  del  periodismo  ciudadano.  Es  evidente  que  el  oyente,  también  
usuario   de   las   redes   sociales   y   de   las   plataformas   de   mensajería  
instantánea,   es   un   colaborador   activo   de   la   radio   local   y   su   papel   es  
primordial  en  el  desarrollo  de  los  contenidos  que  se  llevan  a  antena,  pero  no  
puede  ni  debe  ser  considerado  periodismo  ciudadano191    

En   Canarias   se   cuentan   por   decenas   los   casos   de   ciudadanos   que,  

aprovechando   un   fenómeno   meteorológico   adverso   y   conocimientos   de  
edición  digital,  distribuyen  documentos  modificados  a  través  de  las  diferentes  
plataformas,   como   notas   de   prensa   gubernamentales,   donde   se   anuncian  
suspensiones   de   servicios   o   actividades   escolares,   por   ejemplo,   que   son  
falsas.    

Para   este   tipo   de   material,   que   llega   constantemente   a   los   medios  

locales,   no   existe   otra   forma   de   verificación   o   contraste   que   llamar   a   las  
fuentes   informativas   oficiales.   Y   se   hace.   De   otra   manera,   una   divulgación  
interesada  por  parte  de  un  ciudadano  o  cualquier  otro  colectivo,  originaría  un  
auténtico   caos   y   un   problema   social   en   las   horas   o   días   siguientes   a   su  
emisión.   Por   otro   lado,   las   mismas   redes   sociales   que   ayudan   a   propagar  
este  tipo  de  documentos,  suelen  ser  las  mismas  que  recogen  la  reprobación  
al   periodista   que   se   hace   eco   de   este   tipo   de   contenidos   falsos   en   la   radio  
local.  

Y   un   último   elemento,   que   puede   incidir   en   la   baja   calidad   del  

producto   radiofónico:   el   recorte   de   plantillas   y   la   precarización   laboral   ha  
derivado,  en  algunos  casos,  en  un  abuso  del  documento  sonoro  ciudadano  e  
sus   distintas   variantes,   es   decir,   de   las   llamadas   en   directo   al   área   o   zona  
donde   se   ha   producido   una   noticia   utilizando,   por   ejemplo,   herramientas  
digitales  de  localización  tan  sencillas  como  el  Street  View  de  Google  Maps  o  
las  páginas  blancas  de  un  operador  telefónico  para  localizar  y  contactar  con  

                                                                                                                       
191
 Cfr.  Scolari,  C.  2014:  76  

  250  
los   vecinos   de   la   zona   con   el   objetivo   de   que   cuenten   en   antena   que   está  
pasando  sin  salir  de  la  redacción.  

Pero   tampoco   esta   práctica   puede   ser   denominada   periodismo  

ciudadano.   Y   por   eso,   del   periodismo   ciudadano   como   concepto,   apenas  
existen  referencias  en  este  estudio,  lo  que  no  es  óbice  para  que  se  analice  
como  fenómeno  emergente  porque,  efectivamente,  en  la  radio  local  canaria,  
podría  llegar  a  generar  situaciones  de  confusión  y  la  publicación  de  noticias  
que  no  son  reales.    

6.2.3  Twitter  y  Facebook  en  la  radio  local  

 

La   incorporación   del   uso   de   las   redes   sociales   a   las   dinámicas  

radiofónicas   posibilita   un   fenómeno   que   Martínez   Zarandona192   denomina  
“relaciones   horizontales   y   democráticas   donde   todos   puedan   expresarse   y  
elegir   libre   y   reflexivamente   sus   gustos   y   preferencias,   ejerciendo   una  
recepción  crítica”.    

La  convergencia  entre  Radio  e  Internet  ha  agitado  la  relación  que  ya  
existía   entre   los   trabajadores   de   la   emisora   y   de   forma   especial,   entre   los  
presentadores  y  la  audiencia.    

El   recién   estrenado   vínculo   permite   al   oyente   participar   activamente  

con   opiniones   y   dejar   constancia   de   sus   gustos;;   puede   elegir   el   lugar   y   la  
hora   en   la   que   escucha   el   espacio   radiofónico   seleccionado   al   tiempo   que  
genera  contenido  e  interactúa  con  sus  conductores  o  protagonistas  que  van  
pasando  por  la  antena  local.  Además,  sin  proponérselo,  rompe  con  tiempos  
pasados   de   gran   impacto   de   la   radio   en   la   población   cuando   era   un   medio  
escuchado  colectivamente  y  promueve  la  escucha  individual  y  ubicua.  

                                                                                                                       
192
 Citado  en  Alonso  González,  M.  A.  (2015):  Radio  y  Redes  sociales:  la  interactividad  radiofónica  en  
los  'Morning  Shows'  en  España.  En  Estudios  sobre  el  Mensaje  Periodístico.  Vol.  21,  Núm.  2  (julio-­‐
diciembre),  pp.:  689-­‐704.  Madrid,  Servicio  de  Publicaciones  de  la  Universidad  Complutense.  
Recuperado  de:  
[Link]
adiofonica_en_los_Morning_Shows_en_Espana    

  251  
 Esta   cualidad   se   potencia,   específicamente,   gracias   al   uso   de   las  
redes   sociales,   que   se   convierten   en   sustitutos   de   foros   y   chats   y   se  
integran,   como   “un   elemento   más   del   perfil   del   oyente   y   de   la   identidad  
digital   de   la   empresa”,   tal   y   como   afirma   Elvira   Calvo193   (Alonso   González  
2015:  699).  

Aunque   declaran   tener   varias   en   sus   webs   corporativas,   Facebook   y  

Twitter,   son   las   plataformas   sociales   escogidas   mayoritariamente   por   las  
radios  locales  en  las  islas  para  publicar  sus  contenidos.  Salvo  excepciones,  
la  actividad  en  el  resto  de  redes  es  testimonial.  

La   dinámica   de   trabajo   es   totalmente   diferente   en   una   y   otra,  

posiblemente  determinada  por  la  escasez  de  redactores  para  realizar  estas  
tareas   al   margen   de   las   que   son   propias   de   la   producción   informativa  
radiofónica.   La   sensación   general   que   se   extrae   cuando   se   analiza   la  
participación  de  estas  emisoras  en  las  redes  sociales  es  la  de  que  “hay  que  
estar”.  

En   su   mayoría,   las   redes   sociales   aparecen   vinculadas   a   blogs   o  

páginas  web  corporativas  que,  bien  pueden  ser  las  del  medio  o  las  de  algún  
trabajador  que  ha  asumido  la  responsabilidad  de  mantenerlas  activas.  

Sea  como  fuere,  por  su  nivel  de  implantación,  es  evidente  que  todas  
las  empresas  que  están  detrás  de  cada  una  de  las  emisoras  han  entendido  
la   necesidad   de   ser   parte   de   este   nuevo   ecosistema   social   y   de   lo  
importantes  que  son  las  comunidades  virtuales  que  las  acompañan.  

Existen   pocos   trabajos   que   versen   sobre   la   relación   que   se   ha  

establecido   entre   la   radio   local   y   las   redes   sociales,   un   vínculo   que   se  
estableció   entre   2009   y   2010   y   a   través   de   los   perfiles   abiertos   por   sus  
trabajadores,   que   fueron   los   primeros   en   explorar   las   características   del  
nuevo  medio.  

Del  repaso  a  la  actividad  desarrollada  por  las  empresas  en  Facebook  
y   Twitter,   los   investigadores   han   extraído   algunas   conclusiones.   Una   de  
                                                                                                                       
193
 Cfr.  Alonso  González  2015:  699  

  252  
ellas,   por   ejemplo,   es   que   “la   radio   inició   su   uso   corporativo   como   método  
para   captar   seguidores   que,   interesados   por   sus   programas,   aportaran  
opiniones,   comentarios   e   información.   Facebook   se   convirtió   así   en   el  
complemento  perfecto  para  generar  debate  y  multiplicar  la  participación.  La  
relación   con   el   oyente   se   estrechó,   proporcionando   un   lugar   común   donde  
los  usuarios  comparten  el  gusto  por  la  radio”.  

Por  su  parte,  Twitter  se  incorporó  algo  más  tarde,  pero  a  diferencia  de  
Facebook,   aportó   un   nuevo   lenguaje   y   unas   notables   posibilidades   para  
reforzar   la   participación   de   los   consumidores   de   radio   que   fue   casi  
mayoritariamente  aceptada  y  adoptada  por  los  trabajadores  del  medio  local  
(Peña  Jiménez  y  Pascual,  2013:  129)  

La   Asociación   para   la   Investigación   de   Medios   de   Comunicación  

(AIMC)194,   publicó   en   2017   una   encuesta   realizada   a   usuarios   de   Internet-­
Navegantes  en  la  Red,  que  permite  visualizar  las  principales  conclusiones  de  
una  manera  clara  y  concisa.  

Ilustración  6.3  Datos  sobre  el  acceso  y  uso  de  las  redes  sociales  en  España.  Estudio  
Navegantes  en  la  Red  

 
Fuente:  AIMC  
                                                                                                                       
194
 Véase  en  [Link]  

  253  
 Como  se  puede  comprobar,  Facebook  es  la  red  social  más  usada  por  
los  internautas,  seguida  de  Twitter   e  Instagram.  La  red  de  las  imágenes  por  
excelencia   (Instagram)   crece,   mientras   Google+   baja   y   LinkedIn   se  
mantiene.  En  cuanto  al  uso  que  se  hace  de  ellas,  destaca  su  utilización  para  
estar  informados  y  por  encima  de  ese  dato,  la  tendencia  a  seguir  los  perfiles  
de   los   medios   de   comunicación,   circunstancia   que,   en   cierta   manera   les  
devuelve  a  posiciones  de  privilegio  antaño  perdidas.  

Llama   la   atención,   igualmente,   los   interesantes   datos   que   arroja   el  

estudio  sobre  la  escucha  de  radio  por  internet  y  la  posición,  ligeramente  por  
detrás,  que  ocupa  con  respecto  a  la  televisión.    

En   conclusión,   para   investigadores   como   Izquierdo   Labella,   todas   estas  

redes  no  son  sino  foros  donde  “la  interpretación  de  la  realidad  se  abre  ahora  
a   cualquiera   que   ponga   interés,   ganas   y   sepa   moverse   con   soltura   por   el  
mundo  de  las  nuevas  redes”  sobre  todo,  la  red  de  microblogging  Twitter,  “el  
termómetro  más  claro  y  directo”  que  existe  en  la  actualidad  en  este  sector.  

Ilustración  6.4  Datos  sobre  el  acceso  y  uso  de  las  redes  sociales.  Estudio  Navegantes  en  la  
Red

 
Fuente:  AIMC  

Una   vez   conocidos   los   datos   de   seguimiento   y   consumo   de   los  

internautas   en   las   principales   plataformas   sociales,   se   propone   un   breve  
repaso   al   estado   actual   de   las   empresas   de   comunicación   audiovisual  

  254  
radicadas   en   Canarias,   haciendo   especial   hincapié   en   aquellas   cuya  
actividad   principal   es   la   radiodifusión   y   al   tipo   de   recursos,   sobre   todo  
económicos   y   humanos   que   poseen,   para   enfrentarse   al   reto   de   la  
construcción  del  medio  social  local  que  tienen  por  delante.    

El   reto   digital   se   presenta   como   un   gran   desafío   para   las   empresas  

periodísticas   a   tenor   de   los   acontecimientos   y   de   la   velocidad   que   las  
grandes   empresas   del   sector   de   las   telecomunicaciones   y   la   tecnología,  
imprimen   al   mercado   y   a   los   consumidores.   No   obstante,   el   conocimiento  
que  ha  acumulado  el  sector  es  muy  superior  al  de  hace  unos  años  y  con  él,  
el   nivel   de   concienciación   sobre   la   necesidad   de   completar   el   proceso   de  
convergencia  y  asumir  nuevas  tareas.  

Ilustración  6.5  Datos  globales  sobre  las  empresas  audiovisuales  de  Canarias  por  área  de  
actividad  y  porcentaje  de  trabajadores  contratados  

 
Fuente:  Informe  eCanarias.  OCTSI  

Los   datos   del   gráfico   que   ilustran   este   texto,   son   el   resultado   directo  
de   los   esfuerzos   políticos   de   las   distintas   administraciones   para   situar   a  
Canarias  como  plató  de  cine  natural  para  grandes  y  pequeñas  producciones,  

  255  
tanto   nacionales   como   internacionales.   Según   el   Directorio   Central   de  
Empresas  (DIRCE),  en  las  islas  hay  12  empresas  audiovisuales  más  que  el  
año   anterior,   de   las   que   más   de   la   mitad   “se   dedica   a   actividades  
cinematográficas,   de   vídeo   y   de   programas   de   televisión   (57%);;   les   siguen  
en   número   las   empresas   de   radiodifusión   (27%),   y   a   continuación   las  
dedicadas   a   programación   y   emisión   de   televisión   (15%)”.   En   términos  
relativos,  aunque  su  número  es  menor,  superan  al  sector  TIC  en  la  cifra  de  
empleados.  

Dentro   del   sector   audiovisual,   en   este   último   estudio   se   dedica   un  

epígrafe   a   lo   que   se   ha   dado   en   denominar   Servicio   de   Información   y  
Comunicaciones.   En   él   se   han   enclavado   las   actividades   relativas   a   la  
emisión   y   programación   de   radio   y   televisión.   Los   datos   son   poco  
esperanzadores,   aunque   hay   que   enmarcarlos   en   el   grueso   de   cifras   que  
provienen  de  sectores  que  en  los  últimos  tiempos  han  presentado  problemas  
de   desarrollo   de   negocio,   como   es   el   caso   del   sector   de   la   edición   y   que,  
evidentemente,  puede  condicionar  los  resultados  finales.  

No   obstante,   también   habría   que   señalar   que   esta   es   la   primera   vez  

que   se   realiza   una   aproximación   al   sector   audiovisual   en   Canarias,  
convirtiéndola   en   la   más   detallada   y   profunda   que   se   haya   podido   hacer  
hasta  ahora.    

Por  un  lado,  se  informa  de  que  “el  valor  añadido  bruto  de  los  servicios  
de  información  y  comunicación  en  Canarias  continuó  con  su  caída  en  2015  
situándose   por   debajo   de   los   mil   millones   de   euros   y   en   el   2,43%   del   PIB  
regional”   (datos   en   estimación   avance)   y,   por   otro   lado,   en   cuanto   a   la  
generación   de   empleo   se   refiere   “la   población   ocupada   se   situaba   en   2014  
en  7.295  personas,  831  más  que  el  año  anterior  (+13%).    

[…]   Según   la   encuesta   de   población   activa   correspondiente   al   tercer  

trimestre   de   2016,   el   sector   de   información   y   comunicaciones   emplea   en  
Canarias   a   8.500   personas,   cifra   que   representa   un   1,0%   de   los   ocupados  
del  Archipiélago”  (en  el  ámbito  nacional  el  sector  representa  el  2,9%  de  los  
ocupados).    

  256  
 Ilustración  6.6  Datos  globales  sobre  las  empresas  audiovisuales  de  Canarias  por  área  de  
actividad  y  número  de  empleados  contratados  

 
Fuente:  Informe  eCanarias  2016.  OCTSI  

Los   sueldos   en   los   servicios   de   información   y   comunicaciones   en  

Canarias   se   situaron   en   2014   en   152   millones   de   euros,   resultando   en   un  
sueldo   medio   de   20.900   €,   un   34%   inferior   al   sueldo   medio   nacional   del  
sector”  (OCTSI,  2017:  96-­104)195  

Las  tendencias  en  el  conjunto  del  estado  son  algo  diferentes  a  las  que  
maneja  Canarias  puesto  que,  a  pesar  de  estar  lejos  de  alcanzar  las  cifras  de  
2009/2011,   el   pasado   2015   España   registró,   por   segundo   año   consecutivo,  
un  crecimiento  en  la  facturación  del  sector  de  contenidos.  

Al  margen  de  este  dato,  que  es  positivo  y  traza  la  senda  a  seguir,  hay  
otro   aspecto   muy   relevante,   relativo   a   la   tasa   de   digitalización   de   los  
contenidos   y   servicios   audiovisuales   en   que   merece   la   pena   detenerse:   la  
cifra   que   se   maneja   en   2015   alcanzó   el   57,8%   en   términos   de   facturación,  
porcentaje  algo  superior  al  de  año  2014  (56%)  que  confirma  que  el  proceso  
de   transformación   sigue   avanzado.   La   siguiente   meta   se   ha   fijado   en   el  

                                                                                                                       
195
 Cfr.  [Link]  

  257  
desarrollo   de   redes   de   alta   velocidad   que   favorezcan   la   distribución   de  
contenidos  digitales  en  España.  

 
 
 
 
 
 
 

  258  
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

CAPÍTULO  7.  EVOLUCIÓN  DE  LAS  

TECNOLOGÍAS  DE  LA  INFORMACIÓN  Y  
LA  COMUNICACIÓN.  STREAMING  Y  
PODCASTING.  
 

 
 
 
 
 
 
 
 

   

  259  
    

  260  
7.   EVOLUCIÓN  DE  LAS  TECNOLOGÍAS  DE  LA  INFORMACIÓN  
Y  LA  COMUNICACIÓN.  STREAMING  Y  PODCASTING.    
 

Las   Tecnologías   de   la   Información   y   la   Comunicación  se   han   erigido  

en   un   elemento   más   de   la   radio   local   en   Canarias.   Por   su   parte,   la   radio  
local,   igual   que   el   resto   de   empresas   que   forman   parte   del   sector  
audiovisual,   se   encuentra   inserta   en   el   Hipersector   TIC,   como   así   lo  
denomina   el   Gobierno   de   Canarias   en   sus   últimos   informes   que,   aun   a  
sabiendas  de  que  se  trata  un  término  popularizado  para  designarlo,  a  la  vista  
de   los   números   obtenidos   en   las   islas,   con   ese   título   se   muestra   más   un  
deseo  que  una  realidad.  

Los   datos   que   se   ofrecen   a   continuación   han   sido   extraídos   del  

Informe   sobre   la   Sociedad   de   la   Información   en   Canarias   (eCanarias)  
editado  en  2017  por  el  Observatorio  Canario  de  las  Telecomunicaciones  y  de  
la   Sociedad   de   la   Información,   órgano   dependiente   de   la   Consejería   de  
Economía,  Industria  y  Conocimiento  del  Ejecutivo  regional.  Así,  atendiendo  a  
las  cifras  y  análisis  realizado  por  este  organismo,  se  puede  constatar  que  la  
mayor  parte  de  las  empresas  TIC  se  dedican  a  la  programación  y  consultoría  
informática  (40%)  y  a  la  reparación  de  equipos  (31%).  Tras  estas,  aparecen  
las  empresas  de  telecomunicaciones  y  procesamiento  de  datos  (ambas  con  
un  11%),  edición  de  programas  informáticos  (6%)  y,  con  una  presencia  muy  
escasa,  las  compañías  de  fabricación  y  de  electrónica  profesional.  

A  lo  anteriormente  expuesto  hay  que  añadir  que,  la  mayor  parte  de  las  
empresas   en   Canarias   son   pymes   (pequeñas   y   medianas   empresas):   más  
de   dos   terceras   partes   (68%)   no   tienen   empleados,   son   profesionales  
dedicados   fundamentalmente   a   la   programación   y   consultoría   informática  
(41%)  y  a  la  reparación  de  ordenadores  y  equipos  (28%).  

Y   si   de   lo   que   se   trata   es   de   analizar   el   uso   frecuente   de   internet   –

diariamente-­   que   hacen   los   ciudadanos   en   Canarias,   la   cifra   supera   las  
medias  de  referencia,  con  un  87%  de  la  población  que  ha  accedido  a  internet  

  261  
en   los   últimos   tres   meses,   cifra   que   desciende   con   respecto   a   la   media  
nacional  (76,5%)  y  europea  (79%).  

Donde   realmente   se   marca   la   diferencia   es   en   el   acceso   a   internet  

desde   dispositivos   móviles.   El   estudio   del   Observatorio   Canario   de   las  
Telecomunicaciones   y   de   la   Sociedad   de   la   Información   indica   que   sigue  
registrándose  un  elevado  acceso  a  internet  en  movilidad,  con  un  90%  de  la  
población  que  accede  habitualmente  a  internet  empleando  un  teléfono  móvil  
para  ello,  dos  puntos  por  encima  de  la  media  nacional.  

En  una  nueva  aproximación  a  la  radio  local,  decir  que  la  incorporación  
de   las   TIC   ha   supuesto   una   transformación   de   los   procesos   productivos   y  
una  auténtica  revolución  de  los  procedimientos  que  se  realizaban  hasta  este  
momento,   parece   una   obviedad,   pero   lo   que   no   queda   claro   en   si   las  
organizaciones   empresariales   y   las   redacciones   de   los   medios,   como  
representación   práctica   de   este   modelo,   han   logrado   integrar   y   aplicar   de  
forma   efectiva   todas   las   herramientas   y   recursos   que   les   procuran   la  
producción,  manipulación  y  distribución  de  contenidos.    

Hay   que   recordar   que   toda   esta   transformación   va   asociada   a   la  

innovación   y,   por   lo   tanto,   hablamos   de   algo   que   no   es   conocido  
popularmente  y  con  lo  que  el  comunicador  ha  de  familiarizarse  primero,  para  
poder  empezar  a  manipularlo  después.  

Con  ese  objetivo  se  propone  un  recorrido  por  dos  de  los  servicios  de  
mayor   impacto   en   la   radio   local   en   Canarias,   dejando   a   un   lado   las   redes  
sociales   y   que,   curiosamente,   tienen   el   privilegio   de   ser   el   primer   y   último  
recurso   puesto   a   disposición   de   la   audiencia   para   ampliar   la   proyección   de  
su  señal  y/o  contenidos:  el  streaming  o  audio  en  directo  y  el  podcasting.  

7.1  El  streaming  o  audio  en  directo  

 

Cuando  la  radio  local  en  Canarias  comenzó  su  transformación  digital  
hace  más  de  una  década,  el  audio  por  internet  fue  el  primero  de  los  pasos  
que   las   empresas   dieron   en   la   línea   de   ir   digitalizando   este   modelo   de  

  262  
empresa.  Fue  a  principios  de  la  década  de  2000  y  desde  entonces,  el  nivel  
de   penetración   y   conocimiento   de   este   producto   ha   crecido  
exponencialmente  entre  la  audiencia  y  entre  algunos  operadores  que,  en  los  
últimos   años   han   decidido   incorporar   su   estudio   a   las   investigaciones   de  
campo  que  realizaban  sobre  el  sector.  

Ese  es  el  caso  del  grupo  de  trabajo  de  Radio  en  la  Asociación  para  la  
Investigación   de   Medios   de   Comunicación   (AIMC),   encargada   de   la  
realización  del  Estudio  General  de  Medios  (EGM)  que,  desde  2004,  sirve  a  
sus  asociados  las  cifras  relativas  a  la  escucha  de  audio  por  internet  y  desde  
dispositivos  (véase  ilustración  6.6).  

A   la   integración   de   audio   y   vídeo   en   un   proceso   de   transmisión   de  

información  multimedia  se  le  conoce  como  streaming.  Zamarra  enumera  las  
tipologías  de  formatos  de  sonido  citando  a  Pareja,  2002  :83  y  que  son:  

-­   MIDI:    partitura  codificada  que  permite  escuchar  melodía,  pero  no  vos  
ocupa   muy   poco   y   no   necesita   ningún   software   específico   para  
escucharlo  
-­   WAV  (Waveform  Audio  File  Format):    formato  de  amplia  difusión,  pero  
cuyo   tamaño   de   archivo   es   demasiado   grande   para   una   Buena  
difusión  en  Internet.  
-­   REAL   AUDIO:     desarrollado   para   la   transmisión   de   sonido   a   tiempo  
real   como   si   fuera   radio.   Es   empleado   por   emisoras   de   radio  
convencional  para  difundir  su  programación  como  si  fuera  radio.  
-­   NETSHOW:    software  creado  por  Microsoft  para  añadir  características  
multimedia   a   las   páginas   web   (sonido   y   vídeo).   También   transmite  
sonido  y  video  través  de  Internet.  Permite  la  comprensión  de  ambos  y  
viene  incluido  en  la  versión  completa  de  Explorer.  
-­   MP3:   (abreviación   de   MPEG   1   Layer   3,   Moving   Pictures   Experts  
Gropup):  es  uno  de  los  mejores  y  la  forma  más  popular  y  extendida  de  
almacenamiento  de  audio  en  un  ordenador.  Reduce  el  tamaño  de  un  

  263  
 archivo   de   audio   con   relación   al   formato   WAV,   comprimiendo   90%  
más.    
 
Con   la   evolución   de   este   sistema   se   dibuja   un   nuevo   mapa   de  
comunicación   online:   las   mismas   emisoras   que   se   pueden   escuchar   de  
forma   tradicional   ahora   se   encuentran   en   la   Red   y   este   es   el   único   paso  
dado  por  las  empresas  en  ese  sentido.  
¿Qué  aporta  al  oyente  local?  Pues  básicamente  consumo  ubicuo,  es  
decir,  poder  acceder  a  la  señal  de  radio  a  través  de  dispositivos  móviles  con  
sistemas   como   Tunein   o   desde   un   emplazamiento   físico   a   través   del  
ordenador.   Pero,   lo   que   realmente   ha   causado   un   impacto   ha   sido   la  
transnacionalización   de   la   radiodifusión   y   la   posibilidad   de   que   cualquiera  
que  resida  fuera  de  Canarias,  acceda  a  la  señal  de  la  emisora  que  conoce  y  
que   le   traslada   contenidos   de   proximidad   mediando   miles   de   kilómetros   de  
por  medio.  
Se   produce   una   especie   de   segunda   reconversión   con   este   sistema.  
Chris  Priestman196,  citando  a  Hendy,  (2000:  186),  recuerda  cómo  uno  de  los  
principales   valores   de   la   radio   como   medio   ha   residido   en   el   vínculo   íntimo  
que  establece  con  sus  oyentes  proporcionándoles  sensaciones  y  emociones  
variadas  cuando,  paradójicamente,  se  habla  a  una  amplia  audiencia.  

Fue  Robert  Potter  (2002)  quien  demostró  que  la  radio  subestimaba  a  
la  web  como  una  herramienta  para  potenciar  la  interacción  con  sus  oyentes.  
Dando   algunos   detalles   sobre   cómo   las   empresas   utilizaban   la   Red,   quiso  
evidenciar   la   mala   praxis   en   este   campo.   Las   páginas   corporativas   son  
utilizadas   para   entregar   tres   tipos   principales   de   contenido   informativo:  
información   sobre   cómo   contactar   a   la   estación,   información   sobre   eventos  
patrocinados   por   la   misma   estación   e   información   sobre   las   empresas  
anunciadoras.    

En   cuanto   a   los   deseos   de   los   oyentes,   Potter   aseguraba   que  

parecían   ser   diferentes   a   la   oferta   que   se   realizaba,   entre   otras   cosas,  

                                                                                                                       
196
 Ibídem,  Priestman,  C.  2013  

  264  
porque   lo   que   querían   era   acceder   a   elementos   interactivos   de   esas  
emisoras  de  radio  y  poder  expresar  su  opinión197  (Potter,  2002:  381).  

El  uso  del  podcasting  abre  vías  y  mecanismos  para  el  acceso  de  los  
ciudadanos   a   las   informaciones   radiofónicos.   En   el   momento   de   elaborar  
este  texto,  este  tipo  de  tecnología  es  empleada  como  una  herramienta  eficaz  
y  económica,  aunque  sin  comercializar  en  la  radio  local,  para  la  divulgación  
de  contenidos  de  audio  en  dispositivos  móviles  y  ordenadores  personales.    
El   atractivo   de   este   producto   para   los   oyentes   estriba   en   la   creación  
de   contenidos   de   audio   que   pueden   escuchar   cuando   quieran,   sin   estar  
supeditados  a  los  horarios  de  las  programaciones  que  estipulan  las  emisoras  
e   incluso,   compartir   los   sonidos   puesto   que   el   servicio   permite   la   su  
descarga.  
Mientras   la   incorporación   del   vídeo   a   la   radio   ha   roto   en   parte   esa  
magia   establecida   durante   décadas   entre   oyentes   y   presentadores,   en  
paralelo,   nace   otra   que   tiene   a   los   mismos   protagonistas,   pero   en   puntos  
geográficos   alejados   del   mundo.   Esa   circunstancia   la   conocen   bien   los  
presentadores  de  los  programas  deportivos  cuando,  cada  fin  de  semana,  la  
señal  de  la  radio  logra  unir  pasión  y  emoción  a  través  de  las  ondas  en  cada  
transmisión  que  se  realiza  y  que  genera  multitud  de  mensajes.  
El   ejemplo   relatado   escenifica   la   capacidad   que   ofrece   la   radio   y   lo  
que  aún  queda  por  explorar.  Lo  explican  perfectamente  Occhipinti  et  al.,  “el  
océano   de   `conocimiento´   de   la   red   mundial   no   corresponde   a   las  
necesidades   de   la   mayoría   de   la   población.   Cada   país   es   diferente,   tiene  
necesidades   diferentes   y   dentro   de   cada   país   […]   Necesitamos   inventar   y  
multiplicar   mini-­redes,   pequeñas   redes   (webs)   geográficas   o   redes   (webs)  
comunitarias   locales   para   que   la   red   sea   realmente   mundial   y   útil   para   la  
mayoría  de  la  población  en  el  planeta”  (Occhipinti  et  al.,  2011:  52).  
El   siguiente   paso   que   de   la   radio   local   debería   ir   en   la   línea   de  
plantear   la   generación   de   nuevas   experiencias   a   sus   usuarios   tradicionales  

                                                                                                                       
197
 Citado  en  Bonini,  T.  et  al.  (2014)  

  265  
utilizando  en  Internet,  opciones  de  interacción  multimodal198  que  den  cabida  
a   proyectos   ubicuos   que   impliquen   al   usuario   a   través   de   la   voz   o   de  
distintos  dispositivos  o  gadgets.    

7.2  Vídeo  streaming  en  la  redacción  

 
Se   detectan   numerosos   ejemplos   de   este   tipo   de   actividad   en   los  
últimos   tiempos.   Desde   el   año   2016,   con   las   primeras   conexiones   en  
streaming,   normalmente   vinculadas   a   los   programas   de   radio   y   a   su  
exposición  visual  en  directo199,  se  vienen  haciendo  pruebas  en  este  sentido  
hasta  desembocar  en  verdaderas  coberturas  audiovisuales  utilizando  solo  el  
teléfono  móvil  o  una  tablet.  

Ilustración  7.1  Capturas  de  pantalla  de  coberturas  informativas  realizadas  en  Twitter  por  el  
personal  o  el  perfil  corporativo  de  dos  emisoras  locales  canarias.  

 
Fuente:  Timeline  del  perfil  en  Periscope  del  periodista  Moisés  Grillo  (@moisesgrillo),  de  El  
Día  TV  y  Radio  El  Día  y  videonoticia  de  Radio  Club  Tenerife  (@radioclubSER)  

                                                                                                                       
198
  Posibilita   la   extensión   de   la   web   y   facilita   modos   de   integración   conjunta   (auditiva   y   visual)  
Occhipinti  et  a.  2011:  53  
199
  Con   esta   práctica   se   rompe   con   dinámicas   históricas   instaladas   en   la   radio   que,   para   algunos,  
daba   un   halo   de   magia   que   no   tenían   otros   medios:   la   ausencia   de   visibilidad   de   la   actividad  
radiofónica   que   ahora   se   conoce,   en   directo,   desde   el   estudio   de   emisiones.   Hasta   ahora,   era  
impensable  si  no  se  acudía  a  ver  un  programa  presencialmente  a  las  instalaciones  de  la  emisora  

  266  
 A   Periscope   se   ha   sumado   Facebook   Live   en   los   últimos   tiempos,  
aplicaciones  que  han  servido  para  dar  visibilidad  tanto  a  los  conductores  de  
los   programas   -­una   circunstancia   tradicionalmente   destinada   a   los  
presentadores   de   televisión-­,   como   a   la   actividad   desarrollada   fuera   de   los  
estudios.   Por   primera   vez,   el   oyente   participa   en   su   programa   de   radio  
favorito  en  tiempo  real  y  con  la  posibilidad  de  interactuar  con  los  conductores  
del  mismo  puesto  que,  estas  plataformas  permiten  enviar  mensajes  durante  
la   emisión   y   grabación   del   vídeo,   dando   lugar   a   una   nueva   forma   de  
comunicación:  el  oyente,  también  usuario  de  la  red  social,  envía  un  mensaje  
de  texto  que  el  presentador  del  programa  puede  leer  o  comentar  en  antena.  

El  formato  más  utilizado  y  más  popular,  por  cuanto  apenas  necesita  

de  grandes  inversiones  y  logra  el  objetivo  de  dar  visibilidad  a  los  contenidos  
de  la  radio  local  a  través  de  sus  protagonistas,  es  el  que  se  puede  ver  en  la  
ilustración  7.2  Se  trata  básicamente  de  una  cámara  de  vídeo  posicionada  en  
un  punto  del  estudio  de  emisiones,  con  un  objetivo  apuntando  hacia  la  mesa  
de  redacción  y  sin  demasiadas  complicaciones  técnicas.    

Ilustración  7.2  Captura  de  pantalla  del  perfil  en  Facebook  de  Cope  Canarias  que  muestra  un  
ejemplo  de  video  streaming  

Fuente:  Cope  Canarias-­La  Mañana  

Si  bien  es  cierto  que  la  introducción  de  una  cámara  en  el  estudio  de  
emisión   no   es   nueva,   sí   lo   es   vincular   el   vídeo   en   directo   a   una   red   social  

  267  
que  permite  interactuar  con  los  oyentes,  que  también  son  usuarios  online  de  
la  plataforma,  en  tiempo  real.  

La   secuencia   de   imágenes   que   se   presentan   a   continuación   es,   con  

diferencia,  el  más  innovador  de  los  procedimientos  que  se  están  abordando  
en  la  radio  local  en  Canarias  para  dar  visibilidad  a  este  formato  de  emisiones  
en   directo.   Aquí,   el   nivel   de   preparación   por   parte   del   técnico   de   radio,  
también  en  el  aspecto  académico,  ha  de  ser  superior  porque  así  lo  exige  la  
herramienta  cuanto  a  su  dificultad  de  uso,  puesto  que  ya  ofrece  la  posibilidad  
de  ampliar  el  número  de  cámaras  dispuestas  en  el  estudio  hasta  alcanzar  un  
mínimo  de  dos.    

Para   la   realización   audiovisual,   se   opta   por   un   software   gratuito   que  

se   puede   descargar   desde   Internet   llamado   OBS   (Open   Broadcaster  
Software)200,   un   programa   que   aglutina   los   recursos   necesarios   para   hacer  
cambios   de   plano,   rotular,   introducir   llamadas   telefónicas   o   insertar  
publicidad   comercial.   La   actividad   que   se   muestra   bien   merece   una  
profundización   en   la   explicación   puesto   que   su   concepción   y   su   aplicación,  
está   cambiando   radicalmente   el   concepto   que   oyentes   y   periodistas   tienen  
de   la   radio.   El   objetivo   es   desgranar   el   compendio   de   elementos   que   se  
contemplan   en   las   imágenes   capturadas   y   previamente   extraídas   del   perfil  
social   que   tiene   habilitado   en   Facebook   el   técnico   de   sonido   de   7.7   Radio,  
Nast  Santana.  

En  la  secuencia  de  imágenes  que  ilustran  este  texto  se  puede  ver  con  
claridad   el   nivel   de   innovación   que   existe   en   algunas   radios   locales   de   las  
islas  y  que  son  iniciativa  de  sus  trabajadores  con  el  afán  de  proporcionar  a  la  
audiencia  nuevas  experiencias  como  oyentes  de  la  radio.    

 
                                                                                                                       
200
 Software  libre  y  de  código  abierto  para  grabación  de  video  y  transmisión  en  vivo  que  preparado  
para   trabajar   con   distintos   sistemas   operativos   como   Mac   o   Linux.   Por   otro   lado,   el   programa  
permite   capturar   y   mezclar   vídeo   y   audio   de   alto   rendimiento   en   tiempo   real,   con   escenas   ilimitadas  
que  se  puede  cambiar  de  forma  transparente  a  través  de  transiciones  personalizadas.  Está  dotado  de  
filtros  para  fuentes  de  video  y  de  audio  para  suprimir  el  ruido,  además  de  un  mezclador  de  sonido  
intuitivo.  Entre  sus  características  más  destacables  está  la  configuración  simplificada  para  estructurar  
rápidamente   las   emisiones   y   grabaciones   y   la   posibilidad   de   alternar   diferentes   perfiles.   (Véase   en  
[Link]  

  268  
 Ilustración  7.3  Secuencia  de  imágenes  que  muestran  una  innovadora  actividad  de  video  
streaming  que  se  realiza  diariamente  en  7.  7  Radio  

   

 
Fuente:  Secuencia  de  imágenes  extraídas  del  perfil  social  de  Nast  Santana,  técnico  de  sonido  
de  7.7  Radio  

Las  capturas  realizadas  responden  a  una  serie  de  parámetros  que  resultan  
muy  interesantes  para  su  análisis:  

-­   Las   imágenes   de   estudio   visibilizan   el   trabajo   periodístico   en   un  

estudio   de   radio   desde   distintos   ángulos.   La   colocación   de   varias  
cámaras   permite   hacer   cambios   de   plano   y,   por   lo   tanto,   un  
seguimiento   a   la   actividad   que   se   realiza   dentro   del   estudio   de  
emisiones,   sobre   todo,   cuando   se   cuenta   con   un   entrevistado  
presencial  o  hay  una  tertulia  con  varios  protagonistas  
-­   Introducción   de   una   cortinilla   de   paso   a   publicidad   que   indica   a   los  
internautas   que,   en   ese   momento,   tanto   en   el   espacio   radiofónico  
como   en   el   digital,   se   está   realizando   una   pausa   comercial.   Como  
añadido,   y   en   la   parte   inferior   derecha,   en   la   segunda   fila   de  
imágenes,   se   constata   la   aparición   de   marcas   publicitarias,   con   lo  
que,   estamos   ante   un   sistema   que   permite   vender   un   producto  
pensando  en  este  formato  o  realizar  un  paquete  que  contemple  todas  
las  acciones  que  son  capaces  de  realizar.    

  269  
 Ponen   en   práctica   lo   que   Castells   (2009)201   ha   dado   en   llamar   la  
economía   de   las   sinergias,   o   lo   que   es   lo   mismo   “la   capacidad   para  
reproducir   el   contenido   y,   por   tanto,   la   publicidad   entre   distintas  
plataformas   genera   economías   de   sinergia   un   elemento   fundamental  
de   la   estrategia   empresarial   de   las   redes   corporativas”.   Este  
procedimiento,   que   se   realiza   en   los   grandes   grupos   multimedia   de  
Canarias   cuando   ponen   en   marcha   proyectos   comunes   de   gran  
envergadura202,  no  es  habitual  en  la  radio  y  mucho  menos,  vinculada  
a  su  esfera  digital.  
-­   El  procedimiento  utilizado  para  abordar  una  conexión  informativa  con  
un  compañero  de  la  misma  emisora  de  radio  desde  otra  isla,  llama  la  
atención  puesto  que  la  acompañan  con  una  imagen  del  protagonista,  
seguida  de  la  información  que  va  a  aparejada  a  su  presentación  en  el  
rotulo   inferior.   Que   no   sea   por   video   streaming   en   los   dos   casos,  
dependerá   de   los   recursos   que   tenga   el   profesional   con   el   que   se  
conecta   o   su   disponibilidad.   Un   contacto   con   Hangout,   Skype   o   una  
simple   videollamada,   puede   romper   la   dinámica   de   trabajo   de   unos  
profesionales  que  no  están  acostumbrados  a  ponerse  delante  de  una  
cámara.  
-­   Y,   por   último,   las   entrevistas   telefónicas   con   personajes   de   la  
actualidad   política,   económica,   social   o   cultural   de   las   islas   las  
resuelven   incorporando   una   fotografía   estática   del   entrevistado   y  
rotulación  con  su  ficha  personal  y  profesional.  

Más  adelante,  puesto  que  7.7  Radio  se  incorporó  como  entrevista  en  
el   desarrollo   del   trabajo   de   campo   que   se   ha   realizado   para   esta  
investigación   a   través   de   una   conversación   mantenida   con   el   técnico   de  
radio   que   está   al   frente   de   esta   iniciativa,   comprobaremos   si   existe  
adecuación   entre   las   medidas   innovadoras   que   se   ponen   en   marcha   y   los  
recursos   humanos   y   técnicos   destinados   al   desempeño   de   una   labor   que  

                                                                                                                       
201
 Ibídem,  Castells,  (2009:  122)  
202
 Los  proyectos  comunes  permiten  a  las  grandes  empresas  hacer  una  venta  de  paquetes  
publicitarios  que  incorporan  ofertas  conjuntas.  

  270  
requiere   no   solo   de   nuevos   conocimientos,   sino   de   ciertas   destrezas  
técnicas  por  parte  de  los  trabajadores  que  no  son  propias  de  la  radio  local.  

7.3  Del  SMS  al  WhatsApp:  la  radio  como  servicio  público  
 

Aunque   estas   medidas   de   acercamiento   a   la   audiencia,   utilizando   el  

video   streaming,   parezcan   un   tanto   revolucionarias,   hay   que   recordar   que,  
aun   siendo   el   medio   más   interactivo   de   los   denominados   tradicionales,   la  
redacción   de   la   radio   local   ha   vivido,   históricamente,   de   espaldas   a   su  
audiencia.  Hace  apenas  dos  décadas,  la  única  forma  que  tenían  los  oyentes  
de   contactar   con   su   programa   o   presentador   favorito,   era   a   través   de  
contestadores  telefónicos  que  daban  la  posibilidad  de  grabar  un  mensaje  de  
audio,   llamadas   telefónicas   convencionales   o   el   envío   de   una   carta,   entre  
otros.  

Tras   ese   período   llegaron   el   correo   electrónico   y   las   centrales   de  

mensajería   de   texto   (SMS)   (véase   epígrafe   [Link])   que   se   instalaron   en   el  
estudio   de   emisión   principal   con   el   objeto   de   acercar   los   espacios   de  
encuentro   con   la   audiencia.   Antes   de   la   llegada   de   las   plataformas   de  
mensajería  instantánea  o  las  redes  sociales,  esa  fue  la  primera  gran  puerta  
al   diálogo   que   se   abrió   en   los   medios   locales   entre   dos   interlocutores  
acostumbrados   a   hablar   poco.   Tal   es   así,   que   empezaron   a   proliferar  
empresas   locales   que   se   dedicaban   a   instalar   estas   centrales   a   cambio   de  
un  porcentaje  de  los  ingresos  generados  por  el  envío  de  mensajes.    

Con  el  desarrolló  del  estándar  de  telefonía  móvil  GSM,  los  técnicos  de  
las  grandes  compañías  incluyeron  la  posibilidad  de  enviar  mensajes  de  texto  
cortos,   de   hasta   160   caracteres,   entre   teléfonos   móviles.   El   coste   era  
reducido,   comparado   con   una   llamada   de   fijo   a   móvil   o   entre   móviles,   por  
ejemplo,   y   siempre   dependiendo   de   la   tarifa   contratada   con   el   operador   de  
telefonía.  

Curiosamente,  a  pesar  del  gasto  que  requería,  la  audiencia  adoptó  el  
nuevo   sistema   de   comunicación   masivamente   y   poco   a   poco,   se   fue  

  271  
convirtiendo   en   un   elemento   más   de   la   programación,   no   integrado   en   ella  
como   ocurre   en   la   actualidad,   pero   sí   adoptando   un   papel   protagónico   que  
no  había  tenido  hasta  el  momento.    

Su   declive   llegó   con   la   entrada   en   acción   de   las   plataformas   de  

mensajería   instantánea   tipo   WhatsApp,   Telegram,   Line   etc.,   a   pesar   del  
intento   inicial   de   las   operadoras   de   telefonía   de   dar   la   batalla   y   competir  
creando  paquetes  promocionales  específicos  para  el  envío  de  mensajes.  El  
contacto   más   cercano   que   se   solía   crear   en   el   ámbito   de   la   radio   hasta   el  
momento   con   los   oyentes,   se   producía   cuando   se   realizaba   algún   tipo   de  
dispositivo  que  incluía  una  salida  al  exterior.    

Esa  funcionalidad  de  la  herramienta  alcanzaba  cotas  de  popularidad  y  

uso   extremos   cuando   se   producía   algún   acontecimiento   que   concitaba   la  
atención  y/o  preocupación  de  la  ciudadanía.  Y  en  Canarias  ha  habido  varias  
experiencias.  Las  más  importantes,  las  que  se  recogen  a  continuación:    

-­   Durante  el  paso  de  una  gota  fría  sobre  el  área  metropolitana  de  Santa  
Cruz   de   Tenerife,   el   31   de   marzo   de   2002,   que   descargó   lluvias  
torrenciales   y   provocó   diversas   inundaciones   y   una   riada203.   Ocho  
personas  perdieron  la  vida  y  los  daños  materiales  fueron  cuantiosos.  
-­   Tres   años   más   tarde,   con   el   desencadenamiento   de   otro   fenómeno  
meteorológico   adverso   denominado   tormenta   tropical   Delta204.   El  
Delta   originó   vientos   de   más   de   120   km/h   que   provocaron   el  
fallecimiento   de   siete   personas,   una   en   tierra   firme,   en   la   isla   de  
Fuerteventura,   y   otras   seis   en   alta   mar,   inmigrantes   que   pretendían  
alcanzar  clandestinamente  la  costa  en  una  barcaza;;  la  destrucción  del  
tendido   eléctrico   con   el   consiguiente   cero   energético;;   multitud   de  
destrozos   materiales   y   un   colapso   telefónico   general   que   elevó   la  
plataforma   de   mensajería   de   texto   de   una   radio   local   a   centro   de  
comunicaciones  de  emergencia.  
Después   de   estos   dos   importantes   sucesos,   han   ocurrido   otros  
muchos   en   Canarias,   aunque   ninguno   con   la   intensidad   y   virulencia   que  
                                                                                                                       
203
 Véase  en  [Link]  
204
 Véase  en  [Link]  

  272  
sucedieron   los   relatados.   Por   eso   resulta   especialmente   relevante   la   labor  
desempeñada   por   una   radio   local   en   horas   de   verdadera   agonía   para   la  
población  a  finales  del  año  2005.  
La  tormenta  tropical  dejó  a  su  paso  tal  nivel  de  destrucción  que,  entre  
otras   muchas   consecuencias,   el   sistema   de   telefonía   cayó   completamente  
en  la  franja  horaria  nocturna,  la  más  crítica,  sin  duda,  porque  era  cuando  se  
estaban  produciendo  las  primeras  asistencias  a  una  población  que  requería  
ayuda  con  urgencia.  
Sin  suministro  eléctrico  y  sin  telefonía,  a  expensas  de  poder  contactar  
o   coincidir   con   los   efectivos   de   rescate   municipales   o   con   los   miembros   de  
las   Fuerzas   y   Cuerpos   de   seguridad   del   Estado   en   unas   calles   en   las   que  
recomendaban   no   transitar   por   la   peligrosidad   que   entrañaba,   la   única  
emisora   que   siguió   emitiendo,   gracias   a   que   el   Grupo   de   Comunicación   al  
que   pertenecía   puso   en   marcha   un   grupo   electrógeno   propio,   fue   Radio   El  
Día205.  
Las   crónicas   de   la   época   recogen   con   detalle   la   labor   de   servicio  
público   desarrollada   por   esta   emisora   de   radio   local   que   se   convirtió   en  
centro   de   operaciones   comunicacional   entre   las   fuerzas   de   seguridad   y   la  
población   y   entre   la   propia   ciudadanía   de   las   islas,   a   quienes   suministraba  
información   sobre   la   situación   y   el   estado   de   familiares   y   amigos,  
constantemente.    
Hoy  podría  explicarse  como  el  equivalente  de  la  época  del  servicio  de  
notificación   o   función   de   verificación   de   seguridad   generado   por   Facebook  
mediante  la  geolocalización  del  teléfono,  con  motivo  de  alguna  catástrofe  o  
acción  terrorista,  como  los  atentados  terroristas  acaecidos  en  París  (Francia)  
o   en   Bruselas   en   2015   y   2016,   respectivamente.   La   diferencia   en   el   caso  
local,  al  margen  del  tiempo  transcurrido  entre  ambos  episodios,  radica  en  la  
intervención   de   los   locutores   como   intermediarios   de   excepción.   Estos  
profesionales   fueron   pasando   por   el   locutorio   principal   haciendo   labores   de  

                                                                                                                       
205
 Véase  en  [Link]  

  273  
presentación  y  de  enlace  con  las  autoridades  en  un  programa  especial  que  
se  prolongó  durante  cuatro  días206.  
El   sistema   era   muy   sencillo,   pero   muy   eficaz   al   mismo   tiempo.  
Mientras  los  productores  del  programa  especial  que  se  puso  en  marcha  para  
a  ocasión,  concertaban  entrevistas  en  medio  del  caos  que  se  desató  durante  
las  primeras  horas  del  suceso  para,  posteriormente,  pasarlas  de  inmediato  a  
antena   con   el   objetivo   de   que   se   aportaran   testimonios   sobre   las  
experiencias  vividas,  la  central  de  mensajería  de  texto,  dispuesta  físicamente  
en  el  estudio  principal,  iba  recibiendo  mensajes  de  la  población  de  todo  tipo:  
desde  aquellos  ciudadanos  que  solo  querían  expresarse  y  contar  su  historia,  
hasta   aquellos   otros   que   enviaban   un   mensaje   pidiendo   información   o  
ayuda,   para   ellos   mismos   o   para   familiares,   amigos   o   conocidos,   que  
hubieran  podido  resultar  afectados.  
En  ocasiones  coincidía  que  los  mensajes  solicitando  ayuda,  por  parte  
de  alguien  que  hubiera  quedado  aislado  o  atrapado  en  un  punto  geográfico  
concreto  o,  simplemente,  que  hubiera  sufrido  desperfectos  en  su  vivienda  y  
requería  de  apoyo  puntual,  entraban  en  la  central  de  SMS  en  el  transcurso  
de   una   entrevista   con   algún   portavoz   o   responsable   institucional.   En   ese  
momento   y   en   directo,   se   aprovechaba   para   trasladar   los   detalles   del  
mensaje   al   interlocutor   que   estuviese   siendo   entrevistado,   añadiendo   datos  
sobre  la  ubicación  del  afectado  y  el  estado  en  el  que  se  encontraban.    
El   número   de   mensajes   de   texto   recibidos   durante   los   cuatro   días   y  
tres   noches207   que   duró   la   tormenta   y   sus   nefastas   consecuencias,   previo  
pago  del  servicio  puesto  que  aún  no  existían  las  plataformas  de  mensajería  
gratuitas,  alcanzó  casi  los  trece  mil  (13.000).  Un  hecho  histórico  que  no  pasó  
desapercibido208  para  nadie,  y  que,  durante  unos  días,  colocó  a  este  medio  
local  en  el  epicentro  informativo,  no  solo  con  sus  oyentes  habituales  sino  de  
cuantos  quisieron  utilizar  el  servicio  improvisado  de  asistencia  radiofónica.  

                                                                                                                       
206
 Mientras  se  mantuvo  el  apagón  eléctrico.  
207
  Tramo   horario   que   generó   gran   incertidumbre   porque,   sin   suministro   eléctrico,   las   tareas   de  
asistencia  a  la  población  se  complicaron.  Así,  la  labor  de  la  radio  se  hizo  más  necesaria  y  útil.  
208
 Cfr.  en  [Link]  

  274  
 Posiblemente   se   trate   de   una   cuestión   de   matices   puesto   que   los  
servicios  de  radiodifusión  no  tienen  la  consideración  de  universales  como  sí  
lo   tiene   la   telefonía,   pero,   cuando   se   dan   circunstancias   de   emergencia  
como   las   relatadas,   este   medio   alcanza   la   más   que   evidente   categoría   de  
servicio   público.   Si   se   revisa   la   bibliografía   existente   al   respecto,   algunos  
autores  reviven  en  ciertos  textos  la  vieja  polémica  sobre  si  la  radio  debe  ser  
considerada  un  servicio  público  esencial  o  simplemente,  un  servicio  que  se  
ofrece  al  público.    

Y  es  aquí  donde  el  profesor  Cebrián  pone  algo  de  cordura  recordando  
que  igual  que  la  radio  pública  no  es  una  propiedad  del  Gobierno  ni  de  ningún  
partido   político   sino   un   servicio   esencial   democrático   que   requiere   la  
implicación   y   participación   de   toda   la   sociedad,   la   radio   privada   suele  
encontrarse   escorada   hacia   los   intereses   de   la   propia   organización  
empresarial  o  del  grupo  al  que  pertenezca.  Y  es  en  estas  ocasiones,  cuando  
la  radio  privada  tiene  la  oportunidad  de  demostrar  para  qué  fue  concebida.  

Eso   sin   mencionar,   la   tóxica   relación   que   se   ha   establecido   en   los  

últimos   años   entre   las   empresas   periodísticas   y   el   poder   en   sus   diferentes  
vertientes   (como   miembros   del   gobierno;;   como   colaboradores   necesarios  
porque   hayan   pactado   un   acuerdo   de   gobierno   o   como   oposición   que  
representa   a   un   partido   político   determinado)   como   consecuencia   de   una  
feroz   crisis   económico-­financiera   que   ha   acarreado   enormes   dificultades  
financieras  a  los  medios  locales  en  Canarias  y  que  origina  el  surgimiento  de  
injerencias  de  todo  tipo  en  los  contenidos  entrando  de  lleno  en  los  procesos  
productivos.    

Para  terminar  con  esta  dosis  de  praxis  radiofónica,  aunque  se  antoja  
más  complejo  que  todo  eso,  la  apuesta  del  profesor  Cebrián  para  conseguir  
una   radio   más   plural:   una   dosis   de   “cultura   democrática   y   responsabilidad  
con  la  audiencia”  (Cebrián  2007:  205-­206;;  Salaverría  2010:  35).  

 
 

  275  
7.4  Servicios  de  podcasting  o  audio  a  la  carta  en  la  radio  local  en  Canarias  
 

La  radio  siempre  ha  sabido  cuál  es  su  forma  de  expresión  y  a  través  
de  qué  canal  hacerlo,  eso  sí,  hasta  que  hicieron  su  aparición  tecnologías  de  
nueva   implantación   y,   desde   hace   algunos   años,   decide   digitalizar   la   señal  
para  ofrecer  otro  servicio  a  sus  oyentes.  Una  situación  que  ha  permanecido  
inalterable   en   el   tiempo   por   la   falta   de   proyectos   relacionados   con   este  
servicio.  

Los  nuevos  hábitos  de  consumo  en  la  radio  local,  han  obligado  a  las  
empresas  periodísticas  a  apostar  por  servicios  que  sirvan  contenidos  offline,  
pero   igual   que   ocurrió   con   el   streaming   de   audio,   desde   su   implantación,  
apenas  ha  tenido  recorrido  ni  tampoco  progreso  alguno  como  nuevo  servicio  
para  el  oyente.  

Hablar  de  la  democratización  de  la  radio  local  parece  pues,  inevitable.  
En   un   sector   con   tantos   obstáculos   para   diversificarse   empresarialmente   y  
monetizar   los   nuevos   productos   o   contenidos,   se   está   produciendo   una  
transformación   de   los   servicios   asociados   a   este   modelo   en   forma   de  
streaming,  redes  sociales  o  podcast,  con  el  afán  de  acercar,  cada  vez  más,  
su   señal   a   la   audiencia.   Sin   embargo,   esto   no   se   traduce   en   más   ingresos  
económicos,   por   los   que   cabría   un   análisis   profundo   de   las   circunstancias  
que   rodean   a   este   fenómeno   y   cuál   ha   sido   el   impacto   entre   las  
organizaciones  políticas,  sociales  y  económicas  en  las  islas.  

Pero   conviene   recuperar   el   significado   de   podcasting   que,   para  

Velasco   y   Gallego   es   “la   práctica   de   crear   una   secuencia   de   archivos  
digitales  de  contenido  sonoro,  habitualmente  en  formato  MP3209  y  publicarlos  
en   Internet,   permitiendo   la   suscripción,   descarga   y   reproducción   de   los  
mismos   cada   vez   que   se   produce   una   actualización.   El   término   podcasting  
nace   de   la   unión   entre   el   inglés   broadcasting   y   el   iPod,   que   es   el   nombre  
comercial   de   un   conocido   reproductor   de   música   en   formato   MP3   de   la  
compañía  Apple.”  
                                                                                                                       
209
 Véase  epígrafe  7.1  

  276  
 Al  tratarse  de  una  redifusión  de  contenidos,  requiere  de  un  sistema  de  
sindicación,   técnica   y   popularmente   conocida   como   RSS   (Really   Simple  
Syndication),   que   permite   la   suscripción   automatizada   a   una   web   o   página  
que  almacena  las  nuevas  entregas  de  nuevos  audios.  

Así,   una   de   las   mayores   novedades   en   la   nueva   radio   es   la  

permanencia   de   los   contenidos   y   la   posibilidad   de   acceder   a   ellos   y  
consultarlos   en   cualquier   momento   (Corredoira,   1999),   algo   que   antes  
estaba   reservado   exclusivamente   a   la   prensa.   La   superación   de   la   no  
retornabilidad   puede   favorecer,   sobre   todo,   la   recuperación   de   la   ficción  
como   una   propuesta   de   programación   porque   ahora   es   posible   el  
seguimiento   de   relatos   de   forma   discontinua   y   sin   el   condicionante   de   la  
rigidez  horaria  (Soenga  Pérez,  2013:  31)  

Y  en  cuanto  a  su  estudio  y  seguimiento,  esa  es  otra  de  las  acciones,  
conjuntamente  con  la  radio  por  Internet,  que  el  grupo  de  trabajo  de  Radio  en  
la   Asociación   para   la   Investigación   de   Medios   de   Comunicación   (AIMC),  
encargada   de   la   realización   del   Estudio   General   de   Medios   (EGM),   ha  
comenzado  a  realizar  en  2017.  

Según  anunciaron  sus  promotores  en  una  nota  de  prensa  emitida  en  
noviembre  de  2016,  la  decisión,  tras  ser  aprobado  por  la  Comisión  Técnica,  
pasa  por  incorporar  preguntas  específicas  sobre  el  consumo  de  podcast  en  
el  cuestionario  del  EGM  a  partir  de  enero  del  siguiente  año.  

La  nueva  apuesta  ofrece  la  posibilidad  de  “cruzar  el  nuevo  dato  con  el  
resto  de  las  variables  de  un  estudio  que  en  la  actualidad  cuenta  con  más  de  
79.000   entrevistas   anuales,   y   enriquecerá   el   conocimiento   de   los   hábitos   y  
de   los   perfiles   de   los   usuarios   de   podcast   en   España,   un   fenómeno   en  
crecimiento   en   todo   el   mundo.   Es   de   reseñar   también   que   esta   es   una  
iniciativa  pionera  a  nivel  internacional  dentro  de  los  estudios  que  establecen  
la  audiencia  oficial  del  medio”  (AIMC,  2016)210.  

                                                                                                                       
210
 Véase  en  [Link]  

  277  
 Con   el   sistema   de   podcasting,  la   vida   de   los   contenidos   radiofónicos  
se  transforma  y  se  alarga,  al  mismo  tiempo  que  permite  que  se  descarguen  y  
se  compartan.  Así  se  da  respuesta  a  una  vieja  reivindicación  de  la  audiencia  
de  poder  escuchar  los  contenidos  fuera  del  horario  oficial  de  programación.  
Hay  que  recordar  que  la  franja  horaria,  comercialmente  más  relevante  para  
la  radio  generalista  y,  por  ende,  para  la  empresa  local,  es  la  de  la  mañana,  
horario  poco  flexible  para  la  población  trabajadora.  

Sin   embargo,   la   proyección   más   importante   del   podcast   como  

producto,  se  ha  detectado  en  los  programas  especialización.  La  tendencia  a  
servir   audios   específicos   relativos   a   un   área   del   conocimiento,   está  
permitiendo   compartir   contenidos   y   conocimiento   que,   por   su   carácter  
atemporal,   porque   no   van   ligados   a   la   actualidad   más   inmediata   y   su  
temática   abierta,   concita   el   interés   de   un   sector   de   amplio   de   la   audiencia.  
Su   distribución,   apoyada   de   las   redes   sociales,   está   alcanzando   cotas   de  
difusión  y  participación  de  la  audiencia  que  descarga  e  intercambia  enlaces,  
que  no  se  habían  detentado  hasta  ahora.  

No   todas   las   emisoras   de   radio   estudiadas   cuentan   con   servicio   de  

streaming   o   podcasting   pero   sí   la   mayoría,   de   manera   que   esta   es   una  
sección  de  la  empresa  local  que  parece  que  está  en  pleno  desarrollo.  En  el  
cuadro   que   se   muestra   a   continuación,   se   ofrece   una   relación   detallada   de  
las   emisoras   que   cuentan   con   estos   servicios   distinguiendo   los   que   son  
propios  de  los  que  no  y  cuáles  son  sus  características.  

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  278  
 Tabla  7.1  Relación  de  las  emisoras  locales  y  sus  servicios  de  streaming  y  podcasting  

Nombre  de  la  emisora   Web  corporativa   Podcasting   Streaming  

Radio  El  Día   X   X   X  

Radio  Club  Tenerife   X   X   X  

El  Espejo  Canario   X   X   X  

211
Teide  Radio        

Onda  Cero  Canarias   X-­N   X   X-­N  

Radio  Garoé  Ser   X     X  

212 213
Todo  Radio   X-­ALT     X-­ALT  

Lancelot  Radio   X     X  

Radio  Murión   X   X-­EXT   X-­EXT  

Canarias  Radio  La  Autonómica   X   X   X  

Onda  Fuerteventura   X   X   X  

Eco  Radio  Canarias   X   X   X  

Cope  Canarias   X   X   X  

RNE   X-­N   X   X-­N  

Radio  La  Palma  Ser   X-­N   X-­N    

Onda  Tagoror     X   X   X  

214 215
O2  Radio   X-­ALT   X-­ALT   X-­EXT  

Radio  Las  Palmas   X   X   X  

Fuente:  Elaboración  propia.  Simbología  utilizada:  X  (Alojamiento  propio)  X-­N  (Alojamiento  en  una  web  
nacional  por  tratarse  de  una  radio  en  cadena)  y  X-­ALT  (Alojamiento  en  una  web  alternativa  con  la  que  
está  relacionada  pero  no  es  la  propia).  La  casilla  vacía  indica  ausencia  de  servicio.  
                                                                                                                       
211
 Esta  emisora  de  radio  cerró  en  el  transcurso  de  la  investigación.  
212
 No  tiene  web  propia  sino  una  página  alternativa  que  lleva  el  nombre  de  su  programa  informativo  
de  referencia.  Véase  en  [Link]  
213
 El  streaming  está  alojado  en  una  web  alternativa,  exactamente,  en  la  web  de  un  programa  de  
radio  que  se  emite  en  esta  radio  local.  Véase  en  [Link]  
214
 No  tiene  web  propia.  Está  asociada  a  la  web  de  su  programa  de  referencia.  Véase  en  
[Link]  
215
 La  señal  de  streaming  está  alojada  en  una  web  alternativa.  Véase  en  
[Link]  

  279  
7.5  El  archivo  de  audio  en  la  radio  local  
 
  La   radio   local   en   Canarias   trabaja   el   archivo   de   audio   de   manera  
desigual.  No  lo  hace  en  unidades  individuales  sino  en  bloques  de  programas  
que  sube  a  la  red,  bien  haciendo  acopio  en  un  repositorio  global  o  externo  o  
bien   incorporándolo   a   una   información.   En   ambos   casos   el   fin   es   distinto  
porque  la  inclusión  de  un  audio  en  la  página  de  podcast,  no  suele  perseguir  
la   distribución   de   ese   material   como   sí   parece   que   se   hace   cuando   se  
elabora  un  texto  al  que  se  añade  un  sonido.  
En   la   radio   local   canaria,   el   podcast   surge   porque   comienza   a  
producirse   la   demanda   de   audio,   por   parte   de   la   audiencia   o   de   otros  
agentes.   El   hecho   de   que   no   haya   acciones   específicas   orientadas   a  
compartir   estos   archivos   más   que   cuando   se   vierte   una   declaración  
extraordinaria  en  algún  espacio  radiofónico,  por  ejemplo,  demuestra  cuánto  
queda  por  hacer  en  este  campo  y  el  interés  que  muestra  la  empresa  por  este  
nuevo   producto   sonoro.   En   la   línea   de   lo   que   mantiene   J.   Ignacio   Gallego,  
quien   afirma   que   la   empresa   radiofónica   española   ha   estado   afectada,  
históricamente,   por   cierta   inmovilidad   que   hace   “que   no   sea   especialmente  
permeable   a   los   cambios   tecnológicos,   de   contenido   y   de   gestión  
empresarial”,  parece  que  al  sector  de  la  radio  le  cuesta  modificar  algo  de  las  
rutinas  que  conoce  y  domina,  tanto  como  a  la  prensa  escrita  y  a  la  televisión.  
Con   el   elemento   añadido   de   que,   la   profunda   y   gradual   digitalización   de   la  
sociedad,  no  le  ha  dejado  demasiadas  opciones  al  respecto  (Gallego,  2010:  
81).  
En  las  islas,  las  empresas  no  parecen  estar  preparadas  para  ampliar  
la   gama   de   productos   digitales   que   ofrecen   en   la   actualidad   por   varias  
razones,  pero,  las  más  importantes  son  las  que  tiene  que  ver  con  la  obsoleta  
tecnología   empleada   en   los   procesos   productivos   en   la   redacción   y   la   falta  
de   especialización   de   sus   programaciones.   El   tipo   de   contenido   que   se  
emite,   es   difícilmente   comercializable.   La   estructura   de   los   espacios  
radiofónicos,   no   se   ha   movido   en   décadas   y   se   detecta   cierto   empeño   en  
repetir  en  la  franja  horaria  de  la  tarde  con  las  configuraciones  de  programas  

  280  
e   informativas   ideadas   para   la   mañana   y   no   dejan   opción   a   explorar   otros  
mercados.  
Así,  lo  que  está  pasando  en  la  radio  desde  hace  unos  años  no  dista  
mucho  de  lo  que,  durante  las  últimas  décadas,  ha  venido  sucediendo  con  la  
prensa  escrita.  Sus  promotores  han  entendido  que  la  digitalización  pasa  por  
reproducir   la   programación   en   otra   plataforma   diferente   a   la   principal   sin  
aportar  nada  más  a  su  audiencia.  En  el  caso  de  los  periódicos,  durante  años,  
el   proceso   de   digitalización   empezaba   y   terminaba   en   el   volcado   de   los  
contenidos   creados   para   el   papel   en   una   web   que   reproduce   la   misma  
estética  que  su  análogo  online.  
Por  otra  parte,  no  se  puede  obviar  el  momento  de  crisis  económica  de  
la  que  aún  trata  de  salir  el  sector  de  la  radiodifusión  y  que  ha  impedido  que  
se   pudiera   realizar   gasto   alguno   en   equipos   o   programas   informáticos   que  
son  realmente  costosos.  Sirva  de  ejemplo  el  sistema  RDSI  o  Red  Digital  de  
Servicios   Integrados,   un   método   que   se   utiliza   desde   hace   años   para   la  
realización  de  programas  en  exteriores  o  la  trasmisión  de  cualquier  actividad  
que  requiera  de  conexión  de  alta  calidad  de  punto  a  punto.    
Movistar216,   una   de   las   principales   compañías   españolas   que  
comercializa   este   producto,   lo   define   como   “una   red   conmutada  
completamente   digital   y   con   capacidad   multimedia,   es   decir,   que   permite  
ofrecer  servicios  que  van  desde  la  llamada  de  voz  hasta  el  acceso  a  redes  
de   información,   transmisión   de   fax   a   alta   velocidad,   videoconferencia,   etc.”  
que,   por   cierto,   sigue   manteniendo   costes   de   contratación   muy   altos   en  
relación   al   servicio   que   prestan   por   lo   que   limitan   la   capacidad   de   las  
empresas   para   realizar   acciones   fuera   de   su   entorno   habitual.   En   este  
campo  hay  novedades  y  la  incursión  de  tecnología  IP217  a  través  equipos  de  
última   generación,   auspiciada   por   la   universalización   de   los   servicios   de  
Internet,   facilita   este   tipo   de   operativos   y   ahorra   los   costes   que   supone   la  
contratación  de  caras  y  obsoletas  líneas  telefónicas,  aunque  también  incluya  
un   importante   desembolso   económico   que,   obviamente,   han   de   medir   las  
                                                                                                                       
216
 Véase  en  [Link]
voz/ficha/aut-­‐linea-­‐rdsi-­‐acceso-­‐basico  
217
 Tecnología  que  permite  integrar  en  una  misma  red  basada  en  protocolo  IP,  las  comunicaciones  de  
voz  y  datos.    

  281  
empresas   teniendo   en   cuenta   cómo   está   el   mercado   de   la   publicidad   y   la  
situación  económica  por  la  que  pasas  muchas  de  ellas.  
No   ha   sido   un   único   elemento,   ha   habido   varios   porque,   es   evidente  
que   la   radio   como   empresa,   ha   pasado   una   etapa   que   ha   dejado   poco  
espacio  para  las  mejoras.  En  asuntos  como  este,  Cebrián  Herreros  se  une  a  
las   tesis   de   Gallego   quien   sostiene   que   la   radio   “no   acaba   de   creer   en   las  
posibilidades  de  Internet”.  Es  cierto  que  este  argumento  data  de  2001,  y  que  
parte   de   sus   tesis   tenían   como   base   los   beneficios   económicos   que   se  
estaban   obteniendo   en   la   radio   española,   ganancias   que   provocaron   cierta  
acomodación  y  una  falta  evidente  de  curiosidad  para  indagar  o  experimentar,  
en   un   entorno   de   bonanza,   en   nuevos   productos   y   en   nuevas   vías   de  
financiación.    
Sin  embargo,  a  pesar  de  que  han  pasado  casi  veinte  años  y  el  sector  
sigue   anclado   en   la   misma   discusión,   no   es   ahí   donde   radica   la   falta   de  
avances   tecnológicos   de   las   empresas   de   radiodifusión   en   el   ámbito   local.  
No   se   emplearon   las   ganancias   obtenidas,   que   las   hubo,   en   probar   otros  
modelos   de   información   sonora   u   otro   tipo   de   producto   y,   ahora,   los  
esfuerzos   se   concentran,   en   muchos   de   los   casos,   en   sobrevivir   sin   cerrar  
(Cebrián  Herreros,  2001:  85)  
Cuando  se  habla  de  convergencia  y  de  innovación,  hay  que  tener  en  
cuenta   el   estado   actual   de   la   radio   local.   Es   necesario   contar   con   las  
herramientas  para  poder  elaborar  contenidos  nuevos  y  que  estos  se  adapten  
a   la   nueva   realidad   social.   Diseñar   estrategias   en   este   aspecto,   no   resulta  
suficiente  si  se  trabaja  un  producto  que  no  se  consume.   El  archivo  de  audio  
comparte  mercado  con  productos  audiovisuales  y  multimedia   que  dejan  sin  
recorrido   cualquier   iniciativa   que   se   quiera   acometer   en   ese   sentido.   Como  
oportunamente  recuerdan  Nuria  Lloret  y  Fernando  Canet,  “la  evolución  futura  
de   Internet   como   medio   de   comunicación   y   entretenimiento   pasa   por   el  
conocimiento   y   fidelización   de   la   audiencia   actual   y   por   el   análisis   de   su  
comportamiento   y   necesidades”   (Lloret   Romero   y   Canet   Centellas,   2008).  
  Es  importante  dar  un  paso  más  y  dejar  de  considerar  los  repositorios  
de   audio,   propios   o   externos,   como   simples   almacenes   para   considerarlos  
webs  de  contenido  solo  que,  en  un  formato  distinto  al  habitual.  

  282  
  

CAPÍTULO  8.  ANÁLISIS  CUALITATIVO  Y  

CUANTITATIVO  DE  LOS  DATOS  
OBTENIDOS  
 

 
 

   

  283  
    

  284  
8.   ANÁLISIS  CUANTITATIVO  Y  CUALITATIVO  
 
El   principal   objetivo   de   este   apartado   es   abordar   la   interpretación   de  
los   resultados   obtenidos   mediante   la   elaboración   de   una   encuesta   que  
contenía   cincuenta   y   seis   preguntas,   la   realización   de   cinco   entrevistas   a  
expertos   en   tecnologías   de   la   información   y   la   comunicación   en   medios  
locales  en  Canarias  y  el  procesamiento  de  un  corpus  textual  extraído  de  las  
publicaciones   en   las   redes   sociales   de   los   medios   de   comunicación   local  
invitados  a  colaborar  en  esta  investigación.  
Teniendo   en   cuenta   las   referencias   bibliográficas   aportadas   en   el  
marco  teórico  sobre  las  que  se  ha  hecho  un  estudio  profundo  y  la  estructura  
de   investigación   desglosada   en   el   capítulo   dedicado   a   la   metodología   de  
trabajo  que  se  iba  a  seguir  (capítulos  1  y  2,  respectivamente),  se  procede  a  
realizar   una   interpretación   de   los   datos   resultantes   desde   tres   perspectivas  
diferentes  pero  complementarias:    
 
1.   Realización   de   dieciocho   encuestas   que   proporcionan   información  
de  carácter  técnico  y  tecnológico  con  el  objetivo  de  conocer  el  nivel  de  
digitalización  alcanzado  por  las  empresas  de  radiodifusión  canarias  a  
través   de   los   profesionales   que   trabajan   directamente   con   estas  
áreas.  
La  interpretación  de  los  datos  se  ejecuta  en  función  de  los  apartados  
que   constituyen   las   líneas   de   investigación   principales   del  
cuestionario   y   que   son   las   que   siguen:   a)   Información   personal   y  
profesional,   b)   Información   sobre   el   medio   en   el   que   trabaja   el  
profesional   encuestado,   c)   Redes   Sociales   e   Información   de  
proximidad,  d)  Podcasting,  e)  Dispositivos  móviles,  f)  Streaming,  y  g)  
Perfiles  laborales  de  los  profesionales  de  la  radio  local.  
Su   elaboración   y   distribución   se   realizó   con   encuestafacil  
([Link]),   una   aplicación   web   de   encuestas   online  
que   se   adaptaba   perfectamente   a   las   necesidades   de   esta  
investigación   y   al   mismo   tiempo,   ofrecía   la   posibilidad   de   que   se  
realizasen   vía   online,   sobre   todo,   contemplando   que   las   distancias  

  285  
 geográficas   podían   representa   un   obstáculo   al   incluir   numerosos  
desplazamientos  entres  islas.  
 
3.   Realización  de  cinco  entrevistas  que  ofrecen  datos  sobre  planificación  
tecnológica,   desarrollo,   innovación   y   estrategias   de   comercialización  
del  producto  textual  y  audiovisual  en  medios  locales.  Se  recogen  las  
experiencias   de   profesionales   que   trabajan   en   otros   formatos  
diferentes   a   la   radio   puesto   que   etas   son   empresas   que   ya   cuentan  
con  personal  en  sus  redacciones  específicamente  contratado  para  el  
área  digital,  que  no  es  el  caso  de  la  radio  local.  
4.   Procesamiento  de  dieciséis  textos  mediante  un  análisis  lexicométrico.  
Con   el   tratamiento   multidimensional   que   ofrece   el   software   Iramuteq  
en  torno  a  un  corpus  textual,  se  puede  profundizar  en  la  interpretación  
de   los   datos   desde   la   una   perspectiva   lingüística   y   visual,   de   esta  
forma,   quedan   expuestos   los   mundos   lexicales   manejados   en   las  
redes  sociales  y  su  correspondencia  con  la  práctica  radiofónica.  
 
En   primer   lugar,   se   analizan   los   datos   recopilados   a   través   de   las  
encuestas  que  irán  acompañados  del  correspondiente  gráfico  que  muestra  la  
representación  de  los  datos  numéricos  obtenidos,  que  pueden  ser  de  barras  
o  circulares,  atendiendo  a  criterios  de  óptima  visualización.  
 

8.1  Análisis  de  las  encuestas  

 
Como   se   ha   explicado   en   el   capítulo   dos,   correspondiente   a   la  
metodología  de  trabajo  en  esta  investigación,  la  encuesta  se  divide  en  siete  
(7)   grandes   bloques   de   los   que,   el   primero,   incorpora   tres   preguntas   de  
carácter   demográfico   y   el   resto   están   vinculadas   al   modelo   de   radio   y  
programación  que  desarrolla  la  radio  local  en  la  que  trabaja  el  encuestado.  
El   segundo   bloque   está   destinado   a   conocer   la   actividad   general   de  
una  emisora  local  en  Canarias;;  el  tercer  bloque  indaga  sobre  la  implantación  
de   las   redes   sociales   en   la   redacción   y   el   tratamiento   que   otorgan   a   la  
información  de  proximidad  en  sus  tareas  diarias;;  el  cuarto  bloque  tiene  como  

  286  
objetivo   conocer   dinámicas   innovadoras   como   el   servicio   de   podcasting;;   el  
quinto  bloque  se  dedica  exclusivamente  al  uso  de  dispositivos  móviles  en  el  
ámbito  de  la  redacción;;  el  sexto  bloque  recoge  información  a  la  actividad  de  
la   radio   por   Internet   y   el   séptimo   y   último   bloque,   se   centra   en   los   perfiles  
laborales  de  los  profesionales  en  las  islas.  
Todos   los   gráficos   e   imágenes   que   ilustran   el   texto   relativo   a   los  
resultados  de  las  encuestas  realizadas,  han  sido  confeccionados  mediante  la  
herramienta  [Link].    
 

8.1.1  Desarrollo  del  cuestionario  

 
Este   primer   bloque   está   compuesto   por   preguntas   de   carácter  
demográfico   en   las   que   se   solicitaba   al   encuestado   que   respondiese   por  
escrito.   Así,   las   aportaciones   recogidas   que   se   pueden   ver   en   el   siguiente  
cuadro,  proceden  de  la  acción  directa  de  los  profesionales  encuestados.  
 
 
[Link]  Página  1.  Presentación  y  cuestionario.  Cargo  que  desempeña  
 
Se  han  remitido  18  cuestionarios  a  18  trabajadores  de  la  radio  local  en  
Canarias  y  para  poder  acometer  esta  tarea  y  seleccionar  convenientemente  
al   perfil   que   más   y   mejor   se   adaptaba   a   las   necesidades   de   esta  
investigación,   se   contactó   previamente   con   el   máximo   responsable   de   la  
empresa  o  de  la  redacción.  Confiando  en  su  profundo  conocimiento  sobre  la  
misma,   se   le   solicitó   que   proporcionase   indicaciones   necesarias   para  
contactar   con   el   profesional   más   vinculado   al   área   digital   y   que,   además,  
estuviese   desarrollando   tareas   relacionadas   con   esta   actividad   en   ese  
momento.   El   resultado   que   se   muestra   a   continuación,   es   la   relación   de  
respuestas   ofrecidas   por   los   propios   encuestados   a   la   pregunta   de   Cargo  
que  desempeña.  
 

  287  
  

Ilustración  8.1  Cargos  que  desempeñan  los  trabajadores  encuestados  

 
Como  puede  observarse,  la  lista  es  muy  heterogénea,  tanto  como  las  
responsabilidades  que  desempeñan  los  encuestados  en  la  redacción.  Cuatro  
(4)  de  ellos  declaran  estar  al  frente  de  más  de  un  área  de  responsabilidad,  
una   circunstancia   que   no   es   casual   ni   excepcional   en   la   radio   local   en  
Canarias;;   tres   (3)   son   técnicos   de   sonido   y   aunque   hay   doce   (12)   que  
ostentan   cargos   de   diversa   responsabilidad,   el   grueso   de   los   perfiles  
dedicados   al   área   digital   en   la   redacción   de   la   radio   local   está   relacionada  
con   la   sección   de   informativos   y/o   presentación   de   programas.   Llama   la  
atención   que   las   tareas   digitales   sigan   asociadas   a   perfiles   eminentemente  
técnicos  o  sea  una  cuestión  circunscrita  al  área  de  dirección  en  sus  distintas  
vertientes.    
 
 
 
 
 
 

  288  
[Link]  Lugar  de  residencia    
 
 

Ilustración  8.2  Lugar  de  residencia  de  los  trabajadores  encuestados  

 
Los  datos  que  refleja  este  cuadro,  son  el  resultado  de  las  respuestas  
ofrecidas  a  la  pregunta  sobre  el  lugar  de  residencia  habitual  del  encuestado  
y,   por   lo   tanto,   territorio   donde   se   halla   ubicada   la   empresa   para   la   que  
trabajan.  
Su   disposición   evidencia   la   actividad   radiofónica   que   existe   en   las  
islas.   Obviamente   no   están   todas   las   emisoras   locales   que   existen   en  
Canarias   sino   una   representación   de   las   mismas.   Por   provincias,   Las  
Palmas   de   Gran   Canaria   cuenta   con   7   representantes   mientras   que   Santa  
Cruz  de  Tenerife  tiene  11.    
La   ubicación   de   instituciones   como   el   Parlamento   de   Canarias   o   la  
sede   de   Presidencia   del   Gobierno   de   Canarias,   aparte   de   un   buen   número  
de   consejerías   y   organismos   dependientes   del   Ejecutivo,   puede   estar  
relacionado   con   la   decisión   de   las   grandes   cadenas   y   el   resto   de   emisoras  
de  situar  sus  cabeceras  en  una  provincia  más  que  en  otra.    

  289  
 Aunque   los   responsables   gubernamentales,   desde   que   Canarias   dio  
sus   primeros   pasos   como   autonomía,   han   querido   realizar   un   reparto  
equilibrado  de  sedes  gubernamentales  que,  en  numerosos  casos,  están  por  
duplicado   en   las   dos   capitales   de   provincia,   lo   cierto   es   que   el   centro  
administrativo,   no   reconocido   oficialmente,   parece   estar,   por   las   razones  
antes  argumentadas,  en  la  provincia  occidental.  No  obstante,  en  el  artículo  3  
del   Estatuto   de   Autonomía   se   explicita   que   "La   capitalidad   de   Canarias   se  
fija   compartidamente   en   las   ciudades   de   Santa   Cruz   de   Tenerife   y   Las  
Palmas   de   Gran   Canaria.   La   sede   del   presidente   del   Gobierno   autónomo  
alternara   entre   ambas   capitales   por   periodos   legislativos,   residiendo   el  
vicepresidente  en  sede  distinta  a  la  del  presidente".218  
 
[Link]  Edad  
 
 

Ilustración  8.3  Edad  de  los  trabajadores  encuestados  

 
La  edad  de  los  encuestados  parece  un  buen  indicativo  del  estado  de  
la  radio  local  y  de  su  nivel  de  digitalización  actual.  En  su  mayoría,  migrantes  

                                                                                                                       
218
 Véase  en  [Link]  

  290  
digitales  cuya  media  aritmética  es  de  42,4,  salvo  el  caso  excepcional  de  uno  
de  los  encuestados  que,  con  83  años,  sigue  dirigiendo  una  emisora  de  radio  
en   una   isla   no   capitalina,   actividad   que   realiza   desde   hace   casi   30   años   y  
que  compatibiliza  con  las  tareas  de  presentador.  
 
 
[Link]   Medio   de   comunicación   para   el   que   trabaja   y   [Link]   Medio   de  
comunicación  en  el  que  está  integrado  
 

Ilustración  8.4  Medio  de  comunicación  para  el  que  trabaja  y  medio  de  comunicación  en  el  
que  está  integrado,  respectivamente  

   
  En   este   epígrafe   se   ha   optado   sumar   dos   preguntas   relativas   al  
modelo   de   radio   para   dar   una   visión   de   conjunto   a   la   respuesta   Así,   las  
respuestas   obtenidas   arrojan   como   resultado   que   7   de   las   radios   locales  
afirman   estar   en   cadena   mientras   que,   las   11   restantes,   son   netamente  
locales.  
 
 
 

  291  
[Link]  Ámbito  de  cobertura  del  medio  para  el  que  trabaja  
 

Ilustración  8.5  Ámbito  de  cobertura  del  medio  para  el  que  trabaja  

 
Como   ya   se   advirtió   en   el   epígrafe   3.4.1   de   esta   investigación,   es  
complicado  determinar  con  exactitud  el  grado  de  cobertura  de  las  estaciones  
de   radio   en   Canarias   por   sus   especiales   singularidades,   pero   atendiendo   a  
las   respuestas   de   los   encuestados,   el   resultado   arroja   que   solo   existen   3  
modelos:   regional,   provincial   e   insular.   El   50%   de   las   emisoras   declara   ser  
regional,  el  33%  provincial  y  el  17%  restante,  insular.    
Esta   es   una   información   que   admitiría   muchos   matices,   como   ya   se  
explicó  en  el  capítulo  3  de  esta  tesis  porque,  es  evidente  que  el  concepto  de  
regionalidad,   con   el   sistema   de   distribución   de   señal   existente   en   las   islas,  
es   muy   laxo   y   esta   investigadora   entiende   que   se   aplica   con   demasiada  

  292  
generosidad.  No  obstante,  y  como  no  podía  ser  de  otra  manera,  se  respeta  
por  ser  la  condición  que  cada  una  de  ellas  cree  que  tiene  en  este  momento.  
 
[Link]  Número  de  profesionales  contratados  que  trabajan  en  su  medio  
 

Ilustración  8.6  Número  de  profesionales  contratados  que  trabajan  en  su  medio  

 
En   este   apartado   y   en   el   que   sigue   a   continuación,   se   obtienen  
algunos   datos   esclarecedores   sobre   la   situación   de   las   platillas   de  
trabajadores   y   colaboradores   de   la   radio   local   en   Canarias.   En   cuanto   al  
número   de   profesionales   contratados,   lidera   el   ranking   las   empresas   que  
tienen  entre  5  y  10  trabajadores  (44%),  seguidas  por  las  que  tienen  menos  
de   5   (28%)   y   con   un   porcentaje   inferior,   el   resto   se   divide   entre   las   que  

  293  
tienen  entre  10  y  30  trabajadores,  ambas  con  un  11%  y  solo  una  reconoce,  
como   si   se   tratara   de   una   excepcionalidad   y   así   lo   debe   interpretar   para  
dejarlo   por   escrito,   que   tiene   una   persona   contratada   como   se   puede  
observar  en  la  ilustración  que  acompaña  al  segundo  gráfico.  
La  información  suministrada  está  en  sintonía  con  los  datos  publicados  
por  el  Informe  Anual  sobre  la  Sociedad  de  la  Información  en  Canarias  2016  
(edición   2017)   elaborado   por   el   Observatorio   Canario   de   las  
Telecomunicaciones  y  de  la  Sociedad  de  la  Información  (OCTSI)  y  que  dice  
lo   siguiente:   “las   empresas   del   sector   audiovisual   son   en   términos   relativos  
mayores   que   las   del   sector   TIC   en   cuanto   a   número   de   empleados.   Un  
porcentaje  menor  de  empresas  no  tiene  empleados  (61%)  y  un  7,5%  emplea  
a  10  o  más  empleados  (OCTSI,  2017)  
 
[Link]  Número  de  profesionales  que  colaboran  con  su  medio  
 

Ilustración  8.7  Número  de  profesionales  que  colaboran  con  su  medio  

 
Interesa  sobremanera  este  dato  porque  una  de  las  reivindicaciones  de  
las   diferentes   organizaciones   sindicales   o   profesionales   que   representan   al  

  294  
sector   en   las   islas   pasa   porque   las   empresas   periodísticas   revisen   la  
presencia   de   colaboradores,   lo   que   se   conoce   como   el   colaborador  
compensado,  puesto  que  se  ha  detectado  cierto  abuso  laboral  de  esta  figura.  
El   50%   de   los   encuestados   afirma   que   en   sus   emisoras   hay   entre   10   y   20  
personas  que  colaboran  con  el  medio,  un  28%  dicen  que  son  menos  de  10  
mientras  que  el  resto,  reconocen  que  más  son  entre  20  y  30  o  más  de  30.  Se  
confirma   pues,   los   peores   temores   de   estas   organizaciones   en   cuanto   a   la  
figura   del   colaborador,   aunque,   en   este   caso,   se   desconoce   si   es  
compensado  o  no,  aspecto  que  veremos  en  la  siguiente  figura.  
 
[Link]   Por   favor,   distinga   entre   colaboradores   sin   remunerar   y  
remunerados  y/o  autónomos  (puede  seleccionar  varias  opciones)  
 

Ilustración  8.8  Número  de  profesionales  que  colaboran  con  su  medio  

  295  
   Tal  y  como  ya  se  adelantó,  las  que  arroja  este  gráfico  son  cifras  que  
vienen  a  confirmar,  como  decíamos  anteriormente,  los  peores  presagios  del  
sector219:   Se   constata   en   el   comienzo   de   la   crisis   económico-­financiera   de  
2007220,   las   empresas   periodísticas   apuestan   por   la   figura   del   colaborador  
con   o   sin   remuneración   y/o   autónomo   que   suple   la   actividad   desarrollada  
profesionales   del   periodismo.   Las   cifras   que   muestra   el   gráfico   evidencian  
esa   tendencia   que,   como   se   ve,   se   ha   consolidado   con   el   tiempo.   Por   los  
datos   recogidos   y   comparándolos   con   la   tabla   que   recoge   el   número   de  
contratados,  supera  a  este  colectivo  ampliamente.  
 A   saber.   Aunque   el   porcentaje   mayor   (29%)   corresponde   a   encuestados  
que   reconocen   que   en   sus   empresas   hay   entre   5   y   10   colaboradores   sin  
remunerar,  llama  poderosamente  la  atención  que  1  encuestado  afirme  que,  
en  su  empresa,  hay  entre  10  y  20  trabajadores  colaboradores  remunerados  
o   autónomos,   otro   19%   admite   que   en   su   centro   son   entre   10   y   20   sin  
remunerar  y  un  10%  asegura  que  son  menos  de  5.  En  cuanto  a  la  figura  de  
remunerados   y/   o   autónomos,   en   las   respuestas   anexas   un   encuestado  
aclara   que   hay   1   autónomo   en   su   empresa   mientras   que   el   resto   se   divide  
entre  los  dos  que  afirman  que  son  menos  de  5  sin  remunerar  y  otros  dos  que  
declaran  que  son  entre  10  y  20.  Solo  dos  encuestados  contestan  que,  en  su  
emisora,  no  existe  la  figura  de  colaborador  y/o  autónomo.    
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
                                                                                                                       
219
 Véase  en  [Link]
empresas-­‐comunicacion-­‐[Link]  
220
 Véase  en  [Link]
xornalismo-­‐en-­‐canarias/  

  296  
8.1.1  Página  2.  Emisoras  de  radio  local  
 
En   el   segundo   bloque,   dedicado   a   las   emisoras   de   radio   local,   se  
aborda  en  profundidad  y  a  través  de  un  cuestionario  específico,  el  modelo  de  
emisora   en   el   que   trabajan   y   el   tratamiento   que   dan   a   los   contenidos   que  
manejan   a   diario,   así   como   su   relación   con   relación   el   territorio,   prácticas  
profesionales  e  instrumentos  que  utilizan  para  el  ejercido  de  la  profesión.    
 
[Link]  ¿Es  su  emisora  de  radio  un  medio  de  información  local?  
 

Ilustración  8.9  Modelo  de  emisora  

   
  Unanimidad   casi   total   entre   los   encuestados   que   responden   que   el  
medio  para  el  que  trabajan  es  local,  a  excepción  de  quienes  matizan  que,  al  
margen   de   local,   también   lo   es   regional   o   nacional.   Estas   últimas   son  
respuestas  normalmente  ofrecidas  por  trabajadores  de  medios  que  están  en  
cadena   y   cuya   situación   laboral,   históricamente,   ha   marcado   una   línea  
invisible  entre  aquellas  empresas  que  están  asociadas  de  forma  integral  a  un  
medio  nacional,  probablemente  bajo  el  paraguas  de  un  convenio  y  mejores  

  297  
condiciones   de   trabajo   y   los   que   están   contratados   por   un   medio   local,  
posiblemente  en  peor  situación  contractual.  En  la  actualidad,  la  situación  se  
ha  equilibrado  y  no  por  motivos  estrictamente  económicos  o  de  trabajo  sino  
de   otra   índole,   que   tienen   que   ves   más   con   las   líneas   editoriales   de   los  
medios  que  con  las  situaciones  laborales  que  se  dan  en  las  empresas.  
 
[Link]   Atendiendo   al   número   de   programas   que   basan   su   contenido  
en   información   de   proximidad   en   su   medio,   ¿Qué   porcentaje   de  
espacios  de  contenido  local  diría  que  se  ajusta  más  al  estado  actual  de  
su  parrilla  de  programación?  
 

Ilustración  8.10  Programas  con  contenido  local  

  298  
 Como   se   observa,   los   programas   de   contenido   local   copan   las  
parrillas  de  las  programaciones  en  la  radio  local  en  canarias  donde  9  (tres,  
tres  y  tres)  de  los  encuestados  afirman  que  el  contenido  oscila  entre  el  50  y  
70,   70   y   90   o   el   100%   (3   de   ellos   confirman   que   dedican   el   total   de   la  
programación  a  contenido  local);;  otros  5  reconocen  entre  un  30  y  un  50%  y,  
por  último,  4  (dos  y  dos)  respondieron  que  entre  10  y  30%  o  menos  del  10%.  
Se  confirma  una  de  las  hipótesis  de  trabajo  de  esta  investigación  que  
giraba  en  torno  a  los  consumos  de  las  audiencias  y  esa  tendencia,  cada  vez  
mayor,  a  demandar  contenido  local  o  de  proximidad.  
 
[Link]   Atendiendo   al   porcentaje   de   información   de   proximidad   que  
publica   su   medio,   ¿cuál   de   las   siguientes   cifras   se   ajusta   más   a   la  
cantidad  publicada?  
 

Ilustración  8.11  Origen  de  la  información  

 
Si   quedaba   alguna   duda   sobre   el   resultado   que   apuntaba   al   tipo   de  
contenido   que   se   maneja   en   los   programas   de   radio   local,   esta   pregunta  
ratifica  la  tendencia  anunciada:  el  resultado  parece  ser  el  reflejo  del  cuadro  
anterior   y   el   contenido   que   se   maneja   en   las   emisoras   locales   de   Canarias  
es,   básicamente   local   o   de   proximidad.   Un   50%   de   los   encuestados   afirma  

  299  
que  el  contenido  de   proximidad  oscila  entre  el  30  y  el  50%;;  un  22%  afirma  
que  entre  70  y  90%;;  4  (dos  y  dos)  responden  que  entre  50  y  70%  y  el  100%  
y  solo  uno  reconoce  que  es  entre  un  10  y  un  30%.  
 
[Link]  Señale  el  origen  de  las  información  local  publicada  y  secuencia  
temporal  aplicada  (puede  seleccionar  varias  opciones)  
 

Ilustración  8.12  Origen  de  la  información  

   
Se   observa   en   este   gráfico   que   el   correo   electrónico   y   los   gabinetes  
de  prensa  se  reparten  la  condición  de  ser  las  fuentes  informativas  principales  
de   los   periodistas   (12   encuestados   afirman   que   el   correo   es   su   fuente  
principal   a   veces   y   6   dicen   que   lo   hacen   siempre).   Encabezan   el   ranking  

  300  
compartiendo   protagonismo   con   la   producción   o   temas   propios.   Destaca  
sobremanera   que   les   concedan   la   misma   importancia   a   ambos,   igual   que  
llama   la   atención   la   pérdida   de   terreno   como   fuente   informativa   de   las  
agencias  de  prensa  y  que  los  oyentes  y  sistemas  de  mensajería  instantánea,  
se   hayan   hecho   un   hueco   como   fuentes   informativas.   Por   detrás,   pero   con  
una   presencia   muy   fuerte   en   las   redacciones   puesto   que   6   de   los  
encuestados   afirman   que   siempre   publican   la   información   proveniente   de  
estos  organismos,  los  gabinetes  de  prensa,  al  parecer,  principal  nexo  entre  
instituciones,  administraciones  u  organizaciones  de  todo  tipo  y  periodistas.      
La   profesionalización   de   los   gabinetes   de   prensa,   ahora   convertidos  
en  gabinetes  de  comunicación,  con  personal  más  preparado  en  técnicas  de  
venta  y  márketing,  debe  tener  una  traducción  práctica  en  el  dato  obtenido.  
 
[Link]  Las  informaciones  que  llegan  a  la  redacción  por  cualquiera  de  
los   canales   anteriormente   mencionados,   ¿suelen   adjuntar   archivos   de  
sonido?  

Ilustración  8.13  Archivos  de  audio  adjunto  

  301  
   Recogiendo   las   acotaciones   realizadas   en   las   respuestas   anexas,  
este   gráfico   muestra   la   tendencia   de   las   administraciones,   instituciones   u  
organizaciones   en   la   última   década   de   enviar   notas   de   prensa   adjuntando  
archivo  textual  o  audiovisual  (un  44%  reconoce  que  reciben  envíos  de  estas  
características   mientras   que   quienes   matizan   esa   recepción,   confirman,  
mayoritariamente,   que   se   da   algunas   veces)   para   facilitar   la   publicación   de  
informaciones  aprovechando  la  inestabilidad  de  las  redacciones  y  la  falta  de  
personal  para  cubrir  los  actos  que  se  convocan.  
 
[Link]   ¿Publica   los   archivos   enviados   por   los   agentes   anteriormente  
mencionados?  

Ilustración  8.14  Publicación  de  archivos  

   
  La   utilización   frecuente   del   material   audiovisual   que   se   remite   a   las  
redacciones   (el   50%   reconoce   este   extremo,   un   44%   afirma   que   es  
ocasionalmente   y   1   que   lo   hace   siempre),   confirma   la   teoría   esbozada   el  
epígrafe   anterior.   No   son   la   fuente   principal   pero   su   práctica,  
independientemente   de   la   frecuencia   es   mayoritaria   lo   que   la   convierte   en  
una  actividad  vital  para  la  redacción.  
 
 
 

  302  
[Link]   ¿Graba   y   publica   sonido   proveniente   de   instituciones   o  
administraciones   que   cuentan   con   canal   de   vídeo   y   audio   propio   a  
través   de   Internet?   [Véase   Congreso   de   los   Diputados,   Senado,  
Gobierno  de  Canarias,  Parlamento  de  Canarias…]  
 

Ilustración  8.15  Fuentes  informativas  audiovisuales  externas  

 
  En   la   misma   línea   de   las   aportaciones   anteriores,   la   paulatina  
digitalización   de   las   administraciones,   ofreciendo   a   la   ciudadanía   canales  
audiovisuales   donde   se   puede   seguir   su   actividad   sin   necesidad   de   que   se  
produzca   un   desplazamiento,   ha   derivado   en   un   creciente   uso   de   este  
recurso  por  parte  de  los  periodistas.  Puede  alcanzar  incluso  la  categoría  de  
refuerzo   informativo   para   unas   redacciones,   en   su   mayoría,   carentes   de  
personal   puesto   que   8   encuestados   afirma   que   recurren   con   frecuencia   a  
estos   mecanismos   para   nutrirse   de   contenidos   y   sonidos,   7   lo   hacen  
ocasionalmente  y  2  siempre,  mientras  que  1  afirma  no  practicarlo  nunca.  
 
 
 
 
 
 

  303  
[Link]   ¿Qué   canales   utilizan   los   oyentes   de   su   medio   para   contactar  
con  la  redacción?  
 

Ilustración  8.16  Canales  que  utilizan  los  oyentes  de  los  medios  para  contactar  con  la  
redacción  

 
Como   se   puede   observar,   el   teléfono   y   las   redes   sociales   se  
presentan  como  las  herramientas  que  más  usan  los  oyentes  para  contactar  
con  la  redacción  (manejan  las  mismas  cifras:  12  afirman  que  utilizan  ambos  
esporádicamente,   4   que   es   el   canal   de   acceso   siempre   y   2   que   es  
esporádico)  escenificando  la  brecha  digital  existente  entre  la  ciudadanía,  es  
decir,   entre   quienes   siempre   han   hecho   uso   del   teléfono   porque,  
tradicionalmente,  no  existía  otra  forma,  y  quienes  usan  las  redes  sociales  o  
la   mensajería   instantánea   que   maneja   cifras   de   periodicidad   más  
contundentes   que   el   correo   electrónico   con   lo   cual,   surge   la   mensajería  
instantánea  como  vía  de  contacto  con  una  gran  fortaleza.  
 
 
 
 
 
 

  304  
[Link]  ¿Qué  tipo  de  material  suelen  enviar  los  oyentes  de  su  emisora?  
(puede  seleccionar  varias  opciones)  
 

 
 

Ilustración  8.17  Tipo  de  material  que  recibe  

   
  El   dato   que   arroja   este   cuadro   refuerza   la   teoría   anterior.   La  
ciudadanía   digital,   a   través   de   sus   teléfonos   inteligentes,   comparte,  
mayoritariamente   mensajes   informativos   (78%)   con   las   emisoras   de   radio  
local,  también  imágenes  (22%),  a  pesar  de  que  no  son  televisiones  ni  prensa  
escrita   que   pudieran   publicarlas   (a   excepción   de   las   redes   sociales),  
seguidas   por   audio   y   vídeo.   Es   probable   que   el   envío   de   imágenes   esté  
relacionado   con   la   necesidad   de   los   oyentes   de   reforzar   el   mensaje  
informativo  que  se  remite  a  la  radio  puesto  que  otorga  credibilidad  al  actual  
como  notario  visual  de  la  información  compartida.  
 
 
 
 

  305  
[Link]   ¿Cree   que   la   información   local   se   ha   revitalizado   y/o  
aumentado  con  la  irrupción  de  Internet  y  de  las  redes  sociales?  
 

Ilustración  8.18  Revitalización  de  la  información  local  

   
  A  tenor  de  los  datos  recogidos  en  las  preguntas  previas,  la  cifra  que  
se   recoge   en   este   apartado,   donde   un   94%   de   las   respuestas   de   los  
encuestados  afirman  que  la  información  de  proximidad  se  ha  revitalizado  en  
el   medio   local,   refuerzan   los   argumentos   sobre   la   importancia   que   el  
trabajador  y  el  medio  da  a  este  tipo  de  información  y  la  tendencia  creciente  a  
introducir  contenidos  de  proximidad  en  la  programación  de  las  emisoras  de  
radio.    
El  dato  resulta  más  interesante  aún  si  se  tiene  en  cuenta  también  que  6  de  
las   18   emisoras   en   las   que   trabajan   los   encuestados,   están   en   cadena,   lo  
que  sugiere  grandes  coberturas  y  audiencias  amplias.  
 
 
 
 
 

  306  
[Link]  ¿Diría  que  la  demanda  de  información  por  parte  de  los  oyentes  
ha  variado  con  la  irrupción  de  Internet  y  las  redes  sociales?  
 

Ilustración  8.19  Irrupción  de  Internet  y  las  redes  sociales  

 
La   incorporación   de   las   redes   sociales   a   la   radio   ha   servido   para  
imprimir   rapidez   a   los   procesos   informativos   y   a   tenor   de   los   comentarios  
vertidos,  denota  que  los  trabajadores  sienten,  además,  la  presión  que  ejerce  
la  demanda  para  publicar  con  celeridad  intentando  cumplir  con  los  principios  
del   periodismo   que   apuntan   al   contraste   de   datos,   a   la   objetividad   y   al  
respeto   a   la   verdad   de   los   hechos,   entre   otros.   Esto   complica   la   tarea,   sin  
duda.   Hay   que   recordar   que   en   Canarias   ha   habido   distintos   intentos,  
infructuosos  todos  ellos,  de  constituir  un  colegio  profesional.  En  diciembre  de  
2015,   la   presidenta   de   la   Federación   de   Asociaciones   de   Periodistas   de  
España  (FAPE),  Elsa  González,  mantuvo  una  reunión  con  Fernando  Clavijo,  

  307  
presidente  del  Gobierno  de  Canarias,  en  la  que  habló  sobre  la  necesidad  de  
impulsar  la  creación  del  colegio  de  periodistas  de  Canarias,  de  acuerdo  con  
la  voluntad  expresada  por  las  Asociaciones  de  la  Prensa  de  Santa  Cruz  de  
Tenerife,   Las   Palmas   y   Lanzarote   y   Fuerteventura,   petición   que,   por   cierto,  
contó  con  el  apoyo  del  máximo  responsable  del  Ejecutivo  regional.  
 
[Link]   ¿Dispone   su   redacción   de   algún   servicio   de   alojamiento   de  
archivos   para   almacenar,   administrar,   distribuir   y/o   compartir   material  
multimedia?  
 

Ilustración  8.20  Servicios  de  alojamiento  

 
Esta   es   otra   pregunta   que   ha   obtenido   una   respuesta   casi   unánime,  
resultado  que  da  la  medida  de  la  importancia  que  se  da  al  servicio.  Solo  un  
encuestado  admite  que  no  tiene  o  no  utiliza  ningún  repositorio  de  archivos.  
El   resto   de   emisoras   hacen   uso   de   un   servicio   que   está   resultando  
fundamental  para  el  almacenamiento  y  distribución  de  contenidos.  
 
 
 
 
 

  308  
[Link]  Por  favor,  en  caso  afirmativo,  especifique  el  tipo  de  servicio  de  
alojamiento  de  archivo  (puede  seleccionar  varias  opciones)  
 

Ilustración  8.21  Tipo  de  servicio  de  alojamiento  

 
Los   servicios   para   alojar,   compartir   o   distribuir   son   gratuitos,   excepto  
ampliación   de   capacidad   que,   entonces,   requiere   suscripción.   A   pesar   de   la  
proyección  alcanzada  por  la  suite  de  ofimática  de  Google  y  sus  grandes  campañas  
de   marketing   digital,   Dropbox   es   el   preferido   de   este   grupo   de   periodistas,  
posiblemente   porque   fue   la   primera   herramienta   de   estas   características   que   se  
empezó  a  manejar  en  las  redacciones.  Tras  él  y  a  muy  poca  distancia,  Google  Drive  
(31%)  Mientras  un  27%  usa  otro  recurso  distinto  a  los  anteriores.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  309  
8.1.1  Página  3.  Redes  Sociales  e  Información  de  proximidad  
 
El   bloque   destinado   a   redes   sociales,   se   ha   explicado   con   anterioridad,  
cobra  una  gran  importancia  teniendo  en  cuenta  el  papel  que  ya  se  ha  advertido  en  
alguno  de  los  resultados  obtenidos,  juegan  en  el  contacto  con  los  oyentes  y  como  
fuente  informativa.    
Su  protagonismo  en  las  redacciones  viene  determinado  por  la  presencia  que  tiene  
el   medio   en   las   redes   sociales   y   la   actividad   que   despliegan   los   trabajadores   en  
ellas.  
 
 
[Link]  ¿Publica  su  medio  información  en  plataformas  digitales?  
 

Ilustración  8.22  Publicación  en  plataformas  digitales  

  310  
 Como  se  puede  comprobar,  16  de  los  18  medios  publican  contenido  en  las  
redes   sociales.   Una   cifra   fundamental  y   tremendamente   elocuente   que   explica,   en  
parte,  cómo  es  el  funcionando  de  la  radio  local  en  Canarias.  Se  han  convertido  en  
el  segundo  canal  informativo  de  estas  empresas  periodísticas.  
 
 
[Link]   ¿En   cuáles   de   las   siguientes   plataformas   publica   información  
su  medio  de  comunicación?  (puede  seleccionar  varias  opciones)  
 

 
 

Ilustración  8.23  Plataformas  de  publicación  

   
  Como   se   puede   constatar   en   el   gráfico,   los   resultados   obtenidos   en   esta  
pregunta  confirman  que  la  red  social  de  referencia  de  los  profesionales  es  Twitter  a  

  311  
través  del  perfil  corporativo  de  la  emisora  (32%),  le  sigue  la  fanpage  de  Facebook  
(21%),   el   perfil   en   Facebook   (hay   emisoras   que   no   han   habilitado   páginas   y  
mantienen   perfiles),   el   perfil   personal   de   los   profesionales,   que   es   usado   por   4   de  
los   entrevistados   y   el   resto   se   divide   entre   blogs   y   Youtube   (3   y   3).   Quienes  
contestaron   Otro,   como   se   puede   comprobar,   hacen   referencia   a   las   páginas  
corporativas  de  las  cadenas  a  las  que  pertenecen  y  que  concentran  la  actividad  de  
la   red   de   emisoras   y   Telegram   que,   no   fue   incorporado   en   su   momento   a   este  
estudio   como   herramienta   de   publicación,   pero   ya   hay,   al   menos   dos   medios   en  
Canarias  que  utilizan  un  Chat  Bot  para  publicar  (Cope  Canarias  y  Radio  El  Día).  
 
[Link]   ¿Recibe   su   medio   mensajes   informativos   y/o   archivos  
[imágenes  o  vídeos,  por  ejemplo]  relacionados  con  hechos  noticiables  
por  parte  de  los  usuarios  de  las  redes  sociales?  
 

Ilustración  8.24  Recepción  de  archivos  multimedia  

  312  
   Los  investigadores  hablan  a  menudo  de  la  irrupción  de  las  redes  sociales  en  
las   redacciones   y   este   gráfico   confirma   todas   estas   sospechas:   el   oyente   se  
convierte   en   el   otro   informador,   que   no   periodista   y,   además,   es   tremendamente  
activo,  no  solo  porque  14  de  los  18  encuestados  reconozcan  que  reciben  material  
de   la   audiencia,   sino   porque   ese   material   está   íntimamente   vinculado   al   área   de  
sucesos,  esto  es,  cuestiones  que  preocupan  profundamente  a  la  ciudadanía  de  las  
islas   (Véase   epígrafe   6.2)   y   sobre   la   requieren   más   información.   Se   comparte  
porque   se   colabora,   pero   también   porque   de   esa   manera,   se   activa   al   periodista  
para  que  acceda  a  los  lugares  oficiales  a  los  que  el  oyente  o  usuario  de  la  Red  no  
llega   con   el   fin   de   que   confirme   y   amplíe   los   datos   que   luego   se   suministran  
oportunamente  en  antena.  En  contadas  ocasiones  sigue  el  recorrido  de  vuelta  en  la  
red   social.   Efectivamente,   refuerzan   sus   menajes   informativos   con   el   envío   de  
material  audiovisual  que  da  fe  de  los  hechos  ocurridos  y  relatados.  

 
[Link]  En  caso  afirmativo,  y  solo  si  su  medio  recibe  información  de  la  
audiencia   a   través   de   las   redes   sociales,   especifique   a   través   de   qué  
plataformas   y   con   qué   periodicidad   le   llegan   esos   mensajes   (puede  
seleccionar  varias  opciones)  
 

  313  
  

Ilustración  8.25  Plataformas  donde  se  recepcionan  archivos  

 
La  recepción  de  material  a  través  de  las  redes  sociales  coincide  con  el  
uso   que   los   periodistas   dan   a   estas   plataformas   puesto   que   el   perfil  
corporativo   en   Twitter   lidera   el   ranking   con   8   encuestados   reconocen   usar  
siempre  el  perfil  y  la  página  en  Facebook  (2  y  3),  el  Twitter  corporativo  y  el  
personal  (1  y  1)  y  el  blog  (2)  seguido  del  perfil.  Llama  la  atención  que,  en  el  
apartado  de  Algunas  veces,  es  masivo  el  uso  del  perfil  corporativo  de  Twitter  
y   de   los   perfiles   y   páginas   en   Facebook   (6   y   4,   respectivamente).   También  
se  detecta  algo  de  actividad  en  YouTube  (5)  pero  la  actividad  en  el  resto  de  
plataformas,  es  testimonial.  
 
[Link]   ¿Publica   su   medio,   a   través   de   sus   propios   canales,   los  
archivos  recibidos  por  parte  de  los  usuarios  de  las  redes  sociales?  
 

Ilustración  8.26  Publicaciones  del  medio  

  314  
 De   este   gráfico,   aunque   testimonial   en   relación   a   las   respuestas  
obtenidas,  llama  la  atención  que  un  medio  declare  no  tener  presencia  en  las  
redes   sociales.   En   cuanto   al   resto,   lo   cierto   es   que   va   en   la   línea   de   los  
resultados   obtenidos   hasta   el   momento:   11   medios   publican   el   material  
recibido  en  sus  propios  medios,  por  los  6  que  declaran  no  hacerlo.  
 
[Link]  Con  el  fin  de  conocer  los  gustos  y  necesidades  de  la  audiencia  
en   materia   de   información   local,   ¿Somete   a   algún   tipo   de   estudio   los  
mensajes  de  los  oyentes  que  entran  a  través  de  redes  sociales,  SMS  o  
plataformas  de  mensajería  instantánea?  
 

Ilustración  8.27  Análisis  del  feedback  

 
  Teniendo   en   cuenta   que   se   reconoce,   ante   preguntas   formuladas  
anteriormente,   la   creciente   importancia   informativa   que   tienen   las  
plataformas   sociales   en   la   redacción   y   cómo   se   han   convertido   en  
facilitadoras  del  contacto  más  directo  que  los  profesionales  de  la  radio  local  
en   Canarias   puedan   tener   con   su   audiencia,   sorprende   que   8   de   18  
profesionales  (44%),  no  analicen  el  contenido  de  los  textos  remitidos  por  los  
usuarios   u   oyentes   a   través   de   ellas   con   el   fin   de   implementar   algunas  
estrategias  que  atiendan  a  sus  gustos  o  preferencias  informativas.    
Dejando   de   lado   el   3%   que   desconoce   o   no   sabe   si   se   hace   esta  
actividad,   probablemente   porque   se   trate   de   cadenas   que   dejen   esta   tarea  
en   manos   de   terceros,   que   7   encuestados   admitan   practicarlo,   ofrece   una  

  315  
idea  del  cambio  de  paradigma  radiofónico  que  está  operando  en  este  tipo  de  
medios   en   las   islas   y   entre   sus   profesionales,   acostumbrados   a   mantener  
cierta  distancia  con  la  audiencia.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  316  
8.1.1  Página  4.  Podcasting  
 
  Surge   como   una   tendencia   creciente   de   distribución   e   intercambio  
archivos  sonoros  desde  la  radio  local  hacia  sus  oyentes  y  entre  los  propios  
oyentes.  Después  de  la  implantación  del  streaming,  es  uno  de  los  servicios  
que   mejor   retorno   obtiene   de   la   audiencia   y   la   que   presenta   un   mayor  
crecimiento.  
 
[Link]   ¿Genera   y   publica   su   medio   podcasts   [archivos   de   audio  
digital]?  

Ilustración  8.28  Servicio  de  podcasting  

   
  Incontestable.   El   100%   de   los   encuestados   afirma   que   su   medio  
genera  y  publica  archivos  de  audio.  El  dato  respalda  los  argumentos  de  esta  

  317  
tesis  que  apuntan  a  una  diversificación  de  servicios  y  contenidos  en  la  radio  
local.  
 
[Link]   ¿Cuenta   su   medio   con   canal   propio   para   publicar   y   distribuir  
podcast  [archivo  de  audio  digital]  o  utiliza  alguna  plataforma  externa?  
 

Ilustración  8.29  Repositorio  para  podcast  

 
  Como  se  puede  observar  y  a  pesar  de  la  proliferación  de  repositorios  
gratuitos  en  la  red  y  de  lo  sencillo  que  es  el  proceso  de  suscripción  a  una  de  
estas  plataformas,  de  los  17  que  contestaron  afirmativamente  que  tenían  un  
servicio  de  podcast,  sorprende  que  6  de  ellos  afirmen  que  es  propio,  9  usen  
plataformas   externas   y   en   su   mayoría   gratuitas   mientras   dos   admitan   tener  
ambos  (aunque  se  desconoce  el  uso  que  les  dan).  

  318  
Curiosamente,  un  repaso  rápido  a  los  perfiles  de  las  empresas  en  cualquier  
navegador   y   se   puede   comprobar   que   son   más   de   dos   los   que   tienen  
servicios   externos,   pero   quitando   este   dato,   hay   otro   que   resulta   muy  
significativo:  que  los  repositorios  sean  propios.  Corrobora  la  importancia  que  
se  da  a  este  servicio.  
 
[Link]   En   caso   de   utilizar   un   servicio   externo,   ¿en   cuál   de   estos  
canales  aloja  sus  audios?  (puede  seleccionar  varias  opciones)  
 

Ilustración  8.30  Repositorio  externo  para  podcast  

     
iVoox   aparece   como   la   plataforma   externa   para   alojar   y   publicar  
podcast   por   excelencia   en   la   radio   local   en   Canarias.   Solo   un   encuestado  
responde  con  el  nombre  de  un  servicio  distinto  a  iVoox  puesto  que  el  tercero  
entra  dentro  del  bloque  anterior  al  publicar  en  la  web  corporativa.  
 
 
 
 
 

  319  
[Link]   32.   ¿Ha   notado   un   crecimiento   de   la   demanda   de   podcast   por  
parte  de  la  audiencia?  
 

Ilustración  8.31  Crecimiento  de  la  demanda  

 
La   utilización   de   repositorios   para   almacenar   sonidos   surge   como  
consecuencia  de  la  demanda  creciente  de  este  tipo  de  productos,  según  se  
puede  observar  en  este  gráfico  que  recoge  cómo  15  profesionales  confirman  
que  han  notado  un  crecimiento  de  peticiones.    Otros  dos  refieren  que  no  han  
acusado  cambio  alguno  y  un  tercero  no  sabe  o  no  contesta.  
 
[Link]   En   caso   afirmativo,   ¿de   dónde   proviene   habitualmente   la  
demanda  de  la  audiencia?  (puede  seleccionar  varias  opciones)  
 

Ilustración  8.32  Demanda  de  contenidos  

  320  
   Es   una   constante   y   casi   una   tradición,   que   numerosos   protagonistas  
entrevistados,   ciudadanos   que   participan   de   la   vida   política,   social,  
económica   o   cultural,   soliciten   audios   de   las   intervenciones   realizadas   en  
antena.  Por  eso  se  ha  querido  diferenciar  del  resto  de  solicitudes  y  porque,  
ha  de  quedar  constancia  de  que  se  trata  de  una  de  las  tareas  en  la  que  el  
personal   técnico   suele   emplear   bastante   tiempo.   También   se   puede  
entender   como   una   fórmula   adoptada   por   los   medios   locales   para  
compensar  el  tiempo  que  los  protagonistas  de  esas  entrevistas,  conceden  a  
la  radio  para  compartir  conocimiento  o  información  con  la  audiencia.  Parece  
evidente  de  que  es  una  realidad  que  afecta  a  la  mayoría  de  emisoras  por  el  
resultado  obtenido  (87%).  
Con   respecto   a   los   oyentes,   se   dividen   en   dos   bloques:   quienes  
solicitan   un   audio   por   su   interés   informativo   y   es   el   grupo   más   numeroso  
(14%)  y  quienes  se  sienten  parte  afectada  en  alguno  de  los  temas  tratados  y  
piden  el  correspondiente  audio.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  321  
8.1.1  Página  5.  Dispositivos  móviles  
 
  Esta   investigación   sostiene   que   el   teléfono   móvil   es   el   aparado   más  
importante,   disruptivo   y   revolucionario   que   ha   entrado,   de   la   mano   de   sus  
trabajadores,  en  la  redacción  de  la  radio  local  y  hasta  integrarse  totalmente  
en   las   rutinas   de   trabajo   establecidas.   Las   preguntas   planteadas   van   en   la  
línea  de  conocer  los  usos  de  esta  herramienta  y  su  nivel  de  penetración  en  
estas  áreas  de  trabajo  y  en  las  tareas  desempeñadas  por  sus  profesionales.  
 
[Link]  ¿Se  usan  los  dispositivos  móviles  en  la  redacción?  
 

Ilustración  8.33  Uso  del  smartphone  en  la  redacción  

 
  El  dato  es  contundente.  De  su  uso  masivo  (100%)  en  la  redacción  se  
deriva  que,  efectivamente,  estamos  ante  una  herramienta  fundamental  para  
el  desempeño  de  tareas  profesionales.  
 

  322  
[Link]   Por   favor,   señale   si   los   terminales   que   usa   el   personal   de   la  
emisora  son  personales  o  corporativos  
 

Ilustración  8.34  Uso  del  smartphone  en  la  redacción  

 
  Se   pregunta   por   quién   ostenta   la   propiedad   del   aparato   porque   el  
desembarco   de   los   primeros   teléfonos   inteligentes   en   las   radios   locales   de  
Canarias   -­y   solo   entre   un   reducido   número   de   trabajadores-­,   se   produjo   en  
torno   a   2009   o   2010.   Comprobando   la   importancia   de   su   uso   en   las  
dinámicas   habituales   de   la   redacción,   pasada   casi   una   década   desde  
entonces,   surge   la   duda   sobre   la   posibilidad   de   que   sea   considerada  
herramienta  de  trabajo.  El  gráfico  que  acompaña  este  texto  aclara  que  en  su  
mayoría   no,   puesto   que   11   de   los   profesionales   (61%)   confirman   que   el  
aparato   es   de   su   propiedad,   otros   2   admiten   que   son   corporativos   y   5  
disfrutan  de  ambos.  
 
 
 
 
 
 
 

  323  
[Link]   ¿Qué   uso   se   da   habitualmente   a   los   dispositivos   móviles?  
(puede  seleccionar  varias  opciones)  
 

Ilustración  8.35  Uso  del  dispositivo  móvil  

 
  Los   resultados   obtenidos   dan   una   imagen   clara   de   la   importancia   de  
este  tipo  de  dispositivo  en  la  radio  local.  Dejando  de  lado,  aunque  sorprenda  
sobremanera   la   respuesta,   que   un   encuestado   afirma   que   lo   utiliza   para  
Controlar  la  mesa  de  manera  remota,  el  uso  de  este  tipo  de  dispositivos  es  
masivo   para   todo   tipo   de   cuestiones   relacionadas   con   la   comunicación   y   la  
actividad  de  una  radio  local.  
El  grueso  de  las  acciones  se  concentra  en  actividades  de  consulta  o  
interactivas,  como  el  correo  (13%),  el  chat  (13%)  o  las  redes  sociales  (12%),  
mientras   que   otras   tienen   un   carácter   más   técnico,   como   grabar   sonido  
(11%),   captar   imágenes   (12%)   o   vídeo   (10%).   También   se   utiliza   para  
gestionar  agenda  (7%)  o  escribir  notas  (6%).  
En  cualquier  caso,  lo  que  se  infiere  de  los  datos  representados  es  que  
se   detecta   un   uso   masivo   de   este   tipo   de   terminales   por   parte   de   la  
redacción.  
 

  324  
[Link]  ¿Qué  objetivo  persigue  la  utilización  de  los  terminales?  (puede  
seleccionar  varias  opciones)  
 

Ilustración  8.36  Utilización  del  dispositivo  móvil  

 
  Esta  pregunta  pretende  incidir  en  los  aspectos  principales  del  uso  que  
se  da  al  terminal  en  una  redacción,  preguntando  por  acciones  básicas  en  el  
desarrollo  de  algunas  tareas  comunes.  El  resultado  es  la  confirmación  de  lo  
anteriormente  expuesto:  de  forma  mayoritaria  se  utiliza  para  conectar  con  el  
centro   de   trabajo   adoptando   distintas   dinámicas,   como   el   uso   que   se   le   da  
para  la  realización  de  entrevistas  en  exteriores  (78%),  grabación  de  audios  o  
captación   de   imágenes   para   su   posterior   envío   (78%)   o   grabación   de  
testimonios  que  luego  serán  emitidos  en  la  radio  (72%).  
Los  comentarios  anexos  a  los  gráficos  constatan  la  realidad  ya  expresada  a  
lo  largo  de  esta  investigación  y,  por  supuesto,  una  de  las  hipótesis  de  trabajo  
de   este   estudio:   gran   parte   de   la   conectividad   diaria   del   personal   de   la  
emisora   recae   en   los   terminales   inteligentes,   en   su   mayoría,   propiedad   de  
los  trabajadores  como  se  pudo  observar  en  la  ilustración  8.38.  
 

  325  
[Link]   Gestión   de   agenda   y   actividades   ¿Utiliza   la   redacción   alguna  
plataforma   de   mensajería   instantánea   -­WhatsApp,   Line,   Telegram…-­  
para  realizar  tareas  de  producción?  
 

Ilustración  8.37  Gestión  de  agenda  

 
  Apabullante  la  utilización  de   la  plataforma  de  mensajería  instantánea  
WhatsApp.   Sin   duda,   es   el   centro   de   operaciones   de   los   profesionales  
(89%).   Se   constata   que   se   ha   cambiado   el   teléfono,   móvil   o   analógico,   por  
estas   plataformas.     Liderazgo   indiscutible   de   WhatsApp   que   comparte   con  
Telegram  y  Line,  aunque  estas  de  forma  testimonial.  Solo  dos  encuestados  
reconocen  que  no  las  utilizan.  
Tal   y   como   se   ha   explicado   a   lo   largo   de   esta   investigación,   por   su  
versatilidad,   sencillez,   rapidez   en   la   gestión   y   gratuidad,   su   uso   suple,   en  
parte,   la   carencia   de   la   figura   del   productor   y   las   tareas   que   este  
desempeñaba  en  la  redacción.  
   

  326  
[Link]   ¿Utilizan   los   miembros   de   la   redacción   alguna   plataforma   de  
mensajería   instantánea   [WhatsApp,   Line,   Telegram…]   como   centro   de  
comunicaciones,   bien   sea   antes,   durante   o   después   de   la   emisión   de  
programas   o   durante   la   transmisión   de   actividades   informativas  
especiales?  
 

Ilustración  8.38  Uso  de  los  miembros  de  la  redacción  

 
  Mientras   casi   la   totalidad   de   los   encuestados   (94%)   reconocen   que  
utilizan   las   plataformas   de   mensajería   como   punto   de   encuentro   online   en  
las  actividades  programadas  o  desarrolladas  por  su  emisora,  uno  argumenta  
que   no   hace   este   tipo   de   uso.   Obviamente,   el   dato   está   en   la   línea   de   los  
resultados  que  arroja  el  servicio  de  mensajería  instantánea  en  otras  áreas  de  
la   radio   local,   aunque   en   esta   actividad   en   concreto,   resulta   fundamental  
para  dirigir  y  coordinar  dispositivos  de  cualquier  tipo  y  entidad.  La  posibilidad  
de   contar   con   toda   la   redacción   en   un   único   foro,   no   solo   agiliza   las  

  327  
dinámicas   de   trabaja   y   elimina   los   contratiempos   asociados   a   las  
comunicaciones   múltiples   utilizando   la   telefonía,   como   se   hacía   hasta   hace  
una  década.  
Aparte  de  organización,  imprime  rapidez  y  fluidez  a  las  conexiones.  
 
[Link]   Aunque   sigue   siendo   una   herramienta   fundamental   para   el  
establecimiento   de   llamadas   y   la   realización   de   entrevistas   en   antena  
¿cree   que   la   irrupción   de   la   tecnología   digital   ha   relegado   al   teléfono  
[fijo   o   móvil]   a   desempeñar   un   papel   secundario   en   las   tareas   de  
producción?  
 

Ilustración  8.39  Comunicación  en  analógico  

  El   teléfono   analógico   ha   tomado   un   papel   secundario   en   el  

desempeño  de  las  tareas  propias  de  la  radio  (67%)  aunque,  su  protagonismo  
en   determinadas   cuestiones   ligadas   a   las   rutinas   propias   de   espacios   en  
directo   o   de   producción,   es   fundamental.   Así,   un   33%   cree   que,  
efectivamente,  existe  cierto  desplazamiento  a  favor  de  otros  aparatos.  
 
 
 
 
 

  328  
[Link]   ¿Utilizan   otras   herramientas   para   la   realización   de   llamadas  
telefónicas  al  margen  del  teléfono?  
 

 
 

Ilustración  8.40  Herramientas  para  realización  de  llamadas  

 
  La   aparición   de   aplicaciones   digitales   con   servicio   de   voz   gratuitos,  
procuran   nuevos   canales   de   comunicación,   sobre   todo   para   llamadas   de  
larga  distancia.  
Solo   un   encuestado   incluye   las   líneas   RDSI   que,   a   diferencia   de   la  
anteriores,   tienen   un   coste   altísimo   que   ronda   los   300   euros.   No   están  
recomendadas  pues  para  conexiones  puntuales  que  requieran  poco  tiempo  

  329  
de  uso  o  necesidades  de  conectividad  más  económicas221.  Para  un  período  
de  uso  más  largo,  son  ideales.  
Sorprende  que  el  número  de  encuestados  (9)  que  reconoce  no  hacer  uso  de  
estas  aplicaciones,  sea  sensiblemente  mayor.  
 
[Link]   ¿Qué   otros   canales   [correo   electrónico,   Messenger,   chat…]  
utilizan   los   profesionales   para   comunicarse   en   la   redacción?   (puede  
seleccionar  varias  opciones)  
 

Ilustración  8.41  Otros  canales  para  comunicarse  en  la  redacción  

                                                                                                                       
221
  Movistar   España   comercializa   este   producto   por   37,49   euros/   mes   (IVA   incl..).   Véase   en  
[Link]
acceso-­‐basico  

  330  
 Respecto   al   uso   interno   que   se   hace   las   distintas   plataformas   en   la  
redacción  para  intercomunicarse,  se  divide  entre  correo  electrónico  (50%)  y  
WhatsApp  (33%).  Es  probable  que  esta  distribución  de  usos  está  asociada  al  
envío   de   archivo   adjunto   y   las   posibilidades   que,   en   este   sentido,   ofrece   el  
correo.   También   está   entre   las   funcionalidades   de   la   plataforma   de  
mensajería,  pero  su  uso  es  más  informal.  Otros  3  de  los  encuestado,  fuera  
de  las  cifras  anteriores,  admiten  que  utilizan  Messenger.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  331  
8.1.1  Página  6.  Streaming  
 
Hace   más   de   una   década   que   las   emisoras   locales   en   Canarias  
integraron  un  servicio  de  audio  en  directo  en  sus  páginas  web  corporativas.  
Aunque   no   se   ha   implementado   su   desarrollo   puesto   que   el   servicio  
permanece  inalterable  en  el  tiempo,  lo  cierto  es  que  en  los  últimos  años  ha  
vivido   una   etapa   de   cierto   esplendor   gracias   a   facilidad   que   ofrece   para  
conectar   las   islas   con   el   exterior   y   por   lo   tanto   con   la   población   que   reside  
fuera  de  las  islas.  
 
[Link]  ¿Utiliza  su  medio  de  comunicación  alguna  plataforma  de  audio  
streaming?  
 

Ilustración  8.42  Plataformas  de  streaming  

  332  
   Los   datos   representados   en   el   gráfico   demuestran   la   presencia   e  
importancia   de   este   servicio   en   la   radio   local.     Destaca,   no   obstante,   la  
diferencia   en   el   resultado   con   respecto   al   servicio   de   podcasting,   que   casi  
era  del  100%  de  los  encuestados,  frente  a  87%  que  declara  que  ofrece  audio  
en  directo.  Asimismo,  otros  tres  confirman  que  no  disponen  de  este  sistema.  
   
[Link]   ¿Está   registrado   su   medio   en   algún   servicio   de   radio   en  
internet?  
 

Ilustración  8.43  Servicios  de  radio  en  Internet  

 
  En   sintonía   con   los   resultados   obtenidos   en   la   pregunta   anterior:   sin  
servicio   de   streaming,   difícilmente   se   puede   canalizar   sonido   a   través   de  
otras  plataformas.  No  obstante,  se  detecta  el  interés  de  las  radios  locales  por  
ampliar  la  carta  de  canales  disponibles  para  acceder  a  la  radio  registrándose  
en  estos  servicios.  
 
 
 
 
 
 
 
 

  333  
[Link]   En   caso   afirmativo,   ¿qué   servicio   de   radio   en   internet   utiliza?  
(puede  seleccionar  varias  opciones)  
 

 
 

Ilustración  8.44  Servicios  de  radio  por  Internet  

   
  Aunque,   efectivamente,   algunas   emisoras   en   cadena   disponen   de  
bots   o   aplicaciones   para   dispositivos   móviles   y   su   propia   red   de   emisión  
online,   el   resto   de   las   emisoras   (9)   utiliza   Tunein,   que   es   una   de   las  
herramientas  más  populares  utilizadas  no  solo  entre  los  medios  locales  sino  
entre  la  propia  audiencia,  seguida  de  Radios  de  España.  
 
 

  334  
[Link]  ¿Utiliza  su  estación  de  radio  el  canal  de  audio  de  la  Televisión  
Digital  Terrestre  (TDT)  para  emitir  su  señal?  
 

Ilustración  8.45  Canal  de  TDT  

 
   A   pesar   de   la   fuerza   con   la   que   se   implantó   la   Televisión   Digital  
Terrestre   en   España,   su   uso   en   la   radio   local   de   las   islas   es   francamente  
testimonial  y  así  queda  demostrado  con  las  6  emisoras  que  afirman  estar  en  
la   TDT   (33%).   Un   61%   admite   no   estar   y   el   6%   restante   no   sabe   o   no  
contesta.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  335  
8.1.1  Página  7.  Perfiles  laborales  de  los  profesionales  de  la  radio  local  
   
  Teniendo  en  cuenta  la  gran  transformación  que  se  ha  producido  en  el  
seno   de   la   radio   local,   propiciada,   como   se   ha   podido   constatar   en   las  
respuestas  y  gráficos  analizados  hasta  ahora,  por  la  incorporación  de  las  TIC  
a   las   dinámicas   productivas   de   este   medio,   interesa   saber   cuánto   ha  
afectado   esta   transformación   a   los   trabajadores   y   a   sus   rutinas   laborales.  
Puede  ser  revelador  conocer  si,  en  el  proceso,  han  tenido  que  adquirir  más  
conocimientos  y  cómo  los  han  obtenido  o  si  se  han  visto  obligados  modificar  
alguna  competencia  para  adaptarse  al  nuevo  escenario.  
 
 
[Link]   ¿Está   departamentada   por   secciones   y/o   competencias   la  
redacción  [periodistas,  técnicos,  productores,  comerciales…]?  
 

Ilustración  8.46  Secciones  en  la  redacción  

 
  El   dato   que   se   extrae   de   este   gráfico   resulta   interesante   en   tanto   en  
cuanto,  se  conoce  que  en  un  33%  de  las  emisoras  en  Canarias,  no  existen  
áreas   diferenciadas   de   trabajo,   lo   que   da   idea   de   la   dimensión   de   la  
organización   interna   de   esas   empresas.   El   otro   87%   está   dividido   en  
secciones  o  departamentos.  
 

  336  
[Link]  ¿Diría  que  los  cambios  tecnológicos  que  afectan  a  los  medios,  
han  propiciado  una  reconversión  de  los  perfiles  profesionales?  
 

Ilustración  8.47  Perfiles  profesionales  

 
  Mientras   un   78%   de   los   trabajadores   encuestado   confirman   que,  
efectivamente,  la  redacción  y  ellos  mismos  han  sufrido  una  transformación,  
que   haya   un   22%   que   reconozca   que   no.   Atendiendo   a   los   resultados  
obtenidos  hasta  el  momento,  las  cifras  son  demoledoras  en  cuánto  al  camino  
que   queda   por   recorrer.   Las   TIC   han   desembarcado   en   las   redacciones,  
pero   las   redacciones   no   se   han   transformado   para   trabajar   con   tecnología.  
Como   se   puede   comprobar,   lo   que   han   variado   son   los   perfiles  
profesionales,   no   los   espacios   de   trabajo   que,   en   su   mayoría,   están  
afectados  por  la  obsolescencia  de  los  equipos  con  los  que  se  opera.  
 
 
 
 
 
 
 
 

  337  
[Link]   ¿Ha   sufrido   la   redacción   una   renovación   o   reconversión   de  
perfiles  profesionales  y/o  secciones?  
 

Ilustración  8.48  Servicios  de  alojamiento  

   
Los   trabajadores   encuestados   están   divididos   entre   quienes  
argumentan  que  sí  hay  una  reconversión  de  perfiles  en  la  redacción  (39%)  y  
quienes   creen   que   no   (39%).   No   obstante,   este   epígrafe   ilustra  
perfectamente   la   respuesta   anterior   y   el   matiz   llega   en   los   comentarios  
anexos   donde   se   dan   algunos   detalles   para   el   análisis:   profesionales  
pluridisciplinares  o  multitarea,  redacciones  con  reconversiones  inconclusas  o  
híper  profesionalización  de  los  puestos  de  trabajo.    
La  redacción  física  y  sus  estructuras,  sigue  sin  adaptarse  a  los  nuevos  
tiempos.  
 
 
 

  338  
[Link]   La   incorporación   de   la   tecnología   digital   a   la   redacción   y   la  
posibilidad   de   acceder   a   las   fuentes   informativas   a   través   de   canales  
multimedia   [ejemplo:   Congreso   de   los   Diputados,   Gobierno   de  
Canarias,   Parlamento   de   Canarias…],   ¿ha   provocado   la   reducción   o  
eliminación   de   salidas   de   los   profesionales   a   la   calle   para   buscar  
información?  
 

Ilustración  8.49  Fuentes  informativas  audiovisuales  externas  

   
Que   un   89%   de   los   encuestados   confirmen   que   la   aparición   de  
fuentes  informativas  audiovisuales  externas,  está  provocando  un  recorte  en  
las  salidas  para  buscar  información,  no  es  una  buena  noticia  y  habla  de  un  
empobrecimiento   de   los   contenidos   informativos.   El   refuerzo   informativo  
externo   no   puede   convertirse   en   excusa   para   no   salir   porque   se   corre   el  
riesgo   de   unificar   el   mensaje   y   volver   al   sistema   de   comunicación  
unidireccional  por  una  excesiva  dependencia  tecnológica.  Solo  para  un  11%  
no  ha  habido  variación.  
 
 
 
 
 
 

  339  
[Link]   Desde   la   incorporación   de   las   TIC   (Tecnologías   de   la  
Información   y   la   Comunicación),   ¿diría   que   se   ha   producido   un  
aumento   o   reestructuración   de   las   competencias   de   los   profesionales  
en  la  redacción?  
 

Ilustración  8.50  Competencias  profesionales  

  340  
   Según  se  observa  en  este  gráfico,  si  las  secciones  en  la  redacción  o  
la   propia   empresa   no   han   sufrido   reestructuración   alguna,   es   porque   a   las  
tareas  que  ya  tenían  asignadas  los  profesionales,  se  le  suman  otras  cargas  
de   trabajo   que   han   recaído,   de   forma   íntegra,   en   los   trabajadores   que,   en  
realidad,  se  han  limitado  a  sumarlas  a  las  que  ya  tenían.  
Curiosamente,   no   lo   llaman   trasformación   porque   nada   se   ha   movido   a   su  
alrededor,   solo   las   competencias   asumidas   y   las   habilidades   que   deben  
tener  para  manejar  los  recursos.    
Atendiendo   a   los   comentarios   realizados,   resulta   llamativo   que   no   lo  
perciban  como  una  trasformación  de  los  perfiles  sino  como  una  sobrecarga.  
 
[Link]   La   aparición   de   nuevos   soportes   ¿ha   conllevado   una  
reestructuración  de  la  redacción?  
 

Ilustración  8.51  Reestructuración  de  la  redacción  

 
  Nuevos   soportes   que   requieren   de   nuevas   habilidades.   Hay   que  
recordar  que  tres  de  los  encuestados  son  técnicos  de  sonido,  doce  están  al  
frente   de   algún   área   de   responsabilidad,   cuatro   desempeñan   oficialmente  
tareas   en   áreas   distintas   y   el   resto   está   vinculado   a   trabajos   informativos.  
Dicho  esto,  es  obvio  que  la  sobrecarga  de  trabajo  afecta  a  toda  la  redacción  
indistintamente   del   puesto   que   se   tenga   en   ella   y,   por   consiguiente,   nadie  

  341  
puede  permanecer  al  margen  de  los  cambios  ni  de  las  transformaciones  que  
de  ellas  se  deriven.  
 
 [Link]  ¿Dispone  su  medio  de  periodistas  dedicados  exclusivamente  a  
las  redes  sociales?  
 

Ilustración  8.52  Trabajo  en  las  redes  sociales  

 
  Este  es  otro  elemento  que  ilustra  perfectamente  el  tema  de  estudio.    
Queda  demostrada  la  importancia  de  la  incorporación  de  las  redes  sociales  a  
la  actividad  diaria  de  la  radio  local  en  Canarias,  pero  solo  6  de  18  empresas,  
cuentan   con   personal   específico   para   gestionarlas,   lo   que   denota   la   poca  
transcendencia   que   tienen   estas   plataformas   aún   en   la   redacción   y   en  
relación  a  la  marca.  
 
 
 
 
 
 
 

  342  
[Link]   ¿Han   seguido   los   profesionales   de   la   redacción   algún   tipo   de  
formación  específica  ligada  a  las  tecnologías  digitales?  
 

Ilustración  8.53  Formación  de  la  plantilla  

 
Del   análisis   de   los   resultados   de   este   gráfico   se   deriva   que   las  
empresas   no   están   preocupadas   por   la   formación   tecnológica   de   sus  
trabajadores  que,  al  parecer,  se  circunscribe  al  ámbito  personal  los  mismos.  
Queda  explicitado  en  el  hecho  de  que  9  encuestados  confirmen  que  no  han  
seguido  ningún  tipo  de  formación.  
   

  343  
[Link]   En   caso   afirmativo,   especifique   qué   tipo   de   formación   han  
seguido   los   profesionales   de   su   medio   (puede   seleccionar   varias  
opciones)  
 

Ilustración  8.54  Tipo  de  formación  

 
  Como   se   puede   observar,   existe   una   importante   implicación   y  
compromiso   de   los   profesionales   con   su   formación   que,   por   los   resultados  
obtenidos,  no  ha  sido  asumido  por  la  empresa  como  tarea  propia.  El  dato  de  
la  formación  autodidacta  (13  de   un  total  de  18)  habla  por  sí  solo  y  quienes  
matizan,  lo  hacen  en  el  mismo  sentido:  o  se  cursa  un  máster  especializado  
por   interés   personal   o   simplemente   no   se   ofrece   formación   por   parte   de   la  
empresa  (a  excepción  de  4,  que  sí  se  han  beneficiado  de  esta  medida  en  la  
empresa).    

  344  
[Link]   Muchas   gracias   por   su   tiempo   y   por   colaborar   con   esta  
investigación.   ¿Añadiría   alguna   cuestión   o   tema   de   interés   que   no   ha  
encontrado  en  este  cuestionario  y  que  desearía  que  se  conociese?  
 

Ilustración  8.55  Otros  temas  

 
 
Al   finalizar   la   encuesta,   cuyas   respuestas   eran   de   obligado  
cumplimiento  puesto  que  se  trataba  de  un  cuestionario  online  y  para  avanzar  
y   terminarlo,   se   exigía   contestar   a   todas   y   cada   una   de   las   preguntas,   se  
pedía   a   los   encuestados   que   aportaran   comentarios   si   deseaban   añadir  
alguna   cuestión   que   necesitasen   ampliar   o   sencillamente,   no   la   hubiesen  
encontrado  entre  las  56  preguntas  planteadas.  
Resulta  extremadamente  interesante  que  algunos  de  los  profesionales  
alaben   las   nuevas   posibilidades   técnicas   que   trae   la   implantación   de   las  
nuevas  tecnologías  en  el  medio  local  y  cómo  su  aplicación  revierte  de  forma  
positiva  en  la  actividad  de  la  radio,  es  decir,  en  empresas  que,  por  otro  lado,  
no  invierten  en  personal  ni  en  equipos,  lo  que  tiene  consecuencias  negativas  
en  el  contenido.  
Una   mayor   proliferación   y   uso   de   las   TIC,   ha   servido   para  
experimentar   con   técnicas   innovadoras,   pero   a   las   que   no   pueden   sacar  
todas  sus  potencialidades  porque  acusan  carencias  de  todo  tipo  que  no  les  
permite  avanzar  en  ese  camino.  
 

  345  
8.2  Análisis  de  las  entrevistas  
 
En   el   apartado   destinado   a   la   Metodología   de   trabajo,   ya   se   avanzó  
que   la   elaboración   de   entrevistas   para   incorporarlas   como   tercera   línea   de  
investigación  a  esta  tesis  doctoral,  fue  una  decisión  que  se  tomó  en  la  recta  
final  del  trabajo  de  campo,  después  de  tomar  contacto  con  los  encuestados  y  
recolectar  los  primeros  datos.    
El  motivo  no  es  otro  que  el  actual  estado  de  la  radio  canaria  y  la  falta  
de  formación  digital,  en  general,  de  los  trabajadores  de  las  emisoras  locales  
de  las  islas  en  todos  sus  estamentos,  desde  los  equipos  directivos  hasta  los  
redactores  y  técnicos.  
El   hecho   de   que   algunos   de   los   directivos   remitiesen   a   la  
investigadora  que  firma  este  trabajo  a  varios  técnicos  de  sonido  o  directivos,  
como   los   profesionales   más   cualificados   en   materia   de   producción,  
grabación,   edición   o   publicación   de   contenidos   digitales,   entre   otras   tareas  
propias   de   la   digitalización   de   los   procesos   informativos,   para   responder   a  
las   preguntas   del   cuestionario   elaborado,   confirmó   algunas   certezas   pero  
originó  ciertas  dudas  sobre  el  objetivo  final  de  un  estudio  que  gira  en  torno  al  
proceso   de   convergencia   digital   de   los   medios   locales   en   Canarias   y   su  
futuro,  en  el  marco  de  la  que  han  dado  en  denominar,  como  la  3ª  revolución  
industrial.  
Por   ese   motivo   se   decidió   ampliar   el   campo   de   investigación   a   otras  
empresas   periodísticas   locales   con   mayor   tradición   y   compromiso   digital,  
aumentando   el   número   de   protagonistas   y   con   ellos,   los   perfiles  
profesionales  para  que,  a  través  de  una  entrevista  en  profundidad,  pudieran  
aportar   una   visión   de   conjunto   del   proceso   digital   y   contarlo   desde   los  
puestos   de   trabajo   en   que   están   desarrollando   proyectos   en   este   campo.  
Esta  figura,  con  una  formación  académica  y  profesional  integral,  no  existe  en  
la  actualidad  en  el  ámbito  de  la  radio  local.  
A   nadie   se   le   escapa   que,   tradicionalmente,   la   prensa   escrita   (en  
Canarias  se  editan  cinco  periódicos,  tres  en  la  provincia  de  Tenerife  y  dos  en  

  346  
la   de   las   Palmas)222   ha   sido   el   buque   insignia   de   los   medios   de  
comunicación   a   todos   los   efectos,   laboral,   periodística   y   económicamente.  
También  en  las  islas.    
Aunque  afectadas  por  la  crisis  económico-­financiero,  los  trabajadores  
de   estas   empresas   suelen   estar   amparados   por   convenios   laborales   que  
propician   contrataciones   estables   y,   durante   muchos   años,   generaron  
importantes  ingresos.  
Si   bien   es   cierto   que   las   cinco   grandes   cabeceras   han   resistido   los  
embates  de  la  recesión  económica,  a  base  de  reestructuraciones,  despidos  
de   personal   e   incluso,   algún   cambio   de   accionariado,   también   lo   es   que  
fueron   las   primeras   en   incorporar   personal   específico   a   sus   respectivas  
áreas   digitales,   primero   con   personal   específico,   normalmente   ingenieros  
informáticos,  que  compartían  el  espacio  pero  no  tareas  periodísticas  puesto  
que  eran  ubicados  en  unidades  independientes  del  resto  de  la  redacción.  En  
los  últimos  años,  parece  que  está  surgiendo  un  cambio  de  estrategia  dando  
cabida  a  perfiles  con  conocimientos  multimedia  y  de  marca.  
 

8.2.1  Selección  de  entrevistados  

 
La  lista  de  entrevistados  está  formada  por  cinco  expertos  de  los  que  
tres,   son   reconocidos   especialistas   en   el   área   de   las   Tecnologías   de   la  
Información   y   la   Comunicación.   Dos   de   ellos   ocupan   un   puesto   de  
responsabilidad   en   dos   periódicos   de   referencia   en   Canarias,   mientras   que  
el   tercero   lo   hace   el   área   digital   del   ente   público   Radio   Televisión   Canaria.  
En   el   caso   de   los   dos   profesionales   que   trabajan   en   periódicos   en   el  
momento   de   realizar   estas   conversaciones,   hay   que   decir   que,   aunque  
provienen  del  sector  de  la  prensa  escrita,  estas  empresas  están  integradas  
en   grupos   multimedia   puesto   que   ambas   tienen   intereses   o   participan  
activamente,  en  productoras  audiovisuales  en  el  archipiélago  encargadas  de  
gestionar  la  programación  o  los  servicios  informativos  de  la  Radio  Televisión  
                                                                                                                       
222
 En  la  provincia  tinerfeña,  El  Día,  Diario  de  Avisos,  La  Opinión  de  Tenerife  y  en  la  provincia  de  Las  
Palmas,  Canarias  7  y  La  Provincia  Diario  de  Las  Palmas.  Este  último,  junta  a  La  Opinión  de  Tenerife,  
pertenecientes  al  mismo  grupo  editorial,  Prensa  Ibérica.  

  347  
Canaria.  De  hecho,  uno  de  ellos  (Prensa  Ibérica)  participó  en  el  concurso  de  
licencias  en  frecuencia  modulada.  
El   capítulo   de   entrevistas   se   cierra   con   otros   dos   entrevistados   cuya  
selección  procedemos  a  justificar  a  continuación:  
Antes   de   nada,   resulta   necesario   advertir   de   que,   encontrar   un   perfil  
profesional   en   la   radio   local   en   las   islas,   con   formación   específica   en   la  
materia  y  desempeñando  sus  funciones  exclusivamente  en  este  campo,   ha  
sido  tarea  imposible.  Y  es  así  porque  no  existe,  de  manera  que,  el  sistema  
de   búsqueda,   que   ha   quedado   lo   suficientemente   ilustrado   en   esta  
investigación,   se   hizo   de   forma   inversa   a   la   que   se   había   planeado  
originalmente:  rastrear  la  actividad  de  medios  locales  e  intentar  detectar  qué  
emisoras  estaban  haciendo  una  labor  extraordinaria  o  fuera  de  lo  común  en  
materia   digital,   para   encontrar   al   protagonista   que   estaba   detrás   de   esas  
ideas  innovadoras.    
Por   ese   motivo   se   decide   que   forme   parte   de   la   relación   de  
entrevistados,   el   autor   de   una   serie   de   actividades   digitales   que   se   están  
incorporando  a  la  radio  local  y  que,  finalmente,  resultó  ser  un  profesional  con  
formación  eminentemente  técnica.  Aspecto  este  que  se  expondrá  con  detalle  
más  adelante,  cuando  se  proceda  al  análisis  del  diálogo  que  se  mantuvo  con  
él.    
Contextualizando   la   decisión   adoptada,   hay   que   decir   que   este  
profesional   pertenece   a   uno   de   los   grupos   mediáticos   locales   más  
importantes  de  Canarias,  entre  otras  cosas,  por  el  número  de  autorizaciones  
obtenidas   en   el   concurso   público   de   adjudicación   de   licencias   resuelto   en  
2012  y  recurrido  ese  mismo  año  por  entender,  algunos  de  los  afectados,  que  
se   habían   cometido   irregularidades.   Posteriormente   fue   anulado   por   el  
Tribunal   de   Justicia   de   Canarias   instando   al   Gobierno   de   Canarias   a   su  
repetición.  
Aunque   el   Ejecutivo   regional,   liderado   por   el   nacionalista   Fernando  
Clavijo,  decide,  después  de  que  los  servicios  jurídicos  estudiaran  el  asunto  y  
sus   consecuencias,   no   recurrir   en   casación   ninguna   de   las   sentencias  
señaladas  por  el  alto  tribunal  canario,  lo  cierto  es  que  pasará  mucho  tiempo  

  348  
antes   de   que   se   vuelvan   a   realizar   las   valoraciones   y   se   resuelva   este  
procedimiento.  
En  ese  mapa,  Canarias  Difusión  S.L,  bajo  el  nombre  comercial  de  7.7  
Radio,   cuenta   con   32   licencias   otorgadas   de   las   155   que   entraban   en   el  
reparto   y   con   una   programación   en   las   islas   algo   errática   desde   que  
empezaron  a  poner  en  marcha  el  proyecto  radiofónico  para  cumplir  con  las  
autorizaciones   concedidas.   El   motivo   principal   es   la   falta   de   capacidad  
operativa   y   de   recursos   económicos   para   poner   en   marcha   32   licencias   de  
radio.  
En   breve   se   ampliará,   pero   por   citar   algunos   ejemplos,   Canarias  
Difusión  S.L  no  es  el  único  operador  que  ha  tenido  dificultades.  Tele  Canal  4  
Tenerife   S.A.U,   con   10   licencias,   ha   pasado   por   las   mismas   circunstancias  
en   los   últimos   cinco   años,   es   decir,   un   número   alto   de   concesiones   que  
requieren   de   una   fuerte   inversión   económica   y   serias   complicaciones   para  
acometerlas.   Así,   durante   los   últimos   cinco   años   han   alcanzado   acuerdos  
con   distintos   operadores,   externos   a   la   empresa,   para   la   emisión   de  
diferentes   productos   informativos   en   Tenerife   que,   en   su   mayoría,   han  
fracasado  o  han  tenido  una  vida  muy  corta  en  antena.    
La  explicación  podemos  encontrarla  en  una  comunicación  presentada  
por  Sergio  Luis  Mederos,  en  2012  en  el  IV  Congreso  Internacional  Latina  de  
Comunicación  Social  que  se  realiza  en  La  Laguna  (Tenerife).  En  ella  explica  
que  “podemos  observar  unas  cifras  imposibles  de  cumplir  en  muchos  de  los  
proyectos  que  obtuvieron  licencia.  Simplemente,  se  dedicaron  a  maquillar  las  
cantidades   para   conseguir   la   mayor   puntuación   sin   que   la   Mesa   de  
Valoración   tuviera   en   cuenta   estas   extralimitaciones   en   las   inversiones  
previstas”.    
En   el   caso   de   las   dos   mencionadas,   Canarias   Difusión   S.L   prometió  
invertir   2.202.160€   mientras   que   Tele   Canal   4   Tenerife   S.L.U.,   no   realizó  
oferta  alguna  porque  según  reza  en  el  mismo  texto  firmado  por  Mederos,  “la  
empresa   Tele   Canal   4   Tenerife   S.L.U.,   que   obtuvo   10   licencias   de  
comunicación  radiofónica  en  Tenerife,  no  figuró  en  ningún  archivo  o  registro  
público   como   presentada.   Es   decir,   nunca   fue   calificada   legalmente   como  
licitadora   por   la   Mesa   de   Evaluación.   Eso   significa   que   no   tuvo   nunca   la  

  349  
condición  de  solicitante  en  el  concurso  público.  Este  hecho  es  muy  fácil  de  
comprobar  con  la  mera  lectura  del  Decreto  30/2012,  de  4  de  abril,  por  el  que  
se  adjudican  las  licencias  de  radio  FM  en  Canarias”223  
Transcurridos  cinco  años,  con  un  panorama  en  el  que  sobresalen,  por  
el   importante   número   de   licencias   que   aglutinan,   medios   carentes   de  
proyecto   radiofónico   y   periodístico   y   aún   en   construcción,   se   decide   que  
estas   empresas   no   formen   parte   de   esta   tesis   doctoral   puesto   que   se   trata  
de   una   investigación   que   se   sustenta   en   el   trabajo   de   la   redacción,  
circunstancia  que,  obviamente,  no  se  da  en  los  casos  anteriores.  Lo  que  no  
es  óbice  para  que,  en  la  sección  dedicada  a  las  entrevistas  en  profundidad,  
tenga   cabida   alguno   de   los   proyectos   innovadores   que   están   llevando   a  
cabo.  Y  ese  es  el  caso  de  7.7  Radio.  
En  lo  que  se  refiere  a  la  quinta  entrevista,  el  interés  va  dirigido  a  dotar  
de   memoria   histórica   a   esta   investigación   a   través   del   profesional   con   más  
edad  (83  años),  que  aún  permanece  en  activo  dirigiendo  la  única  emisora  de  
radio   convencional   y   con   contenidos   locales,   de   la   isla   de   La   Gomera.   El  
resto  de  la  oferta  radiofónica  de  esa  isla  la  conforman  emisoras  municipales,  
alguna  de  cierta  tradición  en  sus  respectivos  territorios  y  otras  recientemente  
relanzadas   después   de   un   período   de   inactividad,   pero   ninguna   de   la  
antigüedad  y  proyección  de  Onda  Tagoror  Radio.  
Jesús  “Sito”  Simancas  tomó  su  primer  contacto  con  la  radio  en  1956  
y,  desde  1996,  está  al  frente  de  Onda  Tagoror  Radio,  emisora  que  emite  en  
frecuencia  modulada.  
En   cuanto   al   apartado   técnico,   hay   que   aclarar   que   tres   de   las  
conversaciones   se   realizaron   a   través   del   software   para   la   realización   de  
videollamadas   Skype,   puesto   que   los   interlocutores   se   encontraban   en   el  
momento  de  abordar  el  contacto,  viviendo  y  trabajando  en  una  isla  distinta  a  
la   que   tiene   fijada   la   doctoranda   como   lugar   de   residencia   o   en   fuera   de  
Canarias.  Esta  eventualidad  queda  pertinentemente  reflejada  en  los  anexos  
que  se  adjuntan  a  este  texto.  

                                                                                                                       
223
 Ibídem,  Mederos,  S.  2012:  16-­‐17  

  350  
 Aclarados  los  aspectos  principales  de  la  selección  de  protagonistas  y  
su  pertinencia  para  esta  investigación,  procedemos  a  su  análisis.  
 
[Link]  Esther  Pérez  Verdú.  Canarias  7  
Esther   Pérez   Verdú   es   una   profesional   con   estudios   en   Informática  
por  la  Universidad  de  las  Palmas  de  Gran  Canaria  (ULPGC)  y  de  46  años  de  
edad  que,  en  el  momento  de  entablar  el  diálogo,  realiza  labores  de  gerente  
de  Canarias  7  Digital.  
En   los   primeros   pasos   del   análisis   que   se   realiza   sobre   las  
aportaciones   hechas   por   los   entrevistados,   ya   se   encuentran   algunas  
diferencias  entre  el  medio  prensa  escrita  y/o  digital  y  el  medio  radio.  Y  no  es  
otro   que   la   incorporación   de   personal   con   dedicación   exclusiva   y   la  
elaboración  de  proyectos  de  futuro  en  tres  de  los  casos  estudiados.  
Pérez   Verdú   tiene   en   su   haber   una   fuerte   base   académica,   pero   el  
resto  de  su  formación,  reconoce  que  ha  tenido  carácter  “autodidacta”.  En  la  
misma  línea  que  los  profesionales  de  la  radio,  habla  de  una  transición  dura  e  
inconclusa  que,  además,  prevé  que  se  va  a  prolongar  algunos  años  más.  Lo  
achaca,  fundamentalmente,  a  las  dificultades  para  integrar  a  los  trabajadores  
de  prensa  escrita,  habituados  a  una  forma  de  trabajar  concreta,  en  el  nuevo  
modelo.  Los  comienzos  que  relata  hace  17  años,  son  los  que,  salvando  las  
diferencias,  están  viviendo  la  mayoría  de  las  emisoras  locales  de  Canarias,  
posiblemente   porque   su   desarrollo   esté   marcado   por   vicisitudes   que   no  
afectaron  al  papel,  pero,  da  la  sensación  de  que  las  empresas  radiofónicas  
llegan  con  varios  años  de  retraso  a  la  convergencia  digital.  
Para  Pérez  Verdú,  la  factura  de  la  crisis  la  han  pagado  los  contenidos  
publicados   o   lo   que   ella   denomina   información   compartida,   principalmente  
afectados   por   las   reducciones   de   plantillas,   la   presión   por   publicar   y   la  
evolución   de   los   profesionales   hacia   perfiles   pluridisciplinares   o   multitarea,  
en   algunos   casos,   renuentes   a   los   cambios   y   con   poca   predisposición   a  
colaborar.  
En  el  caso  de  Canarias  7,  tras  años  de  dedicación  al  área  digital,  ya  
cuentan  con  herramientas  propias  y  soluciones  a  medida  para  el  desarrollo  
de   las   principales   tareas   del   periodismo   escrito.   Son   recursos   que,   a   pesar  

  351  
de   las   limitaciones   impuestas,   les   permite   investigar   la   labor   de   los  
redactores   y   buscar   soluciones   para   facilitarles   las   tareas   cotidianas,   a  
diferencia   de   la   radio   local,   que   fundamenta   toda   su   logística   digital   en  
plataformas  o  programas  gratuitos.  
Llama  la  atención  otro  elemento  que  aparece  en  varios  momentos  a  lo  
largo  de  toda  la  entrevista  y  asociado  a  la  implantación  tecnológica:  no  hay  
personal   para   asumir   todos   los   conocimientos   que   impone   una   industria  
tecnológica  que  no  cesa  de  crear  y  presentar  productos  nuevos.  Parece  que  
esta   situación   causa   cierta   confusión   en   la   redacción   y   frustración   entre  
quienes   diseñan   estrategias   que,   por   cierto,   son   pocos.   En   sus   manos  
recaen,   además,   tareas   imposibles   de   realizar   de   forma   integral,   como  
formar   a   todo   en   personal   en   las   nuevas   herramientas,   porque,   a   pesar   de  
encontrarse  en  el  mejor  momento,  técnica  y  tecnológicamente  hablando,  no  
logran   aplicar   lo   que   desarrollan   y   al   mismo   tiempo,   los   procesos   de  
innovación  en  la  industria  son  tan  rápidos,  que  a  veces  se  ven   obligados  a  
tener  que  aprender  ensañando.  
El  aprendizaje  en  el  puesto  de  trabajo,  cuando  se  tienen  que  abordar  
otras   tareas   propias   del   desempeño   de   la   profesión,   ralentiza   los   procesos  
productivos.  Y  esa  falta  de  formación,  igual  que  en  la  radio  local,  también  se  
acusa  en  el  sector  de  la  prensa.  
A   pesar   de   planteamientos   más   generalistas   e   integradores,  
digitalmente   hablando,   Pérez   Verdú   confirma   que   siguen   existiendo  
diferencias  entre  la  redacción  digital  y  la  tradicional.  Y  no  solo  de  concepto.  
Así,   en   el   capítulo   dedicado   a   redes   sociales   y   plataformas   de  
publicación  en  directo,  aún  están  en  fase  de  experimentación  y  apoyándose  
en  recursos  gratuitos  de  la  red,  como  la  suite  de  ofimática  de  Google,  para  
incorporarlos   a   la   redacción   a   efectos   de   gestión   de   contenidos.   La  
diferencia   con   respecto   a   la   radio   local   es   que,   en   esta   última,   sus  
trabajadores   experimentan   según   van   conociendo   sin   nadie   que   estudie  
posibilidades   ni   diseñe   previamente   pensando   en   sus   necesidades  
específicas.   En   la   prensa   escrita,   analizan   las   herramientas   y   orientan   su  
aplicación  en  función  de  la  actividad.  Solo  coinciden  con  las  emisoras  locales  

  352  
en   que   Facebook   y   Twitter,   son   las   plataformas   de   mayor   implantación   y  
uso.  
La   relación   con   la   audiencia   ha   cambiado   radicalmente,   por   eso  
encontramos   en   la   redacción   de   los   periódicos   la   figura   de   un   redactor  
tradicional   cuyo   perfil   guarda   enormes   similitudes   con   el   presentador   de  
radio.   Eso   incluye   el   proceso   de   adaptación   del   medio   y   de   los   propios  
trabajadores,   al   contacto   permanente   con   la   audiencia.   Esa   conexión  
constante  representa  un  reto  y  un  problema  para  profesionales  habituados  a  
publicar   historias   sin   tener   el   más   mínimo   interés   por   conocer   qué   efecto   u  
opinión  causaba  en  su  audiencia.  El  hecho  de  que  los  lectores  se  parapeten  
detrás  del  anonimato  para  enviar  opiniones  que  pueden  ser  muy  críticas,  es  
una  cuestión  que  cuesta  digerir  en  el  seno  de  las  redacciones.  No  ocurre  así  
en  el  ámbito  de  la  radio,  más  acostumbrados  a  encontrar  retorno  que  en  la  
prensa  donde,  hay  que  decirlo,  es  un  medio  que  ha  gozado  de  otro  estatus  
dentro  de  la  profesión.  Más  alto  y  de  mayor  prestigio,  evidentemente.  De  la  
lectura  de  esta  entrevista  y  de  las  aportaciones  hechas  por  los  encuestados,  
se   deduce   que   la   revolución   digital   ha   equilibrado   esas   posiciones   antaño  
tan  dispares  en  el  sector.  
Al   tener   las   redacciones   aún   diferenciadas,   cuentan   con   personal  
específico  para  moderar  los  comentarios  vertidos  en  la  red  por  los  oyentes.  
Figura   esta,   por   cierto,   inimaginable   en   la   radio   local,   ni   para   esto,   ni   para  
cualquier  otra  competencia  en  este  campo.  
Sobre   el   hiperlocalismo   informativo,   a   las   grandes   cabeceras   de  
periódico   les   afecta   el   problema   inverso   al   que   ha   acusado   este   fenómeno  
periodístico,   históricamente,   en   las   emisoras   de   radio.   Pérez   Verdú   está  
convencida   de   que   el   futuro   del   periodismo   pasa   por   el   hiperlocalismo  
informativo  solo  que,  en  Canarias,  la  fragmentación  territorial  representa  un  
obstáculo   para   medios   identificados   popularmente   con   una   parte   muy  
concreta  del  territorio224  puesto  que  se  asienta  en  un  conflicto  interprovincial  
histórico.  Esta  confrontación  se  suele  evidenciar  a  menudo  en  las  portadas,  
                                                                                                                       
224
 Es  sobradamente  conocido  y  público  el  conflicto  interprovincial  que  arrastra  Canarias  a  lo  largo  de  
su  historia  y  que,  evidentemente  afecta  a  los  medios.  Tal  es  así  que  a  los  periódicos  editados  en  la  
provincia   oriental   se   les   conoce   popularmente   como   los   periódicos   de   Las   Palmas   y   a   los   de   la  
provincia  occidental  como  los  de  Tenerife.  

  353  
en   las   que   es   habitual   que   se   resalten   temas   específicos   de   la   provincia  
donde   se   geolocaliza   el   diario,   por   encima   incluso   de   la   importancia   o   el  
interés  que  pudiera  suscitar  otra  noticia  ocurrida  en  la  provincia  vecina.  Y,  a  
efectos  periodísticos,  el  tratamiento  que  dan  a  la  otra  provincia,  se  asemeja  
al   que   antaño   ofrecían   los   países   más   desarrollados   o   emergentes,  
normalmente  localizados  en  la  franja  norte  de  un  territorio,  a  los  países  más  
desfavorecidos  del  sur.  
Reconoce  la  gerente  digital  de  Canarias  7  que  están  estudiando  cómo  
resolverlo   y   buscando   fórmulas   que,   por   otro   lado,   la   radio   no   ha   tenido  
problemas   en   acometer   haciendo   el   proceso   inverso,   esto   es,   regionalizar  
las  programaciones.  El  problema  surge  cuando  las  audiencias  no  consumen  
el   producto   regional   porque,   antes   de   que   surgiese   si   quiera   el   término  
hiperlocalismo,   en   Canarias,   la   tendencia   en   los   medios   ha   ido   siempre   en  
dirección   al   consumo   local   y   por   esta   razón,   varios   proyectos   puestos   en  
marcha   por   varias   cadenas   nacionales   de   radio,   han   fracasado  
estrepitosamente.  Solo  así  se  entiende  que  se  hayan  limitado  ambiciosos  y  
costosos  planes  de  regionalización,  a  la  emisión  en  simultáneo  de  aquellos  
espacios  que  consideran,  son  susceptibles  de  ser  comercializados.  
Como   se   puede   comprobar,   no   existe   cruce   ni   intercambio   de  
opiniones   entre   ambos   medios   porque,   de   otra   manera,   el   mensaje   que   la  
audiencia   ha   enviado   a   las   emisoras   locales   podría   haber   servido   de  
experiencia   para   el   diseño   de   algunos   de   esos   proyectos   en   la   prensa  
escrita.  
Este   último   argumento   se   constata   cuando   se   habla   de   planificación  
hipelocalizada   y   entra   en   juego   el   periodismo   ciudadano,   un   tipo   de  
colaboración225  a  la  que  se  resiste  la  prensa  escrita  en  las  islas.  Unos  menos  
que  otro,  ciertamente.  
En   cualquier   caso,   sondear   esta   línea   de   trabajo   para   algunas  
cabeceras   en   sus   redacciones   es   un   conflicto   porque,   efectivamente,  
algunos   periodistas   aún   están   instalados   en   el   formato   pre-­crisis   y   pre-­

                                                                                                                       
225
  La   investigadora   que   firma   esta   investigación,   se   muestra   contraria   a   denominar   periodismo  
ciudadano   a   una   práctica   que   no   lo   es.   En   su   lugar   lo   llama   colaboración   ciudadana,   actividad   que  
lleva  instalada  en  la  radio  local  muchos  años,  pero  que  en  prensa  escrita  es  la  gran  desconocida.  

  354  
tecnológico   y   no   entienden   la   colaboración   ciudadana   si   la   decisión   de   ir  
buscar  o  pedir  esa  colaboración,  no  es  iniciativa  de  los  propios  periodistas.  
Si   llaman   a   la   puerta   para   ofrecer   información   a   través   de   las   nuevas  
herramientas,  se  suele  tratar  como  una  carga  indeseable.  Reminiscencias  de  
tiempos   mejores   que   no   han   resuelto   porque   cuesta   en   exceso   cotejar   o  
contrastar   lo   que   les   llega   a   través   de   internet.   El   proceso   que,   por  
desconocido,   interpretan   como   laborioso,   va   quedando   relegado   al   capítulo  
de   las   tareas   pendientes,   una   circunstancia   que   convive   con   el   continuo  
crecimiento  de  este  tipo  de  material  a  través  de  esos  canales.  Al  margen  de  
lo  anterior,  existe  un  elemento  añadido  que  sí  comparten  con  el  profesional  
de   la   radio,   aunque   por   razones   diferentes:   cada   vez   se   sale   menos   a   la  
calle   a   buscar   noticias   y   mientras   el   periodista   del   sector   radiofónico   está  
más  abierto  a  incorporar  estas  informaciones,  el  de  presa  escrita  pone  todo  
tipo  de  impedimentos.  
Mención  aparte  merece  el  tratamiento  de  los  datos  o  información  que  
llega  a  la  redacción  del  medio  impreso  que,  ha  de  pasar  una  especie  de  test  
de  calidad  interno  y  ser  lo  “suficientemente  bueno”  como  para  incorporarlo  a  
la   edición   en   papel.   Ese   tipo   de   test   que   no   se   aplica   a   un   testimonio  
encontrado   en   la   calle,   más   allá   de   las   comprobaciones   periodísticas   de  
rigor.  Y  es  que  el  origen  y  el  canal  por  donde  llega,  hace  que  se  cuestione  el  
documento  y  genera  todo  tipo  de  incertidumbres.    Aun  así,  no  se  considera  
siquiera  para  su  posible  publicación  en  la  edición  digital  (que  siguen  tratando  
como  unidades  distintas).  Simplemente  se  desecha.  El  digital  es  al  periódico,  
lo  que  la  radio  o  televisión  local  ha  representado  históricamente  para  ambos.  
Los  hermanos  pequeños  de  la  comunicación.  
Otra  de  las  coincidencias  entre  prensa  escrita  y  radio  es  la  utilización  
del   teléfono   móvil,   ampliamente   descrita   en   la   presente   investigación   pero  
que,   para   el   periodismo   escrito,   es   “fundamental”   para   el   desempeño   del  
periodismo  y  “muy  potente  periodísticamente”.    
Se  concluye  con  la  idea,  verbalizada  en  varias  ocasiones  y  latente  en  
toda   la   entrevista   a   través   de   distintas   reflexiones   de   que,   el   principal  
problema   que   presenta   la   convergencia   digital,   reside   en   el   factor   humano,  
no   solo   por   lo   que   se   ha   relatado   con   anterioridad   sino   por   las   nuevas  

  355  
contrataciones.   El   personal   nuevo   que   se   incorpora   a   las   redacciones,   que  
forman   parte   de   esa   generación   de   recién   egresados   de   las   facultades   de  
comunicación  o  periodismo,  tienen  algo  más  de  conocimiento,  pero  adolecen  
de  los  mismos  problemas  que  sus  futuros  compañeros  de  redacción.  Pérez  
Verdú   señala   directamente   a   las   carencias   que   presenta   la   docencia  
universitaria  en  esta  área  del  conocimiento  que,  asegura,  no  están  a  la  altura  
de  las  exigencias  empresariales.  
 
[Link]  Fátima  Brito  Martel.  Grupo  Prensa  Ibérica  
Fátima   Brito   Martel   es   licenciada   en   Periodismo   por   la   Universidad  
Complutense   (UCM)   y   máster   en   Comunicación   Empresarial   y   Marketing  
online.   También   ha   realizado   varios   cursos   relacionados   con   la  
Comunicación,  el  Periodismo  y  el  Marketing  digital.  Con  solo  30  años  en  el  
momento   de   celebrarse   la   entrevista,   dirige   la   sección   de   Proyectos,  
Comunidad  y  Nuevos  Productos  de  Prensa  Ibérica.  
El  cargo  que  ostenta  es  a  escala  nacional  y  por  eso  reside  en  Madrid,  
pero  su  debut  y  sus  inicios  fueron  en  el  periódico  La  Provincia  Diario  de  Las  
Palmas   durante   un   largo   período   de   tiempo,   razón   que   motivó   su  
incorporación  a  esta  investigación.  
El  puesto   de   responsabilidad   que   ocupa   Fátima   Brito,   parece   el   más  
sistematizado,  atendiendo  a  los  procesos  digitales  que  se  desarrollan  en  su  
medio.  Lo  indica  el  tipo  de  tareas  que  ha  puesto  en  marcha  en  coordinación  
con   los   17   community   managers   del   grupo   Prensa   Ibérica   (uno   por  
periódico),   además   de   que   el   diseño   de   estrategias   sea   su   principal  
cometido.   Al   margen   de   la   dimensión   del   proyecto,   existen   muchos  
paralelismos  con  la  labor  que  realiza  la  gerente  de  Canarias  7,  aunque  en  el  
caso   de   Pérez   Verdú,   por   su   carácter   local,   ha   de   compatibilizar   esa   tarea  
con  otras  más  básicas  en  la  redacción,  aunque  igual  de  necesarias.  
En   cualquier   caso,   es   el   primer   perfil   que   aparece   en   esta   tesis   con  
formación  específica  adaptada  al  desempeño  del  cargo.  El  dato  no  es  baladí,  
como   tampoco   lo   es   su   edad.   Aun   así,   la   formación   en   digital   ha   sido  
posterior  y  complementaria  a  los  estudios  principales.  

  356  
 Ese  elemento  es  definitivo  a  la  hora  de  enfrentarse  a  sus  quehaceres  
en  el  seno  de  una  redacción  y  el  hecho  que  marca  la  diferencia  con  respecto  
a  sus  compañeros.  
Su   incorporación   a   un   periódico   de   estructura   tradicional   arranca   en  
2009,   aunque   apenas   convive   con   los   compañeros   de   la   redacción  
tradicional  puesto  que  la  trasladan  de  inmediato  a  la  edición  digital,  área  que,  
igual  que  ocurrió  con  otros  diarios  de  las  islas  algún  tiempo  antes,  estaban  
totalmente  diferenciadas  y  distanciadas.    
Por  lo  que  se  deduce  de  esta  conversación  y  la  anterior,  el  trabajador  
que  demuestra  que  sabe  más  acerca  de  algo,  es  el  encargado  de  tutorizar  el  
aprendizaje  del  resto.  Ocurrió  en  el  caso  de  Canarias  7  y  se  reproduce  en  el  
que   relata   Fátima   Brito   nueve   años   después,   aunque   en   un   entorno  
evidentemente  más  receptivo  a  las  nuevas  tecnologías.  
Las   redes   sociales   que   hoy   han   alcanzado   la   categoría   de   fuentes  
informativas,   con   condicionantes,   estuvieron   prohibidas   en   algunas  
redacciones  porque  distraían  o  entretenían  al  redactor  y  ese  fue  el  caso  de  
La   Provincia,   según   afirmó   Brito.   Por   lo   tanto,   el   esfuerzo   didáctico   y  
pedagógico   se   tuvo   que   hacer   con   todos   y   en   todos   los   niveles   de   la  
empresa,  incluyendo  los  puestos  de  dirección.  
En   sendas   redacciones   se   encuentran   los   mismos   perfiles   y  
carencias:  redactores  renuentes  al  cambio,  soportes  que  cuesta  integrar  por  
la  oposición  de  algunos  trabajadores  y  falta  de  inversión.    
Curiosamente,  en  ambos  casos  existe  un  profundo  conocimiento  de  la  
teoría   que   acompaña   al   proceso   de   convergencia,   se   contrata   personal  
especializado   para   ponerla   en   práctica,   pero   no   se   dota   de   recursos  
económicos  al  área  en  cuestión226.    
El  proceso  de  adaptación  que  relata  Fátima  Brito  en  La  Provincia,  aún  
con   complicaciones   y   probablemente   por   la   fecha   en   la   que   se   abordó,  
presentó   menos   resistencia   que   el   de   Canarias   7,   pero   las   tareas   de  
aprendizaje  fueron  las  mismas,  aunque  las  que  enumera  Brito  son  algo  más  

                                                                                                                       
226
  Hay   que   recordar,   no   obstante   que,   en   sendos   casos,   los   deseos   de   transformación   vienen  
acompañados   de   una   crisis   económico-­‐financiera   a   escala   internacional   que   ha   frenado   muchos  
proyectos.  

  357  
sofisticadas  que  las  aportadas  por  la  responsable  de  Canarias  7  o  las  que  se  
realizan  en  la  radio  local.  No  de  forma  general,  al  menos:  “[…]Y  el  hecho  de  
que   se   haya   dado   formación,   de   que   entiendan   las   analíticas...   las   redes  
sociales  han  ayudado  mucho  porque  ellos  han  aprendido  a  ver  un  feedback  
de  los  lectores  con  sus  contenidos”.    
Sorprende   el   elemento   clasista   en   todo   cuanto   afecta   al   periodismo  
canario:   hay   clases   de   medios   y   medios   con   estatus   diferentes;;  
presentadores   de   programas   radiofónicos   y   redactores   de   radio   y   de  
periódicos  o  de  radio  y  televisión;;  áreas  que  comparten  espacio  físico  en  el  
mismo  medio  pero  no  entorno  periodístico  y,  según  Fátima  Brito,  clases  de  
informaciones   para   áreas   distintas,   según   el   origen   del   contenido,   es   decir,  
que   se   distingue   entre   las   áreas   más   serias,   como   política   o   economía,   de  
las   que   lo   son   menos,   como   sociedad   o   sucesos.   En   estas   últimas   hay  
cabida   para   la   información   procedente   de   redes   sociales,   pero   en   las  
primeras   no.   Una   situación   que,   se   entiende,   habrá   cambiado  
ostensiblemente  en  los  últimos  tiempos,  con  el  salto  de  la  política  y  de  otros  
sectores   de   la   sociedad,   a   las   redes   sociales.   Muchos   periodistas   en  
Canarias  no  han  tenido  más  remedio  que  consultar  este  tipo  de  plataformas  
porque   nombres   destacados   de   la   política   han   incursionado   en   ellas  
realizando  declaraciones,  en  ocasiones,  de  forma  exclusiva227.  
A  pesar  de  las  dificultades  de  integración  de  las  TIC  en  la  redacción  y  
de  un  déficit  de  formación  que  provoca,  por  ejemplo,  problemas  a  la  hora  de  
contrastar  noticias  en  este  nuevo  escenario,  ambas  dan  un  7  de  nota  media  
a   sus   respectivos   periódicos   al   solicitarles   que   evalúen   su   índice   de  
digitalización.    

                                                                                                                       
227
 Véase  algunos  ejemplos  de  lo  argumentado:  Carlos  Alonso  es  presidente  de  la  máxima  institución  
insula  en  Tenerife,  el  Cabildo.  
[Link]
_obispo_propederastia-­‐EDCSN455346.  Por  otro  lado,  durante  años,  el  ex  presidente  del  Gobierno  de  
Canarias  publicaba  un  artículo  de  su  puño  y  letra  en  su  blog  personal,  que  recogían  todos  los  medios  
la  mañana  del  lunes  o  el  mismo  domingo  aquellos  que  tuvieran  actividad  de  fin  de  semana,  y  sobre  
las  que  no  solía  hacer  declaraciones  a  menos  que  tuviese  programada  alguna  entrevista  en  algún  
medio  o  los  periodistas  le  hicieran  alguna  pregunta  cubriendo  algún  acto  de  agenda.  El  blog  sigue  
activo  en  la  actualidad.  Véase  en  [Link]    

  358  
 En   ese   contexto   las   nuevas   narrativas   son   un   problema,   en   tanto   en  
cuanto,   no   se   manejan   las   herramientas.   Al   menos   no   con   la   soltura  
suficiente  como  para  hacer  un  uso  profesional  de  ellas.    
El  uso  intensivo  en  la  redacción  de  algunos  recursos  está  íntimamente  
relacionado   con   su   uso   personal.   Resulta   más   fácil   utilizar   una   aplicación  
que   conoces   y   dominas,   que   otra   a   la   que   tengas   que   dedicar   tiempo   para  
aprender  su  funcionamiento,  por  sencilla  que  esta  sea.  Y  ese  es  el  caso  de  
WhatsApp,   líder   en   este   singular   ranking.   Incluso   lo   es   para   el   propio  
periódico   que,   desde   hace   algún   tiempo,   envía   notificaciones   a   sus  
suscriptores  a  través  de  este  canal.  
Asimismo,   los   dos   diarios   han   pasado   por   el   mismo   proceso   de  
adaptación   digital.   Y   por   eso   las   redacciones   están   llenas   de   trabajadores  
que   ya   han   experimentado   o   trabajado   con   tareas   digitales.   De   ellos   se  
podría   decir   que   pertenecen   a   ese   grupo   de   profesionales   que   mira   con  
recelo   las   nuevas   herramientas,   desconfianza   que   tiene   su   origen   en   la  
presión  que  ejercen  las  TIC  sobre  un  trabajo  sobre  el  que  el  redactor  pierde  
el   control,   además   de   su   tiempo   y   su   agenda,   para   ponerlo   al   servicio   de  
estas   nuevas   dinámicas.   Es   la   presión   por   publicar.   Se   puede   estar   en  
desacuerdo   con   la   utilización   de   las   redes   sociales   para   esta   tarea   -­y   así  
sucedió,   casi   de   forma   mayoritaria,   al   comienzo   de   su   uso-­,   pero   si   tu  
competidor  se  adelanta,  has  perdido  la  carrera  y   en  la  próxima,  tratarás  de  
sumarte.  
En  cuanto  a  redes  sociales  los  medios  en  Canarias  se  suscriben  a  la  
mayoría  de  las  que  existen  en  el  mercado,  pero  solo  usan  algunas  de  forma  
masiva,  como  Facebook,  Twitter  o  YouTube.    
En  la  redacción,  mientras  en  la  radio  suelen  contar  con  un  software  de  
audio  profesionalizado  para  el  tratamiento  del  sonido,  los  periódicos  hacen  lo  
propio  con  el  área  de  gestión.  
A   efectos   de   publicación   digital,   se   hace   uso   de   las   señales   de  
streaming   que   tienen   incorporadas   algunas   instituciones   en   sus   páginas  
web,  pero  de  forma  esporádica  y  solo  para  enriquecer  la  versión  online  del  
periódico  dotándolo  de  material  multimeda,  no  como  fuente  informativa.  Y  a  

  359  
pesar  de  la  distancia  geográfica,  la  información  parlamentaria,  por  ejemplo,  
se  sigue  gestionando  de  primera  mano  y  de  forma  presencial.  
El  nivel  de  participación  de  la  audiencia  en  torno  al  producto  publicado  
se  ha  incrementado  y  esto,  en  ocasiones  es  un  problema  puesto  que  obliga  
a   responder,   manteniendo   cierto   nivel   de   interacción,   dedicando   mucho  
tiempo  a  esta  tarea.  Se  podría  decir  que,  en  estos  procesos,  se  ha  pasado  
de  cero  a  cien  en  la  prensa  escrita.  
Hay   una   apuesta   clara   por   el   hiperlocalismo   informativo   que,   en   el  
caso  de  La  Provincia,  no  refuerzan  con  servicios  podcast  en  audio  y  vídeo.  
El   vídeo   se   integra   en   la   noticia,   como   el   streaming,   pero   no   han   visto   la  
necesidad   de   incorporar   ningún   repositorio.   La   incorporación   de   material  
multimedia  se  hace  de  forma  puntual  y  utilizando  Periscope  y  Facebook  Live.  
Estos   son   movimientos   cuyo   desarrollo   está   relacionado   con   la  
apuesta  tecnológica  que  quiera  hacer  cada  empresa  y  si  decide  dotar  a  los  
redactores   de   recursos   o   no   para   la   puesta   en   marcha   de   iniciativas   más  
innovadoras.    
 
[Link]   Iván   Villanúa.   Ente   Público   Radio   Televisión   Canaria  
(RTVC)  
Iván   Villanúa,   de   39   años   de   edad   en   el   momento   de   celebrar   la  
entrevista  es  Grado  Medio  en  Relaciones  Laborales  y  responsable  del  área  
de   Comunicación   y   Marketing   digital   y   de   la   Producción   delegada   de  
Programas  del  Ente  Público  Radio  Televisión  Canaria.  
Su  condición  de  responsable  del  área  digital  de  un  medio  audiovisual,  
dota  a  esta  investigación  de  una  perspectiva  con  la  que  no  se  contaba  hasta  
este  momento.  En  la  Radio  Televisión  Canaria,  el  material  multimedia  es  una  
prioridad,   no   una   cuestión   estética   o   un   complemento   de   las   informaciones  
que   se   publican   como   ocurre   en   los   otros   medios   analizados   y,   por  
consiguiente,  el  planteamiento  periodístico  ya  es,  de  partida,  diferente  al  que  
se  maneja  en  prensa  escrita.  
 Como  ocurre  en  la  mayoría  de  los  perfiles  profesionales  asociados  al  
sector  audiovisual  canario,  no  ha  habido  ni  hay,  formación  digital  específica  
sino   aprendizaje   completamente   autodidacta.   En   los   casos   en   los   que   se  

  360  
detecta   formación   y,   son   los   menos,   es   por   iniciativa   del   profesional   y  
asumiendo  él  los  costes.  
A   diferencia   de   la   prensa   escrita,   la   incorporación   de   un   profesional  
con   conocimientos   específicos   en   el   área   de   trabajo   posibilita   el   diseño   de  
estrategias,  hasta  ahora  inexistentes,  para  regular  el  funcionamiento  interno  
en   relación   a   las   TIC.   Hasta   el   momento   actual,   los   distintos   programas   y  
medios  dependientes  del  ente  se  autoregulaban  y  funcionaban  como  mejor  
sabían   y   podían.   La   falta   de   planificación   ha   generado   una   pérdida   de  
televidentes   en   los   medios   audiovisuales   netamente   locales   y   en   un   sector  
de  la  población,  que  apenas  consume  este  tipo  de  productos.  
Como   elemento   común   a   todas   las   organizaciones   empresariales  
públicas   o   privadas   con   las   que   se   ha   establecido   contacto,   hay   que   decir  
que   se   mueven   en   entornos   que   se   asientan   en   grandes   estructuras   con  
laboriosos   y   lentos   funcionamientos   administrativos   y   cuyo   ritmo   en   las  
gestiones  de  orden  económico,  está  muy  por  debajo  de  las  necesidades  de  
los  medios.  Así,  la  RTVC  responde  a  un  control  parlamentario  y  los  grandes  
proyectos,   no   pueden   desarrollarse   sin   la   convocatoria   de   un   concurso  
público   previo.   Eso   ralentiza   el   funcionamiento   de   algunas   actividades   de  
digitalización   de   los   procesos   informativos   ligados   a   radio   y   televisión   que  
están   contemplados   en   proyectos   que   permanecen   a   la   espera   de   ser  
resueltos  y  aplicados.  
En   cualquier   caso,   indistintamente   de   que   el   medio   sea   público   o  
privado,   parece   que   adolecen   de   los   mismos   problemas   y   estos   son:  
económicos  y  de  gestión.  
De   hecho,   la   organización   política   del   medio,   con   divisiones   que  
pertenecen   al   ente   y   divisiones   que   trabajan   con   productoras   externas,  
plantea   problemas   a   la   hora   de   diseñar   estrategias.   Las   productoras  
audiovisuales   ganan   concursos   para   desarrollar   un   número   concreto   de  
programas  así  que,  la  contratación  de  personal,  irá  acorde  a  la  temporalidad.  
La  inestabilidad  laboral  que  crea  no  es  el  mejor  escenario  para  exigir  a  sus  
trabajadores,   cualquiera   que   sea   área,   que   se   impliquen   con   la   gestión   o  
publicación   en   sus   redes   sociales.   Es   una   dificultad   que   se   pretende  
remediar   incluyendo   algún   epígrafe   en   este   sentido   en   los   pliegos   de  

  361  
contratos   futuros.   De   esta   manera,   conseguirán   el   compromiso   de   las  
empresas,   pero   de   momento,   esto   se   ha   plasmado   en   una   coordinación  
escasa  y  cierta  anarquía  en  la  publicación  de  contenidos.  
En   materia   de   innovación,   en   los   últimos   tiempos   se   ha   optado   por  
aprovechar  las  herramientas  más  cercanas,  como  la  grabación  de  vídeos  a  
los   presentadores   de   programas.   Su   publicación   tiene   el   objetivo   de  
convertirse  en  una  llamada  de  atención  o  señuelo  para  la  audiencia  antes  de  
la   emisión   del   espacio   y   por   eso,   se   incorporan   como   adelanto   de   los  
contenidos  en  las  redes  sociales.    
En   este   caso,   pero   también   en   todos   aquellos   que   han   intervenido  
anteriormente   en   este   estudio,   la   dinámica   es   el   aprendizaje   mediante  
ensayo   y   error.   Por   la   naturaleza   del   área   de   conocimiento   y   la   falta   de  
formación   reglada   hasta   hace   relativamente   poco   en   las   universidades  
españolas,   en   los   centros   de   trabajo   se   ven   obligados   a   experimentar  
continuamente.   Los   medios   pequeños   o   las   pequeñas   empresas  
periodísticas,   se   lo   pueden   permitir   por   su   tipo   de   audiencia   y   el   mercado  
con   el   que   trabaja.   Para   los   grandes   medios   y,   esa   es   una   queja   de   todos  
cuantos   han   formado   parte   de   esta   investigación,   resulta   extremadamente  
complicado   por   el   nivel   de   presión   que   ejercen   las   audiencias   vertiendo  
comentarios  o  creando  corrientes  de  opinión  sobre  los  trabajos  publicados.  Y  
todos,   sin   diferencias   a   pesar   de   ser   modelos   de   negocio   sensiblemente  
distintos,  se  encuentran  en  el  mismo  estadio  de  aprendizaje.  
El  hándicap  que  tiene  un  medio  de  ámbito  regional  como  la  RTVC,  no  
dista   mucho   del   que   aqueja   a   la   prensa   escrita:   entienden   que   el  
hiperlocalismo   informativo   es   la   senda   a   seguir,   pero   no   tienen   muy   claro  
cómo   abordar   una   empresa   de   semejante   magnitud   en   un   territorio  
fragmentado  y  con  identidades  culturales  que  se  caracterizan  por  compartir  
muchos   rasgos,   pero   también   numerosas   diferencias.   Son   conscientes   de  
que   el   terreno   ganado   por   las   televisiones   y   radios   locales,   incluso   por   los  
portales   informativos   netamente   locales   que   existen   en   cada   isla,   es   muy  
difícil   combatirlo   desde   medios   con   las   características   organizativas   que   se  
han  detallado.  

  362  
 Son  plenamente  conscientes  del  tipo  de  público  que  conecta  con  este  
medio  audiovisual  regional  y  trabajan  en  las  redes  sociales  para  consolidarlo  
y   abrir   nuevos   servicios,   como   el   vídeo   on   demand,   pero,   con   limitaciones  
porque  los  planes  y  los  deseos  no  llevan  el  mismo  ritmo  que  las  gestiones  a  
escala  política  y  administrativa.  
Por   eso,   aunque   parece   evidente   que   la   audiencia   tiene   un   papel  
fundamental  en  ese  engranaje,  el  protocolo  dispuesto  para  interaccionar  con  
ella,  restringe  la  publicación  de  contenidos  que  proceda  de  sus  seguidores.  
La  política  del  ente,  que  hace  años  realizaba  desconexiones  insulares  para  
introducir  piezas  desde  cada  isla  que  se  han  ido  eliminando  paulatinamente,  
es  centralizar  la  gestión  de  contenidos  en  los  estudios  de  las  cabeceras  de  
cada  provincia,  ya  sea  Las  Palmas  o  Tenerife.  
Ante   la   multitud   de   medios   hiperlocales   que   han   emergido   en   los  
últimos   años,   la   estrategia   es   escuchar   al   telespectador   para   conocer   qué  
pide   o   qué   le   gustaría   consumir   y   servírselo.   Ese   es   el   camino   que,   al  
parecer,  seguirán  los  grandes  medios  de  Canarias,  según  las  estimaciones  
de  Villanúa.  
 
[Link]  Nast  Santana.  7.7  Radio  
 
Nast   Santana,   Técnico   Superior   de   Sonido   y   Técnico   Superior   en  
Realización  de  Programas  de  35  años  de  edad  en  el  momento  de  celebrarse  
la  entrevista,  desempeña  funciones  como  técnico  de  sonido  en  la  cadena  de  
radio  7.7  Radio.  
A  diferencia  del  resto  de  empresas  periodísticas  incorporadas  a  esta  
investigación,   con   una   estrategia   definida   y   un   plan   de   actuación   para   sus  
medios,   el   de   7.   7   Radio,   dista   mucho   de   los   casos   que   se   ha   expuesto  
hasta  el  momento.      
Recordando   algunos   datos   a   modo   de   contextualización,   habría   que  
apuntar  que  Canarias  Difusión  S.L,  empresa  que  obtuvo  32  licencias  de  FM  
para  operar  en  Canarias,  es  la  empresa  matriz  bajo  la  que  opera  7.7  Radio  
(véase   ilustración   3.2)   y   su   incorporación   a   este   estudio,   está   vinculada   a  
algunas   de   las   acciones   innovadoras   que   su   personal   técnico   ha   venido  

  363  
desarrollando  en  los  últimos  tiempos  en  el  marco  de  la  radio  local  que  hacen  
a  diario.  
De   la   conversación   mantenida   con   Nast   Santana,   se   deduce   que   el  
funcionamiento  y  desarrollo  de  determinadas  iniciativas  tienen  más  que  ver  
con   las   ansias   de   innovar   de   sus   trabajadores   que   con   las   políticas  
empresariales  aplicadas  por  sus  gestores.    
En   este   tipo   de   medio   prima   el   trabajador   multitarea   y,   preguntado  
sobre  este  aspecto,  el  entrevistado  confirma  que  se  dedica  a  la  “realización  
de  programas  y  mantenimiento  de  equipos.  Esta  última  tarea  en  realidad  la  
lleva  Carlos228  pero,  como  él  está  en  Tenerife,  cualquier  cosa  que  yo  pueda  
hacer  o  que  no  necesite  que  Carlos  venga,  lo  hago  yo.  Reparación  no,  pero  
mantenimiento  de  cableado,  instalaciones...  Lo  que  sea.”  
En  su  caso,  aquellos  trabajadores  que  son  remisos  a  utilizar  las  TIC,  
que  también  los  hay  en  la  radio  local,  recurren  a  los  técnicos  de  sonido  para  
que  hagan  el  tratamiento  pertinente  del  archivo  de  audio.  Parece  que,  en  la  
radio  local,  la  cercanía  profesional  a  la  parte  técnica  y  tecnológica  no  es  una  
opción,   como   ocurre   en   la   prensa   escrita   y   mucho   menos   en   medios  
pequeños  que  no  tienen  un  número  de  trabajadores  suficiente  para  abordar  
estas   dinámicas.   La   necesidad   de   que   sus   profesionales   tengan   un   perfil  
multitarea,   emerge   precisamente   de   esa   condición:   si   no   aprenden   a  
procesar  y  editar  sus  propios  archivos  digitales,  los  trabajos  irán  a  una  cola  
donde   convivirán   con   otras   tareas   pendientes   y   en   la   radio,   los   programas  
pendientes   de   emisión   no   esperan,   es   decir,   el   trabajo   no   se   puede  
compartimentar  y  dejarlo  para  terminarlo  más  tarde.  La  digitalización  de  los  
procesos   productivos   en   la   radio   es   imparable   e   irrevocable,   igual   que   los  
cambios   de   procedimientos   en   tareas   básicas   de   la   radio   local,   como   la  
producción   de   programas   o   las   comunicaciones   interpersonales   que   se  
realizan,  básicamente,  a  través  de  WhatsApp.  
El   trabajador   de   la   radio   local   muestra   una   avidez   informativa   por  
aprender  muy  importante  y  que  no  se  detecta  en  otros  perfiles  de  los  medios  
locales.   Esto   sucede,   probablemente,   porque   ha   carecido   de   la   estabilidad  

                                                                                                                       
228
 Técnico  jefe  del  Grupo  

  364  
laboral   que   sí   ha   reinado   en   las   grandes   empresas   de   comunicación   y   eso  
ha   provocado   que   se   convierta   en   un   profesional   curioso   por   naturaleza   y  
que  le  guste  investigar  con  la  tecnología  buscando  nuevas  experiencias  que  
aplicar  a  su  trabajo  diario.  
De   hecho,   cuando   se   les   pregunta   sobre   este   asunto   en   particular,  
igual   que   en   la   prensa   escrita   argumentan   que   introducir,   ilusionar   y  
mantener   a   los   trabajadores   en   la   senda   digital   es   muy   complicado,   en   las  
emisoras  locales,  en  el  ámbito  de  la  radio  local,  muchos  afirman  como  Nast  
Santana,   que   su   relación   con   las   TIC   se   da   “en   todos   los   ámbitos,   tanto  
laboral  como  personal.  Las  utilizo  todas,  todas  las  que  puedo  que  tengo  que  
me  faciliten  el  trabajo.  No  tengo  ningún  problema  con  utilizarlas  tanto  en  el  
trabajo  como  en  la  vida  diaria”.  
Siendo  realizador  de  televisión,  su  percepción  es  que  el  trabajador  de  
este   medio   es   más   resolutivo   en   el   desempeño   de   sus   tareas   porque   se  
integra   en   equipos   que   operan   en   distintas   parcelas   de   trabajo.   Sin   rebatir  
este   detalle,   resulta   llamativo   que,   habiendo   trabajado   en   los   dos   medios,  
tenga  esa  concepción  del  trabajo  que  en  ellos  se  desarrolla:  en  la  televisión  
también  se  ha  instaurado  la  tendencia  de  incorporar  al  profesional  multitarea,  
pero   el   trabajo   que   se   realiza   suele   estar   marcado   por   la   existencia   de  
secciones   especializadas   y,   las   competencias   de   los   profesionales,  
normalmente,   no   pueden   exceder   esa   área.   Mientras,   en   la   radio   local   no  
existen  líneas   divisorias  tan   definidas  entra  una   zona  y  otra,  más  allá  de  la  
especialización  y  los  conocimientos  que  se  necesitan  para  tareas  de  mayor  
envergadura  relacionadas  con  el  área  técnica.    
Atendiendo  a  las  labores  que  el  propio  técnico  realiza  en  la  actualidad  
en  la  radio,  cabría  decir  que,  si  hay  un  profesional  que  se  ha  mimetizado  con  
su   trabajo   y   ha   logrado   desarrollar   tareas   que   excedían   las   relativas   a   su  
campo   de   conocimiento,   ese   es   el   periodista   de   la   radio.   Y   esto   ocurre  
porque  a  la  inversa,  es  más  difícil  que  se  den  casos,  es  decir,  técnicos  que  
realicen  labores  radiofónicas  o  periodísticas  
Los   periodistas   se   ven   obligados   a   aprender   técnicas   de   grabación,  
edición   y   publicación   de   contenidos,   asumiendo   labores   que   no   se  
interpretan   como   un   retroceso   por   este   colectivo   porque,   al   ser   menos  

  365  
numerosa  la  plantilla,  no  van  a  reivindicar  un  trabajo  que  les  provocaría  una  
sobrecarga  mayor  de  la  que  ya  soportan.  
En  materia  de  innovación  sorprende  y,  así  ha  quedado  perfectamente  
recogido  en  este  trabajo  (véase  epígrafe  7.1),  la  perspectiva  multimedia  que  
han   trasladado   a   la   radio   instalando   dos   cámaras   web   en   el   estudio   de  
emisiones  y  conectadas  a  un  ordenador  que  almacena  un  sencillo  programa  
de  realización  audiovisual  además  de  las  plataformas  sociales  a  las  que  se  
sube  la  señal.  
El  resultado  final  es  sencillamente  sensacional  y  de  una  gran  factura.  
Lo   que   sorprende   es   que   todo   ese   trabajo   lo   haga   un   único   técnico   de  
sonido,  que  también  tiene  formación  como  realizador  de  televisión,  desde  el  
Control  principal  y  mientras  realiza  el  programa  de  radio.  
Llama   la   atención   el   escaso   personal   que   hay   en   plantilla   para   una  
emisora   de   esta   envergadura,   con   tantas   licencias   de   radio   FM   y   con   una  
programación  netamente  local.    
Lo   que   se   deriva   de   la   planificación   existente   es   que   no   hay   apenas  
planificación   y   que   esto   ha   provocado   que   haya   quedado   reducido   a  
mínimos  el  trabajo  fuera  de  los  estudios.  Tal  es  así  que  su  técnico  reconoce  
que  “de  hecho,  son  muy  pocas  las  ruedas  de  prensa  que  cubrimos  y  todo  es  
con  información  que  nos  mandan  de  agencias  o  que  nos  mandan  las  propias  
instituciones,  empresa  etc.”.    
Desde   los   estudios   se   hace   un   informativo   despertador   de   varias  
horas   de   duración.   Se   trata   del   programa   de   referencia   que   sirve   de   nexo  
regional229   puesto   que   se   emite,   todo   o   en   parte,   a   través   de   las   emisoras  
radicados   en   otras   islas   o   en   aquellas   con   los   que   se   haya   alcanzado   un  
acuerdo  de  emisión  con  el  objetivo  de  cumplir  con  los  pliegos  del  concurso.  
El  espacio  lo  produce  el  propio  presentador  y  tras  él,  se  emite  un  informativo  
que  gestiona  una  sola  redactora  que,  con  su  ordenador  personal  y  utilizando  
algunas  suites  con  aplicaciones  compartidas  con  la  radio,  extrae  sonidos  de  
las   entrevistas   realizadas   en   el   programa   despertador   y   con   ellos,   elabora  
una  escaleta  para  el  informativo  de  mediodía.  

                                                                                                                       
229
 Condición  imprescindible  para  conservar  las  licencias    

  366  
 Esta   estructura   de   trabajo   que   ya   es   una   constante   en   emisoras  
locales   de   Canarias,   sin   personal   ni   coberturas   externas,   no   puede   llevar  
más   que   a   la   pobreza   informativa.   Es   imposible   que,   con   una   cobertura  
regional   y   la   colaboración   puntual   de   los   profesionales   de   las   delegaciones  
radicadas  en  otras  islas,  se  pueda  hacer  una  programación  competitiva  y  de  
calidad.  
Ateniéndonos  a  los  procedimientos  elementales  de  una  radio  local,  el  
sistema   implantado   es   muy   básico,   escaso   y   poco   actualizado:   “[…]  
Tampoco   tenemos   muchos   redactores:   una   redactora   que   presenta   el  
informativo   y   otro   que   presenta   el   programa   de   la   mañana.   Yo   hago   el  
magacín  matinal  y  el  compañero  que  lo  presenta,  lo  manda  todo.  Él  saca  los  
cortes,   de   hecho,   incluso   las   entrevistas   que   hacemos,   se   las   mando   a   él  
íntegras  y  si  hay  algo  interesante  que  ha  dicho  un  protagonista,  saca  el  corte  
y  me  lo  reenvía  al  día  siguiente  ya  limpio”.  
El  punto  álgido  de  actualización  informativa  se  obtiene  a  través  de  las  
llamadas  telefónicas  mientras  que  la  agenda  informativa  y  la  actividad  de  las  
instituciones   en   general   queda   relegada   porque   no   se   suele   cubrir.   No   al  
menos  con  estos  medios.  
La   reducción   de   actividad   alcanza   cotas   sorprendentes   cuando   se  
habla   de   exteriores:   habitualmente   no   se   realizan   y   las   crónicas,   son  
grabadas  y  enviadas  desde  los  teléfonos  móviles  a  la  redacción,  aun  cuando  
el   acontecimiento   es   lo   suficientemente   importante   como   para   diseñar   un  
operativo   de   estas   características.   Un   ejemplo   de   ello   ha   sido   el   ascenso  
reciente   a   Primera   División   del   primer   equipo   de   la   isla,   la   Unión   Deportiva  
Las  Palmas.  
Obviamente,  un  dispositivo  con  un  mínimo  de  calidad  y  teniendo  unos  
equipos  medianamente  versátiles,  necesitaría  al  menos  de  cuatro  personas:  
dos   técnicos   (uno   para   el   control   principal   y   otro   para   exteriores)   y   tres  
redactores   (uno   para   narrar,   un   segundo   para   tareas   de   Continuidad   en  
Locutorio   principal   y   un   tercero   de   apoyo   en   exteriores).   Es   evidente   que,  
con  este  modelo  de  radio,  no  se  puede  plantear  la  realización  de  dispositivos  
especiales.  

  367  
 En  cuanto  a  las  redes  sociales,  el  hecho  de  utilizar  streaming  de  vídeo  
vinculado   a   esa   herramienta,   condiciona   bastante   su   uso   y   ha   terminado  
siendo  la  de  referencia.  Twitter  apenas  se  utiliza,  pero  se  entiende,  teniendo  
en   cuenta   que   es   una   radio   local   que   apenas   basa   su   programación   en   la  
actualidad   sino   en   la   difusión   de   contenidos   más   o   menos   actuales   y  
“enlatados”230.  
La   cantidad   de   licencias   obtenidas   en   el   concurso   público   de  
adjudicación   fue   tan   numerosa   que,   cubrir   con   actividad   propia   la   totalidad  
de   centros   que   disponía   el   pliego   de   condiciones,   se   antoja   imposible.   Por  
eso  se  ha  optado  por  alcanzar  un  acuerdo  con  un  operador  local  en  isla  de  
La   Palma   que   realiza   conexiones   esporádicas   con   los   estudios   centrales  
ubicados  en  Las  Palmas.  Antes  de  que  surgiera  La  Palma,  hubo  otra  alianza  
con  un  operador  local  de  Tenerife  -­que,  a  su  vez,  se  había  unido  a  Es  Radio-­
,   para   que   este   último   canalizara   su   señal   a   través   de   algunas   de   las  
frecuencias  de  7.  7  Radio  en  la  isla  y  así  tener  mayor  cobertura.  El  proyecto  
duró   poco   tiempo   y   en   la   actualidad,   7.7   Radio   ha   puesto   en   marcha   unas  
instalaciones   propias   en   Tenerife   donde   el   presentador   del   magacín   de   la  
mañana,  habitualmente  radicado  en  Gran  Canaria,  realiza  su  programa  dos  
días   en   semana   para   cubrir   la   actividad   que   le   corresponde   en   las   dos  
provincias,   “pero   no   tenemos   personal   fijo.   No   hay   otra   redacción   allá”,  
afirma  Santana.  
El   grueso   de   la   programación,   con   las   características   relatadas,   se  
emite   en   la   franja   de   mañana   y   hasta   las   tres   de   la   tarde.   A   partir   de   ese  
momento,  una  presentadora  hace  su  programa  en  autocontrol  y  el  resto  es  
enlatado,  salvo  alguna  excepción  semanal.  
Parece   evidente   que   se   trata   de   una   propuesta   radiofónica   regional,  
sustentada  en  acuerdos  de  emisión  o  colaboraciones  con  otras  emisoras  ya  
establecidas  para  la  difusión  de  contenidos,  pero  sin  una  estructura  definida  
y  con  un  proceso  productivo  muy  básico  que,  a  pesar  de  su  falta  de  personal  
y   de   recursos   en   general,   tampoco   realiza   un   aprovechamiento   de   las  

                                                                                                                       
230
 Grabados  previamente  

  368  
señales  online  que  ofrecen  las  distintas  instituciones  para  incorporarlas  a  sus  
espacios,  bien  sea  en  forma  de  cortes  de  audio  o  de  sonido  en  directo.  
 
 
[Link]  Jesús  “Sito”  Simancas  Megolla  
 
El   de   Sito   Simancas   es   un   caso   un   tanto   peculiar,   tanto   por   su  
relación  vital  y  profesional  con  el  mundo  de  la  comunicación,  que  comenzó  
en  1956,  como  por  su  vínculo  con  la  radio  y  la  televisión  informativa  en  una  
isla  como  La  Gomera  donde,  entre  1996  y  1998231,  inició  andadura  al  frente  
de   Onda   Tagoror   Radio,   emisora   que   está   situada   en   una   infraestructura  
anexa   a   su   residencia   particular   y   que   es   conocida   como   la   voz   de   La  
Gomera.  
Simancas   es   historia   viva   de   la   comunicación   en   Canarias,   un   icono  
en   su   isla   natal   donde   ha   realizado   tareas   como   técnico   en   electrónica,  
comunicador,   operador   de   cine,   controlador   de   torre   de   avión…   todas   ellas  
después   de   haber   recibido   formación   específica   al   respecto.   Su   caso   se  
incorpora  a  esta  investigación  para  dotarla  de  la  memoria  que  le  falta  en  uno  
de   los   sectores   menos   investigados   académicamente,   precisamente   por   la  
ausencia  de  documentos  sonoros  y  registros  de  épocas  pasadas.  
En  su  figura  y  en  el  trabajo  desarrollado  durante  toda  una  vida,  se  dan  
cita   las   principales   peculiaridades   de   las   que   hemos   hablado   a   lo   largo   de  
este  estudio  sobre  la  radio  local  en  Canarias,  así  como  los  desafíos  que  ha  
representado  la  comunicación  para  los  territorios  no  capitalinos.  
Además,  La  Gomera,  como  Tenerife  o  La  Palma,  tienen  una  orografía  
similar,  muy  montañosa  y  que  impide  el  recorrido  limpio  y  en  línea  recta  de  la  
señal.   Por   eso   se   necesitan   más   puntos   emisores   que   en   cualquier   otra  
parte  del  país  y  a  pesar  de  lo  pequeño  del  territorio.  
Sería  excesivamente  largo  relatar  los  innumerables  logros  alcanzados  
por   Sito   Simancas   en   La   Gomera   y   todos   relacionados   con   el   campo   de   la  
comunicación,  pero  sí  parece  necesario  apuntar  que  la  emisora  de  la  que  es  
                                                                                                                       
231
  Es   incapaz   de   recordar   la   fecha   de   inicio   con   exactitud,   pero   al   coincidir   con   el   comienzo   de   su  
jubilación  laboral,  la  sitúa  en  esa  franja  temporal.  

  369  
propietario,  es  un  referente  imprescindible  para  los  gomeros  que  residen  en  
la   isla,   pero,   principalmente,   para   todos   aquellos   emigrantes   que   tuvieron  
que   abandonar   una   tierra   azotada   por   la   pobreza   en   busca   de   un   futuro  
mejor   en   la   década   de   los   cincuenta   en   adelante.   Las   migraciones   se  
produjeron   de   forma   masiva   a   destinos   internacionales   como   Venezuela,  
pero  también  hubo  movimientos  poblacionales  muy  fuertes  intermunicipales,  
entre  islas  (al  sur  de  la  vecina  Tenerife,  por  ejemplo,  donde  se  han  formado  
verdaderos  asentamientos  gomeros)  y  nacionales.  
Desde   sus   inicios   como   técnico   en   electrónica,   con   una   importante  
actividad  como  radioaficionado  y  formado  para  comunicarse  con  los  aviones  
y  barcos  que  tenían  La  Gomera  en  su  hoja  de  ruta  o  desde  la  torre  de  control  
de   un   pequeño   aeródromo   que   se   construyó   en   el   municipio   de   Playa   de  
Santiago,  la  vida  de  Simancas  ha  estado  siempre  vinculada  a  este  sector.  Su  
emisora  ha  sido  referente  informativo  cuando  varios  incendios  forestales  han  
asolado   la   isla,   canal   de   comunicación   para   interconectar   poblaciones  
alejadas   y   de   carácter   eminentemente   rural,   así   como   interlocutor   de   sus  
conciudadanos,  allá  donde  estuviesen.  Por  eso  sus  programas,  conectando  
a  oyentes  de  uno  y  otro  lado  del  Atlántico,  se  han  convertido  en  un  clásico  
de  la  radiodifusión  en  las  islas.  
De   la   conversación   mantenida   con   él   se   destacan   varios   puntos   de  
interés.   Uno   de   los   más   llamativos   sucedió   el   30   mayo   de   2015.   En   esa  
fecha   el   Gobierno   de   Canarias   lo   galardonó   con   el   Premio   Canarias   de  
Comunicación   para   destacar   toda   una   vida   dedicada   a   la   comunicación   y  
meses   después,   le   sancionó   por   estar   emitiendo   de   forma   alegal   al   no  
habérsele   otorgado   la   oportuna   licencia   de   radio   en   el   concurso   de  
adjudicación   que   se   celebró   en   2012.   Se   alegó   que   no   tenía   “suficientes  
contenidos  canarios”.  
Como  ya  se  ha  explicado  con  anterioridad,  se  trata  de  un  concurso  no  
resuelto   todavía   y,   por   lo   tanto,   la   situación   de   Onda   Tagoror,   la   única  
emisora   convencional   y   de   contenidos   locales   que   existe   en   la   isla,   dotada  
de  infraestructura  y  equipos  de  emisión,  no  ha  sufrido  variación  alguna.  
En  cuanto  al  mapa  de  comunicaciones  de  La  Gomera,  sin  estructura  
empresarial   que   sirviera   de   reclamo   publicitario   a   las   grandes   emisoras,  

  370  
cobra  sentido  la  decisión  adoptada  por  una  compañía  privada  local  de  formar  
a  uno  de  sus  residentes  en  aquellas  áreas  que  necesitaban  de  cierto  control  
y   desarrollo   para   conectar   esta   tierra   con   el   exterior.   Así   lo   resolvió   la  
empresa   Álvaro   Rodríguez   López,   entidad   que,   además,   se   fijó   como  
objetivo   abrir   un   pequeño   aeródromo   privado   a   través   del   que   canalizar   la  
producción   agrícola   e   industrial   de   la   zona   en   el   que   Simancas,   trabajador  
por  entonces  de  esta  empresa,  trabajó  como  técnico  de  operaciones.  
A   esa   primera   etapa   le   siguió   otra,   muy   fructífera   como  
radioaficionado  con  el  indicativo  EA8KT,  es  decir,  lo  que  fue  la  antesala  de  la  
radiodifusión  en  Canarias  y  por  ende  en  La  Gomera.  
En  materia  de  comunicación  y,  específicamente  de  radio  local,  no  se  
puede   hablar   de   esta   tierra   sin   contar   con   la   figura   imprescindible   de  
SImancas  quien,  en  la  década  de  los   90  inicia  una  andadura  en  frecuencia  
modulada  que  llega  hasta  nuestros  días.  
Aunque  parezca  imposible  y  a  pesar  de  sus  83  años,  se  puede  hablar  
perfectamente  de  convergencia  digital  con  él:  maneja  un  smartphone  que  le  
sirve  para  estar  conectado  con  su  entorno  mediante  WhatssApp,  dispone  de  
ordenadores  y  equipo  técnico  que  manipula  personalmente,  tanto  la  mesa  de  
sonido  como  el  software  de  audio  desde  donde  programa,  edita  y  lanza  los  
contenidos  informativos,  musicales  o  publicitarios.  Y  cuando  le  surgen  dudas  
en   el   campo   de   la   informática,   le   proporcionan   asesoramiento   externo   a  
través   de   la   herramienta   TeamViewer232,   alojada   en   el   escritorio   del  
ordenador   principal   de   la   radio,   como   se   puede   ver   en   la   ilustración   que  
acompaña  este  texto.  
 
 
 
 
 
 

                                                                                                                       
232
  Software   informático   privado   que   permite   conectarse   remotamente   a   otro   equipo.   Y   permite  
compartir  y  controlar  escritorios,  reuniones  en  línea,  videoconferencias  y  transferencia  de  archivos  
entre  ordenadores.  Véase  en  [Link]  

  371  
 Ilustración  8.56  Sito  Simancas  en  mayo  de  2017,  presentando  un  espacio  radiofónico  que  
incorporaba  llamadas  telefónicas  y  conectado  vía  remota  para  comunicarse  con  miembros  
de  su  equipo.  

 
Fuente:  elaboración  propia  

 
En   cualquier   caso,   la   digitalización,   que   está   muy   presente   en   esta  
emisora   local   puesto   que,   además,   tiene   un   portal   informativo233,   no   es   tan  
perentoria,  según  Simancas,  como  en  otros  lugares  debido  a  la  distribución  
poblacional   de   la   isla,   dispersa   en   zonas   rurales.   Asegura   que   “[…]el   que  
está   plantando   papas,   el   que   está   cavando   viñas,   el   que   está   haciendo   la  
comida  en  la  casa,  el  que  está  en  el  coche,  el  que  está  pescando...  tiene  un  
aparato   de   radio   y   está   escuchando   sin   necesidad   de   estar   detrás  
rompiéndose  los  ojos,  quedándose  ciego...”    Ese  es  el  motivo,  quizá,  de  que  
hayan  proliferado  tantas  radios  municipales,  que  el  propio  Sito  Simancas  ha  
ayudado  a  diseñar  y  poner  en  marcha.  
Informativamente,   nutre   el   periódico   digital   y   las   secciones  
informativas   de   la   radio,   con   notas   y   material   diverso   que   le   remiten   por  
correo   electrónico   desde   las   distintas   instituciones   y   organismos  
municipales,   insulares   y   regionales.   Ha   tenido   servicio   de   agencias   y   de  
                                                                                                                       
233
 Véase  en  [Link]  

  372  
radio   informativa   a   través   de   la   agencia   de   noticias   EFE   o   Europa   Press  
durante   años,   pero   prescindió   de   ellos   porque   no   podía   asumir   el   coste  
después  de  la  bajada  de  ingresos  publicitarios.  
Durante   décadas,   el   trabajo   de   esta   radio   local   se   ha   sustentado   en  
una   intensa   labor   de   servicio   público   que   sigue   realizando   tras   incorporar  
pequeñas   transformaciones   tecnológicas,   las   suficientes   para   conectar   con  
un  mundo  global  e  interconectado,  pero  manteniendo  su  idiosincrasia.  Y  ese  
vínculo  con  la  tierra,  es  lo  que  la  diferencia  de  aquellos  centros  que  emiten  a  
100   o   2.000   kilómetros   de   distancia,   donde   se   trabajan   programaciones  
alejadas  de  las  problemáticas  locales  de  las  islas  y  en  estudios  que  envían  
señal  a  los  repetidores  ubicados  por  toda  su  geografía.  
 

8.3  Análisis  lexicométrico  

 
Esta  parte  de  la  investigación  presenta  un  análisis  del  discurso  de  los  
medios   a   través   de   lo   que   se   publica   en   las   redes   sociales,   elaborando   un  
estudio   lexicométrico   y   factorial   con   el   que   se   pretende   otorgarle   una  
perspectiva  más  objetiva.  
La   técnica   es   novedosa,   como   también   lo   es   la   irrupción   de   los  
medios  en  estas  plataformas  sociales,  clave  en  el  campo  de  la  comunicación  
puesto   que   permite   analizar   relaciones   entre   elementos   de   estudio   y  
determinar,  en  este  caso  específico,  los  flujos  informativos  y  su  importancia  
como  técnicas  de  transmisión  de  contenidos.    
  Su   uso   y   aplicación   informativa   es   reciente   en   los   medios   de  
comunicación   locales   en   Canarias   de   manera   que,   puede   ser   interesante  
conocer,   mediante   grafos,   las   conexiones   lexicales   que   se   establecen  
tomando  como  referencia  el  lenguaje  utilizado.  
  Estructuras   grandes   y   complejas,   como   es   el   caso   de   las   redes  
sociales,  presentan  dificultades  a  la  hora  de  estudiarlas.  A  partir  de  los  datos  
recolectados   que   se   han   procesado   de   forma   automática   mediante   el  
software  Iramuteq,  como  ya  se  detalló  de  forma  amplia  en  el  epígrafe  2.2.2  y  
2.2.6,   se   accede   a   la   representación   visual   simplificada   de   las   estructuras  

  373  
lingüísticas   que   usan   en   la   radio   local   en   las   islas.   (Casas-­Roma   y   Pérez-­
Solá,  2016:  67)  
  El  corpus  del  texto,  extraído  durante  un  período  de  30  días,  del  1  al  31  
de  enero  de  2017,  toma  como  base  las  16  redes  sociales  de  16  medios  y,  no  
18,  que  es  el  total  de  radios  locales  que  forman  parte  de  esta  tesis  doctoral  
porque   uno   de   ellos   -­Teide   Radio-­,   cerró   en   el   transcurso   de   esta  
investigación  mientras  que  el  otro  medio,  Radio  Las  Palmas234,  apenas  tiene  
contenido   significativo   en   las   redes   sociales   y   sus   perfiles   en   Facebook   y  
Twitter,   presentan   un   comportamiento   un   tanto   errático,   como   por   ejemplo,  
redireccionando  a  los  usuarios  a  la  página  de  Facebook  de  otra  radio  de  la  
empresa   o     asumiendo   un   trabajador   la   gestión   del   perfil   corporativo   en  
Twitter.   Genera   información   confusa   y   ese   es   el   motivo   de   que   se   haya  
procedido  a  su  descarte.    
 
Así,   los   datos   principales   que   arroja   el   estudio   después   de   ser   sometido   a  
tratamiento  son  los  siguientes:  
 
-­   Número  de  textos:  16  
-­   Número  de  segmentos  de  texto:  1070  
-­   Número  de  formas:  7103  
-­   Número  de  ocurrencias:  37943  
-­   Número  de  lemas:  5542  
-­   Número  de  formas  activas:  2936  
-­   Número  de  formas  suplementarias:  25  
-­   Número  de  formas  activas  con  una  frecuencia  >  =3:  1269  
-­   Media  de  formas  por  segmento:  35.  460748  
-­   Número  de  clases:  5  
-­   871  segmentos  clasificados  en  1070  (81.40%)  
 
 

                                                                                                                       
234
 Decana  de  las  emisoras  de  radio  en  Canarias  

  374  
Ilustración  8.57  Diagrama  de  datos  que  permite  apreciar  las  características  informativas  del  
corpus  textual  analizado  por  categorías.  

 
Fuente:  Iramuteq  

 
El   dendograma   que   ilustra   esta   página,   que   recoge   las   distintas  
relaciones   que   se   producen   en   las   clases,   se   puede   observar   una   primera  
partición   del   itinerario   de   clasificación   que   divide,   en   primera   instancia,   el  
corpus   de   texto   en   dos,   constituido   por   las   clases   2   y   3   (verde   y   gris,  
respectivamente).   En   esa   bifurcación   se   constata   una   proximidad   temática  
aglutinando   unidades   de   segmentos   de   texto   que   se   asemejan   y   que,   en  
este   caso,   están   relacionados   con   el   tema   de   actualidad   informativa   que  
marcó   el   mes   de   enero   de   2017   (censurar,   moción,   partido,   consejero,  
gobierno  etc.).  A  esta  agrupación  se  suma  el  subcorpus  de  la  clase  4  (azul),  
y  finalmente  las  clases  1  y  5  (rojo  y  violeta,  respectivamente).  
En   este   primer   análisis,   además,   se   puede   observar   cómo   se  
establecen   las   relaciones   semánticas   en   el   diagrama   de   datos   donde  
predomina   el   contenido   de   carácter   regional,   excepto   en   la   Clase   5   y   1  
donde   el   discurso   se   torna   insular   en   torno   a   cuestiones   locales   de   ámbito  

  375  
político,   económico,   social   o   cultural   y   festivo,   como   la   celebración   del  
Carnaval,   fiesta   popular   por   antonomasia   en   las   islas.   En   la   media   de  
ocurrencias   por   segmento   y   el   número   de   segmentos   de   clases,   se   puede  
ver,  además,  cuáles  son  las  palabras  más  utilizadas.  
El  grado  de  asociación  que  se  percibe  entre  ellas  en  cada  uno  de  los  
segmentos,  ofrece  una  idea  de  los  intereses  de  la  radio  local  en  el  ámbito  de  
la   información   que,   indudablemente,   pasa   por   cada   uno   de   los   territorios,  
unos  con  más  presencia  que  otros.    

Ilustración  8.58  Tabla  de  formas  activas  

 
Fuente:  Iramuteq  
 

El  análisis  de  las  formas  activas  predominantes  en  el  corpus  de  texto  
analizado,  saca  a  la  luz  prácticas  narrativas  de  dudosa  calidad  y  efectividad  
de  los  medios  locales  en  las  redes  sociales.    

  376  
 La   escritura   en   soportes   digitales   guarda   similitudes   con   la   que   se  
realiza   en   soportes   escritos,   pero   también,   numerosas   diferencias   que   son  
las  que  se  pueden  ver  representadas  en  la  figura  de  la  izquierda    
Para   su   estudio,   se   ha   optado   por   incorporar   formas   no   reconocidas  
en   la   lengua   española,   tal   y   como   las   contempla   la   herramienta   Iramuteq,  
con   el   objetivo   de   que   afloren   segmentos   del   texto   que   se   usan   de   forma  
recurrente.  
Así,  como  se  puede  comprobar  en  la  imagen  superior,  se  detecta  un  
abuso   del   enlace   o   escritura   web   en   los   textos   publicados   (http,   www,   fb  
etc.).  El  enlace  web  se  utiliza,  habitualmente,  para  ampliar  datos  sobre  una  
noticia   o   redireccionar   al   lector   hacia   la   información   publicada   en   otros  
portales,   normalmente   alojados   en   páginas   corporativas   propias   o   en  
periódicos   digitales   radicados   en   Canarias.   A   esta   fórmula   se   une   la  
introducción   del   enlace   web   sin   texto   previo   o   de   acompañamiento,   con   lo  
cual,  pierde  totalmente  su  sentido  periodístico  al  publicarse  como  contenido  
único   e   independiente   al   mismo   tiempo   que,   como   recurso,   resulta   poco  
atractivo  para  los  oyentes  de  la  radio  local  que  decidan  informarse  a  través  
de  estos  portales.  
Por  lo  que  se  aprecia,  el  nuevo  contexto  digital  condiciona  la  escritura  
y  la  forma  en  la  que  el  medio  se  comunica  con  su  audiencia.  Si  bien  es  cierto  
que  la  plataforma  más  estudiada  es  Twitter235,  puesto  que  es  la  herramienta  
preferida  de  las  radios  locales  para  publicar  contenido  informativo  y  esta  solo  
permite   textos   de   140   caracteres,   se   detecta   cierta   tendencia   reduccionista  
en   el   lenguaje   que   se   pretende   enmendar   con   una   invitación   a   seguir  
leyendo  en  otro  lugar  o  sitio  de  Internet  que  puede  ser  propio  o  ajeno.  
Se   suele   prescindir   del   contexto   porque,   en   muchos   casos,   el  
contenido   de   las   entradas   o   mensajes   publicados   en   Facebook   y   Twitter,  
proceden  de  las  páginas  corporativas  que  se  han  conectado  previamente  a  
las  redes  sociales  y  donde  sí  se  incorporan  noticias  que  llevan  un  trabajo  de  
redacción  previo.  

                                                                                                                       
235
 Se  utilizaron  variables  distintas  representativas  de  las  distintas  redes  sociales  y  en  función  al  uso  
dado  por  los  medios  

  377  
 El  resultado  es  pues,  el  que  recoge  la  tabla:  entradas  o  mensaje  que,  
por   todo   texto,   llevan   un   enlace   web,   un   recurso   nada   atractivo   para   los  
oyentes  de  la  radio  local  que  decidan  informarse  a  través  de  estos  portales.  
 

Ilustración  8.59  Análisis  Factorial  (AFC)  

 
Fuente:  Iramuteq  

 
Mediante  el  análisis  factorial  (AFC)  se  realiza  una  reducción  de  
los  datos  extraídos  mediante  una  reagrupación  que,  como  se  observa  
en   la   imagen   que   acompaña   a   este   texto,   provoca   que   emerjan  
grupos  homogéneos  de  variables  formados  con  aquellas  palabras  que  
más  se  relacionan  entre  sí  en  el  discurso.    
El   resultado   que   se   visualiza   a   través   del   análisis   factorial   de  
correspondencias  presenta  proyecciones  lexicales  que  reflejan,  ahora  
de   forma   evidente,   el   cruce   de   temáticas   y   frecuencia   con   la   que  
aparecen  determinados  grupos  de  palabras  además  de  las  relaciones  
que   se   establecen   entre   ellas,   que   comparten   características  
comunes  entre  los  elementos  que  lo  conforman.  
En   las   formaciones   de   palabras   representadas   con   diferentes  
colores,  se  puede  constatar  qué  tipo  de  léxico  se  ha  incluido  en  cada  

  378  
 una  de  ellas  y  cómo  se  ha  agrupado  respondiendo  a  una  coherencia  y  
una   proximidad   entre   las   formas   que,   por   otro   lado,   aparecen  
confluyendo  en  espacios  de  diálogo  comunes.  
Y  llama  la  atención  la  disposición  de  los  grupos  lexicales  en  el  
gráfico.   Por   una   parte,   una   independencia   total   del   discurso   de   la  
provincia   oriental   (color   violeta)   que   crea   un   marco   léxico-­geográfico  
específico  con  respecto  a  los  medios  de  la  provincia  occidental  que,  sí  
parece   que   tengan   el   mismo   entorno   geográfico   y   temático,   si   se  
observa   la   relevancia   que   toman   palabras   que   giran   en   torno   a   la  
regionalización,   gobierno   autonómico,   acciones   ejecutivas   etc.   (color  
azul,  verde  y  gris)  
Mientras   en   la   provincia   occidental   se   detecta   un   cruce   o  
interrelación  de  conversaciones  entre  tres  islas,  La  Palma,  La  Gomera  
y  El  Hierro  (color  rojo),  no  ocurre  lo  mismo  en  la  provincia  oriental  con  
una   fuerte   presencia,   derivada   también   de   la   importante   y   sólida  
producción  informativa  que  realiza  una  de  las  emisoras  analizadas  en  
las   redes   sociales   (Onda   Fuerteventura)   y   de   los   temas   principales  
que  allí  se  tratan  que,  como  se  puede  constatar,  alejados  de  la  crisis  
de  gobierno.  
Entre   todos   los   medios   estudiados,   Onda   Fuerteventura  
destaca  porque  es,  con  diferencia  y  en  opinión  de  la  investigadora,  el  
medio  que  presenta  una  estructura  informativa  más  completa  a  escala  
local.  Pero  no  solo  eso,  también  es  el  que  más  conciencia  de  marca  
tiene   y   mejor   la   proyecta,   igual   que   ocurre   con   la   isla   a   la   que  
representa  a  escala  regional  y  el  que  maneja  el  discurso  radiofónico  y  
social,   más   elaborado   y   adaptado   a   las   plataformas   sociales.   Un  
ejemplo  de  trabajo  bien  hecho.  
Su   posición   en   el   gráfico,   además,   delata   visualmente   ese  
trabajo,   alejado   en   relación   a   las   otras   tres   dimensiones   resultantes  
que   sí   guardan   cercanía   y   relación   entre   sí   y   donde   se   observa   que  
los   asuntos   de   índole   autonómico   tienen   cabida   en   los   discursos  
publicados.   Las   palabras   moción,   censurar,   pactar,   presidente,  

  379  
 partido,   consejero,   canario,   regional   o   decreto   representan   ese  
interés.  
 

Ilustración  8.60  Nube  de  palabras  

 
Fuente:  Iramuteq  

 
A  través  de  la  nube  de  palabras  se  identifican  los  términos  más  
repetidos   del   corpus   investigado   donde,   con   tipografía   más   grande,  
aparecen  aquellas  palabras  que  aparecen  de  forma  recurrente  en  los  
contenidos  publicados,  tras  realizar  un  cruce  entre  todos  los  textos.  
Y   llama   la   atención   que,   a   diferencia   de   lo   que   ocurre   cuando  
se  realiza  un  análisis  factorial,  aquí  si  emerja  con  fuerza  el  sentido  de  
región  y  como  se  puede  observar,  el  tema  central  coincide  con  lo  que,  
durante  esos  treinta  días,  incluyendo  los  meses  previos  y  posteriores,  
había  sido  el  tema  informativo  central  en  Canarias:  canarias,  canario,  

  380  
 gobierno,  hablar,  político,  consejero  etc.  Eso  sí,  con  una  intensidad  en  
el  tratamiento  menor  de  la  que  existe  en  las  emisiones  radiofónicas.  
Sirva   como   ejemplo   y   complemento   de   lo   anteriormente  
expuesto,   varias   portadas   de   los   cinco   periódicos   editados   en  
Canarias   durante   las   cuatro   semanas   sometidas   a   un   estudio  
lingüístico.    
 

lustración  8.61  Portadas  de  los  periódicos  El  Día  y  Diario  de  Avisos  (provincia  occidental)  en  
sus  ediciones  de  los  días  4  y  20  de  enero,  respectivamente.  

 
Fuente:  El  Día  y  Diario  de  Avisos  
 
Como  se  puede  apreciar,  se  han  tomado  instantáneas  en  días  
distintos.   Con   esta   escenificación   se   pretende   evidenciar   cuáles  
fueron   los   asuntos   informativamente   más   relevantes   para   la   prensa  
escrita  en  las  islas  durante  el  mes  de  enero  de  2017  y  las  decisiones  
que   tomaron   esos   mismos   diarios   para   presentar   los   temas   más  
relevantes  en  sus  portadas,  bien  sea  como  noticia  de  apertura  o  bien  
como  simples  informaciones  destacadas  en  la  primera  página.  
 
 
 

  381  
Ilustración  8.62  Portadas  de  los  periódicos  Canarias  7  y  La  Provincia  (provincia  oriental)  en  
sus  ediciones  de  los  días  12  y  3  de  enero,  respectivamente.  

 
Fuente:  Canarias  7  y  La  Provincia  
 
 

Ilustración  8.63  Portada  del  periódico  La  Opinión  de  Tenerife  (provincia  occidental)  en  su  
edición  del  día  4  de  enero  

 
Fuente:  La  Opinión  de  Tenerife  

 
Por  último,  son  los  medios  de  la  provincia  oriental,  Las  Palmas  
y  Lanzarote  (color  azul)  principalmente,  con  la  excepción  evidente  de  

  382  
 Fuerteventura,   los   que   presentan   un   trabajo   de   peor   calidad,   casi  
inapreciable  en  el  presente  estudio.  Apenas  existe  presencia  de  estos  
medios   motivado   por   el   uso   incorrecto   que   se   hace   de   las   redes  
sociales.    
 

lustración  8.64  Visualización  gráfica  del  corpus  de  texto  que  incluye  formas  no  reconocidas  
en  la  lengua  española  

 
Fuente:  Iramuteq  

La   visualización   de   las   formas   activas   resultantes   del   estudio  

abordado  se  ha  realizado  mediante  dos  gráficos:  uno  contempla  el  corpus  de  
texto   íntegro,   incluyendo   formas   no   reconocidas   en   la   lengua   española,  
mientras   que   en   el   segundo   se   ha   optado   por   eliminarlas   con   el   fin   de  
acceder   a   los   temas   reales   de   conversación   de   las   radios   locales   en   las  
islas.  

  383  
 En   la   imagen   se   constatar   el   uso   desmedido   que   se   hace   de   los  
enlaces   web   en   las   publicaciones   realizadas   en   detrimento   del   texto   de  
creación   propia,   haciendo   que   el   peso   informativo   recaiga   en   una  
información  externa  que,  bien  puede  ser  propia  porque  esté  alojada  en  una  
página  corporativa  o  bien  externa,  porque  se  trate  de  una  noticia  publicada  
por  otro  medio  de  comunicación.  

Ilustración  8.65  Visualización  gráfica  del  corpus  de  texto  donde  se  han  eliminado  formas  no  
reconocidas  en  la  lengua  española  

Fuente:  Iramuteq  
 

Una  vez  se  procede  a  la  eliminación  de  estas  formas  no  reconocidas  
(www,   http,   fb   etc.)   en   un   segundo   análisis,   se   accede   a   los   temas   reales  
sobre   los   que   habla   la   radio   local   y   como   se   puede   comprobar,   Canarias   y  

  384  
otras   palabras   que   giran   en   torno   a   la   política,   son   los   vocablos   más  
mencionados  y,  por  lo  tanto,  centro  neurálgico  de  las  informaciones  o  textos  
publicados.  
Interrelacionados   con   el   nodo   principal,   surgen   otros   enlaces   de  
menor  entidad   que  registran   una  fuerte  presencia  de  palabras  relacionadas  
con  la  región,  el  gobierno  y  la  crisis  que  se  desató  en  el  Ejecutivo  regional  a  
finales   de   diciembre.   La   co-­ocurrencia   que   se   produce   entre   ellos,   se  
destaca  mediante  enlaces  que  presentan  líneas  de  mayor  grosor.  Asimismo,  
la   tipografía   de   gran   tamaño   indica   una   mayor   presencia   de   determinadas  
palabras   que,   según   se   va   alejando   del   grupo   principal,   deriva   en   un  
discurso   más   insular   que   se   adentra   en   otras   temáticas   de   interés   para   los  
medios.   La   importante   presencia   de   la   palabra   vía   responde   a   dos  
cuestiones   dignas   de   mención   y   que   vienen   a   refrendar   las   conclusiones  
extraídas   en   el   gráfico   que   introducía   formas   no   reconocidas,   esto   es,   la  
utilización   del   término   en   sus   diferentes   acepciones   lingüísticas,   pero   de  
forma   mayoritaria,   para   advertir   al   lector   de   una   nueva   ruta   de   lectura   o  
visualización  e  indicarle  que  el  origen  del  contenido  no  es  propio  y  que  si  lo  
es,   se   encuentra   alojado   en   un   sitio   web   distinto   al   que   se   visita   en   ese  
momento.  
La   última   imagen   corresponde   a   la   visualización   de   las   ocurrencias,  
representadas  mediante  un  gráfico  en  el  que  se  pueden  apreciar  los  enlaces  
y   las   concordancias   que   surgen   entre   aquellas   palabras   o   grupos   de  
palabras  más  recurrentes  de  la  forma  seleccionada  y  su  interrelación  con  las  
otras  formas  de  la  clase  y  su  distribución  espacial.  
Y   el   término   Canarias   vuelve   a   estar   el   centro   del   discurso,  
acompañada   de   localizaciones   insulares   o   temáticas   que   forman  
asociaciones  de  palabras  locales  marcando  distancia  con  el  nodo  central.    
Una   vez   comprobados   los   resultados   obtenidos   hasta   el   momento,  
parece   que   las   redes   sociales   para   los   medios   de   comunicación   locales   no  
son   una   extensión   ni   expresión   radiofónica   del   trabajo   o   de   las  
programaciones  que  se  abordan  en  sus  respectivas  emisoras  de  radio,  sino  
plataformas   alternativas   de   comunicación   donde   promocionan   algunos   de  
sus   espacios   o   publican   un   material   que   suele   ser   distinto   al   que   llevan   a  

  385  
antena,   muy   apegado   al   entorno   local   e   incluyendo   archivos   de   audio   de  
forma  muy  testimonial.  

Ilustración  8.66  Análisis  de  concordancia  de  la  palabra  vía  que  recoge  sus  diferentes  usos  

 
Fuente:  Iramuteq  

 
   
Por   lo   que   se   observa,   se   constata   que   son   canales   informativos  
sociales   discurren   en   paralelo   al   negocio   principal   y   con   otro   discurso   al  
empleado  en  la  emisora  de  radio,  por  lo  tanto,  están  lejos  de  convertirse  en  
herramientas   en   las   que   promocionar   el   producto   radiofónico   que,   no   hay  
que   olvidar,   es   el   producto   principal   y   sobre   el   que   gira   toda   la   actividad  
analizada.  
 
 
 
 
 

  386  
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

CONCLUSIONES  
 

 
 

 
   

  387  
    

  388  
CONCLUSIONES    
 

1.   Conclusiones  de  la  investigación  

   

  Una   vez   concluido   el   trabajo   de   campo,   que   ha   estado   marcado   por  

un   profundo   recorrido,   teórico   y   conceptual,   a   través   de   los   principales  
elementos  que  configuran  esta  tesis  doctoral  y  el  análisis  pormenorizado  de  
los   datos   resultantes   del   grupo   de   encuestas,   entrevistas   y   del   estudio  
lexicométrico   se   procede   a   recoger,   a   continuación,   las   conclusiones  
extraídas.  Se  comienza  el  itinerario  desde  lo  más  amplio,  es  decir,  desde  la  
base   de   este   estudio   que   es   la   radio   local   en   Canarias,   hasta   lo   más  
específico,  que  es  el  impacto  que  las  TIC  han  tenido  en  las  redacciones  y  en  
las  rutinas  laborales  de  los  profesionales.  Y  las  conclusiones  son:  

PRIMERA.   El   mapa   de   la   radio   local   en   Canarias   se   encuentra  

profundamente   atomizado,   disperso,   con   una   distribución   comercial   y  
empresarial   alejada   de   las   necesidades   territoriales   del   archipiélago   e  
integrado  por  medios  aquejados  por  una  inconclusa  reconversión  digital  que  
afecta,   no   solo   a   la   implantación   y   desarrollo   de   las   tecnologías   de   la  
información   y   la   comunicación   en   los   sistemas   productivos   de   información,  
sino   a   la   labor   de   los   profesionales   que   trabajan   en   ellos.   Del   estudio  
concienzudo   de   su   situación   se   infiere,   tal   y   como   ha   quedado   demostrado  
en  la  presente  investigación,  que  su  estado  es  crítico.    El  inexorable  proceso  
de  transformación  digital  en  el  que  se  hallan  sumergidas  estas  empresas  de  
comunicación,   las   ha   colocado   ante   su   mayor   reto:   resolver   la   incompleta  
incorporación   de   las   TIC   a   las   dinámicas   de   las   redacciones   y   diseñar  
estrategias   laborales   y   empresariales   acordes   a   las   demandas   realizadas  
por  profesionales  y  audiencias.  Las  TIC  se  encuentran  infravaloradas  por  el  
empresariado   local   porque   no   hallan   en   ellas   un   retorno   inmediato.   Ni  
comercial  ni  de  audiencias.  Habituados  a  un  contacto  directo,  los  proyectos  
digitales  implican  un  trabajo  para  el  que  no  parece  estar  preparada  la  actual  
radio  local.  Por  eso,  no  se  destinan  inversiones  a  esta  área  y  tampoco,  por  

  389  
ende,   a   la   formación   de   sus   trabajadores.   Así,   la   mayoría   de   los  
interlocutores   que   respondieron   a   la   encuesta   elaborada   para   esta  
investigación   ligados   al   sector   digital,   son   directivos   y   personal   técnico,  
mientras  que  el  porcentaje  menor  se  localiza  en  el  área  de  informativos.  

 
SEGUNDA.  Como  consecuencia  de  la  precarización  laboral  e  informativa,  la  
radio  local  en  Canarias  cuenta  con  personal  sin  formación  específica  para  el  
área  digital.  Pero  no  solo  eso,  con  una  media  de  edad  algo  superior  a  los  42  
años,  a  estas  plantillas  les  ha  tocado  convivir  con  numerosos  colaboradores,  
con  o  sin  remuneración,  que  participan  de  la  actividad  de  la  emisora,  aunque  
sin  el  compromiso  ni  el  tiempo  que  le  dedica  el  trabajador  contratado.  Sigue  
siendo   excesivo   el   número   de   colaboradores   que   existe   en   la   radio   de   las  
islas,   un   profesional   dispuesto   a   elaborar   un   producto   listo   para   emitir   por  
muy  poco  o  nada  a  cambio.    La  formación  de  los  trabajadores  sigue  siendo,  
pues,   la   asignatura   pendiente   de   la   radio   local   en   Canarias.    Aunque   los  
perfiles   profesionales   han   evolucionado   y   sus   tareas   se   han   multiplicado  
para  atender  las  nuevas  necesidades  digitales,  no  se  ha  producido  al  mismo  
ritmo   que   lo   ha   hecho   la   ciudadanía   digital.   El   aprendizaje   ha   sido  
principalmente  autodidacta  o  autofinanciado,  por  convicción  y  ante  el  avance  
imparable   de   una   tecnología   que,   por   otro   lado,   han   decidido   incorporar   a  
sus   rutinas   de   trabajo   sin   que   mediase   una   decisión   empresarial.   Es   más,  
teniendo   en   cuenta   el   nivel   de   inversión   económica,   es   poco   probable   que  
las   direcciones   de   las   empresas   conozcan   con   exactitud   el   grado   de  
transformación  que  afecta  a  este  modelo  de  radio.  A  pesar  del  esfuerzo  del  
personal,  apenas  se  han  hecho  cambios  en  las  redacciones  para  adaptarse  
a   las   TIC.   Lo   que   ha   ocurrido   en   la   radio   local   en   Canarias   en   la   última  
década,   es   una   convergencia   digital   sin   radio   local,   es   decir,   una  
construcción  sustentada,  básicamente,  en  el  esfuerzo  de  sus  trabajadores.  
 
TERCERA.  A  pesar  de  la  decisión,  hace  algunos  años,  de  algunas  cadenas  
nacionales   de   recortar   los   espacios   dedicados   a   la   información   local,   el  
concepto   de   local   se   encuentra   tremendamente   arraigado   en   la   radio   de  
Canarias,  tanto  en  su  programación  como  en  sus  contenidos.  Y  esto  incluye  

  390  
a   las   emisoras   en   cadena.   El   porcentaje   de   espacios   e   informaciones   con  
este   contenido,   oscila   entre   el   30   y   el   70%,   cifra   que   da   una   idea   del  
compromiso  de  la  radio  local  con  su  entorno.  Las  dificultades  se  encuentran  
cuando  se  cierra  aún  más  el  círculo  de  lo  local  para  abordar  la  información  
de   proximidad.   La   necesidad   de   contar   con   la   colaboración   de   la   audiencia  
como   fuente   informativa,   provoca   conflictos   como   consecuencia   de   una  
histórica   ausencia   de   comunicación   entre   las   partes,   además   del   escaso  
conocimiento   y   habilidades   de   los   profesionales   para   moverse   en   entornos  
virtuales,   sobre   todo   a   la   hora   de   interaccionar,   contrastar   y/o   verificar  
informaciones.    Con   exiguas   plantillas   y   una   débil   estructura   digital,   no   hay  
capacidad   para   emprender   proyectos   de   gran   envergadura,   pero,   teniendo  
en   cuenta   su   estratégica   localización   geográfica,   se   detecta   un  
desaprovechamiento  de  las  potencialidades  de  la  radio  local  en  Canarias.  El  
hiperlocalismo   informativo,   que   ha   resultado   ser   un   impulso   para   este  
modelo   de   radio   en   un   territorio   fragmentado   e   insular   puesto   que   ha  
ayudado  a  captar  la  atención  del  oyente  residente,  es  el  que  pone  distancia  
entre   la   radio   local   canaria   y   cualquier   proyecto   transnacional   futuro.  
Tampoco  favorece  el  desarrollo  de  nuevos  contenidos  digitales  ya  que  existe  
un  empeño  de  las  empresas  de  seguir  apostando  por  los  mismos  programas  
de  siempre  y  no  dar  cabida  a  la  especialización.  La  radio  local  ha  seguido  el  
trayecto   inverso   al   realizado   por   la   prensa   escrita   o   los   grandes   grupos  
multimedia  de  las  islas,  aunque  ambos  tienen  en  común  las  dificultades  para  
definir  qué  itinerario  digital   o  estructura,  se  ha  de  seguir  en  un  archipiélago  
fragmentado  en  siete  territorios  y  cuyos  habitantes  premian  el  producto  local  
o  hiperlocal  por  encima  de  cualquier  otro.  
 
CUARTA.  Llama  la  atención  la  procedencia  de  la  información  que  se  publica  
puesto  que  el  correo  electrónico  y  los  gabinetes  de  comunicación,  ocupan  un  
lugar   destacado   en   la   lista   de   fuentes   informativas   primarias.   Se   otorga   la  
misma   importancia   a   estas   fuentes   que   a   la   generación   de   contenidos  
propios   solo   que,   en   paralelo,   la   propia   investigación   arroja   un   dato  
esclarecedor   y   que   contradice   las   tesis   anteriores:   el   auge   de   canales  
multimedia  gestionados  por  instituciones  u  organismos  del  archipiélago  a  los  

  391  
que  acceden,  cada  vez  con  mayor  asiduidad,  los  medios  locales  de  las  islas  
para   obtener   contenidos   extra.   Y   esto   ocurre   sin   necesidad   de   salir   de   la  
redacción   y   como   consecuencia   directa   de   la   digitalización   de   los   procesos  
informativos,  extremo  este  último  que  resulta  preocupante  puesto  que  afecta  
a   la   calidad   de   las   informaciones   publicadas.   Aunque   el   origen   sea,   en   la  
mayoría  de  los  casos,  una  organización  o  administración  pública,  esta  forma  
de   proceder   no   puede   conducir   más   que   a   la   uniformidad   del   mensaje  
publicado   producto   de   una   escasez   que   campa   por   doquier:   reducidas  
plantillas   y   sobrecarga   de   trabajo   que   impiden   cubrir   presencialmente   la  
agenda   informativa.   Así,   lo   que   debería   ser   un   refuerzo   informativo   para   la  
radio,  se  ha  convertido  en  fuente  primaria  en  numerosas  ocasiones:  el  video  
streaming   de   las   instituciones   y   los   mensajes   de   los   cada   vez   más,  
profesionalizados  gabinetes  de  comunicación,  se  encuentran  detrás  de  esta  
singular   evolución   que   se   concreta   en   el   envío   de   completos   correos  
electrónicos  que  incluyen  nota  de  prensa,  audio  y  vídeo.  Conste  que  se  trata  
de  una  situación  que  ha  venido  bien  a  ambas  partes  en  tanto  en  cuanto,  el  
intercambio  de  archivos  audiovisuales  ha  resuelto,  por  un  lado,  la  ausencia  
de   periodistas   en   las   ruedas   de   prensa   convocadas   por   los   gabinetes   de  
comunicación   y   por   otro,   la   falta   de   contenidos   alusivos   a   esas   actividades  
que  los  profesionales  no  pueden  cubrir  por  falta  de  personal  o  de  tiempo.  Lo  
que   a   todas   luces   aparenta   ser   un   quid   pro   quo,   encierra   una   perversión  
informativa  que  va  en  detrimento  del  medio  local,  sobre  todo,  si  el  medio  no  
se   ocupa   de   hacer   un   seguimiento   a   esa   información   y   matizarla   o  
contrastarla.  
 
QUINTA.   La   radio   local   en   Canarias   ha   seguido   los   pasos   de   su   hermana  
mayor,   la   prensa   escrita.   Emula   las   acciones   realizadas   en   su   vertiente  
online   y   su   adaptación   a   las   TIC   se   ha   limitado   a   digitalizar   la   señal   sin  
preocuparse   de   diseñar   estrategias   orientadas   a   ampliar   la   carta   de  
productos.  Más  del  80%  de  las  emisoras  locales  de  Canarias  cuentan,  desde  
hace  años,  con  audio  streaming  en  sus  páginas  web  corporativas  e  incluso,  
con   suscripciones   a   servicios   online   que   ayudan   a   distribuir   su   señal,   pero  
sin   que   se   produzca   más   avances   que   los   ya   mencionados.   Incapaz   de  

  392  
generar  nuevos  productos,  de  lo  que  sí  se  han  beneficiado  las  emisoras  de  
radio   y   los   medios   locales   en   general,   es   de   la   incorporación   de   la  
ciudadanía   digital   a   los   procesos   productivos   informativos.    Y   la   entrada   se  
ha   producido   por   la   puerta   multimedia.   Ante   la   generalizada   escasez   de  
recursos,   de   la   que   esa   audiencia   participativa   e   interactiva,   también   se   ha  
percatado,  los  profesionales  reciben  material  audiovisual  que  suelen  publicar  
en   sus   canales   informativos,   ya   sea   un   mensaje   informativo   o   una   imagen.  
Las   vías   que   utilizan   para   hacer   llegar   información   son   varias,  
eminentemente   redes   sociales   y   plataformas   de   mensajería   instantánea.  
Una   actividad   que   deriva   en   una   presión   inusitada   sobre   los   profesionales  
para  publicar.  
 
SEXTA.   El   teléfono   inteligente   o   smartphone   es,   sin   lugar   a   dudas,   el  
elemento   más   disruptivo   y   completo   que   ha   manejado   y   maneja,   el  
profesional   de   la   radio   local.   Su   entrada   se   produce   de   la   mano   de   los  
propios   trabajadores   que,   paulatinamente,   lo   han   ido   incorporando   a   las  
rutinas   laborales.   Los   resultados   de   las   encuestas   son   contundentes:   la  
redacción   hace   un   uso   masivo   del   terminal   y   de   las   aplicaciones   que   lo  
integran,   a   favor   de   la   radio   y   del   producto   radiofónico   y   prácticamente   sin  
ningún   tipo   de   ayuda   empresarial   para   lo   que   se   podría   considerar,   una  
herramienta   de   trabajo   esencial.   Y   en   medio   de   un   panorama   francamente  
mejorable,   emerge   el   periodismo   móvil   (MOvile   JOrnalism)   gracias   al   buen  
hacer,   compromiso   y   predisposición   del   periodista   de   la   radio   local   en  
Canarias.   El   trabajo   que   se   está   desarrollando   en   este   campo   es  
encomiable,  pero  podría  mejorar  e  impulsarse  si  las  empresas  periodísticas  
asumen,   si   no   el   coste   de   estos   dispositivos,   hasta   ahora   propiedad   de   los  
profesionales,   sí   de   complementos   técnicos   que   favorezcan   el   ejercicio   de  
un  periodismo  móvil  integral.  También  se  echan  en  falta  estrategias  para  dar  
un  impulso  a  la  narración  de  historias  multimedia,  en  simultáneo,  a  través  de  
la  radio  y  las  redes  sociales  o  webs  corporativas.  
 
SÉPTIMA.   Las   redes   sociales   se   han   convertido   en   el   segundo   canal  
informativo   de   las   radios   locales   de   Canarias   (11   de   las   18   sometidas   a  

  393  
estudio,   admiten   publicar   en   material   que   les   envían   los   oyentes),   pero   no  
como   una   extensión   de   la   programación   radiofónica   tradicional   que   emiten  
en   la   radio   convencional,   sino   como   portales   informativos   cuasi  
independientes  que  carecen  de  diseño  o  estrategia  periodística.  La  mayoría  
de   las   emisoras   de   radio   sometidas   a   estudio   tienen   habilitado   un   perfil  
corporativo   en   las   redes   sociales   (mayoritariamente   Twitter   y   seguida   muy  
de   cerca   por   Facebook),   aunque   son   muy   pocas   las   que   hacen   un   uso  
profesional   de   las   mismas.   A   pesar   de   su   creciente   importancia,   el   estudio  
de   los   mensajes   que   portan   demandas   específicas   de   los   oyentes,   apenas  
se  analizan.  Tampoco  cuentan  con  personal  adecuado  para  gestionarlas.  En  
cuanto   a   su   uso   informativo,   son   muy   pocas   las   estaciones   de   radio   que  
crean   contenido   específico   o   de   producción   propia   para   la   página   web.   En  
cualquier   caso,   lo   que   sí   hacen   es   vincular   estos   portales   a   las   redes  
sociales  con  el  objetivo  de  aunar  varias  tareas  en  una.  El  contenido  que  se  
publica  suele  tener  origen  en  los  teletipos  de  agencia  o  las  notas  de  prensa  
que  se  reciben  a  través  del  correo  electrónico.  Esta  dinámica  deriva  en  una  
infrautilización  de  las  redes  sociales  como  canales  informativos.  Su  actividad  
discurre   en   paralelo   a   las   emisiones   radiofónicas,   son   utilizadas   para   el  
desarrollo   de   otras   informaciones   o   temas   alternativos   y   no   para   reforzar,  
informativamente,  las  noticias  publicadas  en  el  medio  principal.  
 
OCTAVA.    El  servicio  de  podcasting,  propio  o  externo,  que  se  presenta  como  
una   de   las   alternativas   más   potentes   de   distribución   de   audio   para   la   radio  
local  en  Canarias,  se  utiliza  como  un  simple  repositorio  y  no  como  una  web  
de   contenidos.   Se   extrae   esta   conclusión   después   de   comprobar   el   tipo   de  
audio   que   se   aloja   en   estas   páginas   y   que,   desde   luego,   no   cuenta   con   el  
diseño   adecuado   para   ser   comercializado   o   compartido   para   su   consumo  
individual.  Se  suben  a  la  Red  programas  completos  y  no  piezas  informativas  
que  puedan  resultar  de  interés  para  determinados  colectivos  ciudadanos.  La  
mayoría   de   las   emisoras   cuentan   con   alojamientos   propios,   lo   que   da   idea  
de  la  importancia  que  otorgan  al  servicio,  en  consonancia  con  el  incremento  
de  la  demanda  por  parte  de  la  audiencia,  sin  embargo,  para  un  servicio  de  
consumo   ubicuo,   lo   que   se   ha   dispuesto   es   una   entrega   de   producto  

  394  
tradicional.   En   paralelo,  se   produce   un   desaprovechamiento   de   las  
herramientas  y  recursos  digitales  que  ofrece  la  Red  en  todas  sus  vertientes.  
Que   Dropbox   sea   uno   de   los   repositorios   más   utilizados   para   almacenar  
archivos,   denota   inmovilismo   por   parte   de   los   trabajadores,   existiendo  
herramientas   gratuitas   más   completas,   versátiles   y   colaborativas   en   el  
mercado.   De   la   misma   manera,   asombra   que   las   emisoras   de   las   islas   no  
capitalinas   no   hagan   un   mayor   uso   de   las   plataformas   audiovisuales   que  
ponen   a   disposición   de   la   ciudadanía   algunas   instituciones   de   ámbito  
regional,  como  el  Parlamento  de  Canarias,  para  nutrirse  de  audios  para  sus  
programas  informativos.  
 
NOVENA.   La   implementación   del   trabajo   a   través   de   plataformas   de  
mensajería   instantánea   en   los   medios   locales,   solo   está   sirviendo   para  
confirmar  que  la  reducción  de  personal  que  se  hizo  con  motivo  del  comienzo  
de   la   crisis   económico-­financiera,   era   necesaria.   Es   importante   destacar   el  
papel   jugado   por   estas   herramientas,   pero   sin   desviar   la   mirada   de   la  
sobrecarga   de   trabajo   a   la   que   se   somete   a   los   trabajadores.   El   hecho   de  
que   se   hayan   convertido   en   verdaderos   centros   de   operaciones  
comunicacional   para   los   profesionales   del   periodismo,   ha   tenido   dos  
consecuencias  directas:  que  se  desdibuje  la  figura  del  productor  radiofónico,  
cuya   tarea   ha   sido   reemplazada,   en   parte,   por   la   una   aplicación   de  
mensajería   instantánea   mientras   que   el   resto   de   redactores,   que   ya  
desempeñaban   otras   labores,   asuman   la   sobrecarga   de   trabajo   sin  
restricciones   horarias   ni   complementos   retributivos   extras.   El   otro   gran  
aporte  de  la  mensajería  instantánea  se  localiza  en  los  locutorios  de  emisión  
donde  los  mensajes  de  la  audiencia,  resultan  ser  verdaderos  dinamizadores  
de   la   programación   local   por   su   carácter   informativo   e   interactivo.   Resulta  
interesante,  para  profesionales  y  oyentes,  que  estos  últimos  hayan  adquirido  
un   protagonismo   especial   en   los   espacios   radiofónicos.   Y   es   que,   en  
paralelo,   han   comenzado   a   surgir   conflictos   que   será   necesario   atender   en  
un  futuro  inmediato  y  para  los  que  no  están  preparados  los  comunicadores:  
el  manejo  de  recursos  online  en  directo  y  la  pericia  para  gestionar  conflictos  
en   una   actividad   que   está   viva   y   activa,   permanentemente,   gracias   a   la  

  395  
interactividad.   Por   lo   tanto,   la   efectiva   gestión   de   los   textos   que   entran   a  
través   de   estas   plataformas,   en   tiempo   real   y   sin   apenas   tiempo   para  
analizarlos,   es   fundamental.   Las   destrezas   o   habilidades   con   las   TIC   no  
atañen   únicamente   a   los   trabajadores   de   la   redacción   sino   a   los  
presentadores  de  los  programas  y  de  no  acometerse  estas  medidas,  con  la  
escasa  o  nula  inversión  económica  que  existe  en  la  radio  local  canaria,  unida  
a   la   poca   preparación   digital   de   sus   profesionales,   quedará   abocada   a   un  
futuro  incierto.  
 
DÉCIMA.  La  incorporación  de  tres  entrevistas  realizadas  a  cargos  directivos  
responsables   de   áreas   digitales   en   grandes   empresas   de   comunicación   en  
Canarias   fuera   del   ámbito   estricto   de   la   radio   local,   constata   que   las  
dificultades   que   se   observan   en   el   proceso   de   implantación   de   las   TIC,  
aunque  de  otro  orden,  es  una  cuestión  transversal  a  todo  el  sector  que  arroja  
algunas  anécdotas  dignas  de  resaltar.  Los  recursos  económicos  con  los  que  
ha  contado  la  prensa  escrita  o  la  Radio  Televisión  Canaria  (RTVC),  no  son  
los  mismos  que  los  que  ha  manejado  la  radio  local,  sin  embargo,  mientras  en  
la   prensa   escrita   y   la   RTVC,   se   ha   encontrado   a   trabajadores   remisos   a  
aplicar   ciertas   innovaciones   porque   rompían   esquemas   laborales  
consolidados,   en   la   radio,   sin   apenas   recursos,   sus   profesionales   apenas  
han   presentado   problemas   para   implicarse   con   las   TIC,   lo   que   no   ha   sido  
óbice   para   que   hayan   visto   cómo   se   frenaba   su   crecimiento   y   sus  
aspiraciones,  por  no  contar  con  soporte  financiero.    Sumergida  en  su  propia  
problemática   y   con   una   importante   atomización   de   su   tejido   empresarial,   la  
radio  local  en  Canarias  es  incapaz  de  desarrollarse  más  allá  de  las  fronteras  
físicas.  La  mayoría  de  ellas  dispone  de  streaming  de  audio  desde  hace  más  
de   una   década   sin   que   se   haya   detectado   evolución   alguna   más   allá   de   la  
transmisión   de   la   señal   digital.   No   existe   un   estudio   de   las   potencialidades  
de   este   servicio   siendo,   por   ejemplo,   la   segunda   comunidad   autónoma  
española   que   más   turistas   recibe   al   año,   dato   que   revela   la   ineficacia   y  
dejadez  de  la  administración  en  la  tarea  de  regular  el  sector.  
 
 

  396  
 2.   Recomendaciones  
 

Dejando  al  margen  cuestiones  de  orden  político-­administrativo  ajenas  al  

sector   de   la   comunicación   sobre   las   que   este   no   tiene,   en   apariencia,  
capacidad  alguna  de  intervención  y  que  habrían  de  dirimirse  con  el  tiempo,  
existen  acciones  que  sí  dependen  directamente  de  la  empresa  informativa  y  
cuya   ejecución,   redundaría   positivamente   en   el   inconcluso   proceso   de  
reconversión   digital   en   el   que   se   encuentran   sumergidos   los   medios   de  
comunicación   locales   en   Canarias   en   el   momento   de   elaborar   esta   tesis  
doctoral.    
Así,   urge   que   sus   trabajadores   adquieran   las   habilidades   técnicas   y  
tecnológicas   necesarias   para   poder   operar   de   forma   precisa   y   práctica   en  
entornos   virtuales,   tanto   los   actuales   como   los   emergentes.   Solo   con  
formación   se   podrá   abordar,   de   forma   profesionalizada,   la   efectiva   criba   de  
la   ingente   cantidad   de   material   que   se   recibe   a   diario   en   las   redacciones  
desde   gabinetes   de   comunicación,   plataformas   audiovisuales   online,   redes  
sociales,  agencias  de  noticias,  correo  electrónico  etc.  El  bombardeo  es  feroz  
y  los  trabajadores  no  están  preparados  para  aislar  la  información  susceptible  
de   ser   publicada   de   la   que   no.   Las   redacciones   sufren   una   auténtica  
infoxicación,   aprovechada   convenientemente   por   instituciones,  
administraciones  y  otros  organismos,  para  introducir  su  mensaje  que,  obvia  
decir,  debe  ser  cuidadosamente  gestionado.    
Por   otro   lado,   las   empresas   de   comunicación   deben   dotarse   de   la  
tecnología  y  los  perfiles  laborales  adecuados  para  desarrollar  y  concluir,  de  
forma   efectiva,   este   particular   proceso   de   reconversión   digital.   En   esta  
apuesta   resulta   imprescindible   la   planificación   y   el   diseño   de   estrategias  
orientadas   a   la   mejora   y   ampliación   de   la   carta   de   productos   centrando   la  
operativa  en  el  sector  digital.    
Es  evidente,  tal  y  como  ha  quedado  demostrado  en  el  presente  estudio,  
que  la  tecnología  ha  ayudado  a  solventar  algunas  de  las  carencias  derivadas  
de   la   crisis   económica   y   estructural   que   ha   sufrido   el   sector   de   la  
comunicación,   pero   la   tecnología   no   hace   periodismo   ni   sustituye   al  
periodismo.   El   periodismo   lo   hacen   periodistas   que,   en   la   actualidad,   están  

  397  
dejando  que  las  instituciones  o  administraciones,  ocupen  su  lugar  en  forma  
de   herramientas   multimedia.   Al   final,   el   resultado   se   traduce   en  
intervencionismo  e  injerencias  para  cuya  gestión  no  existe  otra  salida  que  un  
comunicador   formado   y   dotado   de   las   herramientas   y   recursos   digitales  
adecuados  para  el  ejercicio  de  su  profesión.  
Aunque   se   comenzó   este   capítulo   advirtiendo   de   que   el   estado   de   la  
radio   local   en   Canarias   es   crítico,   también   resulta   necesario   aclarar   que   la  
historia  de  estas  empresas,  muchas  de  ellas  de  larga  tradición  en  las  islas,  
rezuman   oficio   y   buen   hacer   periodístico.   Las   posibilidades   de   progreso   y  
crecimiento   que   se   abren   en   el   futuro   son   innumerables,   pero   es  
imprescindible   que   este   desafío   se   asuma   invirtiendo   las   dinámicas   de   un  
proceso  de  comunicación  que  conocen  a  la  perfección  y  que  sean  ahora  las  
empresas   informativas   las   que   escuchen   a   las   audiencias   y   atiendan   a   los  
requerimientos   informativos   de   la   sociedad   digital   en   la   que   se   hallan  
insertos.  

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  398  
  
 
 
 
 
 
 
 
 
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